精細(xì)化管理心得體會(huì)
有了一些收獲以后,有這樣的時(shí)機(jī),要好好記錄下來(lái),如此可以一直更新迭代自己的想法。到底應(yīng)如何寫(xiě)心得體會(huì)呢?以下是小編幫大家整理的精細(xì)化管理心得體會(huì),歡迎閱讀與收藏。
精細(xì)化管理心得體會(huì)1
人在這個(gè)社會(huì)上,都不可能孤立存在,因?yàn)槊恳粋€(gè)人所從屬的行業(yè),所擁有的技能都不同。哲學(xué)上也說(shuō),世界是普遍聯(lián)系的,我們每一個(gè)人又只能是熟悉自己的那一塊,擁有自己特有的一些技能,這個(gè)宇宙的奧秘太深了。
既然這樣,在這個(gè)社會(huì)當(dāng)中,我們?cè)鯓硬拍軌虺晒?怎樣才能夠做好生意呢?精細(xì)化管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家張應(yīng)春老師認(rèn)為的出路,就是做一個(gè)被需求的人。墨子的《商之道》有言:“我有利,客無(wú)利,則客不存;我利大,客利小,則客不久;客有利,我無(wú)利,皮之不存,毛將安附?客我利相當(dāng),則客久存,我則久利!然雙贏!”從做生意的角度講,要互相成就,互為貴人。同樣在我們的工作、生活中也是一樣的道理。我們做任何事情,我們所擁有的技能,我們做企業(yè),我們生產(chǎn)的產(chǎn)品,我們做服務(wù),我們?yōu)閯e人提供的服務(wù),都是能夠幫助別人解決問(wèn)題,能夠滿足別人的需求。只有成為被需求的人,我們才能夠有所建樹(shù),才能夠取得成功。可能很多人一講成功,就是從物質(zhì)層面上來(lái)講,但是被需求會(huì)讓我們每一人有成就感,人在這個(gè)社會(huì)生活當(dāng)中,不只是物質(zhì)上的激勵(lì),還有支撐著我們一直走下去,堅(jiān)持下去的被需求的這種狀態(tài)給我們帶來(lái)的成就感。
現(xiàn)在,基本上是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,每一個(gè)人都在做生意,比如我們?cè)诠旧习啵鋵?shí)也是一種合作,也是一種做生意的狀態(tài),你要成為一個(gè)被需求的人才行。有人說(shuō)生意是生生不息的創(chuàng)意,這可能是對(duì)設(shè)計(jì)公司和很多的創(chuàng)意型公司來(lái)講的'。當(dāng)然做任何事情,都要有生生不息的創(chuàng)意。
但是,墨子的商之道里面講,我有利,客無(wú)利,則客不存;我利大,客利小,則客不久;客有利,我無(wú)利,皮之不存,毛將安附?客我利相當(dāng),則客久存,我則久利!然雙贏!墨子這一段話想要說(shuō)明的就是如果僅僅是我有利客無(wú)利的話,就沒(méi)有客戶了。如果是我利大,客利小,那這種關(guān)系,這種客戶就不會(huì)久了。如果是客有利,我無(wú)利這就像皮膚上面的毛發(fā)一樣,皮都沒(méi)有了,毛發(fā)又在哪里安附呢?只有客我利相當(dāng)?shù)臅r(shí)候,客也久存,我也能久利,只要這樣才是長(zhǎng)長(zhǎng)久久,做企業(yè)的一個(gè)生意之道。
從另外一個(gè)角度講生意,生是什么?陌生,意是什么?滿意。就是讓陌生人滿意,讓身邊的人滿意,很多客戶都是從陌生到了解、到熟悉、到深度的合作,都經(jīng)歷過(guò)這一過(guò)程。怎么才能夠讓陌生人滿意呢?就是滿足他的需求,滿足客戶的要求,只有這樣,我們的生意才能夠長(zhǎng)久。
從工作,從生活,哪怕是在家庭當(dāng)中也好,我們也要成為一個(gè)被需求的人。我們只有成為一個(gè)被需求的人以后,我們每一個(gè)人把自己的能力在企業(yè)里面發(fā)揮出來(lái)的時(shí)候,才會(huì)被企業(yè)需要。套用墨子的話,就是如果僅僅是你得到了好處,而沒(méi)有為公司創(chuàng)造價(jià)值,那公司會(huì)用你。如果僅僅是公司有利,獲取了很大的價(jià)值,而你沒(méi)有利,你沒(méi)有在公司當(dāng)中得到成長(zhǎng),你沒(méi)有獲得一定的勞動(dòng)報(bào)酬,這個(gè)時(shí)候你也不會(huì)干這份工作。只有我們努力工作為公司創(chuàng)造價(jià)值,同樣公司又賦予我們平臺(tái),給我們成長(zhǎng),給我們幫助,給我們一些物質(zhì)上的回報(bào),我們才能夠長(zhǎng)長(zhǎng)久久。講來(lái)講去,其實(shí)我們?nèi)绾巫鲆粋€(gè)被需求的人已經(jīng)體現(xiàn)在八個(gè)字上了,“建立鏈接,互為貴人”。
建立鏈接
我們都知道鏈條是一環(huán)扣一環(huán)的,而且每一環(huán)的形狀、大小都一樣,我們經(jīng)常看見(jiàn),有一個(gè)鏈條是非常牢固的,這代表著什么?只有建立鏈接,才能達(dá)到深度的合作,才能實(shí)現(xiàn)互利。要想辦法,跟我們身邊的人,跟我們的客戶,建立鏈接。互為貴人
誰(shuí)是誰(shuí)的貴人,好像現(xiàn)在講的少了,但其實(shí)現(xiàn)在流行講的是什么?互為貴人,大家要相互成就。前面講到每一個(gè)社會(huì)人都不可能孤立的存在,我們必須學(xué)會(huì)做一個(gè)被需求的人,這樣你才能夠跟別人建立鏈接,能夠?yàn)閯e人創(chuàng)造價(jià)值,別人對(duì)你也有需求,大家能夠互為貴人,所以,建立鏈接,互為貴人,做一個(gè)被需求的人,這是我們每一個(gè)當(dāng)下社會(huì)人的成功之道,也是幸福之道。
精細(xì)化管理心得體會(huì)2
首先,我深刻了解到精細(xì)化管理是一種意識(shí),一種觀念;是一種認(rèn)真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。改變,從校長(zhǎng)開(kāi)始;改變,從教師開(kāi)始;改變,從習(xí)慣開(kāi)始。想要深刻體會(huì)到精細(xì)化管理的內(nèi)涵,需先概念我們?cè)瓉?lái)的觀念。
學(xué)校要有明確的崗位職責(zé),各個(gè)崗位有什么要求,怎么做,按什么程序,都要非常細(xì)致清楚。例如楊老師所在的天津市河?xùn)|區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)來(lái)說(shuō),后勤服務(wù)崗位,要求是:每個(gè)人員有具體任務(wù);每項(xiàng)任務(wù)有人完成,從而創(chuàng)造良好的服務(wù)育人環(huán)境。學(xué)校管理,只要逐步形成一套完備的考核、評(píng)價(jià)、監(jiān)督機(jī)制,學(xué)校許多常規(guī)工作不需安排,學(xué)校工作也能有序運(yùn)轉(zhuǎn)。學(xué)校可限度地減少會(huì)議,讓教師有更多的時(shí)間和精力專(zhuān)注于教育教學(xué),領(lǐng)導(dǎo)也能從繁重的事務(wù)和會(huì)議中解脫出來(lái),有更多的精力親臨一線檢查指導(dǎo),解決實(shí)際困難和問(wèn)題。
其次,精細(xì)化管理與教師教學(xué)工作有機(jī)結(jié)合。楊老師在講《學(xué)校精細(xì)化管理》中,提到了管理好學(xué)校,涉及到教師,就是要管理好教師在教學(xué)中的工作情況。就如課堂教學(xué)效率而言,提高課堂教學(xué)效率的.三大方略:說(shuō)教材、教改大課堂、課例分析。我們?cè)谡n堂授課期間,要教給學(xué)生學(xué)習(xí)的方法,以及要學(xué)會(huì)合作學(xué)習(xí)等等。
再次,學(xué)校精細(xì)化管理不是機(jī)械、僵化的管理,而應(yīng)突出以人為本的管理思想,滲透情感交流的管理方法,使精細(xì)化的管理收到值的績(jī)效。關(guān)注細(xì)節(jié),不是放大平常的瑣事,而是要求我們關(guān)注師生的生活、只是、情感等各方面。關(guān)愛(ài)每一位教師,關(guān)愛(ài)每一位學(xué)生,做孩子生命的貴人。
最后,只要打造了凝聚力很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),就會(huì)使全體師生相互合作,齊心協(xié)力,完成既定工作目標(biāo)和任務(wù),共同實(shí)現(xiàn)學(xué)校發(fā)展的愿景。總而言之,通過(guò)這次培訓(xùn),提高了認(rèn)識(shí),明確了職責(zé)。在今后的工作中要從大處著眼,從細(xì)處著手,加倍努力,辛勤工作,營(yíng)造和諧、進(jìn)取的校園,為創(chuàng)建我縣具有特色的農(nóng)村中小學(xué)校而不懈努力!
精細(xì)化管理心得體會(huì)3
我學(xué)區(qū)接著xx市教育局關(guān)于《學(xué)校精細(xì)化管理實(shí)施》的通知精神。依照我學(xué)區(qū)的具體情況認(rèn)真學(xué)習(xí)《實(shí)施》并將其印發(fā)到各中小學(xué),以貫徹落實(shí),現(xiàn)將過(guò)來(lái)一段的工作總結(jié)如下:
一.認(rèn)真研究制定方案,對(duì)照細(xì)則自查
我學(xué)區(qū)三月份,召開(kāi)教育干部會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)研究xx市教育局關(guān)于《學(xué)校精細(xì)化管理實(shí)施方案》同時(shí)要求以學(xué)校為單位召開(kāi)教職工大會(huì),傳達(dá)市教育局關(guān)于加強(qiáng)學(xué)校精細(xì)化管理的相關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)的講話。明確教育干部和教師各自的責(zé)任、職責(zé)。各學(xué)校依照精細(xì)化管理的細(xì)則,對(duì)本學(xué)校管理進(jìn)行自查,查找本學(xué)校在學(xué)校管理中存在的問(wèn)題。制定符合本學(xué)校實(shí)際的'學(xué)校精細(xì)化管理方案。建立了一中、小學(xué)校長(zhǎng)為學(xué)校精細(xì)化管理第一責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo)小組。明確各小組成員的職責(zé)和獎(jiǎng)懲辦法。同時(shí)依據(jù)管理細(xì)則制定了規(guī)章制度,做到學(xué)校管理規(guī)范化,制度化,便粗放型管理為精細(xì)化管理。
二、抓典型以點(diǎn)帶面全面落實(shí)精細(xì)化管理實(shí)施方案
四月十四日我學(xué)區(qū)組織中、小學(xué)校長(zhǎng),在xx小學(xué)、xx中學(xué)召開(kāi)了學(xué)校精細(xì)化管理的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)與會(huì)的同志對(duì)兩校的校容、校貌,教師的管理,各種檔案等內(nèi)容進(jìn)行了查看,從而找到了本校在管理上面存在的差距,表示會(huì)后為使本校的管理上臺(tái)階。狠抓各種制度的落實(shí)。
三、教育教學(xué)
我學(xué)區(qū)在教師年齡偏大(平均年齡在48周歲)的前提下,盡管師資力量薄弱,嚴(yán)格執(zhí)行并開(kāi)齊上全全部課程,同時(shí)要求地方課程要以在區(qū)域性上出特色,同時(shí)保證學(xué)生每天一小時(shí)的陽(yáng)光體育活動(dòng)時(shí)間。
其次,抓好常規(guī)教學(xué)的管理。對(duì)教師的備、教、批、輔及課外活動(dòng)實(shí)行定期檢查與抽查的方法,加大了督導(dǎo)力度,徹底減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān),學(xué)生課上能完成的作業(yè),不再留課外作業(yè)。在提高教師的授課水平方面,我學(xué)區(qū)有十人次赴北京參加參加全國(guó)名師觀摩課研討會(huì)。各位教師在學(xué)習(xí)先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上在學(xué)區(qū)上了一節(jié)匯報(bào)課,使聽(tīng)課的教師受益匪淺。為我學(xué)區(qū)提高課堂教學(xué)效果奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、教師隊(duì)伍管理
全學(xué)區(qū)要去各中、小學(xué)校以《中、小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和《教師違規(guī)處理暫行辦法》為藍(lán)本,強(qiáng)化對(duì)教師的職業(yè)道德教育,同時(shí)實(shí)行教師一人一檔制度,記錄教師工作的每個(gè)環(huán)節(jié),明確了教師在學(xué)校管理中的職責(zé)。出臺(tái)了教師的獎(jiǎng)懲辦法,激發(fā)了教師參與管理的積極性主動(dòng)性。
近期我學(xué)區(qū)制定了學(xué)校精細(xì)化管理評(píng)估辦法,準(zhǔn)備對(duì)過(guò)來(lái)一段的工作進(jìn)行評(píng)估驗(yàn)收,排出名次,以激勵(lì)各學(xué)校工作的主動(dòng)性和能動(dòng)性。以上是我學(xué)區(qū)在學(xué)校精細(xì)化管理工作上的一點(diǎn)做法,有不足之處敬請(qǐng)指導(dǎo)。
精細(xì)化管理心得體會(huì)4
11月14日上午,獲嘉縣教體局組織了《學(xué)校精細(xì)化管理》報(bào)告會(huì),我有幸與中心校領(lǐng)導(dǎo)一起去學(xué)習(xí)并聆聽(tīng)了楊老師的報(bào)告.通過(guò)形象,生動(dòng)的實(shí)例,受到了一次愉快而深刻的思想,管理知識(shí)教育.進(jìn)一步啟迪了思維,開(kāi)拓了視野,細(xì)細(xì)品味感受很多.以下是我個(gè)人學(xué)習(xí)以后的一些心得體會(huì):首先,我深刻了解到精細(xì)化管理是一種意識(shí),一種觀念;是一種認(rèn)真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。改變,從校長(zhǎng)開(kāi)始;改變,從教師開(kāi)始;改變,從習(xí)慣開(kāi)始。想要深刻體會(huì)到精細(xì)化管理的內(nèi)涵,需先概念我們?cè)瓉?lái)的觀念。學(xué)校要有明確的崗位職責(zé),各個(gè)崗位有什么要求,怎么做,按什么程序,都要非常細(xì)致清楚。例如楊老師所在的天津市河?xùn)|區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)來(lái)說(shuō),后勤服務(wù)崗位,要求是:每個(gè)人員有具體任務(wù);每項(xiàng)任務(wù)有人完成,從而創(chuàng)造良好的服務(wù)育人環(huán)境。學(xué)校管理,只要逐步形成一套完備的考核、評(píng)價(jià)、監(jiān)督機(jī)制,學(xué)校許多常規(guī)工作不需安排,學(xué)校工作也能有序運(yùn)轉(zhuǎn)。學(xué)校可最大限度地減少會(huì)議,讓教師有更多的時(shí)間和精力專(zhuān)注于教育教學(xué),領(lǐng)導(dǎo)也能從繁重的事務(wù)和會(huì)議中解脫出來(lái),有更多的精力親臨一線檢查指導(dǎo),解決實(shí)際困難和問(wèn)題。
其次,精細(xì)化管理與教師教學(xué)工作有機(jī)結(jié)合。楊老師在講《學(xué)校精細(xì)化管理》中,提到了管理好學(xué)校,涉及到教師,就是要管理好教師在教學(xué)中的工作情況。就如課堂教學(xué)效率而言,提高課堂教學(xué)效率的三大方略:說(shuō)教材、教改大課堂、課例分析。我們?cè)谡n堂授課期間,要教給學(xué)生學(xué)習(xí)的方法,以及要學(xué)會(huì)合作學(xué)習(xí)等等。
再次,學(xué)校精細(xì)化管理不是機(jī)械、僵化的`管理,而應(yīng)突出以人為本的管理思想,滲透情感交流的管理方法,使精細(xì)化的管理收到最大值的績(jī)效。關(guān)注細(xì)節(jié),不是放大平常的瑣事,而是要求我們關(guān)注師生的生活、只是、情感等各方面。關(guān)愛(ài)每一位教師,關(guān)愛(ài)每一位學(xué)生,做孩子生命的貴人。
最后,只要打造了凝聚力很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),就會(huì)使全體師生相互合作,
齊心協(xié)力,完成既定工作目標(biāo)和任務(wù),共同實(shí)現(xiàn)學(xué)校發(fā)展的愿景。
總而言之,通過(guò)這次培訓(xùn),提高了認(rèn)識(shí),明確了職責(zé)。在今后的
工作中要從大處著眼,從細(xì)處著手,加倍努力,辛勤工作,營(yíng)造和諧、進(jìn)取的校園,為創(chuàng)建我縣具有特色的農(nóng)村中小學(xué)校而不懈努力!
精細(xì)化管理心得體會(huì)5
企業(yè)開(kāi)展精細(xì)化管理的主要步驟如下:
1、系統(tǒng)診斷:發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理系統(tǒng)存在的問(wèn)題,一是檢查管理系統(tǒng)是否有系統(tǒng)性漏洞,二是尋找各子系統(tǒng)的短板,為方案制訂奠定基礎(chǔ)。
2、做好整體規(guī)劃和方案設(shè)計(jì)(計(jì)劃書(shū)):完成系統(tǒng)診斷后,第二個(gè)環(huán)節(jié)就是做好管理提升和改善的整體規(guī)劃和方案設(shè)計(jì)。明確總體目標(biāo)、各層級(jí)的任務(wù)和參與方式、落實(shí)和明確牽頭機(jī)構(gòu)、主要負(fù)責(zé)人、具體實(shí)施人員職責(zé)、各階段實(shí)施目標(biāo)、驗(yàn)收和檢查標(biāo)準(zhǔn)等。
3、文件梳理:針對(duì)企業(yè)已有的管理文件、管理流程進(jìn)行全面、系統(tǒng)的梳理,提出問(wèn)題清單,提出修改計(jì)劃。
4、文件輸出:規(guī)則體系文件是精細(xì)化管理實(shí)施的基礎(chǔ)和核心。
要輸出的文件分為四個(gè)層次;
一是組織文件,主要是涵蓋企業(yè)管理各個(gè)方面,保證企業(yè)運(yùn)行的基礎(chǔ)性、制度性文件,比如企業(yè)文化、員工守則、工資考勤、安全生產(chǎn)、考核建懲等。
二是高管文件,此類(lèi)文件的特點(diǎn)是少而精,其核心是職責(zé)與權(quán)限,以職責(zé)表、權(quán)限表和檢查表為主要內(nèi)容。
三是中層(部門(mén))文件,這類(lèi)文件主要是流程文件,主要作用是保證日常管理事務(wù)運(yùn)行順暢、部門(mén)和人員界面銜接清晰,對(duì)于大型企業(yè),工作流程是否清晰、是否全面,是決定企業(yè)管理質(zhì)量,提升管理效率的關(guān)鍵。
四是基層文件,主要是指導(dǎo)基層員工開(kāi)展工作的操作性文件,如各類(lèi)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、崗位工作手冊(cè)等。這類(lèi)文件是精細(xì)化管理的最終落腳點(diǎn),制定的工作量最大,標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范是指導(dǎo)基層員工的工作程序,文件編制的特點(diǎn)是實(shí)用、實(shí)際、簡(jiǎn)單。
5、文件使用訓(xùn)練:文件落地有效執(zhí)行,需要通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn),使文件從文字轉(zhuǎn)化為員工的行為,提供崗位工作技能,保證、提升員工和組織工作質(zhì)量
6、考評(píng)約束:企業(yè)根據(jù)規(guī)則體系中,對(duì)各崗位的具體工作要求和規(guī)范,建立對(duì)員工工作效果的檢查與評(píng)價(jià)系統(tǒng),確保員工和組織的工作質(zhì)量。
7、氛圍形成:企業(yè)結(jié)合自身情況,提煉出符合開(kāi)展精細(xì)化管理的文化要素,如規(guī)則意識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)、改善觀念等,形成全體員工對(duì)精細(xì)化管理文化的認(rèn)知、認(rèn)同和共享。
最后,在實(shí)施精細(xì)化管理的過(guò)程中,要充分利用精細(xì)化管理的短板管理思維,提高工作效率。精細(xì)化管理中系統(tǒng)化的思維認(rèn)為:企業(yè)管理體系不能缺少任何一個(gè)子系統(tǒng)的支持,整個(gè)管理系統(tǒng)的運(yùn)行質(zhì)量,是由系統(tǒng)中最弱的環(huán)節(jié)來(lái)決定,因此,企業(yè)在開(kāi)展精細(xì)化管理中,應(yīng)該把找到管理短板并補(bǔ)齊,作為提升效率的思考模式,做到有針對(duì)性的解決問(wèn)題、加以改善,提高精細(xì)化管理實(shí)施的效果和效率。
四、精細(xì)化管理的標(biāo)桿企業(yè)
1、熊貓餐廳的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程
美國(guó)有一個(gè)叫做“熊貓”的連鎖中餐廳,總營(yíng)業(yè)額目前已達(dá)到15億美圓,對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),一家中餐館能夠在美國(guó)取得如此的成功,是非常難得的。
相對(duì)于西式餐廳和快餐,中餐在味道的穩(wěn)定性上差別很大,不同的`廚師做同一道菜品,工序、配料、火候都會(huì)有所不同,最終的菜品味道就會(huì)完全不同,因此中餐在連鎖經(jīng)營(yíng)、擴(kuò)張發(fā)展方面,具有天生的劣勢(shì),從管理的角度看,我們把這種現(xiàn)象稱(chēng)為產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定。
那么我們來(lái)看一下,熊貓餐廳是怎么做的呢?首先,對(duì)整個(gè)餐廳的工作,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化分工,廚師、后臺(tái)、前臺(tái)、服務(wù)人員分屬不同的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,每個(gè)專(zhuān)業(yè)模塊內(nèi),進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化管理,這是精細(xì)化管理的基礎(chǔ)。
其次,建立工作規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。所有工作環(huán)節(jié),都有嚴(yán)格的工作規(guī)定和工作標(biāo)準(zhǔn),大家都嚴(yán)格按照工作手冊(cè)的規(guī)定,進(jìn)行工作。為了有效降低成本、提高效率,熊貓餐廳定期對(duì)管理環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化,推動(dòng)整體管理過(guò)程的漸進(jìn)式改進(jìn),公司的管理規(guī)則和工作程序得到持續(xù)改進(jìn)。
最后,良好的訓(xùn)練提升機(jī)制。根據(jù)熊貓餐廳的管理理念,完善的規(guī)則是企業(yè)的財(cái)富和經(jīng)驗(yàn),這些經(jīng)驗(yàn)通過(guò)系統(tǒng)化的培訓(xùn),傳遞到具體操作人員。通過(guò)管理規(guī)則的有效執(zhí)行,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的的工作質(zhì)量具有高度的一致性和穩(wěn)定性,確保了產(chǎn)品質(zhì)量的高水平和穩(wěn)定性。
2、日本企業(yè)的5S現(xiàn)場(chǎng)管理
5S起源于日本,通過(guò)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物,營(yíng)造一目了然的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,其最終目的是提升人的品質(zhì):5S就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(xxU)、素養(yǎng)(xxE)五個(gè)項(xiàng)目,因日語(yǔ)的拼音均以“S"開(kāi)頭,簡(jiǎn)稱(chēng)5S。
5S管理是日本企業(yè)成功的秘訣之一。按照“5S”管理理念,工廠中存在各種”各樣沒(méi)發(fā)現(xiàn)的良機(jī)“,例如”生產(chǎn)不合格產(chǎn)品、富余的作業(yè)效率、過(guò)剩的庫(kù)存等等,把這些沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的改善機(jī)會(huì)Z之不管,就是組織松懈。因此“5S”的實(shí)質(zhì)就是消化這些潛在的松懈,實(shí)施工作場(chǎng)所的凈化活動(dòng),實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理的三大目的:質(zhì)、量、成本水平的提高。
(1)整理:把不需要的東西清理出工作現(xiàn)場(chǎng)。 (2)整頓:把需要的物品按照便于使用的原則,整齊放Z,明確標(biāo)識(shí)。
(3)清掃:保持工作現(xiàn)場(chǎng)的清潔。
(4)清潔:保持整理、整頓、清掃的成果,減少變動(dòng),提高效率。(5)素養(yǎng):養(yǎng)成規(guī)范的習(xí)慣,形成文化。
“5S”管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)循環(huán)過(guò)程,日本企業(yè)會(huì)根據(jù)自己的情況,將“5S”完全融入生產(chǎn)管理中,與看板管理、精益生產(chǎn)相配合,共同構(gòu)成了以豐田為代表的,日本企業(yè)生產(chǎn)管理的精髓和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
精細(xì)化管理心得體會(huì)6
所謂精細(xì)化管理,就是以精細(xì)操作和管理為基本特征,通過(guò)提高員工的素質(zhì),控制企業(yè)滴漏,強(qiáng)化鏈接,協(xié)作管理,從而提高企業(yè)整體效益的管理方法。也就是說(shuō),精細(xì)化管理就是由過(guò)去的粗放型管理向集約型管理的轉(zhuǎn)變,由傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)化管理的轉(zhuǎn)變。精細(xì)化管理是企業(yè)管理理念上的轉(zhuǎn)變。
精細(xì)化管理具有全員性、全面性和全過(guò)程性的特點(diǎn),它是一種全面系統(tǒng)的管理模式。全員性要求每一位員工的工作都要精細(xì)化、精益求精;全面性涉及到公司經(jīng)營(yíng)管理、人力資源管理、資金管理、信息化管理、生產(chǎn)技術(shù)管理、安全管理等;全過(guò)程性即精細(xì)化管理貫穿于企業(yè)的各項(xiàng)工作和每一個(gè)過(guò)程。實(shí)行精細(xì)化管理,要加強(qiáng)宣傳教育和培訓(xùn);要以現(xiàn)有的管理制度和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ);要遵循從易到難、從簡(jiǎn)單到復(fù)雜的原則;要從“細(xì)”上著眼,從“精”上下功夫。我深刻領(lǐng)悟到精細(xì)化管理應(yīng)該是一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,更是一種精益求精的意識(shí)。成就一番事業(yè)必須從簡(jiǎn)做起,從細(xì)微處入手。對(duì)于企業(yè)也是一樣的道理,在現(xiàn)實(shí)工作中,需要做“大事”的機(jī)會(huì)非常少,多數(shù)人只能做一些瑣碎、單調(diào)的“小事”,而這些“小事”確是成就“大事”的基礎(chǔ),往往因一件“小事”的失誤而導(dǎo)致全盤(pán)否定。因此,在現(xiàn)代管理中細(xì)節(jié)決定成敗。
通過(guò)學(xué)習(xí),我意識(shí)到在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己該做的事情。對(duì)于一個(gè)企業(yè),每一個(gè)人都能合理定位,能認(rèn)識(shí)自己所處的地位,干好自己應(yīng)干好的工作,發(fā)揮好自己的專(zhuān)長(zhǎng),就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步難行。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,特別是社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高的社會(huì)趨勢(shì)下,精細(xì)化管理的.重要性日見(jiàn)明顯。在企業(yè)中實(shí)施精細(xì)化管理,就是對(duì)工作過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精益求精,做每一件事都要秉承高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,不斷培養(yǎng)個(gè)人扎實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),做到事事有人管,時(shí)時(shí)有人查,時(shí)時(shí)有計(jì)劃,事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的死角,企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗的地位。
總之,通過(guò)學(xué)習(xí)“從細(xì)節(jié)入手真正實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理”這篇文章,使我系統(tǒng)、全面地了解了精細(xì)化管理的內(nèi)涵,領(lǐng)悟了精細(xì)化管理在現(xiàn)實(shí)工作中對(duì)于個(gè)人、企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)的深遠(yuǎn)意義。我將立足本職工作,放眼未來(lái),發(fā)揮自我價(jià)值,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
精細(xì)化管理心得體會(huì)7
近日,我參加了醫(yī)院組織的精細(xì)化管理培訓(xùn)學(xué)習(xí),聆聽(tīng)了高級(jí)講師李德、趙振輝兩位老師講授的《管理角色認(rèn)知與定位》、《六頂思考帽》、《執(zhí)行力提升》及《精細(xì)化管理》等課程后,我深刻體會(huì)到,精細(xì)化管理的本質(zhì)就是一種對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化和責(zé)任落實(shí)的過(guò)程,是讓醫(yī)院戰(zhàn)略規(guī)劃能有效貫徹到每個(gè)環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過(guò)程,是一種貫穿于醫(yī)院所有壞節(jié)的全面管理模式,同時(shí)也是增強(qiáng)部門(mén)整體執(zhí)行力實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的一個(gè)重要途徑。實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,要求每一個(gè)崗位,每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化、規(guī)范化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細(xì)化管理落到實(shí)處,限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用。實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo),我認(rèn)為主要應(yīng)做好以下幾點(diǎn):一、明確精細(xì)化管理目的,強(qiáng)調(diào)精細(xì)化管理實(shí)施的'重要意義。實(shí)施精細(xì)化管理,就是從小事入手,對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精,做到事事有人管,處處有人管,事事有檢查,時(shí)時(shí)有計(jì)劃,事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),提高管理效能。應(yīng)著力培養(yǎng)人才,通過(guò)培訓(xùn)提高職工思想意識(shí),規(guī)范職工標(biāo)準(zhǔn)化操作,把標(biāo)準(zhǔn)化操作貫穿到每個(gè)人工作習(xí)慣中。通過(guò)人才的職業(yè)化實(shí)現(xiàn)管理流程的職業(yè)化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化。從自身而言,要通過(guò)學(xué)習(xí)意識(shí)到本職工作的重要性,在工作中,正確定位,做好自己的事情,如果每一個(gè)人都能正確“定位”,認(rèn)識(shí)自己所處位置和職責(zé),完成好自己負(fù)責(zé)的工作,發(fā)揮好自己“專(zhuān)長(zhǎng)”,就能使醫(yī)院平穩(wěn)快速發(fā)展。
二、運(yùn)用精細(xì)化管理進(jìn)行數(shù)字分析,提升管理水平。
部門(mén)職工應(yīng)不斷進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)分析討論,通過(guò)對(duì)前期數(shù)據(jù)的分析,找出問(wèn)題所在,制定詳細(xì)可行的控制措施,并落實(shí)管理責(zé)任,把管理責(zé)任具體化、明確化。針對(duì)數(shù)據(jù)分析找出原因所在,根據(jù)問(wèn)題所在跟蹤相關(guān)過(guò)程。前期數(shù)據(jù)分析加上實(shí)際跟蹤數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,找出哪些為可控指標(biāo),制定控制措施,責(zé)任劃分清楚,并貫徹落實(shí)。
三、結(jié)合醫(yī)改,推進(jìn)精細(xì)化管理,降本增效。
結(jié)合北京市統(tǒng)一進(jìn)行的醫(yī)藥分開(kāi)綜合改革,采購(gòu)中心的工作重點(diǎn)在于降低采購(gòu)成本。為此,我們對(duì)醫(yī)院各類(lèi)物資、設(shè)備進(jìn)行了重新梳理、分類(lèi)、匯總;對(duì)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行了深入調(diào)研,了解市場(chǎng)行情,選擇性價(jià)比高的產(chǎn)品;對(duì)物資進(jìn)行網(wǎng)上采購(gòu),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解多方面的信息,進(jìn)行多方比價(jià)采購(gòu),降低成本;對(duì)現(xiàn)有醫(yī)療耗材進(jìn)行了解分析,談判降低采購(gòu)價(jià)格,尤其是不計(jì)價(jià)醫(yī)療耗材逐一進(jìn)行談判,逐項(xiàng)降低成本。
凡事都由許多細(xì)節(jié)組成,只要把細(xì)節(jié)做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。精細(xì)化管理不僅是我們適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的必然選擇,也是發(fā)展的必然選擇。從我做起,從細(xì)節(jié)做起,我們將不斷推進(jìn)和完善精細(xì)化管理工作,使醫(yī)院向著更高目標(biāo)邁進(jìn)。
精細(xì)化管理心得體會(huì)8
10月17日,學(xué)習(xí)了《醫(yī)院精細(xì)化管理》的課程,他通過(guò)形象、生動(dòng)的實(shí)例,使我進(jìn)一步啟迪了思維,開(kāi)拓了視野,細(xì)細(xì)品味感受很多。以下是我個(gè)人學(xué)習(xí)以后的一些心得體會(huì):首先,我深刻體會(huì)到精細(xì)化管理是一種意識(shí),一種觀念;是一種認(rèn)真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。老子云:"天下大事,必做于細(xì)",要想成就一番事業(yè)必須從簡(jiǎn)做起,從細(xì)微處入手,對(duì)于醫(yī)院的管理也是一樣的道理。現(xiàn)實(shí)的工作中,需要做大事的機(jī)會(huì)非常少,大多數(shù)人,在很多情況下,只能做一些瑣碎,單調(diào)的事情,但這就是工作,這就是生活。工作中往往因一件小事而導(dǎo)致全盤(pán)否定,就會(huì)出現(xiàn)100―1=0的現(xiàn)象,因此,在現(xiàn)代管理中細(xì)節(jié)決定實(shí)體發(fā)展的成敗。
其次,對(duì)我自身而言,通過(guò)學(xué)習(xí)意識(shí)到,在日常工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。就對(duì)目前管理工作而言,應(yīng)該加強(qiáng)醫(yī)院的各流程管理,完善內(nèi)部的管理機(jī)制,隨著病人對(duì)醫(yī)院的'要求越來(lái)越高,作為醫(yī)院的業(yè)務(wù)副院長(zhǎng),在精細(xì)化管理的應(yīng)用上,特別是對(duì)護(hù)士和導(dǎo)醫(yī)的工作都應(yīng)該有詳細(xì)的分工:定崗、定位、定責(zé),只有分工越細(xì),責(zé)任就越明確,醫(yī)院的發(fā)展才能越健康,病人的滿意度會(huì)提高,職工的滿意度也會(huì)提高。
應(yīng)該明白的是精細(xì)化管理是一種意識(shí),一種觀念,是一種態(tài)度與文化,因此,在醫(yī)院實(shí)施精細(xì)化管理,就是對(duì)工作過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到事無(wú)巨細(xì),不斷培養(yǎng)職工扎實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格,做到事事有人管,時(shí)時(shí)有人查,時(shí)時(shí)有計(jì)劃,事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn)。
總之,通過(guò)這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),使我系統(tǒng),全面地了解了精細(xì)化管理的深邃,洞悉了精細(xì)化管理在現(xiàn)實(shí)工作生活中對(duì)于個(gè)人,醫(yī)院的深遠(yuǎn)意義。以往陳舊的、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上制約了領(lǐng)導(dǎo)及員工觀念的創(chuàng)新,“差不多”,“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風(fēng),無(wú)法適應(yīng)精細(xì)化管理高標(biāo)準(zhǔn)、高精度、高質(zhì)量的管理要求,細(xì)節(jié)決定成敗的管理理念在實(shí)際的工作中尚未充分得到重視。我將立足本職工作,放眼未來(lái),與醫(yī)院的職工團(tuán)隊(duì)一起,發(fā)揮每一個(gè)人的作用,為醫(yī)院的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
精細(xì)化管理心得體會(huì)9
精細(xì)化管理的本質(zhì)就是一種對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化和責(zé)任落實(shí)的過(guò)程,是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個(gè)環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過(guò)程,是一種貫穿于企業(yè)所有壞節(jié)的全面管理模式,同時(shí)也是增強(qiáng)企業(yè)整體執(zhí)行能力實(shí)現(xiàn)最終發(fā)展目標(biāo)的一個(gè)重要途徑。實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理要求每一個(gè)崗位,每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化、規(guī)范化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細(xì)化管理落到實(shí)處,限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
實(shí)施精細(xì)化管理,就是從小事入手,對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時(shí)時(shí)有計(jì)劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),提高管理效能。
各部門(mén)要著力培養(yǎng)人才,通過(guò)培訓(xùn)提高職工思想意識(shí),規(guī)范職工標(biāo)準(zhǔn)化操作,更多的通過(guò)培訓(xùn)把標(biāo)準(zhǔn)化操作貫穿到每個(gè)人的工作習(xí)慣之中,為實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理培養(yǎng)合格的人才。
通過(guò)人才的職業(yè)化實(shí)現(xiàn)管理流程的職業(yè)化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化,從自身而言,要通過(guò)學(xué)習(xí)意識(shí)到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,如果把企業(yè)比作"一部列車(chē)"一樣的系統(tǒng),把領(lǐng)導(dǎo)層比作"機(jī)頭",把基層人員比作"身體",如果一個(gè)企業(yè),每一個(gè)人都能合理"定位",能認(rèn)識(shí)自己所處的`地位和職責(zé),完成好自己所負(fù)責(zé)的工作,發(fā)揮好自己的"專(zhuān)長(zhǎng)",就能使企業(yè)這部列車(chē)平穩(wěn)而快速地行駛。
各部門(mén)職工應(yīng)不斷進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)分析討論,通過(guò)對(duì)前期數(shù)據(jù)的分析,找出問(wèn)題所在,然后制定詳細(xì)可行的控制措施,并落實(shí)管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化。數(shù)據(jù)分析要求分月份、分原因、分品種,做成曲線圖、對(duì)比表,針對(duì)數(shù)據(jù)分析找出原因所在,根據(jù)問(wèn)題所在跟蹤生產(chǎn)過(guò)程。前期數(shù)據(jù)分析加上實(shí)際跟蹤數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,找出哪些為可控指標(biāo),制定控制措施,責(zé)任劃分清楚,并貫徹落實(shí)。
規(guī)范和加強(qiáng)企業(yè)管理基礎(chǔ)工作,系統(tǒng)梳理管理流程,防止漏洞與缺陷,細(xì)化企業(yè)的各項(xiàng)制度、記錄、流程、標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督、控制、考核體系,使企業(yè)管理基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化和系統(tǒng)化。同時(shí),把規(guī)定和制度化納入考評(píng)指標(biāo)。如果只是一味地要求管理精細(xì)化,但在考核方面、激勵(lì)方面沒(méi)有先行一步,與精細(xì)化接軌,就必然導(dǎo)致精細(xì)化落不到實(shí)處。通過(guò)宣傳精細(xì)化管理,提升職工思想意識(shí),并全員參與,實(shí)行獎(jiǎng)罰機(jī)制,快速推進(jìn)精細(xì)化管理建立以人為本、全員參與的企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)平臺(tái),以柔性化的手段和人性化的管理,處理好領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關(guān)系,相互之間進(jìn)行溝通和互動(dòng),實(shí)現(xiàn)人文關(guān)系哲學(xué)層面的精細(xì)化管理,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展,企業(yè)在精細(xì)化管理的應(yīng)用上,特別是社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高的社會(huì)趨勢(shì)下,精細(xì)化管理的重要性日見(jiàn)明顯,精細(xì)化管理是種意識(shí),觀念,是種態(tài)度與文化。
在企業(yè)中實(shí)施精細(xì)化管理,就是對(duì)工作過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到事無(wú)巨細(xì),不斷培養(yǎng)個(gè)人扎實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格,把精細(xì)化管理的企業(yè)文化理念滲透到企業(yè)生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié),真正消除管理上的盲點(diǎn),使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中步步為贏。
凡事都是由許多細(xì)節(jié)組成,只要把細(xì)節(jié)做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。精細(xì)化管理不僅是我們適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的必然選擇,也是企業(yè)發(fā)展的必然選擇。從我做起從細(xì)節(jié)做起,我們要不斷的推進(jìn)和完善精細(xì)化管理的工作,讓我們的企業(yè)向著更大更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)。
精細(xì)化管理心得體會(huì)10
近期,我參加了單位組織的精細(xì)化管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí),聆聽(tīng)了x老師的授課。通過(guò)形象,生動(dòng)的實(shí)例,受到了一次是我個(gè)人學(xué)習(xí)以后的一些心得體會(huì):首先,我深刻了解到精細(xì)化管理是一種意識(shí),一種觀念;是一種認(rèn)真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。老子云:天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)。還提了想成就一番事業(yè)必須從簡(jiǎn)做起,從細(xì)微處入手。對(duì)于企業(yè)是一樣的道理,現(xiàn)實(shí)的`工作中,需要做大事的時(shí)機(jī)非常少,多數(shù)人,多數(shù)情況下只能做一些瑣碎,單調(diào)的事情,或平淡,或雞毛蒜皮。但這就是工作,這就是生活,每一個(gè)個(gè)體成為不可缺少的根底。工作中往往因一件小事而導(dǎo)致全盤(pán)否認(rèn),就會(huì)出現(xiàn)100―1=0的現(xiàn)象。因此,在現(xiàn)代管理中細(xì)節(jié)決定實(shí)體開(kāi)展的成敗。三,就企業(yè)而言。認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)本企業(yè)的文化建設(shè)。完善自身的管理機(jī)制。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高度開(kāi)展,企業(yè)在精細(xì)化管理的應(yīng)用上,特別是社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高的社會(huì)趨勢(shì)下,精細(xì)化管理的重要性日見(jiàn)明顯。就上所述,精細(xì)化管理是種意識(shí),觀念,是種態(tài)度與文化。因此,在企業(yè)中實(shí)施精細(xì)化管理,就是對(duì)工作過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到事無(wú)巨細(xì),不斷培養(yǎng)個(gè)人扎實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格。做到事事有人管,時(shí)時(shí)有人查,時(shí)時(shí)有方案,事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中才能步步為贏!
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