深圳電話銷售工資待遇如何

深圳電話銷售工資待遇如何

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　　市場招聘條件分析

　　深圳電話銷售就業形勢分析：招聘待遇，工資4500-5999占比最多，達36%。經驗要求，0-2年工作經驗要求的占比最多，達60%；學歷要求，大專學歷要求的占比最多，達63%。該數據僅供參考。

　　電話銷售  職位要求

　　1.具有良好的講話技巧

　　2.清晰的表達能力和一定的產品知識

　　3. 努力學習，積極進取，有較強的工作責任感和事業心。

　　電話銷售  工作內容

　　1.參與客戶群的分析：

　　（1）以客戶群為中心，協助主管進行消費市場的研究、客戶群的特征分析；

　　（2）細化目標客戶群的定位，協助制定滿足目標客戶群、并和公司定價體系配套的產品價格體系；（3）進行目標客戶群的比例分析和偏好分析，協助設計產品的促銷和廣告計劃、產品渠道建設和推進的步驟、渠道的激勵政策以及相關的服務體系支持等；

　　（4）收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產品、替代品、客源等信息資料；

　　2.協助主管編制銷售方案：

　　（1）協助分析市場調研內容，確定銷售方案的方向；

　　（2）協助做好銷售費用預測工作，執行銷售預算；

　　（3）制定銷售目標計劃，根據目標市場調查報告確定品種計劃和市場銷售額計劃等；

　　（4）制定各項工作安排推進進度表，協助銷售方案的開展；

　　3.執行客戶關系維護過程中的輔助工作：

　　（1）收集客戶信息資料，負責部門和客戶之間的關系協調；

　　（2）及時處理客戶提出的一些較簡單的要求，并做好相應的回訪工作；

　　（3）向銷售經理和主管反饋市場及客戶的相關信息，協助銷售經理處理與客戶日常來往工作；

　　（4）協助維護部門與客戶之間的信用度與可持續合作；

　　（5）做好客戶資料的管理，以便信息的交流與合作；

　　4.協助銷售目標的完成：

　　（1）協助銷售人員做好上門客戶的`接待和電話來訪工作，在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，完成目標客戶的上門或來訪的溝通；

　　（2）幫助運營部門解決與客戶溝通出現的問題，確認客戶需求，調動公司內部資源提供客戶量身訂制的解決方案；

　　（3）進行客戶資料的管理工作，包括數據的收集整理分析，相應產品信息的電回，直郵及信息反饋工作；

　　（4）負責客戶、顧客的投訴記錄，協助有關部門妥善處理；

　　（5）負責售后的催款工作。