工作心得體會(匯編15篇)
有了一些收獲以后,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這樣可以不斷更新自己的想法。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?下面是小編幫大家整理的工作心得體會,歡迎大家分享。
工作心得體會1
作為一名即將踏上講臺的新教師,我很榮幸能成為教師隊伍中的一員。
為了使我們新教師盡快適應我們學校的教學工作,并以飽滿的熱情早日進入角色,邁好職業生涯的第一步,學校領導以講座,報告,聽課,觀摩和學習的形式,對新教師的角色轉變、學校歷史概況與發展前景、學校教學工作基本要求、學校教科研概況及重大課題、學校德育工作規范和班主任工作要求、高中管理條例、教師禮儀與修養等諸多方面進行了系統學習,而且還結識了一群優秀的同行朋友,探討了疑惑。
在一次次的感悟中,頗感自己的責任重大、知識貧乏。通過這次培訓,收獲頗豐、感想頗深:眼界開闊了、思考問題能站在更高的境界,得到了許多啟發。下面將我的學習心得小結如下:
一、定好目標,不斷進步
在校長的學校歷史概況與發展前景報告和副校長的青年教師的修養與學校教學工作基本要求的報告中,我深深體會到了教師發展,學生發展以及學校的發展是僅僅相關聯的,并且在學習過程中,我們應該是有規劃的,只有目標、信念、理念支撐,才能體現學校的辦學理念:發展教師,發展學生,發展學校。
在了解學;厩闆r和發展前景下,我也給自己定了一個近期短暫的目標:首先是趕快適應學校的教學環境、生活環境、人際關系環境等;其次是上好課。在我們新教師事業發展開端期間,對于新教師,上好課是重中之重,所以在以后的教學工作中,不斷請教我的指導老師和組內其他老師,初步形成自己的教學觀,教育觀和自己的思想,爭取把每節課做好充足的準備,給學生留下個好印象。
第三,如果我做了班主任,應該以人為本,做一切有利于學生身心發展的好班主任,與學生建立平等、民主、信任、互相尊重的師生關系,培養自己較強的組織領導、管理協調能力,使我的班集體能穩步協調的發展,使班上每個學生成人。如果是做副班主任,我也將積極配合正班主任的工作,與班主任老師合作做好自己的分內事,并不斷吸取有經驗的班主任老師的經驗,為以后的班主任工作做好鋪墊。
二、在反思中進步、成長
通過培訓,讓我清醒地認識到,一名教師要想以高貴的姿態行走,就要在教學中學會反思,在反思中總結,真正提高教學能力,做一個智慧型的老師。因此,要做好以下幾個方面:
1、促進個人專業發展
能否對學生實施高素質的教育,促進學生主動、活潑、生動地發展關鍵在于教師的素質。只有通過在教育中不斷學習,在學生實際情況的基礎上對教學有所創新,才能逐漸提高教學水平!袄蠋煹哪苣褪亲屢粋不愛學習的孩子愛學習了”。
因此,教師就應著力于將經驗內容轉化為學生容易理解和接受的內容與形式,教師應成為學生學習活動困惑中的引導者、探索中的支持者和學習過程的合作者。我們在職的每位教師都應該多讀書、多思考、多反思,不斷地用知識來充實自己,做有思想的老師,認真做好反思總結工作,爭做一個專家型、學者型的教師。
2、努力轉變好角色
作為一名新教師,我們應該更加理性地認識社會、認識自己的角色,改變以往學生時期那種趨向“感性”或者說是“浪漫”的生活態度,在這個新環境中處理好新的各方面的關系,如新老教師之間的關系,同事之間的關系,師生之間的關系等。
剛來學校時,有很多的不適應,吃飯,住宿,生活,學校管理一切都很凌亂,陌生感非常強烈,但在賀高領導的關懷下,我們漸漸熟悉和適應了一部分,并以極大的熱情和激情投入工作中。
在培訓過程中,我們這些新來的老師們也十分團結,無論生活上還是學習上,我們都互相幫助,互相鼓勵,并互相探討教學中的疑問,給了我極大的鼓勵和動力,但新教師的角色轉變還需要一個長期的過程,還有很多的疑問,最大的困惑還是如何上好課,這是教師基本素質。
為此,新教師必須轉變自己的角色地位,順應學生的需求,把放飛心靈的空間和時間留給學生,營造寬松自由的氛圍。
在這種輕松的氛圍里真正地引導學生們積極、主動地學習,鼓勵學生大膽去學,真正讓學生成為主宰學習的主人,學習活動參與者、探索者與研究者。
3、教師要做好“言傳”和“身教”的表率作用
(1)用心去熱愛和善待學生。
教師應該是一位雕塑大師,能將一塊坯材,用自己的思想與感情,將它雕塑成一件藝術精品。教師要心胸寬廣,不要小肚雞腸。一定要有一種容人、容事的寬廣胸懷,能夠聽取各種不同意見,要嚴于律己,寬以待人,少一點猜疑之心、嫉妒之心、怨恨之心,多一些理解之心、關懷之心、友愛之心,這樣給學生良好的示范作用。
因為,我們每天面對的是一個個有著鮮活生活,一個個正在茁壯成長的學生,我們要把他當作一個能動的人,給他們一個自由的空間,尊重平等地對待他們、關心他們,和他們成為無話不說的好朋友;從而縮小師生間心靈上的距離,使他們產生“向師性”。
然后運用激勵機制,加以充分的肯定和激勵,讓學生感到溫暖,增強自信,這樣,才會在他們成長與發展的道路上有一個質的飛躍,更會使教學效果收到事半功倍的作用。
(2)用自己的言行去感染學生
教師要以自身的行為去影響學生,真正成為學生的表率,使學生從教師身上懂得什么應為之,什么不可為。因此,教師的教學,待人接物,行為舉止,一言一行都必須認真、穩重、規范、得體。
此外,教師還應和學生進行經常性的心靈溝通,向學生暢開心靈,既可以向學生談自己從人生中取得的寶貴經驗,也可以向學生坦誠地公開自己的生活教訓,使學生真正感受到你不僅是良師還是益友。
培訓雖然已經結束,但是我真正的教師歷程才剛剛啟程,學無止境,我會在探索學習的道路上不斷完善自身素養,爭取實現人生價值!
工作心得體會2
今年以來,公司按照市局的安排部署,以科學發展觀統領全局,緊緊圍繞鹽業發展大局和年初提出的工作目標,理清思路,加大措施,強化管理,創新機制,扎實工作,有力地推動了各項工作的順利開展。1-6月份公司共購進各類鹽5318噸,比去年同期減少213噸,完成全年計劃的57%;銷售各類鹽5022噸,比去年同期減少273噸,完成全年計劃的54%,其中銷售小包裝食鹽1665噸,比去年同 減少410噸,完成全年計劃的43%。1-6月份實現主營業務收入665萬元,同比減少30萬元,上繳各項稅金38萬元,實現報表利潤1萬元。截止6月底,公司資產總額1802萬元,所有者權益525萬元,費用比去年同期增加9萬元。
一、今年以來的主要工作措施
(一)創新思維、創新方法、扎實工作、鹽政管理水平進一步提高。今年初,我們結合行業當前面臨的新形式,切實轉變執法模式,以宣傳服務促進鹽政執法、推動食鹽專營。在日常工作中,堅持宣傳服務與行政執法相結合,逐步建立起市場管理長效機制,最終實現標本兼治的目的。同時,堅持抓市場監管一刻不放松的原則,大力整頓和規范食鹽市場秩序,突出重點區域的整治,切實把城鄉農貿市場、運輸沿線、轄區邊界、城鄉結合部、養殖場、食品加工戶、腌制用鹽大戶作為整治重點,突出農村市場整治,落實食鹽零售許可證制度,依法取締無證經營,規范鹽業市場秩序,維護良好的食鹽市場秩序和來之不易的食鹽安全。1-6月份我們共出動鹽政稽查人員1574人次,公安局經偵大隊配合出警33人次,共查處鹽業違法案件10起,查獲私鹽0.32噸,上繳財政罰沒款4100元,有力地打擊了涉鹽違法犯罪行為。
(二)鞏固食鹽專營工作,優化網絡服務,主營業務盈利能力不斷拓展。一是認真執行“五統一”管理規定,克服資金困難,1-6月份共結算鹽款總額466萬元,結算率達到
100%,維護了全省鹽業上下一盤棋的大局。二是全面加強食鹽營銷網絡規范化管理,進一步完善網絡的整體功能,充分發揮全市15xx年以來,我們重點加大多品種鹽特別是綠色食品鹽的宣傳和銷售工作,借鑒兄弟單位的先進經驗,進一步優化經營品種結構,狠抓小包裝食鹽尤其是高檔食鹽的銷售,增加食鹽品種,滿足不同消費群體需求,提高多品種鹽銷量,提高產品附加值,實現效益最大化。1-6月份銷售多品種營養鹽7噸,綠色食品鹽711噸,海晶鹽28噸。
(四)不斷調整經營結構,大力發展非鹽產業,實現經濟增長新突破。按照市局堅持主營業務與非鹽業務兩手抓兩手都要硬的工作要求,為適應鹽業發展的新形勢,我們在鞏固食鹽專營工作的基礎上,積極探索新的經營發展渠道。利用資產優勢,做大做強房屋租賃業務,并進一步優化產權結構,合理運用現有資產。目前,公司年收房屋租賃費149.73萬元。其次,合理運用食鹽配送網絡在非鹽經濟中的作用,大力發展多種經營,截止6月底,雷劍系列殺蟲劑銷售23.4萬元,瀘州老鄉酒、添福酒銷售5萬元,奇強系列洗滌用品銷售2.2萬元,茶葉等銷售41.6萬元,1-6月份非鹽產業實現銷售收入總計72.2萬元,創造利潤9.2萬元,完成全年銷售計劃的27.8%。初步實現了企業增加新的經濟增長點和增加職工工資收入的工作目標,企業發展后勁不斷增強。
(五)強化內部管理,扎實開展“基層建設年”活動。一是進一步加強財務管理,完善預算管理體系,認真落實全面預算管理,規范各項開支行為。二是堅持“勤儉辦企業”,不講排場擺闊氣,不以各種名義用公款大吃大喝和參與高消費娛樂健身活動。水電費、業務招待費、車輛維修和燃油費等實行專人管理,并與責任人簽訂了責任書,明確責任,嚴格內控制度。三是打造“陽光財務”,認真落實省局制定的資金“收支兩條線”管理制度,嚴格執行費用支出實行事前審批和事后會簽制,定期對財務管理費用公開,真正達到支出有計劃,成本有控制的目的。四是細化全員考核,強化績效管理。年初公司分別與鹽政稽查隊、非鹽業務經營部、工業鹽供應站和3個食鹽經營片區負責人簽訂了經營承包責任書,非鹽業務銷售指標分配到在崗所有干部職工,堅持做到人人肩上有指標,為完成全年任務指標打好基礎,提供保障。
(六)積極圍繞當地政府的工作部署,搞好機關效能建設,切實抓好各項工作的貫徹落實。今年以來,我們在做好本職業務工作的同時,按照鄒城市委、市政府的安排部署,積極開展了“創優爭先”活動和黨務、政務公開活動,以開展活動為契機,建立健全了學習制度,完善了規章管理制度。此外,我們還按照當地政府要求,積極開展綠化包村、駐村調研、幫扶企業和聯創村等工作,堅持做到讓政府滿意,讓群眾滿意,取得較好效果。
二、存在的主要問題
(一)思想還不夠解放,有些干部職工的認識水平還有待于提高。
(二)經營目標責任制還需要進一步健全完善,獎懲機制有待進一步落實。
(三)改革的力度還不夠強,存在人浮于事,吃大鍋飯現象,企業還存在管理上的漏洞,規章制度還有待進一步健全。
因此,在今后的工作中,我們要正視存在的差距和問題,找出解決辦法和措施,在管理上下功夫,樹立克服困難的勇氣,堅定必勝的信心。
三、下步工作措施
(一)強化制度建設,規范工作行為。注重加強完善制度建設,提高工作效率。做到用制度來管理人,用制度來約束人,進一步提高干部職工的工作效率。
(二)認真落實崗位目標責任制,明確崗位職責,細化考核措施,嚴格考核獎懲。年底完不成任務指標的,部門負責人堅決予以誡勉;對非鹽工作消極被動,任務指標一點不開展的,包括班子成員在內年底扣發全年獎金;對車輛維修、用油、費用支出等實行目標管理有令不行,有禁不止,不服從管理的,不評先進、不吸收入黨、不提拔。
(三)認真抓好大包鹽的管理工作,嚴禁銷售“人情鹽”,大包食鹽一律憑證供應,核定用戶用量,按照需求合理供應,銷售實行審批制和售后跟蹤制,嚴格控制大包食鹽投放市場,在主營業務上挖潛,在提高入口食鹽率上做文章,確保全年小包裝任務指標的完成。
(四)做好增收節支工作,堅持貫徹落實省局制定的資金“收支兩條線”管理制度,嚴格執行費用支出實行事前審批和事后會簽制,真正達到支出有計劃,成本有控制的目的。不斷完善內控管理制度,認真落實全面預算管理和責任制管理,年底要堅決實現費用支出在xx年的可控費用基礎上下降3個百分點的工作目標。
(五)在鞏固食鹽專營工作的基礎上,積極探索新的經營發展渠道。利用鄒城資產優勢,做大做強房屋租賃業務,并再進一步優化產權結構,合理運用現有資產。借鑒兄弟單位先進非鹽業務經驗,因地制宜開展適銷對路商品的總代理、總經銷,大力開展多種經營業務,不斷提高經濟效益。
(六)加強隊伍建設,進一步增強干部職工的事業心和責任感、使命感。我們要按照市局的要求,實行工作重心下移,領導成員深入經營管理第一線,了解實際情況,積極發揮好模范帶頭作用。在工作中團結協作,實行民主集中制,形成工作合力。充分發揮黨組織的政治核心作用,積極開展企業黨建主題活動,豐富活動載體。進一步改進干部職工的工作作風,進一步提升干部職工的執行力、創新力,為進一步推進鹽業管理創新,推動行業轉型升級提供堅強保障。全面推進社會治安綜合治理、計劃生育、安全、信訪等項工作,同鹽業經營和管理工作同布置、同檢查、同落實,有力地推動各項事業的全面協調發展。
工作心得體會3
還有一個月我在富士康就算呆了三個月了,前一個月我在這實習,后兩個月我是試用期,也就是說還有一個月我便轉正了,我自高中以來,上學的閑暇時間做過很多兼職,接觸過很多的公司,各個行業,包括酒店傳菜生、建筑工人、街頭傳單員、貼廣告的師傅,也有靠腦力吃飯的行業、比如教師,銷售策劃,宣傳策劃等等,比起在富士康我引用一位老者對我說的總結我的評價:富士康就是我的第二個大學,我選擇富士康不去北京,我想我是對的。
上不是為富士康造勢,每個企業都有一本難念的經,都有自己的難處,富士康太大,用企業管理模式來管理一個百萬級人口的集團已經是一個人間奇跡,我們自動化部門只是集團的一根牛毛。
上學最重要的傲骨,學校給每個人的機會都是一樣的,要有任何方面不輸別人的霸氣。但是上班最重要的是心態,因為上班你所處的情況可謂是千變萬化,即使努力了,認真的去做了,領導看不到,你做事產生的影響任然微乎其微。
千萬不能產生做一個有落花生精神偉大人物,這個世界需要你的崛起!
即使領導認可你,但是別人更會取悅領導你還是不行,即使你像張儀一樣擁有三寸不爛之舌,但是你PLC、單片機不是很精通,你也只是夸夸其談。要知道,我們一個案子如果要是在你手里砸了,把自己賣了都賠不起,雖然公司不讓你賠付!怎樣能快速適應有學校到公司情況的轉變呢?其實你認為你們公司是什么情況,即使它不是,在你的心里也是,你對鏡子笑,他自然會對你笑,最關鍵的還還是心態,這就上升到哲學的高度了。
如果我離職了,也在工作過程中有太多的不如意,不順心,如果我對每件事情都錙銖必較,那煩惱豈不是很讓人失眠。調整心態真的很重要,我不管別人做什么事情,我只是管好自己,做好自己的本職工作,別人需要幫助熱情的給予別人幫助,別人需要技術資料,我會把所有的,不牽涉知識產權的資料一并給別人,交友需要以心換心。還有一個就是當處于領導崗位不罵人,當你罵別人的時候你自己心情也被影響了。我剛來富士康,是一個技術菜鳥,公司把我送到佰奧學習了半個月,我被罵了半個月,學習歸來我緊急上崗,做電控相關的事情,來到天津出差,和臺灣的兩個工程師合作被罵了兩個月,沒辦法,技術不行,必須虛心學習。
現在他們回臺灣了,這里留下我教大陸的兩個工程師關于機臺的技術、不懂,我再教,再不懂,我繼續教!我也開心,他們學的也舒心!皆大歡喜!
不挽留一下,我想這是個人原因,試想你在上班的時候給同事是一個什么印象?
我自初中發現自己性格缺點,如不更正,后果我是承擔不起的,我很慶幸那時的理智,我現在的心態便是那是的總結:無為而治!
當我遇到困難不要退縮,不要回避,勤于思考、勇于面對,請教生活閱歷豐富,成就巨大的人,盡自己最大的力量努力去做,就算失敗了,我也沒有什么遺憾了!愿未來如我計劃一樣美好!
工作心得體會4
我局(館)的搬遷工作量大,任務重,工作非常繁鎖。為了搶時間爭速度,又快又好地實施搬遷任務,我局先后多次召開會議,做到思想統一,責任到人,明確了新館的搬遷工作的目標、時間要求、搬遷步驟、工作方法、力量組織和主要任務等。在搬遷的前一天,我們又及時召開了會議,強調在搬遷過程中要進一步加強組織領導,明確職責任務和要求,團結帶領全局人員齊心協力、各司其職、分工合作、積極努力地圓滿完成搬遷任務;堅決克服麻痹思想,高度重視、采取有力措施,人人動手,個個參與,做好各種防范工作,杜絕檔案等物品丟失、損壞等現象的發生,確保檔案的絕對安全。
從5月10日開始打包,5月30日開始搬遷,至6月10日基本結束,歷時一個月左右。由于我們準備充分,工作認真、仔細,因此搬遷工作無出現大的差錯,順利完成搬遷任務。
回顧這項工作,大家感觸良多,其中認為具體做法的可取之處在于:
一是定好方案。從實際出發,學習借鑒他人經驗,以切實可行卓有成效為出發點和歸宿點,確定了工作目標,時間要求,搬遷步驟,工作方法、力量組織和主要任務。
二是狠抓行動。班子先后開會研定“搬遷工作意見”和“搬遷意見安排表”兩次召開全體人員會議并進行部署。會后,立即啟動裝箱、打包、標識記號、裝運、上架擺放等各個環節工作。工作實踐中,絕大多數同志像搬自己家一樣對待和投入,全局同志不分晝夜,加班加點工作,以實際行動體現了良好的作風,普遍做到不怕苦、不怕累、不怕臟、不怕煩。還注意把苦干與巧干結合起來,如圍繞體積大、份量重、密集架搬遷擺放問題,有關人員開動腦筋設想了好幾種方案,并到現場演試,擇善而從采取了其中的一種方案,取得了較為理想的效果。
三是講究方法。
。1)“分門別類,對號入座”。將舊館物品分成各機關單位檔案、破產企業檔案、圖書資料、辦公用品、檔案裝具、其他雜物等六類。在租借的檔案館確定好相應的上架或擺放的位置,在物品上貼上一目了然的標簽記號,有關人員實地“踩點”,做到心中有數,使運卸、上架、擺放環環相扣,無縫銜接,有序有效。
。2)“裝卸清點,派員押車”。在舊館安排專人裝車、清點物品后填表并交押車人;在新館安排專人照表清點卸車物品,無差錯后指揮上架或擺放;在前五類物品運輸過程中,堅持不懈安排專車專人進行押運,做到一車不漏。
(3)“文明裝卸,確保安全”。內部動員時多次要求本局(館)同志身體力行,為人表率,同時勸導、監督搬家公司員工不要野蠻裝卸及上架擺放,并多次與搬家公司負責人溝通,希其對員工對此予以強調要求。
。4)“未雨綢繆,爭取主動”。搬遷前局班子確定各科室和主要功能用房的定位,同時布置有關科室聯系落實信息及電話開通事宜。故搬入后2天內,電話電腦隨之開通,利于工作開展。
四是追求實效。自6月10日搬遷工作結束后,全局同志連續作戰,一鼓作氣地完成了前五類物品的裝運上架或擺放任務;至6月15日,其他雜物也基本完成了裝運擺放任務,期間,沒有發生檔案等物品丟失或損壞,上錯庫房密集架及擺放錯位等現象,基本上達到了科學、快捷、安全搬遷的預期工作目標。
加強檔案館建設
力爭早日上馬,設計規范要求,檔案館建設盡可能按照國家檔案館建筑,堅持高起點、高標準,貫徹“開放性、文化性、多功能性、時代性”檔案館建設新理念,加強場所設施規劃建設,改善檔案館的公共服務環境,提升檔案館文化品位,擴大檔案館的社會影響。做好新館方案的制定與前期的準備工作。
工作心得體會5
首先向在護理戰線上的白衣天使表示親切的問候,對_個“5。12”護士節表示熱烈的祝賀。護理工作是醫院工作中非常重要的一部分,我們要嚴格遵守操作規程,以保障患者的生命安全。講話客觀分析了我院面臨的形勢和任務,并對下一步工作做出了安排和部署。講話肯定了我院全體護士過去一年的護理工作,同時也希望全體護理人員為醫院發展再接再厲,營造和諧的工作氛圍,積極創新,望在今后的工作中繼續弘揚南丁格爾精神,“救死扶傷、防病治病、燃燒自己、照亮別人”。以自己的“真心、愛心、責任心、細心、耐心服務好所護理的每一位病人,全心全意為患者提供優質護理服務。
通過舉辦這次護士節活動,展示了我院護理人員良好的精神風貌和過硬的專業素養,讓護士們體會到了自己的價值和醫院的溫暖,同時也增強了護理人員的集體榮譽感和凝聚力,激發了我院護理人員全心全意為人民服務的工作熱情。如今護理學科發展遇到了前所未有的好時機。我們在面臨機遇的同時,也面臨挑戰。面對機遇我們不錯過,面對困難我們不退縮。相信在以后的日子里,我們的白衣天使們會更加的兢兢業業,真正做到“想患者之所想,急患者之所急”為患者提供具有中醫護理特色的優質護理服務。
會義在熱烈的掌聲中落下帷幕。會議結束后,院領導、參賽護士合影留念,此次活動圓滿成功。
工作心得體會6
入職兩個多月以來,無論在工作還是生活上,都有很多感受和收獲,在自身能力以及修養素質方面也取得了很大的進步,從經歷的每件事中去總結工作經驗,學習并適應工作環境。當然,這離不開領導的悉心培養和同事們的熱情幫助,在這里表示衷心的感謝。
回顧這兩個多月我個人的工作情況,特別是剛剛進入這個工作環境的時候,說起來還真的有點不習慣,不過真的讓我感覺收獲很多! 崗位目前主要有兩大項工作內容:
其一,計算機、打印機、網絡及辦公設備管理與維護;
其二,監控、公司使用的各種軟件系統的管理與維護。
現對前期工作作如下總結和計劃:
一、計算機、打印機、網絡及辦公設備管理與維護工作內容:
工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。公司目前一共近100臺電腦,主要的故障有:硬件故障,系統故障,網絡故障,軟件故障等。因大部分電腦皆是xx年至xx年出產的,很多機器由于長期不停機使用,導致硬件老化過快,從而導致系統崩潰,重裝系統或者更換硬件。打印機方面因生產需要,過量使用打印機難免造成硬件損壞,打印機壽命縮短,這也是公司電腦、打印機送修更換硬件比較頻繁的主要原因。
二、監控、公司使用的各種軟件系統的管理與維護:
因監控設備線路老化,并且大部分監控設備維護期已過,更換極為復雜與不便,導致公司監控系統出現目前不完美狀況。此問題部門主任已經在商討解決方案。IT管理員維護的系統有:通凱農務系統(主要),A1科密考勤系統,ERP用友系統。剛開始對這些系統都很陌生,經過自己在電腦上還原數據進行操作后,基本對各個功能模塊有一定的了解,能夠解決使用中出現的問題,并協助朱經理對農業部提出的功能進行修改。
三、工作中存在的不足:
很多故障的判斷經驗不足,還沒達到看到故障現象馬上想到解決方法的程度,農務、ERP系統一些細化的功能套帳沒有了解透徹,廠內以前的光纖線路接口沒有完全理清楚,為了工作能夠更加有效的開展,今后努力學習提升自身的技術。
四、后期工作計劃:
目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過網頁、下載程序、郵件、U盤傳播,公司內網長期存在潛伏病毒木馬,為了做好防范措施,準備將公司每臺機器都進行一次全面的查殺,并升級殺毒軟件,對發現病毒的機器及時的進行處理。還將對公司所有電腦設備的配置信息等進行統計備案,便于以后管理和維護。
鑒于公司IT部門即將進行制度體系整改,農務、ERP系統的權限和資料修改的新流程,對現有系統用戶權限進行檢查確認,用戶資料進行核實和清理失效信息。本崗位作為公司一個服務性崗位,在工作中如果存在的一些問題望領導及同事指出并指導!
工作心得體會7
本人是一名電話銷售員,在工作中總結了一點成功心得,在這里和大家一起共勉一下,希望對大家以后的工作能有所幫助。
1、首先一定要跟目標客戶闡述清楚產品所有的賣點及特色,一定要讓客戶明白在短短幾分鐘的對話中你在跟客戶推薦的是什么產品,你跟客戶賣的到底是什么東西,所以要成為一名出色的電話銷售之前一定要練就一口流利的普通話!這樣才能讓客戶聽懂你說什么!
2、做電話銷售,無論做什么產品都會有一些附帶可以隨機應便靈活掌控的優惠或增值服務,就拿我以前做的xx的貴賓卡來說,我們在賣貴賓卡的同時也會同時送出免費房;現金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷!但是出單的多少關鍵在于二點,第一點肯定是你要打電話打得多啦,天道酬勤這句話是一點也不會錯的,打電話的質量肯定是要靠數量來補充的,第二點就是要靈活運用貴賓卡附送的這些優惠也就是前面提到的增值服務!
比如說:今天我跟x總說完了我們這張卡的用途(吃飯二個人打五折,住房享受當晚最低房價的九折,全世界xx家酒店通用,一年有效期,)但是我先不告訴這張卡的優惠(免費房;現金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷)以便下次打電話跟進的時候好留一手;這一招也叫兵不厭詐!等第二次有時間跟x總通電話的時候就送出其中的一項優惠作為誘餌,如果不行再送其它二項并且一定要再三強調這些優惠是我們亞太區總裁在這里特批才有的,一定不要讓客戶覺得這些優惠很容易得到!
3、要堅持,水滴石穿,非一日之功,冰凍三尺;非一日之寒!無論做什么事想要成功,肯定是離不開毅力與堅持的!
工作心得體會8
開拓市場,對內狠抓生產管理、保證質量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰,搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協力完成了本年度的銷售工作任務,現將本年度工作總結。
一、20xx年銷售情況
20xx年我們公司在xxx、xxx等展覽會和xxx、發現資源等專業雜志推廣后,我公司的xxx牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。20xx年度老板給銷售部定下xxx萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額xxx萬元,產銷率95%,貨款回收率xxx%。
二、加強業務培訓,提高綜合素質
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要!肮び破涫,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業技能培訓,使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了xxx財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xxx市xxx科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的.,大家必須持有職業道德。老板是率領銷售部的最高領導者,希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導,讓我們銷售人員學習的專業知識,提升技術職能和自我增值。20xx年我學習了iso內部審核培訓和會計專業知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
三、構建營銷網絡,培育銷售典型
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市場培育新市嘗發展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售,建成了以xxx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。
四、關注行業動態,把握市場信息
隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態,把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰
回首一年來,我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業務人員一致表示,一定要在20xx年發揮工作的積極性、主動性、創造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好xxx年度的銷售工作,要深入了解電子行業動態,要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創造更高的銷售業績。
工作心得體會9
這段時間工作以來的我也成長了很多,在不知不覺當中我工作方式提高了很多,作為一名技術員我也明白自我的變化,做技術工作是我真的應當明白的道理,也遇到過很多問題,雖然會讓我感覺有很多大的問題,可是事情發展到這一步是我應當去做的更好的,這讓我明白怎樣去做好此刻的本職工作,我也有了一些心得。
來到xx公司做技術員是我十分感激的事情,不斷的提高自我的本事,這一點十分關鍵,未來還是會有很多挑戰等著我,在這個過程當中我充實了自我很多,讓自我處在一個進取的環境下頭準是沒錯的,經過這段是時間以來的工作我真的體會到了這個道理,我相信有些事情是應當去認真做好的,在個人本事方面,這一點毋庸置疑,努力提高個人的工作水平,工作了這么久的時間我越來越體會到了這個道理,有些事情讓我明白怎樣去落實好,作為一名技術員我此刻也越來越進取了,過去很長一段時間我都在認真努力的做好細節上頭的事情,我期望得到一個好的狀態。
此刻我也感覺越來越進取了,在工作當中持續堅持下去,此刻時間是十分寶貴的,我把這件事情看到的十分重要,雖然在工作當中的經常會遇到一些問題,也會有一些挑戰,可是這些都不是不可戰勝的,我作為一名技術員這個道理必須明白,我十分堅定這一點,想讓工作得到一個穩定的提高這一點是十分不容易的,此刻這讓我的個人本事得到了很高的提升,未來還是會有很多事情的等著我去做好,我越來越相信這個道理,隨著時間的推移我越來越體會到了這個道理,有些事情既然做到了半路,就應當做的更好,此刻我也越來越體會到了這個道理,經過工作的點點滴滴打磨,這樣的感覺越來越強烈,這是毋庸置疑的,我想讓自我做的更好就要付出足夠的時間跟精力,這是絕對沒錯的,未來很長一段時間我也會持續這樣的心態。
我看到了自我的不足,在專業本事方面我絕對是需要提高,還有很多同時是十分優秀的,那樣優秀的同事是我應當為之學習的,我也想經過這樣的方式去積累自我的工作經驗,做一名技術員我還有更加細節的事情要注意到位,很感激這段時間以來的工作,我會做好技術員的本職工作。
工作心得體會10
工作心得體會怎么寫?種類繁多的工作體會種種!
舉一例參考:
常常想,服務員這一行業具有諸多工作特性,所以決定了想要做好它,確實不容易。它需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。
記得嗎,當初我們在考取這一職業的時候,大家都很在意第一關——面試。希望自己能籍以端莊文雅、衣衫整潔的儀態,給考官留下一個美好的印象。因為我們都知道這一關很重要,這一關過了,后面的考試就相對容易多了。
現在,當我們終于實現了當初的夢想?晌覀冇肿龅迷趺礃?工作懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態度生硬…當初那個面對考官彬彬有禮,有問必答,笑容可掬的小姑娘去了哪里?其實在生活中,我們每一個人隨時隨地都面對著別人審視的目光,你能過關么?就好象我們的客人,其實他們就是你每天都要面對的“考官”。你做到彬彬有禮了嗎?你做到和藹可親了嗎?你做到高貴典雅、端莊大方、聰明伶俐、沉著冷靜、機智果斷了嗎?你做到無可挑剔了嗎?你做到了多少?你做到了多少,也就意味著“考官”能給你打多少印象分,也就意味著他將決定以怎樣的態度對待你,是尊重?是信任?抑或是冷漠,甚至輕視?人與人之間其實就是相互的,別人對你的態度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總去挑剔鏡子的不好,而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里又需要改進。
具體到我們的實際工作中,也就是要求當你負責內務工作的時候,你是不是一個很好的“內應”,工作得很“漂亮”:動作麻利,收拾得很干凈,東西永遠準備在別人需要之前,做一個堅實的后盾,保障著外部工作的順利進行;當你身處外部工作時,你有沒有化身成一位美麗的“天使”,帶著“蒙娜麗莎”那般永恒的微笑,以無限的愛心和耐心去面對“上帝”們,愛常人之所不能愛,忍常人之所不能忍;當你是一位領班時,你能不能協調和組織好每一個崗位,既著眼于大局,又注重細微,既關注客人感受,又關愛年輕人員的成長,幫助她們盡快地進入工作角色。當有不正常的事情發生時,你還能沉著、機智、果斷的面對,拿出“兵來將擋”的氣魄。
如果說,服務工作是一種很辛苦的職業,那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧,“玉不琢不成器”,終有一天,你會發現,它已使我們變得更堅韌,讓我們更寬容,更豐富,同時也更美麗!
工作心得體會11
我來到咱們會寧物業已經一個月了,通過這段時間和物業人員的接觸及和業主的交流,我發現了物業現存在的若干問題。
首先是會寧物業在工作中給業主留下的印象;服務差,維修不及時,業主享受的權利得不到保障,這是我聽到最多的抱怨?梢姌I主對咱們物業人員的工作方式及態度,是極為不滿的,長久下去,兩者之間的矛盾一旦激化到最大,物業費勢必受到影響。我個人感覺,這種印象的存在和物業部門沒有核心的工作指導思想,工作人員沒有積極性、責任心,部分人員抱著事不關己的態度及混天拿工資的心態是有直接關系的。
其次是這段時間內我發現物業運行中工作態度最為松散和需要整改的兩個崗位。第一個是房管員(客服);咱們物業的客服再接到業主來電時,說話不文明,語氣粗魯、牛氣,對D區回遷房業主的態度那更是強硬。在受理業主報修和求助電話后,客服不做詳細記錄,維修人員拖拉,導致維修不及時。這類的投訴我聽到很多,還有業主反映物業的電話總是長時間占線,其實就是工作人員用辦公電話辦私事,辦私事的時間長了,次數多了,業主有困難聯系不到物業,也就越來越埋怨咱們物業了。電話閑置期間,客服人員便開始玩電腦,如聊QQ,購物,游戲等,甚至有以巡查工作為由離開工作崗位辦私事,如買菜、回家看孩子等。現在招聘的物業員工都是會寧村的,這就導致他們在工作中,犯了錯誤互相包庇,自己是物業人員卻感覺高與同村業主一等,位置擺不正,服務理念差,維修拖延處理,不能做到真正的服務與業主,這樣就使得物業管理陷入惡性循環中,進而導致部分業主拒交物業管理費。
整改措施:1、定期培訓;通過這種方式讓員工深入了解本崗位的職責,激發員工的積極性,再此基礎上,每周開例會,每月開自糾自查報告會,每個員工都在不斷的發現自己的不足并加以改正,這樣可以讓大家對本職工作及物業這份工作更加了解更加熱愛。2、獎罰分明;設立優秀獎及進步獎,不一定要有獎金或者獎品,但一定要在例會上表揚,讓認認真真工作的人受到更大的鼓舞,并告訴員工這是升職的捷徑,這樣可以激發員工的積極性,提高工作態度。3、受理業戶投訴、報修、求助后,填寫相關工作任務單交物業經理審核,物業維修人員可以自行解決的,24小時內完成,若需要施工隊或者公司支持才能完成的,72小時內處理完畢,并負責跟進、督促,直至完全解決,同時對業戶進行電話回訪;定期做客服禮儀培訓及維修人員交流會,加強技能,互相學習,提升服務意識,提高服務技術。4、成立業主委員會,建立一個網絡交流平臺,充分重視業主大會和業主委員會的作用,使之成為物業與業主溝通的橋梁,同時也是物業的監督者和協助者,針對家有孤寡老人的,特殊照顧,服務上門,讓他們在外工作的兒女放心。5、并建立一套考核制度,讓優秀的員工獲得更好的職位,讓服務欠缺的員工更加努力。還需要建立嚴格的上下級制度,下級出現問題被處分,上級也會被追究責任,在這樣的氛圍下,每個上級都對下級負責任,每個下級都不給上級找麻煩;
最終結果:員工整體素質提高,才能形成優秀的團隊,才能打造值得信賴的優秀的物業,才能更好的服務與業主,才能和業主成為一家人,從小事認認真真做起,以好口碑好團隊樹立咱們公司的物業品牌;
第二個崗位是保安;現在的保安隊伍太懶散,沒有責任心,公司物品私用濫用現象嚴重。如:保安的朋友及親屬的電動車都在保安室充電,使得公司的財產外流。巡邏不認真不負責,看著業主的車窗沒有關,就當沒看到,看著天氣不好,就一直呆著辦公室等,F小區保安人員工作怠慢,怎么讓小區人員看到保安就有心安的感覺呢!
整改措施:小區安全一定要放在第一位,所以保安隊伍需要大力整頓。提高保安人員整體素質,實施軍事化管理,每天不能少于兩次列隊巡邏(巡邏主要針對小區車輛的管理和住戶門窗的檢查),定期培訓保安學習消防、防盜、防騙知識,組織消防演練等。
最終結果:打造一支有責任心有安全感素質過硬的保安隊伍,讓小區人員看到保安就有心安的感覺,呈現安全放心的氛圍。
隨著物業公司給業主帶來的便捷、舒適和安全,物業費已經被大家慢慢的接受了,當小區環境,安全,服務給業主帶來了方便、舒適和放心的時候,我相信每個業主都會配合物業的工作的。我覺得咱們物業還可以做的更好,如:提高小區的便民服務,增加小區純凈水機,定期照看孤寡老人,搬運服務等,讓物業成為業主的114,有困難找物業。業主交物業費要的就是服務,服務好了,小區的物業費收繳率自然就提高了。其次,成立收費小組,通過電話,登門,宣傳等方法,提前1—2個月告知所有業主,并通過發放禮品為誘餌,讓業主知道繳費越早,禮品越好,提高業主繳費的積極性,禮品則以實用貼心為主(洗衣粉,香皂等);然后,收費小組升級為催費小組,保潔,維修配合,盡快解決業主的問題;如還行不通,就通過網上搜集,效仿其他物業,自我總結的方法,開會成立一套催費實用法則,再次提高收繳率。通過一次一次的收費,找到業主不繳費的真正理由,對癥下藥,做到物業、業主一家,和諧長久共存。
我在物業的這段時間,查閱了一些相關書籍和資料,也結交了幾個從事物業行業的朋友,還曾去邢臺陽光巴厘島的物業應聘實習了三天。在那里的三天,我所感受到的物業氛圍是熱情的服務,盡職盡責的心態,干凈的環境,我覺得這就是一種“家”的感覺,也是我想努力打造的感覺。我已經準備好為之努力了,我相信只要不斷的學習相關知識,和專業人才溝通,靜下心來,扎根到物業,一定會打造一支更好的服務于業主,讓公司利益最大化,讓領導放心的物業團隊。
工作心得體會12
時間過得有些慢,腳步劃過的時空像是放慢了節奏,站軍姿時額頭的汗水似乎沒有因為雨水的到來而顯得羞澀,汗水夾雜著雨水流過了這些年輕而又顯得堅定的臉龐,蒙蒙細雨好像也在為新警培訓生活演奏著天外炫音。沒有一位新學員因為天氣的原因而退出,沒有人輕易叫苦叫累,就是我們韶監的戰友,人民預備警察,一群充滿斗志的青年。
來到xx監獄已經有半個月了,從來時的新鮮好奇怪,穿上作訓服的那一刻,大家都覺得自己已經是個人民警察,把在家等待煎熬的那些迷茫一掃而光,內心向往著未來而激動著。第一天集隊時已經是晚上了,一百三十一個人面相著五星紅旗,辦公樓上忠誠,為民,公正,廉潔,八個大字發出紅色的光芒,在這略顯得昏暗的路燈下顯得尤為耀眼。每個新學員看到這些厚重的文字,會堅信這是這份職業給予我們的使命,讓我們有勇氣去面對接下來的嚴格訓練。默默地接受這兩個月的洗禮,脫去那層稚嫩的孩子氣,成為國家放心,人民擁護的警察。
剛開始訓練的那幾天,天氣有點熱,加上這黑色的外套更使人悶熱難受。軍姿半小時是每天的必修課,帶隊的隊長常常說警察站要有警察的站像,要有警察的威嚴,我們是人民的紀律部隊,站都站不好,將來怎么去管犯人。微風輕輕的掠過我們的臉龐,默默地聽著領導對我們教誨。沒有人因為長時間的站立而輕易說累,沒有人因為枯燥的隊列訓練而逃避。一百三十一個人,統一的節奏,整齊的步伐,踩在操場上發出莎莎的聲響,嘹亮的口號打破的寂靜的蒼穹,視乎飛翔的鳥兒也要駐足觀望。隊列訓練各班的你超我趕,體現我們這批新警不服輸的精神,因為年輕所以無畏,正所謂狹路相逢勇者勝。個個班都渴望自己班第一。
記得練擒敵拳的時候,練習格斗式的時手臂發麻了,從來沒有人叫苦叫累,腳下留下了一個個深沉的腳印,那是我們努力的最好見證,堅定的眼神,堅定的信念,堅信著未來,因為努力,所以一切皆有可能。訓練之余大家一起玩游戲搞活動,笑聲充滿著整個操場,我們默默地感受著其中的酸甜苦辣喜樂哀懼,我們隊伍凝聚力也一天天的壯大,這是就是我們韶監的新警學員,默默地付出,默默地努力!軍訓一天一天的過去,目睹了領導的以身作則,感受著武警戰士的忠誠不悔,體會著身邊戰友的堅韌不拔,就這樣,我們離合格的人民警察又近了一步。
警校畢業的我考入監獄警察,做警察是我們警校生的夢想,我們對警服的那份感情也不是一般大學畢業的學生所能夠感受的,我們害怕畢業后就從此脫下那身警服,因為脫掉的不是一套衣服,而是我們的夢,一個年輕的夢想。:忠誠,明法,勤學,強警的校訓像是刻記在我們內心深處,指引著年輕的心前行。但是我們大家的追求都是一樣,通過這次培訓能夠讓我們能夠成為合格監獄人民警察,因為我們辛苦的日子不忘初心,內心便會豁然開朗。迷茫和痛苦也會一掃而光。
慢慢的,我們懂得了從事監獄工作不僅需要有良好的體能素質,更需要我們有堅定不移的信念,監獄人民警察之歌有句話說的好,我們愿意做中華民族的脊梁。我們面對的是一群特殊群體,我們堅守的是社會最后的一道防線,只有樹立正確的價值觀和人生觀,緊跟著黨走,堅定共產主義信念才不會被糖衣炮彈所蒙蔽,才不會被社會陰暗的負面影響所吞噬,才不會迷失自己腳下的路,在遇到困難時才能從容不迫。尤如中華大地這厚實的土地里的那些拔地而起的參天大樹,只有我們年青一代腳踏實地的吸收來自健康土壤里的養分,我們的生命才會茁壯成長,才能在祖國需要我們的地方撐起一片天地,才能保衛祖國的平安,才能夠成為祖國放心,人民擁護的人民警察。
工作心得體會13
一晃一年過去了,時間總是在無聲無息中流逝。真的很感謝公司給我提供了一個與公司共同成長的機會以及對我的信任跟栽培。
在這段時間里,我最感激的人是我的科長。因為他的耐心指導跟關心體諒,使我沒有耐心、心浮氣躁、粗心大意等性格得到改善,心態上趨于成熟。工作中,他對下屬都很嚴格,對每個采購流程都嚴格把關,科長負責的采購任務就已經很繁重了,對下屬負責的任務也不會有半點怠慢,就連我想也沒想過、沒想到的小細節都會被他細致、銳利的視角察覺到。生活中,他又像個大哥哥,發現我們心情低落、或者身體不舒服的時候他都會非常細心地關懷。他在我心中早已成為優秀采購工程師的典范。
采購是公司業務的核心之一,是關系到各個事業部門正常生產的重要環節,所以我很感謝領導對我的信任,將我調到如此重要的崗位上,給我為公司全心全意服務的機會,讓我從原來對采購的一無所知到認識了更多的人和事,接觸到更多新鮮的事物,學到了很多新的知識,增長了更多見識。
在科長細心教導和公司各位領導的關心支持下,通過一年的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有過的經驗,同時也明白了采購和優秀采購之間的差別。了解到一個采購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上,從提供價值的供應商,堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規避一切可能危害商業交易的供應商,以及其他與自己有生意來往的對象;努力提高自己在采購工作的作業流程上得知識;在交易中采用和堅持良好的商業準則等,這些我已經基本掌握,但仍需繼續完善。
每份采購申請單,我都會先問清楚申請者所需的詳細規格型號以及申請的理由、申請的數量為什么是這些;然后大致統計出各個事業部門的消耗品更換的周期,如有特殊的情況,需在每月物料請購計劃之上還有申請一部分,就會要求申請者寫份書面的請購理由,并要求所屬部門領導簽字,交到采購部。
采購的過程,我會考慮到價格因素,盡自己的力量限度的節約成本,做到貨比五家。在不斷的碰壁、反思、總結、努力的過程中琢磨出了適合自己的,與供應商溝通、詢價、砍價等各個環節的操作,明確采購在各個環節中的不同特點、作用及意義。
最后,我希望在即將迎來的新一年里,在科長的領導下更加完善自己、不斷突破自己,為實現公司利益化獻出自己的一份力量。
工作心得體會14
看到了很多同學問到各銀行的待遇以及IT部門的發展之類的話題,想到了自己銀行的情況。
1、加班非常多。機房是24小時開放的,每天都有人值夜班。我所在的地區我們分行只有800人不到,IT部門就只有6、7個人。他們每天除了正常的工作之外還要應對各種培訓、學習。銀行因為白天要對外營業,所以每次培訓之類都是在晚上和周末,而且不是800人一起培訓,而是今天這個培訓,明天那個培訓。這個工作量是非常大的。而且銀行加班基本是沒有加班工資的。因為國家不允許這種量的加班。
2、薪水問題。大家都說銀行薪水好。那是因為大家看到的只是薪水好的部門。我現在在銀行做貸款,屬于一線營銷崗位,薪水自然還不錯。但如果你不是做營銷而是后臺部門比如IT,那你只能拿到基本工資和平均獎金,這個數字看起來就沒那么有吸引力了。除非你能當老總?蛇@個部門不像營業網點,一個地區可以幾十個網點,這個IT部門基本上一個地區就一個,也就是說一個地區就一個老總,這個老總又不像別的崗位可以橫向調動,在銀行里做IT你就只能做IT,不可能調你去做什么公司業務,所以我個人認為升遷的機會也比較小。但如果你是去總行的信息技術部搞些個產品研發之類也就不說了,那肯定是非常好的,但這樣的部門基本也不可能要一個剛畢業的學生。
3、銀行的各項任務是很重的,而且可能看起來都非常不人性。不要以為你在IT部門就不可能有任務。我們講究的是全民皆兵。
以上只是我個人的一些看法,給一些純粹是為了拿高薪找安逸的同學一個提醒。
當然銀行也有銀行的好。比如:
1、如果你做的很好,這里指的是營銷,比如你能帶來大量存款,你有很廣的客戶資源,那你的薪水會非常高而且不受職務限制。
2、福利待遇非常好。我們銀行給我們解決了所有的后顧之憂,你只要好好工作,其他什么都不用你操心,我們有非常低的行員貸款利率,你買房子就不需要擔心。我們是按照最高比例來購買各種保險、公積金之類。即使你生病了,你住院了,不但醫藥費都能報銷,算下來你每天還能賺幾百塊錢,可能比上班都高。
總之吧,銀行就是個數字說話的地方。想在這做IT可能你永遠都做不到最頂端。但也有他的好。大家各自考慮吧,只是就個人的感受給大家的建議。相比較之下我認為我所在的招商銀行是最有潛力的銀行,發展非?欤髽I文化非常好。工、農、中、建四大行規模非常大,但因為是老行也有很多弊端,國企思想比較嚴重,論資排輩。交行的特色在于他是股份制銀行中最大的,個人理財比較突出。民生是最變態的,只要你有業績,第二天就是行長,只要你沒有業績,馬上從行長變成行員。中信是業內口杯最差的,到處亂市場,很受同業鄙視。華夏的最大特點在于他的公司業務。一般越小的行可能待遇越好,機會也越多,因為他在發展。
其實就個人而言,我覺得銀行里做IT就像是當年我們來北郵,大家都知道北郵非常好IT業的最高學府?晌覀儺敃r因為種種原因到了北郵的語言學院學外語。并不是說語言學院不好,我們在這里也學到了很多東西。但這里的主流是IT,語言院再發展可能也比不了北京外國語。就是說你是到一個非常好的學校一個非主流的專業,還是到一個一般學校的主流專業,你可以自己考慮。
工作心得體會15
不知不覺,我來到公司已經將近十天了。回想一下,在這幾天里面我雖然感覺到了前所未有的壓力,但是,我也一直在努力適應著這種壓力,雖然曾經有放棄過,但是我昨天晚上想了一夜,既然已經來了,就要做到最好,受一點委屈算什么,如果這一點委屈都受不了,那根本就不用出家門,直接呆在家里天天靠父母好了,經過了跟組,還有叔叔以及同事們的交淡,我找回了自信心,雖然現在不會,現在會犯錯誤,但是只要我每天都努力了,每天都有進步了。那就是收獲。
其實,可能還是我不太熟悉和了解吧,所以出現錯誤的機率就會比較多一些,而且以前一直沒有接觸過這個東西,其實想想吧,這個一點都不難,像以前我在XXX公司的時候,那才是真正的麻煩,而且那個時候又沒有人教,花了幾天時間才了解基本知識,相比起來在這里已經算很好了,
客服,其實是一個復雜而又簡單的工作,簡單的說,就是為客戶服務,一切為客戶著想,當然這得確保在不損公司利益的情況下。
如果想做好一個客服,第一,就是要有良好的心態,就像昨天,我一直以為我可能要被開除了。我這么差,還老是犯錯誤,沒有一點信心,結果后面出錯的機率越來越多,連最基本的時間和格式都改錯或者是超格了,而且還有客戶好心的提醒我已經超格了,不過,俗話說:人非圣賢誰能無過其實最主要的還是心態沒有放好,現在我想通了,如果我再這樣下去,就會真的被開除的。
叔叔說的對,如果我做好了,錯誤出現一次就盡量不要出現第二次,反省一下為什么出錯,錯在哪里,為什么錯了,下次就會不會出現這樣的錯誤了,就比如一個人騎車走在路上,他原本并不知道那里有個洞便一直往前走,結果掉下去了,下次,他就不會再走那條路了,因為已經吸取教訓了,就像XXX說的,犯第一錯沒有關系,第二次錯如果還犯的話那就是自身的問題了,而且犯了錯誤就要及時提出來,不要私立自解決。
現在,以后我會努力奮斗,努力學習,盡量做到不犯錯誤,,認真對待每一個客戶,努力做到每個客戶都能滿意,以及領導和同事的滿意。
【工作心得體會(匯編15篇)】相關文章:
實習工作心得體會(匯編15篇)02-21
檔案工作心得體會12-07
教師工作心得體會02-26
安保工作心得體會03-23
質量工作心得體會03-15
出納工作心得體會03-12
春運工作心得體會03-09
寒假工作心得體會03-01
培訓工作心得體會12-13
HR工作心得體會08-25