銀行信貸風險心得體會范文(通用29篇)
我們在一些事情上受到啟發后,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這樣有利于我們不斷提升自我。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?以下是小編整理的銀行信貸風險心得體會范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行信貸風險心得體會 1
進入郵儲銀行已經半年時間了,我有幸的加入了信貸的隊伍,成為了信貸部門的一員,在這短短的半年里,學到了很多,認識到了要成為一個優秀的信貸員還有很多需要學習。
首先,必須熟悉業務制度,熟練掌握業務流程。銀行是一個高風險行業,必須把風險防范放在第一位,只有熟悉了業務制度,熟練掌握了業務流程才能從源頭把握風險,保護自己,保護公司資產。作為員工我們要嚴格執行業務管理辦法和操作流程,做到"制度執行不走樣,業務行為不走樣",對制度和流程不敷衍了事、不打折扣、不夾帶個人感情,不附加條件。
其次,要加強思想建設,杜絕道德風險。我們必須每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規章制度,自覺抵制各種違紀、違規、違章行為。認識到走后門、收紅包是違法的行為,一旦觸碰這條警戒線,將為之付出慘痛的教訓。所以我們應該加強思想建設,杜絕道德風險,增強風險防范意識和自我保護意識,規范操作,從源頭上預防案件的發生。
最后,我們要“以客戶為中心”!耙钥蛻魹橹行摹笔且磺蟹⻊展ぷ鞯谋举|要求,更是銀行服務的宗旨;是經過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。做好銀行服務工作、取得客戶的信任,很多人認為良好的職業操守和過硬的'專業素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。我認為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務貴在“深入人心”,既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處,又要深入到客戶內心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經常提出要"用心服務",講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。
作為一名普遍員工,我應該在日常工作中將業務行為規范管理真正落到實處,自覺遵守業務行為規范經營,規范操作,踏踏實實地從每一項具體業務做起,真正將業務行為規范作為一種意識來培養,最終養成良好的工作習慣,為創造我們郵政儲蓄銀行更美好的明天貢獻我的一份力量!
銀行信貸風險心得體會 2
時間悄然走過,我踏入信貸工作崗位已將近7個月了,回首這半年多的信貸工作感觸頗深,當時第一筆放款時的情形至今還歷歷在目。通過信貸業務的培訓學習、領導和同事們對我的悉心指導,我逐漸摸索了和熟悉了信貸業務,對信貸工作的體會主要有以下幾個方面:
一、積極轉變思想觀念,迎接新崗位的挑戰。
從一名前臺儲蓄柜員到信貸員,我是有點擔心的。以前做儲蓄柜員的時候,基本上是坐等客戶上門,而信貸工作更需要經常跑到客戶家中,更需要與客戶交流,這對于不善言談的我更是一種挑戰。記得剛開始信貸調查,我與另一名同事坐了將近一小時的車來到了泥溪鎮下面的鄉村。這位客戶是個農戶,有將近十多年的養魚歷史,對市場和養殖非常在行。當時在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓時要求的調查順序逐項詢問。由于業務不熟練,加上對養殖行業了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶就很不來煩便說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點款嘛,跟審犯人似的!蔽乙姞,趕忙解釋,可這位農戶就是不再配合了。在回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事出現上述情況的原因。經過分析,我終于找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。此次過后,我下定決心平時周末閑暇逛街就與街上商戶們聊天,向他們宣傳介紹貸款業務。功夫不負有心人,通過一段時間的努力,我的業務逐漸熟悉,調查技巧也越來越熟練,現在我的`交流技巧有了很大提高。我的信貸業務走上了快速發展道路。
二、加強學習,拓寬知識面和業務本領
信貸是一門很深的學問,我深知學習的重要性。自從工作后,我就向前輩和同事們請教,在業余時間我就及時報考銀行從業和會計從業等各門業考試。就連看電視時,我現在也時常關注中央2套的財經欄目,通過一系列的學習,我的知識面和業務素質都有了很大提高。三、迎難而上,克服困難,才能促進信貸業務發展工商戶、養殖戶、種植戶等是郵儲小額貸款的主要客戶群體,特別是有些養殖戶和種植戶等群體大多在偏遠農村,交通不便,因此必須要有吃苦耐勞、迎難而上的精神。郵儲銀行是剛成立的銀行,新氣象、新希望,目前我們要認同我們郵儲社的企業文化,規范職業行為,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,面對困難和挫折,自強不息,永不言敗,努力向上,奮發進取,為郵儲的美好未來而不懈追求,郵儲因我而精彩。
銀行信貸風險心得體會 3
我是支行的信貸員,調查貸款客戶達位,成功放款筆,發放貸款達萬元,而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認為有以下幾點體會:
面對信貸員這個崗位,開始我還真有些膽怯。從年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實在就是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續干老本行比較好。
支行領導了解到信貸員們的普遍心態后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的!鳖I導的耐心開導和對發展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。通過專業化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業務和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農戶,有十多年的`養殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓時要求的調查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,加上對行業了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點款嘛,跟審犯人似的。”我見狀,趕忙解釋,可這位農戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產”。
回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全就是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問,如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,以后誰還敢來找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習介紹貸款業務;下班后還走親訪友,介紹銀行小額信貸,把他們當成練習對象。功夫不負有心人。現在我自認為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路
銀行小額貸款如何融入當地經濟,成了支行信貸工作的重要突破點。我們調查得知:
開發信用村將是支行以后的重點發展客戶,深入了解掌握農戶的經營情況和規律,盡快了解行業,是自己的首要任務。通過親戚找到幾戶農戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習慣了這種工作。
半年的工作業績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持;同時,更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業精神,努力工作爭起做一名合格的銀行信貸員。
銀行信貸風險心得體會 4
8月28日,湖南省分行第二期網點信貸人員培訓班在常州培訓中心8705開班,有幸參與此次為期五天的培訓學習;仡櫞舜闻嘤,精心組織的培訓項目、妙趣橫生的教學形式,主題鮮明、內容豐富,為我們學員提供了一次開拓視野、審視自身、提高能力的機會。通過培訓學習,讓我更加全面的了解理論基礎、業務流程及設計原理、營銷技巧等,受益匪淺。
本次學習課程包括“信貸業務流程”、“網點綜合服務”、“風險與內控合規管理”、“網點小企業信貸業務營銷”等,這些實用的課程,有助于我們對自己平日工作進行梳理及歸納,同時,講師不拘泥于教材的內容,結合全國調研的真實案例與我們分享,更是拓寬了我們的視野。
本次培訓,我深刻體會到以下幾點:
一、要有超強的團隊協作意識。
“沒有完美的個人,只有完美的團隊”,我們每個人的能力是有限的,只有我們有機結合在一起,為著一個共同的目標,才能做的最好。在平時的工作中,只有通過不同部門、不同崗位,充分發揮集體聯動的.力量,充分發揮團隊精神,才能使工作做的更出色,達到事半功倍的效果。
二、要有敏銳的市場洞察力。
作為一名客戶經理應積極主動并經常地與客戶保持聯系,細分客戶,確立目標市場和潛在客戶,對客戶進行全方面的分析與評價。保持與客戶的聯系,對客戶實行差別化服務,積極捕捉“無貸戶”小客戶群落的營銷商機,從源頭上拼搶客戶資源,在國家政策大力扶持小企業發展的大環境下,爭取讓小企業為我行帶來高附加值。
三、要有高超的客戶服務技能。
我們在工作中要站在客戶的角度為客戶服務,要有超越客戶的期望的標準,充分考慮到客戶的需求,急客戶之所急,想客戶之所想,針對不同客戶,采取不同的工作方式,讓客戶得到滿意的答復,努力為客戶提供最適合最優質的金融服務。
四、要有強烈的風險防范意識。
作為一名客戶經理,工作在建行的第一線,面臨著各種可以發生的案件和風險,合規性操作及遵章守紀就是員工最低的道德標準,努力提高自己的風險意識、責任心意識、合規操作意識,杜絕有章不循、違規操作,嚴格落實各項規章制度,提高制度執行力,自覺樹立合規守法意識,正確處理業務發展與風險防范的關系,才能做到盡職免責,才能確保業務又快又好的發展。
此次培訓,我的信貸認知得到強化,業務知識得到補充。知其然,知其所以然。幾天的知識汲取讓我更有信心在今后的工作中利用學到的營銷技巧,挖掘自身潛能,以飽滿的工作熱情,做出更好的工作業績。
銀行信貸風險心得體會 5
隨著20xx年尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位也已經半年多了,從剛開 始對業務技能的不自信,到現在可以獨自分析授信業務,其中發生的 種種真的是受益匪淺;仡欉@一年的工作,在銀行領導的關心及全體 同事的幫助下,我認真學習業務知識和技能,積極主動地履行工作職 責,及時總結工作中的不足,努力提高業務素質,較好地完成了個人 的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務方面都有 了一定的提高,F將這一年的經歷與體會總結如下:
一、工作成績方面
一是客戶進入退出標準誕生了。根據我行情況,結合市場實際,我組織有關人員制訂了授信客戶的進入與退出標準,明確了房地產、汽車、商品流通等幾個重點行業的客戶選擇標準,明確了支行進行客戶選擇的目標和方向。
二是風險承包責任制推行了。目前,由于我行的信貸文化比較落后,推行風險承包責任制后,既提高了支行客戶經理的風險意識,又增強了授信審查人員的責任意識。
三是39個信貸誠信企業產生了。經過半年的細致篩選、推薦及交叉評選,我行客戶xx集團有限公司、汽車內飾件有限責任公司、電子有限公司等39家企業獲得xx銀行業首屆信貸誠信單位稱號,這是我行誕生的第一批信貸誠信企業,對擴大我行影響、壯大我行的優質客戶群產生了重要影響。
四是企業征信系統正式上線了。按照人總行全面征信管理工作的`要求,我部配合科技部平穩地淘汰了信貸咨詢系統,成功完成了信貸管理信息系統與全國企業征信系統接口程序的開發、存量客戶信息的整理和有關數據的報送工作,經中國人民銀行征信管理局驗收,我行客戶信息正式提交全國企業征信系統入庫,為全行查詢授信客戶信息、防范信用風險提供了信息保障。
五是在線審批開始推進了。在科技部的大力支持之下,經過反復磋商、協調和測試,我行遠郊支行的部分授信業務已經推行了在線審批,審批方式和審批效率進一步改善,也標志著我行授信業務的電子化管理水平得到進一步提高。
六是綜合管理工作基本邁入了正軌。具體表現在以下幾個方面:一是職責分工基本明確;二是信貸管理系統得到進一步優化;三是信貸檔案完成了一期交接;四是完成了引資上市所需信貸資料的準備工作;五是迎接了各種專項檢查6次;六是組織了全行的信貸培訓5期
二、廉潔自律方面
作為一名黨員干部,我深刻認識到廉潔自律的重要性,并以推進案防工作為契機,認真學習銀監會的十三條軍規,堅持踏踏實實做事,堂堂正正做人,在具體的工作中嚴格遵守黨員干部廉潔自律各項規定,做到了廉潔奉公,忠于職守,沒有利用職權和職務上的影響謀取不正當利益;沒有私自從事營利活動的行為;遵守公共財物管理和使用的規定;沒有假公濟私、化公為私的行為;沒有利用職權和職務上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益;做到了勤儉節約,沒有講排場比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費。同時,為了防范商業賄賂,還擬訂了《授信工作人員廉潔自律暫行規定》,簽訂了《反商業賄賂承諾書》,做到了警鐘常鳴,進一步規范了自己的行為
三、存在的不足
本人在思想素質、理論水平和工作能力等方面取得了一定的進步,組織和協調能力也得到了一定的鍛煉,但工作中還存有一些差距和不足,與我行當前快速發展的要求相比,還有一些應該改進的地方,主要表現在以下三個方面:
(一)理論水平有待于進一步提高。學習不夠刻苦,思想上存有惰性,有時借口工作忙、事務多,放松了對學習的要求,缺乏刻苦鉆研的勁頭。有時認為自己從事銀行工作年限長,有一定的理論功底,滿足于淺嘗輒止、淺顯認識,缺乏對理論的深刻理解,忽視了m金融理論的不斷更新。
(二)思想還不夠成熟。在工作創新上做得還不夠,缺乏新點子、新辦法,有時工作中存在懶惰和急躁情緒,在改革創新和銳意進取方面存在不足。
(三)工作還不夠深入。工作方法有時簡單,遇事不夠冷靜,缺乏一抓到底的作風和精、細、準的工作方法,工作布置得多,檢查得少
通過這次實習,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,
這才是我們實習的真正目的。
在此,感謝信貸部這個和諧的團隊,感謝朝氣蓬勃、充滿活力的各位同事,特別是敢于在綜合管理工作崗位上默默無聞的奉獻者,謝謝你們。
銀行信貸風險心得體會 6
今年畢業,我有幸在“中國郵政儲蓄銀行xx市分行”開始信貸工作,短短的一個多月,我感到收獲匪淺。在得到良好鍛煉的同時將之前的實踐情況做如下報告:
一、小額信用貸款業務
作為郵政儲蓄銀行信貸業務中重點的“小額信用貸款業務”;即貸款人不需以自己的固定資產作抵押,而是以個人的營業執照和兩個自己尋找的保證人作為個人貸款的抵押;或是如果有三家都想貸款的個體商戶的話,那么就可以組成一個聯保小組,相互擔保,這樣就無需再去找其他保證人。貸款是否可發放以及貸款限額都需要信貸員根據客戶的實際經濟狀況、經營能力及還款意愿,并且按照規定流程辦理授信調查,最后由部門主管和上級領導審批是否通過并根據調查的真實情況來限定貸款額。
二、小額信用貸款業務的特點
其優點在于不需要抵押質押,放款速度快;并且,這種小額信貸的性質對于經營相對穩定的工商戶用于進貨、資金周轉或擴大經營來說提供了很大的投資幫助;但同時它的弊端也有不少,特別是預期風險是最難控制的,而且就算貸前調查時,被調查客戶的經營情況與凈利潤都是優良反映,但也不可避免許許多多的意外有可能導致貸款者還貸能力下降甚至喪失。
三、實踐心得
通過不到兩個月的實踐操作,我鍛煉了自己的交際、動手等能力,也明白了以后的工作中所需要的能力和態度,可以讓自己在今后的工作中重點培養自己在這方面的能力,為能更好的勝任這份工作,打好基石,才能發揮出更大的才能。
在實踐中,信貸員的主要工作有一下幾個方面:
1、收集客戶的身份證、婚姻證明、營業執照等資料的原件及復印件(全部復印件均需要客戶的簽名,以保證復印件的真實有效性)。
2、核查貸款資料的真實性、完整性、準確性、有效性,通過面談、現場調查等方式,對其還款能力、買賣行為的真實性、貸款擔保情況進行核查,在人行信用信息系統查詢個人的信用記錄并打印報告。
3、在資料完全整理齊全并填寫完相關的申請資料后,將客戶信息、還款計劃等資料都錄入系統,上會通過后將所有資料上報放款中心。
實踐后,我有如下幾點體會:
1.在實踐中,我懂得了責任心一定要強。每一個工作人員對于任一筆業務,態度非常認真,對所需要的資料常常核對幾遍,對于客戶提供的數據也會仔細研究,若發現不正常數據,則會到實地認真考察,而不是敷衍了事,蒙混過關。
2.在任何一項工作中,團隊精神永遠最重要!雖然每天都是各司其職,但遇到什么問題也是互相研究互相討論詢問,共同解決問題。并且在分析的過程中漸漸明白面對不同的客戶需要用不同的方式對待,在調查時應該充滿自信,增加客戶對我們的信任感。我覺得做信貸員最重要的還是與人溝通交流的能力,因為有些資料客戶無法提供,也就無法從實物角度驗證其真實性,信貸員必須從客戶的口述中來驗證他所說的'東西是否前后矛盾,以達到交叉檢驗的目的。
3.俗話說“書到用時方恨少”,雖然在課堂上學過財務報表分析、各種比率的計算與含義等等,但是當實際讓我計算時我卻發現有的公式都已經模糊不清了,并且像權益交叉驗證的內容之前我未接觸過,一些本金和利息計提的內容也不太清晰,因此在做權益交叉驗證時我做的有點吃力。
4.在實踐工作中我發現,在大學里學到的書本東西如果不在實際的工作中加以運用,就不能發揮出知識的力量,很多工作都是熟能生巧,只有以知識作為基礎,腳踏實地,一步一個腳印,虛心學習,在不斷的摸索鍛煉中,不斷發掘出自己的潛能,不斷提高自己的能力,才會有很好的業績。
銀行信貸風險心得體會 7
20xx年7月--9月,我和另兩名同事分配到xx支行實習。xx支行是省行老牌培訓基地,它近年來連年在xx市x行系統的績效考核名列前茅,其中很大一部分是得益于其擁有xx卷煙廠、xx公司等優質客戶,更不可忽視的是xx擁有一支凝聚力極強的營銷團隊,一個和諧的工作環境以及一直延續下來的緊湊的工作節奏和良好的學習氛圍。過去的兩個月我先后在會計部和信貸部實習,在每一個部門都得到了領導的關懷和同事的幫助,這段寶貴的實習期是我從一名在校學生向合格的公司職員轉變的關鍵階段,現在我將這兩個月來工作學習的.情況做一下總結。
在非現金業務區的學習期間,通過看、問、思,我對會計部門核算的主要流程——記賬、復核與出納有了初步認識;另外我還有一段見習大堂經理的特殊經歷,大堂經理是許多客戶了解工行的第一窗口,我的主要工作是對客戶辦理的各項業務進行引導,及時處理客戶的咨詢和投訴,發放回單和對賬單。在客戶至上理念的指導下,我的用心服務,得到了客戶的一致好評。在與客戶面對面交流的過程中,一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力,另一方面也使我能第一時間傾聽到客戶對工行的意見和建議,有助于我們不斷地改進工作、完善服務。
八月份我被調到信貸部學習個人和公司貸款,期間我們向各業務經理學習信貸知識與營銷技巧,嘗試著與個人及法人客戶進行溝通,學習辦理個人住房、消費等貸款,學習使用xxx系統對公司客戶進行評級授信。由于我行優質客戶xx與國外多家企業保持著頻繁的業務往來,這使我們有機會接觸到一部分國際業務,主要是關于開立信用證的相關流程。
一個月來我學到的不僅僅是銀行的相關業務,更學到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業業的工作態度,所有這些成為了我人生中一筆重要財富。同事們在平時工作中、具體業務上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷,他們對銀行業相關政策、具體業務知識的精通,與合作伙伴、具體客戶關系維護的得心應手以及他們積極勤奮的工作態度都使我受益匪淺。
以上是我在xx實習期間的工作匯報,工作中的點點滴滴也讓我積蓄了一些對x行發展的意見和建議,下面我將從以下三個方面談談我的認識。
銀行信貸風險心得體會 8
從參加信貸培訓到10月份正式進入信貸部實習,在這期間以來,在部門領導及同事的引領下,加速融入新團隊,著力熟悉和掌握咨詢受理調查判斷、資料整理、系統錄入、合同簽署、授信審批和風險管控等業務技能與經驗具體總結如下:
一、加強學習,做到知行合一,不斷提升個人綜合素養;
從柜員步入信貸無疑是一個大的跨度,必然需要轉變思維,勇于面對新的崗位挑戰,這也就需要自己勤于學習,充實信貸業務知識,熟練掌握系統運用與問題處理,勤于向經驗豐富的老信貸員汲取經驗和方法。所謂知易行難,在學的同時還需要更加注重做,技能的掌握可謂是熟能生巧,往往都是在千百次的.重復與錘煉中,在飽嘗失敗與坎坷之后而獲得的。無論是資料的整理分類、掃描上傳還是問題回復與溝通等都需要自己身體力行反復揣摩與總結,才能不斷提升自己的綜合素質,進而推進工作的效率與質量。
二、敢于吃苦,做到攻堅克難,不斷取得新突破;
功夫不負有心人,要成為一名優秀的信貸員,無疑就是要能吃苦,肯下功夫,持之以恒的堅持,這是一個最基礎也是最關鍵的素質。通過觀察了解,優秀的誕生往往都是信貸員們的辛勤汗水和廢寢忘食澆鑄而成。在參與調查過程中,從咨詢受理到放款再到貸后檢查管理,信貸業務時間特點與客戶經營變化的不確定性,需要信貸員傾注更多的時間與精力來確保做好業務維護好客戶的同時管控好風險;而正是這種耐心、細心、沉穩且不畏困難的精神才使得調查、溝通、核實和管理落到實處,實現工作瓶頸一個個新的突破。
三、緊守制度,做到廉潔自律,不斷推動業務持續發展。
無規矩不成方圓,制度是一個企業能夠健康、持續發展的保障。緊守制度正是對于每一個合格信貸員的要求。只有守得住制度底線,做到廉潔自律,才能光明正大的拓展業務。
銀行信貸風險心得體會 9
這次全行“強化內控管理、全員防范案件”專項治理活動的開展,我們認真學習了《xx銀行防范案件工作指引》、《xx銀行員工行為守則》、《xx銀行山東省分行員工違規行為積分管理實施細則》(試行)《xx銀行會計主管內控操作手冊》《關于加強會計內控管理的若干意見》、《四個一律》、《銀監會防范操作風險十三條》等制度資料。通過學習,提高了思想認識,充分認識到這次“強化內控管理、全員防范案件”專項治理活動的重要好處。
加強內部控制、防范化解經營風險,是商業銀行經營管理永恒的主題。真正把“強化內控管理、全員防范案件”專項治理活動落實到實處,是一項長期的綜合工程。結合這次學習,以下心得體會。
一、加強員工教育,營造內控管理的良好氛圍。
制度最終靠、人來執行,管理的核心是人的管理。營造和諧的內部環境,真正從源頭上防控風險。
堅持常規培訓與警示教育相結合,強化員工教育。為讓全行每一位員工了解內控管理中存在的問題、構成風險的原因以及預防措施,堅持提示在前、預警在先,提高全員對會計內控管理工作的認識和重視程度。
堅持激勵與約束相結合,加強員工行為管理。牢固樹立“違規就是風險、“安全就是效益”的觀念,規范員工操作行為。
堅持嚴格管理與關心職工工作生活相結合,營造和諧氛圍,基層營業一線工作,條件相對較差、工作壓力和勞動強度相對較大,深入基層,與員工談心交流,關心員工的工作生活,經常交流溝通,營造心齊氣順的'良好發展環境,征求員工對全行經營管理的意見,了解員工思想狀態和工作生活惰況,解決基層工作生活中的實際問題,與一線人員應對面地共同查找內管工作的難點和問題,與柜員談心了解在職責履行中的問題和困難,密切干群關系,穩定一線員工隊伍,營造和諧的發展環境。
二、加強基礎管理,握高全員內控管理工作的自覺性。
管理務必從管理層抓起、從基層基礎抓起。在風險控制上出現問題,很重要的一個原因就是管理職責履行不到位,缺乏常抓不懈的機制,造成管理力度層層遞減、風險控制措施層層減弱。
加大精細化管理,提高對風險的控制力。應對防范和控制操作風險的壓力,按照工作求細、措施求實、手段求新、執紀求嚴的要求,狠抓制度落實,促進精細化管理水平的提升,加強會計內控管理體系建設,構成齊抓共管的內控管理格局。
強化突擊檢查,突出檢查的隨機性,以不打招呼突擊檢查為主要形式,在資料上,突出重點業務、重點環節、重點崗位、重點時段等容易發生問題和案件的風險點的檢查。完善制約機制,防范對賬風險,明確職責義務,加快對帳進度,強化對賬管理,切實防范對賬風險。關注細節,持續改善,提高管理效果,扎實開展創“三鐵”活動,全面提高會計內捏管理水平,強化全行創“三鐵’活動的氛圍,有效推動活動的開展。
三、案件專項治理縱深發展。
穩步推進案件專項治理活動向縱深發展,還需要強化對專項治理活動的領導、協調、督導工作,制定切實可行的實施細則,一級抓一級,層層抓落實,有計劃、有步驟、有重點地開展案件專項治理工作。強化對重點業務、重點環節和重點單位進行重點治理,認真履行案件專項治理的職責,指導、督促本條線做好對重點業務環節的治理。強化整章建制,按照邊檢查、邊整改和建立預防案件長效機制的要求,在專項治理活動中開展對規章制度的專項清理、修訂和完善工作,構成用制度管人、按制度辦事的內控機制,對無章可循的,要抓緊制定規范的操作規程,杜絕管理“斷層”和風險控制“盲區”;對不適應發展變化要求的現有規章要及時進行修訂和完善,持續管理的連續性和風險的可控性。強化基礎管理工作,要把基礎管理擺在與業務拓展同等重要的位置,大力推進全面風險管理,不斷提高發展質量。各單位要認真查找內控管理中的薄弱環節和漏洞,要回顧基礎管理檢查工作發現的問題,集中時光、人員和精力,認真梳理存在的問題,分析問題存在的原因,制定切實可行的整改方案,落實整改。
制度是規范人的行為的保證,是相互控制的基礎,員工之間、部門之間、上下級之間要相互控制監督,建立一種制度防范長效機制。強化職責意識教育,抓住時機,以高度的政治職責感,從本單位抓起,從自我做起,樹立服務意識、合規意識、品牌意識,做到科學發展、規范發展,通過開展案件專項治理活動,到達全行員工合規經營理念,遵章守紀意識和防控案件意識明顯增強,實現案件專項治理的任務目標。
管理是商業銀行經營發展的根本,迸一步強化會計內控管理,深化內部機制改革,全面加強合規文化建設和執行力建設,努力實現“兩個控制”目標,確保各項經營管理工作安全穩健運行。
銀行信貸風險心得體會 10
這些天認真學習了關于銀行的案防制度和一些具體案件和重大風險事件防控上的有關內容,并結合在一些有關銀行人員身上犯下的特殊案例,深刻了解到銀行案防工作的重要性,也更加明確銀行案防工作的重要性!再回想起一些銀行工作人員大多作案的人卻總帶著僥幸心理,認為自己高明,不會被發現,鋌而走險最終走向了不歸路,以至于用聲淚俱下的懺悔,和他們對自由和生活的渴望,給我們敲響了警鐘,沉思之后,頗多感慨。
銀行案防工作就是通過對案件的調查與防范同侵害銀行安全因素作斗爭,是保障銀行安全的方式、方法,也是銀行安全防范的一種手段和措施,也是銀行安防工作的一種!作為一名在銀行的工作的職業人員,每天接觸的巨額的金錢交易和服務,也是無形的誘惑,所以作為一名銀行工作人員能在自己的崗位上盡職盡責、安份守紀、保質保量地做好每一天的工作是最基礎的工作素質,而且最重要的一點銀行工作人員還應該具有良好的道德觀念、價值觀念以及敏銳的觀察力和智慧的頭腦,并且在工作中和一起共事的同事共同嚴格堅持制度,嚴格按照各項規章制度辦事,我在這里用到兩個嚴格也是為了表達我作為一名銀行工作人員要堅決做到嚴格有效地抑制案件發生的決心和表明我要從自身做好銀行案防工作的態度。
做好銀行案防工作不僅要從銀行單個員工做起,也要在銀行整體工作上制定一定的銀行案防工作措施才能更好的做好銀行案防工作。
制定相關的銀行案防工作工作措施,比如定期圍繞銀行風險點進行排查、對員工行為動態管理、內控監管等工作開展,并且認真的總結分析,在查擺問題的基礎上,根據可能造成影響銀行案防的因素制定相關措施切實抓好抓實案件防范工作等等也是做好銀行案防工作必不可少的一部分。
面對當前社會經濟形態,銀行業機遇與挑戰并存的形勢,銀行各部門要做好案防工作就必須在及時傳達會議精神,掌握案防制度的內容,維護案防制度執行的權威的`基礎上,通過不斷創新案防工作的機制、手段、措施,在日常工作中執行好案防工作要求。
通過這次的銀行案防的學習我必須再次表明自己作為一名銀行工作人員的決心,一定要忠于自己的事業,勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,并體現于行動,在自己的崗位上要堅定信念,放松要求必然迷失方向,抵御不住誘惑定會走向犯罪的深淵,樹立正確的價值觀,人生觀,在本職工作中把握自己,管住自己,走好人生路,在金融行業中穩步踐行,在自己的工作崗位上做出一番成就。
銀行信貸風險心得體會 11
近期,通過對案件防控制度文件的學習,使我受益匪淺,啟發良多,使我明白在社會經濟日益發展的今天,人們的法律意識越來越強的情況下,銀行信貸風險防范的重要性,必然性!耙糟~為鑒,可以正衣冠,以史為鑒,可以明得失”,現就所學案件防控的文件,結合自身的工作崗位談談以下幾點體會:
1、貸前盡職調查:
要充分認識到貸前調查的重要性,我們在貸前調查的過程中,切不可聽取借款人申請人的一面之詞,要保持高度的職業敏感,對借款人申請人的自敘,所提供的相關資料合理懷疑,對其戶提供資料的完整性,真實性,有效性進行調查核實,做到每一筆信貸業務調查采取現場和非現場相結合的方法,從貸款申請人的上下游單位、所處的工業區或周邊企業以及其所在居委會、村委會甚至是工商部門、法院等方面,多多了解貸款申請人的情況,對借款申請人的各項財務指標清晰了解,事無巨細,對能想到的貸前風險點均不放過,同時努力提高綜合業務素質,提高判斷能力,只有自己的信貸業務素質過硬,才不會被借款申請人牢著鼻子走,才能把握主動權。
2、堅持面簽面談制度,檢驗身份證件的真實性:
無論是個貸借款人,擔保人,還是公司貸款中的個人擔保,均要不折不扣實行面簽制度,并查實身份證件的真實性。要堅持貸款面簽制度,切不可因為情面或貪圖方便了事,在無法確認簽字人的身份時,有必要進入公民核查系統進行核查身份相貌對比。
3、貸款用途必需一致。
在同一筆貸款中,借款申請書,借款合同,借款借據合法的貸款用途必需保持一致,切不可憑著想象,任意而寫之,那樣容易發生爭議。這個風險點今后還得認真對待,杜絕發生。
4、抵質押物的風險點:
先前認為,一筆貸款,只要有抵押物,此筆貸款就是風險可控,就可高枕無憂。經過對信貸業務的深入理解,才發現并不是有抵押物就能確保萬無一失,比如,設備抵押就存在設備拆零轉移的`風險,庫存材料抵押有流轉替換的風險,在建商品房抵押有扣除優先抵償權的風險,土地使用權有政策性風險等。
前段時間在網上看到20xx年紹興曾有這么一個案例,一部分從紹興德馬一汽馬自達4S店中購買的汽車遲遲拿不到合格證,究其緣因,是因為4S店早就將合格證抵押于銀行,而就在幾天后,紹興德馬4S店董事長因資金鏈斷裂而潛逃,且不論此案后繼如何,光是從銀行的角度看,車子已在消費者手中,就有留權大于質押權,質押權大于抵押權的風險,銀行就存在抵押執行困難。這個案例告訴我們一定要做好抵押物的風險點排查和相關評估工作。
經營銀行就是經營風險。銀行面臨的風險有很多,比如信用風險、操作風險、合規風險等。這就要求我們客戶經理時刻保持對風險的敏感性,及時、有效、完整地對行內風險進行提示與報告,為業務經營提供決策依據,為業務的健康持續發展保駕護航。
通過這次學習,我認為我們客戶經理在日常的工作、學習中要做到兩點:一是要加強思想教育,思想決定行動,在平時的工作中,應有較強的風險意識,加強道德風險、法律風險的自我教育。二是要注重專業技能的加強,努力提高學識才能,注重實際工作操作性,在實際工作中積累經驗。
銀行信貸風險心得體會 12
近期,我們緊鑼密鼓地組織學習了徐新理事長在全省農信社防范操作風險電視電話會議上的重要講話、蘄春縣聯社觀橋樓分社原主任余紅容挪用客戶資金案件情況的通報和柜員操作“五條禁令”并結合實際,作了案件防控學習教育到周的日程安排。通過認真學習,體會頗深,其案件的釀成,主要是內控不嚴、內部人員作案兩大基本特點?吹饺绱她嫶蟮呐灿脭底,如此觸目驚心的案件,沉思之后,頗多感慨。
首先,要汲取教訓。“天網恢恢,疏而不漏”、“要想人不知,除非己莫為”等耳熟能詳的話歷經了無數前人的經驗提煉,而作案的人卻總帶著僥幸的心里,認為自己很高明,不會被人發現,鋌而走險。然而最終還是難以逃脫法律的制裁,而陷入痛苦的深淵;蛟S他們曾有過短暫的“成就感”或者提心吊膽地揮霍金錢的“幸福感”,但不知他們想過沒有,這種所謂“成就”和“幸!笔墙⒃诙嗌兕I導、同事、前輩,甚至無數后輩們辛勤勞動的果實之上?不知他們捫心自問過沒有,他們這樣對得起自己的良心嗎?對得起自己的父母、親人嗎?他們拿什么來留給下一代?他們這樣肆意踐踏領導、同事對自己的信任,辜負父母對自己的殷切希望,又與自己的目標---幸福、快樂背道而馳,而最終承受最多痛苦的人是他們自己和親人。我們所擁有的生命原本就是對父母、對親友、對社會的一種責任。然而,生命太短促了,我們更應該倍加珍惜。一個人只要記住無論在什么時候,什么地方留給別人都是美好的東西,那么他的.生活將非常愉快。而守住
誠實、正直、忠貞、善良和表里如一的品質最終才會獲得幸福。其實在生活中,富貴的人并不一定幸福,貧窮的人并不見得痛苦。何況我們只要踏踏實實、認認真真干工作,也不可能淪為貧窮階層。那,為什么不腳踏實地走正道,遵紀守法做好人呢?
其次,要以德為先。人是生產力中最活躍的因素。識人并合理用人是將單位經營得好壞的關鍵,尤其是我們金融單位的特殊商品經營的好壞更是關鍵。曹操之所以能打敗能力和兵力數倍于自己的袁紹,劉邦之所以能打敗戰無不勝、攻無不克的楚霸王項羽,用人得當就是他們制勝的法寶。就發案的那些人,他們絕大多數都是工作能力強的人,但他們只屬于那種很會抓老鼠又要偷主人東西的貓。對于這種人就應該用品質好、責任心強、原則性強、工作踏實的人與之共事,那就會收到很好的效果。
“駿馬行千里,耕田不如牛”說的就是再能干的人如果放錯了位置,那就會收效甚微,甚至釀成悲劇。對于我們這種特殊的金融行業來說,能有德才兼備的人才當然最好,如果二者只能選其一,那么用人時“德”絕對應側重“才”。因此,我希望領導在落實和監督各項規章制度執行的同時,更要注重以德為先,多種人才的合理配置,這樣,易于防患于未然。
再次,人生要知足。說實話,我十分珍惜我這份來之不易的工作,它讓我有最基本的生活保障和養家糊口的成就感。我深知,如果放棄現在的工作而再就業絕非易事。在這物欲橫流、急功近利的社會,人人面前都充滿著巨大的誘惑。但是,只要學會了在寂寞中堅守住在人間最寶貴的真、善、美,堅守住生命的最樸實自然與純凈,學會將誘惑放在適當的距離之外,讓它維持一貫的魅力,那么我就征服了自己。
以前我認為作為一名普通職工,只要盡職盡責、安分守己、保質保量地做好每一天的工作就行了。通過不斷學習,我認為光這樣做還不夠,還應該具有敏感的觀察力和智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅守制度,嚴格按照各項規章制度辦事,就一定會有效地抑制案件發生。
以前,我最喜歡的一句話是:“粗茶淡飯保平安,良心作枕夢里香”,F在我最喜歡的一句話是:“人生要知足,對工作要知不足,對知識要不知足!蔽覍⒂眠@句話指引我人生的道路,并以此為人生的目標方向,用自己的老實做人、樸實做事、扎實工作的一貫品德寫好自己的人生。
銀行信貸風險心得體會 13
通過扎扎實實開展雙基管理長效機制建設,推動各項業務蓬勃發展,客戶滿意、員工滿意、社會滿意,企業形象不斷提升,首先靠“雙基管理”練好內功,通過學習活動不斷提升人員素質,打造一支過硬的員工隊伍,促進了全行的團結。我對案防工作的幾點看法:
一、雙基管理,隊伍建設注重素質化。
“人防勝于案防”。銀行業作為高風險行業,不僅要迎接來自外部環境的競爭與挑戰,還要應對內部的因為“人”的因素而產生的風險,而后者的風險能否妥善化解更是直接決定了銀行機構在強手如林的金融行業競爭中的可持續發展力和競爭力的強弱。雙基管理長效機制建設,從創建一個團結務實的支行領導班子入手,打造一支過硬的員工隊伍,是案防工作的重中之重,業務發展就有了堅實的基礎。
關愛員工,經常為員工減壓,是創建一流團隊的動力。每半年一次的家訪是支行的必修課,也案防工作的重要一環。及時了解員工生活、工作、家庭動態,又可在關愛員工上辦事實,凡是員工生病住院或家中有紅白喜事,支部成員都一一上門看望、慰問,員工生日送鮮花祝福,逢年過節召開家屬聯誼會,平常工會注重員工文體活動的開展,使員工充分享受主人翁的尊榮,充分感受大家庭的溫馨。
二、高度重視,案防教育堅持經;
“安全就是效益”。不斷向員工灌輸案防理念,嚴格做到事事講安全,時時重安全,處處保安全。為了加強雙基管理長效機制建設,支行領導堅持逢會必講安全,經常繃緊案防與維穩這根弦,每月一次案防工作分析會,支行不管多忙都鐵板不移地堅持下來,形成制度。近年來,支行充分利用“晨會”的.時間,重點講評安全與案防工作。
同時,還結合各個時期的工作實際開展了以案論法、警示教育、先進典型報告會、艱苦樸素教育、典型案例分析、風險防范與管理等生動形象的教育活動。在安全教育中,根據所要防范的風險,采取了實戰演練、案例對比、情感觸動、先進感召等方法,對員工進行了形勢多樣的安全教育。支行制定了按季分月案防工作計劃,使支行的案防工作與安全教育一環套一環,環環緊靠,使支行形成團結向上的良好氛圍。
定期案防分析形勢是確保安全的有效辦法。多年來,支行堅持每月召開一次防案形勢分析會,分析新情況,研究新措施,解決新問題,深入剖析典型案例,認真查找內部不安全因素。嚴肅而認真的分析會使大家認識到,過去無案件大事故既有人和,也有天時,但不代表今后平安無事,要樹立一切從“零”開始的觀念,堅持做到防案這本經常念不煩。
三、措施得力,內控管理重在制度化。
長期以來,犯罪分子以商業銀行為作案目標,極易發生各種經濟和刑事案件,大案要案時有發生,無數事實證明:十案九違規。因此,切實加強內部控制,嚴格執行規章制度,有效防范案件顯得尤為重要。為確保安全,我行從加強領導班子的作風建設和整章建制入手,按章辦事,杜絕違章操作。近年,支行扎扎實實開展了“雙零”活動,進行了“有章不循,違規操作”專項治理工作,支行從作風建設入手,狠抓勞動紀律,重申了內部管理制度,勞動紀律、會計核算、雙基管理納入績效考核,事事做到有章可循。多年來,支行的領導班子在變動,員工隊伍在流動,但規章制度的嚴肅性始終不變。每年年初,在制定全年工作計劃時,支行對安全防范工作均進行重點部署,全面安排,并作為一項必不可少的工作,具體落實在安全教育、人員配備、制度建設與安全設施的完善、檢查督促、獎勵與處罰上。
支行堅持把案防工作落在實處,支行每年安全教育不少于12次,案防專題會議不少于12次,員工行為排查不少于4次,三查(查出入庫、查閱錄像、查崗)“一把手”不少于12次,支行領導確保自身廉潔不犯錯誤,領導干部對員工必須做到“四個知道”:即知道員工在想什么,知道員工需要什么,知道員工在干什么,知道員工關心什么。時時繃緊案防防范這根玄。同時,堅持每天網點主任值班制度,值班領導必須是每天最后一個離開營業場所的人,為安全營運站好每天最后一班崗。
狠抓制度落實是搞好內部控制的關鍵。內控管理不走過場,在執行制度上不熱一陣、冷一陣,編制一張疏而不漏的安全網。二是檢查督促做到三個雷打不動,即“一把手”每月下一次網點親自查庫、巡查防案工作雷打不動,分管行長每旬一次下網點巡查防案工作雷打不動,會計主管每天盤庫自查雷打不動。三是重獎重罰,賞罰分明。對違規行為從不心慈手軟,不循私情,不搞下不為例,使制度真正鐵起來。
支行靠嚴格管理,在員工中形成一種從嚴治行的良好氛圍。在日常管理中注意做到四個到位。
一是責任到位。安全工作實行“一把手”負責制,行長親自抓,分管行長對一把手負責,具體抓,網點負責人對分管行長負責天天抓,編織一張疏而不漏的安全網。
二是檢查督促到位,強化檢查力度,平常注重自查,在第一時間堵塞各種風險漏洞,對照上級行所列明的關鍵風險點逐項檢查,一個不漏、不留死角。嚴格執行“誰主管誰負責、誰檢查誰負責”的原則,實現問責制。
三是執行到位。要求委派會計主管和網點負責人率先垂范、恪盡職守,發揮好各道防線的作用,根除以往用習慣和人情替代制度的不良現象,控制好每筆業務每個環節的風險,確保制度規章的執行力在每個環節都不打折扣。
四是整改到位,對上級與審計部門發現的問題,制定整改方案,認真落實整改,營造一個“有章必循、違章必究”的良好氛圍,促使遵章守紀成為員工的自覺行為和工作常態,確保了“雙基管理”工作成為業務發展的助推劑。
四、方法靈活,案防工作營造個性化。
支行積極創新,不斷完善和改進案防措施,支行緊密聯系工作實際,堅持內防與外防并重,使案防工作盡量個性化。一是摒棄當“老好人”,多栽花,少栽刺,怕得罪人的思想,實行責任追究制度。堅持每季對員工進行一次行為排查,及時發現苗頭。二是營造家園氛圍。支行注重加強企業文化建設,在關愛員工上下功夫,努力凝聚人心,使員工團結一致,同舟共濟,遵紀守規,建立一個制度完善、操作方便、反應快速、處理及時的案防網絡,把安全教育,防范演練,提高員工士氣,快速發展業務,樹立品牌銀行形象融為一體。
銀行的雙基管理、案防工作是一個永恒的主題,我們的工作還任重道遠,只有堅持求真務實、開拓進取、常抓不懈,在管理上堅持規范化、標準化、具體化、制度化,以安全中求發展,在發展中保安全。
銀行信貸風險心得體會 14
隨著農村金融體制改革的不斷深化,農村信用社肩負著服務三農的重任得到顯現,真正成為了農村金融的主力軍。農村信用社集聚多年的信貸風險也日益暴露出來,信貸資產質量差和不良貸款率居高不下等狀況,嚴重的制約著農村信用社的生存和發展,信貸資產質量作為金融企業的生命線,如何規避風險,實現資產的安全性、流動性和效益性,始終是農村信用社業務經營中的重要課題。對此,筆者結合多年來的基層工作體會,對農村信用社就如何規避信貸風險問題談點粗淺的看法。
一、轉變經營理念,把握市場定位,防范信貸風險
隨著農村產業結構的合理調整和農業產業化發展步伐的加快,農村經濟發展日新月異,農村信用社要在深化改革中把握機遇,切實轉變經營理念,端正經營方向,超脫陳舊的經營模式,堅持立足農村,服務三農的市場定位,利用點多,面廣,線長的優勢來拓展業務空間,信貸投向要在滿足小額農貸合理需求的基礎上,大力支持前景好、有經濟效益、有發展前途的農村中小企業和個體私營企業的發展,合理的優化信貸結構,達到經營利潤的最大化和信貸風險的最小化。
二、營造誠信環境,切斷不良資產的根源
如何改善社會信用觀念,是一個多系統的長期工程,要從農村信用社自身做起,找準信貸調整的切入點,把信用意識滲透于各項業務的'全過程。一方面要加強小額農貸的管理,把資信評定和貸款授信工作做深、做細、做活,引導廣大農民樹立誠信意識,把有借有還,再借不難的思想內涵植根于農;另一方面,要潛移默化農村經濟中最活躍的中小企業主和個私企業主,在社會上下積極營造誠信氛圍,把不良資產遏制于萌芽狀態。
目前,農村信用社對歷史遺留的不良資產處置束手無策,其中,較突出的難題是處置村集體貸款、鄉鎮企業、國有企業和政府部門及其干部職工的不良貸款。這些貸款沉淀時間長,擔保抵押形同虛設,有的甚至丟失了訴訟時效,而且,這些貸款與當地政府往往有著千絲萬縷的關系。因此,對這些貸款的處置,農村信用社必須依靠當地人民銀行、地方政府和司法部門的有效支持,形成合力,在三個有利于的原則指導下靈活處置,采取一戶一策的辦法進行清收或債務重組,并重點落實已懸空的債務,必要時應特事特辦,把資產損失降到最低程度。
三、科學決策,注重貸款的營銷效果
近年來,農村信用社引入了貸款營銷理念,然而,在實踐中,這一機制的運作尚未成熟,在一定程度上具有主觀性、盲目性和欺詐性。如對貸款營銷的對象調查失誤,打著營銷的旗號盲目放貸,或被一些精明的貸款營銷對象鉆空子,趁機騙貸等等,很容易導致信貸決策失誤而帶來人為風險。因此,貸款營銷必須堅持原則,循序漸進。審慎操作,科學決策,注重效果,決不可一哄而上,重量輕質,重放輕管,更要杜絕過去壘大戶的現象再度重演,要以科學的尺度來衡量貸款營銷對象的誠信度和債務承受力,從中發現優良客戶,培養黃金客戶,進一步防范信貸風險;另外,要大膽創新,引入貸款營銷承包責任制,強化信貸員的管貸責任心,把信貸風險防范轉化為工作動力,從而提高資產質量。
四、以人為本,扼制信貸風險
人是生產力的第一要素,是企業賴以生存和發展的根本。農村信用社防范化解信貸風險也是如此,必須強調人的因素,要通過多種形式的強化培訓,迅速提高信貸管理人員的政策水平、理論水平和業務水平,造就一支懂業務、懂法律、善經營、求實效的信貸管理隊伍,。要防范三種風險和強化四種意識,即:防范職業風險,道德風險和法紀風險;強化發展意識、經營意識、風險意識和責任意識,全面提高信貸管理人員的整體素質和經營管理能力,有效的扼制信貸風險。
五、完善擔保抵押機制和保險機制,規避信貸風險
農村經濟的快速發展,對信貸資金量提出了新的要求,大額貸款需求量日益增加,因此,農村信用社完善擔保抵押機制和保險機制刻不容緩,務必安置好這道信貸資產安全保障防火墻,才能更好的規避信貸風險。一是辦理手續要規范,嚴密。二是對抵押物的評估論證要從實際出發,既要考慮其現實價值,又要顧忌處置變現的可行性。評估機構提供的評估結果,信用社只能參考,切莫絕對引用,同時,基于資產的安全性,貸款額度應控制在抵押物評估價值的50%以內。三是推行抵押物保險和借款人家庭財產保險制度,不應因過多的為客戶負擔著想而忽略了可能給農村信用社帶來的不可預見的種種信貸風險。
銀行信貸風險心得體會 15
20xx年9月3日,我有幸參加了我行在杭州舉辦的學習班,在為期一周的培訓中,我認真地學習了信貸風險防范和財務報表分析等內容。其中,老師對信貸風險防控的理論基礎進行了深刻講解,并組織了實際案例的討論、演示和點評,既有實務操作又有理論講解,使我對信貸風險防控有了更多的認識和理解。
一、貸前調查是風險防控的第一道關口。
貸前調查不全面、資料收集不全;輕易采用企業提供的報表數據,欠核實,缺乏對假信息、報表的防范;存在由社會上不正,F象引發的道德風險問題,對企業信譽調查重視程度不夠,未能及時發現借款人注冊資金未到位或抽逃公司注冊資金。有可能導致貸前調查報告流于形式,失去保證貸款安全性的意義。
二、貸時審查是風險防控的再保險。
若貸款審批機制不完善,輕信信貸調查結論,對貸款主體的資質、信用、財產狀況缺乏全面系統的審查,就會讓不符合貸款條件的企業輕易獲得貸款資格。審查人員應根據相關政策制度,從基本要素、主體資格、貸款條件、本行的信貸產業及行業政策、信用等級評定、授權授信等方面,逐一核實貸款調查人員提供的貸款申請資料和調查報告是否完整有效,是否符合本行的貸款準入條件和現行的制度政策,這是貸款初步審查的關鍵環節。對應該由調查人員及經營行提供而沒有提供的信貸業務材料,審查人員應當列出單子,及時通知調查人員及相關行補充完善,說明情況,提出審查意見,限期予以補充回復。原則上凡是貸款調查人員調查認定的.內容,審查人員都應當重新審核,看其是否真實有效是否符合信貸準入條件和相關政策制度。全面初審的目的,是解決貸款資料的完整性及合規合法性問題。全面初步審查的主要內容,同貸款調查階段收集借款申請資料的內容基本一致。
三、貸后管理是監控風險的重要環節。
貸款實行全流程管理,即從貸款發放至貸款收回進行全面跟蹤檢查,發現風險隱患及時采取相應的防范措施。為此,各級信貸管理人員必須樹立起貸后管理和貸前決策同等重要的觀念,克服“重放輕收,重放輕管”的傾向,將貸后管理做到實處,處理好貸款營銷和風險防范之間的矛盾,以貸后管理推動業務的穩健發展。同時,實地進行貸后檢查,能及時識別和彌補貸款潛在風險,確保貸款的安全性、流動性、盈利性。
總之,我覺得開展業務知識學習是銀行從業人員的的一項本職工作。我們要將學習內容落實到今后的工作,找準薄弱點各個擊破,不斷健全我行信貸防控體系。
銀行信貸風險心得體會 16
改革開放以來,農村經濟發展迅速,我市的農村信貸總量持續增長,但其增長速度呈放緩趨勢。農村信用社的信貸服務方式較為傳統,信貸營銷品種單一,沒有品牌,缺乏創新,難以滿足一部分客戶的資金需求,從而使農村信用社的信任度比商業銀行要低,信貸市場發展緩慢,開發和推廣創新的信貸產品成為農村信用社信貸業務進一步發展的關鍵。
前段時間,省聯社xx辦事處開辦了為期四天的xx市農村信用社信貸業務培訓班,我有幸參加了這次培訓。我非常珍惜這次培訓機會,這四天的培訓中所學的知識都將沉淀積累成為我職業生涯以至整個人生當中不可或缺的財富。心得體會如下:
1、 統籌城鄉發展與農信金融發展相結合
黨的十六大提出,統籌城鄉經濟社會發展,建設現代農業,發展農村經濟,增加農民收入,是全社會小康社會的重大任務。農村金融改革創新是統籌城鄉綜合改革的重要組成部分,我們要加強農村金融改革創新。當前農信金融存在的主要問題是:
1、農村資金供求失衡;
2、農信金融服務功能和環境較弱;
3、金融創新和服務滯后。
針對這些問題,作為服務“三農”的農村金融機構,我們要在改革中做到以下幾點:
1、構建多元化的農信金融服務體系,調節農村資金供求關系;
2、建立健全農村金融制度,加強農信金融服務功能和環境改善;
3、大力開展農信金融創新。
二、加強利率市場化下的中小企業貸款業務創新
中小企業在經濟發展中的重要作用有目共睹,據國家發展改革委中小企業司統計的數據顯示,我國中小企業已經達到4200多萬戶,占全國企業總數的99.8%以上。由此,我們可以看出,中小型企業在國民經濟中處于重要地位,正逐步成為發展社會生產力的主力軍;中小型企業在農村經濟中處于主體地位;中小型企業是大型企業不可缺少的伙伴和助手。
然而,現階段我國中小企業融資難題主要體現為中小企業難以從銀行系統獲得金融支持。隨著利率市場化進場的逐步加快,銀行在信貸資產定價方面取得了更多自主權,但中小企業的融資困難問題并未得到更本性的改變和突破。
面對中小企業融資難問題,作為服務中小企業的農村信用社來說,我們要做到以下幾點:
1、經營理念改革創新。要調整經營結構,分散經營風險,轉變增長方式,提高資本回報等;
2、組織管理創新。通過專業化的管理架構和靈活的機制,提高業務管理部門的工作效率,提高政策調整、產品創新的效率;
3、業務流程創新。要適應新的貸款產品要求,提高放款速度,貸款流程再造。
三、理解銀行營銷理念、運用銀行營銷方法和技巧
營銷的根本目的是比競爭對手更好、更快、更有效地為客戶提供有價值的產品或服務,從而滿足客戶需要并使客戶滿意,顧客的滿意直接決定和影響企業的盈虧。金融市場營銷是我們農村信用社發展所必需的現代管理理念,農村信用社的成功發展離不開金融市場營銷理論的指導和運用。
作為現代化的農村金融機構,我們在營銷時要敢于想象,要有亮劍精神;要打破傳統思想;要打破地域思維;不要給自己的思考設限。在營銷過程中,要做到以下幾點:
1、掌握需求尋找目標客戶。要進行市場選擇和定位,細分市場;
2、了解自己的客戶。要與客戶建立親善友誼關系,交談時要以客戶關心的問題作為談論重心,要探尋往來的可能性;
3、熟練掌握多種營銷技巧。
四、熟知銀行貸款中的法律問題
農村信用社的法律風險是指因日常經營和業務活動無法滿足或違反法律規定,導致不能履行合同、發生爭議、訴訟或其他法律糾紛而造成經濟損失的風險。而作為風險相對較高的'信貸業務,其經營狀況如何將極大程度地影響我社資本金的安全,正因為如此,客戶經理需要加強對相關法律規定的學習,避免由于經營行為違反法律法規而使銀行遭到損失。
在本次學習中,講師談到了:《擔保/物權法》與擔保貸款法律風險實務;《合同法》與授信合同法律風險實務;風險貸款自力救濟法律風險控制實務;風險貸款公力救濟法律風險控制實務。讓我們明白了在辦理貸款業務過程中可能出現的法律風險,提醒我們要熟知與貸款業務相關的法律法規知識。
總的來說,這次市辦開辦的信貸業務培訓班,給我帶來了很深的感觸,學到了很多知識,同時帶給我們很多啟示。通過這次培訓,我們學習了統籌城鄉發展與農村金融的改革創新,利率市場化下的中小企業貸款業務創新,銀行營銷的理念、方法、技巧以及銀行貸款中的法律問題,為我們以后在信貸崗位中發揮自己的才能打下了基礎。
銀行信貸風險心得體會 17
風雨兼程,一路高歌前行,身為中國農業銀行發展銀行的縣支行信貸管理人員,承載著運轉建設社會主義資金樞紐的重任,在感到光榮為之自豪的同時,更深感自己身上沉甸甸的責任。春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干,在工作中我像每一位銀行信貸管理人員一樣,不辭勞苦,成年累月奮斗在信貸流程線上,重復著對別人來說單調,對社會建設卻無比重要的使命。一路走來,風雨兼程,付出與收獲同行,讓我深有感觸,受益匪淺。
在不斷學習、工作中,我越來越認識到信貸管理文化的重要性。在市場競爭中,銀行要占領市場取得佳客,就要不斷改善經營活動,開展創新信貸業務,建立起一種不斷開拓、敬業愛崗的信貸精神,形成巨大的向心力和凝聚力。在銀行信貸管理中,為極有成效地防范信貸風險,銀行就要通過有形的制度來規范職員的活動和行為。這時也更需要一種無形的力量,價值觀念、道德觀念上對信貸管理人員進行軟性約束,使信貸管理人員在觀念上確立一種內在的自我約束的行為標準,從而自覺地防范信貸風險。特別是隨著社會經濟增長、結構調整和企業組織形式的變化,農業發展銀行信貸業務隨之呈現出新的特點:信貸業務快速發展,信貸產品日益豐富,信用主體、信用方式、信用投向等日趨多元化和復雜化,信貸風險更難把握。與此同時,也因外部監管的進一步規范、嚴格,如何在依法、規定經營的基礎上,信貸管理既能貼近市場,貼近客戶,更上一層樓,保持靈活的適應性,同時又能有效防范和控制風保障業務穩健發展,對農發行提出了更高的要求。這時就需要信貸文化發揮它的作用,信貸管理文化建設對防范信貸風險,促進銀行各項業務健康發展起著決定性的作用。
在逐漸工作過程中,我深有體會,深刻地認識到,信貸文化作為一種相對獨立的文化構成,信貸文化有著很強的專業性。身為一個合格的信貸人員,不僅要真正掌握并熟練地運用銀行內部的各種規定和程序;而且還要求我們每一位信貸人員應具備銀行知識以外廣泛的專業知識,只有這樣才能在工作中作出科學準確的判斷,確保信貸資金的安全和效益。身為農發行信貸管理人員,還有較大的責任性。目前信貸業務是銀行業務經營的主體,信貸資產質量是銀行生存、發展的基礎,是銀行經營的生命線。這種責任關系到銀行的生存和發展。信貸管理文化的這種責任重大性特征是其他企業無法比擬的,這讓我們感到身上重擔不容我們絲毫放松,時刻以高標準嚴格要求自己,精益求精,在平凡而又艱巨的工作中做出偉績來。
先進的.信貸文化既能夠為銀行制度的建立和完善提供思想和信念支持,又能彌補制度的不足,為銀行信貸業務的有效發展奠定良好的思想基礎。近幾年來,通過全行上下信貸管理人員下的不懈努力,農業發展銀行新型信貸文化的建設成效顯著,形成了以管理制度化、經營規范化、審貸專業化為特征,以團結、協作、務實、敬業為核心,鼓勵創新、強調效率、崇尚科學管理、重視人才培養的新型信貸文化雛形。為適應新的內外部經營環境,今后一個時期農業發展銀行信貸管理工作要走出更大的輝煌,就應遵循商業銀行穩健經營的原則,加快農行信貸結構的戰略性調整,積極推進信貸管理系統的建設與應用,全面推行資產質量五級分類管理,著力建設有農業發展銀行特色的新型信貸文化,要我們每一位信貸管理者,做先進信貸文化的倡導者、傳播者和培育者,充分發揮文化在制度約束中的重要作用,讓信貸文化成為信貸風險的又一道防線,切實提高農發展主體業務風險控制能力和綜合競爭力。為信貸經營管理注入新的生機和活力,讓信貸事業因我而輝煌。
銀行信貸風險心得體會 18
小額貸款業務的特點就是“服務微小,服務三農”。我之前作為雨湖區富強村的大學生村官,便見識到了很多在城市化進程中謀求新發展的農民。他們手里有著城里人沒有的土地資源,能夠利用自已或者村里面的土地搞養殖,做苗木,開農家樂,開飯店,或者辦工廠。他們就是“微小”,就是“三農”。我們市區的支行可以好好把握城郊農民行業轉型的需要,擴張小額信貸業務。因為,現在的城郊就是以后的城市。
現在,我作為一名剛剛入行的信貸員,最重要的當然是做好當前。我覺得自己要從以下幾個方面要求和調整自己。
一、端正自己作為一名銀行從業人員的心態。
所謂入一種行做一種人。銀行是企業,不是行政部門,做什么事情都講究效率,做什么業務都講究效益。特別是銀行從業人員對自己要有十分高的職業素質要求。因此,一方面我以后做什么事情都不能像從前那樣大大咧咧,光以為人處世為重心,而是要細心細致,一絲不茍,以做好實事為重心,保持自己高度的職業感;另一方面,我需要好好珍惜三個月的實習期,實習期絕對不是光用來適應環境的,這叫做浪費時間,而是不斷學習和積累業務的.。我要認認真真跟著師傅學業務和跑業務,為自己以后從事信貸工作打下良好的基礎。
二、以自己以前所在村為中心開始跑市場。
我覺得一個人不管他從事了多少份工作,如果做一行丟一行,那就相當于白做了。所以,既然我以前在富強村工作了兩年,富強這塊土地到處我都跑遍了,里面也有我很多的熟人,那么那里就應該做為我的地盤,作為我的根據地。以那里為中心,繼續跟村里的村干部、生產組長、致富帶頭人等多多交往,宣傳和介紹自己的業務。從而以原駐村為中心,一步一步地營銷自己、營銷業務、拓展市場。我認為,這樣做就是自己在新的崗位上的零的突破。
三、從現在開始樹立和不斷完善自己在工作上的目標。
人們常說:行行出狀元。以前從事農村工作時,在我心里面常常有著這樣的疑惑:“行政工作這一行,難道能出狀元?”很難感受到什么才是我真正的工作價值和工作目標。而現在剛一進銀行,我便感覺到了這一點。那就是能夠學好本身業務,能夠做好自己本職,能夠為單位創造效益便是工作價值。而我的工作目標也逐漸成型,那就是從做一名合格的信貸員開始,逐步地成為一名優秀的,甚至讓支行也感到驕傲的信貸員。這就是我的工作目標。
我早些時間聽到一些信貸員說,信貸員事情多,任務重,壓力大。我聽了一陣,當時頭上就冒了好些冷汗。不過回頭一想,世上又有哪一份工作沒有壓力?沒有壓力的哪能為集體創造效益?唯有將壓力化作動力,不斷開拓業務,不斷頂壓前行,我才配成為單位的一員,才配成為信貸隊伍的一員。
銀行信貸風險心得體會 19
總行于20xx年12月下發了xx銀行股份有限公司信貸合規“24條禁令”,分行第一時間組織開展了學習活動。20xx年5月9日,為鞏固大家學習成果,提升大家認識高度,總行信管部郭總更是親臨大慶,全面深入的解讀了“禁令”各項內容,為大家今后的工作指明了方向。我全程參與了學習活動,體會如下:
信貸合規“24條禁令”以平實的語言,針對貸前、貸中、貸后三部分風險合規要點做了深入闡述,將信貸業務中主要風險點及易違規點進行了全面揭示。作為一名分行法人信貸業務審查員,我在全面學習了“禁令”內容后,重點研究了貸中篇的各項要求,渴求通過文字,領會總行下發各項“禁令”的初衷,從而可以在實際工作中舉一反三的執行總行各項要求。學習過程中,我對貸中篇第四條“嚴禁不堅守審查審批獨立性”里面提到的“審查審批人員要進一步提高業務水平、專業能力和風險判斷能力,更好履行工作職責”感觸尤為深刻。所謂“打鐵還需自身硬”,從事信貸審查工作不到一年時間的我,深知自己在各方面知識及經驗閱歷的欠缺,平時在工作之余,我會在網上研讀與信貸審查工作相關的文章,也會向部門領導及同事虛心請教工作方式方法及經驗。下一步我將重點從以下幾個方面開展工作:
1.提高思想素質,增強依法合規操作的理念
加強對法律法規、規章制度學習,提高風險防范意識,這是從源頭上杜絕違規行為的重要手段。銀行本身就是高風險行業,必須把風險防范放在第一位。每天從自己做起,自覺遵守各項規章制度,自覺抵制各種違紀、違規行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,視制度如生命,增強風險防范意識和自我保護意識,規范操作,預防案件的發生。
2.學習3~5個行業的核心特征和關鍵指標
通過不斷總結歸納及學習,理解3~5個行業的核心特征和關鍵指標,抓住它的核心特征和風險點,為更好的識別風險、判斷風險打基礎。
3.更加深入學習企業財務分析
通過分析三張財務報表、現金流量、銀行的流水,結合企業的非財務因素,分析企業的可持續經營能力,判斷企業的還款來源,更加準確的'對還貸能力進行綜合判斷。
4.學習了解相關法律知識
積極涉獵民法、經濟法等相關法律法規知識,了解那些成功保護、或者妨害銀行信貸資產安全的案例,做到防微杜漸,警鐘長鳴。
5.積極了解現場調查和訪談的方法
學習如何查賬,如何看企業的總賬、分戶賬、明細賬,如何審查企業的合同,如何查驗企業的庫存,并與賬目和單據對應。豐富自己的審查經驗。
6.努力豐富信息獲取渠道
養成喜歡觀看xxx經濟頻道等節目的習慣,結合最新的經濟、政治形勢,對信貸業務風險做出合理判斷。
“以德立身,以慎處事”,古語有云“百行以德為首”,做人應當身先立德,亦應該以德從業,堅決樹立與不良行為作斗爭的決心!昂弦幬幕钡慕ㄔO與實踐絕非一朝一夕、一人一事便可以完成,需要我們共同恪守,長期不懈的保持嚴肅謹慎的工作作風,固守心中那道不可逾越的道德風險,嚴把合規關,慎小處微,讓“合規”成為一種習慣。
銀行信貸風險心得體會 20
20xx年1月,我行舉行了20xx年度工作會議,董事長、行長分別作重要講話。會后我認真學習了行領導的講話,受益匪淺。這次會議對我行20xx年的工作作了總結,并對我行20xx年指明了發展方向。
一、回顧總結了20xx年的工作
20xx年,全行以“強化內控、突出特色、科學發展、提升品質”十六字方針為指導思想,全行上下團結一心,奮力拼搏圓滿完成和超額完成了年初制定的各項工作任務,取得了驕人的業績。
今年的5月18日,我有幸參加了微貸專家的為期兩周的微貸業務知識的培訓,傳授了我嶄新的信貸分析理念,對我今后的工作有很大的指導作用。
近半年,我共參加小企業盡職調查51筆,包含了商貿企業、生產企業、進出口企業,對各個類型的企業有了深刻的了認識,提高了自己的調查和分析能力。拓寬了自己的信貸知識,提高了自己風險把控能力。
二、20xx年的工作部署
。ㄒ唬20xx年我行整體工作總的`指導思想是:轉型升級、堅守特色、提升服務、打造品牌。轉型升級,即加快轉變經營發展方式,實現從規模速度型向質量效益型轉變,從信貸
經營型向綜合經營型轉變的“兩大轉變”,助推我行監管評級晉升二類行;堅守特色,即繼續突出品牌特色和產品特色,發揮機制優勢,實施差異戰略,增強競爭能力,實現又好又快發展;提升服務,即推進“三服務”活動向縱深發展,以客戶為中心,堅持“服務多走一步,感動每一位客戶”的服務理念,著力提升我行的服務水平;打造品牌,即以打造“百年老店”為標準,全力以赴塑造我行的品牌形象。
。ǘ┵J款的資產的風險控制工作
一是從授信發起時,就要把好關,必須選擇成長型的企業,必須選擇人品好的法人,按照人品、產品、抵押品的順序進行貸前審查;
二是從今年起實行貸款規模管理,我行的發展必須是有質量的發展,今后在貸款規模管理上,將適當向新成立的機構傾斜;
三是嚴格落實貸款新規。貸款新規的核心是“實貸實付”,即實行支付管理,要求銀行在真實的貿易背景下,將貸款直接支付給交易對手;
四是優化信貸流程。貸款流程一定要做到精細化和專業化,在防控風險的前提下,做到“高效、方便、靈活、快捷”,打造我們的品牌;五是要注意培養我們的信貸員,著力打造一支專業化的信貸隊伍。
銀行信貸風險心得體會 21
一、積極轉變觀念,敢于面對新崗位的挑戰
面對一個全新的崗位,如何開展好我行的信貸業務是我急需解決的問題。儲蓄柜員基本上是柜面營銷,而信貸員需要及時將信貸信息進行宣傳,到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。根據新崗位的特點我框定了我的工作思路五部曲:及時學習掌握信貸信息;分析目標客戶群;對篩選出的.目標客戶及時上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關工作;確保還款時段的前面跟蹤。通過一段時間的努力,我的業務逐漸熟悉,辦理業務的速度就是全行最快的,客戶群體也越來越多,信貸業務走上了快速發展道路。
二、加強學習,努力提高個人素質
我深知學習的重要性。自從工作后,在業余時間我及時報考銀行從業的各門業考試。在自己的學習提高的同時,也幫助新進員工快速的進入工作狀態,耐心的輔導,從而促使信貸新人更好更快的適應新崗位。
三、克服困難,敢于吃苦,才能保證信貸業務的全面發展
郵儲小額貸款如何融入當地經濟,成了支行信貸工作的重要突破點。工商戶、養殖戶、種植戶就是我們信貸的主要客戶群體,特別是養戶和種植戶這一群體大多在偏遠農村,交通不便,有的地方走路要好幾個小時,有的地方環境很差,腳磨破了、腿走不動了,我們咬咬牙都堅持過來了。
四、遵守各項制度,才能有效推動業務發展
在談到工作體會時認為,好的人品就是做好信貸工作的重要前提。人品正,客戶才能真正信賴你,也才能更好地規避風險。在辦理業務中我們經常會遇到客戶的請客送禮,但我們都一一回絕,做好客戶的服務工作就是我們的使命,誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動業務發展,客戶群體才能逐漸增多。
銀行信貸風險心得體會 22
第一天從總行來到伊敏,一路上同事們對我們都特別照顧給我的感覺就特別的親切。所以來到伊敏支行給我的第一感覺就是工作氛圍特別的和諧,同事們都在井條有序的工作。王行長還特地給我們實習員工開了個會,告訴我們要踏實努力的實習,有什么問題都可以跟他說,這讓我們心里感到特別的暖。第二天上午跟著師傅放了幾筆款,學到了放款時的流程以及要注意的事項。下午在伊敏跟著師傅下戶,這是一筆房屋抵押貸款。在這次下戶中學到了下戶前要準備好要問的問題避免到時會忘記問一些關鍵問題。第三四天做了一組牧戶小額貸款-聯保的上會前資料的準備,學到了牧戶信息采集表、牧戶信用等級評價授信決議表、信貸業務審核單的填寫以及內蒙古自治區小微企業和農戶信用信息系統評分系統、信貸系統的運用。
當然,一些對于實際的工作尤為重要的但是在書本上無法學到的東西,更是我這次實習的`經歷中的重大收獲:比如作為一個新人,在與辦公室的前輩們相處過程中,應該學會耳聽八方,眼觀四路的技巧,隨時發現自己可以學習的機會,并且虛心的向前輩請教;另外,由于銀行的工作對于資金融通的特殊作用,對于銀行的工作者,謹慎細致的工作態度是必不可少的,實習過程中我填寫一些資料和表格,在做這些工作的過程中一直非常小心,因為任何一個數字的錯誤都是很嚴重的;在這短短的一周,學習到了很多,也意識到自己更多的不足,后面的日子還是要不斷充實、提高自我。
銀行信貸風險心得體會 23
20xx年1月30日,懷著對未來工作的期望、對未知挑戰的忐忑,帶著一分憧憬、一份激動,我來到了工作地點包商銀行烏蘭察布分行微小企業金融部,而這開啟了我的另一段人生,讓我體驗了一段完全不同于學校生活的工作經歷。
由于單位不提供住所,我們幾個新入行的同事只好一起在外面租房住,幸虧之前有親戚幫忙找房子,要不是連住的地方都沒有,這說明了未雨綢繆的好處。經過跟房東商量最后終于簽了租賃合同,搬到了新家,在這我想提一下租房過程的收獲:首先,一定要先看好房子,包括地理位置、小區情況、水表和電表的初始數字、家中電器家具等是否完好等;其次,看房本,以免房子非房主所有,日后發生糾紛;再次,仔細閱讀租賃合同,核實各項內容,有什么合同上沒有體現的情況要補上去,以免日后產生糾紛;最后,租住過程中房子產生什么問題要及時聯系房東,通知房東解決。對于一個初入社會的人來說,有很多東西都要謹慎,以免被騙或是遭到其他損失。
解決了住所問題就該步入正式培訓了,第一部分的培訓是銀行規章制度的培訓,作為一名銀行從業人員,作為包商銀行的一員,必須清楚的知道自己應該具有怎樣的職業道德、遵守怎樣的職業紀律和職業規范,以及在工作和生活中如何建立良好的人際關系和營造良好的工作環境及氛圍;蛟S,你并不知道你的一個小錯誤會使單位蒙受多么大的損失,會給企業帶來多么嚴重的不良后果。一個企業的良好形象是靠每個員工維護起來的,但這個形象是很容易被破壞的,員工只有兢兢業業,勤勤懇懇,做好本職工作,才能再談如何維護企業形象。而企業的發展也是靠員工推動的,員工要把個人的發展與企業的發展融合起來,真正做到以企業發展為己任,致力于企業的改革,才能推動企業的前進,進而使自己的`職業生涯錦上添花。
所謂無規矩不成方圓,進入一個新環境,必須了解這里的制度,才能更好的在這工作,否則會帶來很多不便,也可能會引發一些不必要的麻煩。
第二部分的培訓是業務,作為一個信貸員,如何進行自己的工作,必須首先了解自己需要做的工作,了解信貸業務的操作規范、業務流程,只有把這些掌握了才能進行日后的工作。接著就是對微小企業貸款產品的熟悉,只有熟悉了自己的產品,了解自己產品的特點,以及與其他產品相比自己產品的優點,才能更好的為客戶介紹自己的產品,也才能更好的宣傳產品,營銷客戶。
第三部分便是實踐了,這也是最難的部分。
第一步,做市場宣傳營銷客戶,由于很多客戶對銀行產品不了解,每個信貸員都必須到目標客戶群中做宣傳,而這個過程也有很多技巧,首先,態度要不卑不亢,語氣和藹,有親和力,讓別人愿意和你溝通;其次,必須熟悉自己的產品,一定要傳達正確的、有效的信息;最后,切記要觀察客戶最關心或是最感興趣的地方,以此為切入點,進行下面的營銷。
第二步,客戶來行咨詢,我們選擇客戶?蛻魜硇凶稍,首先要回答客戶的問題,然后再詢問客戶的情況,以此來確定能否為客戶辦理業務。
第三步,也是核心的一步,調查分析客戶情況。初級信貸員必須在分析前多了解一些客戶所在行業的整體情況,做一個分析大綱,以免在分析時遺漏該分析的問題,要把所有信息都核實到。而這個過程用到的東西也是特別多的:交際能力、邏輯思維、推理計算等等。
總之,業務上的東西或是做業務的技巧只能是在實踐中慢慢摸索出來,所謂熟能生巧。但這中間會用到很多在學校里學過的知識,會計上的、結算上的、金融上的,等等,甚至是市場營銷上的。正所謂學到的知識沒有一個是沒用的,說不準在哪一天就會派上用場。
踏入社會,走上工作崗位,是一個很大的轉變,在工作中我們一定要學會做事,謹慎行事。
離開學校最深的感受就是特別懷念大學時光,懷念曾經的老師、同學,懷念六個人一間的宿舍,懷念擁擠的餐廳打飯場景,懷念上過課、上過自習的教室、圖書館,懷念校園的每一個地方、每一位同學、每一段故事,辦公室不比學校,曾經的美好只能留于心底,工作才剛剛開始,需要學習的東西還有很多,只能是不斷改進、不斷完善、在摸索中前進,在前進中提高。
銀行信貸風險心得體會 24
20xx年1月12-13日,我去北京參加了市xx協會組織的《信貸風險管理創新峰會》學習活動。通過兩天認真地學習,我對信貸風險管理有了更多更深的認識,現主要歸納和總結為以下三點。
細致做好貸前調查。貸前調查是風險防控的第一道關口。如果貸前調查不全面、資料收集不全面、調查程度不夠深入,調查報告只是流于形式等等,那么,就不能保證貸款的安全性。
嚴格抓好貸前審查。貸前審查是風險防控的第二關,必須規范完善審核流程。若貸款審批機制不完善,將會給公司帶來極大風險。只有調查人員提供了完整有效的貸款申請、調查報告等手續及相關資料,才能嚴格按照管理制度及流程進行放款,將管控風險降到最低。
持續抓好貸后管理。抓好貸后管理,更是監控風險的重要環節。貸款發放后至貸款收回,都要進行全面跟蹤檢查,發現風險隱患,及時采取相應的`防范措施。持續跟進,堅持貸后檢查常態化,能及時識別和彌補貸款潛在風險,確保貸款安全性、流動性、盈利性,使資金達到效益化。
雖然此次培訓已經結束了,但是學習卻永遠不能終止。在日常工作中,我們必須端正態度,虛心請教,自覺加強業務知識學習,將培訓內容運用落實到實踐之中,找準自己在工作中的薄弱點,及時彌補短板,為健全公司信貸風險防控體系積極建言獻策,為公司的健康持續發展,努力貢獻自己的力量。
銀行信貸風險心得體會 25
銀行信貸是指銀行向不同來自不同領域的貸款申請人發放貸款的行為,也是銀行業最為基礎的業務之一。銀行信貸業務的正確開展具有積極的作用,可以實現經濟運行的平穩和增長,同時也可以讓人們了解銀行業間的競爭和發展。經過多年的從業經驗,我對銀行信貸業務有了一些心得體會,下面就是我的分享。
一、深入了解客戶
在銀行信貸業務中,客戶熟練掌握清楚是基礎性工作。了解客戶的經濟背景、資信狀況、經營管理能力等情況,可以幫助我們進行全面的評估。在了解客戶的情況中要注重方法和深度,既要通過客戶的申請資料進行審查,也要通過深入的調查和客戶的交談,不斷獲取信息,確保所了解的細節能夠做到全面性和真實性。
二、風險控制
銀行信貸業務最重要的'工作之一就是風險控制。銀行在放貸時要作出科學的決策,評估風險并制定有效的預防措施。在此基礎上,針對風險程度,制定合適的利率和抵押品等措施,以保證貸款的安全性。銀行要時刻密切關注市場波動和客戶狀況,及時調整策略來控制風險。在貸款審批環節中,核實所錄入信息的真實性與準確性是保證風險控制中的重要工作。
三、堅持誠信
在開展銀行信貸業務中,誠信一直是關鍵要素之一。銀行作為金融機構,要有清醒的認識,堅持道德底線,嚴厲打擊違反誠信原則的行為。同時,銀行應建立健全的風險管理體制,將責任建立在客戶和銀行之間,確?蛻艉豌y行的協同作用。對于一些不良的信貸行為,銀行應秉持公正、透明、公開的原則來對待,并實施懲戒政策,以提高業務的透明度和公正性。
四、加強客戶教育
銀行信貸業務中一項重要的任務是加強客戶教育。銀行應積極開展對客戶的信貸知識宣傳和培訓工作,讓客戶更加了解自己的額度、利率、還款期限、保障條款等,積極引導客戶了解企業經營理念和獨特的行業環境, or讓產品更好地滿足客戶需求。此外,對于那些對貸款保障信息缺乏了解的客戶,在借貸前要給予適當的風險提示和轉介紹,提醒客戶必須按時還款,以避免產生不必要的風險。
五、優化信貸服務
不斷優化信貸服務,提高服務的專業化、個性化和方便性也是銀行信貸業務的重要任務。銀行應進一步解決一些缺陷,拓展個性化貸款產品,提高辦理的效率以及方便程度。銀行還應探索或研發不同類型的互聯網金融產品,便于用戶實時了解產品狀況,提供更智能化、更安全、更貼心的定制化服務,增加客戶的自主選擇權。
總之,銀行信貸業務是為客戶提供資金支持的一項基礎性服務業務。在業務開展中,要深入了解客戶,并通過風險控制、誠信、客戶教育和服務方面等多個方面來保證銀行信貸業務的品質和穩定性,促進企業蓬勃發展和社會經濟的穩定和繁榮。
銀行信貸風險心得體會 26
作為銀行信貸員,我的工作涉及到各方面的知識和技能,我必須嚴格按照銀行的規定和程序,對客戶信貸申請進行審批,并在銀行和客戶之間建立起良好的關系。在過去的工作中,我獲得了很多的經驗和體會,今天我想分享一些心得和做法,來提高我們的工作效率和工作質量。
1.了解客戶的需求。
銀行信貸員必須了解客戶的需求和情況,這是他們能否成功申請貸款的關鍵因素。了解客戶需求的第一件事是進行一些基礎調查,比如客戶的個人信息、財務情況等。其次,需要了解客戶所處的行業和市場環境,為客戶提供針對性的建議和金融產品。這些調查信息需要嚴格保密,不得泄露客戶隱私。
2.細化審批流程。
信貸審批前,銀行事先制定一個詳細的審批流程和規定,并在這個過程中做出恰當的評估。首先,應對貸款申請進行分類,根據不同情況對待。其次,要進行風險評估,對貸款對象的信譽、財務狀況及借款用途等進行嚴格的評估,以此判斷其還款的能力和時間。最后,對貸款申請作出批準或拒絕的決策。
3.建立良好的客戶關系。
銀行信貸員需要與客戶建立良好的關系,尤其是在審批過程中更是如此。在審批前,可以通過郵件、電話和面談等多種方式了解客戶的實際情況及需求,對客戶提出建議。在審批中,應耐心地解答客戶的問題和疑慮,滿足客戶需求,使客戶有信心、放心,愿意與銀行合作。在同一位客戶有多次貸款申請時,銀行信貸員需繼續與該客戶保持聯系,增強客戶的信任和忠誠度。
4.注重風險控制。
銀行貸款業務是有風險的,因此,信貸員在貸款審批過程中必須注重風險管理和控制。在審批通過前,應通過調查、分析和評估等方式,了解客戶的實際情況,排除任何可疑因素。如果發現客戶的.財務情況不穩定,或存在其他的風險,應拒絕其貸款申請。在貸款審批通過后,信貸員應繼續關注客戶的財務狀況、還款記錄和經營管理,減少銀行的風險。
5.加強自我提升和學習。
銀行信貸員在工作中應不斷提升自身的能力,發現和解決問題。只有提高自己的業務水平,才能更好地履行自己的職責。信貸員需要關注銀行和市場的新動態,掌握新的銀行制度、金融工具和新的技術手段,并且,應持續學習專業知識和技能,如金融、營銷、銷售等,以保持自己的競爭力。
總之,作為一名銀行信貸員,我們需要深入了解客戶需求,細化審批流程,積極建立良好的客戶關系,注重風險控制,不斷提升自身能力。這樣才能更好地履行銀行信貸員的職責,提高市場競爭力,為銀行貸款業務的發展做出貢獻。
銀行信貸風險心得體會 27
一個行業的良好發展關鍵在于用人,如果用人不當,即使再制訂多么嚴密的規定法規,執行不當,一切都等于零。所以這就要求我們廣大金融機構所有的工作員工必須依法樹立合規的意識。端正自己的思想。在工作中嚴格要求自己,一切按規定辦事。
縱觀金融警示片中的所有案件的發生,不管是新鄉農行的小劉攜95萬現金出走,還是浚縣農信社的會計劉仁云挪用千萬巨款,再到中行某支行長馬玉榮的團伙作案,這些全都反映了我們金融機構上的制度之殤,片中的同行業人員都是因為一念之差而走上了違法犯罪的道路,到最終搞得家庭破裂,父母孩子都跟著一起受罪,一失足成千古恨,他們都得到了法律的嚴懲,落得身敗名裂,深陷囹圄的可悲下場,同時他們的所作所為還連累了自己的同事,也給他們自己及家人造成了無盡的傷痛。
經過此片,我深刻認識到了依法合規的重要性,也對全部銀行業金融機構依法開展合規執行年有了一個全新的認識,片中的違法人員已經給了我們深刻的認識和反思,我們當引以為戒,從自身做起,必須要注重制度管理上的細節不能存在僥幸心理鉆法律制度上的空子,正如片中說的那樣,莫伸手,伸手必被抓。
銀行風險是客觀的、普遍存在的.,完全沒有風險是不可能的,關鍵是如何有效地防范控制和化解風險,將風險造成的損失控制在最小的可預見、可理解的范圍內,所以,我行必須要做好內部審計工作,作為我們前臺員工也必須要樹立高度的風險合規意識,減少操作風險的發生,勿以惡小而為之,注重自身工作中的細節,積極配合行里審計工作的開展。不斷建立健全我行的內部風險測量和預警機制,建立一套完善的、貼合實際的銀行審計制度,這樣才能使我行的審計工作再上一個臺階。堅持合規經營,注重案件防控和減少風險的產生。
在以后的銀行工作中,我必須高度樹立依法合規的意識,注重工作中的細節,勿以善小而不為,勿以惡小而為之,做好自己的本質工作,積極向上,切實做到“依法合規從我做起”。
銀行信貸風險心得體會 28
在銀行信貸崗位上工作多年,我深刻體會到信貸風險防控的重要性。銀行作為經營風險的特殊行業,合規經營不僅是穩健運行的內在要求,更是防范金融案件的基本前提。尤其是在信貸業務中,每一個細微的操作都可能成為風險的導火索。
首先,貸前調查是風險防控的第一道關口。貸前調查的全面性和深入性直接關系到貸款的`安全性。我曾參與過多次貸前調查,深刻感受到,僅憑企業提供的報表數據是遠遠不夠的,必須進行實地考察,深入了解企業的真實經營情況、財務狀況及市場前景。此外,還要關注企業的信譽狀況,避免被假信息或道德風險所蒙蔽。
其次,貸時審查是風險防控的再保險。貸款審批機制必須完善,審查人員需嚴格按照政策制度,對貸款主體的資質、信用、財產狀況進行全面系統的審查。在這個過程中,審查人員不僅要核實貸款調查人員提供的資料,還要保持獨立性和專業性,避免受到外部因素的干擾。
最后,貸后管理是監控風險的重要環節。貸款發放后,必須進行全面的跟蹤檢查,及時發現并應對潛在的風險隱患。我所在的銀行就建立了完善的貸后管理機制,通過定期回訪、現場檢查、財務報表分析等手段,確保貸款的安全性、流動性和盈利性。
通過多年的實踐,我深刻認識到,信貸風險防控是一項長期而艱巨的任務。只有不斷提高風險防控意識,加強制度建設,完善內部控制,才能確保銀行在復雜多變的金融環境中穩健前行。
銀行信貸風險心得體會 29
自從加入銀行信貸部門以來,我深感責任重大。信貸業務不僅是銀行盈利的重要來源,更是服務實體經濟、支持地方經濟發展的重要手段。在這個過程中,我深刻體會到以客戶為中心的重要性。
首先,熟悉業務制度和流程是防范風險的基礎。銀行是一個高風險行業,只有熟悉了業務制度,熟練掌握了業務流程,才能從源頭把握風險,保護自己,保護公司資產。因此,我時刻提醒自己,要嚴格遵守業務管理辦法和操作流程,做到“制度執行不走樣,業務行為不走樣”。
其次,加強思想建設,杜絕道德風險。在信貸業務中,道德風險是不可忽視的因素。我們必須自覺遵守各項規章制度,自覺抵制各種違紀、違規、違章行為。認識到走后門、收紅包是違法的行為,一旦觸碰這條警戒線,將為之付出慘痛的教訓。因此,我時刻保持清醒的頭腦,增強風險防范意識和自我保護意識。
最后,以客戶為中心,提高服務質量。信貸業務不僅僅是資金的借貸,更是服務的傳遞。我們必須深入了解客戶的需求和困難,用真心實意換取客戶的長期理解和信任。在實際工作中,我注重與客戶的溝通交流,了解他們的經營情況和資金需求,為他們提供個性化的信貸解決方案。同時,我還積極宣傳銀行的'信貸政策和產品,幫助客戶更好地了解和使用我們的服務。
通過多年的努力,我深刻認識到,以客戶為中心不僅是銀行服務的宗旨,更是防范信貸風險的重要手段。只有真正做到以客戶為中心,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,為銀行的長遠發展貢獻自己的力量。
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