物業(yè)管理服務協(xié)議
在我們平凡的日常里，各種協(xié)議頻頻出現(xiàn)，簽訂協(xié)議是解決糾紛的保障。到底應如何擬定協(xié)議呢？以下是小編收集整理的物業(yè)管理服務協(xié)議，僅供參考，大家一起來看看吧。
物業(yè)管理服務協(xié)議1
甲方：_______________
乙方：_______________
為加強廣州市 的物業(yè)管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)物業(yè)管理服務合同范本造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)國家、地方有關物業(yè)管理，訂立合同如下：
第一條 物業(yè)管理內容
1.物業(yè)基本情況
(1)物業(yè)類型：_______________
(2)座落位置： _______________
(3)建筑面積：_______________
2.物業(yè)管理事項
(1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。
(2)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
(3)本物業(yè)規(guī)劃內附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。
(4)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
(5)交通、車輛行駛及停泊。
(6)配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。
(7)法規(guī)和政策規(guī)定及授權由物業(yè)管理公司管理的其它事項。
第二條 物業(yè)管理服務費用
1.本物業(yè)的管理服務費
甲方應當于每月 號前支付物業(yè)管理費 元/月。
2.管理服務費標準的調整按下列第 (4) 項執(zhí)行：
(1)按政府規(guī)定的標準調整;
(2)按每年 / %的幅度上調;
(3)按每年 / %的幅度下調;
(4)按每年當?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調整;
3.甲方應當自 年 月 日起向乙方交付物業(yè)管理費。
第三條 其他有償服務費用
1.車位及其使用管理服務費用：
(1)機動車：人民幣___元 /月
(2)非機動車：人民幣___元 /月
2. 臨時停車(按廣州市機動車停放保管服務收費辦法收取)
第四條 代收代繳收費服務
受有關部門或單位的委托，乙方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用)，收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。
第五條 物業(yè)管理期限
委托管理期限為 年，自20xx年_____月___日起到_____年___月___日止。
第六條 雙方權利、義務
1.甲方權利義務：
(1)同意遵守乙方指定物業(yè)管理規(guī)章制度;
(2)應當按時支付物業(yè)管理費用
(3)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經(jīng)營活動;
(4)對乙方的`管理實施監(jiān)督檢查，就物業(yè)管理的有關問題向乙方提出意見和建議。
(5)如乙方根據(jù)對整個物業(yè)的專業(yè)化和一體化商業(yè)管理對物業(yè)進行裝修或調整單個商鋪的位置，則甲方應當予以配合。
2.乙方權利義務：
(1)根據(jù)有關法律、法規(guī)，結合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;
(2)遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理。
第七條 合同更改、補充與終止
1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前的三個月向對方提出書面意見。
3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第八條 不可抗力
本合同所稱不可抗力是指不能預見，不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。如因不可抗力事件的發(fā)生導致合同無法履行時，遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方，并應在七天內，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行。
第九條 突發(fā)事件的處理
為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急措施造成甲方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關法律規(guī)定處理。
第十條 通知
根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可采用郵件方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起七日內，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相應責任。
第十一條 爭議的處理
本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關部門調解;協(xié)商或調解不成的，提交廣州仲裁委員會仲裁。
第十二條 補充與附件
本合同未盡事宜，依照有關法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達成書面補充協(xié)議。本合同的附件和補充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
第十三條 合同效力
本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋公章之日起生效。本合同正本一式兩份，雙方各執(zhí) 份，具有同等法律效力。
甲方：_______________ 乙方：_______________
法定代表人: _________ 法定代表人:__________
電話號碼：___________ 電話號碼：___________
____年___月___日 ____年___月___日
物業(yè)管理服務協(xié)議2
委托方(以下簡稱甲方)：____________________________
受委托方(以下簡稱乙方)：___________________________
根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《______住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及等國家、地方有關法律、法規(guī)和規(guī)章，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對_______實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況
座落位置：_____________________________________________。占地面積：_______平方米。建筑面積：_______平方米。其中地上建筑面積_______平方米，地下建筑面積_______平方米，綠化覆蓋率為_______%。物業(yè)類型：_______。
第二條委托管理事項
(一)房屋建筑本體共用部位(外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理。
(二)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
(三)本物業(yè)規(guī)劃紅線內屬物業(yè)管理范圍的公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場等)的維修、養(yǎng)護和管理。
(四)本物業(yè)規(guī)劃紅線內的屬配套服務設施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點等)的維修、養(yǎng)護和管理。
(五)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
(六)車輛行駛及停泊。
(七)配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。
(八)社區(qū)文化娛樂活動。
(九)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料。
(十)法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第三條合同期限
本合同期限為_______年。自_______年_______月_______日起至_______年______月_______日止。
第四條甲方的權利和義務
(一)與乙方議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告。
(二)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定，有權終止合同。
(三)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取催繳催改措施。
(四)甲方應按有關規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積_______平方米(不含設施設備用房面積)。物業(yè)管理用房屬甲方所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。
(五)甲方在合同生效之日起_______日內按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用房資料等)，并在乙方管理期滿時予以收回。
(六)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經(jīng)營活動。
(七)負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛。
(八)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
(九)法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
第五條乙方的權利和義務
(一)根據(jù)有關法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則，自主開展各項管理經(jīng)營活動，但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權益，獲取不當利益。
(二)遵照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定，按物業(yè)管理的服務項目、服務內容、服務深度，測算物業(yè)管理服務收費標準，并向甲方提供測算依據(jù)，嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。
(三)負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
(四)有權依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理。
(五)有權選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用，但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人人或單位，不得將重要專項業(yè)務承包給個人。
(六)接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督。
(七)至少每______個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬目。
(八)對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施。
(九)建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況。
(十)開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作。
(十一)本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務等資料。移交本物業(yè)的公共財產(chǎn)，包括用管理費、公共收入積累形成的資產(chǎn)。對本物業(yè)的管理財務狀況進行財務審計。
(十二)不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(另有專門合同規(guī)定除外)。
第六條管理目標
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準)。
第七條管理服務費用
(一)本物業(yè)的管理服務費按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積_____________元。如業(yè)主或物業(yè)使用人將宿舍改為商業(yè)用途，物業(yè)管理服務費將按商業(yè)用途收取。
(二)乙方對物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的'維修養(yǎng)護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收。但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。
(三)房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實施，所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。
(四)本物業(yè)的公用設施專用基金由甲方負責按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
第八條獎懲措施
(一)乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標，或出現(xiàn)重大事故，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門確認需由乙方承擔責任的，甲方有權解除與乙方所簽物業(yè)服務合同。
(二)合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標而直接續(xù)約_______年。
第九條違約責任
(一)如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應補償。乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。
(二)如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。
(三)因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实�，由乙方承擔責任并負責善后處理�?產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準)。
(四)甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔全部責任。
第十條其他事項
(一)雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
(二)合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿______個月前向對方提出書面意見。
(三)本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
(四)本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調解，調解不成的，提交深圳仲裁委員會依法裁決。
(五)本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
(六)本合同正本連同附件共陸頁，一式______份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)______份，具有同等法律效力。
(七)本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章：__________________乙方簽章：________________________
法人代表：__________________法人代表：________________________
____________年______月______日
物業(yè)管理服務協(xié)議3
委托方：**大學輕紡工程與美術學院 （以下簡稱甲方）
受托方：**物業(yè)管理有限公司（以下簡稱乙方）
為了更好地為教學科研和師生提供優(yōu)質的后勤服務，不斷提高后勤服務的質量和水平，甲方將第一教學樓物業(yè)管理服務委托給乙方。經(jīng)雙方協(xié)商一致，達成如下協(xié)議：
一、服務區(qū)域
第一教學樓周邊道路內側石以內。
二、服務內容
1、房屋建筑及附屬設備維修、養(yǎng)護和管理，包括：屋面、門窗、墻面、地面、樓梯、走廊、門廳、衛(wèi)生間、給排水設備、供電及照明設備、衛(wèi)生設施等。
2、設備、家具、教具的維修、養(yǎng)護運行和管理，包括：電梯、空調、安防監(jiān)控、電子顯示屏、廣播音響、電鈴、各種辦公家具、課桌椅、黑板、講臺、窗簾、各種門牌等。
3、場地、教室、公共走道、衛(wèi)生間、設備設施衛(wèi)生保潔。
4、提供粉筆、黑板擦。教師休息室開水供應。
5、做好花草樹木、盆景（花）的`養(yǎng)護工作。
6、地下停車場的使用管理，督促各種車輛按秩序停放,保證樓四周無車輛。
7、消防安全及消防設備設施的運行管理。
8、配電間配電安全運行管理。
9、服務區(qū)域內安全保衛(wèi)。
三、服務標準和要求
1、房屋建筑、設備、家具、教具良好、運行正常、無事故隱患、完好率達90%以上，維修及時率達90%以上。
2、各類管理服務人員要有明顯標志、遵守職業(yè)道德、語言規(guī)范文明、服務熱情主動、各項管理制度完善、檔案資料齊全。
3、實行24小時保安制度，加強巡視，無重大偷盜、火災事故發(fā)生。因乙方原因造成的重大事故，乙方應承擔相應責任。
4、實行標準化清掃保潔，教室和公共場所垃圾日產(chǎn)日清。廁所保潔做到無異味、無積水、干凈整潔。
5、執(zhí)行第一教學樓管理制度，做好管理和服務工作，維護正常的公共秩序，對違章人員做出處罰或提出處理建議交學校有關部門處理。按時開關大門，按時開放教室和教師休息室，保證上下課鈴聲準時，保證教師飲用開水、粉筆、黑板擦的供應。
6、無重大投訴事件，在甲方組織的評議中滿意率達到90%以上。
7、必須對服務范圍內的情況經(jīng)常性巡查或詢問，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
四、服務費用
1、第一教學樓建筑面積16725㎡（含地下停車庫），甲方按建筑面積每年10元/㎡向乙方支付服務費，合計167250元。分三次支付，協(xié)議簽訂后先付6萬元，下半年再支付6萬元，年終根據(jù)考核結果結算。
2、乙方承擔服務區(qū)域內單件服務價格在300元（含人工和材料）以下的另星維修費用（電梯、空調、廣播音箱、多媒體、安防監(jiān)控設備、電子顯示屏設備除外），單件服務價格在300元以上的甲方另付。
五、違約責任
1、甲方在抽查中發(fā)現(xiàn)同一地點或同一項目連續(xù)五次至十次不符合服務標準的，每次扣50元，十次至五十次，每次扣100元，五十次以上，每次扣500元。這些都從支付乙方的服務費中扣罰。
2、發(fā)現(xiàn)未經(jīng)有關部門同意，擅自使用教室及設備的情況，及時分別向有關部門與甲方反映，否則發(fā)現(xiàn)一次扣罰100元，二次扣罰200元，依次類推。
3、甲方原因造成乙方達不到服務標準，由甲方承擔責任。
六、附則
1、本協(xié)議如有未盡事宜，由甲乙雙方另行商定。
2、本協(xié)議期限自****至****。
甲方：學院后勤基建處（章）乙方：學院后勤服務有限公司（章）
代表人： 代表人：
物業(yè)管理服務協(xié)議4
甲 方：
乙 方：
甲、乙雙方在平等、自愿、公開、公平的基礎上，甲方愿將位于 (學校)安全保潔、秩序維護工作交給乙方實施管理，經(jīng)雙方協(xié)商達成一致意見，訂立本合同。
一、服務事項
1、共用照明的維護維修;
2、公共環(huán)境衛(wèi)生打掃，包括院內公共場所衛(wèi)生清掃、垃圾清運等;
3、維持公共秩序;
4、維持車輛通行，協(xié)助本校園車位的安排和調整;
5、加強出入人員管理和盤查;
6、公用花草的養(yǎng)護、管理;
7、對業(yè)主違反服務規(guī)定的行為，根據(jù)情節(jié)輕重采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施，或交有關部門處理。
二、人員配備
配備保安人員2名、經(jīng)理1名、保潔員1名、清潔工一名。
三、費用
包括公用水費、電費、公共材料費、公司管理費、保安服裝費、裝備費、保安教育費、培訓學習費等，全年共計 元整(： )。
四、甲方的權利和義務
1、根據(jù)工作需要，聘請乙方 物業(yè)公司。
2、本著竭誠服務，信譽至上，長期合作原則，每________年簽定一次合同，考慮物價上漲及國家用人工資保障等因素，再次簽定合同時物業(yè)管理等費用可作適當調整。本次合同期限________年(自________年日)。
3、按照我國勞動法第3條規(guī)定，甲方為聘用乙方的保安人員、管理人員、衛(wèi)生人員，提供安全、衛(wèi)生和必要的工作生活環(huán)境。
4、甲方有權隨時檢查、監(jiān)督乙方聘用服務人員的履職盡責情況，對不適宜工作的人員提出調換建議。
5、按照我國勞動法第6條之規(guī)定，因合同期滿未續(xù)簽而繼續(xù)擔負服務的，應按時足額支付相關人員因延長工作時間的工資報酬，保護勞動者的合法權益。
6、費用支付方式：甲方按月支付工資，每月支付壹萬元，于月底前支付。
五、乙方的.權利和義務
1、服務人員必須經(jīng)過培訓后方可上崗，保安人員聘用為男性，身高170厘米以上，初中以上文化程度，政治可靠，身體健康，品貌端正，無違法犯罪等不良記錄，具有一定法律常識和保安技能的城鄉(xiāng)青年;保潔人員須熟知保潔程序及內容;管理人員須經(jīng)過正規(guī)培訓，有一定管理經(jīng)驗。
2、保安人員負責甲方學校門衛(wèi)值勤及學校院內安全管理，要嚴格遵守甲方的學校院內安全管理等規(guī)章制度，忠于職守，堅守崗位，確保甲方學校院內人身安全(車輛被劃)，確保學校院內安全管理正規(guī)有序，樹立良好的保安形象。
3、保安人員有權對發(fā)現(xiàn)的甲方安全隱患提出合理化整改意見，建議甲方限期整改。如甲方不予采納，不及時整改，出現(xiàn)問題，乙方不負責任。
4、對甲方提出的不適合做服務工作的調整建議，乙方應認真聽取，及時調整。
5、服務人員在履約期間如有違法違紀行為，經(jīng)調查屬實后，由乙方按照相關法律和紀律嚴肅處理，對造成財產(chǎn)損失的，由乙方承擔相應賠償責任。
6、乙方負擔保安人員的服裝、交通、通訊和學校院內公共照明、監(jiān)視器用電取暖、降溫等費用，并負責服務人員的工作、生活安全和日常管理。
六、雙方義務
1、精誠團結。及時通報情況，以提高服務質量。
2、相互信任。工作中出現(xiàn)的問題，雙方要以積極的態(tài)度協(xié)商解決。充分發(fā)揮各自職能，不相互推諉。
3、院內車位費、衛(wèi)生保潔費用的收繳，由甲乙雙方共同協(xié)助配合，甲方統(tǒng)管，分期向乙方支付。
七、違約責任
1、甲方如不按時支付乙方服務費用，乙方有權終止合同。
2、合同期內任何一方，除人力不可抗拒因素外，不得擅自終止合同(但因乙方履職不好，服務不周等原因造成業(yè)主、老干部不滿的，經(jīng)業(yè)主委員會商議，可隨時終止合同)。在合同有效期內單方提出終止合同的，需向對方支付十二個月的管理服務費作為違約賠償金(因乙方服務等因素造成的除外)。
八、爭議解決辦法
1、未盡事宜雙方協(xié)商解決或續(xù)簽補充合同，具有同等法律效力。
2、如遇人力不可抗拒因素造成合同不能如約履行，雙方均無責任。
3、如有重大分歧，不能協(xié)商解決的，任何一方均有權訴諸法律解決。
本合同自雙方代表人簽字蓋章后生效。合同一式兩份，雙方各持一份，共同信守。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
________年____月____日 ________年____月____日
物業(yè)管理服務協(xié)議5
物業(yè)名稱：
本協(xié)議當事人：
甲方：（物業(yè)管理企業(yè)）
乙方：（購房人）前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。
乙方所購房屋銷售（預售）合同編號：
乙方所購房屋基本情況：類型座落位置建筑面積平方米根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣（預售）合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議：
第一條雙方的權利和義務
一、甲方的權利義務
l、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全防范、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理；
2、根據(jù)有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度并書面告知乙方；
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；
4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度的行為；
5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方；
6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用；
7、編制物業(yè)管理服務及財務年度計劃；
8、每個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目；
9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；
10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；
11、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務；
12、自本協(xié)議終止時起____日內，與業(yè)主委員會或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)；
二、乙方的權利義務
1、參加業(yè)主（代表）大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權；
2、監(jiān)督甲方的.物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議；
3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度；
4、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用；
5、裝飾裝修房屋時，保證遵守相關法律、法規(guī)，與甲方簽定并遵守《房屋室內裝飾裝修管理服務協(xié)議》；
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償；
7、轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；
8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度造成的損失、損害承擔民事責任；
9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。
第二條物業(yè)管理服務內容
一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋敉鈮γ妗㈤T廳、樓梯間、走廊通道、等。
二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、等。
三、環(huán)境衛(wèi)生1、2、3、4、
四、綠化的日常維修與管理1、2、
五、安全防范1、內容（1）協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內的公共秩序；（2）（3）2、責任（1）（2）（3）
六、交通秩序與車輛停放1、內容（1）（2）（3）2、責任（1）（2）（3）
七、房屋裝飾裝修管理見附件：《房屋室內裝飾裝修管理協(xié)議》。
第三條物業(yè)管理服務質量
一、房屋外觀：1、2、3、
二、設備運行：1、2、
三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：1、2、
四、環(huán)境衛(wèi)生：1、2、3、4、
五、綠化：1、2、3、
六、交通秩序與車輛停放：1、2、
七、安全防范l、2、
八、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修：1、2、
第四條物業(yè)管理服務費用（不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用）；
一、乙方交納費用起始時間：。
二、住宅按建筑面積每月每平方米元。
三、非住宅按建筑面積每月每平方米元。
四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每方米元。
五、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務費由乙方交納。
六、乙方轉讓物業(yè)時須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用。
七、業(yè)主委員會建立后，物業(yè)管理服務費用標準按業(yè)主委員會與物業(yè)管理公司簽定的協(xié)議調整。
八、每次交納費用時間：。
第五條其他有償服務費用
一、車位及其使用管理服務費用：機動車1、2、非機動車1、2、
二、
三、
第六條其它約定事項一、二、三、
第七條違約責任
一、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；
二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；
三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所有費用，退還利息并支付違約金；
四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每日萬分之五加收滯納金；
五、。
第八條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見的情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關法律規(guī)定處理。
第九條在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。
第十條本協(xié)議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十一條乙方家庭個人財產(chǎn)和人身安全，由乙方自行負責。與乙方另有協(xié)議約定的除外。
第十二條本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，協(xié)商不成的按下列第種方式解決：
一、提交仲裁委員會仲裁；
二、依法向人民法院起訴。
第十三條本協(xié)議正本連同附件共頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。具有同等法律效力。
第十四條在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送揚州市房產(chǎn)管理局備案。
第十五條本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方簽章：乙方簽章：
代表人：代表人：
________年____月____日________年____月____日
物業(yè)管理服務協(xié)議6
甲方（委托方）：
地址：
聯(lián)系人：
聯(lián)系電話：
乙方（受托方）：
地址：
聯(lián)系人：
聯(lián)系電話：
根據(jù)《中華人民共和國物業(yè)管理條例》及相關法律法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方提供物業(yè)管理服務事宜達成如下協(xié)議：
第一條服務內容
1.甲方將位于（地址）的物業(yè)（以下簡稱“該物業(yè)”）委托乙方進行全面物業(yè)管理服務，包括但不限于：物業(yè)維護、設施設備保養(yǎng)與維修、保安、清潔、綠化等。
2.乙方將按照本協(xié)議約定的服務內容和標準，為該物業(yè)提供優(yōu)質、高效的物業(yè)管理服務。
第二條服務期限
1.本協(xié)議自（起始日期）起至（終止日期）止，共計（期限）年。
2.服務期限屆滿，如甲方需繼續(xù)委托乙方提供物業(yè)管理服務的，應當在期限屆滿前與乙方協(xié)商續(xù)簽協(xié)議。
第三條甲方的權利和義務
1.甲方應向乙方提供該物業(yè)的建筑平面圖、設施設備清單、相關資料等，以便乙方開展物業(yè)管理服務工作。
2.甲方應按時足額支付乙方按照本協(xié)議約定的服務費用。
3.甲方應配合乙方開展物業(yè)管理服務工作，提供必要的支持和協(xié)助。
4.甲方有權對乙方的物業(yè)管理服務工作進行監(jiān)督和評價，并有權要求乙方改進服務質量。
第四條乙方的權利和義務
1.乙方應按照本協(xié)議約定的.服務內容和標準，為該物業(yè)提供優(yōu)質、高效的物業(yè)管理服務。
2.乙方應建立健全的物業(yè)管理服務制度，保證服務質量和服務安全。
3.乙方應妥善保管該物業(yè)的建筑平面圖、設施設備清單、相關資料等，并采取必要的安全措施，確保該物業(yè)的安全和穩(wěn)定。
4.乙方應定期向甲方匯報物業(yè)管理服務工作情況，接受甲方的監(jiān)督和評價。
5.乙方有權按照本協(xié)議約定的服務費用向甲方收取報酬，并有權要求甲方支付。
第五條服務費用及支付方式
1.服務費用：雙方約定，該物業(yè)的物業(yè)管理服務費用為（金額），該費用包括但不限于人員工資、社會保險費、管理費等。
2.支付方式：（具體支付方式）。
3.如甲方未能按約定支付服務費用，乙方有權要求甲方支付違約金或延遲支付所產(chǎn)生的滯納金。
第六條違約責任和解決方式
1.甲乙雙方應嚴格遵守本協(xié)議，如因任何一方違反本協(xié)議約定而給對方造成損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。
2.如因不可抗力原因導致本協(xié)議無法履行或無法完全履行的，雙方互不承擔責任。但應及時通知對方，并提供相應證明。
3.本協(xié)議的任何爭議，雙方應首先協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權向（有管轄權的人民法院）提起訴訟。
4.本協(xié)議的未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充條款，補充條款與本協(xié)議具有同等法律效力。
5.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：
代表簽字：代表簽字：
物業(yè)管理服務協(xié)議7
甲方：_________
乙方：_________
丙方：_________
為提高工作效率，簡化各承租企業(yè)繳納房租、綜合管理服務費、水電費及電話費的手續(xù)，甲、乙、丙三方本著平等互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成以下協(xié)議：
一、甲方委托乙方采用轉賬扣款方式，為甲方代收進駐企業(yè)的房租，綜合管理服務費;水電費和電話費;同時，丙方委托乙方采用轉賬付款方式，代扣繳丙方應支付給甲方的上述費用。上述費用每月集中一次性扣劃。
二、為方便資金劃轉，加速資金周轉，甲、丙雙方應在乙方開立公司的基本存款賬戶或一般結算賬戶;乙方將從丙方的賬戶中代扣繳應支付給甲方的費用，同時，乙方為甲方代收的上述費用存入甲方賬戶。
三、甲、丙雙方共同委托乙方作為本項業(yè)務的承辦的銀行，乙方派專人負責與甲、丙雙方聯(lián)系工作及處理工作中出現(xiàn)的問題。
四、乙方采用轉賬收費方式為甲方代收房租、綜合管理服務費、水電費和電話費的'操作流程及注意事項：
1、乙方負責在每月13～15日代甲方收取丙方的費用;丙方在乙方開立的賬戶中，應有足夠的資金，用以支付當月應繳納給甲方的費用，若在上述扣款時間由于丙方賬戶資金不足而扣不到款，乙方將不再為代扣，由丙方自行向甲方繳納。甲方將按與丙方簽訂協(xié)議的有關條款處理。
2、甲方每月13日前將采用轉賬付款方式的進駐企業(yè)名單、賬號、金額等資料制成書面表格清單，加蓋公章后交乙方，乙方憑此辦理轉賬。
3、乙方根據(jù)甲方提供的清單數(shù)據(jù)資料，填制一式四聯(lián)“特種轉賬憑證”進行銀行轉賬，轉賬完畢后，乙方留存二聯(lián)，甲方、丙方各執(zhí)收一聯(lián)。
五、乙方憑甲方提供的書面表格清單資料辦理轉賬，甲、丙雙方之間對轉賬金額有異議，由雙方協(xié)商解決，乙方對此不負任何責任;甲、丙雙方發(fā)生的任何經(jīng)濟糾紛與乙方無關;若由于乙方員工操作失誤或電腦系統(tǒng)錯誤的，則由乙方負責解決。
六、乙方通過轉賬的方式為甲方代收房租等費用和為丙方代扣費用，乙方不收甲、丙雙方的手續(xù)費。
七、本協(xié)議有效期為壹年，自三方簽字之日起生效。
八、簽約三方中的一方若要求終止本協(xié)議，必須提前30天通知另外兩方，在此期間三方應繼續(xù)履行本協(xié)議。
九、在執(zhí)行本協(xié)議過程中出現(xiàn)的問題，由三方協(xié)商解決。協(xié)商不成交_________法院訴訟解決。
甲方：___________乙方：___________
代表人：_________代表人：__________
________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點：_______________簽訂地點：_______________
物業(yè)管理服務協(xié)議8
甲方（委托方）：
乙方（受托方）：
根據(jù)合同雙方協(xié)商決定，以政府相關的物業(yè)管理法律、法規(guī)為框架，雙方本著自愿、平等、誠實、信用的原則，就甲、乙雙方委托期間的責權利關系，特制訂本合同。
第一章 委托服務的物業(yè)基本情況
名稱：**市行政服務中心—陽光大廈
地址：
建筑面積：***平方米
行政服務中心地上*層、地下*層。 1至3層為行政服務窗口，4至5層為辦公區(qū)域。大廈配套設施功能有：中央空調系統(tǒng)，供配電系統(tǒng)，消防系統(tǒng)，給排水系統(tǒng)，綜合布線系統(tǒng)，乘客電梯，大小會議室，技防監(jiān)控系統(tǒng)及建行服務區(qū)等。
第二章 委托服務范圍與內容
一、大廈的公共設施設備的日常管理。
二、大廈的公共環(huán)境衛(wèi)生保潔。
三、大廈的公共秩序維護。
四、負責大廈的導辦、解說。
五、建立本大廈物業(yè)基礎檔案和日常運作檔案管理工作。
六、完成合同條款外的由雙方協(xié)商決定的其它有償或無償服務事項。
第三章 管理運作方式
一、雙方約定本委托合同簽訂的有效期為壹年，即自20xx年8月1日至2013年7月31日。乙方對大廈每年服務費用為人民幣**萬元（大寫：***整），合同簽訂之日起十日內結算**萬元，合同到期之日起十日內結算**萬元。
以上費用含員工工資、社會保險、工裝費用、器材費用、辦公費、福利津貼、稅金和利潤。明細如下：
�。ㄒ唬� 人員工資**萬元。
其中：保潔員8名，解說、導辦員5名，水電維修工2名，弱電系統(tǒng)維護工1名，秩序維護人員11名。
以上合計27人，月工資**元，全年共**萬元。
�。ǘ┢渌M用**萬元
1、社會保險：**萬元32。5%=**萬元
2、福利費：**萬元2。5%=**萬元
3、保安著裝費：**人500元/人=**萬元
4、保安器材及保潔工具費：**萬元
5、物業(yè)公司利潤：**萬元4%=**萬元
6、稅金：（**+**+**+**+*8+**）5。6%=**萬元
二、乙方接受甲方監(jiān)督，在甲方指導下開展工作。
三、甲方負責大廈設備設施日常維修換件費用和涉及外委專業(yè)保養(yǎng)和維修費用的支付（外委專業(yè)保養(yǎng)費用包括：電梯月度保養(yǎng)與年檢保險、以及空調、消防、配電、技防等機組的年度計劃性保養(yǎng)。外委專業(yè)維修：是指物業(yè)公司服務范圍之外的需要委托外部專業(yè)公司進行維修的內容）。
第四章 甲方權利和義務
一、審核批復由乙方遞交的有關大樓物業(yè)管理建議性、整改維修、約定費用結算等書面材料。
二、甲方有權利對乙方的管理質量進行隨時檢查，并要求乙方對管理中存在的問題進行改進，如因乙方管理不善或操作不當造成甲方經(jīng)濟損失或大樓共享部位設施或設備損壞，乙方應承擔賠償責任并在合理時間內修復，如沒有在合理時間內修復，甲方有權根據(jù)乙方應承擔的賠償責任在物業(yè)費用結算時扣除，如整體管理水平明顯下降，在限期整改還達不到明顯效果的，直至甲方有權解除本合同。
三、甲方在合同生效后，乙方可以向甲方申請復印與物業(yè)管理相關的檔案數(shù)據(jù)，并在雙方終止合同時乙方交還給甲方，不得交給第三方。
四、按合同約定向乙方結算物業(yè)服務費用。
五、負責大樓電、水、電信、網(wǎng)絡等費用以及制冷供暖材料能耗費用。
六、甲方視同需外委服務的各類經(jīng)營性代辦、商務、代購、大廈外墻清潔等業(yè)務，以同質同價為前提，乙方為優(yōu)先選擇方。
七、支付因甲方特殊需要由乙方進行加班加點而發(fā)生的費用。
八、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內所進行的管理和經(jīng)營活動。
九、協(xié)調處理由乙方請求協(xié)助的物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的糾紛矛盾。
十、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理相關的宣傳教育和文化娛樂活動。
第五章 乙方權利和義務
一、從大樓管理目標定位要求出發(fā)，制訂本大廈物業(yè)管理各項規(guī)章制度和考核制度，有效地開展各項管理服務工作。
二、負責本大廈委托合同責任內的日常管理服務應盡事務，積極做好甲方機動相關事務的配合工作。
三、有權依照相關法規(guī)、本合同范疇和大廈的有關規(guī)定，對違章違規(guī)行為進行協(xié)調和處理。
四、接受行業(yè)主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導，并接受甲方和其它使用人的合理監(jiān)督。
五、對本大廈的共享設施不得擅自占用和改變其使用功能，如在本大樓管理中需擴建、完善配套項目，須經(jīng)甲方批準后方可實施。
六、乙方按工作需要在本大廈設置物業(yè)管理處。
七、建立大廈的物業(yè)管理檔案，并負責及時記載有關變更事項。
八、有義務配合甲方對保修期內的第三方施工質量監(jiān)督和現(xiàn)場管理。
九、積極配合甲方開展人文宣傳活動，以及各項人性化服務工作。
十、本合同終止時，須向甲方移交相關的大廈及甲方相關財產(chǎn)和物業(yè)管理檔案數(shù)據(jù)。
十一、不承擔對大廈工作人員和使用人的.財產(chǎn)保管、人身保險義務。
第六章 違約責任
一、如因甲方原因，造成乙方未完成管理目標或造成直接經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應經(jīng)濟補償或承擔相應責任。
二、如因乙方?jīng)]有完成合同責任或未按本合同有關規(guī)定履行職責造成管理不善甚至發(fā)生重大失誤的，造成經(jīng)濟損失的，甲方有權根據(jù)本合同約定，在乙方服務費用中罰款，并應同時由乙方承擔相應的行政責任或經(jīng)濟賠償責任（以政府有關部門鑒定為準）。
三、甲、乙雙方如有采取不正當手段而取得管理權或致使對方失去管理權而造成對方經(jīng)濟損失的，過錯方應承擔全部責任。
第七章 其它事項
一、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力的自然因素（如臺風、地震等突發(fā)事件）造成人員傷亡，經(jīng)濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商，及時進行妥善處理。
二、因大廈建筑質量、設備設施質量或安裝技術原因，達不到使用功能和造成重大事故的，由甲方負責并作善后處理。產(chǎn)生質量事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定為準。
第八章 合同更改 補充與終止
一、經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同有關條款進行更改或補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議為準，與本合同具有同等效力。
二、本合同附件經(jīng)雙方確認蓋章后，具有同等效力。
三、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止。如須續(xù)訂，應在本合同期滿三個月前向對方提出書面意見。
四、本合同在履行中如發(fā)生爭議，應友好協(xié)商或報請行業(yè)主管部門調解，調解不成的，提交**仲裁委員會裁決。
五、本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。
六、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方：蓋章： 乙方：蓋章：
甲方代表人蓋章： 乙方代表人蓋章：
簽訂日期： 年 月 日簽訂日期： 年 月 日
物業(yè)管理服務協(xié)議9
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方（以下簡稱甲方）：_________
名稱：_________
主任：_________
地址：_________
聯(lián)系電話：_________
受托方（以下簡稱乙方）：_________
企業(yè)名稱：_________
法定代表人：_________
注冊地址：_________
聯(lián)系電話：_________
根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將_________（物業(yè)名稱）委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本狀況
物業(yè)名稱：_________
物業(yè)類型：_________
座落位置：_________區(qū)（市）縣_________路（街道）_________號
四至：東_________南_________西_________北
占地面積：_________平方米
建筑面積：_________平方米
委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人；甲方應當要求本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人根據(jù)業(yè)主公約履行本合同中相應義務，承擔相應責任，并遵守本物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的管理制度。
第二章 委托管理服務事項
第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。
第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監(jiān)控設備、建筑物防雷設施、_________。
第六條 附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。
第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理、_________。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_________。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理、_________。
本物業(yè)管理區(qū)域內的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場地停放車輛，停放人應與乙方簽訂專項合同。
第十一條 維護公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。
前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任，乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。
第十二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________。
第十三條 根據(jù)業(yè)主委員會的委托組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方原則上應接受委托，但收費由當事雙方協(xié)商。
第十五條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報告規(guī)勸、制止、_________等措施。
第十六條 其它委托事項
1、_________；
2、_________；
3、_________。
第三章 委托管理期限
第十七條 委托管理期限為_________年（不超過3年）。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。
第四章 雙方權利義務
第十八條 甲方權利義務
1、代表和維護業(yè)主、使用人的合法權益；經(jīng)常聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，并及時將這些反饋給乙方；協(xié)調業(yè)主、使用人、乙方之間的關系；
2、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約及物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的管理制度；采取措施督促業(yè)主、使用人按時交納物業(yè)管理公共服務費用；
3、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案；
4、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理方案的實施及制度的執(zhí)行情況；
5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、維修養(yǎng)護計劃和財務預算及決算報告；
6、審批物業(yè)維修專項資金的使用預算，并監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的竣工驗收；審查乙方提供的物業(yè)共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書面報告；
7、在合同生效之日起_________內向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________；
8、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積物業(yè)管理用房，由乙方按下列第_________項執(zhí)行；
�。�1）無償使用；
�。�2）按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________；
9、與乙方辦理物業(yè)管理驗收手續(xù)時，應向乙方移交下列資料：
�。�1）竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；
�。�2）設備設施的'安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料；
�。�3）物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件；
�。�4）物業(yè)管理所必需的其他資料。
并于合同生效之日起_________日內向乙方移交；
10、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：
�。�1）_________；
�。�2）_________；
11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業(yè)管理各項管理目標；
12、負責本物業(yè)維修專項資金的籌集，督促業(yè)主繳納物業(yè)維修專項資金；
13、甲方有權指定專業(yè)審計機構，對本合同約定的物業(yè)管理公共服務費收支狀況進行審計；
14、_________。
第十九條 乙方權利義務
1、根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案，自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務活動；
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理；
3、按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為及時進行處理；
4、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方；
5、負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施；
6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關注意事項和禁止行為，訂立書面約定，并負責監(jiān)督；按養(yǎng)護計劃和操作規(guī)程，對房屋共用部位、共用設施設備狀況進行檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患或險情及時排除；
7、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告；并于每年_________月，以_________方式向甲方提出這些計劃和報告。
8、每_________月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務費用收支帳目和物業(yè)維修專項資金使用情況，將物業(yè)管理服務項目、收費標準在物業(yè)管理區(qū)域內公示；
9、對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或改善配套項目，須與相鄰業(yè)主協(xié)商同意并征得業(yè)主大會同意后報有關部門批準方可實施；不得擅自改變房屋共用部位的用途；
10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料；
11、建立、妥善保管和正確使用物業(yè)管理檔案，并負責及時記載有關的變更情況；
12、接受業(yè)主、使用人、甲方、物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務，定期向甲方報告本合同履行情況；
13、_________。
第五章 物業(yè)管理公共服務質量
第二十條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理：
1、房屋外觀；
2、設備運行；
3、共用部位、共用設施設備的維護和管理；
4、公共環(huán)境衛(wèi)生；
5、綠化；
6、交通秩序與車輛停放；
7、公共秩序維護與協(xié)助消防；
8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修；
9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：_________。
上述1～8項物業(yè)管理服務質量不低于物業(yè)管理服務的行業(yè)指導標準，具體見附件二。
第六章 物業(yè)管理服務費用
第二十一條 物業(yè)管理服務費
1、本物業(yè)的管理服務費用執(zhí)行國家、省、市有關物業(yè)管理服務費用的相關規(guī)定；
2、本物業(yè)管理公共服務費，住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納；非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納，具體是_________；
3、本物業(yè)管理公共服務費每_________[月]/[季]/[半年]）交納一次，每次交納費用時間為_________。
4、本物業(yè)管理公共服務費標準的調整[由甲方召開業(yè)主大會討論決定后，乙方據(jù)此向物價主管部門申報并獲核定的標準進行調整]/[甲方召開業(yè)主大會決定標準，甲乙雙方協(xié)商調整]。
5、空置、空關房屋的物業(yè)管理公共服務費，分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。
6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應承擔的物業(yè)管理公共服務費由業(yè)主交納，業(yè)主與承租人另有約定的，從其約定，但業(yè)主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任；
7、業(yè)主轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前該業(yè)主應承擔的物業(yè)管理公共服務費；
8、物業(yè)管理公共服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用，按_________[該幢]/[該物業(yè)]住戶實際用量共同分攤；
9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務費的，按以下第_________項處理；
�。�1）從逾期之日起按每天_________元交納滯納金；
�。�2）從逾期之日起按每天應交管理服務費的千分之_________交納滯納金；
�。�3）_________。
第二十二條 車位使用費不得高于有權核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標準，由車位使用人按下列標準向乙方交納：
1、露天車位：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；
2、車庫：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；
3、摩托車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；
4、自行車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；
5、_________。
第二十三條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護及其它特約服務的費用，由當事人自行約定。
第二十四條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務項目和收費標準如下：
1、_________；
2、_________；
3、_________；
第二十五條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：
本物業(yè)的房屋共用部位、共用設施設備保修期滿后的日常養(yǎng)護費用，由乙方在收取的物業(yè)管理公共服務費中列支，其大修、中修、更新、改造費用，在本物業(yè)維修專項資金中列支。共用的專項設備運行的能耗，應設獨立計量表核算，據(jù)實際用量合理分攤計收費用。
第二十六條 經(jīng)甲方同意，物業(yè)管理主管部門將本物業(yè)當年度需用維修專項資金移交給乙方代管的，乙方應當定期接受甲方的檢查與監(jiān)督。
第二十七條 乙方發(fā)生變換時，代管的維修專項資金帳目經(jīng)甲方審核無誤后，應當辦理帳戶轉移手續(xù)。帳戶轉移手續(xù)應當自雙方簽字蓋章起十日內送當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門和甲方備案。
第二十八條 房屋共用部位、共用設施設備的保險由乙方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。
業(yè)主、使用人的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由業(yè)主、使用人自行辦理；
_________。
第七章 違約責任
第二十九條 甲方違反本合同第十八條第_________款的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在_________期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第三十條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，并達到合同約定；逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十一條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權督促和要求乙方清退所收費用，退還利息并按_________支付違約金；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十二條 甲方違反協(xié)議，未能讓業(yè)主按其擁有房屋建筑面積按本合同約定的物業(yè)管理公共服務費標準和時間交納費用的，乙方有權要求甲方向業(yè)主催促補交并從逾期之日起按_________交納違約金或_________。
第三十三條 甲乙雙方中任何一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付_________元的違約金；給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，對超過部分還應給予賠償。
第三十四條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲乙雙方向開發(fā)建設單位索賠。
因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实�，由乙方承擔責任并負責善后處理。產(chǎn)生質量事故的直接原因，以相關主管部門的鑒定為準。
第三十五條 甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔全部責任。
第三十六條 因違約而需解除本合同的，提出解除合同的一方應及時通知對方，合同自書面通知到達對方時即行解除，并在二十日內辦理交接。如有異議，可請求人民法院或仲裁機構確認解除合同的效力。
第八章 附則
第三十七條 自本合同生效之日起_________天內，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。
第三十八條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主財產(chǎn)損失的，當事雙方按有關法律規(guī)定處理。
第三十九條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第四十條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第四十一條 本合同正本連同附件共_________頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第四十二條 本合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標，并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。
第四十三條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第四十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方同意按下列第_________方式解決：
�。ㄒ唬┨峤籣________仲裁委員會仲裁；
�。ǘ┮婪ㄏ蛉朔ㄔ浩鹪V。
第四十五條 甲乙雙方應將本物業(yè)的《業(yè)主公約》作為本合同的附件；業(yè)主轉讓物業(yè)時，應當將《業(yè)主公約》與本合同作為轉讓合同的附件，并告之受讓人關于物業(yè)管理公共服務費用等費用的交納情況。
第四十六條 本合同期滿自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在本合同期滿_________天前向對方提出書面意見。
第四十七條 本合同自_________起生效。
甲方（簽章）：_________ 乙方（簽章）：_________
法定代表人：_________ 法定代表人：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
附件
一、本物業(yè)構成細目
二、本物業(yè)管理質量目標
三、本物業(yè)的管理方案
四、物業(yè)管理服務合同備案表
合同備案號：（_________）
說明：
1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關證件到物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門進行合同備案。
2、經(jīng)備案機關備案的本合同備案表由乙方收執(zhí)，在進行企業(yè)資質年審、企業(yè)資質換級時，應連同合同正式文本一并（均為復印件）向物業(yè)管理主管部門提交。
3、本合同備案表與合同文本的相關內容應保持一致。
4、業(yè)主可向物業(yè)管理主管部門查詢合同備案信息。
特別提示二、根據(jù)成都市房產(chǎn)管理局《關于加強前期物業(yè)管理有關問題的通知》（成房物[20xx]第2號）的規(guī)定，物業(yè)管理公司應當在合同訂立之日起15日內，向當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門備案。
三、請物業(yè)管理公司詳細閱讀合同中備案表說明。
物業(yè)管理服務合同（示范文本）說明
1、本合同文本為示范文本，也可作為簽約使用文本。簽約之前，受托方應當仔細閱讀本合同內容，對合同條款及專業(yè)用詞理解不一致的，可向當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門咨詢。
2、本合同文本所稱商品房是指由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開發(fā)建設并出售的房屋。
本合同文本所稱空置房是指在一個物業(yè)區(qū)域內房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)非自用和出租尚未售出的房屋。
本合同文本所稱空關房是指購房人已購但未使用的房屋。
3、為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則，本合同文本中相關條款后都有空白行，供雙方自行約定或補充約定。雙方當事人可以對文本條款的內容進行修改、增補或刪減。合同簽訂生效后，未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內容。
4、本合同文本中涉及到的選擇、填寫內容以手寫項為優(yōu)先。
5、本合同文本適用于業(yè)主委員會與業(yè)主大會選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂。
6、對合同文本[]中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容，雙方應當協(xié)商確定。[]中選擇內容，以劃√方式選定；對于實際情況未發(fā)生或委托雙方不作約定時，應在空格部位打×，以示刪除。
7、在簽訂合同前，受托方應當向委托方出示應當由受托方提供的有關證書、證明文件。
8、本合同文本條款由成都市房產(chǎn)管理局負責解釋。
物業(yè)管理服務協(xié)議10
前期物業(yè)管理服務協(xié)議的有效期限問題。根據(jù)國務院物業(yè)管理條例：前期物業(yè)服務合同在業(yè)主大會成立、業(yè)委會選聘物業(yè)公司簽訂物業(yè)服務合同生效之日起前期物業(yè)服務合同失效，更換物業(yè)公司必須成立業(yè)主大會，按照建設部業(yè)主大會議事規(guī)則的程序，小區(qū)有20%的業(yè)主同意由當?shù)鼐游瘯⒔值擂k事處、物業(yè)管理行業(yè)主管部門牽頭組織進行選舉，小區(qū)2/3的業(yè)主同意才能更換物業(yè)公司。
前期物業(yè)服務合同有效期有多長?我國法律對于前期物業(yè)管理服務合同訂立時是否應當確定合同期限沒有具體的要求，即可以約定期限，也可以不約定期限。但并不只是說只要約定了期限，前期物業(yè)合同就應該到合同期限屆滿時才能終止。前期物業(yè)服務企業(yè)是出于對前期物業(yè)管理的需要由開發(fā)商選聘的，并不代表全體業(yè)主的意志，如果業(yè)主對前期物業(yè)服務不滿意，卻要等到合同期滿才能選聘新的物業(yè)公司服務，顯然剝奪了業(yè)主的.自主權，損害了業(yè)主的利益。 因此《物業(yè)管理條例》第26條規(guī)定，期限未滿，業(yè)主委員會與選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效的，前期物業(yè)服務合同終止。
前期物業(yè)管理合同的有效期限。前期物業(yè)管理，是指在業(yè)主委員會成立之前，建設單位選聘物業(yè)管理企業(yè)簽訂前期物業(yè)服務合同，由物業(yè)管理企業(yè)依照合同約定提供的物業(yè)管理。根據(jù)國務院《物業(yè)管理條例》第2十一條的規(guī)定：“在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)之前，建設單位選聘物業(yè)管理企業(yè)的，應當簽訂書面的前期物業(yè)服務合同�！钡�2十六條規(guī)定：“前期物業(yè)服務合同可以約定期限；但是，期限未滿、業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效的，前期物業(yè)服務合同終止�！北景钢�，K房地產(chǎn)公司與H物業(yè)管理企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務合同合法有效，該合同的效力將一直持續(xù)到業(yè)主委員會選聘物業(yè)管理企業(yè)并簽訂物業(yè)服務合同之時，并且效力及于小區(qū)全體業(yè)主。
何謂前期物業(yè)服務合同，其有效期限有多長？《物業(yè)管理條例》第25條、第26條規(guī)定，建設單位與購房者之間所簽訂的房屋買賣合同，應當包含前期物業(yè)管理服務合同約定的內容。對于前期物業(yè)管理服務合同訂立時是否應該確定合同期限沒有具體的要求，可以約定期限，也可以不約定期限。但應該明確的一點是，并不是說前期物業(yè)服務合同約定了期限，就應該等該期限屆滿才能終止合同，業(yè)主大會才能選聘新的物業(yè)服務企業(yè)�！段飿I(yè)管理條例》規(guī)定，即使在約定的期限未滿前，如果業(yè)主委員會與選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂的物業(yè)管理服務合同生效，則前期物業(yè)管理服務合同自行終止。
物業(yè)管理服務協(xié)議11
甲方：
乙方：
甲方是指：商鋪購買人（使用人）
乙方是指：物業(yè)服務企業(yè)
前期物業(yè)服務是指，自房屋出售之日起至業(yè)主大會與物業(yè)服務企業(yè)簽訂的《物業(yè)服務合同》生效之日止的物業(yè)服務。
根據(jù)國家《民法典》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲乙雙方就物業(yè)服務達成如下條款：
第一條物業(yè)的坐落、面積
1、坐落位置：
�。椖棵Q） 棟 號鋪面，建筑面積為 ㎡。
第二條 雙方的權利和義務
一、甲方的權利義務
1、監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向乙方提出意見和建議；
2、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和雙方所簽訂的服務合同及相關協(xié)議；
3、不得在居民休息時間（中午12時至15時、晚上22時至翌日7時）制造發(fā)出過大的聲響（如敲擊、高音響、按喇叭等）；
4、依據(jù)本協(xié)議向乙方交納物業(yè)管理服務費用和垃圾處理費；
5、裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；
6、遵守《水電代收代繳協(xié)議》，按時向翡翠園小區(qū)業(yè)主服務中心繳納水電費用；
7、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知乙方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償；
8、轉讓商鋪時，應事先通知乙方，告之受讓方與乙方簽訂物業(yè)服務合同；
9、違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和簽訂的租賃合同等造成的損失、損害承擔民事責任。
10、商鋪的招牌安裝，應取得按開發(fā)建設單位規(guī)定的統(tǒng)一標準安裝。
11、服從乙方的日常管理，實行門前“三包”，講究衛(wèi)生，保持門前及周圍清潔。
二、乙方的權利義務
1、對共用部位、公共設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、治安、交通等項目進行維修、服務與管理。
2、建立建全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；
3、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和簽訂的本合同行為；
4、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理和服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方；
5、依據(jù)本合同向甲方收取物業(yè)服務費用及垃圾處理費；
6、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件告之甲方，并與甲方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；
7、與甲方簽訂水電代收代繳協(xié)議；
8、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。
第三條 物業(yè)管理服務內容
一、房屋共用部位的'維護和管理共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等；
二 、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理。共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、天線、供電線路、通訊線路、照明、消防設施、監(jiān)控系統(tǒng)、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、和共用設施設備使用的房屋等。
三、環(huán)境衛(wèi)生管理，具體包括以下內容：
1、樓宇的公共部位，包括樓梯、大廳、樓宇外墻等部位環(huán)境衛(wèi)生管理；
2、物業(yè)區(qū)域的公共場所，包括小區(qū)內的道路、綠化地帶、公共停車場、公共娛樂場所等所有公共場所的環(huán)境衛(wèi)生管理；
3、生活廢棄物的清理。
四、秩序維護管理，具體包括以下內容：
1、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內的公共秩序；
2、治安協(xié)管員實行24小時巡邏制度，定時定路線巡查；
3、對本物業(yè)區(qū)域內的車輛管理；
4、與甲方簽訂《消防責任書》
五、交通秩序與車輛停放管理，具體包括以下內容：
1、對小區(qū)的機動車停放與出入實行統(tǒng)一管理。
2、維護小區(qū)的交通秩序。
六、房屋裝飾裝修管理
1、消防要求：翡翠園小區(qū)商鋪的消防施工方案須報消防主管部門審批，消防設施（噴淋、溫感、煙感）等由業(yè)主在裝修時自理，必須接入小區(qū)噴淋管網(wǎng)和消防報警系統(tǒng)，并符合消防管理部門驗收要求后方可投入使用。
2、根據(jù)開發(fā)商文件要求，因商鋪未安裝排煙管道不允許經(jīng)營餐飲店。
3、特殊行業(yè)要求：經(jīng)營特殊行業(yè)的，需要按特殊行業(yè)相關要求并辦理好相關手續(xù)后方可投入使用。
4、簽訂《商鋪裝飾裝修管理協(xié)議》。
七、用水用電管理：雙方另簽訂《水電代收代繳協(xié)議》。
第四條 物業(yè)管理服務質量
一、房屋外觀：
1、房屋外觀（包括屋面、天臺）完好、整潔；外墻、公共樓梯間面磚、扶手等無明顯污跡、無破損、無亂張亂貼、亂涂亂畫、亂懸掛現(xiàn)象；
2、對違反規(guī)劃私搭亂建及擅自改變房屋結構或用途及時勸說、阻止，并報告有關部門依法處理；
3、空調安裝位置統(tǒng)一有序，支架及固定螺絲等用不銹鋼材料、無銹蝕，冷凝水集中排放；
二、設備運行：
1、設備運行正常，維護良好，無事故隱患；
2、定時對設備進行檢查，應設有設備臺帳、運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄；
3、對設備故障及重大事件有完善的應急方案和現(xiàn)場處理措施、處理記錄；
三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：
1、路燈等公用照明設備完好率在98%以上；
2、各設備及公共場所、場地、危及人身安全處有明顯標志和防范措施。
四、環(huán)境衛(wèi)生：
1、小區(qū)公共部位干凈、整潔、無雜物垃圾、無異味、無亂張貼、無亂堆放、扶手無塵，清潔率95%以上；
2、小區(qū)內的道路完好、無積水、泥沙、公共場所無雜物垃圾，環(huán)衛(wèi)設施設備完好無損；
3、實行垃圾分類收集，做到日產(chǎn)日清，垃圾桶、果皮箱無溢滿現(xiàn)象；
4、垃圾中轉站、垃圾桶、果皮箱定期清洗，保持干凈無異味；
5、實行定期消殺，有效控制蠅、蚊、鼠等害蟲孽生。
五、 綠化：
1、草坪應及時修剪，保持平整，并清除雜草，控制雜草孽生；
2、花草樹木長勢良好，無枯死，適時組織灌溉、施肥、松土，預防蟲害；
3、根據(jù)樹木品種科和生長情況，及時修剪整形、觀賞效果良好；
4、綠化地設愛護綠化溫馨提示牌。
六、交通秩序與車輛停放：
1、商鋪前道路暢通、交通秩序良好，無亂停車現(xiàn)象。行人、車輛各行其道；
2、室內停車場二十四小時定時巡邏。
七、消防：
1、消防設施、設備完好率在98%以上。
2、小區(qū)火災發(fā)生率在1%以下。
八、房屋共用部位、公用設備設施小修和急修：
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1、做到水、電、氣等公用設施小修不過夜。
2、房屋共用部位的土建小修三日內有結果。
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3、房屋共用部位、公用設施的急修要求維修人員三十分鐘內到達現(xiàn)場，并開始組織搶修。
第五條 物業(yè)管理服務費用
一、乙方收取服務費標準為：
�。ㄒ唬┪飿I(yè)服務費按 元/平方米/月計收；
�。ǘ┏鞘欣幚碣M收費標準：
1、餐飲娛樂業(yè)以外的商業(yè)網(wǎng)點按經(jīng)營面積收取
�。�1）面積30平方米以下（含30平方米）按 元/店。月收��；
�。�2）面積30平方米以上按 元/平方米。月收��；
2、餐飲娛樂業(yè)商業(yè)網(wǎng)點按經(jīng)營面積收取
（1）面積30平方米以下（含30平方米）按 /店。月收��；
�。�2）面積30—50平方米（含50平方米） 按 元/店。月收�。�
�。�3）面積50平方米以上參照以上標準方雙方協(xié)商；
�。ㄈ├U納水電周轉金
1、面積
30平方米以下（含30平方米）按 元/間一次性收��；
2、面積
30—50平方米（含50平方米） 按 元/間一次性收��；
3、經(jīng)營面積
50平方米以上按 元/平方米一次性收取；
二、如甲方不能按合同約定時間向乙方支付物業(yè)物業(yè)服務費的，以欠費金額的2﹪支付每月利息，直至全部清償欠費時止。
三、甲方必須按時繳納當月的物業(yè)服務費、垃圾處理費、水電費等費用。
第六條 水電費用
1、甲乙每月實際使用的水電度數(shù)由乙方雙方派代表共同確認，且在規(guī)定期限內自行到業(yè)主服務中心繳納。
2、水電費按如下方法計算：
水電費收取方法：每月水電費=（每月實際使用度數(shù)+公攤+損耗）×單價，以上水電費單價按市供電局、自來水公司核定經(jīng)營性收費標準收取。
第七條 違約責任
一、乙方違反協(xié)議，未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；
二、甲方違反協(xié)議，使乙方未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；
三、乙方違反協(xié)議的，擅自提高收費標準或亂收費的，甲方有權要求乙方清退所收費用。
四、甲方違反協(xié)議的，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用，乙方有權要求甲方補交，并從逾期之日起按每天5‰向甲方交納違約金，逾期超過一個月的，乙方將停止向甲方提供服務。
第八條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見的情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方采取緊急措施造成甲方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關法律規(guī)定處理。
第九條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。
第十條 本協(xié)議內容各部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十一條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決，或向物業(yè)管理行政主管部門申請調解；如協(xié)商或調解無效，可向所在地人民法院提起訴訟。
第十二條 本合同正本共7頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第十三條 本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲 方： 乙 方：
法定代表人： 法定代表人：
委托代表人： 委托代表人：
身份證號： 身份證號：
聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：
日 期： 年 月 日 日 期： 年 月 日
物業(yè)管理服務協(xié)議12
第一章
總則
第一條
本合同當事人
委托方（以下簡稱甲方）：_________
單位名稱：_________
法定代表人：_________
注冊地址：_________
聯(lián)系電話：_________
受托方（以下簡稱乙方）：_________
企業(yè)名稱：_________
法定代表人：_________
注冊地址：_________
聯(lián)系電話：_________
前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與業(yè)主大會選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理服務合同》生效時止的物業(yè)管理。
根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將（物業(yè)名稱）委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條
物業(yè)基本狀況
物業(yè)名稱：_________
物業(yè)類型：_________
座落位置：_________區(qū)（市）_________縣_________路（街道）_________號四至：_________東_________南_________西_________北_________占地面積：_________平方米，建筑面積：_________平方米
委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。
第三條
乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人；乙方參與本物業(yè)的竣工驗收，并在物業(yè)移交接管時，與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù)；本物業(yè)交付使用后的質量責任，按國家《建設工程質量管理規(guī)定》和《房屋建筑工程質量保修辦法》等規(guī)定承擔。第二章
委托管理服務事項
第四條
房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。
第五條
共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監(jiān)控設備、建筑物防雷設施、_________。
第六條
附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。
第七條
共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理、_________。
第八條
附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_________。
第九條
公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________。
第十條
交通與車輛停放秩序的管理
本物業(yè)管理區(qū)域內的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場地停放車輛，停放人應與乙方簽訂專項合同。
第十一條
維護公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。
前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任，乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。
第十二條
管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________。
第十三條
根據(jù)業(yè)主委員會的委托組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十四條
業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方原則上應接受委托，但收費由當事雙方協(xié)商。
第十五條
對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報告、規(guī)勸、制止、_________等措施。
第十六條
其它委托事項：_________
1、在本物業(yè)保修期內代為保修的，費用由保修責任人承擔；
2、_________；
3、_________。第三章
委托管理服務期限
第十七條
委托管理期限為_________年（不超過3年）。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。合同期滿或業(yè)主委員會成立與業(yè)主大會所聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理服務合同生效時，本合同自然終止。第四章
雙方權利義務
第十八條
甲方權利義務
1、在業(yè)主委員會成立之前，負責制定《業(yè)主臨時公約》，讓購房人訂立物業(yè)買賣合同時，對業(yè)主臨時公約予以書面承諾，并在與購房人訂立的買賣合同中有包含本合同的內容；或負責讓購房人與乙方簽訂《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》及其附件《物業(yè)使用守則》和《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并將其作為房屋租售合同的附件；物業(yè)竣工交付使用時，負責向購房人提供房屋質量保證書和房屋使用說明書；
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案；
3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況并每年進行一次考核評定；并將管理情況報物業(yè)管理主管部門備案；
4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算報告；
5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求；
在保修責任內，如存在質量問題，按以下第_________種方式處理：
�。�1）甲方負責返修；
�。�2）委托乙方返修，支出全部費用；
�。�3）_________。
6、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租用收入用于_________；
7、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的管理用房（產(chǎn)權屬甲方），由乙方按下列第_________項執(zhí)行；
（1）無償使用；
�。�2）按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________；
8、在物業(yè)管理交接驗收時，負責向乙方移交下列資料：_________
�。�1）竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；
（2）設備設施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料；
�。�3）物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件；
�。�4）物業(yè)管理所必需的其他資料。
9、為實現(xiàn)本合同約定的物業(yè)管理服務要求而發(fā)生的物業(yè)管理服務費用，除由業(yè)主、使用人按規(guī)定繳納外，不足部分由甲方承擔。
10、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：_________
�。�1）_________；
�。�2）_________。
11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；
12、及時繳納空置房的物業(yè)管理公共服務費；依法提供物業(yè)維修專項資金；
13、甲方有權指定專業(yè)審計機構，對本合同約定的物業(yè)管理公共服務費收支狀況進行審計；
14、_________。
第十九條
乙方權利義務
1、根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案；自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務活動；
2、制定年度開支預算，測算物業(yè)管理公共服務收費標準；
3、對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議；
4、配備工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內的共用部位、共用設施設備調試、驗收和交接，并制定合理的工程保修、維養(yǎng)計劃；
5、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理；
6、按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約或物業(yè)使用守則及相關管理規(guī)定的行為進行制止和處理；
7、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方；
8、負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施；
9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關注意事項和禁止行為，訂立書面約定，并負責監(jiān)督；
10、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告，并于每年月以方式向甲方提出這些計劃和報告；經(jīng)甲方審定后組織實施；
11、每月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務費用收支帳目；并將物業(yè)管理服務收費項目、收費標準在本物業(yè)管理區(qū)域內公示；
12、對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或改善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關部門批準方可實施；不得擅自改變房屋共用部位的用途；
13、建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案，并負責及時記載有關變更情況。
14、本合同終止時，乙方必須向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料；
15、接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務，定期向甲方報告本合同履行情況；
16、_________。第五章
物業(yè)管理服務質量
第二十條
乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理：
1、房屋外觀；
2、設備運行；
3、房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護；
4、公共環(huán)境；
5、綠化；
6、交通秩序；
7、公共秩序維護與協(xié)助消防；
8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修；
9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：_________。
上述1～8項物業(yè)管理服務質量不低于物業(yè)管理服務的行業(yè)指導標準，具體見附件二。第六章
物業(yè)管理服務費用
第二十一條
物業(yè)管理服務費
1、本物業(yè)的管理服務費用執(zhí)行國家、省、市有關物業(yè)管理服務費用的相關規(guī)定；
2、本物業(yè)管理公共服務費，住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納；非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納，具體是_________。
3、本物業(yè)管理公共服務費每【月】/【季】/【半年】）交納一次，每次交納費用時間為_________。
4、空置、空關房屋的物業(yè)管理公共服務費，分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。
5、本物業(yè)管理公共服務費標準的調整，按_________調整。
6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應承擔的物業(yè)管理公共服務費由業(yè)主交納，業(yè)主與承租人另有約定的`，從其約定，但業(yè)主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任。
7、業(yè)主轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前該業(yè)主應承擔的物業(yè)管理公共服務費；
8、物業(yè)管理公共服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用，按【該幢】/【該物業(yè)】住戶實際用量共同分攤；
9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務費的，按以下第_________項處理；
�。�1）從逾期之日起按每天_________元交納滯納金；
（2）從逾期之日起按每天應交管理服務費的萬分之_________交納滯納金；
（3）_________。
第二十二條
車位使用費不得高于有權核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標準，由車位使用人按下列標準向乙方交納：
1、露天車位：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；
2、車
庫：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；
3、摩托車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；
4、自行車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；
5、_________。
第二十三條
乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護及其它特約服務的費用，由當事人自行約定。
第二十四條
乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務項目和收費標準如下：
1、_________；
2、_________；
3、_________；
第二十五條
房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用，
1、保修期內屬保修范圍內的房屋共用部位、共用設施設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用由甲方承擔；
2、不屬保修范圍內的_________、_________、_________維修、養(yǎng)護費用，由業(yè)主按其擁有的權屬份額或_________承擔。
3、保修期滿后，本物業(yè)共用部位、共用設施設備的大修、中修、更新、改造費用，在本物業(yè)維修專項資金中列支。第七章
違約責任
第二十六條
甲方違反本合同第十八條的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十七條
乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改并達到合同約定；逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十八條
乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權督促和要求乙方清退所收費用，退還利息并按支付違約金；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條
甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付元的違約金；給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，對超過部分還應給予賠償。
第三十條
因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚熑尾⒇撠熒坪筇幚�。產(chǎn)生質量事故的直接原因，以相關主管部門的鑒定為準。
第三十一條
甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔全部責任。第八章
附則
第三十二條
自本合同生效之日起_________天內，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。
第三十三條
為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主必要的財產(chǎn)損失的，當事雙方按有關法律規(guī)定處理。
第三十四條
甲乙雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十五條
本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十六條
本合同正本連同附件共_________頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第三十七條
本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十八條
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方同意按下列第_________方式解決：
【一】提交_________仲裁委員會仲裁；
【二】依法向人法院起訴。
第三十九條
本合同自_________起生效。甲方（簽章）：_________
乙方（簽章）：_________法定代表人：_________
法人代表人：__________________年____月____日
_________年____月____日
合同備案號：（_________）
�。ㄒ唬┖贤p方當事人：委托方（以下簡稱甲方）：_________（簽章）聯(lián)系人：_________，聯(lián)系電話：_________受托方（以下簡稱乙方）：_________（簽章）物業(yè)管理負責人：_________，聯(lián)系電話：_________
�。ǘ┪飿I(yè)基本狀況：物業(yè)名稱：_________，物業(yè)類型：_________，物業(yè)座落：_________物業(yè)總建筑面積：_________平方米，其中：已竣工建筑面積_________平方米，尚在建的_________平方米；
（三）物業(yè)管理公共服務費標準（請分類填寫）：_________。
�。ㄋ模┪飿I(yè)管理期限：_________年_________月_________日_________時至_________年_________月_________日_________時
（五）乙方向甲方出示的證件：
1、企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照，編號：_________
2、企業(yè)的物業(yè)管理資質證書，編號：_________
3、其他有關業(yè)績證明文件，_________。
�。﹤浒笗r間與備案機關：備案機關：_________（蓋章）
備案時間：_________年_________月_________日
物業(yè)管理服務協(xié)議13
甲方：
重慶石橋房地產(chǎn)開發(fā)總公司
通訊地址：
九龍坡區(qū)石橋鋪石楊路15號25樓
聯(lián)系電話：
乙方：
重慶廣博物業(yè)管理有限公司
通訊地址：
九龍坡區(qū)石橋鋪科創(chuàng)路4號6樓
聯(lián)系電話：
86136366
為有利于西部商城物業(yè)管理服務工作順利，維護正常的經(jīng)營管理秩序，保證設施設備的穩(wěn)定運行，根據(jù)相關物業(yè)管理法律法規(guī)及乙方與西部商城業(yè)主大會簽訂的《西部商城物業(yè)服務合同》，結合西部商城物業(yè)管理的具體情況，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，甲方同意并委托乙方對甲方所使用的地下車庫進行物業(yè)管理服務。為明確雙方的權利義務，保障雙方的合法權益，特簽訂本合同。
一、合同期限：
同西部商城業(yè)主委員會簽訂物業(yè)服務合同，即（從20xx年6月1日起至20xx年5月31日止）。
二、物業(yè)服務內容：
（一）、共用部分設施的管理
1、房屋共用設施設備的日常維護。
物業(yè)共有部位具體包括：房屋的承重結構（包括：基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等），屋蓋、屋面、甲方所使用商場樓層范圍以外與甲方有關的的公共門廳、走廊、過道、樓梯間等；
2、共用設施、設備的日常管護。
具體包括供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、閉路監(jiān)控系統(tǒng)、主給水、下水管道、污水管、發(fā)電機設備、共用照明、化糞池、雨水管等。
3、保修期范圍內的由（重慶石橋房地產(chǎn)開發(fā)總公司）承擔，保修期范圍以外的依照專項維修資金管理辦法等相關法規(guī)執(zhí)行。
注：專有部分是指在建筑物中能夠單獨使用并具有排他性的獨立空間或區(qū)域，包括該空間或區(qū)域內為實現(xiàn)房屋使用功能而設置的相關管線設施；
物業(yè)的共用部位、共用設施設備是指物業(yè)管理區(qū)域內的專有部分以外的，屬于建筑物相關業(yè)主或全體業(yè)主共同所有或共同使用的場所、空間、設施和設備。
�。ǘ┣鍧嵭l(wèi)生
甲方所使用車庫場所以內的清掃、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，排水管道、污水管道的疏通、清運。
�。ㄈ┕镁G地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
（四）對交通與車輛停放秩序的管理，按甲方要求對停放車輛收取停車費。
�。ㄎ澹⿲噹焓召M系統(tǒng)的管理以及承擔200元/次以下的維護費用。
（六）安全防范
甲方所使用車庫范圍內外的公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理和服務，包括安全監(jiān)控、巡視。
�。ㄆ撸┧�、電等代收代繳。
�。ò耍┮曳截撠煂噹旃芾砣藛T的`聘用及全面管理工作，相關人員的福利待遇由乙方負責發(fā)放。
三、物業(yè)服務收費標準
�。ㄒ唬┪飿I(yè)服務費：每月按每個車位75元收取。
即：395×75=29625（元）大寫貳萬久仟陸佰貳拾伍圓正
�。ǘ�、 其他政府指定代收費用另行收取。
四、甲乙雙方的權利義務
�。ㄒ唬┘追降臋嗬c義務
1、依法享有所租賃物業(yè)的權利；
2、有權對乙方提供的物業(yè)服務工作中不清楚事項進行詢問，并得到答復；
3、有權依法使用本物業(yè)共用設施、設備；
4、有權知曉乙方向甲方分攤的共用水電費、代收費的合理計算方法和原則；
5、有權享有由乙方按物業(yè)服務合同提供的物業(yè)管理服務；
6、有權監(jiān)督乙方的各項管理服務工作并提出合理的意見和建議；
7、認同并遵守本合同有關條款，有義務執(zhí)行乙方依法制定的各項物業(yè)管理制度；
物業(yè)管理服務協(xié)議14
第一章 總 則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):_________
組織名稱：______________________
主任：__________________________
辦公地址：______________________
聯(lián)系電話：______________________
受委托方(以下簡稱乙方):_______
企業(yè)名稱：______________________
注冊地址：______________________
聯(lián)系電話：______________________
(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：_______________________
座落位置：______市______區(qū)______路(街道)_____號。
管理界限：東至___________ ;南至_______________ ;
西至___________ ;北至_______________ 。
占地面積：___________平方米。
建筑面積：___________平方米。
委托管理的物業(yè)構成細目見附表。
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體物業(yè)產(chǎn)權人和使用人。本物業(yè)的全體物業(yè)產(chǎn)權人、使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條房屋共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：房屋承重結構部位(基礎、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、門廳、樓梯間、走廊通道及外墻面、______、_______。
第五條房屋共用設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、________、_________。
第六條 公用設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括：非市政路、化糞池及化糞池以內的排水管道、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車棚、停車場、_____、__________。
第七條 附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理，包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。
第八條 公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括：公共場所、場地、房屋共用部位、_____ 、_____的清掃保潔及垃圾的收集。
第十條實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內的停車場和由物業(yè)產(chǎn)權人出資建設的停車場地，由乙方負責經(jīng)營管理。對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、盜搶保險的車輛，乙方有權制止停放，不承擔相應的管理責任。
第十一條 協(xié)助公安部門維護社區(qū)秩序，包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、門崗值勤、______ 、________ 。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定處理。
第十二條 與房屋及附屬建筑物改裝修相關的垃圾清運、_______ 、_____等的管理。
第十三條 物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、物業(yè)產(chǎn)權人和物業(yè)使用人檔案、_____ 、_______、_______等有關財務帳冊及_______ 。
第十四條 維修基金利息及維修資金使用的財務管理。
第十五條位于______位置計______?的物業(yè)管理辦公用房由乙方無償或按____標準有償使用，但不得分割、抵押、交換、買賣。有償使用費用于。
第十六條 位于_____位置計_____?的物業(yè)管理經(jīng)營用房委托乙方按下列約定經(jīng)營(在所選項目上打“√”)，但不得分割、抵押、交換、買賣。
1.乙方無償經(jīng)營，經(jīng)營收入扣除經(jīng)營成本后結余部分，按規(guī)定專戶存儲，全部用于補充維修資金不足。
2.乙方每年向甲方繳納 ______萬元，剩余經(jīng)營收入歸乙方所有，甲方所得按規(guī)定專戶存儲，全部用于補充維修資金不足。
第十七條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十八條 組織開展社區(qū)便民有償服務活動。
第十九條 負責向物業(yè)產(chǎn)權人、使用人收取物業(yè)管理服務費、電梯運行費、_____。按委托協(xié)議代收電費、水費、_____ 、______、_______。
第二十條 房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護，若委托乙方維修時，乙方可以接受委托并合理收費。
第二十一條 規(guī)勸制止物業(yè)產(chǎn)權人、使用人違反《物業(yè)產(chǎn)權人公約》和物業(yè)管理有關規(guī)定的行為。
規(guī)勸制止無效的，報送物業(yè)產(chǎn)權人委員會批準，可采取_____ 、______措施。
第二十二條 其他委托項目
1._______________________
2._______________________
第三章 委托管理期限
第二十三條 委托管理期限為_____ 年。自 ______年_____月____日起至____年 _____月______日止。
第四章 雙方權利和義務
第二十四條 甲方權利和義務
(一)甲方權利
1.代表和維護物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的`合法權益;
2.制定《物業(yè)產(chǎn)權人公約》并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權人、使用人遵守;
3.審定乙方制定的物業(yè)管理規(guī)章、制度和實施方案;
4.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃，財務預算及決算;
6.審議物業(yè)管理服務收費標準及使用辦法并監(jiān)督、檢查使用情況;
7.向物業(yè)產(chǎn)權人籌集或續(xù)籌維修資金，審定維修基金利息的使用及分攤情況;
8.監(jiān)督檢查公共建筑、共用設施設備和物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房的使用情況。
(二)甲方義務
1.經(jīng)常聽取物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的意見和建議，并及時將物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的意見和建議反饋給乙方;
2.保證物業(yè)產(chǎn)權人、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，遵守《物業(yè)產(chǎn)權人公約》，按時交納物業(yè)管理服務費及其他費用;
3.協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作，完成和實現(xiàn)物業(yè)管理各項管理目標;
4.維修基金利息不敷使用時，負責向物業(yè)產(chǎn)權人籌集;
5.向乙方提供建筑面積____?物業(yè)辦公用房(產(chǎn)權歸全體物業(yè)產(chǎn)權人所有)，并于合同生效之日起______日內，移交給乙方使用。
6.按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積1%的比例，向乙方提供_____?經(jīng)營用房(產(chǎn)權歸全體物業(yè)產(chǎn)權人所有)，并于合同生效之日起____日內移交給乙方使用。
7.于合同生效之日起_______日內向乙方提供物業(yè)管理所需全部工程技術資料和有關檔案資料，并建立交接手續(xù);
8.當物業(yè)產(chǎn)權人、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務費時，協(xié)助乙方催交，催交無效的，由甲方做出決定采取必要的措施收繳，委托乙方實施;
9.調解處理物業(yè)產(chǎn)權人、使用人與乙方的糾紛，協(xié)調其之間的關系;
10.協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務工作;
11.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的建設及管理遺留問題;
(1)_______________________;
(2)_______________________。
12.完成政府交辦屬于物業(yè)管理區(qū)內應完成的各項任務;
13. ___________________________________________ 。
第二十五條 乙方權利和義務
(一)乙方的權利
1.根據(jù)有關法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關約定制定物業(yè)管理實施方案并實施管理。
2.編制物業(yè)管理年度管理計劃，資金使用計劃及預算決算報告，經(jīng)物業(yè)產(chǎn)權人委員會審定，提交物業(yè)產(chǎn)權人大會審議通過后實施;
3.編制房屋、附屬建筑物、構筑物、共同設備、設施、綠化等年度維修養(yǎng)護計劃和大、中修方案，經(jīng)物業(yè)產(chǎn)權人委員會審定提交物業(yè)產(chǎn)權人大會審議通過后組織實施;
4.依照本合同和市物價局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務費;
5.負責物業(yè)管理檔案資料、有關財務帳冊的管理;
6.規(guī)勸制止物業(yè)產(chǎn)權人、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《物業(yè)產(chǎn)權人公約》的行為;
7.有請求物業(yè)產(chǎn)權人委員會協(xié)助管理的權利;
8.有選聘專業(yè)公司承擔專項工程的權利;但不得將物業(yè)管理責任轉讓給第三人;
9.當物業(yè)產(chǎn)權人、使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關規(guī)定進行管理;
10.依法向物業(yè)產(chǎn)權人使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務費。
(二)乙方的義務
1.履行本委托合同并依法經(jīng)營;
2.接受物業(yè)委員會和物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的監(jiān)督;
3.重大管理措施應提交物業(yè)產(chǎn)權人委員會審議批準;
4.接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導;
5.對本物業(yè)的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后，報有關部門批準方可實施;
6.按照有關規(guī)定使用維修基金利息;
7.每半年向物業(yè)產(chǎn)權人、使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支。每年7月份和12月份向物業(yè)產(chǎn)權人委員會提交一份維修基金利息使用管理報告;每年1月份向物業(yè)產(chǎn)權人公布全年維修基金利息收支情況;
8.向物業(yè)產(chǎn)權人、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境，搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務;
9.發(fā)現(xiàn)違法行為要及時向政府有關行政主管部門報告;
10.定期對房屋設備設施健康狀況進行檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患或險情及時排除;
11.物業(yè)管理委托合同終止7日內，必須向物業(yè)產(chǎn)權人委員會移交全部物業(yè)管理檔案資料;經(jīng)雙方共同認可并委托審計機構審計后，向甲方移交有關財務檔案資料和本物業(yè)的公共財產(chǎn)及物業(yè)辦公、經(jīng)營用房。
12._________________________________
13._________________________________
第五章 物業(yè)管理服務質量及標準
第二十六條依據(jù)《大連市城市住宅小區(qū)物業(yè)管理標準》(大房局發(fā)[1998]86號)和《大連市城市綜合大廈物業(yè)管理標準》(大房局發(fā)[1998]87號)制定本物業(yè)管理服務質量及標準，具體內容如下：
一、 房屋及維修管理
1.房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。
2.房屋幢號、行政街號、管理號、單元號有明顯標志，設有引路方向平面圖。
3.封閉陽臺、空調外裝機、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物，新建小區(qū)及主次干道兩側房屋立面無曬衣架。
4.一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護欄。
5.房屋完好率98%以上。
6.房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續(xù)，工程質量驗收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過審計機構審計，有完整的竣工報告并執(zhí)行有關保修制度，工程資料存檔備查。
7.房屋小修、急修及時率達98%以上，合格率達100%，險情排隊及時率達100%，有維修記錄和回訪記錄。
8.房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。
二、 共用設備管理
1.設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。
2.專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓，持證上崗。
3.設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。
4.小區(qū)內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證，水質檢驗合格。
5.電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風、照明良好。
6.電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。
7.負責鍋爐供暖的，鍋爐供暖嚴守各項規(guī)章制度，運行正常并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低于16℃。
三、 共用設施管理
1.小區(qū)內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。
2.公共照明設備設施齊全，運行正常。
3.道路暢通，路面平坦無損壞。
4.污水排放暢通，溝道無積水。
5.危險部位標志明顯，有防范措施。
四、 綠化及養(yǎng)護管理
1.公共綠地、庭院綠化布局合理、花草、樹木、建筑小品配置得當。
2.綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、疏摟枯葉。
五、環(huán)境衛(wèi)生管理
1.小區(qū)內環(huán)衛(wèi)設施完善，設有果皮箱、垃圾放等保潔設施。
2.小區(qū)內實行垃圾袋裝化，隨產(chǎn)隨清。
3.樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現(xiàn)象。設備間清潔衛(wèi)生，通風照明良好。
4.道路、庭院、綠地、公用場地無紙屑、煙頭、塑料袋等雜物。
5.雪后及時掃凈小區(qū)內道路和樓間積雪，雨后及時清理污水。
6.小區(qū)內無馬路攤點、馬路市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊，管理有序。
7.小區(qū)內無違法、臨時建筑。
8.小區(qū)內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。
9.共用場地定期清潔、地面無油漬等污染現(xiàn)象。
六、社區(qū)秩序維護
1.小區(qū)內實行24小時保安值班巡邏制度。
2.保安人員值勤有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項保安措施落實。
七、停車場及車輛停放管理
1.甲方委托乙方經(jīng)營管理的停車場車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。
2.__________________________ .
3.__________________________ .
八、 消防
1.消防系統(tǒng)標志明顯，設備完好，可隨時啟用。
2.配備專職或兼職消防管理人員。
3.消防通道暢通無阻。
4.____________________ .
九、按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施改裝管理
第六章 物業(yè)管理服務費及相關費用
第二十七條 物業(yè)管理服務費
1.住宅房屋，乙方按建筑面積每月每平方米______元向物業(yè)產(chǎn)權人、使用人收取;非住宅房屋乙方按建筑面積每月每平方米______元向物業(yè)產(chǎn)權人或物業(yè)使用人收取;空閑房屋，乙方按建筑面積每月每平方米_______元向收取。
2.付費時間：__________________ .
3.合同有效期內，若物價部門批準調整收費標準，從批準執(zhí)行之日起，乙方按調整標準向物業(yè)產(chǎn)權人、使用人收取。
4.物業(yè)產(chǎn)權人、使用人逾期交納物業(yè)管理服務費，從逾期之日起，按照應交金額的百分之0.3按日交納滯納金。
5.物業(yè)產(chǎn)權人轉讓物業(yè)時，須交清轉讓前的物業(yè)管理服務費用。
第二十八條 電梯運行費、采暖費收費按現(xiàn)行規(guī)定執(zhí)行。
第二十九條在實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內的停車場和由物業(yè)產(chǎn)權人出資建設的停車場地停放車輛的，由乙方對要求停放車輛的物業(yè)產(chǎn)權人、使用人實行委托服務，按下列標準收取停車場地有償使用費。有償使用費收入扣除經(jīng)營管理成本后結余部分的60%用于物業(yè)維修和綠地養(yǎng)護費用，40%用于彌補減免的物業(yè)管理服務費和便民服務費用。
1.露天車位每日__________元;
2.車庫每年______________元;
3.摩托車每日____________元;
4.自行車每日____________元。
第三十條房屋共用部位、共用設備、設施的維修養(yǎng)護和更新費用，按《大連市城市住宅售后修繕資金計提及使用管理暫行規(guī)定》(大政發(fā)[1998]51號)及其配套文件執(zhí)行。
第三十一條 乙方根據(jù)有關委托，按政府定價代向物業(yè)產(chǎn)權人、使用人收取水費、電費、________ 。
第三十二條房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護及其他服務，若委托乙方維修或提供服務，雙方應簽訂協(xié)議，乙方按約定收費標準向享受服務的物業(yè)產(chǎn)權人、使用人收取。
第三十三條甲方委托乙方簽訂利用物業(yè)管理區(qū)內房屋和共用場地、共用設施、設備設置戶外經(jīng)營性廣告和攤亭、攤點等有償使用協(xié)議并由乙方負責收費。戶外廣告和攤亭、攤點等有償使用費收入扣除成本后結余部分的60%用于物業(yè)維修和綠地養(yǎng)護，40%用于彌補經(jīng)甲方同意減免的物業(yè)管理服務費和便民服務。
第三十四條 房屋共用部位、共用設施設備的保險由乙方代為辦理，保險費用由全體物業(yè)產(chǎn)權人按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。
甲方的家庭財產(chǎn)與人身安全保險自行辦理。
第三十五條 乙方按______%的比例從物業(yè)管理服務收費中提取管理者利潤。
第七章 違約責任
第三十六條甲方違反本合同第二十四條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第三十七條乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標準管理物業(yè)，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十八條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十九條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計劃使用維修基金利息，或將維修基金利息挪作他用的，甲方有權制止。造成甲方經(jīng)濟損失或導致失修失養(yǎng)，乙方應給予經(jīng)濟賠償。
第四十條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止合同的，違約方應賠償對方 ______元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的，應給予賠償。
第四十一條 因物業(yè)產(chǎn)權人、使用人使用不當發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設施設備維修費用，由相關的物業(yè)產(chǎn)權人、使用人承擔。
第四十二條維修基金利息不敷使用時，由甲方負責籌集，因維修資金籌集不足造成物業(yè)失修失養(yǎng)導致物業(yè)產(chǎn)權人、使用人財產(chǎn)損失和人身傷害的，由未交費的責任人承擔相應法律責任。
第四十三條合同有效期內突發(fā)性緊急搶修排險工程費用，由乙方先行墊付，按相關物業(yè)產(chǎn)權人擁有的建筑面積比例分攤，由甲方負責于工程開工起15日內收繳，逾期未交納的，按應分攤金額的0.3%按日交納滯納金。乙方也可向人民法院提起訴訟。
第四十四條為維護公眾、物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣漏氣、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急措施造成物業(yè)產(chǎn)權人、使用人財產(chǎn)損失的，有關各方按有關法律規(guī)定處理。
第八章 附 則
第四十五條 自本合同生效之日起______日內，根據(jù)委托管理事項，甲、乙雙方辦完成交接驗收手續(xù)。
第四十六條 本合同期滿前二個月，甲、乙雙方應做出是否續(xù)簽合同的決定。任何一方?jīng)Q定不續(xù)簽合同的，甲方即行組織招投標重新選聘物業(yè)管理企業(yè)。
第四十七條 雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第四十八條 本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內空格部分填寫的文與印刷文具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第四十九條 本合同正本連同附件____頁，一式3份。甲乙雙方各執(zhí)1份，報物業(yè)行政主管部門備案1份，具有同等法律效力。
第五十條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能或造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
第五十一條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第五十二條 本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解，協(xié)商或調解不成的，雙方同意1.由大連市仲裁委員會仲裁。2.向人民法院起訴。
第五十三條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章：_________ 乙方簽章：________
代表人：___________ 代表人：__________
_____年____月____日 _____年____月___日
物業(yè)管理服務協(xié)議15
本合同當事人
甲方：
法定代表人：
注冊地址：
聯(lián)系電話：
乙方：
法定代表人：
公司地址：
聯(lián)系電話：
資質等級：根據(jù)國家、地方政府有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策的規(guī)定，按照《物業(yè)管理條例》（中華人民共和國國務院令第504號）第十一條、第十二條的規(guī)定，被業(yè)主從應聘的三家企業(yè)中選聘為物業(yè)服務企業(yè)。雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就提供物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。
物業(yè)管理區(qū)域概況
物業(yè)管理區(qū)域基本情況
物業(yè)名稱：
物業(yè)類型：
坐落位置：
占地面積：方米；
總建筑面積：平方米，其中高層住宅建筑面積平方米，多層住宅建筑面積平方米，商業(yè)建筑面積平方米；
總戶數(shù)：戶。
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致達成以下協(xié)議：
一、甲方的權利與義務（一般性條款）
1、遵守物業(yè)管理法規(guī)及規(guī)章制度，遵守小區(qū)《管理規(guī)約》的各項規(guī)定。積極支持、配合乙方搞好本小區(qū)衛(wèi)生、治安、綠化、規(guī)費收繳等物業(yè)服務管理工作。
2、有權制止和監(jiān)督違反物業(yè)管理規(guī)定的行為，對因乙方原因造成損失的有權要求合理賠償。
3、甲方業(yè)主按規(guī)定停放車輛；不飼養(yǎng)超出0。35米以上犬只和禽類，違反規(guī)定飼養(yǎng)造成后果的，由該飼養(yǎng)業(yè)主負責。
4、按物業(yè)管理規(guī)定向乙方提供物業(yè)用房，面積平方米。
5、積極配合轄區(qū)行政主管部門和社區(qū)搞好小區(qū)共建工作。
二、乙方的權利與義務（一般性條款）
1、乙方根據(jù)有關法律及《物業(yè)管理條例》和小區(qū)《管理規(guī)約》，按遂寧市三級物業(yè)服務標準提供服務，可以制定物業(yè)服務實施辦法及相關制度，但必須征得小區(qū)業(yè)主大會或業(yè)主委員會同意。
2、必須旗幟鮮明且有措施、有辦法、有效制止小區(qū)內違反物業(yè)管理規(guī)定和業(yè)委會明文禁止的行為，對造成損失的責任業(yè)主有權要求賠償或予以處罰。
3、對樓道、走廊、電梯、院壩、花園等公共區(qū)域隨時保持清潔衛(wèi)生；對公共照明做到必要的路燈夜夜燈亮，節(jié)假日室外及花園全面亮化；對電梯做到定期檢修，突發(fā)性故障處理及時迅速；對公共排污管道溝渠隨時清理保持暢通；對綠化花木做到澆灌、修枝、治蟲、換季除草及時；按時清運垃圾。
4、協(xié)助做好區(qū)域內的安全防范工作，發(fā)生突發(fā)事件時，應及時采取應急措施并迅速報告有關行政主管部門。
5、對秩序維護人員做到上標準崗，交標準班；防范得力，巡更到位；穿著軍警化，語言標準化、服務文明化；確保車輛放置規(guī)范；非小區(qū)人員及車輛進入小區(qū)，須先盤問登記后放行。
6、除電梯、消防、紅外線周界、錄像監(jiān)控、門禁對講、道閘等專業(yè)性較強的系統(tǒng)可對外委托維修外，其他服務內容未經(jīng)甲方同意不得對外委托。
7、對業(yè)主提出的'合理問題做到整改有成效，信息有反饋。
8、積極配合轄區(qū)行政主管部門和社區(qū)搞好小區(qū)共建工作。
三、物業(yè)維修及公共設施的管理
1、維修基金�？顚Ｓ�。所提維修基金必須依據(jù)建設部、財政部聯(lián)合制定的《住房專項維修資金管理辦法》并由甲方和2/3業(yè)主同意方得使用。在所提維修基金不足使用時，由小區(qū)業(yè)主或該棟受益業(yè)主按產(chǎn)權面積續(xù)籌（按附件一《電梯、二次加壓、配電等設備維修費續(xù)籌項目》執(zhí)行）。維修基金在具體使用實施過程中，甲方應當與乙方各自選派專人負責質量監(jiān)督或委托有資質人員進行質量監(jiān)督、驗收，維修方必須建立維修檔案資料，并將維修資料移交給甲方保管。
2、小區(qū)業(yè)主的公共資產(chǎn)資源和房屋等，除甲方或業(yè)主大會決定使用的外，剩余的可按實際情況由業(yè)委會租賃給業(yè)主使用或對外租賃（乙方無權作出上述決定），但所收費用應為全體業(yè)主或該棟業(yè)主共同享有。
四、甲、乙雙方的事前約定和承諾是簽訂本合同的前提條件。
�。ˋ）甲方于選聘前日向應聘各方公告了“一個制度和三個條件”：
一個制度是：
對聘用的物業(yè)公司實行保證金制度，須向業(yè)委會交保證金人民幣貳萬元。保證金由業(yè)委會專戶存儲，合同期滿交接雙方園滿完成物業(yè)交接后，在撤離本小區(qū)前，由業(yè)委會連本帶息退還；若有人為毀損業(yè)主資產(chǎn)行為等問題則從保證金中扣抵。
三個條件”是：
1、小區(qū)物業(yè)收費標準：住宅多層元/平方。月；住宅電梯元/平方。月；營業(yè)商鋪：業(yè)主支持物業(yè)公司隨市場和本區(qū)域價格而調整；小區(qū)場地清理費：元/輛。月（一次性交年費元/輛。年）（委托物業(yè)或業(yè)委會自收）；自有車庫仃車清理費：元/輛。月（委托物業(yè)或業(yè)委會自收）。
2、小區(qū)物業(yè)崗位一線人員配置要求：保安不少于人，水電工不少于人且持（技術）證上崗，綠化不少于人且持（技術）證上崗，衛(wèi)生保潔工不少于人。上述人員必須日常在崗并接受業(yè)主監(jiān)督，其余行管人員由企業(yè)自定。
3、服務質量及標準：該企業(yè)向業(yè)主所報資料作為今后的合同附件執(zhí)行并考核（遂寧市普通住宅物業(yè)服務等級標準作為政策依據(jù)）。（即日業(yè)主大會上乙方當眾開封并由業(yè)主代表現(xiàn)場簽字的應聘資料，作為本合同附件三以及《物業(yè)管理服務標準》簡明條款作為雙方檢查、執(zhí)行依據(jù)）（B）乙方于應聘前向甲方承諾的收費標準并提出了如下要求：“多層住宅元/平方米。月；高層住宅元/平方米。月；商業(yè)門面根據(jù)同區(qū)域市場水平作相應調整。按此條件服務個月后，接受業(yè)主考核，可以與業(yè)主再進行物管費價格協(xié)商”。
綜上所述，根據(jù)雙方上述亊前約定，在本合同中應執(zhí)行的結論性意見為：
1、根據(jù)乙方事前承諾并同意甲方提出的“對選聘的物業(yè)企業(yè)經(jīng)雙方協(xié)商，可簽訂3—5年合同，但必須每年考核一次，若平時接受業(yè)主監(jiān)督后工作改進不力或不改進四次，或年終超過半數(shù)業(yè)主對全年服務的綜合測評不滿意，業(yè)委會可于警示，警示無效的，業(yè)委會可視情況單方面中止其合同”的條款，本合同有效期自日起至。
2、合同簽訂后的物業(yè)服務費按多層住宅元/平方米。月；高層住宅元/平方米。月；商業(yè)門面根據(jù)同區(qū)域市場水平作相應調整。半年后接受業(yè)主考核，今后可以與業(yè)主再進行物管費價格協(xié)商。
3、商業(yè)門面物業(yè)費的收取，甲方支持乙方按隨行就市的市場價格，提出方案經(jīng)甲方同意后實施。
4、乙方應自簽訂合同后180個日歷天數(shù)內（六個月內）向甲方繳清保證金。
5、住宅、商業(yè)門面收費按產(chǎn)權建筑面積核收，每月1—15日收繳上月物業(yè)服務費。
五、違約責任
1、乙方如違反物業(yè)服務合同，造成甲方經(jīng)濟損失，應當承擔賠償責任和相應的法律責任；
2、乙方服務質量及標準不到位，按本合同笫四條（A）款笫三項考核執(zhí)行；
3、甲方在履行物業(yè)服務合同時，對不按規(guī)定交納物業(yè)服務費的個別業(yè)主，乙方有權要求限期交納，并按合同約定收取每月3%的違約金，經(jīng)多次催收繼續(xù)無理拒交的，乙方可針對該業(yè)主向人民法院提起訴訟；
六、本合同未盡事宜，按相關法律條文由雙方另行協(xié)商。
七、本合同一式份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，主管部分備案一份。雙方簽字后于年月日起生效。此合同須與全部附件組成方為有效并具同等法律效力。
甲方（蓋章）：__________________乙方：_________________________
代表人（簽字）：________________身份證號碼：____________________
_________年________月_______日_________年________月_______日
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