有關(guān)防詐騙的心得體會(huì)通用
某些事情讓我們心里有了一些心得后,可以通過(guò)寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。但是心得體會(huì)有什么要求呢?下面是小編收集整理的有關(guān)防詐騙的心得體會(huì)通用,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
有關(guān)防詐騙的心得體會(huì)通用1
以前總覺(jué)得電信詐騙離我們很遠(yuǎn),但是這次卻真真實(shí)實(shí)的發(fā)生在了我們的營(yíng)業(yè)部,而且被電信詐騙的對(duì)象還是我們行的退休員工,作為營(yíng)業(yè)部的一份子,我對(duì)這件事也感到了深深地遺憾,畢竟我們營(yíng)業(yè)部承載了農(nóng)商行的很多的希望。
任何事情的發(fā)生都不是偶然的,發(fā)生這樣的事情偶然當(dāng)中也帶著必然。試想一下,如果這次這次急急忙忙來(lái)辦業(yè)務(wù)的是一位我們毫不認(rèn)識(shí)的客戶的話,那我們是否會(huì)不斷的問(wèn)他匯這么多錢的緣由,然后讓他填寫一張防金融詐騙的單子呢?所以我們要痛定思痛,決不讓此類事情發(fā)生第二次,畢竟通過(guò)這樣的途徑吸取教訓(xùn)的代價(jià)實(shí)在是太大了。通過(guò)這件事情我有幾點(diǎn)感受:
1、以后不管誰(shuí)來(lái)辦業(yè)務(wù)我們都應(yīng)該一視同仁,不能礙于情面,不好意思推脫就二話不說(shuō)受理了業(yè)務(wù),表面上看我們是給他們幫了一個(gè)忙,可是不怕一萬(wàn)就怕萬(wàn)一,萬(wàn)一某一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)我們沒(méi)有注意就會(huì)給別人帶來(lái)無(wú)法挽救的損失。
2、在以后的`工作中要多察言觀色,及時(shí)發(fā)生客戶的異常表情和動(dòng)作,如發(fā)現(xiàn)在辦業(yè)務(wù)的過(guò)程中頻繁的接聽電話,神色慌張等現(xiàn)象的要及時(shí)的和客戶溝通,以免客戶不必的損失。
3、在平時(shí)辦業(yè)務(wù)時(shí),要向客戶普及金融知識(shí),防止金融詐騙,加大防備詐騙案件的宣告道育力度,培養(yǎng)客戶的防備意識(shí)和警戒性。
辦理取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)時(shí)候,養(yǎng)成給客戶填寫安全提醒單和防止金融詐騙單的習(xí)慣,這樣既能提醒客戶又能保給我們自身加上一條安全線。
有關(guān)防詐騙的心得體會(huì)通用2
隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展,我們的生活有了極大的改善,但這也促使了許多人利用高科技詐騙錢財(cái),破壞人們的財(cái)產(chǎn)利益,F(xiàn)在的騙子無(wú)處不在,甚至就在你身邊,可要多加小心你的口袋哦!當(dāng)今最為廣泛的詐騙方法無(wú)非就是冒充“朋友”向你發(fā)QQ信息、打電話、發(fā)短信,“我遇難了!”拜托你馬上“救急”匯款?丛谂笥训姆萆,你匯了款后才得知你的“朋友”已經(jīng)逃之夭夭。最后,遇難反成自己!
最令人哭笑不得的就是冒充公安機(jī)關(guān)逮捕你這個(gè)所謂的“犯罪嫌疑人”,說(shuō)你綁架,販毒等罪案,再通過(guò)打電話和發(fā)信息的方式,步步引誘,甚至綁票贖金,將銀行賬號(hào)的錢轉(zhuǎn)走!肮矙C(jī)關(guān)”反成“嫌疑犯”!真是讓人哭笑不得,無(wú)語(yǔ)倫次!“你中大獎(jiǎng)啦!”這是最為普遍的詐騙方式,騙子往往冒充“我是歌手”“中國(guó)好聲音”等知名節(jié)目,傳來(lái)佳音,你中大獎(jiǎng),只要交一點(diǎn)“保險(xiǎn)費(fèi)”,“稅金”就可以領(lǐng)取大獎(jiǎng),機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過(guò),再不來(lái)就沒(méi)有啦!你付費(fèi)以后,“大獎(jiǎng)”消失的無(wú)影無(wú)蹤?磥(lái),這就是貪小便宜的“大獎(jiǎng)”吧!令人最不可思議的'還是“欠費(fèi)”,電話欠費(fèi)是一件很平常的事情,但卻還是有許多詐騙發(fā)生:我是中國(guó)電信的工作人員,您的電話、電視、寬帶賬戶欠費(fèi)了,請(qǐng)繳納“滯納金”!沒(méi)想到“滯納金”最后進(jìn)了騙子的腰包。
“天上掉錢啦!”你在街頭發(fā)現(xiàn)一大筆錢,跑去撿起。誰(shuí)知,騙子在假錢上下藥,趁你昏迷之時(shí),取走所有的貴重物品,當(dāng)你起來(lái)以后,發(fā)現(xiàn)財(cái)物被騙子一掃而空,后悔莫及!你見(jiàn)過(guò)天上掉錢嗎?做事還是謹(jǐn)慎為好!
你發(fā)現(xiàn)了嗎?上購(gòu)物往往要比市場(chǎng)價(jià)低得多,許多人為貪小便宜,謀利益,在上匯款,數(shù)月后毫無(wú)音訊,“你上當(dāng)了!”看來(lái),不要總是想著會(huì)有好事發(fā)生哦,即使市場(chǎng)價(jià)貴點(diǎn),但質(zhì)量和品質(zhì)還是有所保障的,可要當(dāng)心啦!
騙子無(wú)處不在,利用數(shù)不勝數(shù)的手段處處詐騙,千方百計(jì),步步引誘,你時(shí)刻小心著嗎?防止詐騙,保護(hù)自己的財(cái)產(chǎn)利益,是一件很重要的事喲!只要我們處理得當(dāng),就一定不會(huì)上那些可惡詐騙團(tuán)的“魚鉤”了。
小心“防”詐騙,安全“0”距離,只要我們謹(jǐn)慎行事,捂緊口袋,正確判斷,就能遠(yuǎn)離詐騙,遠(yuǎn)離騙子!防止詐騙,從我做起,歐耶!
有關(guān)防詐騙的心得體會(huì)通用3
通過(guò)幾個(gè)詐騙案件的學(xué)習(xí),可以看出在信息化高度發(fā)展的這個(gè)時(shí)代,銀行也同時(shí)面臨著來(lái)自多方面不法分子違法操作的案件風(fēng)險(xiǎn),如票據(jù)詐騙、電話詐騙、短信詐騙等,不法分子企圖利用客戶信息、銀行的'薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行詐騙,此類案件在近幾年呈高發(fā)狀態(tài)。
而作為銀行的員工,尤其是一線員工,經(jīng)辦業(yè)務(wù)直接接觸客戶,提高自身的防詐騙能力尤為重要,既擔(dān)負(fù)著避免銀行的經(jīng)濟(jì)損失,又擔(dān)當(dāng)著告知客戶風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的義務(wù)。在自身操作技能上必須做到規(guī)范操作無(wú)懈可擊,嚴(yán)格按流程操作,不放過(guò)任何一個(gè)環(huán)節(jié),決不能給犯罪分子可趁之機(jī)。工作中要注意客戶的大體識(shí)別,以及客戶身份信息的核實(shí),該核實(shí)的必須核實(shí),需要客戶提供有效證件的,必須提供做到位,避免虛假操作。遇到大額轉(zhuǎn)賬、匯款業(yè)務(wù)要多問(wèn)一下其用途,電子銀行業(yè)務(wù)多給客戶做一下安全提示,例如密碼的保管和使用流程,這些都是很有必要的,可以很有效防止客戶資金被騙。
所以在以后的業(yè)務(wù)經(jīng)辦中,讓自己多一份細(xì)心,給客戶多一份業(yè)務(wù)的交流和溫馨提示,可以很有效堵截不法分子的詐騙行為。
有關(guān)防詐騙的心得體會(huì)通用4
在現(xiàn)如今的社會(huì),詐騙案件越來(lái)越多,手段也越來(lái)越高明,至開學(xué)以來(lái)我校發(fā)生了多起學(xué)生被騙事件。犯罪分子利用一些學(xué)生的虛榮心、貪便宜、單純等心理特點(diǎn)實(shí)施各種詐騙伎倆,使部分學(xué)生蒙受巨大的財(cái)產(chǎn)損失和精神壓力。為增強(qiáng)大家防騙意識(shí),提高自我防范能力,我班于20xx年11月6日開展防詐騙主題教育活動(dòng)班會(huì)。班會(huì)流程如下:
一、介紹此次主題班會(huì)的`內(nèi)容。
二、觀看幻燈片(有關(guān)詐騙案例、分析和提醒)。
三、本班同學(xué)講述自己受騙或者防騙的親身經(jīng)歷乘火車上車時(shí)被盜的事例、因同情心而上當(dāng)受騙的事例、國(guó)家教育局困難補(bǔ)助等事例、上購(gòu)物非法鏈接等。
四、班主任發(fā)言:
①乘車時(shí)應(yīng)注意的防范安全;
、谏腺(gòu)物應(yīng)如何預(yù)防被盜情況;
③同學(xué)或朋友之間借錢應(yīng)注意的事項(xiàng);
④講述有關(guān)發(fā)生在井岡山大學(xué)的被詐騙事件;
、菘偨Y(jié)關(guān)于本次防詐騙主題班會(huì)的重要性和教育意義。在許多大學(xué)生的精神世界里,學(xué)習(xí)生活和社會(huì)都是美好的,他們認(rèn)為生活上只有快樂(lè)和幸福,沒(méi)有意識(shí)到也存在著一些不安全的因素,也許就在他們放松警惕時(shí),就可能給他們帶來(lái)財(cái)產(chǎn)損失,造成人員傷亡;他們會(huì)認(rèn)為在社會(huì)上都是善良的,而在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,社會(huì)是復(fù)雜多樣的,有些人只為利益而活的或?yàn)樯娑畹,我們?yīng)該如何識(shí)別詐騙伎倆、如何防范詐騙手段。所謂害人之心不可有,防人之心不可無(wú),因此我們得保持清醒頭腦面對(duì)生活和社會(huì)。通過(guò)開展本次防詐騙主題教育班會(huì)活動(dòng),讓我們懂得了如何防騙、如何辨別真?zhèn)、如何?duì)待可疑人員,既有教育意義同時(shí)也提高了同學(xué)們防騙的警惕性。
有關(guān)防詐騙的心得體會(huì)通用5
隨著電信行業(yè)的發(fā)展,利用電信工具和電信技術(shù)實(shí)施詐騙的事件越來(lái)越多,我身邊一個(gè)朋友的經(jīng)歷就是典型的案例,她被詐騙的具體過(guò)程是這樣的:
一天下午,她接到一個(gè)陌生的異地電話,對(duì)方聲稱是某購(gòu)物的客服,并告訴我朋友她在他們所購(gòu)買的某某商品由于尺碼缺失,要進(jìn)行退款。朋友當(dāng)時(shí)有所顧慮,但是見(jiàn)對(duì)方將自己購(gòu)買的甚至物品具體信息都講述的分毫不差,便放松了警惕,隨后添加了對(duì)方提供的一個(gè)QQ號(hào)碼,對(duì)方也將訂單的具體信息在QQ上再發(fā)了一遍,并留下了一個(gè)退款的。朋友照著點(diǎn)了進(jìn)去,登錄頁(yè)面和自己當(dāng)時(shí)購(gòu)買的看不出任何分別,但是址卻不是官方的址,朋友向?qū)Ψ教岢隽诉@個(gè)疑問(wèn),電話里的人解釋說(shuō)這是他們臨時(shí)做的。朋友便也沒(méi)有過(guò)多懷疑。接下來(lái)朋友填寫了自己的銀行卡的信息,對(duì)方謊稱為了安全驗(yàn)證,欺騙朋友把銀行卡的密碼也填了進(jìn)去。隨后,驗(yàn)證碼發(fā)到了朋友的手機(jī)上面,這時(shí)候,對(duì)方在電話里要朋友快速填入驗(yàn)證碼,否則會(huì)超時(shí)無(wú)法退款,朋友便填寫了兩次95533發(fā)送的付款的驗(yàn)證碼。隨后朋友登錄自己的上銀行,發(fā)現(xiàn)銀行卡里面近萬(wàn)元的存款已被轉(zhuǎn)走,這才恍然大悟被詐騙了。
通過(guò)我朋友這次案例,我認(rèn)為導(dǎo)致這次詐騙事件的關(guān)鍵所在,就是受害者對(duì)于電信詐騙的防范意識(shí)不夠。首先,對(duì)于陌生電話,等一定要慎重再慎重,不要輕易相信他們的話,如果確認(rèn)他們提供的消息無(wú)誤,最好自己撥打購(gòu)物的官方熱線詢問(wèn)有關(guān)消息。其次,對(duì)銀行卡的'了解不夠,在收款的時(shí)候,無(wú)論如何是不需要告知銀行卡密碼的,密碼泄露,騙子便可以知道你銀行賬戶的所有信息。最后,驗(yàn)證碼作為銀行卡支付的最后一道屏障,一定不能泄漏給任何人,驗(yàn)證碼一旦透露給對(duì)方,錢立馬就會(huì)被轉(zhuǎn)走。
如果錢被轉(zhuǎn)走,當(dāng)事人應(yīng)該在第一時(shí)間馬上報(bào)警,要求警方聯(lián)系銀行,調(diào)查錢款匯入的銀行卡賬戶,及時(shí)凍結(jié),避免更多的損失。對(duì)此,我們要對(duì)電信詐騙的種種手段有一定的了解,在遭遇時(shí)做到有效防范,及時(shí)發(fā)現(xiàn),盡早糾錯(cuò)。
作為銀行工作人員,在為客戶開卡,辦理電子產(chǎn)品等業(yè)務(wù)時(shí),必須要加強(qiáng)審核是否本人辦理,同時(shí)向簽約電子產(chǎn)品的客戶發(fā)放風(fēng)險(xiǎn)提示卡,并告知客戶不能隨意點(diǎn)擊不明址,不要輕易相信和回復(fù)不明信息和電話,增強(qiáng)客戶安全意識(shí),防范于未然,讓犯罪份子無(wú)機(jī)可趁。
有關(guān)防詐騙的心得體會(huì)通用6
隨著互聯(lián)、電信業(yè)的不斷發(fā)展,近年來(lái),利用電話、短信、絡(luò)等方式進(jìn)行虛假信息詐騙十分猖獗。今年以來(lái)全國(guó)范圍電信詐騙金額達(dá)到7000億人民幣,詐騙名目繁多,涉案人員眾多。為切實(shí)提高廣大學(xué)生對(duì)絡(luò)、電信詐騙的識(shí)別和應(yīng)對(duì)能力,現(xiàn)將有關(guān)防止網(wǎng)絡(luò)(電信)詐騙的安全知識(shí)提醒如下:
一、絡(luò)詐騙
1“絡(luò)釣魚”利用欺騙性電子郵件和偽造的互聯(lián)進(jìn)行詐騙活動(dòng),作案手法有以下兩種:
(1)發(fā)送電子郵件:以虛假信息引誘用戶中圈套不法分子大量發(fā)送欺詐性電子郵件,郵件多以中獎(jiǎng)、顧問(wèn)、對(duì)賬等內(nèi)容引誘用戶在郵件中填入金融賬號(hào)和密碼。
(2)不法分子通過(guò)設(shè)立假冒銀行,當(dāng)用戶輸入錯(cuò)誤址后,就會(huì)被引入這個(gè)假冒,一旦用戶輸入賬號(hào)、密碼,這些信息就有可能被犯罪分子竊取,賬戶里的存款可能被冒領(lǐng)。此外,犯罪分子通過(guò)發(fā)送含木馬病毒郵件等方式,把病毒程序置入計(jì)算機(jī)內(nèi),一旦客戶用這種“中毒”的計(jì)算機(jī)登錄上銀行,其賬號(hào)和密碼也可能被不法分子所竊取,造成資金損失。
2、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物類詐騙是指在互聯(lián)上因買賣商品而發(fā)生的詐騙案件:
―騙子以未收到貨款或提出要匯款到一定數(shù)目方能將以前款項(xiàng)退還等各種理由迫使事主多次匯款。
―騙子以種種理由拒絕使用提供的第三方安全支付工具,比如謊稱“賬戶最近出現(xiàn)故障”或“不使用支付寶,要收手續(xù)費(fèi),可以再給你算便宜一些”等理由,誘騙事主使用先匯款后交貨的.不安全交易方式。
―騙子用假冒、劣質(zhì)、低廉的山寨產(chǎn)品冒充名牌商品,事主收貨后連呼上當(dāng),叫苦不堪。
二、冒充熟人詐騙
部分大學(xué)生到異地求學(xué),使得不法分子趁機(jī)利用父母的擔(dān)心進(jìn)行一系列違法犯罪活動(dòng)。騙子自稱是學(xué)生的某位老師,常以學(xué)生生病,急需住院或手術(shù)為由,要求家長(zhǎng)匯款。
冒充QQ好友借錢——騙子使用黑客程序破解用戶密碼,然后張冠李戴冒名頂替向事主的QQ好友借錢,要先與朋友通過(guò)打電話等途徑取得聯(lián)系,防止被騙。
三、上中獎(jiǎng)詐騙
當(dāng)您登陸QQ或打開郵箱時(shí)是否會(huì)收到一些來(lái)歷不明的中獎(jiǎng)提示,不管內(nèi)容有多么逼真誘人,請(qǐng)您千萬(wàn)不能相信,更不要按照所謂的咨詢電話或頁(yè)進(jìn)行查證,否則您將一步步陷入騙局之中。
四、特別提醒
面對(duì)以上形形色色的絡(luò)詐騙手段,應(yīng)該如何有效地識(shí)別、應(yīng)對(duì)和防范?別著急,警方給您支招:
1、不要主動(dòng)與對(duì)方聯(lián)系,撥打所謂的咨詢電話,這樣只能使您一步步上鉤。
2、不要過(guò)分依賴絡(luò),遇到有人借款,要牢記“不決斷晚交錢,睡一覺(jué)過(guò)一天,再找親人談一談”。
3、詐騙過(guò)程中,犯罪分子往往會(huì)利用人的恐慌心理,制造緊張氣氛,不停地變換角色,讓你來(lái)不及分辨真假,并催促你辦理。一旦發(fā)覺(jué)對(duì)方可能是騙子,馬上停止匯款,不再繼續(xù)交錢,防止擴(kuò)大損失。
4、馬上進(jìn)行舉報(bào),可撥打官客服電話、輔導(dǎo)員等向有關(guān)部門進(jìn)行求證或舉報(bào)。
最后提醒大家,不管是現(xiàn)實(shí)詐騙還是絡(luò)詐騙,騙子最終的核心或者是共同點(diǎn)都是一個(gè)騙字,只要我們多加強(qiáng)預(yù)防心理,切實(shí)做到“三不一要”:不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)帳;要及時(shí)報(bào)案。
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