護士心得體會范文
任何時候護士長都要注意不要傷害護士的自尊心,下面是小編為大家準備的護士心得體會,希望大家喜歡!
護士心得體會范文1
護士長在醫院是最基層的管理者和領導者。護士長良好的職業道德和人際關系,淵博的知識和寬廣的眼界,以及嚴謹的工作作風和高超的護理技術等無不影響著護士。以下就護士長工作的忌和宜談談個人看法與大家共勉。
一、忌厚此薄彼,宜公開公正,一視同仁臨床上常有護士抱怨自己身邊的不公現象。作為護士長一定要站在公平公正的立場上處理問題,在制度面前一視同仁,切不可搞小幫派,任人唯親,厚此薄彼,這樣最容易引起護士與護士,護士與護士長之間的矛盾。在有關護士切身利益的計劃和決策上,護士長要盡可能讓護士參與討論。在推薦晉升、派出進修(學習)、評選先進等激勵機制的運用上,以公正和公開為前提運用好這些激勵資源。
二、忌心胸狹隘,宜作風***,寬宏待人作風***、寬宏待人的護士長,能使下屬護士產生安全感,大家不必擔心“穿小鞋”、“抓辮子”,心情舒暢,有利團結。不要害怕護士超過自己,通常情況下,護士愈有能力對工作愈有利。護理工作辛苦繁雜,每天要照顧形形色色的病人,護士的內心一定會有不少復雜的情感。作為護士長一定要學會傾聽,多與護士交流,要使護士在情感上與護士長憂樂與共。同時讓護士參與護理管理,充分發揮護士的聰明才智,以增強護士的責任感和滿足感。
三、忌求全責備,宜用人之長,容人之短有人說:“用人的原則是發揮人的長處,而非克服人的短處,領導者的任務就是利用每個人的長處”。作為護士長要遵循的一個信條:不要輕易將護士分為“好的”與“壞的”,要確信每個人身上都有優點和不足,重要的是鼓勵優點。護士長切忌專門挑剔護士的短處和缺點,看不到其長處,要善于發現護士身上的閃光點,根據護士的能力、特長,揚長避短,盡量提供發揮其長處的機會,并正確指導護士在不斷發揮長處的同時,注意克服短處,幫助其不斷樹立自信心。
四、忌事必躬親,宜計劃有序,善于授權在平時會經常聽護士長說:“最近太忙了,沒辦法這么做”、“我沒有足夠的時間做這件事”等等。一個整天忙忙碌碌的護士長,不一定是個合格的護士長,而一個善于授權,能調動護士積極性,把護理工作安排得井井有條,得到廣大護士的認可才是一個合格的護士長。任何一項工作,都要靠大家去努力完成,作為護士長不可能親自去做所有的具體工作,應群策群力,制定出切實可行的工作計劃,布置任務、安排工作,使護士知道應該做什么,如何去做,從而調動護士工作的積極性、主動性、創造性。
五、忌言行不一,宜令行禁止,以身作則自己的行動是最好的說教!捌渖碚,不令而行,其身不正,雖令不從”。護士長僅有權力和能力是不夠的,護士長應把自身素質和敬業精神放在首位,其個人的政治態度、工作作風、品德修養、風度儀表、言談舉止等都應起表率作用。切忌說一套做一套,對醫院布置的工作陽奉陰違,敷衍了事,言行不一。要求護士不做的,自己應當首先不做;要求護士做到的,自己應當首先做到,要以自己的一言一行,一舉一動在護士中樹立榜樣。
六、忌斤斤計較,宜豁達大度,甘于奉獻護士長既是管理者又是學科帶頭人,同時又要協調處理與各方面的關系,如代表護理人員與其他業務部門或行政后勤部門協商工作,或代表患者利益,與有關人員聯系和溝通,為患者解決困難。護士長由于事務繁忙常常要早上班,遲下班,甚至休息天也要加班加點,下班后還要擔心工作上的事。因此,護士長要樹立正確的得失觀。做護士長要多承擔責任,寬容大度,有奉獻精神;切忌斤斤計較,認為在自己的一畝三分地上,一切必須自己說了算,自己科室的利益不能受到分毫的損失。在利益和榮譽面前護士長要“讓”,將利益和榮譽讓給扎實工作的護士。
七、忌以勢壓人,宜以誠待人,以理服人護士長作為護理管理的基層管理者,要帶好一班人,單靠行使上級賦予的權力是不夠的,護士長不能利用“權力”對護士一味采取強制管理。一位富有管理藝術的護士長,首先要關心、愛護、尊重、理解護士,對護士以誠相待,做護士的知心人。任何時候護士長都要注意不要傷害護士的自尊心,批評護士時以理服人,以德服人,忌發怒、忌當外人的面批評、忌全面否定、忌以勢壓人、忌算總帳等等。
隨著醫院的發展,護士長隊伍也越來越壯大,護士長都想發揮自己的最大潛能去管理好自己的科室。護理管理是一門學問,在護士長隊伍里,有的人善于溝通,有的人勤于思考,有的人默默無聞地做自己的管理……護士長們各有各的特色,總之,我們只有互相學習,取長補短,管理水平才會更加出色。
護士心得體會范文2
生活中,微笑是人們表達喜悅、高興的表情。如果我們把有一個印有微笑的標識貼在工作服上,那將又會是怎樣的一番景象?
醫院自開展優質護理活動以來,特別強調滿意度的問題,即病員對我們護理工作中的專業操作、專業知識、健康知識宣教、工作態度的評價。呼吸內科在推廣優質護理活動中,通過發放開放式問卷的`方式,排查護理工作中存在的不足,了解工作情況。在1—3月的問卷調查中,科室杜志紅護師是被病人點名表揚的次數最多的工作人員之一,被科室授予了微笑標識。
杜志紅護師在科室里被大家親切的稱為”老杜”。她工作經驗豐富,?浦R、理論、操作掌握全面,是科室進修護士、實習護士、新上崗護士的帶教老師。杜志紅工作認真負責,對病人非常有耐心,笑容總是掛在她的臉上,感覺特別親切與隨和。在健康教育宣講方面,常常需要對每一位病人重復同樣的話,反復進行示范,我們偶爾都會流露出疲憊,但是杜志紅總是很耐心的講解疾病的預防、生活中注意事項,飲食等內容,正是因為她的這份耐心、細心、責任心,讓她的日常工作做的更加細致和體貼入微,讓她管床的病人放心的接受她的治療,聽取她的見解。
我喜歡老杜胸前的笑臉標識,它提醒我:我應該更加努力的做好自己的工作,以一顆感念的心,一張微笑的臉對待每一位病人,積極爭取微笑“小勛章”,贏得這份榮譽。
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