外貿業務員工作心得體會
當我們備受啟迪時，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經驗。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？以下是小編整理的外貿業務員工作心得體會，歡迎大家分享。
外貿業務員工作心得體會1
外貿工作是一項簡單但又不容易的工作。之所以說它簡單，是因為有一臺電腦，一條網線，你就可以開始你的外貿業務了。但是同時外貿還是一項有挑戰性的工作。
學的是旅游英語專業，畢業后卻從事了外貿行業。半路出家的我經過兩年的堅持與努力初步擺脫了菜鳥的。一些想法與感受不能說讓大家都受教，而且外貿的知識也不是三言兩語能夠全部囊括出來的，但還是希望我的總結對那些外貿新手有所幫助，給大家一個方向的指引。
在校園里的時候，老師就教育過我們“外事無小事”，和外國人打交道時時處處我們都要特別注意。而外貿人員每天的工作都正是和外國人打交道，沒有和他們的接觸，我們的工作就做不下去，所以我們做的是一份“大事”，因此請珍惜你現在的外貿工作，盡量嘗試著去喜歡上它。也許作為新手的你正在為一些不知道的外貿問題而抓狂，也許你正在為某個難纏的客戶而頭疼，又或者你正在為面對巨大的壓力在進與退之間掙扎，但不管怎樣，既然你已經選擇了這個行業，就一定要擺好心態，做好承受壓力的準備。有了一份積極的心態，懷著對這份工作的熱愛，你所要吃的苦就沒有那么苦了，你才能充滿激情的全身心的去付出，去奮斗。同時做“大事”我們要以謹慎的態度把握住每個細節。一個小小的馬虎導致巨大損失的比比皆是。
外貿工作是一個從無到有，從少到多的積累過程。大部分的外貿業務員都是從零開始的，工作經驗，報價技巧，對客戶把握的敏銳度，還有客戶資源，客戶群不是一開始工作就會有的，是點點滴滴的積累，慢慢積攢起來的，就像釣魚一樣。很多業務員堅持了一段時間不見效果，堅持不住了，跳槽，結果前面的努力功虧一簣。釣魚的時候我們永遠不知道到底哪一刻會有一條什么樣的魚咬上你的勾。做外貿也是這樣，也許在你放棄的下一刻，一個客戶準備和你合作。這不是很可惜嗎？可能我們堅持了，但是某些外界的因素讓我們不能堅持到釣上魚的時刻，至少我們盡力了，至少不是我們主觀的退縮那也就沒什么可感到遺憾了。山重水復疑無路，柳暗花明又一村。只要你堅持，一定會等到一個驚喜回報給你，當然前提是你堅持的方向是對的。
我們的時間是有限的`，不一定所有的外貿案例都要親身經歷一遍才能增長經驗。別人的經驗一樣可以是我們的寶貴財富。經常去一些外貿論壇瀏覽一下，總結別人的經驗教訓，學習別人的長處一樣可以讓我們提升自己。加入一些外貿群，遇到自己解決不了的問題，和一些前輩們討教一下，也許就迎刃而解了。在豐富自己專業知識的同時，還要廣泛涉獵其他方面知識，提升個人魅力�；畹嚼蠈W到老的說法對外貿人員來講更加是一句真理。
最后祝愿所有外貿從業人員都能取得越來越好的成績。
外貿業務員工作心得體會2
我歸納總結了以下5點做外貿的心得，希望能夠給不管是外貿精英還是業務新手一點啟發
一、報價：
這個環節應該是大家開展業務的敲門磚，以此來吸引買家的目光，多逗留一分鐘自然就是給你了另外一次抓住定單的機會。
分析：
1、給客人的價格不能太低，太低老板不賺錢，招你業務何用？給客人價格不能太高，太高客人不接受，另找門路，就顯得不劃算。于是得到報價技巧要"報客戶能接受的最高的價格"兩個定語，前者針對客人，后者針對公司利益。
二、詢盤質量分析：
首先"調查背景，區別對待"，不可對待所有詢盤一視同仁，要有所針對性，同時要對詢盤的處理做到恰倒好處。
三、業務員心理：
很多業務，三兩個月接不到單子就氣餒，懷疑自己的能力，錯失了大好良機。我們的業務應該都明白，什么叫做柳暗花明又一村。結論："人不自信，誰人信自。"我們的業務，你做到了么？
四、感悟：
很多企業接單無非兩種，一種是外貿公司的單，一種為國外直接買家或者客戶的單，鑒于此我們總結得出：
1、用外貿公司和中東的客人的定單來養活工人。
2、用歐洲和美洲客人的定單賺錢。所以我們諸位業務，有時候我們接單的目的不僅僅是賺錢，而且還要考慮在淡季養活我們的工人，所以小的定單，以及利潤價值低的定單，我們同樣要選擇并且做到最好。難道不是么？
五、跟蹤客人：
跟蹤客人其實是跟蹤有價值的客人，利用EMAIL傳真，電話，以及邀請其到工廠參觀為手段，"迫使"其下單為目的，從而達到真正的接單宗旨。我們可以定時不定時的提醒客人，告訴他，可以是下單的時間了吧？相信你的提醒會起到根本性的決定作用，但是你的說話方式千萬要謹慎。綜合上述幾點，不知道大家有何感想？如果有，請寫出來大家共同探討一下，我也會將很多東西拿出來和大家分享一下，讓我們共同尋找一種感覺叫做成功。
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