【熱】實習(xí)心得體會
當(dāng)我們積累了新的體會時,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣能夠給人努力向前的動力。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編為大家整理的實習(xí)心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
實習(xí)心得體會1
不知不覺來xx中學(xué)實習(xí)已經(jīng)有一個月的時間了,時間雖短,但這一個月為我的生活增添了很多色彩。
第一個月的各種初體驗給我?guī)淼氖切缕婧团d奮,但也少不了忐忑。怎么與學(xué)生相處,怎么上好課,怎么去管理班級,這些雖然以前在大學(xué)學(xué)過很多理論上的東西,但在實戰(zhàn)還是回到了懵懂的狀態(tài),后來通過跟著師傅聽課,學(xué)習(xí)怎么設(shè)計學(xué)案,備課,學(xué)習(xí)師父的講課方式和管理班級的風(fēng)格,慢慢地與學(xué)生相處,慢慢對這個學(xué)校和學(xué)生們有了一定的了解。對與充滿疑惑的我們,最需要的是個指路人,而我們的師父,領(lǐng)導(dǎo)和老師們都為我們承擔(dān)了這個角色,無論是生活上還是工作上他們都非常關(guān)心和幫助我們,這對我們來說是莫大的幫助,對他們的關(guān)心,我們感恩,感恩學(xué)校給我們這次機會加入到xx中學(xué)的團隊,感恩各位老師們在百忙之中拉我們一把,讓我們真真切切的體驗到教師職業(yè),學(xué)到更多的東西。而我們除了感恩,更多的是下定決心把我們的本職工作做好,把我半年的時光完整地交給xx中學(xué)這個地方。
在xx中學(xué),我印象比較深刻的是無論是學(xué)習(xí)還是生活上,學(xué)生的動手能力都很強,老師們每天安排的學(xué)習(xí)目標明確,具體。班級的日常班規(guī)定的也很細,學(xué)生們在這些日常規(guī)范的監(jiān)督下形成自覺主動的學(xué)習(xí)態(tài)度,合理利用零碎的時間來完成學(xué)習(xí)任務(wù),在課改后實施的五步三查,小組學(xué)習(xí)中,學(xué)生互幫互助提高學(xué)習(xí)效率,我覺得這對培養(yǎng)學(xué)生的自主能力非常有效。
這一個月對我有兩個挑戰(zhàn),第一是講課,因教研組的老師去總校學(xué)習(xí),我幸運地得到3周的講課機會,通過這三周,體驗到了當(dāng)老師的不容易,發(fā)現(xiàn)上好一節(jié)課不僅僅是備好課這么簡單的事,要提起學(xué)生們的興趣,讓他們自愿學(xué)習(xí),并要維持他們的課堂秩序,不斷培養(yǎng)老師跟學(xué)生間的默契。而且,我們雖然在學(xué)校里學(xué)了很多調(diào)動課堂氣氛的小游戲,但在45分鐘的課堂內(nèi)既要完成教學(xué)任務(wù),又想設(shè)置小游戲并不現(xiàn)實,而這些疑惑只能通過多多聽課,請教師父去慢慢領(lǐng)悟。而另一方面最讓我高興的是那些以前不太積極的學(xué)生們,通過一次次的鼓勵,主動找我過關(guān),上課舉手發(fā)言。當(dāng)老師的幸福莫過于看出學(xué)生們的進步,這個時刻應(yīng)該就是老師們的辛苦化作笑容的時候。第二個挑戰(zhàn)是?木庉,對于沒有什么文采的我來說這確實是一種挑戰(zhàn),但有挑戰(zhàn)才會有動力,有動力才會有進步,機會來之不易,雖然有很多不足,但對我來說更是一個可以鍛煉自己能力的寶貴的鍛煉機會。
實習(xí)生活已經(jīng)過了一個月,時間過得真的很快,這一個月過得充實也很幸福,體驗到了當(dāng)老師的苦,也體驗到了學(xué)生們和老師們的愛,這將是我人生中一筆非常寶貴的財富,接下來的日子我會更加珍惜,努力去體會更多事,努力讓幸福的開頭有個圓滿的結(jié)果。
實習(xí)心得體會2
不知不覺中,我已經(jīng)和孩子們快快樂樂的度過了三周,真的是好快奧!回過頭來想想,從前在學(xué)校度過的日子,都沒有這些時間來得快樂,真的,值得回憶一輩子!
還記得第一次入園的時候,用笨手笨腳來形容真是一點也不為過?吹阶约貉矍澳吧囊磺,自己真是嚇壞了,緊張的要命,生怕哪有做的不對的地方,可是看著保育老師麻利的干這一切,自己真的是好佩服他,看著那幫可愛的小家伙們,熱情得叫著自己老師,感覺確實挺不錯的。沒想過自己有一天也會成為別人的老師,自己都還是個孩子,真的能帶好他們嗎?帶著疑問,開始了我新的任務(wù)。
一周下來,那感覺就是一個字“累”,從前在家哪干過這些,又是提水又是拿飯的真的是除了累就沒別的啦。心里有抱怨過,單向性就算是為了那些孩子,我也得干下去!對于我第一周的表現(xiàn),那就是三字“不合格”。心態(tài)沒擺正,對于我進步的地方,那也是應(yīng)該會的!沒么可說的,疲憊的一周過去了,覺得也差不多和老師、小朋友們混了個臉熟,大致了解了星星屋的情況。其實,我挺欣賞那兩個帶班老師的,她們都有著那種教學(xué)精神的,教什么,就應(yīng)該讓每個孩子都學(xué)會。這應(yīng)該是每一名幼兒教師最基本的要求。每堂課都很生動,這樣主要是調(diào)動幼兒的積極性和興趣!耙欢ㄒ心托摹保
忙碌中,悄然間,第二周也已過去,自我感覺良好,相比較第一周進步還是蠻大的。從原來什么都不會到后來能主動干活,倒水、吩咐你、抬床,已經(jīng)都沒問題了,收獲很多,畢竟是保育實習(xí),權(quán)利有限,重要課程還是會拿出本子記上一筆,但也會偶爾偷個小懶,呵呵。自己曉得,做這些工作完全是為了以后工作做鋪墊,打基礎(chǔ)的,理解老師的苦心,要想成為優(yōu)秀的幼兒老師,那可不是一兩天的功夫,老師的經(jīng)驗就是最好的證明。真的真的很感謝這兩位老師,你們沒有批評過我們,起碼讓我們面子上挺過的去。知道自己的能力,工作上有失誤,做的好與不好,心里也都有數(shù)。雖然老師們不太愛說話,靦腆,但都理解啊。
馬上就要離開這里了,說心里話,真的是VERYVERY的不舍,習(xí)慣了這兒,再回到學(xué)校,誒但我會常來的,等學(xué)成以后,爭取能回來!(最后,豬可愛的孩子們能身體棒棒,個個能長成大個子,也希望你們能夠多東些事,因為你們的老師真的很不容易,接著再祝那些老師能越來越漂亮,工作如魚得水,錢包永遠鼓鼓的。
實習(xí)心得體會3
轉(zhuǎn)眼之間,x個月的實習(xí)期即將結(jié)束,回顧這x個月的實習(xí)工作,感觸很深,收獲頗豐。這x個月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。
我將從以下幾個方面總結(jié)物流管理崗位工作實習(xí)這段時間自己體會和心得:
一、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實踐,不斷提高自身工作能力
在物流管理崗位工作的實習(xí)過程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這x個月的實習(xí)工作中給我最大的感觸就是:我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無法學(xué)以致用。同時,在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會落伍。通過這x個月的實習(xí),并結(jié)合物流管理崗位工作的實際情況,認真學(xué)習(xí)的物流管理崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務(wù)實的開展各項工作。
二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責(zé)
在物流管理崗位工作中我都本著認真負責(zé)的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,覺得在物流管理崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對物流管理崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認知和了解。根據(jù)物流管理崗位工作的實際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點和難點,盡心盡力完成物流管理崗位工作的任務(wù)。x個月的實習(xí)工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中
從大學(xué)校門跨入到物流管理崗位工作崗位,一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚團隊精神,在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現(xiàn)最大的價值。實習(xí)期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標和責(zé)任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負責(zé),也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應(yīng)。
實習(xí)心得體會4
早上潤華支行的晨會照例舉行,賈豫花經(jīng)理對本周的理財產(chǎn)品銷售情景做了簡要的說明,隨后吳強行長對近段的工作情景進行概括和總結(jié),他指出:零售業(yè)務(wù)的發(fā)展直接關(guān)系到支行全年工作的評定,更關(guān)系到全體潤華員工的收入水平,所以必須要把零售業(yè)務(wù)搞上去。他著重指出信用卡的發(fā)卡量,支行總體水平不高,離分行的任務(wù)要求還很遠,任務(wù)艱巨,道路曲折,他要求我們要抓住機遇,努力再創(chuàng)零售產(chǎn)品的新高。
會后我認真思考了會議資料,決定以吳行長晨會講話為契機,爭取能在實際行動上為行里作貢獻。恰好分行給我們實習(xí)生安排了實習(xí)營銷策劃書的任務(wù),我決心從零售業(yè)務(wù)中打開缺口——我是從學(xué)校出來的,大學(xué)生信用卡的營銷見過也參與過,這次營銷的機會,我把目標鎖定到學(xué)校中,于是寫了長達五頁的營銷策劃,期望經(jīng)過這個詳細的策劃書,能經(jīng)過分行的鑒定,更能在以后的營銷中理解實戰(zhàn)的考驗。
今日感受:我感覺這兩天無論是學(xué)業(yè)務(wù)也好,還是整理實習(xí)報告抽時光寫策劃書也好,只要做了都會有很大的收獲。這兩天文字的磨練,讓我的思維更清晰了,文章也比以前有條理了?傊瑏淼絖_后我一向被勤奮敬業(yè)的氣息所包圍著,感悟十分深,收獲也十分大。
實習(xí)心得體會5
通過這次實習(xí),我認識到作為酒店服務(wù)員,在酒店工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件沒有常識,縱有滿腔熱情也無濟于事,因為其中涉及到"能與不能"的技術(shù)性問題。
語言能力語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務(wù)員的言和行。服務(wù)員在表達時,要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。
在工作中,我能服從部長領(lǐng)導(dǎo),做好餐前準備工作。嚴格執(zhí)行工作程序、服務(wù)程序和衛(wèi)生要求,努力提高服務(wù)質(zhì)量。用主動、熱情、耐心、禮貌、周到的心態(tài),不斷完善服務(wù)態(tài)度。分工不分家,團結(jié)協(xié)作,又快又好地完成接待任務(wù)。能夠妥善安排顧客就座,注意客人用餐情況;及時更換餐具、煙灰缸,主動為客人點煙;及時清理桌面,更換干凈的桌墊。上班時能精神集中,要做到手勤、腳勤、眼勤、口勤,及時為顧客提供服務(wù)。上班時可以控制情緒,保持良好的心態(tài)。遇到客人投訴,立即匯報上級領(lǐng)導(dǎo)解決,隨時滿足客人的服務(wù)要求。
與同事之間友好相處,經(jīng)常互幫互助,團結(jié)一致,這里的員工都是那樣的熱情友好,他們能站在員工自己的角度來看問題。
實習(xí)雖然短暫,收獲卻頗多,當(dāng)中有成功的喜悅,有失敗的辛酸,有歡樂的笑容,也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)悉心的指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的各方面都取得了很大的進步,今后我將更加努力,我相信,我行!
實習(xí)心得體會6
“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標,也是我的目標。自踏入教育這個崗位以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,以“師德”規(guī)范自己的教育教學(xué)工作,以“當(dāng)一名好老師”作為自己工作的座右銘,以黨員的標準來要求自己。
一、在思想上,愛國愛黨,積極上進。我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),認真參加政治學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)了黨章,為了提高自己的思想覺悟,我認真學(xué)習(xí),并思考“我如何在自己的崗位上實踐思想”?我還深知要教育好學(xué)生,教師必須先身先之率,時時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學(xué)生,《教師人格魅力的構(gòu)建》等文章,努力使學(xué)生、家長能接受我、喜歡我。今年又值新課程改革,為了適應(yīng)新形式,我認真拜讀了《在新課程改革中活化自己的角色》等文章,努力使自己不被新課改的浪潮所淹沒。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意,我在注意自身師表形象的同時非常重視對學(xué)生的全面培養(yǎng)。因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西,針對社會這一大氣候和學(xué)生這一小氣候我把學(xué)生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中,我積極、主動、勤懇、責(zé)任性較強,樂于接受學(xué)校布置的各項工作;我還注重文化學(xué)習(xí),參加了“小學(xué)教育”的本科進修。在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。
二、在教育教學(xué)上,敬業(yè)愛崗,嚴謹治教。把學(xué)生教好,讓學(xué)生成功,是每位教師最大的心愿、最高的榮譽。作為一名語文教師,讓學(xué)生掌握良好的學(xué)習(xí)方法,獲取的知識是最重要的任務(wù)。因此,我在課堂教學(xué)中,堅持做到認真鉆研大綱,仔細分析教材的編寫意圖,認真?zhèn)湔n,注意設(shè)計好每堂課的教學(xué)方法,研究現(xiàn)代教育技術(shù)在課堂教學(xué)中的應(yīng)用,注重對學(xué)生各種能力的培養(yǎng)。在認真做好日常教學(xué)工作的同時,努力探索在小學(xué)語文課堂教學(xué)中落實素質(zhì)教育的方法及手段,探索在教育中培養(yǎng)學(xué)生能力發(fā)展的途徑。在工作中,我深知學(xué)習(xí)的重要性,抓住一切機會認真學(xué)習(xí),在不斷學(xué)習(xí)、不斷實踐中不斷提高自己的教育教學(xué)水平及教學(xué)管理水平。我抓住學(xué)校安排外出聽課的機會,虛心學(xué)習(xí),不恥下問,及時消化,吸取別人的精華,在自己的教學(xué)中為斷實踐,不斷總結(jié),不斷提高。平時向書本學(xué)習(xí)、向身邊有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí),提高自己的課堂教學(xué)水平,努力形成自己的課堂教學(xué)風(fēng)格。在教育教學(xué)工作中,我在做到教學(xué)“五認真”的同時,平常能以“團結(jié)、協(xié)作”的精神和老師們共同交流、互相學(xué)習(xí)、共同進步。在班主任方面,我兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)。
多年來,我一直都擔(dān)任中低段的班主任工作,時時以“愛心、耐心、細心”貫穿始終,去關(guān)心每一位學(xué)生,去搞好班級的每一次活動。這個學(xué)期,我班取得了較好的成績,……我決心讓他們在一種“寬松、探求、競爭”的氛圍茁壯成長。“班主任工作頭緒多,難做”、“班主任工作最煩”在工作中,時常會聽到這類話。確實,有時它會忙得讓你喘不過氣來,然而我十分樂意做這項工作。本學(xué)年擔(dān)任二(2)班班主任工作,根據(jù)學(xué)校德少工作計劃,認真開展各項活動,加強行為習(xí)慣訓(xùn)練及良好心理品質(zhì)的培養(yǎng)。關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活,特別關(guān)注后進生,予以他們的關(guān)懷,鼓起他們學(xué)習(xí)的勁頭,更好地融入在二(2)班這個班級體中。注重行為規(guī)范教育,從實抓起,用正確的輿論導(dǎo)向,用榜樣的力量,促使學(xué)生從被動到主動,從他律到自覺,養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)和行為習(xí)慣。通過晨會、班會、黑板報、墻報等渠道,使學(xué)生自覺地成為集體的主人,學(xué)習(xí)的主人。加強“安全教育”,使“安全”牢牢地刻在學(xué)生心中。使班級蒸蒸日上,尤其注重與家長的聯(lián)系,運用電話、家訪、請家長到學(xué)校等多種途徑和方法,把學(xué)生在校的表現(xiàn)及變化,如期向家長匯報,讓家長了解孩子在校是進步了還是退步了,及時掌握孩子各方面的優(yōu)點和不足,以便有針對性地協(xié)助教師開展教育活動。由于我的主動,有些家長也很愿意將孩子在家的表現(xiàn)反饋過來,希望教師的幫忙。這樣的雙向活動,使家長也參與對學(xué)生的管理,對學(xué)生的健康成長起到了良好的督促作用。
一學(xué)期來,我從班級的凝聚到干部的培養(yǎng),從黑板報的出刊到廣播稿的挑選,從教室布置到班級競賽,不知要化多少心血、犧牲多少個休息日,但我沒有怨言過,總是一如既住地去完成一件件事情,做好一項項工作。在輔導(dǎo)學(xué)生方面,雖然低年級學(xué)生參賽機會少,但我積極努力,抓住每一次機會。一名學(xué)生參加“加興市美麗家蛋糕杯”故事比賽獲優(yōu)勝獎,一位學(xué)生的作文發(fā)表在《小學(xué)生園地》上。班中學(xué)生積極參加學(xué)校里的各項競賽,多名學(xué)生在!鞍倜麜嫾摇北荣愔蝎@獎,一人獲“十佳樂手”稱號,一人獲“十佳歌手”稱號。班級多次被評為“優(yōu)秀達標中隊”,學(xué)期末還被評為“衛(wèi)生先進班級”“投稿先進班級”。
總之,在這一學(xué)年中,我不僅在業(yè)務(wù)能力上,還是在教育教學(xué)上都有了一定的提高。但我平時工作中出現(xiàn)需改進的地方也較多,如理論知識不夠,論文精品意識不強;電腦知識長進不快。在今后的工作中,我將揚長補短,不斷努力。
三、在分管工作上,服從安排,積極主動
在每周繁忙的情況下,要安排好自己的條線工作,的確有時感到力不從心。但在校領(lǐng)導(dǎo)指引、支持下,學(xué)科常規(guī)性競賽在各位老師的努力下有條不紊地開展這。分管工作思路清晰,做到期初進行合理計劃,實施過程抓落實,及時反思小結(jié),期末總結(jié)。這學(xué)期為了扎實地推進新課程,教導(dǎo)處安排了綜合實踐課堂教學(xué)調(diào)研活動,我盡量抽出時間,按照計劃,落實調(diào)研工作,及時與教師探討、交流。教師教學(xué)競賽學(xué)能積極的配合上課教師作好賽前準備工作,能幫助教師修改論文案例的。學(xué)生學(xué)科競賽也能盡自己的力量,進行輔導(dǎo)。
我們的學(xué)校無論是環(huán)境還是領(lǐng)導(dǎo)、教師都給人一種寬松、和諧、民主、團結(jié)的好感,所以在這樣的集體中工作雖然有時任務(wù)較重,但心理上還是比較輕松、愉快的,所以工作上比較主動,希望自己能最大限度地為學(xué)校的建設(shè)獻出微弱的力量。平時能及時把工作情況、問題、困難向領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報。同志之間能做到顧全大局,服從安排,互相關(guān)心,互相幫助,互相溝通。
四、提高素養(yǎng),不斷創(chuàng)新
在各位領(lǐng)導(dǎo)和教師的大力支持、幫助下,在這學(xué)期本人開始開設(shè)綜合實踐。而且自己所教班級成績名列前茅,但是在不斷的工作實踐中,我深深地認識到,課程的改革需要我不斷的加強學(xué)習(xí)、反思,提高自身的素養(yǎng)。在條線管理中也暴露出不足,如何做到科學(xué)計劃、科學(xué)落實、科學(xué)評價學(xué)生和教師,如何作好條線管理,這些還需不斷地努力。希望大家對本人進行嚴格地監(jiān)督,作出批評指正。
實習(xí)心得體會7
為期兩周的金工實習(xí)結(jié)束了,同學(xué)們都表現(xiàn)得很賣力,因為都想多學(xué)些課本以外的知識。下面就金工實習(xí)做一簡單的總結(jié)。
金工實習(xí)是一門實踐基礎(chǔ)課,是機械類各專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)工程材料及機械制造基礎(chǔ)等課程必不可少的先修課,是非機類有關(guān)專業(yè)教學(xué)計劃中重要的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。它對于培養(yǎng)我們的動手潛力有很大的好處。而且能夠使我們了解傳統(tǒng)的機械制造工藝和現(xiàn)代機械制造技術(shù)。
作為自動化專業(yè)的一名學(xué)生,學(xué)好理論知識固然重要,但動手潛力也是至關(guān)重要,此刻的很多大學(xué)生,個性是來自城市的同學(xué),平時自己動手的機會少,動手的潛力差,很難適應(yīng)以后社會對全面人才的需求。而金工實習(xí)課程為我們這些理工科的學(xué)生帶來了實際鍛煉的機會,讓我們走出課堂,在各種各樣的工件和機器的車間里,自己動手,親身體驗,這些對我們的幫忙是巨大的。感謝學(xué)校為我們帶給這樣的機會,同時也感謝辛苦帶領(lǐng)和指導(dǎo)我們學(xué)習(xí)的老師們。
再一次穿上軍服的我們,成為校區(qū)里的一道亮麗的風(fēng)景,還記得第一次,我們帶者好奇而興奮的情緒,向著工專金工實習(xí)基地進發(fā),想象著自己親手完成工件加工的快樂。然而,時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,短學(xué)期兩周的18個學(xué)時的金工實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,在當(dāng)藍領(lǐng)的日子里,我們有過艱辛,有過畏懼,但我們收獲更多的是快樂和寶貴的動手經(jīng)驗。和老師,同學(xué)們聚集在車間里的那種親切,那種體驗,將是我人生里永恒的回憶。
在實習(xí)期間,我先后參加了車工,焊接,,鉗工,銑工,從中我學(xué)到了很多寶貴的東西,它讓我學(xué)到了書本上學(xué)不到的東西,增強自己的動手潛力。
第一課車工
第一次金工實習(xí),對我們來說感覺很新鮮,一大早,我們迎著朝陽,興致勃勃地向?qū)嵙?xí)基地出發(fā),這天提前上一節(jié)課,老師給我們講解金工實習(xí)的好處,課程安排,以及實習(xí)過程中的安全問題?傮w而言,我們上的實習(xí)課明顯偏少,這可能由于場地的原因,但是相信以后學(xué)生的實習(xí)時間會逐漸增加。接下來,老師又一一為我們詳細的介紹各種刀具,工件,車床的相關(guān)知識,雖然這些知識對我們很陌生,但老師的耐心講解,讓我們開始產(chǎn)生了興趣,聽的也比較認真,因為這些知識是最基本也是最最重要的,接下來我們按照分組,由不同的老師帶領(lǐng)參加各自的工種。
我分在第三組,首先接觸的工種是車工。車工是在車床上利用工件的旋轉(zhuǎn)和刀具的移動來加工各種回轉(zhuǎn)體的表面,包括:內(nèi)外圓錐面、內(nèi)外螺紋、端面、溝槽等,車工所用的刀具有:車刀、鏜刀、鉆頭等,車銷加工時,工件的旋轉(zhuǎn)運動為主的運動,刀具相對工件的橫向或縱向移動為進給運動。
應(yīng)對著龐大的車床,我們除了好奇外,對它十分的陌生,老師給我們細心的講解車床的各個部件的名稱和操作細則,我們逐漸熟悉車頭,進給箱,走刀箱,托盤等主要部件的控制,老師要求我們先不開動車床,重點進行縱橫向手動進給練習(xí)。要求到達進退動作準確、自如,且要做到進給動作緩慢、均勻、連續(xù)。到必須程度后可開車練習(xí),每項操作都進行到我們熟悉為止,接下來,老師要求我們做自動走刀車外圓,每次車的直徑為20mm,那么刀具只能前進10mm,并要熟練掌握操作順序:先將托盤對準工件調(diào)零,退刀調(diào)節(jié)刀具要前進10mm,開車,待走刀前進到3/4時,改為手動走刀到精確位置,退刀停車。經(jīng)過幾次的訓(xùn)練,我們已經(jīng)熟悉了本項操作。由于時間的原因,我們只能給這個任務(wù),但是我們做的很認真,也第一次看到自己在如此龐大的機床上的勞動成果,心里真的很高興,相信自己在接下來的實習(xí)中會越做越好!
第二課焊接
曾無數(shù)次看到建筑工地里閃爍的電火花,我明白那就是焊接,這節(jié)課,我們也要接觸到令很多同學(xué)畏懼的焊接,本想著操作起來很容易,然而事實卻并非那樣,比我想象的要難的多了。
這天,老師給我們詳細介紹焊接的相關(guān)操作和一些注意事項,焊接所產(chǎn)生的氣味和刺眼的光對人體都是有害的,我們在操作時要懂得保護自己,穿上工作服,帶上面罩。從老師的講解中我了解到:焊條的角度一般在七十到八十之間,運條的速度,要求當(dāng)然是勻速,然而在實際操作中,我們往往是不快則慢,很難持續(xù)勻速,因此焊出來的結(jié)果是很不流暢的,有的地方停留時間短則當(dāng)然沒有焊好,還有裂紋,停留時間長的地方,則經(jīng)常會出現(xiàn)被焊透的毛病,出現(xiàn)了漏洞;焊條的高度要求持續(xù)在二至四毫米,然而在自己剛開始的時候也是漏洞百出,因為在運條的同時,焊條在不斷的減短,因此要不斷的改變焊條的原有高度,這控制起來就有些困難了,高了則容易脫弧,而低了則容易粘住。每個同學(xué)都嘗試3根焊條,看者自己焊出來的千奇百怪的形狀,心里那個著急啊,還好在自己多次焊接后,開始慢慢地找到手感,在最后的考試中以良的成績透過。透過此次焊接,我們已經(jīng)掌握了點焊接的知識,但要想作到職業(yè)工人那樣標準,需要我們反復(fù)的練習(xí),熟能生巧。焊接雖然很累,也很危險,但我們親手焊接過,體驗過,以后有機會再好好實踐。
第三課鉗工
這天,我們要進行最累一項工種-鉗工,老師告訴我們,鉗工是一項完全靠手工來制作出各種零件,是最能鍛煉一個人動手潛力的,一些偉大的工程師,他們都很重視自己在鉗工方面的鍛煉,而且都能很好的掌握鉗工。聽了老師的話,我們頓時覺得鉗工是一項很了不起的工種,實習(xí)期間就應(yīng)好好去體驗。
鉗工是在一間單獨的實習(xí)車間進行,我們應(yīng)對的是3個龐大的工作臺,上面安裝了許多臺虎鉗,用來夾各種工件。左面上擺放著各種各樣的工具,包括:手錘、手鋸、各種銼刀、絲錐、板牙、以及劃線工具等。老師給我們介紹了金工實習(xí)各種知識,并且教會了我們曾樣去做手錘,然后讓我們自己去做,任務(wù)就是做一個小手錘。雖然鉗工很累,但是看著自己辛苦努力的成果,一種成就感油然而生,當(dāng)自己奮斗過、努力過,不管遇到什么困難,自己都會樂觀地去應(yīng)對,相信自己,必須能行!
第四課銑工
銑工,作為我的大學(xué)階段的最后一個金工實習(xí)工種,自己有種莫名的感覺,最后一節(jié)課要投入自己100%的注意力,因為已經(jīng)沒有下節(jié)課了。
這天,老師給我們詳細介紹了銑工的相關(guān)知識以及銑床的種類,原理和使用方法。銑床分為立式和臥式兩種,要加工的工件夾在工作臺的平鉗上,靠進給轉(zhuǎn)盤對其進行橫向,縱向及上下運動的控制,而刀具持續(xù)不動,這與車床剛好相反。
在熟悉銑床的工作原理和操作后,老師給我們的任務(wù)是將一個圓柱體切削成正方行,要求正方形的邊長為29mm,我們將工件夾在平鉗上,然后轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤來控制平鉗的位置,當(dāng)?shù)毒呋旧现糜谥醒胛恢脮r,開始對刀,對好后,根據(jù)要求設(shè)定轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)動兩圈半,加工工件能夠上升6.5mm,便能夠開始加工工件,不一會兒的工夫,在刀具的切削下,一個標準的正方形在銑床上誕生了。
銑工的加工效率很高,是金屬切削加工的常用工具。在生產(chǎn)中有著廣泛的應(yīng)用。期望自己在以后的實踐中能有更多的機會參加這方面的實習(xí),不斷的增強自己的動手潛力。
結(jié)束語
短短的兩周的實習(xí)生活結(jié)束了,我們的藍領(lǐng)之行也畫上了一個圓滿的句號,感謝學(xué)校為我們帶給這樣的機會,同時更要深深感謝我們的老師,從他們的言傳身教中我們受益匪淺,從剛開始的什么都不懂,到此刻對各種機器的深刻認識,并掌握一些基本操作。本次的金工實 為期_周的金工實習(xí)結(jié)束了,就像軍訓(xùn)一樣,有說不出的的辛苦,也有忘不掉的歡樂。這周開始上課了,沒有了白天實習(xí)的勞累,但看著機電專業(yè)的同學(xué)也跟我們前_周一樣去實習(xí),心中也免不了有一番特別的回味。在老師們耐心細致地講授和在我們的積極的配合下,我們沒有發(fā)生一例傷害事故,基本達到了預(yù)期的實踐要求,圓滿地完成了_周的實踐!敖鸸嵙(xí)”是一門實踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課,是高等院校工科學(xué)生學(xué)習(xí)機械制造的基本工藝方法和技術(shù),完成工程基本訓(xùn)練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機械制造的基礎(chǔ)知識,了解了機械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動手能力,而且加強了理論聯(lián)系實際的鍛煉,提高了工程實踐能力,培養(yǎng)了工程素質(zhì)。通過這次雖短而充實的實習(xí)我懂得了很多。
大概大多數(shù)學(xué)校的理工科的學(xué)生都要進行金工實習(xí)吧,身為裝控專業(yè)的學(xué)生自然也要接受這一過程鍛煉,但我沒想到它來得那么快,那么突然,原以為我們是要按照那排得密密麻麻的功課表去上課,沒想到開學(xué)第一課就是金工實習(xí),有驚喜也有恐懼,驚喜的是傳說中的金工實習(xí)終于來到我們身邊,它的到來讓我們的好奇心得到了極大滿足;另一方面恐懼是因為不知道實習(xí)是什么樣子,會不會像傳說中那么臟,那么勞累。
知悉要去金工實習(xí),我們一個個都拿出“壓箱寶”——軍訓(xùn)服,因為軍訓(xùn)服耐臟耐磨,所以成為我們首選的“工作服”。
第一周的星期一,一大早我們都穿著快褪色成白色的軍訓(xùn)服,向著三區(qū)后面的金工實習(xí)工廠出發(fā),一路上也看到有很多人也穿著和我們一樣的衣服,大家不約而同地向工廠走去,這讓我仿佛又回到上學(xué)期的軍訓(xùn)生活。我們從老師口中得知,這次實習(xí)為期_周,在這_周里,我們要學(xué)習(xí)鉗工和機加工兩個大項,第一周我們要學(xué)習(xí)鉗工,老師把全部同學(xué)召集在工廠門口,說了一些的介紹以后,就讓我們搬椅子在門口處坐下,然后就放了一段有關(guān)鉗工的資料片,片子挺老的,看得出有些年代了,而且最要緊的是沒有字幕,本來就都是門外漢,都還沒有接觸到機械和設(shè)備,再加上沒有字幕,這無疑對我們理解和認識鉗工這一工種增加了難度,好在在接下來的日子里老師講解比較到位,再加上后來回宿舍時有上網(wǎng)去了解一下,所以我們對鉗工有了一個比較透徹和直觀的了解,鉗工是一門切削加工、機械裝配和修理作業(yè)中的手工作業(yè),因常在鉗工臺上用虎鉗夾持工件操作而得名。鉗工的使用范圍極其廣泛,鉗工的主要任務(wù)是加工零件,一些采用機械方法不適宜或不能解決的加工,都可由鉗工來完成,如零件加工過程中的劃線,精密加工以及檢驗及修配等。另外,在裝配,維修設(shè)備,工具制造和修理等方面均要用到鉗工,可見鉗工跟我們的生活和生產(chǎn)有著密不可分的聯(lián)系,所以一個理工科的學(xué)生去實習(xí)接觸鉗工是很有必要的。在視頻和老師的講解中我們還了解到,鉗工是機械中最古老的金屬加工技術(shù)。有著相當(dāng)悠久的歷史,雖然各種機床的發(fā)展和普及,逐步使大部分鉗工作業(yè)實現(xiàn)了機械化和自動化,但在機械制造過程中鉗工仍是廣泛應(yīng)用的基本技術(shù)。鉗工作業(yè)主要包括鏨削、銼削、鋸切、劃線、鉆削、鉸削、攻絲和套絲、研磨、矯正、彎曲和鉚接等。
這些天的實習(xí),讓我懂得了很多,實踐是培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的有效途徑。又是我們大學(xué)生、工科類的大學(xué)生,非常重要的也非凡有意義的實踐課。金工實踐又是我們的一次實際把握知識的機會,離開了課堂嚴謹?shù)沫h(huán)境,我們了解了現(xiàn)代機械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過程,我們感受到車間的氣氛。同時也更加感受到了當(dāng)一名工人的心情,使我們更加清醒地熟悉到肩負的責(zé)任。雖然有時候真的很累很辛苦,手腳酸痛,睡眠不足,但這些其實就是在鍛煉我們,為我們以后出去能夠盡快適應(yīng)工作打下堅實基礎(chǔ)。我感覺這次金工實習(xí)對我們來說是相當(dāng)必要的,因為大家今后或多或少都會接觸到這些機器,今天不去學(xué)習(xí),以后去社會上學(xué)習(xí)有可能是要付出很大的代價的。
在實習(xí)中,理論和實習(xí)是很重要,兩者要互相結(jié)合,有時候你空有理論,卻找不到實踐的機會,那么沒有人會認可你的能力,再簡單的事也要認真去實踐;同時有時候我們太看輕理論知識了,以為自己能掌握了,覺得十分簡單,在老師講解示范時沒有認真聽,以至在動手時出了錯誤。所以我認為兩者要統(tǒng)籌兼顧,互相滲透。實習(xí)中,我們的角色是工人,所以我們更應(yīng)該意識到我們肩上所扛著的責(zé)任,身為一個工人,最重要的就是在安全的前提下,遵守各種規(guī)章制度,正確操作機械,從而生產(chǎn)出符合標準的產(chǎn)品。所以在實習(xí)的過程中,有一個詞很重要,就是安全,鉗工的老師說過:“我沒要求你們在這一個星期中就能熟練掌握鉗工所有的技巧,這也是不可能,但是有一點一定要做到,就是安全生產(chǎn),文明施工!”所以在施工之前,我們必須了解各個工種都要注意的安全問題,比如不能在操作時嬉戲打鬧、長頭發(fā)要盤起來,不能穿拖鞋等等。在各個工種里面還有更多的安全要求,比如鉗工允許戴手套但車工的就一定不能戴手套等。
還有一個很重要的就是態(tài)度,既然是工人,就要有工人的樣子,態(tài)度決定一切,態(tài)度首先要端正,各個工廠都有他們自己的規(guī)章制度,進入一個企業(yè),我們必須遵守他們的規(guī)則,如上下班制度,很多同學(xué)實習(xí)了第一天以后就變成老油條了,上班晚到,下班先溜,完全一副不把實習(xí)看在眼里的樣子,我很慶幸大學(xué)有這樣一門課程讓我去實習(xí),去學(xué)習(xí),因為在學(xué)校里你還是學(xué)生,在這里你如果不學(xué),去到社會里學(xué)習(xí)東西有時真的是要付出很大代價的。
在實習(xí)我學(xué)到的還有一個就是團結(jié)精神,小的來說,有時候一臺機器需要多人來操作,需要我們要有足夠的默契,分工要明確,在生產(chǎn)中要協(xié)調(diào)一致。往大的來說,大家都在一間廠里面工作,本來就應(yīng)該互幫互助。在實習(xí)中,同學(xué)間毫無私心的幫助,真誠的相互鼓勵加油,一切分擔(dān)工作的壓力,更一起分享成功帶來的喜悅,金工實習(xí)更象是一個集體活動,拉近我們彼此的距離,填補了曾經(jīng)存在的隔閡,集體主義的魅力得到了徹徹底底的展現(xiàn)!
實習(xí)心得體會8
四周的實習(xí)結(jié)束了,至于總體的感覺只能用八個字來概括“雖然辛苦,但很充實”。在這三周里,我學(xué)到了很多有用的知識,我也深深地體會到工人們的辛苦和偉大,鉗工實習(xí)是我們機電專業(yè)的必修課之一,也許我們以后不會真正的從事工業(yè)生產(chǎn),但這三周給我留下的寶貴經(jīng)驗是永遠難以忘懷的,并將作為我可以受用終生的財富。
剛開始的時候,感覺時間好漫長呢,三個周呀,我們什么時候才能熬過這實習(xí)的日子?墒牵D(zhuǎn)眼間,最后一個周已經(jīng)來到了,最后一天即將向我們招手,不知怎么的,原來一直盼望的最后一天,可是當(dāng)這一天真的來臨的時候,我們突然對實習(xí)產(chǎn)生一種強烈的難以割舍的情愫,真的不愿和你分開——鉗工實習(xí),你讓我們在快樂中獲取無盡的知識。
在實習(xí)期間我有很深的感觸,很感謝學(xué)校能給我們提供這個實習(xí)的機會,讓我們提前體驗到學(xué)工科的不易,獲得了課堂里邊得不到也想不到的知識,也許將來不會走上這個崗位,但是現(xiàn)在所學(xué)的知識和感受卻是終生難忘。雖然臟點累點,這些都無所謂,重要的是我們有了收獲、也有了成果。
剛開始勞動的時候,彎著腰,躬著背累得滿頭大汗,不時地手上還會出現(xiàn)一些紅色的“圖案”。但回頭看看自己的勞動成果,則感覺與自己的付出不成正比,就感覺越來越煩躁。被老師發(fā)現(xiàn)后,經(jīng)過耐心的講解,才知道自己的加工的姿勢和部位均有錯誤之處。經(jīng)過調(diào)整以后才算慢慢進入了狀態(tài)。但還是漏洞百出,一會兒忘記尺寸公差的控制,一會兒又忘記了平面度、垂直度的協(xié)調(diào)。每出現(xiàn)錯誤的時候,老師總是悄悄地來到身邊進行正確地指導(dǎo)。使這樣的錯誤在心中留下一個深刻的印象,避免以后再出現(xiàn)類似的錯誤。就這樣完成了第一個零件。當(dāng)拿到老師那里檢測時,好多錯誤的地方經(jīng)老師分析后才恍然大悟。但每次的分析指導(dǎo)都給我留下深刻的印象。依次完成了第二件,第三件……。每一次都有進步,但每一次都仍有錯誤,只不過錯誤越來越少而已。這則說明我的鉗工正在一步步向更高層次的邁進,使我又多了一份自信。
四周看似漫長,其實也很短暫。其間有休息時師生共同的開懷大笑,也有工作時嚴肅的面孔。每天的五個小時很快的就過去了。直到下班時才感覺到累,但內(nèi)心卻充實了許多。雖然每天只有五個小時,但它讓我感受到了工作的氛圍,工作環(huán)境是以前從未有過的感受。
每一天,大家都要學(xué)習(xí)新的技術(shù),并在5小時的實習(xí)時間里,完成從對各項工種的一無所知到制作出一件成品的過程。在老師們耐心細致地講授和在我們的積極的配合下,基本達到了預(yù)期的實習(xí)要求,圓滿地完成了三周的實訓(xùn)。實訓(xùn)期間,通過學(xué)習(xí)鉗工。我們做出了自己設(shè)計的工藝品。鉗工是最費體力的,通過銼刀、鋼鋸等工具,手工將一個鐵塊磨成所要求的形狀,再經(jīng)過打孔、攻螺紋等步驟最終做成一個工件。一個下午下來雖然很多同學(xué)的手上都磨出了水泡,渾身酸痛,但是看到自己平生第一次在工廠中做出的成品,大家都喜不自禁,感到很有成就感。
這次實訓(xùn)給我的體會是:
第一,在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識和操作技能過程中,培養(yǎng)、提高和加強了我們的工程實踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
第二, 培養(yǎng)和鍛煉了勞動觀點、質(zhì)量和經(jīng)濟觀念,強化遵守勞動紀律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛護國家財產(chǎn)的自覺性,提高了我們的整體綜合素質(zhì)。
第三,在整個實訓(xùn)過程中,老師對我們的紀律要求非常嚴格,同時加強對填寫實習(xí)報告、清理工作臺、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求,對學(xué)生的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進作用。
第四,實訓(xùn)老師將我們加工產(chǎn)品的打分標準公布給我們,使我們對自己的產(chǎn)品的得分有明確認識,對于提高我們的質(zhì)量意識觀念有一定作用。對我們的鉗工實訓(xùn)成績,實行逐個考察的辦法,使我們能認真對待每個工種和每個實習(xí)環(huán)節(jié)。
我覺得每一次的實訓(xùn)對我自己來說非常有意義,非常實在。它們給我的大學(xué)生活添上了精彩的一筆。讓我更貼近技術(shù)工人的生活,讓我增長了更多的專業(yè)知識,讓我認識到自己的長處與不足。 一年后我們就業(yè)的時候,就業(yè)單位不會像老師一樣點點滴滴細致入微的把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。像鉗工,它看似簡單的銼和磨,都需要我們細心觀察,反復(fù)實踐,失敗了就從頭再來,培養(yǎng)了我們一種挫折感等等。三周的實訓(xùn)帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個人在實習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,勤時自勉,有所收獲,使這次實訓(xùn)達到了他的真正目的。
總而言之,雖然在十幾天的實習(xí)中,我們所學(xué)到的對于技術(shù)人員而言,只是皮毛的皮毛,但是凡事都有一個過程。我們所學(xué)到的都是基本的基本,而技術(shù)人員也是從簡單到復(fù)雜“進化”而來的。
很快實習(xí)結(jié)束拉,結(jié)束的時候大家內(nèi)心是高興的,因為大家學(xué)到了真正的東西,不管學(xué)的是不是很精,有沒有真的全部掌握,至少讓我們了解拉什么是工人做的事情,對以后也有幫助。
實習(xí)心得體會9
本次實習(xí)的定位是“服務(wù)實習(xí)”,因此實習(xí)的主要目的是切身感受酒店的服務(wù)過程,建立理論與實踐的連接橋梁。因此,我的實習(xí)心得主要針對酒店管理方面的理論與實踐。
作為_集團旗下的高檔品牌,實習(xí)者所在的_x酒店有著國際標準化的管理模式,但是作為內(nèi)地首家開業(yè)僅僅半年的新酒店,它又有著管理上一些還未定型的紕漏。綜合本次實習(xí)者對員工進行的訪談、平時與員工的交流以及一個月的觀察,實習(xí)者從人力資源管理、服務(wù)以及酒店設(shè)施設(shè)備三個方面闡述本次實習(xí)的收獲,對酒店還存在問題的地方進行思考,對酒店的可取之處進行分析,并結(jié)合實習(xí)過程中的思考提出一些建議。
人力資源管理
酒店輸出的主要產(chǎn)品是服務(wù),而服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵在于員工,并且酒店業(yè)作為勞動密集型產(chǎn)業(yè),人力資源管理成為酒店管理中相當(dāng)重要的一部分。對于五酒店而言,服務(wù)質(zhì)量更是直接影響酒店的營收,因此人力資源管理在五酒店中的地位也十分重要。通過與員工的交流和訪談,實習(xí)者總結(jié)了_x酒店在人力資源管理上存在的一些問題和優(yōu)勢。
員工忠誠度低,流失率極高
以實習(xí)者所在的日本餐廳為例,在廣交會之前日本餐廳有將近三分之一的員工離職,實習(xí)期間也陸續(xù)有新員工進入也有老員工提出離職申請,而其他員工也有表示出離職意愿。盡管離職的原因既有酒店方面的原因也有員工個人的因素,但結(jié)果就是開業(yè)僅半年而從開業(yè)一直就在的員工卻寥寥無幾。
當(dāng)然,這并不是只有_x酒店才存在的問題,整個酒店業(yè)的人才流失現(xiàn)象都十分嚴重。從訪談的結(jié)果來看,日本餐廳的服務(wù)員大多來自酒店、旅游等相關(guān)專業(yè)的?圃盒,她們選擇在酒店業(yè)工作是專業(yè)使然順其自然的,而不同酒店之間轉(zhuǎn)換的成本和難度并不大,因此,她們對一直留在某個酒店工作的想法并不強烈。那么頻繁地轉(zhuǎn)換酒店導(dǎo)致晉升緩慢會不會成為她們的顧慮呢?從訪談的結(jié)果來看,答案是否定的,受訪者認為在酒店行業(yè)的晉升不僅需要工作經(jīng)驗的積累,更重要的是機會,只有晉升的崗位存在空缺時才能得到機會,因此,基層員工并不對晉升持有太大希望,同時,受訪者還表示“如果我自己的能力達到了領(lǐng)班的水平的話,即使我去其他酒店,我也可以直接應(yīng)聘領(lǐng)班的職位”,這也就導(dǎo)致酒店更難留住員工。
員工對酒店文化理解欠缺
酒店文化是酒店間相互區(qū)別的標識,酒店文化應(yīng)當(dāng)被酒店員工所認同并共享,是員工共同遵循的基本信念和認知。_x酒店與其他五酒店相比,是一個極具特色的酒店,它以時尚、設(shè)計與音樂為業(yè)界所熟悉。但通過一個月實習(xí)期間對酒店員工的觀察發(fā)現(xiàn)他們對于酒店文化的理解并不全面,甚至存在著偏差。
大多數(shù)員工在入職前對_x并不了解,_x也只是他們選擇的眾多酒店當(dāng)中的一個,直到入職培訓(xùn)后他們才對_x酒店有了一個大致的了解。但這種了解并不深入,員工記住的并不是_x酒店調(diào)的時尚、設(shè)計、音樂,而是_x酒店可以留指甲、染發(fā)、蓄胡須這些與他們自己相關(guān)的表象的東西,當(dāng)被問及_x酒店的特點時他們的回答也只是這些并不是重點的內(nèi)容,忽略了_x最本質(zhì)的特點。員工也并沒有因為_x酒店獨特的文化而感到自豪或者因為這種相對自由的工作環(huán)境而選擇留下。甚至有的員工還諷刺酒店文化,在電梯里一個管事部的.員工因為工作繁瑣而諷刺“_x就是不一樣”,可見,員工對酒店文化理解是相當(dāng)重要的。
提供給員工更貼切的關(guān)愛
“_關(guān)愛”的4個要素中,關(guān)愛員工是排在第一位的,員工是酒店的核心資源,給員工提供貼切的關(guān)愛不僅僅是酒店的權(quán)責(zé)義務(wù)所在,更是酒店留住人才的關(guān)鍵因素之一。然而關(guān)愛員工并不僅僅體現(xiàn)在設(shè)立多少獎項獎勵多少獎金,物質(zhì)層面的關(guān)愛往往容易實現(xiàn),而真正用心的關(guān)懷才是最能打動員工的。一個月的實習(xí)期里,實習(xí)者也觀察到了_x酒店許多員工關(guān)愛方面存在的問題,比如員工之間相處存在問題,員工在受到錯誤的批評時選擇沉默或者解釋一次以后不再解釋的態(tài)度等,這些都充分說明員工的關(guān)愛更需要的是上級用心的關(guān)懷,是上司對其工作的認同和鼓勵。直接上司個人的性格和處理事情的方式也會影響員工對酒店的感知,比如實習(xí)者所在的日本餐廳的經(jīng)理是一個性子比較急的人,員工們都時刻保持警惕,不敢在經(jīng)理面前犯錯誤,但是員工心里對經(jīng)理并不認同,很多時候都選擇保持沉默,即使是被誤會也疲于解釋,即使有好的想法也不愿意提出來。因此,給員工提供更貼切的關(guān)愛關(guān)鍵就在于上司加強與員工的溝通交流,了解員工真實的想法。除此之外,適當(dāng)?shù)膯T工活動也能增強員工之間的默契,消除彼此的隔閡,部門間的交流也應(yīng)當(dāng)加強,擴大員工的交際圈有利于員工獲得更好的工作體驗。
如果說服務(wù)是酒店的軟件的話,那么設(shè)施設(shè)備就是酒店必不可少的硬件了。_x酒店從設(shè)計到裝修,從每一件家具到每一塊地磚都耗費了巨大的資金,從這個層面來說,_x酒店的設(shè)施設(shè)備是無與倫比的。但是設(shè)施設(shè)備是否合理只有在使用的過程中才能切實體會到。對于酒店的設(shè)施設(shè)備,實習(xí)者觀察到的主要存在指示系統(tǒng)不明確的問題,而優(yōu)點則主要體現(xiàn)在宴會設(shè)施的利用。
指示系統(tǒng)不明確
_酒店的電梯存在一個很大的問題,由于中餐廳的設(shè)計占用了電梯出口的位置,客房的客人無法直接到達4樓中餐廳,必須從客房下到1樓再換乘另一部電梯去到4樓,這對于酒店來說本身就是一個設(shè)施上的弊端,加之酒店內(nèi)標識系統(tǒng)的欠缺,客人常常不知道自己在哪里或者目的地該怎么走,在實習(xí)期間,經(jīng)?梢钥吹接锌腿送ㄟ^電梯到達了日本餐廳推開門問的問題卻是“這是哪里”,這些問題在無形中都影響了酒店的服務(wù)質(zhì)量和客人對酒店的滿意度。另外的一個設(shè)施設(shè)備的問題是酒店的5樓有一個宴會廳,但主要的宴會廳和宴會設(shè)施都在3樓,因此每次5樓宴會廳舉辦宴會時所有的設(shè)施、食物、餐具都要從3樓運到5樓,這也給宴會部的工作帶來了很多不便。當(dāng)然,現(xiàn)在_x酒店正在對指示系統(tǒng)進行改善,在電梯出口處,各個設(shè)施設(shè)備的入口處增設(shè)指示牌以提高客人對酒店設(shè)施的了解程度。
宴會設(shè)施利用率較高
相比其他酒店設(shè)施,宴會設(shè)施的利用率相對較低,因此提高宴會設(shè)施的利用率就意味著酒店收入的大幅增加。與日本餐廳處于同一樓層的花園吧在實習(xí)的一個月期間舉辦了多次宴會,宴會的形式包括婚宴、酒會、發(fā)布會等,可以看出_x酒店在宴會舉辦方面具有較大的優(yōu)勢。_x酒店的宴會部只有少數(shù)幾個員工,這些員工主要負責(zé)宴會的安排與布置工作,宴會舉辦所需的其他人員一律采用幫工的形式,這也從人力資源上降低的酒店的成本。依靠_x酒店時尚前衛(wèi)的特點,挖掘宴會市場具有較大的前景和潛力,因此筆者建議_x酒店成立專門的宴會營銷團隊,發(fā)掘婚宴、酒會、發(fā)布會等潛在市場,進一步提高宴會設(shè)施的利用率,提高宴會的收入比率。
實習(xí)心得體會10
經(jīng)過在桂林學(xué)習(xí)企業(yè)文化建設(shè)后,老師的教誨如繞梁之聲留在了我的心底。電網(wǎng)公司舉辦的這一個培訓(xùn),是我感受頗深的一次企業(yè)文化培訓(xùn)。在那幾天,參加培訓(xùn)的人共同為著一個目標而努力著,那就是努力使自己成為一個真正合格的卓越員!
公司黨群部剛成立不久,之前雖然也從事相關(guān)的政工工作,但是對企業(yè)文化的作用性了解得還不夠深刻。所以剛剛到桂林時頗感興趣的與學(xué)員們一起討論這里的文化培訓(xùn)生活,“以人為本,堅持到底”是最簡單的概括。
第一天上午經(jīng)過老師的精彩的講解后,我已經(jīng)深深的折服在企業(yè)深厚文化底蘊當(dāng)中,課程的安排是相當(dāng)合理的,培訓(xùn)的兩個部分也是緊密結(jié)合在一起的使我對公司的企業(yè)文化有很深刻的理解。
團結(jié)合作集體奮斗
南方電網(wǎng)公司的愿景和使命是打造成為經(jīng)營型、服務(wù)型、現(xiàn)代化、一體化的國內(nèi),國際的企業(yè),主動承擔(dān)社會責(zé)任,全力做好電力供應(yīng)。面對激烈的市場競爭,電網(wǎng)建設(shè)的日益復(fù)雜化以及分工的逐漸細致化,要求我們必須團結(jié)合作,通過集體共同的力量生產(chǎn)出成本低,質(zhì)量高的產(chǎn)品,提供讓客戶最滿意的服務(wù),這樣我們才可以保持強大的生命力,在市場激烈的競爭中立于不敗之地。
一個企業(yè)的成功,靠的不光是的個人魅力。隨著企業(yè)的發(fā)展,需要更多的是團隊集體奮斗團結(jié)合作的工作文化和工作關(guān)系,這種精神甚至可以彌補很多方面的不足。做為一名南網(wǎng)人要做的就是讓自己積極進取,更加注重依靠科技進步、更加注重樹立科學(xué)發(fā)展觀、更加注重社會效益、更加注重在管理出實力、更加注重深化改革、更加注重自身素質(zhì)的發(fā)展,放棄以前種種單打獨斗的想法,我們必須要明白,“沒有一只大雁會升的太高,如果他只用自己的翅膀飛行”。我們要從現(xiàn)在開始重新認識我們的集體,調(diào)整好心態(tài)迅速融入我們所在的集體,今后的工作更是如此,遇到困難的時候主動向身邊的人求助,大家一起共度難關(guān);看到別人身處困境之時,慷慨的伸出援助之手,風(fēng)雨同舟,排除萬難。
責(zé)任心與敬業(yè)精神
每一個南網(wǎng)人必須有責(zé)任心以及對工作熱愛,以一個主人翁的姿態(tài)來面對我們的工作和我們的客戶。所謂責(zé)任心,我們可以理解為有良好的動機和愿望,認真、規(guī)范、正確的做事,并且積極努力行動,追求結(jié)果。而敬業(yè)精神就是一個人對自己所從事的職業(yè)的忠誠和熱愛,包括我們的工作熱情,工作作風(fēng),工作方法等。作為一名工作十三年的員工,要保持著涉世之初的的責(zé)任心以及對工作的熱誠,從點滴中積累一種良好的性格基礎(chǔ)。如果我們從點滴開始,認真做好做細每一件事,對工作、家庭和身邊的一切都有一種強烈的責(zé)任感,那么我們就是真正走向成熟了,而且我們個人的生活也會幸福,因為我們活的坦蕩蕩,努力去做好每一件事,問心無愧,別人對我們也會尊重。有些人抱怨這抱怨那,把責(zé)任推過來推過去,總想落一個自身清白,自身清閑,孰不知這已經(jīng)不是一個南網(wǎng)人的行為了。
領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)文化
企業(yè)文化建設(shè)在某一階段所體現(xiàn)的是執(zhí)政領(lǐng)導(dǎo)的核心價值觀。延伸一下領(lǐng)導(dǎo)的要義,可以充當(dāng)做為領(lǐng)班、向?qū)、領(lǐng)袖、導(dǎo)師的角色,領(lǐng)導(dǎo)在各個領(lǐng)域上起著關(guān)鍵的指導(dǎo)作用,他就是帶領(lǐng)著被去實現(xiàn)既定或認同的目標的人。做為一名中層干部,要通過不斷的學(xué)習(xí),提升自身的領(lǐng)導(dǎo)力,通過綜合的培訓(xùn)與經(jīng)驗的積累加強對人性、對自我、對環(huán)境、對事物變化的規(guī)律深邃的洞察力和預(yù)見性能力。職務(wù)的高低不代表領(lǐng)導(dǎo)力有多少,而取決于個人內(nèi)在的能量。
蘇格拉底教他的徒弟時說,智慧是的善,無知是的惡,抑惡揚善從認識你自己開始。往往有些管理人員容易忽視自我的認識,為什么明知不可為而為之,為什么能為可為而不為……這些都是值得大家想一想的。企業(yè)文化以建設(shè)信念為目的,無論是管理者或是普通員工都將通過重復(fù)觀念的消化,從而使我們的行為重復(fù)成為習(xí)慣。企業(yè)文化亦如此產(chǎn)生。
短短的三天的企業(yè)文化培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,雖然時間很短暫但我卻學(xué)到了很多很多,在這緊張充實的培訓(xùn)中,我對南網(wǎng)公司的文化有了清晰的理解,南網(wǎng)公司的文化其實遠不只是我學(xué)到的這么多,我會在以后的工作日子里不斷的總結(jié),不斷的理解,并真正的用這些文化來要求自己,使自己成為一個真正合格的南網(wǎng)人!
實習(xí)心得體會11
自學(xué)校安排的專業(yè)實習(xí)之后,我得到了較強的實踐能力。接下去就是畢業(yè)實習(xí)了,我有幸留在了專業(yè)實習(xí)所在的這所公司,某某公司。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)注,還有給了我這次機會,我會盡的努力做好每件事,為公司做一份貢獻。
在線上工作兩個月后,我被調(diào)職進入某部。對于實習(xí)的我們來說,知識的渴望是非常強烈的,進入社會后更是知道只有真本事才不怕沒飯吃,沒工作干。所以經(jīng)過我的努力,也順利的進入某某部部,希望能學(xué)更多更有用的知識。進入工程的前幾天,我什么也不懂,只是默默的跟在師傅后面學(xué)校,不懂就問,希望他能多教我一些技術(shù)。能讓自己更加自信!這周都在看sop,熟悉測試的環(huán)境,感覺和學(xué)校讀書差不多,要用心學(xué)才能學(xué)到東西。
這已經(jīng)是第某月了,我本以為自己掌握的還算可以了,可是當(dāng)我看到前輩們能一眼就看出設(shè)備出現(xiàn)的問題所在并著手解決設(shè)備所在的問題時,我才意識到自己的不足。要學(xué)的東西還很多。我總是要看好幾遍,相互的驗證才能得出哪里出現(xiàn)了問題。有時候知道了問題的所在卻也解決不了。效率極慢,有效工作時間少的可憐,浪費了產(chǎn)線人員生產(chǎn)很多時間。這使我更加有動力去學(xué)習(xí),去做好這方面的知識,積累經(jīng)驗。有難度才有挑戰(zhàn),我不會氣餒,要一往無前,相信自己能行的。
實習(xí)心得體會12
透過本次的實習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。但這次的實習(xí)為我們帶給了一個很好的鍛煉機會,使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。透過這次的實習(xí),我熟練地掌握英語口語,能夠自如地與外國人交流,同時讓我懂得英語真的很重要,我明白只有透過刻苦的學(xué)習(xí),加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要明白自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也能夠在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現(xiàn)目標的過程中必須要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
總體來說,這次實習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時,經(jīng)過這次實習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作?纱丝涛覀兌济靼渍夜ぷ骱茈y,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我此刻要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨立,敢于參加社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長?偟膩碚f,作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
實習(xí)心得體會13
我到了xx鋼鐵有限公司!在這學(xué)習(xí)了一年半的時間,讓我認識到了,一個技術(shù)工人最不能缺少的就是技能!只有不段的提高技能水平你才能不會淘汰!
做為一名剛邁出校門走入社會的我,選擇了省內(nèi)就業(yè)實習(xí)。有了省外頂崗實習(xí)輕工業(yè)企業(yè)實習(xí)經(jīng)過。這次我選擇了省內(nèi)的重工業(yè)企業(yè)。通過兩次實習(xí)讓我認識到輕重不同企業(yè)的差異!
輕工業(yè)企業(yè)上班算輕松,上班時間叫長,主要電子產(chǎn)品為主,工作環(huán)境好。重工業(yè)企業(yè)正常8小時制,上班正常,環(huán)境沒輕工業(yè)好。
在重工業(yè)企業(yè)非常的危險,常常發(fā)生重大工傷事故,甚至導(dǎo)致死人。一分鐘前活笨亂跳,一分鐘后一命嗚呼。人的生命是那么的脆弱,人生是那樣的短暫,讓我學(xué)會了珍惜!
兩次實習(xí)的不同讓我不斷的了解社會這個大染缸,讓我不斷的完善自己!在以后的求職路上,不管到什么崗位我都會愛崗敬業(yè),珍惜現(xiàn)在所擁有的一切!兩次實習(xí)體會也將是我認識最美好的回憶!
這是我加入這個溫馨大家庭的第一個月,總的來說,工作還算順利。
雖然才來不滿一個月,但是因為這里也是剛剛建立,前期工作很多都還未完善,所以作為負責(zé)平面設(shè)計的我,工作內(nèi)容還算蠻豐富的。主要就是負責(zé)產(chǎn)品的拍照、產(chǎn)品圖片處理、產(chǎn)品上架、產(chǎn)品頁內(nèi)編輯和對店鋪進行裝修、美化、產(chǎn)品海報制作。
在這里遇到的最大問題就是產(chǎn)品的圖片處理,圖片不清楚,受光不均勻!我個人覺得,要圖P得好,首先產(chǎn)品拍攝這一步要做到位,在向何經(jīng)理反應(yīng)這個情況后,問題終于得到了解決:購買拍攝器材。我覺得現(xiàn)在我們的產(chǎn)品拍攝圖片比起之前是好了一點,之前的有些曝光過度,現(xiàn)在的還是有一點曝光,不過總的來說有進步。因為拍攝器材在這個星期才到貨,所以這兩天主要就是忙于產(chǎn)品的重新拍照以及產(chǎn)品圖片處理和產(chǎn)品上架。
雖然到這里還不到一個月,但是感覺學(xué)到了很多,后面會更加努力。
實習(xí)心得體會14
經(jīng)學(xué)院楊開老師的推薦,我能有幸去貝因美實習(xí),為期一個月的實習(xí)結(jié)束了,還真的有些舍不得,因為貝因美真的給了我一個很好積累工作經(jīng)驗的機會,在貝因美也結(jié)識了很多外面的人,收獲了經(jīng)驗也收獲了友誼。貝因美的實習(xí)以一個很好的開始讓我更加了解職場上人與人之間那種很神秘的關(guān)系。
其實說實話實習(xí)的過程還是有點辛苦的,但是我可以說我是八個人中最積極的一個,盡管自己的工作成果一般。開始聯(lián)系陳瓊經(jīng)理的時候,就讓我覺得貝因美很歡迎我們的加入的。我們七月初就開始實習(xí),起初主要是培訓(xùn),了解工作內(nèi)容及工作中的問題如何應(yīng)對等等。
七月三日開始培訓(xùn),每天都要記筆記,然后還有就是演練的過程,在培訓(xùn)的時候老師很是非常的負責(zé),抽空就考考我們,因為我是最積極的,所以每次肯定被抽到,由于我們與老師的積極配合三天就結(jié)束了培訓(xùn)。培訓(xùn)期間我們也認識了一位比較厲害的領(lǐng)導(dǎo),他是我們客服中心的領(lǐng)導(dǎo),通過他給我們講述他的人生經(jīng)歷,了解到優(yōu)秀的人習(xí)慣了優(yōu)秀,即使失敗也是暫時的,他很平和,每天都會問我們幾個實習(xí)生的情況,是一位很出色的領(lǐng)頭人,人格魅力的彰顯讓我覺得選擇貝因美實習(xí)沒錯,我想以后有機會多去這樣的大公司實習(xí),學(xué)習(xí)真本事。在培訓(xùn)的時候,內(nèi)容很多,從基本電話用語到產(chǎn)品最后是crm系統(tǒng)操作,主要是理論的東西,很多也只是紙上談兵,當(dāng)時也是期待自己能直接操作,大家的學(xué)習(xí)熱情一直很高,我們每天都會把當(dāng)天的任務(wù)及時完成,還要在寢室對練,效果很好。在開始的時候吳珊珊就講解了這份實習(xí)的作用很多,可以鍛煉我們與人與顧客溝通的能力,同時也提高我們隨即應(yīng)變的能力,在這個過程中我確實體會到了這一點。還有就是在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西未必到社會上行得通,因為到了新的公司就有新的制度,新的標準,所以我也學(xué)會了坦然接受,是自己盡快地融入社會,讓社會接受我。
培訓(xùn)也是要考試的,只有通過考核才能上崗。面對著顧客各色各樣的問題咨詢,開始會覺的束手無策,理論與實踐必須結(jié)合。雖然通過了考試,但是還是存在林林總總的問題。比如我在打電話的時候語音語調(diào)遲緩,聽起來感覺很慵懶,所以領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常會批評我。其實當(dāng)時心里也是不高興的,覺得這里的領(lǐng)導(dǎo)很刻薄,灰心也是很正常的,不過還是調(diào)節(jié)了過來了。盡量得提高自己,每天寫一張小提示,提醒自己保持微笑,多用敬語,這樣漸漸地幾天后我的質(zhì)監(jiān)提高了很多,聽到表揚后的我,又找回了自信。
我和公司的職工甚至領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽,大家對我也關(guān)懷備至,時常給我鼓勵和幫助;我工作的時候也是兢兢業(yè)業(yè),不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖說工作中我也會犯一些錯誤,從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評,但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情,讓我能在以后的工作中謹慎小心,提高工作效率.在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實習(xí)雖然說時間比較少,但是卻讓我知道了很多學(xué)習(xí)期間無法了解的社會經(jīng)驗,這對我來說是很寶貴的。
這次實習(xí)我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗,在以后的生活中如果我能吃透這些經(jīng)驗,將會使我受益匪淺.。
第一、在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率.公司的日常工作都會比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設(shè)法改進自己的工作方法,尋找或是設(shè)計簡捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時間.實際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時,自己也能夠?qū)W到更多的知識,掌握更多的技能.當(dāng)你在較短的時間內(nèi)就完成了自己的工作,你將留下更多的時間去放松,去學(xué)習(xí),去和別人打交道,這對你來說是百利而無一害的
我個人是一個比較喜歡創(chuàng)新的人,在工作的時候不喜歡單調(diào)、枯燥、機械的處理任務(wù),因為本來這類任務(wù)的處理是有規(guī)律的,完全不需要重復(fù)地做,如果動一動腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟,從而減少工作時間,提高工作效率.就比如我在實習(xí)的時候,要學(xué)會變通,一次以為媽媽是打電話來抱怨貝因美產(chǎn)品的,寶寶吃過之后一直拉肚子,還有我們公司的積分換禮物活動太少,具體舉辦的時間又不確定,禮品也不好,總之電話剛接通這位媽媽就火氣很大,一點緩和的余地都不留,有句話說的好“顧客就是上帝”,所以當(dāng)她花了近五分鐘的時間抱怨后,我才有機會開口。我當(dāng)時采取傾聽的辦法,然后詢問寶寶現(xiàn)在的情況然后,關(guān)心寶寶健康,安撫媽媽,最后告知我們會把她的情況記錄下來會有相關(guān)工作人員解決的,保持手機暢通,最后媽媽的情緒緩和和很多,也很理解我們,所以這份實習(xí)真的很鍛煉人的應(yīng)變能力。
這樣子大大影響了工作效率.在經(jīng)過一番探索后,我嘗試了模版群發(fā)和直接群發(fā)等方法,對發(fā)送流程進行了優(yōu)化,提高了工作效率。同時也需要掌握工作技巧的,我也充分使用快捷健等操作來提高自己的工作效率,使工作進程提高了近一倍.在最后,我選用了一種最快捷又最準確的方法,順利地完成了任務(wù)。
第二、在與別人打交道時一定要主動積極。我自己本身是個相對比較內(nèi)向的,不擅長主動和別人交流打交道,在此次實習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足.比如在剛開始實習(xí)的幾天內(nèi),我比較怯生,和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了.雖說我是怕影響他們工作,也因為不了解工作環(huán)境不能順利交流,但我也認識到了自己的不足,面對沉默不語的尷尬,自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動交流.在公司里一個新的職工到來時很平常的,老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道,這時候你就應(yīng)該主動去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關(guān)心一下工作啊,都會讓大家認識你,了解你,對你留下良好的印象.在后來的實習(xí)中我已開始能和大家愉快的交流,就是出于自己的積極主動.
那位在工作的時候溝通是非常重要的。在工作的時候同樣也要積極主動地和別人交流.在今后的社會工作中,工作不再是一個人所能完成的,那是幾個人或是一個團隊的工作,而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作.因此你不能期望你自己一個人就能完成任務(wù),或是看到別人有困難也不去幫助.雖然此次我是來實習(xí)的,由于對業(yè)務(wù)的不了解以及專業(yè)知識的不熟悉,只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進行一些相對簡單的工作,但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作.就比如在實習(xí)中,在領(lǐng)導(dǎo)沒有分配任務(wù)的空暇里,我就常主動詢問周圍的工作人員有沒有需要幫忙的,有時候別人也不好意思麻煩我,我就主動承擔(dān)他們的工作.這樣子不僅鍛煉了自己,幫助了他人,還融洽了你與別人之間的關(guān)系,在今后的工作中人家也更樂意與你交往了.
第三、工作時一定要一絲不茍,認真仔細.一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻,還會影響他人,甚至受老板批評責(zé)備,因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要.為了不使自己前功盡棄,我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失.在你對工作開始了解并熟練后,你會發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗就能保證工作的質(zhì)量了.而此時你也許不需要總是重復(fù)檢驗工作結(jié)果,但還是要對自己的工作認真對待,以免失誤。
三年的學(xué)習(xí)后,我自信自己已掌握了一定的食品相關(guān)的知識,可是到了食品公司實習(xí)后,我才發(fā)現(xiàn)自己離專業(yè)工作還有一些距離,且不說自己所學(xué)的都是些基礎(chǔ)、皮毛,就是在應(yīng)用方面,飛速發(fā)展的科技已經(jīng)把很早之前的理論給湮沒了.當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的知識已不能做為自己的資本時,我更深刻體會到專業(yè)知識和技能在工作中的重要性。
同時在工作中公司還會經(jīng)常進行業(yè)務(wù)審核,定期考核等,就像在我實習(xí)過程中就有市公司來我們部門考核,專門的人員會到每個辦公室,然后一對一的進行業(yè)務(wù)考核.那位考核人員以一位客戶的身份詢問辦公人員、
實習(xí)心得體會15
轉(zhuǎn)眼實習(xí)生活就要結(jié)束了,真有點舍不得。細細回想20xx年10月8日我們踏上頂崗的征程。10月8日一大早,系主任就來送我們出發(fā)。當(dāng)?shù)巧峡蛙,我們就漸漸遠離了陽泉師專,前往一個新的環(huán)境。車在路上行駛了兩個多小時,才漸入郊區(qū)境,一會就到了郊區(qū)教育局。在那里我們將要見到所要任教的學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo),也是在那里,我們一行六十多人又將被分往不同的地點。我所要去的是郊區(qū)桃苑學(xué)校,兩點鐘我們才抵達桃苑學(xué)校,安排好宿舍。從十月八號起,我們二個人將在這里度過將近半年的實習(xí)生活。轉(zhuǎn)眼間,我們的實習(xí)已經(jīng)接近尾聲,在這段時間里,我感到我的綜合素質(zhì)在各方面都得到很大的提高,而且,我也為這的教學(xué)工作開展進了自己的一份力量。
我來這的第二周才登上講臺,剛來的時候因為沒有經(jīng)驗,所以剛來的那幾天一直在聽課中度過。我不僅去聽實習(xí)老師的課,而且去聽當(dāng)?shù)乩蠋煹恼n,當(dāng)然在聽當(dāng)?shù)乩蠋煹恼n的時候主要是聽數(shù)學(xué)課。他們講課各有各的特點,有許多值得我學(xué)習(xí)的方面。比如說,荊老師在講特殊三角函數(shù)的那幾個值的記法時,采用手指來當(dāng)向?qū),那樣既方便又有趣。所以那?jié)課是我在聽課過程中,印象最深的課中的一節(jié)。
直到十月十八號,我才登上講臺,開始了我在桃苑的第一節(jié)課,學(xué)校給我安排的是六年級72班的數(shù)學(xué),學(xué)校校長把我交給小學(xué)部的荊老師后,就跟著荊老師。原本是荊老師帶著這個班,我來以后我們一起帶一個班,我是在臺上講,荊老師在下面聽,有什么不對的荊老師會指導(dǎo)我。剛開始心里特別緊張,尤其在十七號晚上備課的時候,生怕哪里出現(xiàn)紕漏耽誤明天的課程進度。雖然以前在學(xué)校也進行過教學(xué)實踐,但是,這次畢竟才是真真正正的登上講臺。為了來桃苑學(xué)校的第一節(jié)課,我整整準備了兩個小時,反復(fù)的進行練習(xí)。第一次登上講臺心里很緊張,而且聲音都有點打顫,,但是不一會就將自己調(diào)整好,沒有了剛來時的羞澀。隨著教學(xué)的進一步進行,上課前的那種緊張全部消失了。每天我可以自然的、面帶微笑的面對他們。
原來備課也是一門藝術(shù),第一節(jié)課我備了兩個小時,總是反復(fù)記憶。而且講課的內(nèi)容都是按教案設(shè)計一步一步進行,課上內(nèi)容稍微一改變就進行不下去了。在這一段時間的訓(xùn)練中,備課成了一件輕松事。不管課堂上內(nèi)容改變有多大,我都能靈活應(yīng)用了。,有時可以完全脫離教案進行授課。進行教學(xué)的這段時間,對我真的是一個很好的鍛煉,不僅備課,而且板書設(shè)計也比以前好了很多。剛來的時候上的那幾節(jié)課,一節(jié)課下來黑板上都是密密麻麻的粉筆字。數(shù)學(xué)課上數(shù)字應(yīng)該占主要地位,但我的課上好像在教他們認識漢字。經(jīng)過這段時間的教學(xué)實習(xí),雖然字還是不大好看,但是板書設(shè)計改進了不少。我不僅在教學(xué)中提升了自己,而且在處理與學(xué)生的關(guān)系中也使自己得到了鍛煉。在課堂上不僅要保留老師的威嚴,而且要保留大哥哥的關(guān)懷,不能總嚴厲,也不能總放任他們,畢竟他們正處于青春叛逆期,自控能力不是太好。
這幫孩子可愛、好學(xué),但基礎(chǔ)很差,所以在教學(xué)中經(jīng)常會遇到一些困難,有時一道題講兩三遍,他們還處在朦朧階段。有時我也無可奈何,但沒有辦法,只有反復(fù)說重點,加深他們的記憶。有時,我會自己去翻閱一些資料,總結(jié)一些知識點或者將某種題型歸納到一起講,這樣容易形成對比,記憶也比較深刻。在處理習(xí)題的過程中,我的知識也拓寬了,好多自己以前模糊的東西,在經(jīng)過一遍的教學(xué)后突然變得明朗了。
在這里,我收獲了快樂,真的舍不得這里的孩子,過幾天就是元旦了,有孩子和我說星期五您別走,我們有驚喜送給您,我很高興。這段實習(xí)經(jīng)歷將伴我一生,做為我最寶貴的一筆財富。
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