關(guān)于社區(qū)工作心得體會(huì)
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí),應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會(huì),這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。那么寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是小編精心整理的關(guān)于社區(qū)工作心得體會(huì),歡迎閱讀與收藏。
關(guān)于社區(qū)工作心得體會(huì)1
為進(jìn)一步深化社區(qū)建設(shè),不斷提高為民服務(wù)質(zhì)量,在街道展開的“我在新嘉為什么,我在新嘉干什么,我給新嘉留什么”大討論活動(dòng)中,通過不斷的反思學(xué)習(xí),使我對(duì)居委會(huì)工作的性質(zhì)意義有了深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì),居委會(huì)工作直接聯(lián)系千家萬戶,是黨和政府聯(lián)系群眾的“第一線”,黨和政府的政策、措施,最后都要靠居委會(huì)干部落實(shí),用老百姓的話說就是“千條線都要過一個(gè)針眼”,居委會(huì)工作的好壞、細(xì)致與否,直接關(guān)系到了千家萬戶。特別是當(dāng)我走訪社區(qū)獨(dú)居老年人,當(dāng)我與居委會(huì)的同志們一道上門協(xié)調(diào)解決矛盾糾紛、協(xié)調(diào)環(huán)境衛(wèi)生、解決居民的實(shí)際生活困難問題,組織社區(qū)娛樂活動(dòng)等工作的時(shí)候,我都能深切地感受到我自身價(jià)值在全心全意為居民服務(wù)的過程中的體現(xiàn),使我分外珍惜著寶貴的崗位。幾年來,社區(qū)的各項(xiàng)工作讓我得到了鍛煉,也積累了工作經(jīng)驗(yàn)。
第一、擺正位置,當(dāng)好配角。
在工作中我將多請(qǐng)示匯報(bào),多交心通氣,甘當(dāng)綠葉。辨證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到:到位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。
第二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),緊跟時(shí)代步伐,不斷充實(shí)完善,使自己更加勝任本職工作。
第三、扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取。
既發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,協(xié)助社區(qū)主任做好各項(xiàng)工作。
第四、堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
敬崗愛業(yè),甘于奉獻(xiàn),不斷增強(qiáng)責(zé)任感、使命感,以人民群眾滿意不滿意作為衡量工作的第一標(biāo)準(zhǔn),在工作中不斷思考、不斷總結(jié)、不斷創(chuàng)新,充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,提高自己的工作能力和工作質(zhì)量。
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國(guó)務(wù)院決定于20xx年開展第六次全國(guó)人口普查。作為康寧社區(qū)的工作人員,我有幸參加了此次人口普查工作,現(xiàn)將“六普”工作以來的感受總結(jié)如下:
一、工作過程
第一步是清查摸底,繪制《普查小區(qū)地圖》及編制《戶主姓名底冊(cè)》。我們先通過各小組長(zhǎng)初步了解普查小區(qū)情況,然后進(jìn)行實(shí)地考察,了解各小區(qū)坐落的地理位置及分布,一邊走一邊加以記錄,以此來繪制普查小區(qū)地圖,并按回字形方向標(biāo)注建筑物和住房編號(hào)。同時(shí)入戶摸底,編制《戶主姓名底冊(cè)》并預(yù)約上門登記時(shí)間,入戶摸底是普查員和住戶的第一次接觸,給他們一個(gè)好印象很重要。社區(qū)里的被普查者大多比較配合,但有些住戶就有疑慮,不主動(dòng)配合,這就需要我們普查員用微笑和耐心向他們講明人口普查的重要意義,再一遍遍地講解和詢問下完成清查摸底任務(wù)。
第二步是進(jìn)行調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)登記。我們先將戶口整頓時(shí)的底冊(cè)進(jìn)行復(fù)印,在有效利用現(xiàn)有資料的基礎(chǔ)上進(jìn)行普查。我們?nèi)サ揭粦艟蛯艨诘怯洸緸榛疽罁?jù)與居民進(jìn)行詢問核對(duì),若無出入就可以填寫進(jìn)短表,若有出入就進(jìn)行深入詳細(xì)的詢問,將變動(dòng)人員情況逐項(xiàng)清楚記錄,同時(shí)詢問在該年中是否有新出生死亡人口,將普查工作做細(xì)做精。
二、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)
(一) 充分利用小區(qū)現(xiàn)有的戶口登記資料。不論是在繪制普查小區(qū)地圖或是登記長(zhǎng)短表的過程中,普查小區(qū)現(xiàn)有的戶口登記資料無疑為我們節(jié)省了很多時(shí)間。我們拿著戶口登記資料挨家挨戶的上門走訪,若人員無變動(dòng)便可直接抄寫,若有變動(dòng),只需詳細(xì)詢問變動(dòng)那人的具體情況進(jìn)行填寫即可,既保證正確率又提高了工作效率。
。ǘ┢詹槊着c普查登記相結(jié)合。在工作過程中,碰到一些外來戶和難于碰到的居民對(duì)我們?nèi)宕蔚钠詹楦械胶懿唤馔瑫r(shí)也不愿再次配合,由于普查摸底與普查登記都為入戶調(diào)查,那么對(duì)這些外來戶和難于碰到的居民可嘗試普查摸底與普查登記相結(jié)合的方法。在第一次入戶清查摸底的同時(shí)不僅編制《戶主姓名底冊(cè)》,同時(shí)按照戶口本及相應(yīng)詢問填制短表,這樣不僅增加普查速度更能盡量減少重復(fù)入戶所帶來的被調(diào)查對(duì)象反感和不配合現(xiàn)象的發(fā)生,然后在標(biāo)準(zhǔn)登記時(shí)間內(nèi)再核實(shí),保證普查質(zhì)量的準(zhǔn)確性。
。ㄈ┻x擇上門登記時(shí)間。由于時(shí)間緊任務(wù)重,所以對(duì)于一些登記不到的人員沒有做相應(yīng)登記,但在實(shí)際走訪過程中,家中沒人的戶數(shù)較多,特別是社區(qū)內(nèi)的上班族,他們白天上班,到晚上下班才回家,這無疑會(huì)在正式普查中帶來困難,那么選擇好上門登記時(shí)間就非常重要。一是可以通過詢問鄰居等方法掌握普查對(duì)象生活規(guī)律,并利用中午、晚上和周末的時(shí)間進(jìn)行多次入戶,耐心完成入戶工作。二是可以通過小區(qū)的戶口登記簿,通過上面的聯(lián)系電話和調(diào)查戶預(yù)約上門時(shí)間。三是可以將上門登記預(yù)約單貼于其門上,留下普查員的聯(lián)系方式。
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我們是一群普通的社區(qū)工作者,之所以選擇這份工作,是因?yàn)槲覀儫釔凵鐓^(qū),我們?cè)鐓^(qū)、服務(wù)社區(qū),為社區(qū)工作感到自豪,為服務(wù)居民感到充實(shí)。
"辦事公道,才能得人心,才能取得群眾的信任和支持。如果群眾不支持,任何工作都難以開展,也不可能做得好。"剛進(jìn)社區(qū)的時(shí)候,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)我們年輕同志,頭腦必須時(shí)刻保持清醒,以德服眾。立足工作實(shí)際,在工作中作出自己的表率作用,才能在群眾樹立威信,令群眾信服和滿意。
社區(qū)工作不能抱著上班時(shí)工作,下班后休息的心態(tài)進(jìn)行社區(qū)工作。社區(qū)的工作,特別是調(diào)解工作,許多都不能在上班時(shí)間解決,往往在晚上開展更有成效。從年初到年尾,社區(qū)工作人員總有幾個(gè)晚上,是在居民樓里度過的。為了家庭矛盾、為了管道設(shè)置、為了安撫情緒……社區(qū)工作很瑣碎,如果每樣工作都是按部就班,就不能及時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。
社區(qū)工作還得注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。要有一個(gè)"心齊、風(fēng)正、勁足、高效"的領(lǐng)導(dǎo)班子,才能帶領(lǐng)社區(qū)上下一心,同時(shí)也要有一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作隊(duì)伍,才能做好各項(xiàng)工作。要注重團(tuán)隊(duì)精神的引導(dǎo),使大家認(rèn)識(shí)到"分工不分家,職權(quán)不同,責(zé)任同心"的道理。
"在社區(qū)工作中我們要不斷學(xué)習(xí),努力提升工作能力和綜合素質(zhì)。社區(qū)管理需要社區(qū)干部去承擔(dān),社區(qū)干部必須與時(shí)俱進(jìn),要加強(qiáng)學(xué)習(xí),跟上信息化時(shí)代的步伐,才能更有效率地開展社區(qū)工作。社區(qū)工作對(duì)象是廣大居民群眾。面對(duì)居民的工作,更應(yīng)該努力提高自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)應(yīng)變能力和處理能力,才能更好地為人民群眾服務(wù),才能使群眾滿意。
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風(fēng)聲雨聲讀書聲聲聲入耳 ,家事國(guó)事天下事事事關(guān)心。曾幾何時(shí)我還在教室里傳出朗朗的讀書聲,讓自己徜徉在書的海洋里,向往在那片凈土中追逐夢(mèng)想。時(shí)光如梭,如今的我卻要向更多的人傳達(dá)黨和國(guó)家的聲音。然而生活就好比一本教課書,從翻動(dòng)的那一刻起就教我們?nèi)绾稳ッ鎸?duì)現(xiàn)實(shí),今天那個(gè)曾經(jīng)稚嫩的聲音卻要傾聽人民的心聲、群眾的吶喊。
前不久,在《知音》上看到過這樣一個(gè)故事:一位下崗母親為了給上高三的兒子治病跑遍了全國(guó)的各大醫(yī)院,最后醫(yī)院診斷出她兒子患的是強(qiáng)直性脊柱炎(又稱不死的癌癥)。就在這位母親萬般絕望的時(shí)候,有位老中醫(yī)告訴她一個(gè)秘方說:“每天給孩子喝400毫克新鮮的鹿茸血可以緩解孩子的病痛”?墒敲400毫克的鹿茸血就要4000元,對(duì)于一個(gè)普通家庭來說這是一筆不小的開銷,母親在名貴中藥店買了幾次,就再無經(jīng)濟(jì)能力給孩子買起鹿茸血了。后來她又聽說:“鹿的渾身都是寶,如果辦個(gè)養(yǎng)鹿廠既可以讓孩子喝新鮮的鹿茸血,又可以通過銷售鹿產(chǎn)品來創(chuàng)造效益”。就這樣這位母親毅然決然賣掉自己的房子,連借帶貸籌措了60多萬元,在郊外的荒山上辦起了養(yǎng)鹿場(chǎng),起初很艱難,但母親的堅(jiān)強(qiáng)感動(dòng)了孩子也感動(dòng)了很多人,在母親的堅(jiān)持下鹿場(chǎng)漸漸有了生機(jī)。一年后,當(dāng)孩子第一次喝下母親養(yǎng)的小鹿產(chǎn)出的鹿茸血時(shí),他流出了比疾病纏身還要痛苦的淚水,是母愛的執(zhí)著和生命的渴望牽引著他走向希望。休學(xué)一年后,這位18歲的孩子通過自學(xué)以優(yōu)異的成績(jī)考上了他理想的大學(xué)。拿到錄取通知書的那一刻,他向母親和神鹿跪拜,是母親和她的一群神鹿挽救了他的生命。最終,他的脊背完全挺直了。這個(gè)故事的題目是《誰挺直了我的脊梁—母親和她的一群神鹿》。
這個(gè)故事令人感動(dòng),因?yàn)楦袆?dòng)、我牢牢記住了這位母親和她的故事。就在看完這個(gè)故事沒幾天,我下社區(qū)與社區(qū)計(jì)生專干溝通困難家庭救助問題時(shí),遇到一個(gè)相似的例子:社區(qū)有位居民的孩子患強(qiáng)直性脊柱炎已經(jīng)10年了,社區(qū)專干將她列入此次救助申報(bào)名單,雖然她的相關(guān)證件并不齊全,但由于情況特殊,我們同意她補(bǔ)辦相關(guān)證件并作為街道計(jì)生協(xié)會(huì)困難救助的特例上報(bào)人口委,希望在政策上能給予幫助。我告訴她這個(gè)故事并把書給她,看對(duì)她能否有所幫助緩解孩子的病情。3月17日,這位母親告訴我她給孩子辦了二級(jí)殘疾證,并與書中的主人公取得了聯(lián)系,打算借個(gè)輪椅3月底推著孩子到北京去看玻她說孩子已經(jīng)20歲了,一直彎著脊背無法走路,順便四處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),給孩子留個(gè)紀(jì)念。我告訴她可以找殘聯(lián)專干,看這種情況是否可以申請(qǐng)政府補(bǔ)貼的輪椅,這樣用起來會(huì)方便些。結(jié)合當(dāng)前深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的契機(jī),我們的.社區(qū)作為社會(huì)的細(xì)胞、縮影,每天都會(huì)遇到這樣的尋常小事,我們就是這樣工作和學(xué)習(xí)的。凡是涉及群眾切身利益的事情雖小,但事事牽動(dòng)人心,件件關(guān)乎百姓,對(duì)于全局來說可能是小事,對(duì)于群眾來說就是天大的事情。有時(shí)我們要像妻子、母親、孩子一樣處理身邊包羅萬象的事物,更多的時(shí)候我們要像一個(gè)政策宣傳員、信息情報(bào)員,應(yīng)對(duì)上面千條線下面一根針的工作環(huán)節(jié),所以人們常常稱我們?yōu)椤靶∠锟偫怼薄?/p>
作為一名社區(qū)基層工作者,還有什么崗位和工作能為我提供這樣的經(jīng)歷,能讓我深入基層扎扎實(shí)實(shí)為老百姓服務(wù)。我曾經(jīng)埋怨過自己的命運(yùn)為何如此多舛,生在農(nóng)村伏在基層。但通過實(shí)際工作使我的想法漸漸發(fā)生了改變,我為自己生活在這樣一個(gè)互助友愛的大家庭感到自豪,為自己所擁有的一切感到幸福,為自己每天節(jié)約一度電、一滴水、多辦一個(gè)證、多向居民解答一些疑惑感到開心,更為自己擁有一顆能懂得理解和幫助別人的誠(chéng)心而感到快樂。
經(jīng)過在基層鍛煉的這段時(shí)間,我最大的體會(huì)是: 能從自身做起,從自己平凡的崗位做起,從為居民服務(wù)的件件小事、點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,用自己的熱情、汗水和辛勤來關(guān)注民生,服務(wù)居民。給居民露一張和氣的笑臉,送一個(gè)親切的問候,給一個(gè)滿意的答復(fù),給困難家庭解決一個(gè)生計(jì)問題,化解一個(gè)居民反映的難點(diǎn)問題,讓我感受到了作為一個(gè)街道社區(qū)工作者平凡的快樂。通過街道社區(qū)這個(gè)小窗口,通過自己的一言一行、一舉一動(dòng),用平等互助、誠(chéng)實(shí)守信和溫馨便民的服務(wù)理念,拉近政府與群眾之間的距離,將黨的方針政策傳遞到千家萬戶,讓居民群眾享受到優(yōu)惠的政策,這些都使我感受到做為一個(gè)社區(qū)工作者的自豪。為此在今后的工作中,我將更加努力用發(fā)展的眼光看問題,用科學(xué)的思想武裝自己的頭腦,用飽滿的激情,扎實(shí)的作風(fēng)和腳踏實(shí)地的工作精神,為推進(jìn)街道社區(qū)工作的長(zhǎng)足發(fā)展,和諧發(fā)展和科學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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11日,區(qū)委社工委、區(qū)民政局、區(qū)街道辦等對(duì)XX年新招社區(qū)工作者舉辦了上崗培訓(xùn)講座。本次培訓(xùn)講座既提高了我們自身的理論水平,也為我們更好更快的融入社區(qū)工作奠定了基礎(chǔ)。讓我作為一名社區(qū)工作者受益匪淺。經(jīng)過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我有以下幾點(diǎn)心得:
社區(qū)工作舉足輕重,責(zé)任重大。社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì)。我們工作的好與壞,聯(lián)系到黨和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展,又影響著老百姓的生活與利益。能夠讓居民感受到社區(qū)的維系力,讓居民有良好的認(rèn)同感;能夠把黨和政府的方針路線傳達(dá)給居民,又能把群眾的意見要求反映給人民政府是社區(qū)居委會(huì)承擔(dān)的責(zé)任。這就要求我們,一方面要加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握黨和政府的政策提高認(rèn)識(shí)。另一方面要密切聯(lián)系群眾,幫助百姓解決實(shí)際困難,傾聽居民呼聲。做好連接政府與居民的橋梁和紐帶。
社區(qū)建設(shè)是社區(qū)工作的重中之重。社區(qū)建設(shè)不是簡(jiǎn)單的建房子、掛牌子,應(yīng)本著方便居民的宗旨服務(wù)居民。在黨和政府領(lǐng)導(dǎo)下,依靠社區(qū)力量,利用社區(qū)資源,強(qiáng)化社區(qū)功能,解決社區(qū)問題,促進(jìn)社區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境協(xié)調(diào)健康可持續(xù)發(fā)展。以提高社區(qū)成員生活水平和質(zhì)量為目標(biāo),把服務(wù)社區(qū)居民作為社區(qū)建設(shè)的根本出發(fā)點(diǎn)和歸宿。應(yīng)充分調(diào)動(dòng)社區(qū)內(nèi)企事業(yè)組織廣泛參與社區(qū)建設(shè),最大限度地實(shí)現(xiàn)社區(qū)資源共享。堅(jiān)持實(shí)事求是,突出社區(qū)特色,增強(qiáng)社區(qū)凝聚力,有步驟地實(shí)現(xiàn)社區(qū)建設(shè)發(fā)展目標(biāo)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì),樹立服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)。社區(qū)開展的各種活動(dòng)都離不開社區(qū)工作者的組織、引導(dǎo)和管理。要在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索創(chuàng)新,夯實(shí)群眾基礎(chǔ),協(xié)調(diào)好居民關(guān)系。積極主動(dòng)學(xué)習(xí),充實(shí)自我。增強(qiáng)人格魅力及威信度是做好組織群眾的利器。要懂得基本的法律常識(shí),提高分析調(diào)查能力,做好民事調(diào)解和法律咨詢的工作。要善于找到工作的重點(diǎn),分析出問題的關(guān)鍵以得到第一手資料解決問題。社區(qū)工作包羅萬象,沒有固定的模式。時(shí)時(shí)想著居民,事事為了居民,善于溝通,甘于奉獻(xiàn)我想是做好社區(qū)工作的基礎(chǔ)。
作為社會(huì)系統(tǒng)的基本細(xì)胞,近年來社區(qū)工作受到黨和國(guó)家的相當(dāng)重視。隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高,對(duì)我們提出了更新、更高、更具體的工作目標(biāo)。這就更加要求我們要圍繞服務(wù)主題造福群眾。努力創(chuàng)建有活力,有創(chuàng)造力,有效率的和諧社區(qū)。加強(qiáng)社區(qū)團(tuán)結(jié)合作,樹立“社區(qū)是我家,建設(shè)靠大家”的理念。實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理建設(shè)的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
我作為社區(qū)工作者的一員,在感到光榮的同時(shí)也感到了責(zé)任感。本社區(qū)已獲得“北京市先進(jìn)居民委員會(huì)”“北京市節(jié)水型社區(qū)”等市區(qū)評(píng)選的多項(xiàng)殊榮。在做好角色轉(zhuǎn)換,做好本職工作的同時(shí),我還要多向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)前輩虛心請(qǐng)教。踏實(shí)工作,為社區(qū)工作多做貢獻(xiàn),以滿足居民更高層次的需求,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。為努力營(yíng)造管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的社區(qū)氛圍不斷努力。
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