培訓心得體會范文(匯編15篇)
當我們備受啟迪時，常常可以將它們寫成一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編為大家收集的培訓心得體會范文，希望能夠幫助到大家。
培訓心得體會范文1
結果是檢驗價值的唯一標準——我們做的任何事，如果沒有結果則等于零。在走上銷售這條路之后，我深刻的明白這個道理。我們上學是為了學以致用這個結果，我們工作是為了實現價值這個結果，我們存活在這個世界上是為了體會人世間的苦辣酸甜這個結果，換言之，如果學不到知識則沒有結果，工作混日子等于沒有結果，活在世上無法為家庭為公司為社會做出貢獻同樣是沒有結果。既然沒有結果，不如不學，不工作，不活!
人與動物最大的區別就是人有著無窮的智慧，我們能追求一切美好的，幸福的東西并通過自覺的努力得到它，但前提是，為此做的每件事它都必須有結果，當一個又一個大大小小的好的結果累積起來，我們的生活，家庭，工作甚至命運也會隨之而發生改變，正如賴董在課堂上所講的“思路決定出路，結果改變人生!”
任務不等于結果——任務是形式，結果是事實
“我已經按照你說的做了”，“我已經盡最大的努力了”，“我該做的都做了”，大家應該對這樣的'話并不陌生，或許此時此刻，您正在說，看似事情做了道理通了，可就是沒有結果，所以“任務不等于結果”完成任務是對程序過程負責，收獲結果是對價值目的負責，而完成任務不等于拿到結果。
態度不等于結果——態度是開始，結果是真實
市場經濟不相信眼淚。我們需要鼓勵勇于承擔責任的，同時我們也要懲罰沒有提供結果的人，絕對不能功過相抵.態度好應該鼓勵，沒有結果就應該承擔責任，不能因為好的態度而抹煞了沒有提供結果而帶來的損失，必須清楚的知道態度好是態度問題，結果不好是商業原則問題。就像我們去菜市場買菜，我們不會因為同情而送給別人200塊，我們選擇在哪個攤位買菜是因為菜的質量，如果他的菜沒有別人好或者一樣好我們只能出一樣的價錢，只有這樣才能夠回歸到最基本的商業原則
職責不等于結果——態度是開始，結果是真實
職責只是對工作范圍和邊界的抽象概括，沒有結果意識，職責就是空有其表。會吃飯沒用，會吃并且能飽才行!現在很多人，只能接受職位范圍內的事情，不論有沒有結果，結果是好是壞，始終都是沒有結果“與我無關”，甚至沒想過結果，如同傀儡。
借口不等于結果——找借口是阻礙自己成長的最大障礙
諸葛亮從來不問劉備，為什么我們的箭那么少，關羽從來不問劉備，為什么我們的士兵那么少，張飛從來不問劉備，兵臨城下我該怎么辦，于是有了諸葛亮草船借箭，關羽過五關斬六將，張飛據水斷橋等一系列傳奇故事，至今仍在坊間流傳，堪稱經典。失敗的人永遠在找借口，成功的人卻一直在找方法。找借口代表著逃避，害怕，無法面對結果，我們為自己找的種種理由其實都是由內心深延伸出來的一種陋習。博皓的價值準則里就有一句“絕不找借口!”當真正做到并能擔當責任的時候，成功也就離我們不遠了。
培訓心得體會范文2
醫院對20xx年新招聘員工進行為期6個月的崗前培訓教育，通過這次培訓，我在思想上有了很大轉變，對自己也有了新的認識，確實受益良多。
首先，通過此次培訓學習，我對醫院的現狀、制度有了系統了解。同時也學習了院內感染等有關知識，收獲豐富。其次，我進一步認識醫療崗位的特殊性。尤其x院長的講話，對自己的任務和肩負的責任有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫務工作者，要想在護理事業上有所成就，要想在護理工作中立足和發展。就要做到以下幾點：
1、掌握自己的工作職責，安心工作，端正思想，遵守院紀院規，踏實工作，互學互尊，不恥下問；時刻為病人著想，對病人態度和藹；同情關心和體貼病人；擺正自身位置。雖然護理工作者是一個非常的崗位，做不出轟轟烈烈的大事，但也是重要和不可或缺的工作。
2、我們要堅持自己的信念，兢兢業業工作，刻苦勤奮學習，嚴格在工作和學習中要求自己，不斷更新知識，提高技術水平。一個人要實現他的人生價值，須不斷付出努力。只有認真工作學習，把理論與實踐結合，刻苦鉆研工作技能，在工作中不斷充實完善自我，才能實現理想。
3、要有團隊協助精神，在搶救病人時，大家齊心協力，我們才能更好地搶救生命。
4、提高整體思想素質，我們不僅要嚴格遵守技術規范，還要崇尚學習，加強思想政治收養。
短暫的培訓結束了，但我受到的啟迪和教育將對我以后的發展起到很大作用。我會將此次培訓所得的.收獲，運用到今后的工作中，不辜負領導的期望，爭取為醫院護理事業的發展貢獻自己的微薄力量。
培訓心得體會范文3
為期一天的培訓已經結束了，回顧當天的學習收獲，我感慨很多，收獲也很多，體會也有很多······首先感謝公司給了我這一次外出培訓學習的機會，通過這次得學習讓我學到了不少關于銷售和人生的知識，相信能在以后的道路上給我指引正確的方向。
如今，在這林林總總的運動品牌競爭中，每一個導購員都是精準銷售，有戰術，有制度，有方法，但是，每當競爭再上升一個程度的時候，為了自己的銷售業績，往往都會用盡辦法的把東西賣出去，當然，這未必不可行，不過，這樣所銷售的業績是短暫和偶然的，因為不是所有的顧客都會輕易的被你蒙混過去，我們應該用良好的服務，優質的商品為品牌樹立口碑，從而得到一個又一個的回頭客······
通過這次培訓，讓我對銷售有了更深一層的認識，首先，一間店的業績不是靠個人的能力和銷售就能支撐得起的，它靠的是我們這一個團隊合作的力量才足以支持。團隊是什么按照老師所說的，團隊是一個有口才的人領導一群有耳朵聽的進去的人一起協同合作的團體。它是為了實現某一目標而由相互協作的個體所組成的正式群體。而我們身為這個團隊中的成員，每個人都有自己所在的意義和價值，都有自己的工作和職責，而我們所要做的，不但要做好自己分內的工作，擔負起自己的責任，而且，更重要的.，是要和其他同事發揮團結合作的精神，緊密合作，共同創造輝煌的業績。這樣的銷售才會進入良性循環，銷售方面才會令人更容易接受，整個團體才會有活力，每個人的熱情才會持續不減，這樣對于我們，對于整間店鋪只會有益而無害。
作為個人而言，除了要遵守店鋪的營銷流程外，更重要的是要努力提高自身的溝通能力，要有一定的溝通技巧，要做
顧客喜歡的導購，因此，老師也為我們總結了幾點：
一、外表要整潔，要有禮貌和耐心;
二、保持良好的人員形象，專業的服務態度;
三、能夠提供快捷的服務，要設身處地的為顧客著想，從而提高自己的銷售業績;
四、要有足夠的產品知識，專業的銷售形象，良好的溝通表達能力;
五、強調產品的保養事項并能夠提出建設性的意見，幫助顧客做出正確的商品選擇;
六、關心顧客的利益，急顧客之所急，借此拉近與顧客的距離，培養回頭客;
七、做好售后工作，耐心的傾聽顧客的意見和要求，記住顧客的偏好，這樣才能留住回頭客并能夠為公司收集有益的信息，有助于企業和品牌的發展。還有最重要的一點，我們要富有感染力，我們每一天都穿工衣、工鞋，愛上我們自己的商品，在為顧客介紹商品的時候，我們的眼神、語調、手勢等肢體語言都是一種無形的感染力，這樣更容易拉近與顧客之間的距離，從而讓顧客更相信我們為他所介紹的商品�？偠灾�，這次的學習是快樂的，收獲是愉悅的！再次感謝公司給予我這次學習的機會，我將在今后的工作生活中學以致用，真正發揮出學習的用處！
培訓心得體會范文4
為學習和借鑒先進經驗，探討客戶服務工作新思路和改進方向， 1月14日在雙流，公司組織召開了20xx年第一次“物業客戶服務專業技能技巧培訓會”。公司相關領導、項目經理、客服主管及所有客服人員全部參會。
公司E董事長親臨會場，以別開生面的方式引導大家回顧了我們在對業主進行物業服務的現狀和遇到的各種問題，同時指出客戶服務在物業服務工作整體運行中的`重要性和關鍵性，并對提升物業客服工作品質提出了要求。
整個培訓會以實操案例講解和現場交流研討相結合。說到物業服務，我們的客服員工們感同身受，大家都結合自身在實際工作中的不同經歷和對客戶服務工作的理解及想法，積極踴躍的發表意見及建議。你一句我一言，整個培訓會氣氛相當活躍，大家集思廣益，積極思考、暢所欲言。通過此次培訓，大家深知，作為一名合格的物業客服人員必須掌握全面專業知識和服務技能，同時也需要具備一定的職業素養，在工作中始終積極熱情，時刻了解業主的真實需求，只有這樣，方能塑造好規范化專業化形象，給業主留下良好印象，維護企業形象!
新的一年新的開始，這次培訓會在分析總結當前物業客戶服務整體工作的運行上具有重要意義，不僅是一堂關于服務技能技巧的培訓與交流課程，也是一次積極探討、相互學習、共同提高的會議，還是一次制定客服人員新的職業規劃、信心得到激勵和思想理念得以提升的歡暢大會，更是傳輸一種促進和諧、貢獻社會、體現個人人生價值的觀念，一種積極樂觀、快樂自信地工作與生活的態度。
培訓心得體會范文5
本人今年參加了上級機關組織的南京審計大學審計培訓提高班。通過培訓，本人在審計理論、理念和審計技巧方法上都學到了很多新知識。
一、學習氣氛濃厚，機會難得
本次培訓學員雖然來自各個單位，但是來到南京審計大學都快速完成了從審計人員到學生的轉變，認真、誠懇的參加學習，課上專心聽講、做好筆記，課下針對教授講到的問題展開熱烈地討論學習。這次脫產培訓能讓學員放下工作生活，全心投入到學習中，學習效率、效果突出。
二、教授講座深入淺出，精彩紛呈，開闊了工作思路
正所謂“聽君一席話，勝讀十年書”，各位授課教授的講座深入淺出，精彩紛呈。既有審計理論前沿的資源環境審計典型案例解析和新預算法對財政審計的影響，又有常規的審計報告撰寫及范例修改；既有宏觀的國際審計發展新常態和宏觀政治經濟金融形勢分析，又有具體的計算機審計實務、經濟責任審計實務和固定資產投資審計。各位教授幽默風趣的講座方法和認真嚴謹的治學態度都給我留下了深刻的印象，極大開闊了審計工作思路。
三、糾正錯誤，改變傳統觀念，緊抓學習成果落實轉化
在審計工作中由于審計水平、方法限制以及審計質量控制不嚴，審計工作效率和質量仍有較大提升空間。首先，應加大先進審計方法的'應用，例如陳丹萍教授講到的分析性技術的應用和張文秀教授講到的計算機信息系統的審計，都可以極大的提高工作效率。其次，加強審計質量控制，在審計工作流程及風險控制上要嚴格程序，全面分析，減少誤受、誤拒風險。最后，積極探索資源環境審計和計算機信息系統的審計理論和方法，研究宏觀形勢和政策導向，更好的指導具體工作。
本次培訓學習組織形勢和效果都很好，本人很榮幸能參加并學習到審計最前沿的理論知識和方法，有了老師的引導，今后將不斷加強后續學習，努力工作，加強學習成果落實轉化。
培訓心得體會范文6
秋高氣爽的9月，我和納稅服務科的同事們有幸在銀川市國稅局的組織安排下來到青島稅務干部學校參加了為期0天的學習培訓。在培訓期間，我珍惜每一節課的學習機會，認真做好各類筆記，積極思索各種難點，并就這些天所學所思所感撰寫了培訓簡報。豐富的課程著實讓我受益匪淺，我圓滿的完成了《公務禮儀》、《稅收執法風險與評估》、《職務犯罪與預防》、《納稅服務部門績效考核指標解讀》、《輿情熱點與預防》、《納稅服務溝通技巧》、《公務員心理調試》等十三門課程的學習。精彩的講課內容以及大家的積極參與都給我留下了深刻的印象，讓我對"服務"二字有了更全面的理解，對以后的工作也有了新的認識。通過參加此次培訓，深受啟發和鼓舞，主要有以下了幾點深刻的學習體會：
一、青島市市名以古代漁村青島得名。青島的傳名"青島"本指城區前海灣內的一座小島，因島上綠樹成蔭，中年郁郁蔥蔥而得名"青島"。青島被譽為中國最具幸福感城市、國際歷史文化名城。在學習的過程中領會到青島諸多豐厚的文化內涵和底蘊讓我對這座城市更加流連忘返。并且青島稅務干部學校對我們培訓班的工作給予了高度重視，配備了強大的師資力量，為我們更新知識提供了有力保證，后勤服務安排周到妥當，讓我們感受到了家庭般的溫暖。
二、對納稅服務有了更為深刻的理解和認識。納稅服務涉及各稅種、各環節、各崗位，滲透于管理的全過程。不能片面的理解納稅服務就是辦稅服務廳的工作，要將服務措施寓于加強管理的各個環節之中，體現在各個崗位的工作之上。是要樹立以納稅人為中心的理念。納稅人利益無小事。要從滿足納稅人需求出發，提供方便、快捷的辦稅效率，以方便納稅人為宗旨開展納稅服務工作。五是要樹立理解和信任納稅人的.理念。稅務機關只有在誠信的基礎上建立與納稅人相互信任的征納關系，才能夠營造和培育良好的依法治稅環境，進一步達到促進依法治稅的目的。
三、作為一名納稅服務工作人員不光要掌握的稅收政策、會計知識，還要懂得有關行政法律、法規，納稅服務工作方法的靈活運用等方方面面的知識和技能。通過學習，這次培訓內容全面，針對性強，非常實用，過去一些概念和一些新知識點比較模糊，經老師的講解，都基本弄懂弄通，為今后提高實際工作水平提供了良好的知識儲備。
通過這次學習，我會將所學運用于實踐，更好地做到"真正的"為納稅人服務，為稅收事業的發展做出自己應有的貢獻。
培訓心得體會范文7
20xx年4月13日，我在張家莊小學聽了馬增會老師開展的“聚焦課堂教學，探求高效之路”的講座。經過學習，讓我更加認識到高效課堂的重要性：追求課堂教學的高效率，是每一個老師不斷追求的目標，它是教學過程的最優化，教育效果的最大化，是師生完美配合的結晶。培訓中，馬老師傳遞了幾個信息：
一、課改并非課堂的創新，而是一種回歸，回到正常的教育規律上來。
二、高效課堂的構建需要師生的民主平等，而平等是民主的前提，教師學會換位思考，平等對待學生是導學案設計的核心理念。
三、高效課堂不是一部分人的高效課堂，而應是所有學生的高效課堂。 對于本次培訓，我有如下感受：
一、高效課堂的特征。高效課堂是針對課堂教學的無效性、低效性而言的。就其外延而言涵蓋高效的課前精心準備、返歸教學本質的課堂教學中實施和教師課后的反思與研究來提高課堂教學效率。課堂教學的高效性就是通過課堂教學活動，學生在學業上有超常收獲，有超常提高，有超常進步。具體表現在：學生在認知上，從不懂到懂，從少知到多知，從不會到會;在情感上，從不喜歡到喜歡，從不熱愛到熱愛，從不感興趣到感興趣。課堂上，學生思維活躍，語言表達正確、流利、有感情，課堂充滿激情，分析問題與解決問題的能力強，目標達成且正確率在95%以上。前提是看學生是否愿意學、會不會學，樂不樂學，核心是教學三維目標的達成。
二、高效課堂中教師的作用。現在新課程改革如火如荼，“自主、合作、探究”為核心的課堂教學備受青睞。這讓少數教師又走入了另一個誤區：“自主、合作、探究”學習就是教師必須少講，甚至不講，談講色變。雖然這和過去的教學特別是公開課、示范課或觀摩課時有的教師則一味追求課堂上學生感官上的“刺激”、課堂氣氛上的“熱鬧”、有所區別�？墒浅Ｄ暝谝痪�教學的我不禁產生這樣的疑惑：這樣的課堂能高效嗎?“自主、合作、探究”固然重要，可是學生終歸是學生，有些問題，只在同一個淺層面上討論，亂糟糟地無序無味重復淺顯的表面問題。教師不加以引導，不發揮教師在課堂教學中的主導作用，這樣的課堂是不是對新課改的扭曲呢?事實上，高效課堂更加注重教師的作用——教師要有明確的學法指導，要對自己的設計了然于胸，課堂上還要進行二次備課，并在學生疑惑處、知識重點處重錘敲打，精講點撥，著力引導學生“學會知識、學會思路、學會方法”(引號內為專家原話)。
三、如何實現高效課堂?要實現課堂高效，首先在理念上革新，教師必須正確認識師生關系，放下師道尊嚴的架子，平等對待學生，深入了解學情，讓學生產生對教師的親近感，讓學生在教師這里獲得尊重和認可，讓學生在班級獲得歸屬感，從而營造良好的師生關系和班級氛圍，這就是“親其師而信其道”的道理;其次，教師必須下足課前準備功夫。導學案的教學，要求教師更不能單純寫教案，而不僅要花功夫鉆研教材、理解教材，仔細琢磨教學的重難點，充分進行思想備課;更要了解學生的實際情況，根據學生的認知規律選擇課堂教學的“切入點”(即從學生知識最近處引入新課，激發學習興趣)，合理設計教學活動。仔細考慮課堂教學中的細節問題，對于課堂上學生可能出現的認知偏差要有充分的考慮，針對可能發生的情況設計應急方案，確保課堂教學的順利進行。還要設計高質量的有針對性的課堂練習，讓學生在練習中鞏固提高。
當然，高效課堂是我們正積極探索中的一種新的理念，更應該是我們每個教師追求的永恒的教學目標，在這條路上，我們需要做的還有很多，這更需要我們孜孜不倦地努力追求。
高效課堂培訓心得體會范文2
兩天的高效課堂公益培訓，我們的共同感受就是心靈震撼，實施新課改、打造高效課堂是大勢所趨、迫在眉睫，只有進行課改，才能真正建立起改變學生生命狀態的“新課堂”，才能真正解放學生、發展學生。培訓中，各位專家傳遞了幾個信息：
1、課改不是改技術、改方法，而是改人、改觀念。
2、課改并非課堂的創新，而是一種回歸，回到正常的教育規律上來。
3、課改是以人為本，以學為中心，教師的作用是點燃、喚醒、激勵、服務。
4、課改是從油鍋里撈孩子，是拯救與放生。
5、高效課堂必須讓學生主動參與、全員參與、親身經歷。
6、高效課堂的構建需要師生的民主平等，而平等是民主的前提，教師學會換位思考，平等對待學生是導學案設計的核心理念。
7、課改的目的是利用學習過程幫助學生做好進入現實社會的一切準備。
對于本次培訓，我有如下感受：
一、 課堂改革勢在必行。
中國傳統教育是以教為中心，以控制學生、滿足教師的表演欲望為主，忽略了學生學的主體地位，限制了學生的思維，扼殺了學生的創造力，消弱了學生主動參與的積極性，降低了學生學的能力，不利于學生的成長與發展。而新課改是以學生的學為中心，以調動學生的主動性和積極參與度為主，重視了學生的.主體地位，全方位培養學生的能力，為學生一生的發展奠定了良好的基礎。所以說，課改是對學生的拯救與放生，是在解放學生的過程中自我練就能力，是為學生一生的發展謀求資本，是勢在必行的一項工程。
二、更新觀念，拉近師生距離，建立民主的課堂氣氛。
高效課堂中，教師必須正確認識師生關系，真正放下架子走近學生，成為學生平等的合作者。合作意味著參與，意味著一種師生之間的共同體驗，從而可以使學生生成新的知識和技能。因此在新課程的課堂上，師生之間的合作是極為重要的。沒有合作的教學是難以實施新課程的，或者說是無法體現新課程理念的。這就要求教師要從講臺上走下來，全身心地融入到學生中去。與學生一起交流，與學生一起活動，讓學生在教師這里獲得尊重和認可，讓學生在班級獲得歸屬感，從而與學生一起共建有利于個性發展的課堂氣氛。
三、教師必須做好充分的課前準備。
打造高效課堂，對老師提出了更高的要求，首先，在備課方面要準備更加充分，每節課上課前，要自己問自己幾個問題：我打算讓學生獲得什么?我打算讓學生用多長時間獲得，我打算讓學生怎樣獲得?我怎樣知道學生達到了要求?這課前四問能夠讓老師對于課堂有了大概地了解，準備就要更加充分，做到不上無準備之課。在上課時，應該合理分配課堂時間，什么時間學生自己學，什么時間老師開始講，什么時間開始練，這些都應該做到心中有數。其次，教師要有明確的學法指導，要對自己的設計了然于胸，課堂上還要進行二次備課，并在學生疑惑處、知識重點處重錘敲打，精講點撥，著力引導學生學會知識、學會思路、學會方法。
培訓心得體會范文8
非常榮幸能夠參加武漢廠首屆班組長培訓班，同唐殷澤老師共同學習、探討如何成為一名合格的班組長。通過這期培訓班的系統化學習，不僅讓我收獲了許多知識、方法和經驗，更重要的是讓我有了一股拼勁，更加向往走向更重要的基層管理崗位！下面我就分三個方面談談我參加這次培訓的感受——
一、學習感受
1、領導高度重視。這次培訓班從籌備到組織，各級領導都對此高度重視。對于一個大型企業來說，最小最基礎的單元結構就是基層班組，激發基層的活力也是企業發展的關鍵�？偛亢痛髤^都對此次培訓非常重視，不但高薪聘請了國內著名的班組長系統能力提升教練唐殷澤老師，總部人力資源部總經理楊書華還來親自為我們授課。
2、學員十分珍惜。作為一名基層的員工，每天除了活躍在生產一線上，很少有自己大把時間去進行學習，也更難得有這樣的機會去進行系統培訓。因此這次培訓開班以后，每位學員都非常珍惜這個學習機會，忙著給自己充電，更新自己的知識庫，武裝自我，強化自己的基層管理能力。
3、內容切合實際。這次培訓班整個課程設計巧妙，既不會讓大家聽起來索然無味，又不會讓大家處于囫圇吞棗狀態。從王朝陽總經理的講話到楊書華總經理的授課，再到唐殷澤老師的培訓課程，都結合了大量的實例，讓我們在具體的情景中學到方法或理念，深入淺出，貼合實際。
二、心得體會
1、基層管理者當看廣角鏡，全面統籌發展�；鶎庸芾碚撸斦镜酶咄眠h�；鶎邮瞧髽I的一線部門，但并不意味著基層管理就要把思維局限于這個小小的班組，相反應當同領導保持高度一致，全面統籌，科學謀劃。我們要作為上級領導和一線員工之間的連接橋梁，應當上傳下達，反饋基層信息，傳達上級政策。只有站在整個企業發展的大局上，才能夠成為基層一線的骨干力量，更好的引領一線員工，朝著企業的發展目標前進。
2、基層管理者當看顯微鏡，關注細節成敗�；鶎庸芾碚邞敳煨」潯⒂^枝末。基層是企業的生產管理最為重要的單元細胞，基層的成敗直接影響企業的發展�；鶎庸芾碚弑仨殹懊鞑烨锖痢保聼o巨細。對于一線員工的情緒問題，我們應該第一時間知曉，對于焊接質量的好壞，我們應該第一時間掌握。基層管理者必須時時刻刻關注到班組的方方面面，并有針對性的采取應對措施。
3、基層管理者當看平面鏡，不斷提升自我。基層管理者應當照鏡子正衣冠。班組長無疑是班組內基層員工的標桿和榜樣，因此班組長們最當需要注意自身的作風建設，要時時刻刻警醒著周圍盯著你的目光，那是來自員工的監督。一個小的失誤很可能就失去了員工的信任，失去了團隊的凝聚力。要時刻在心中豎起一面鏡子，對自己嚴格要求，不斷對照自完善自我，才能夠樹立起威信，從而帶好團隊。
三、未來打算
1、找準一個底線。在今后的工作中，我要不斷地加強理論學習，要從忙碌的生產工作中擠出時間給自己醒醒腦、充充電。要不斷的加強自身思想建設，找到自己的一個底線，樹立好的優良作風，給手下的.兄弟樹好榜樣，影響他人、帶動他人。
2、守住一個紅線。在今后的工作中，我要不斷學習各項管理制度，認識到什么當作為，什么不當作為，守住生產中的紅線。同時要將制度應用到日常管理中去，堅持用制度管人、管事，堅持制度的剛性約束，規范一線員工的行為，提升一線員工的紅線意識，實現工廠生產工作的安全規范。
3、消除一個界限。我們必須清醒地認識到自己的第一個身份，即企業的一名普通員工。因此在今后工作中，我們必須消弭一個界限，不能把自己的“官”太當回事。我們要始終記住，我們是一個大家庭，而不是一個個獨立的個體。我們每個人都要彎下腰來，積極團結班組團隊，緊緊地擰成一股繩，把力都往一處使。只有這樣，我們才能在競爭激烈的外部環境中，取得企業的跨越式發展。
培訓心得體會范文9
文化看似玄奧其實簡單：幾個好朋友下班后去喝一杯再回家，這是生活文化；德國的火車車廂里很安靜，講手機電話的人要到車廂外面去，這是社會文化；與西方的刀叉、手抓的吃飯方式相比，中國人使用竹筷吃遍美食，從古流傳至今，這是民族文化；客戶至上，企業開會時允許隨時接聽客戶來電，大家對此都表示理解，這是企業文化。
人們常說，觀念是最難改變的，“企業文化”就是屬于觀念范疇的東西。上個世紀80年代初，我國商界就流行一個口號：客戶是上帝。這意味著一個很大的觀念轉變。十幾年前我們一進商場就看到大標語“客戶是上帝”，但售貨員常常背對著顧客，你不叫他，他不理你。這種口號式管理與行動脫節，但有口號總比沒有好，多少是個依據，是個開始，接下來才會把口號變成實際的行動。實際情況正是如此，我國企業真正做到“客戶是上帝”，不過是近幾年的事情，也就是說，這個觀念的轉變用了近20年的.時間。
可見，企業的文化真正發生效用，首先必須為其成員所接受，必須得到信仰，否則形同虛設。
企業文化不是通過宣傳和弘揚就會被員工所接受的，它需要機制的培育和牽引。在200多年前，美國的建國先賢們討論的不是誰當總統，他們思考的是：”我們能夠創建什么樣的程序，使國家在我們死后仍然能擁有很多優秀的總統？我們希望建立哪一種長治久安的國家？要靠什么原則建國？國家應該如何運作？我們應該制定什么指導方針和機制，以便創造我們夢想的國家？”可見，國之如此，企業更是。
企業制度是對規則的設計，制定什么樣的規則，從本質上講，取決于企業文化。企業文化是比制度更長期的信念和文化，而一旦文化形成，這個企業持續發展的基礎才會像磐石一般不可動搖。
企業文化是包括文化、管理在內的企業精神力量，它是企業最核心的競爭力，這種精神力量可以讓企業的員工凝聚在一起、一起學習、一起發展、一起創造。一個這種基于“人”而不是“物”的競爭核心，就不會害怕強大的對手，就會有跌倒了再站起來的能力，就有能力“在競爭中學會競爭的規則，在競爭中學會如何贏得競爭�！�
管理需要技巧、營銷需要技巧、占領競爭優勢地位更需要技巧，但有一樣沒有技巧，那就是百折不撓，勇于奮進、勇于挑戰的精神，這是一種為了企業共同的信念，不畏艱難的精神力量。在今天這樣競爭多變的商業環境中，缺少這種力量，所有的輝煌都只能是剎那芳華。
培訓心得體會范文10
轉眼間10天的培訓即將結束，這10天里首先感謝的是；xx市人力和社會保障局、xx市創業培訓領導辦公室、xx市xx職業技術學校，給我們創造了這個平臺，更感謝的是默默奉獻了10天的老師們，是他們指引了我們創業企業的門路，是他們每天口干舌燥的為我們講解著每一個問題，是他們指引我們走向輝煌的那一天，是他們那樣的站著為我們默默的奉獻了這么多天，請允許我們說聲；老師，您幸苦了！
10天里在二位老師的幽默演講和同學一起做作業，一起玩游戲中度過，在這過程中，有歡樂，有心奮，也有郁悶。開心的是我們同學師生間相處愉快，也讓我懂得了創業的程序，郁悶的是幾次模擬創辦企業成績都不理想，傷心的是我們即將離別了。但我想，只要有心，就像我們的班歌唱的那樣，“心若在，夢就在，只不過是從頭再來”以前大家對這首歌也許從沒有唱過幾遍，但是因為SYB創業培訓永遠把這首歌銘刻腦海。
創辦企業是我的夢想，但我發現真正打算創辦自己的企業時，就會有很多事情要考慮，并且千頭萬緒，難以入手。SYB創業培訓課程幫助我一步一步地指明創辦企業的思路。經過培訓后，我將能決定自己是否適合創辦企業。辦什么樣的企業，衡量自己的企業構思是否現實可行，并在此基礎上形成自己的創業計劃書，它讓我的夢想更加堅定。
在今天這個社會里，就業面臨很大的挑戰。創業就成了一條很好的出路，創業是當今社會發展的趨勢。鼓勵就業不僅有利于拓寬勞動者的就業門路，為社會創造更多的就業崗位，而且有利于實現勞動者的個人價值，在全社會形成創新，創業的氛圍，推動社會經濟的持續、快速、健康發展。在這個交際復雜的社會中，創業單單有熱情、有活力、有知識、有膽識、有挑戰，足足不夠，沒有很大的交際圈，更多是沒有很好的是非辨別能力，曾經聽多人講過；“生意場上，只有共同的利益，沒有共同的朋友。但是SYB創業培訓班卻把眾多的原本素不相識的人凝聚到一起。僅僅經過10天的相處，我們卻如“相親相愛的一家人”，創業培訓的兄弟姐妹們，我們將是永遠不會解散的集體！我們一起成長一起見證我們的`成就吧！
在10天的SYB創業培訓中，讓我們相信，有夢想就要努力去實施，我們也相信，隨著市場導向就業體制的形成和再就業優惠政策的落實，中國必將迎來一個新的創業高潮。希望我們也是這市場經濟中的一葉小船，乘風破浪，達到成功的彼岸。
從現在起大家都要分別了，各自將回到自己的工作崗位上，也許今天的分離，是為了明天更好的相聚。等到我們一起見證成功的那一天，讓我們一起為成功祝賀，為我們的相聚干杯。
再見了！老師！再見了！同學們！
培訓心得體會范文11
作為一名剛剛畢業的應屆畢業生，我很榮幸地成為××工業學院工商學院教師隊伍中的一員，開始了自己人生的新征程。學校為了使我們新教師盡快適應大學的教學工作，8月15-26日，特地對我們進行了為期十幾天的崗前培訓。這次新教師培訓的內容十分豐富，包括對高等教育學，高等教育心理學、高等教育法規概論、師德師風、教學工作規范和教法經驗交流等諸多方面的系統學習。通過培訓，我得到了很大的收獲，現將自己的心得體會總結如下：
首先，培訓使我對教師這一職業有了更加清楚的認識。
在培訓中，李董事長、萬院長等幾位領導和老師都不約而同地談到了當代教師身肩重任、角色特別這一問題，這似乎是一個比較陳舊的話題，但細細體會、琢磨他們的話語，覺得很有分量。這也使我對教師這一職業有了更深的思考和認識：首先，教師是文化的傳遞者。“師者，所以傳道、授業、解惑也”，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。其次，教師是榜樣。學高為師，身正為范也正是這個意思，這里主要涉及做人的問題，學生都有向師性，實際上是做人的一種認同感；同時學生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學生的引路人。第三，教師是管理者。教師要有較強的組織領導、管理協調能力，才能使教學更有效率，更能促進學生的發展。第四，教師是父母。作為一名教師，要富有愛心，教師對學生的愛應是無私的、平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。并且，教師還要善于發現每一個學生的閃光點和發展需要。第五，教師是朋友。所謂良師益友，就是強調教師和學生要交心，師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣。最后，教師是學生的'心理輔導者。教師必須要懂教育學、心理學、健康心理學等，應了解不同學生的心理特點、心理困惑、心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養學生健康的心理品質。
其次，培訓為我即將面臨的實際工作提供了許多方法和策略。
在培訓中，幾位從事教育多年、教學經驗豐富的老教師根據自己的實際經驗給我們介紹了一些當好大學教師的要點和方法，給我留下了深刻的印象。在談到教師的發展問題上，幾位校長都強調了適時調整和更新自身知識結構、終身學習的做法；在談到面對困難如何克服的問題上，各位老師們還提出了如何加強教師之間團結。合作的方法；在教學教法經驗方面，經濟系的辛理主任給我們上了一堂繪聲繪色的模擬課，通過這次課，我們認識到教師在上課過程中要多加思考，適時改進教學方法和策略，以藝術的眼光去對待教學，爭取精益求精。另外，眾多培訓指導老師一再強調，在新課程改革的背景下，各位老師一定要認真地貫穿新的教學理念，以學生發展為本，以新的教學姿態迎接新的挑戰。我即將任教大二的大學物理實驗課程，這是鍛煉學生動手能力的一門非常重要的基礎課。如何使自己能夠有質量有效率有能力地教好這門課，使學生能夠持續地從心靈深處接受我的教學，這就需要我努力地備課、努力地鍛煉、努力地學習……當然這其中一個必不可少的條件就是多學習其他老師的教學方法。在這次培訓中，各位領導和老師所講述的一些方法，實際上就為我們新老師起到了“揚帆導航”的作用，我覺得包括我在內的所有新老師必須好好地吸收和采納。
再次，培訓使我對未來的工作充滿了信心和動力。
對于剛剛從大學校門踏出的我們，對新的生活、新的責任、新的角色多少有些怯懦，而本次培訓中，學校領導和培訓指導老師也十分注意我們的這種心理的變化，他們的講話，從頭到尾始終貫穿一個中心，那就是充滿對新教師的鼓勵。其一是鼓勵我們要趕快適應××工業學院工商學院的教學環境、生活環境、人際關系環境等，其二是鼓勵我們要更加理性地認識社會、認識自己的角色，改變以往學生時期那種趨向“感性”或者說是“浪漫”的生活態度。其三是鼓勵我們要做一名終身學習型老師，做一名能夠不斷適應新知識新問題新環境的老師。其四是鼓勵我們要堅持創新，在教學中發揮自己的聰明和才智，爭做教學發展的弄潮兒。這些鼓勵，使我對未來的工作充滿了信心和動力。高爾基曾經說過：“只有滿懷自信的人，才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中，并實現自己的意志�！币苍S，對于我們新教師來說，只要有克服困難的信心，才能取得好的開端，而好的開端，便是成功的一半。
新的起點需要新的奮斗，新的奮斗需要旗幟作為引導，學校組織這次崗前培訓就是一面很好的旗幟，在思想、行動和實踐工作上給了我切實的指導和鼓勵。一切工作都需要實踐來證明，成功＝艱苦的勞動＋正確的方法＋少談空話，在今后的工作中，我將以本次培訓精神作為指導，以自己的實際行動來為文中做貢獻，實現自身價值。
培訓心得體會范文12
作為一名去年入行的員工，非常有幸地參加此次省分行組織的理財經理培訓。它完全不同于以往理財經理培訓中專注于某款產品的介紹，而是結合實際情況解決如何讓客戶真正心甘情愿讓我們為他們服務的問題。同時，也讓我懂得豐富的業務知識和獨到的見解對提高理財經理綜合素質起到很重要的作用。通過學習，我從以下幾方面來交流一下自己的幾點拙見。
首先，從產品銷售的角度用兩類產品為例來說明：第一，貴金屬已經走入千家萬戶。它不僅僅是一種奢華的象征，它作為幾千年來的硬通貨，也是抵御通脹的最佳選擇。馬克思說過“金銀天然不是貨幣，但貨幣天然是金銀”。當今投資黃金白銀保值增值已然成為一種趨勢，最普通的就是現貨黃金。而在現實中跟多的人對于貴金屬的投資僅限于知道，但是具體的來操作在理念上還有一定的顧慮。比如說一些客戶提到價格貴、體積小、無法保存和后續的回收問題，對投資金和題材金的區別不了解等等。通過學習，我明白了“量體裁衣”非常重要，不同的客戶群可以根據需求向他們介紹不同的產品。對于想購買配飾的女士可以給她推薦一些克數較小，比較精致的掛件。在和金店作比較的同時突出我行貴金屬的百年品質保障；對于想了解投資黃金的客戶，我們可以詳細地介紹我行推出的題材金。題材金不同于投資金，不僅可以做投資，收藏更是不錯的選擇。因為題材金它本身是由權威的國家造幣公司采用Au.9999的金粉制造而成，工藝精致，且為限量版發行。權威的發行機構、優質的品牌保證和精致的工藝都決定了我們會比同業的投資金條價格要略高一些，但是我們可以讓客戶明白它未來升值的空間會更大，更有競爭優勢、更適合于收藏和投資。讓客戶充分了解我們的產品后，可以根據客戶的經濟狀況來適當的建議一些適合的產品。同時對自己保存的客戶要詳細給他介紹貴金屬的一些保養方法，避免造成磨損和擦傷；對于一些了老年客戶，普通的介紹也許改變不了他的投資理念，但是在我們在和他們進行日常交流的過程中可以隨時了解他們的需求。如了解到家里有小孩子的出生，我們可以建議老人一款金寶寶產品，既小巧又精致而且充滿寓意；對于經商的`客戶，我們可以建議他選擇貴金屬產品進行饋贈，既精致又保值。第二，基金定投。近年來，金融危機影響全球，歐洲影響最大，我國也受到了相應的影響。國內，房地產泡沫的形成已經成為不爭的事實，國家出臺用于調控房地產市場的政策使我國股市收到了一定程度上的沖擊。面對一次又一次人民銀行存款準備金率的下調，伴隨而來的是理財產品的收益率每況愈下。但是在震蕩的市場中如何為客戶選擇一條適當的投資方式是橫在每個理財經理心中一個重要的問題。面對我國當前“牛市短，熊市長”的這么一個現狀，我們可以適當的給客戶建議一些基金定投。它類似于我行的“零存整取”，但是高于銀行零存整取的利率。根據基金定投“低買高賣”的原則，股市震蕩時期更適合于投資基金定投。對于前兩年被基金套牢的客戶，我們可以通過介紹一些債券型基金，讓客戶充分感覺到本金安全和收益低風險以后再根據客戶的需求進行操作。
通過以上例子使我重新界定了理財經理不僅僅是產品的銷售，更多的是通過敏銳的洞察力了解客戶的需求來銷售產品，站在客戶的角度上考慮。這樣產品的銷售會更容易做，才能讓客戶更信任我們中行，才能與客戶建立長期的合作關系。
培訓心得體會范文13
司品質部于20xx年4月16日在翠園對內勤客服人員進行業務培訓，通過業務知識的講座，我們對每一步如何操作，如何處理，心中逐漸有了底，也有信心在工作中熟練地按照公司程序去做。
首先品質部XX老師講述了幾個經典故事，我從故事中領略了世上無難事，只怕有心人的道理。態度決定一切，無論身處順境逆境，只要不氣餒，百折不饒，就能達到成功的彼岸。作為我們服務性窗口，只有掌握了與人相處、溝通交流的技巧，才能把工作做得有聲有色，盡善盡美，為企業形象增色。
平時看一些有關心理學的書籍，我了解到，人格魅力處處體現在你的一言一行，體現在細微之處。DD副總經理就給我們上了一堂生動的禮儀課，她的儀態、笑容、氣質給我留下很深的印象，讓我感到了禮儀帶來的'魅力。我認識到，微笑是張通行證，發自內心的微笑，會給業主一種親切感、親和力，溫柔的話語是解決矛盾和問題的良藥。當業主不理解我們的工作，怒氣沖沖地來到服務處時，當你把親切的微笑和溫暖的話語，傳遞給他時，我相信這時的他氣肯定已消了一半，這樣，我們就可以坐下來，心平氣和的把問題解決掉。特別是服務性窗口，一杯茶水，一個舉止得當的手勢，一個關切的眼神，都是我們工作的法寶，對工作是都是很有幫助的。
我希望以后能多參加公司組織的培訓，使自己在工作上能更上一層樓。
培訓心得體會范文14
通過兩天的財務培訓及考試，雖然時間不長，但兩天下來的收獲卻是比當初想像的要多的多，這次財務人員培訓讓我進一步了解了公司運營情況、會計條例、會計基礎知識、會計法等內容。以前也接觸類似方面的培訓，但自己對于財務的理解還是不夠深入，通過這次的培訓，對于財務有新的感悟，對公司運營情況也有了更深刻的理解。以下是我的培訓心得：
1、找準切入點，推行精細化的財務管理。
精細化的財務管理是一項涉及面廣而且綜合性較強的經濟管理活動，涉及公司的方方面面，必須達到控制成本、提高效益的目的。而達成這一目標，需要各部門圍繞企業的效益目標協同作戰，提高公司經營管理的靈活性和戰斗力。這就需要我們圍繞資金、成本、人員等資源配置的關鍵，深入推行精細化的財務管理。
2、實施全面預算管理，優化配置企業有限資源。
預算管理是連接企業戰略和戰略執行的管理工具，是公司的業務計劃與財務預算的'集成工作，公司的高效管理更加需要預算管理的信息化。全面預算管理過程，在本質上就是一個優化配置企業資源的過程。全面預算管理不單指預算控制，還涉及到工管部、物設部、人事部等的預算控制，是兼具計劃、協調、控制、激勵、評價等功能的一種戰略方針的經營機制，是一種全新的、全面的現代企業管理模式。
3、實行人本財務管理，全員參與，提升素質。
樹立人本財務觀念。要理解員工、尊重員工，充分發揮員工的主動性和積極性。公司的的每一項活動均由員工發起、操作和控制，其成效如何也主要取決于員工的知識、智慧以及努力程度，因此，貫徹人本財務觀念要求做到：
第一，增加人力資源投資，提高企業領導和員工素質。
第二，推行財務分層管理和全員財務管理，實行民主式和參與式財務管理，提高員工對財務的參與意識。
第三，加大軟資源投資力度，為培育企業文化和良好人際關系創造優良環境。以精細化財務管理作為切入點，把精細化財務管理融合到公司生產經營的每個層次，通過不斷深化財務管理的管理方式和手段，優化資源配置，優化財務核算，提高財務信息的有效性，以精細化財務管理促進管理水平的提升，這是實現“向管理要效益”的有效途徑。
最后，我想，這次培訓經歷給予的所有感觸，必將永記在我心中。所有這些感觸在以后的時間里，更會激勵我更加努力的學習、高效的工作，緊跟公司飛速發展的步伐，不斷地自我完善，不斷的進步，實現自我價值，為公司達成從優秀到卓越的跨越貢獻自己的微薄之力！
培訓心得體會范文15
非常慶幸，公司這次給了我PTT 培訓的機會，剛開始接到有培訓的通知，我比較緊張，我從來沒參加這樣的培訓，對專業知識不夠了解，之前也沒有講課或者演講的經歷，真擔心自己會出丑，但不懂更需要學習，因此，我抱著能提升自已的信念參加了培訓。
作為一個新學員，剛開始我并不太了解PTT 培訓的含義，只是聽人說PTT 就是又劈又踢，心里充滿疑惑。參加培訓后，我才明白：PTT ，PRESENTATION ，原來是一種全新的訓練表達能力，培訓講師的訓練方式。
培訓中，演講，演講，再演講；一分鐘，三分鐘，五分鐘。不必說題目的刁鉆古怪，更不必說幾十對目光的注視，單是在有限的.時間里表達自已要講的內容，已是緊張與困難；更何況還要密切注視計時老師的哨聲，時間就在“咣，時間到”中悄悄流過。
每次的演練，我不知自己如何走下講臺，腦海里是一片空白。晚上放像點評，看到自己在臺上的表現，原來有那么多不足。
開心金庫，預演未來，肢體語言，發問技巧，感性認知，理性了解，建立同理心，處理難纏學員……一個個從來沒有聽說過的名詞，一些全新的內容，我努力吸收，從老師的字字句句里我感悟著，投入越多，體會越深。越釋放自己的肢體語言，越能激發自己的潛力，我越來越投入到課程的學習中，時間的掌控，內容的表達，慢慢的臺上的我越來越自信，那種自信是發自內心深處的。
PTT 是一門學問，它蘊含了教育學，行為學，管理學，行銷學，心理學等新興學科內容，它不僅可以運用到訓練、授課與演講中，而且更可以運用到經營管理、營銷工作、人際交往中。PTT 更是一種精神，一種高度參與，熱情投入的精神，假如一個人能夠從始至終保持一種積極心態，全力投入去做一件事情，這種力量是無與比擬的。
四天，僅僅四天。在一個人漫長的一生里也許是一瞬。但是，就是這短短四天，卻可以改變了我一 生的道路與方向。通過培訓我深刻體會到“如果你將積極的生命態度落實于生活中，經由你堅持不懈的努力，那么你將會在成長中無往而不勝”。通過培訓也堅定了我選擇走壽險講師這條道路的信心。
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