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廣電培訓心得體會
我們在一些事情上受到啟發后，寫一篇心得體會，記錄下來，如此就可以提升我們寫作能力了。你想好怎么寫心得體會了嗎？下面是小編幫大家整理的廣電培訓心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
廣電培訓心得體會1
非常感謝公司領導為我們精心安排此次業務培訓，感謝中心領導給予我這樣一個寶貴的學習機會，這次培訓表明公司領導對員工培訓十分重視，也反映了公司“重視人才，培養人才”的戰略方針。
能夠參加此次培訓我感到非常榮幸，同時也十分珍惜此次培訓機會，雖然培訓只有短短的三天，但內容豐富，講解透徹，還安排了互動交流。在培訓過程中，我仔細聽講解，認真做筆記，雖然沒有完全掌握所有的培訓內容，但從中學到很多知識，得到一些心得體會，現總結如下：
一、認清形勢，努力做好客戶保有維系工作
通過余尚祥老師在《廣電網絡客戶維系保有實戰技能提升》上的講解，使我對廣電網絡的行業競爭現狀和未來發展方向有了進一步深刻的認識。
現如今，三網三屏融合的大趨勢已不可逆轉，廣播電視業務已不屬于廣電網絡的壟斷業務，這意味著廣電網絡在未來面臨的競爭壓力將越來越大，但隨著互聯網+三網融合的互聯網時代的到來，廣電網絡也迎來新的發展良機，可謂挑戰與機遇并存，壓力與動力同在。
三網融合的趨勢要求各級廣電網絡部門要認清形勢，正視挑戰，同時抓住機遇，順勢而為，快速完成客戶保有角色轉型。而對于我們每一位廣電網絡人來說，則要直面壓力，盡快轉變思想觀念，積極融入公司的變革轉型，化壓力為動力，從我做起，不斷充實業務知識，不斷提高服務水平，提升客戶滿意度，做好三網融合新時期的客戶保有維系工作。
二、提升素質，不斷增強客戶服務水平
通過參加楊晨鶴老師的《職場禮儀與金牌營銷》課程，使我充分認識到職場禮儀在客戶保有維系中的重要作用，也感受到公司領導在課程安排上的良苦用心。
三網融合新時期的客戶保有維系工作對廣電網絡的未來發展至關重要，客戶的.保有維系離不開優質的服務營銷，而職場禮儀則是一個企業員工營銷服務質量的直接體現，正如楊晨鶴老師所言：職場禮儀是商務人士幫助企業提升形象的助推器。
作為一名廣電網絡的客戶服務人員，我深深感到必須明確自己在公司未來網格化改革中的角色定位，加緊學習客戶服務人員標準職業禮儀，努力掌握顧客購買心理及技巧，不斷提高自己的服務營銷意識和客戶服務水平，為公司贏得更多客戶的信賴和認可。
以上是我在此次培訓中的一些心得體會，培訓雖然結束，但學習不能止步。在今后的工作中，我仍要加強對培訓內容的學習，將培訓的內容學懂吃透用活，并將培訓所學靈活運用到工作當中，不斷提升自己的業務工作水平，努力使自己的工作讓領導更加滿意，努力為公司創造更多的效益。
廣電培訓心得體會2
為了跟上總臺發展的腳步，5月的最后一周，我們來到了浙江傳媒學院學習。簡單的開班典禮之后我們就正式展開了為期四天的業務培訓。課上，每一位老師的講課各具特色，但主題都明確而深刻，讓我在這四天的學習中受益良多。每位老師都是曾經在或正在新聞一線工作過的老師，講課內容貼近業務實際，使我們這些正在工作崗位上的新聞記者們進行了一次業務上的消化吸收再提升。四天的培訓課程雖然很短暫，但是卻使我重新認識了新聞傳播事業，重新認識了記者的崗位職責、素質和能力，也更加堅定了我奮斗在新聞一線的信心。
近年來，隨著第三次信息革命的強勢推進，極大地促進社會各方面的發展，特別是在信息傳播方面。云媒體、微博、博客等網絡新詞的出現，也在告訴我們，傳統的'線性傳播方式已經遠遠不能滿足傳媒經濟的發展，在培訓課上，大部分教授都在給我們傳達一個信息，那就是不斷學習新的知識，適應新的工作方法和工作環境。或許兩年前誰也不會想到，節目線上線下可以通過微信碼進行互動，而在今天卻成為收看電視的同時進行的一種娛樂方式。社會的快速發展，給我們傳媒人提出了更高的要求，要樹立終身學習的理念，敢于接受新事物，并且利用新事物來為我們的節目潤色，使我們做出來的每一件新聞作品都飽含特色，使受眾收聽收看我們的節目時是一種享受，是一種接受知識、學習知識的過程，而不是一種煎熬。
幾位授課的老師告訴我們，知識大爆炸時代的到來，各種信息以迅雷不及掩耳之勢充斥著我們生活的各個角落，傳統的媒體一時間還無法應對，特別是地市級媒體更是頓時一籌莫展。再加上眾多的衛視節目、網絡節目等等，那么多的信息量，受眾一時也招架不住，于是一部分受眾開始逐漸去甄別信息，選擇能使自己感到有用的信息，這里也就是說的趣味性。搶占收視率，關鍵就在于把握受眾需求，老百姓想看什么，什么樣的節目能夠讓他們感覺有趣味性，這是我們每一個新聞工作者值得思考的問題。
當受眾拿起手中的遙控器不停地換臺，不停地換臺，我們如何使它停留在我們的節目上，每天準時準點收看我們的節目，關鍵還是要把節目做的貼近生活、貼近實用、貼近身邊的人和事……讓趣味性成為我們打造節目最重要的因素。人類的起源有多種學說，其中就有一種叫游戲說，這也足以說明人類的生產生活與趣味惜惜相關。
采訪的方法與技巧、節目制作都要思考。說到這些，平時在臺里的許多工作，其實是無法運用專業的理論知識來指導的。更多的是依靠個人的經驗來進行指導。這就使得許多細節上的把握和預期的難以實現。我個人覺得經驗可能偶爾使得采訪快捷的進行甚至順利完成。但往往在采訪中的關鍵細節則會丟失。一篇好的報道，會像授課的老師說說的，可以多個角度，不同頻道，不同部門多方位多次報道。可是，由于細節的丟失導致一個新聞事件只能一次性受眾，之后便沒有了新聞價值。這應該是在這個新聞匱乏的時代對資源的浪費吧。
通過緊張的培訓，我認識到必須牢記使命和職責，樹立終身學習的理念，開拓新方法、研究新課題、轉變新思路;善于學習、學以致用。四天八節課的學習時間非常短暫。總臺領導精心安排的學習機會也非常難得。我很慶幸也很珍惜可以參加這一次的浙廣學習培訓。
廣電培訓心得體會3
帶我們一起參觀，為我們講解電臺里的節目的錄制到播放的流程，講得非常的細致，深怕我們有哪些是不明白的，看到電視臺里的兩位老師非常細心的為我們講解，我想起了大學里的老師們，你們真的應該學學這兩個老師了，沒有架子，沒有強制，講得很從容，很細致，我們也愿意這樣的老師教我們。趙老師還和我們講了他的人生經歷，激勵我們不要抱怨自己的專業，讓我們要好好的學習，讓我們選擇做自己心中所想的事，他的故事很樸實，但是卻又非常的`能激勵著我們，讓我更加的堅定了我自己的夢想，因為我知道我自己想要的是什么，所以我會一直堅持下去，即使再累我也相信終有那么一天是我可以無所顧忌的坐著和咖啡。
考察后對自己未來的思考
每個人心中都會有夢想，只是這個夢想不一樣罷了。在夢想面前，每個人的堅持也是不一樣的。夢想是神圣的，我們應該堅持和尊重它，不要輕言放棄自己的夢想，即使在追逐夢想的路上，我們摔倒過，我們痛過、哭過，但是我們的夢想還在，應該一直堅持到最后，等到夢想實現的時候，你將會無比的有成就感，即使在最后還是以失敗而告終，但是至少已經在沿途中欣賞了美麗的風景，所以無需傷感。
我現在也有自己的夢想，我也在一步一步的走向我的夢想，我相信自己，我將會實現我的夢想，因為我一直在堅持。
未來的路我不知道會不會是一帆風順的，但是我知道我未來的路怎么走，現在我走的每一步都是為了我未來的夢想在堅持，即使錯了，但是我相信我現在所走的每一步都將是以后我最美好的回憶。
有夢就去追，即使追錯了，還是會有點收獲，至少你已經享受了追逐過程中的酸甜苦辣。
人生不要太在意所做事情的結果，因為結果只是讓你有成就感或是失落感，需在意的是所做的過程，因為沒有過程就沒有那么光鮮的結果，只要在過程中好好的走好每一步，相信結果不會很差!
這一次的電視臺參觀，受益頗多，對人生的啟發也非常大，我會一直堅持我夢想的，有夢的朋友們記得不要放棄，勇敢的去追逐。
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