銀行拓展心得體會(huì)8篇
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì),這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編收集整理的銀行拓展心得體會(huì),希望能夠幫助到大家。
銀行拓展心得體會(huì)1
在這驕陽(yáng)橫空的季節(jié),棗強(qiáng)支行和怡水支行在美麗的衡水湖畔共同開(kāi)展了一次為期半天的拓展訓(xùn)練活動(dòng)。通過(guò)這短短的幾個(gè)小時(shí)的訓(xùn)練,我仿佛經(jīng)歷了一次頭腦風(fēng)暴,思想達(dá)到了一個(gè)新高度,從中學(xué)到了很多東西,包括樹(shù)立自信心、增加自己的勇氣、懂得了團(tuán)隊(duì)的力量、增強(qiáng)集體榮譽(yù)感等等。下面我把在訓(xùn)練中的一點(diǎn)體會(huì),和大家一起分享。
拓展訓(xùn)練的第一個(gè)項(xiàng)目分別是“高空斷橋”和“高空抓杠”,都是個(gè)人挑戰(zhàn)項(xiàng)目。我參加的是“高空斷橋”,要求隊(duì)員們?cè)?.5米高的木板斷橋上從這邊跳到另一邊,空間跨度為大約1.2米左右,然后再跳回來(lái)就算完成。剛開(kāi)始看著隊(duì)友過(guò)斷橋的時(shí)候,覺(jué)得有的隊(duì)友膽兒太小,不就是一個(gè)高空斷橋么?至于在高空架上面呆那么長(zhǎng)時(shí)間么?可當(dāng)我到了這8米高的高空架后,我感覺(jué)全身都在顫抖。當(dāng)我到達(dá)斷橋邊緣,按照教練的要求一腳前,一腳后站好,準(zhǔn)備一鼓作氣跨過(guò)去的時(shí)候,我的心里開(kāi)始犯嘀咕,要是沒(méi)有跨過(guò)去掉下去怎么辦?我那么胖,要是跨過(guò)去用力過(guò)猛把高空架震塌怎么辦?就這樣我猶豫了老半天,最后還是教練不斷的激勵(lì)我,才讓我鼓足勇氣,使上全身力氣用力垮了過(guò)去。沒(méi)想到跨過(guò)來(lái)之后才覺(jué)得原來(lái)這么的簡(jiǎn)單,其實(shí)只需我輕輕的跨一步就過(guò)來(lái)了,當(dāng)然再次跨回去的時(shí)候我顯得十分從容,因?yàn)橛辛藙偛诺摹敖?jīng)驗(yàn)”!案呖兆ジ堋笔窃诳盏厣县Q立一根8米高的鐵桿,要求隊(duì)員爬上鐵桿,站到鐵桿頂端的一個(gè)圓盤(pán)上,然后在空中躍起,抓住前方的鐵杠,這個(gè)項(xiàng)目和“高空斷橋”很相似。
這兩個(gè)項(xiàng)目告訴我們,在工作、生活中,遇到困難并不可怕,怕的是失去解決困難的勇氣和信心!心理的障礙是最難逾越的,我們?nèi)绻蔀閺?qiáng)者,首先就必須挑戰(zhàn)自己的恐懼感,當(dāng)我們豁出去一搏,勇敢地跨出一小步,也許就能抓住屬于自己的機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)人生一大步的跨越。
面對(duì)高桿,在隊(duì)友、教練的注視中進(jìn)行攀登和跨越,需要承受相當(dāng)?shù)膲毫。然而,在這個(gè)過(guò)程中,其他的隊(duì)員總在不斷地為你加油、打氣,為你指導(dǎo)、歡呼,親歷者能深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的鼓勵(lì)與支持,每一次前進(jìn),如果得到同伴的喝采和認(rèn)可,所有的壓力將化成前進(jìn)的動(dòng)力,這就是團(tuán)隊(duì)中鼓勵(lì)、贊美和支持的作用!
我參加的第二個(gè)項(xiàng)目是“電網(wǎng)逃生”,項(xiàng)目規(guī)則是在兩棵樹(shù)之間掛一張網(wǎng),網(wǎng)上有大小不一的20多個(gè)格子。要求每個(gè)人逐一從其中一個(gè)格子過(guò)去,身體的任何部分都不能碰到網(wǎng),否則“觸電”。只要有一人“觸電”,全隊(duì)失敗,先前通過(guò)的人,都必須重新來(lái)過(guò)?赡苁且?yàn)殛?duì)員們剛完成了第一個(gè)項(xiàng)目,還處于興奮狀態(tài),一時(shí)靜不下心來(lái),再就是另一隊(duì)做的信任背摔聲勢(shì)很大,吸引了我們隊(duì)員的注意力,導(dǎo)致我們好幾次都失敗了。通過(guò)教練的批評(píng)和指導(dǎo),我們隊(duì)長(zhǎng)重新進(jìn)行了安排,大家共同想辦法,根據(jù)網(wǎng)格的大小和隊(duì)員的體形,合理進(jìn)行安排,先嘗試過(guò)去幾個(gè)同伴,又對(duì)所有隊(duì)員進(jìn)行了嚴(yán)密的分工,有人指揮,有人幫助,有人監(jiān)護(hù),“抱、抬、托、舉”,各種手段都用上了,雖然中間仍然有幾次小小的失誤,每次失誤教練都罰我們?nèi)w隊(duì)員做俯臥撐,但最終大家全部從“電網(wǎng)”逃生。
這個(gè)項(xiàng)目讓我明白接到面對(duì)困難,首先要理智分析,審時(shí)度勢(shì),根據(jù)實(shí)際條件和資源,統(tǒng)籌計(jì)劃,合理安排。由于任何一個(gè)環(huán)節(jié)的失誤,都可能導(dǎo)致“觸電”,團(tuán)隊(duì)的成果將前功盡棄、毀于一旦。因此我們?cè)凇氨、抬、托、舉”的時(shí)候,都必須留意一下其他同伴的動(dòng)作,團(tuán)隊(duì)所有成員都必須在相互協(xié)作中善意提醒、彼此關(guān)注。每托起一個(gè)同伴,我們都會(huì)小心冀冀,凝神屏氣。在工作中我們更需要這種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度。一個(gè)人的成功不能代表整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功,只有團(tuán)隊(duì)成員群策群力,鼎力相助,才能最終完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
信任背摔是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間信任感和責(zé)任感的項(xiàng)目。當(dāng)臺(tái)上的人問(wèn)到:“你們準(zhǔn)備好了嗎?”,臺(tái)下所有隊(duì)員異口同聲地回答“準(zhǔn)備好了!”,對(duì)于臺(tái)上的人是對(duì)臺(tái)下隊(duì)員的信任,對(duì)于臺(tái)下隊(duì)員是對(duì)臺(tái)上人的責(zé)任。這個(gè)項(xiàng)目告訴我們,相信別人是一種勇氣,被人相信是一種責(zé)任與幸福。我們?cè)诠ぷ髦,?huì)遇到各式各樣的困難,只有學(xué)會(huì)信任,相信團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人,依靠同事的支持和幫助,才能更好的完成工作。而責(zé)任證明了團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人的重要性,每個(gè)成員身上承載的責(zé)任都是一樣的重要,只要每個(gè)人無(wú)私的奉獻(xiàn)自己的力量,齊心協(xié)力伸出雙手就能托舉起一片藍(lán)天。
我們這次拓展訓(xùn)練的最后一個(gè)項(xiàng)目是攀登“畢業(yè)墻”,這個(gè)項(xiàng)目由我們兩個(gè)隊(duì)的所有隊(duì)員共同完成。游戲規(guī)則是每一名隊(duì)員都要翻越一堵大約4米多的圍墻,這也是一個(gè)必須依靠集體的力量才能完成的項(xiàng)目。剛開(kāi)始,因?yàn)樗械年?duì)員都已經(jīng)消耗了很大的體力,大家都認(rèn)為這是很難完成的任務(wù),估計(jì)需要一個(gè)小時(shí)才能全部通過(guò)。
教練指導(dǎo)我們采用“搭人墻”的方法,最后由劉巍、崔智敏、黃耀東、劉國(guó)豐四名隊(duì)員先作為底座,由幾位男隊(duì)友踩在我們的大腿和肩膀上,大家?jiàn)^力將他們先托上高墻,然后他們?cè)谏厦娼討?yīng),先把所有女隊(duì)員拉上了高墻,后來(lái)又換了其他隊(duì)友當(dāng)?shù)鬃,一個(gè)一個(gè)成功地翻越了高墻。尤其是王寶清,最后倒掛在墻上,把最后一名隊(duì)友王廣一拉了上來(lái),真的是驚心動(dòng)魄,讓我們所有隊(duì)員都捏了一把汗。整個(gè)過(guò)程歷時(shí)不到19分鐘,活動(dòng)結(jié)束后,所有隊(duì)員都為自己和團(tuán)隊(duì)的精彩表現(xiàn)鼓掌、歡呼。
通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目使我體會(huì)到,每個(gè)單位的發(fā)展,都離不開(kāi)那些沒(méi)有怨言,兢兢業(yè)業(yè)工作的員工,就像這些在訓(xùn)練中甘做底座的隊(duì)員,正是他們“俯首甘為孺子!钡木,才真正奠定了成功的基石、托起了事業(yè)的希望!
面對(duì)攀登“畢業(yè)墻”這個(gè)“不可能”完成的任務(wù),我們所有的隊(duì)員都沒(méi)有選擇放棄和退縮,因?yàn)槲覀兠總(gè)人都相信,只要依靠團(tuán)隊(duì)的力量,就一定能戰(zhàn)勝困難。
良好的團(tuán)隊(duì)精神和積極進(jìn)取的人生態(tài)度,是現(xiàn)代職場(chǎng)人應(yīng)有的基本素質(zhì),也是現(xiàn)代職場(chǎng)人人格特質(zhì)的兩大核心內(nèi)涵。有一位企業(yè)家說(shuō)過(guò):不要以為你什么都行,離開(kāi)了團(tuán)隊(duì),你可能一事無(wú)成;也不要以為你勢(shì)單力孤,有了團(tuán)隊(duì),你也許什么都行!希望單位以后能多組織類(lèi)似的活動(dòng),使員工們能夠不斷地升華自我,讓我們的團(tuán)隊(duì)更富凝聚力和戰(zhàn)斗力。
銀行拓展心得體會(huì)2
隨著中國(guó)金融市場(chǎng)的逐步開(kāi)放,外資銀行實(shí)現(xiàn)國(guó)民待遇為期不遠(yuǎn)。進(jìn)入之初,外資銀行會(huì)以有強(qiáng)大的中間業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)和強(qiáng)烈的CRM理念,先搶占中國(guó)的中間業(yè)務(wù)市場(chǎng)份份額和爭(zhēng)奪優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。與此同時(shí),國(guó)內(nèi)的商業(yè)銀行也緊鑼密鼓地推進(jìn)了中間業(yè)務(wù)的拓展。如工行新聞發(fā)言人表示,自20__年起,工行計(jì)劃將全行的資源配置優(yōu)先向中間業(yè)務(wù)傾斜,計(jì)劃2至3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)全行中間業(yè)務(wù)收入翻一番。近年來(lái),我行也在努力拓展中間業(yè)務(wù),但中間業(yè)務(wù)的收入仍只占總收入的10左右。如何在這短短的幾年內(nèi)迅速發(fā)展中間業(yè)務(wù),使我行成為名副其實(shí)的“金融百貨公司”。下面筆者結(jié)合實(shí)際談?wù)勛约旱膸c(diǎn)思考和建議。
一、形成同業(yè)聯(lián)盟,加強(qiáng)同業(yè)協(xié)作,出臺(tái)統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和浮動(dòng)范圍,克服中間業(yè)務(wù)收費(fèi)難的問(wèn)題。就目前來(lái)看,國(guó)內(nèi)各家商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)還是處于從屬地位,中間業(yè)務(wù)只是作為吸收存款和競(jìng)爭(zhēng)客戶(hù)的手段。各行為了爭(zhēng)業(yè)務(wù),競(jìng)相壓價(jià),不收和少收手續(xù)費(fèi),如信息咨詢(xún)、上門(mén)收款、零殘幣兌換、代收代付等業(yè)務(wù)多數(shù)是無(wú)償服務(wù)。同業(yè)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)和國(guó)內(nèi)習(xí)慣的影響,中間業(yè)務(wù)收入大量流失,收費(fèi)難成為制約中間業(yè)務(wù)發(fā)展的一大重癥。國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行要想保持國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的份額,必須強(qiáng)化成本意識(shí),不斷壯大自身的綜合實(shí)力,趁這幾年的喘息期,努力拓展和穩(wěn)定中間業(yè)務(wù)的國(guó)內(nèi)市場(chǎng),優(yōu)化資源配置,增加科技和資本投入,提高中間業(yè)務(wù)的盈利水平,提升服務(wù)層次和質(zhì)量;同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳和營(yíng)銷(xiāo),取得社會(huì)公眾的理解,達(dá)成中間業(yè)務(wù)有償服務(wù)的共識(shí),創(chuàng)造中間業(yè)務(wù)發(fā)展的良好社會(huì)氛圍。就我國(guó)現(xiàn)有中間業(yè)務(wù)來(lái)看,大致可分為九大類(lèi),200多個(gè)品種,而其中的結(jié)算類(lèi)、銀行卡類(lèi)、代理業(yè)務(wù)等,各行的產(chǎn)品功能差別不大。各行可以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,根據(jù)業(yè)務(wù)成本、客戶(hù)情況和差別化服務(wù)需求制定一個(gè)統(tǒng)一的收費(fèi)浮動(dòng)范圍,設(shè)立統(tǒng)一的底限,避免無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)。
二、設(shè)立專(zhuān)門(mén)職能部門(mén),形成內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟,促進(jìn)內(nèi)部協(xié)作,建立科學(xué)的中間業(yè)務(wù)考核體系。中間業(yè)務(wù)的職能管理一直分散在其他的業(yè)務(wù)部門(mén),缺乏統(tǒng)一的業(yè)務(wù)規(guī)劃、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和有效的協(xié)調(diào),因而中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)淡薄,經(jīng)營(yíng)扭曲錯(cuò)位。在實(shí)踐執(zhí)行中,有消極應(yīng)付的,自己花錢(qián)買(mǎi)保險(xiǎn)、基金;也有極力推銷(xiāo)的,夸大了收益率,忽略了安全提示,引起客戶(hù)的反感;也有因忽視了業(yè)務(wù)量、貢獻(xiàn)度與基層考核和效益的掛鉤,導(dǎo)致員工學(xué)習(xí)中間業(yè)務(wù)和辦理中間業(yè)務(wù)的積極性不高。要使中間業(yè)務(wù)步入正常的發(fā)展渠道,一要設(shè)立專(zhuān)門(mén)職能部門(mén),加強(qiáng)對(duì)中間業(yè)務(wù)的管理、指導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào),使決策層、各部門(mén)和基層網(wǎng)點(diǎn),形成上下左右互動(dòng),及時(shí)知曉和解決中間業(yè)務(wù)開(kāi)展中存在的問(wèn)題;組織和策劃中間業(yè)務(wù)的對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)宣傳,加強(qiáng)與外部合作單位的溝通和信息反饋,維護(hù)系統(tǒng)性客戶(hù)。二是將中間業(yè)務(wù)納入我行正常的營(yíng)銷(xiāo)渠道,增加中間業(yè)務(wù)考核權(quán)重,完善利益分配機(jī)制,使中間業(yè)務(wù)的效益體現(xiàn)在員工收入分配上,對(duì)基層辦理中間業(yè)務(wù)形成的手續(xù)費(fèi)收入落實(shí)按比例兌現(xiàn),充分調(diào)動(dòng)員工開(kāi)展中間業(yè)務(wù)的積極性,形成全員營(yíng)銷(xiāo)中間業(yè)務(wù)的局面。三要加強(qiáng)中間業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。根據(jù)不同時(shí)期推出的各類(lèi)中間業(yè)務(wù),及時(shí)將知識(shí)和操作流程傳授給相關(guān)人員,提高中間業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量。
三、與合作單位形成營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟,注重聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。
。1)加強(qiáng)銀保、銀證、銀基之間的合作。抓好保險(xiǎn)代理、證券資金清算和各類(lèi)基金代銷(xiāo)和托管業(yè)務(wù),既可提高中間業(yè)務(wù)的收入,增加業(yè)務(wù)品種,又可提升我行的形象,帶動(dòng)其他中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時(shí),與銀保、銀證、銀基合作進(jìn)行聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),維護(hù)共同的客戶(hù),真正形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),資源共享,擴(kuò)大客戶(hù)源。
(2)加強(qiáng)與電力、煙草、電信、移動(dòng)、聯(lián)通等系統(tǒng)性單位的合作和溝通,爭(zhēng)取合作方的支持,共同做好客戶(hù)宣傳和營(yíng)銷(xiāo),使客戶(hù)真正接受我們的.產(chǎn)品和服務(wù),減少業(yè)務(wù)運(yùn)作中的磨擦,提高工作效率,形成銀行、委托單位、服務(wù)對(duì)象三者之間形成不可分割的、牢固的依存業(yè)務(wù)關(guān)系。
四、形成科技協(xié)作聯(lián)盟,加強(qiáng)內(nèi)、外科技支撐,促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展創(chuàng)新。在產(chǎn)品同質(zhì)化、功能差別少的今天,如何將資源集中到自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力中,開(kāi)發(fā)出使對(duì)對(duì)手難以模仿和復(fù)制的產(chǎn)品,主要是:(1)增加科技投入,充分發(fā)展和利用信息網(wǎng)絡(luò)的領(lǐng)先技術(shù),在網(wǎng)上銀行、電話(huà)銀行、現(xiàn)金管理、信用卡代理業(yè)務(wù)系統(tǒng)和外匯買(mǎi)賣(mài)等中間業(yè)務(wù)上附加高技術(shù)含量,增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的依賴(lài)性。(2)引進(jìn)和培養(yǎng)各種復(fù)合型的人才。新興的中間業(yè)務(wù)是知識(shí)密集型業(yè)務(wù),具有集人才、技術(shù)、機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)、信息、資金和信譽(yù)于一體的特征,需要更多的復(fù)合型人才的加盟。在對(duì)外引進(jìn)人才的同時(shí),加強(qiáng)內(nèi)部員工的培訓(xùn),鼓勵(lì)他們參加注冊(cè)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)律師、注冊(cè)理財(cái)規(guī)劃師、保險(xiǎn)代理人、證券從業(yè)資格等考試,培養(yǎng)各方面的人才。(3)加強(qiáng)科技開(kāi)發(fā)人員與前臺(tái)的信息交流,一方面可以進(jìn)一步優(yōu)化中間業(yè)務(wù)運(yùn)行軟硬件環(huán)境,減少中間業(yè)務(wù)辦理中的出錯(cuò)現(xiàn)象。另一面可以防止盲目開(kāi)發(fā),使開(kāi)發(fā)出的新產(chǎn)品更加迎合客戶(hù)需求,具有超前的優(yōu)勢(shì)。
五、形成內(nèi)部管理協(xié)作聯(lián)盟,共同防范中間業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。1、在內(nèi)部形成有效的監(jiān)管反饋機(jī)制,并進(jìn)行嚴(yán)密科學(xué)的崗位分工,明確各崗位的工作職責(zé)和權(quán)限,使操作、監(jiān)督分離;統(tǒng)一表外會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn),使表外業(yè)務(wù)透明化,對(duì)各類(lèi)不同的中間業(yè)務(wù)收入進(jìn)成本效益分析,密切關(guān)注中間業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)變動(dòng)情況。2、計(jì)財(cái)部門(mén)、客戶(hù)部門(mén)、國(guó)際業(yè)務(wù)部門(mén)、銀行卡等各部門(mén)要共同關(guān)注
客戶(hù)的變化和中間業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn),形成風(fēng)險(xiǎn)防范的合力。
六、以金融理財(cái)規(guī)劃師的加盟,帶動(dòng)其他中間業(yè)務(wù)的綜合營(yíng)銷(xiāo)。金融理財(cái)規(guī)劃師是根據(jù)客戶(hù)的需求和提供的個(gè)人信息資料,為客戶(hù)個(gè)人提供客觀(guān)的、可行的家庭理財(cái)規(guī)劃書(shū)。而金融理財(cái)業(yè)務(wù)作為國(guó)內(nèi)新興的中間業(yè)務(wù),市場(chǎng)前景較好。如工行已在全國(guó)160多個(gè)城市近700個(gè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)辦了理財(cái)咨詢(xún)服務(wù),個(gè)人理財(cái)中心已達(dá)400多個(gè),計(jì)劃發(fā)展1000個(gè),為此將選配1萬(wàn)名高素質(zhì)的個(gè)人理財(cái)客戶(hù)經(jīng)理。此外,根據(jù)網(wǎng)上調(diào)查表明,有80客戶(hù)表示愿意接受銀行推薦的個(gè)人理財(cái)建議和方案,70的客戶(hù)表示在接受兩周服務(wù)后愿意支付一定的手續(xù)費(fèi)。個(gè)人理財(cái)規(guī)劃涉及到客戶(hù)家庭不同的人生階段的各個(gè)理財(cái)目標(biāo)、投資規(guī)劃、教育規(guī)劃、退休規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)保障規(guī)劃、稅收規(guī)劃等等,規(guī)劃中經(jīng)常會(huì)使到各種理財(cái)產(chǎn)品的組合,在與客戶(hù)的溝通、分析和合作過(guò)程中,無(wú)形中增強(qiáng)了客戶(hù)投資理念和金融理財(cái)意識(shí),帶動(dòng)了銀行業(yè)保險(xiǎn)代理、基金代銷(xiāo)、個(gè)人委托貸款、銀行卡消費(fèi)業(yè)務(wù)、本外幣理財(cái)產(chǎn)品、個(gè)人外匯買(mǎi)賣(mài)、黃金代理買(mǎi)賣(mài)、保管箱等中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。因此理財(cái)規(guī)劃師隊(duì)伍的出現(xiàn),使中間業(yè)務(wù)與優(yōu)質(zhì)客戶(hù)維護(hù)和拓展聯(lián)動(dòng),真正實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的綜合營(yíng)銷(xiāo)和良性發(fā)展。
銀行拓展心得體會(huì)3
最初對(duì)戶(hù)外拓展訓(xùn)練的理解,無(wú)非是參加各種游戲鍛煉一下身體,而20xx年7月17日在龍石拓展園的一天,這難忘的一天,讓我對(duì)戶(hù)外拓展訓(xùn)練有了新的真正的認(rèn)識(shí)和理解,這一天可以說(shuō)是震撼的一天,也是讓我對(duì)自己和團(tuán)隊(duì)重新認(rèn)識(shí)的一天。短短的一天,我們學(xué)到在其他地方學(xué)不到的知識(shí)。它讓我感受到了什么是潛力,什么是力量。這次訓(xùn)練,是一次身心的大洗禮,是進(jìn)一步推動(dòng)我全力以赴作好各項(xiàng)工作的動(dòng)力。它不僅僅是一種簡(jiǎn)單的訓(xùn)練,而是一種文化、一種精神、一種理念;同時(shí)也是一種思維、一種考驗(yàn)、一種氣概。
早上七點(diǎn)半我們從總行出發(fā),半個(gè)小時(shí)后到達(dá)拓展園,由此拉開(kāi)了全天的拓展訓(xùn)練,我們整個(gè)隊(duì)伍共63人,分為三個(gè)組,有三位教官指導(dǎo)我們訓(xùn)練,教練下達(dá)了第一項(xiàng)任務(wù)-“破冰”:選隊(duì)長(zhǎng)、定隊(duì)名、畫(huà)隊(duì)標(biāo)、編隊(duì)歌、立口號(hào)。我們大家都積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策,緊接著,三支隊(duì)伍誕生了:“龍之隊(duì)、風(fēng)云隊(duì)、風(fēng)雷隊(duì)”。我作為“龍之隊(duì)”的一員,與隊(duì)友們高喊我們的口號(hào)“龍隊(duì)、龍隊(duì),龍飛鳳舞!龍隊(duì)、龍隊(duì),飛龍?jiān)谔!”此時(shí)此刻,雖然我們才在一起一個(gè)多星期,甚至很多人的名字還不知道,但是現(xiàn)在我們成為了一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)集體,彼此間陌生感瞬間被團(tuán)隊(duì)的力量消滅,隊(duì)友之間互相投以信任的眼神,為完成接下來(lái)的挑戰(zhàn)而互相鼓勁加油。
組隊(duì)完畢后,教官下達(dá)了第二個(gè)任務(wù)-“蛟龍出!保核嘘(duì)員站一排,兩個(gè)腳分別和兩側(cè)隊(duì)友綁在一起,看看哪個(gè)隊(duì)首先縱向走出來(lái)回四十米。教官給了我們五分鐘的訓(xùn)練時(shí)間,最初我們感覺(jué)這不就很小兒科游戲嗎,但在這五分鐘里我們出現(xiàn)了很多失誤,這個(gè)走快了,那個(gè)走慢了,這個(gè)邁了左腳,那個(gè)邁了右腳等很多問(wèn)題。為什么感覺(jué)很簡(jiǎn)單的項(xiàng)目,做起來(lái)會(huì)出那么多問(wèn)題呢?很是值得思考,原因有很多,最初是我的態(tài)度有問(wèn)題,不應(yīng)該輕視任何一件事,往往是你感覺(jué)很簡(jiǎn)單的事,會(huì)成為我們前進(jìn)道路上的絆腳石,也就應(yīng)了那句話(huà):你要為你的輕視買(mǎi)單;另外就是缺乏配合,我們是一個(gè)團(tuán)體,不是一個(gè)人,我們需要彼此的配合;還有就是要學(xué)會(huì)換位思考和寬容,不要抱怨隊(duì)友慢了或者快了,說(shuō)別人快了,為什么不想想是不是自己慢了啊,只要換個(gè)角度想想也許問(wèn)題就不是問(wèn)題了。在這個(gè)任務(wù)中我們相鄰隊(duì)友間挎著兩側(cè)隊(duì)友的胳膊,有哪位隊(duì)友失去重心要倒下時(shí),我們可以幫他找回重心,相互間的接觸更加消除了彼此的陌生感,這也讓我體會(huì)到最好的消除陌生感的方法不是簡(jiǎn)單的相互間的介紹一下,而是共同去完成一個(gè)任務(wù),共同的努力,這樣不僅有利于消除陌生感,而且有利于增進(jìn)相互間的信任。
我們的第三個(gè)任務(wù)是“穿越電網(wǎng)”:在兩棵樹(shù)之間掛著一張網(wǎng),網(wǎng)上有大小不一的二十多個(gè)格子。要求每個(gè)人逐一從其中一個(gè)格子過(guò)去,身體的任何部分都不能碰到網(wǎng),否則“觸電”。無(wú)論任何人觸網(wǎng),都意味著團(tuán)隊(duì)的失敗,先前通過(guò)的人,都必須重新來(lái)過(guò)。這是一項(xiàng)非常嚴(yán)厲而艱難的游戲,也是我認(rèn)為最有教育意義的項(xiàng)目。聽(tīng)教官講完規(guī)則后,我認(rèn)為這是幾乎不能完成的任務(wù),因?yàn)樽罡叩囊粚泳W(wǎng)格都到我頭頂了,那怎么能讓人過(guò)去呢,而且還要求不能觸網(wǎng),用概率學(xué)說(shuō)這是不可能事件啊!首先我先來(lái)回穿了幾次,其他隊(duì)友也都躍躍欲試,但沒(méi)有統(tǒng)一的意見(jiàn),沒(méi)有統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo),漸漸的大家發(fā)現(xiàn),單靠個(gè)人力量根本是過(guò)不去的,沒(méi)有統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)也是不行的。由于我比較活躍,而且在大學(xué)幾年的班干部鍛煉,有一定的組織和協(xié)調(diào)能力,此時(shí),隊(duì)長(zhǎng)和大家一致推舉我擔(dān)任本任務(wù)的指揮官,能夠得到隊(duì)友們的認(rèn)同我感到很高興。
銀行拓展心得體會(huì)4
不久前,剛?cè)肼毜奈覅⒓恿朔中薪M織的"挑戰(zhàn)自我,熔煉團(tuán)隊(duì)"拓展活動(dòng)。此去青龍峽拓展,短暫的一天一夜,給我留下深刻的印象。我很感謝能有這樣一次深刻的體驗(yàn),我也為我能處于這樣一個(gè)有默契的團(tuán)隊(duì)而感到榮幸。我相信,在江蘇銀行這個(gè)大家庭中,不論我們接下來(lái)會(huì)面臨怎樣的困難,我們能夠手牽著手共同去克服,因?yàn)槲覉?jiān)信:團(tuán)結(jié)就是力量!
訓(xùn)練已經(jīng)結(jié)束,但當(dāng)時(shí)的畫(huà)面仍歷歷在目,每一個(gè)項(xiàng)目都看似非常簡(jiǎn)單,但要一個(gè)團(tuán)隊(duì)順利完成還是比較困難的,F(xiàn)就讓我感受較深的項(xiàng)目作一下心得分享:
一、 團(tuán)隊(duì)需要核心
正式進(jìn)行拓展活動(dòng)之前,每個(gè)小隊(duì)需要選出一名隊(duì)長(zhǎng)、一名隊(duì)長(zhǎng)秘書(shū)、一名護(hù)旗手,之后取隊(duì)名、想口號(hào)。隊(duì)員們圍在隊(duì)長(zhǎng)周?chē)陉?duì)長(zhǎng)的統(tǒng)一安排下,分工合作,群策群力。我們小組的取名 "火焰隊(duì)",口號(hào)為"燃燒青春、釋放激情".在有限的時(shí)間內(nèi)確定整個(gè)隊(duì)的基調(diào),領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備把握方向和決斷的能力,還要能夠控制局面,協(xié)調(diào)隊(duì)員不同意見(jiàn),這對(duì)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展尤為重要。
二、個(gè)人行為事關(guān)團(tuán)隊(duì)成敗
這個(gè)活動(dòng)規(guī)則是站起來(lái)說(shuō)精神,蹲下去說(shuō)集中,第 3、5、8組時(shí)只做動(dòng)作不說(shuō)口令,一旦有人做錯(cuò)一次,所有人增加一組動(dòng)作;顒(dòng)雖然簡(jiǎn)單,可因?yàn)閰⑴c人數(shù)多,因此出錯(cuò)的人也增多,團(tuán)隊(duì)的小伙伴可能因?yàn)樽约旱囊粋(gè)精神不集中就會(huì)全員受罰。通過(guò)這個(gè)活動(dòng), 我明白了一個(gè)人雖然是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體, 也很渺小, 但在集體仍然有自己的責(zé)任和義務(wù), 我們且不可因?yàn)閷?duì)自己的放任,而影響集體前進(jìn)的步伐。
三、團(tuán)隊(duì)需要溝通合作
翻撲克牌游戲,游戲規(guī)則是教練把十三張撲克牌不規(guī)則順序擺放,每個(gè)隊(duì)員每次對(duì)應(yīng)的只能翻一張牌,且只有按1-13的次序翻到對(duì)應(yīng)號(hào)碼的數(shù)字時(shí)才能翻過(guò)來(lái),否則要扣回去。這個(gè)游戲要求我們接到新的任務(wù)時(shí),必須在短時(shí)間內(nèi)交流探討,充分發(fā)揮每個(gè)成員的智慧,爭(zhēng)取以最優(yōu)的方案來(lái)完成我們的任務(wù)。在時(shí)間緊迫的情況下,大家步伐不一致,想法不統(tǒng)一很難完成任務(wù),這個(gè)時(shí)候就需要隊(duì)長(zhǎng)積極與隊(duì)員溝通,采取最有效的方法翻牌,還要維護(hù)隊(duì)內(nèi)秩序,快而不亂完成任務(wù)。
四、相信團(tuán)隊(duì),勇敢面隊(duì)困難
"高空晃橋"項(xiàng)目使我認(rèn)識(shí)到工作中總是會(huì)遇到這樣或那樣的困難,但一般情況下,這些小的困難都不足以嚇到我們,只是在某些特定的條件下,或者說(shuō)在工作壓力相對(duì)較大的時(shí)候,那些日常工作中碰到的小困難就變成了無(wú)法解決的大問(wèn)題,也就是說(shuō),這些小問(wèn)題在無(wú)形中被放大了無(wú)數(shù)倍!這樣的情況下就需要我們拋開(kāi)障礙、難點(diǎn),相信自己的團(tuán)隊(duì),勇敢去面對(duì)問(wèn)題,果斷走出解決問(wèn)題的第一步,這樣問(wèn)題就等于已經(jīng)解決了一大半。
五、團(tuán)結(jié)就是勝利
最后一個(gè)項(xiàng)目是:畢業(yè)墻。通過(guò)畢業(yè)墻最后一個(gè)項(xiàng)目,我們就算是正式畢業(yè)了。這個(gè)項(xiàng)目的規(guī)則是所有學(xué)員不能依靠任何別的物體的幫助,然后通過(guò)4米高的光滑墻壁。剛開(kāi)始,我們覺(jué)得很困難也很危險(xiǎn),60多個(gè)人要在四十分鐘之內(nèi)翻過(guò)這堵墻,確實(shí)很有難度。我們用的辦法是"疊羅漢",前兩個(gè)都是疊了兩層的人梯才過(guò)去的,接著就只需人在下面推,有人在上面拉就行了。關(guān)鍵是最后一個(gè)人,需要通過(guò)一個(gè)人倒掛來(lái)接住最后那個(gè)人跳起來(lái)的手,然后拖上來(lái)。"翻越畢業(yè)墻"是對(duì)我們意志的和團(tuán)隊(duì)合作的考驗(yàn),4米多高的筆直的墻,沒(méi)有任何工具,只有雙手和身體,更讓我無(wú)法忘懷的是作為人梯底座的隊(duì)員不知肩上、身上受了多少"踐踏".取得最終勝利后,我們同舟共濟(jì)的團(tuán)隊(duì)精神得到了最好的升華。在最后教練讓當(dāng)人梯的隊(duì)員站成一排,當(dāng)我們看到充當(dāng)人梯的隊(duì)員肩膀上都是血印的時(shí)候,眼淚不經(jīng)意地流了下來(lái)。這使我認(rèn)識(shí)到:當(dāng)你的事業(yè)進(jìn)步時(shí),別忘記是"踩"了誰(shuí)的肩膀上去的;關(guān)鍵時(shí)刻,別忘記拉幫助你的兄弟一把;團(tuán)結(jié)才是勝利。
結(jié)束語(yǔ):
感謝公司為我們提供這一次非常有意義的拓展培訓(xùn),感謝此次活動(dòng)所有隊(duì)員的積極參與和真誠(chéng)相助,希望我們都能用心去體會(huì)拓展的核心精神,不斷提升和強(qiáng)化個(gè)人心理素質(zhì),更深刻地去體驗(yàn)個(gè)人與企業(yè),下級(jí)與上級(jí),員工與員工之間唇齒相依的關(guān)系,從而激發(fā)出團(tuán)隊(duì)更高昂的工作熱誠(chéng)和拼搏創(chuàng)新的動(dòng)力,讓我們的團(tuán)隊(duì)更富凝聚力和戰(zhàn)斗力!
銀行拓展心得體會(huì)5
從上學(xué)到工作,多年來(lái),陸續(xù)參加了數(shù)次拓展訓(xùn)練了,原本自以為是素質(zhì)拓展的老手了,還有些意興闌珊,未曾想此次拓展卻有了許多不一樣的收獲。這次拓展訓(xùn)練,讓我思考了很多不曾考慮過(guò)的問(wèn)題,除非親身經(jīng)歷,否則你絕對(duì)不會(huì)相信團(tuán)隊(duì)合作的精神和力量有多驚人。沒(méi)有完美的個(gè)人只有完美的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人的成功不能算成功,團(tuán)隊(duì)的成功才是真正的成功。
通過(guò)傳統(tǒng)的分隊(duì)起隊(duì)名隊(duì)呼、畫(huà)隊(duì)旗等活動(dòng),大家彼此有了一定程度的熟悉。而第一個(gè)項(xiàng)目,自然是經(jīng)典的高空斷橋。8米的高空,通過(guò)狹窄的木板,跳過(guò)1.5米的間隔。盡管前后已數(shù)次參與過(guò)此項(xiàng)目,可真的站在8米高空,腳下木板微微搖晃而身邊全是空曠無(wú)物可依時(shí),還是很難如履平地般地走過(guò)。聽(tīng)著地面上同學(xué)們和教練的加油聲,深呼吸給自己做心理建設(shè)那一步跨出前,膽怯、猶豫等等情緒不一而足,而跨過(guò)后,勝利的喜悅沖淡了之前的所有情緒。其實(shí)回到地面上的日常生活中,有許多事也是如此,開(kāi)始前,覺(jué)得千難萬(wàn)險(xiǎn),萬(wàn)般猶疑,甚至不敢邁出嘗試的腳步,而其實(shí)最大的困難是自己的怯懦。人生路上,很多時(shí)候最大的阻礙是自身,能夠打敗自己,才能贏(yíng)得最終的勝利。
下午的“星際大逃亡”,也令人深有感觸。每個(gè)人跟身邊的同伴腿綁在一起,通過(guò)擺在地上的圓圈,不能碰到圓圈,更不能踩出圈外。一開(kāi)始,我們?cè)噲D通過(guò)喊口令的方式,一起移動(dòng),好通過(guò)圓圈通道,
可事實(shí)告訴我們這種方法并不很有效。經(jīng)過(guò)反復(fù)嘗試,先走的伙伴互相提醒,前后配合,終于在失敗數(shù)次后走出了這條充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的“逃亡之路”。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,共同面對(duì)一項(xiàng)任務(wù)時(shí),恐怕沒(méi)有人想要任務(wù)失敗,每個(gè)人都會(huì)為完成任務(wù)發(fā)揮自己的力量,可如果不講策略,不講配合,任由每個(gè)人發(fā)揮自我,用自己的方式嘗試,這樣一盤(pán)散沙的團(tuán)隊(duì)恐怕完成不了任何任務(wù)。任何事都講究方法,學(xué)會(huì)借鑒前人或同道的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)在團(tuán)隊(duì)內(nèi)做好分工,成員間能夠時(shí)刻互相幫助,完成自己的任務(wù)同時(shí),盡量幫助自己的同伴,想來(lái)這樣的團(tuán)隊(duì)才能最容易取得成功。
最讓我感受深刻的項(xiàng)目,則是“企業(yè)版圖”。幾個(gè)月前,單位組織的素質(zhì)拓展中,我剛剛參與過(guò)這個(gè)項(xiàng)目,本以為有了經(jīng)驗(yàn),這次一定能夠成功,沒(méi)想到仍然事與愿違。我們一個(gè)隊(duì)分成6個(gè)小組和1個(gè)中心組,每個(gè)組隨機(jī)分到幾塊不同顏色的七巧板,還有一份任務(wù)書(shū)和一張任務(wù)圖。要用手中的七巧板按照任務(wù)書(shū)的指示拼出任務(wù)圖上的內(nèi)容。每個(gè)任務(wù)都有相應(yīng)的分值,而整個(gè)小隊(duì)目標(biāo)總分是1000分。因?yàn)槿蝿?wù)書(shū)不能傳遞,每個(gè)小組都埋首于自己的任務(wù),紛紛要求中心組的成員協(xié)助自己小組湊齊七巧板來(lái)完成任務(wù)。但大家都不知道,中心組也是有任務(wù)的:中心組要組織每個(gè)小組拼出七色的正方形,如果這個(gè)任務(wù)完成,能拿到接近總分一半的分值,此外還有加成分;而自己小組的小任務(wù),哪怕全部完成也不能拿到1000的滿(mǎn)分。最終,我們小組僅完成了572分。工作中,類(lèi)似的情況可能并不少見(jiàn),以我自己?jiǎn)挝粸槔,作為銀行員工,支行每月、每季度、每年都有各種任務(wù),
存款、貸款、信用卡等等不一而足,作為業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),我們也會(huì)被分配相應(yīng)的任務(wù),如果不加分析,僅針對(duì)自己團(tuán)隊(duì)的任務(wù)埋頭苦干,忽略全行的重點(diǎn)任務(wù),同樣會(huì)影響全行的績(jī)效考評(píng)。項(xiàng)目結(jié)束后,教練總結(jié)的五點(diǎn)“明道、優(yōu)術(shù)、量化、趨勢(shì)、踐行”的確需要奉為團(tuán)隊(duì)座右銘,工作中,明確全團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),分清主次,抓住重點(diǎn),學(xué)會(huì)掌握時(shí)間,學(xué)會(huì)分享目標(biāo),同化目標(biāo)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)而言,要建立管理思維,有能力為全團(tuán)隊(duì)制定策略,組織并協(xié)調(diào)全團(tuán)隊(duì)的工作。而員工,則應(yīng)努力做好本職工作,配合上級(jí)指揮而非反過(guò)來(lái)指揮上級(jí)。
還有擊鼓顛球,雖然只是一個(gè)小小的項(xiàng)目,但實(shí)際操作起來(lái)真的很難,那是一個(gè)周?chē)Y滿(mǎn)了繩子的鼓,繩子一端分別由隊(duì)員拿著,控制中間的鼓顛球,連續(xù)不停顛得個(gè)數(shù)越多越好。每個(gè)人都有自己的節(jié)奏感、方向感,每個(gè)人拿起繩子的時(shí)候用的力度也大不相同,要所有人齊心協(xié)力把一個(gè)鼓持平,還要顛球幾十上百下,是何等的困難啊!我們小隊(duì)一次次嘗試,一次次失敗;一次次失敗后,又繼續(xù)一次次嘗試。調(diào)整節(jié)奏,調(diào)整角度,調(diào)整球的高度雖然最終我們并沒(méi)能夠完成很多,但我們努力了,或許方法還不夠完善,但是為同一個(gè)目標(biāo)共同努力的精神,才是最值得珍惜的。
除此之外,瘋狂60秒、達(dá)芬奇密碼等項(xiàng)目都讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)、合作等有了更深的認(rèn)識(shí),給我留下了深刻的印象。最后的畢業(yè)墻活動(dòng)更是集中體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)、風(fēng)險(xiǎn)等精神。
第二天的午后,在燦爛的陽(yáng)光下,我們聚集在一面近4米高的墻壁下,教練向我們講述了畢業(yè)墻項(xiàng)目的來(lái)歷,二戰(zhàn)時(shí)戰(zhàn)士們就曾在這樣的墻下配合逃生過(guò)。4米的高墻,光滑平整,不借助任何工具,哪個(gè)個(gè)人可以做到?而一個(gè)人絕無(wú)可能完成的事情,一個(gè)團(tuán)隊(duì)卻可以;蛟S開(kāi)始我們沒(méi)有信心,教練問(wèn)我們150的團(tuán)隊(duì)多久可以完成的時(shí)候,我們說(shuō)半小時(shí)、一小時(shí)甚至三小時(shí),而一聲哨響,男生們沖到墻下,搭起人梯,奮勇?tīng)?zhēng)先,相互支持與合作,用肩膀抗,用雙手舉,用胳膊拽當(dāng)我們?cè)诓坏?5分鐘的時(shí)間里每位同學(xué)都成功“逃生”時(shí),掌聲經(jīng)久不息,我們心中也充滿(mǎn)了感動(dòng),為每一個(gè)肩上的血印感動(dòng),為伸出的每一雙手感動(dòng),為每一聲加油感動(dòng),為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)感動(dòng)。
素質(zhì)拓展,并非做完每個(gè)項(xiàng)目,歡笑過(guò)辛苦過(guò)就結(jié)束了,每個(gè)項(xiàng)目反映出的道理、折射出我們欠缺的素質(zhì),才是素質(zhì)拓展的精髓,值得反復(fù)回味,深入思考。
這次拓展訓(xùn)練中的每個(gè)游戲都會(huì)遇到很多困難,面對(duì)“不可能”完成的任務(wù),我們都沒(méi)有選擇放棄和退縮,而是積極想辦法,嘗試去戰(zhàn)勝困難。團(tuán)隊(duì),不是群體,一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須具備團(tuán)結(jié)、信任與協(xié)作。每一次齊心協(xié)力的團(tuán)結(jié)合作,每一次完成項(xiàng)目后的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與坦誠(chéng)分享,都會(huì)讓彼此之間多一份了解,多一份親切,多一份友情。“我為人人,人人為我”,對(duì)待幫助自己的人,要有感恩的心,學(xué)會(huì)幫助別人,才會(huì)被別人幫助。
從拓展訓(xùn)練聯(lián)想到實(shí)際的工作,我也感到受益匪淺,隨著社會(huì)的發(fā)展,靠一個(gè)人完成所有任務(wù)的可能性已是微乎其微,由此,團(tuán)隊(duì)整體的效率就顯得極其重要。保持整個(gè)團(tuán)隊(duì)的最佳狀態(tài),使其成為一個(gè)無(wú)堅(jiān)不摧的戰(zhàn)斗團(tuán)體,必須增進(jìn)彼此的了解和加強(qiáng)相互之間的信任感。這次拓展訓(xùn)練項(xiàng)目的安排和設(shè)計(jì)在這方面的努力每個(gè)人都深有體會(huì),由此應(yīng)用到具體的工作中,團(tuán)隊(duì)中相互的協(xié)作效率和質(zhì)量都會(huì)有很大的提高。
通過(guò)對(duì)拓展訓(xùn)練的總結(jié)體會(huì),在實(shí)際工作中如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,我想:首先,整個(gè)團(tuán)隊(duì)必須確定一個(gè)明確合理的工作目標(biāo),并確保團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員了解目標(biāo);在目標(biāo)確定的前提下,制定出切實(shí)可行的工作計(jì)劃。很明顯,沒(méi)有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì),存在就沒(méi)有任何意義;而如果團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)制定的不合理或根本不能實(shí)現(xiàn),那最終也必將一事無(wú)成;而無(wú)人了解的目標(biāo),同沒(méi)有目標(biāo)也就沒(méi)有了區(qū)別。
銀行拓展心得體會(huì)6
剛剛開(kāi)始宣布拓展訓(xùn)練時(shí),我以為就是很簡(jiǎn)單的跑跑步,練練操,以及大家聚在一起談?wù)勑闹?lèi),根本沒(méi)有想到這樣的訓(xùn)練的困難程度。第一天開(kāi)始時(shí),我還以為是大家在競(jìng)賽,埋頭只顧自己的訓(xùn)練,一整天下來(lái),汗就像是雨一樣下滴,休息時(shí)無(wú)心思考。就在我以為不能撐下一天的訓(xùn)練時(shí),有一位同事向我伸出了援助之手,我才明白這些項(xiàng)目如果是大家合力完成的話(huà),就不會(huì)損耗這么多的體力了。
在之后我們有爭(zhēng)執(zhí),每個(gè)人都想做輕松的事情,也有給對(duì)方打起加油的時(shí)候,因?yàn)闊o(wú)論何時(shí)我們都是一個(gè)整體,不能拋下任何一位隊(duì)友。在之后的每一項(xiàng)項(xiàng)目,我們都是在爭(zhēng)執(zhí)聲中一步步磨合,在這樣的磨合中我們漸漸明白了在團(tuán)隊(duì)中應(yīng)該怎么貢獻(xiàn)出自己的力量,尤其是如何將所有人的長(zhǎng)處發(fā)揮出來(lái),不要總想著自己,而是應(yīng)該考慮在團(tuán)隊(duì)中自己的定位是什么,合理分配每個(gè)人的力量,合力通關(guān)才是最重要的事情。在之后還有幾天的訓(xùn)練,但是我卻一點(diǎn)都不擔(dān)心了,因?yàn)槲也辉偈且粋(gè)人單打獨(dú)斗了,就算是再艱難的項(xiàng)目只要我們齊心協(xié)力就能圓滿(mǎn)的完成。
在訓(xùn)練每個(gè)人還都有自己獨(dú)特的個(gè)性,我以為自己的脾氣已經(jīng)夠好了,有時(shí)還是會(huì)被氣到,當(dāng)時(shí)就在想這個(gè)世界上怎么還有這樣的人啊,但是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的相處,和共同合作,我也看到別人身上的閃光點(diǎn),F(xiàn)在我明白了這個(gè)世界上沒(méi)有完美的人,和完美的性格,只有相互的包容和理解才會(huì)讓我們的氛圍更和諧。我在這次訓(xùn)練中也暴露出很多的缺點(diǎn),但是沒(méi)有人可以的針對(duì),我們?cè)诳吹絼e人短處的同時(shí)也要看到別人的長(zhǎng)處,給我們的團(tuán)隊(duì)帶來(lái)多么大的幫助,尤其在各位同事的幫助下,我改正了很多不好的習(xí)慣,讓我的生活也變得更加美好。
這讓我更加期待接下來(lái)的訓(xùn)練是什么了,我一定會(huì)繼續(xù)加油的。
銀行拓展心得體會(huì)7
今年六月份,沙灣支行全體員工在總行的精心組織下,分四批次參加了關(guān)于“陽(yáng)光心態(tài)”的拓展培訓(xùn)。在成都農(nóng)商銀行拓展培訓(xùn)基地,我們有幸接受了關(guān)于如何打造陽(yáng)光心態(tài)的專(zhuān)題講座,感觸頗深。參與培訓(xùn)的同事們?nèi)褙炞,充分配合老師的思路與節(jié)奏,時(shí)而神情激昂、時(shí)而掌聲如雷。大家不禁發(fā)出感嘆:值得一聽(tīng)啊!我們?cè)诠ぷ髦校刑嗟牧Σ粡男,有太多的煩惱和壓力,也面臨太多的困難和挑戰(zhàn),這時(shí)“陽(yáng)光心態(tài)”就成為了那把打開(kāi)心靈之門(mén)閃閃發(fā)光的金鑰匙,我們寄望于它緩解壓力、啟發(fā)智慧。
培訓(xùn)中讓我們印象很深刻的是“與客戶(hù)合作”的意義。在日常工作中,我們要意識(shí)到客戶(hù)是利潤(rùn)的源泉,進(jìn)而是我們收入的源泉。由此我想到工作中,我們要多從客戶(hù)的角度來(lái)看待問(wèn)題,在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)工作質(zhì)量,比如有時(shí)候多一句溫暖的提醒、注意觀(guān)察客戶(hù)的匆忙程度等。
我覺(jué)得無(wú)論在任何崗位,我們都應(yīng)該追求完美,但不苛求完美。每個(gè)人因?yàn)槟挲g、學(xué)歷、成長(zhǎng)環(huán)境和工作經(jīng)歷的差異,工作中都不可避免地帶著個(gè)性化色彩,此時(shí)和工作要求統(tǒng)一性的原則就會(huì)產(chǎn)生矛盾,學(xué)會(huì)適應(yīng)則是工作生活中最重要的法則,面對(duì)困難、挫折和批評(píng)尤其如此。如果不能從舊的挫敗感中掙脫,新的問(wèn)題就會(huì)接踵而至。此時(shí),脆弱的人被擊垮了,而有著陽(yáng)光心態(tài)
的人,卻能以樂(lè)觀(guān)、堅(jiān)韌的品格,從痛苦中迅速振作起來(lái),投入新的工作任務(wù),迎接新的挑戰(zhàn)。
另一方面,我們最容易忽略的是我們自身與農(nóng)商銀行的關(guān)系。通過(guò)農(nóng)商銀行這個(gè)大平臺(tái),我們有機(jī)會(huì)充分發(fā)揮自身的才華和能力,從而實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,清楚地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)后,就對(duì)自己心態(tài)的合理調(diào)整以及自我價(jià)值的進(jìn)一步提升有了很大的幫助。
銀行拓展心得體會(huì)8
一、什么是“國(guó)家寶藏”戶(hù)外拓展?
相信您肯定看過(guò)由尼古拉斯.凱奇主演的《國(guó)家寶藏》了吧!
石燕湖拓展訓(xùn)練學(xué)院的“國(guó)家寶藏”活動(dòng)就是根據(jù)此電影轉(zhuǎn)化而來(lái),結(jié)合城市定向玩法,將趣味、新奇、解謎等元素融為一體,仿真出《國(guó)家寶藏》中一系列尋寶細(xì)節(jié),你和隊(duì)友們只能籍著手中僅有的一條地點(diǎn)提示和簡(jiǎn)單地圖,利用團(tuán)隊(duì)的力量,利用天文地理文學(xué)生活科學(xué)等常識(shí),克服過(guò)程中所有的問(wèn)題及任務(wù)之后,一步一步的走向?qū)毑亍?/p>
石燕湖拓展訓(xùn)練學(xué)院的國(guó)家寶藏活動(dòng)是一項(xiàng)非常健康的智慧型體育項(xiàng)目,是智力與體力并重的運(yùn)動(dòng)。它不僅能強(qiáng)健體魄,而且能培養(yǎng)人獨(dú)立思考,解決問(wèn)題的能力及體力和智力受到壓力下做出快速?zèng)Q斷、分析問(wèn)題的能力。同時(shí),良好的運(yùn)籌能力、計(jì)劃性、空間感、方向感等智力因素也非常重要,能很好地考驗(yàn)參賽者的思維判斷能力,實(shí)用性很強(qiáng)!皣(guó)家寶藏”戶(hù)外拓展是非常好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),對(duì)團(tuán)隊(duì)觀(guān)念的培養(yǎng)、協(xié)作精神的增強(qiáng)都是很好的實(shí)踐形式。
二、在“國(guó)家寶藏”活動(dòng)中,我們將會(huì)反映以下三個(gè)環(huán)節(jié)的問(wèn)題:
1、“溝通”:在“國(guó)家寶藏”活動(dòng)中,我們將會(huì)大量提供學(xué)員之間互相溝通的機(jī)會(huì),讓學(xué)員之間有更多更深入的了解,并反映出學(xué)員在溝通方面的認(rèn)識(shí)和技能,讓學(xué)員理解并接受“差異”的存在,以彼此之間相互尊重,建立良好的溝通基礎(chǔ);理解團(tuán)隊(duì)及準(zhǔn)確定位自己在團(tuán)隊(duì)中的位置和應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。
2、“協(xié)調(diào)合作”:在“國(guó)家寶藏”活動(dòng)中,我們將融入合作性拓展游戲,增加團(tuán)隊(duì)合作的楔機(jī),反應(yīng)團(tuán)隊(duì)在合作中存在的問(wèn)題,讓學(xué)員通過(guò)活動(dòng)了解合作的重要性,以及怎么樣利用團(tuán)隊(duì)的力量提高工作效率。
3、“有效執(zhí)行”:在“國(guó)家寶藏”活動(dòng)中,團(tuán)隊(duì)中會(huì)存在大量的意見(jiàn)分歧,整個(gè)團(tuán)隊(duì)怎樣才能快速的解決分歧,怎樣建立統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)價(jià)值?通過(guò)“國(guó)家寶藏”活動(dòng),將改變學(xué)員的管理著眼點(diǎn)和行事作風(fēng),提高學(xué)員的跨部門(mén)執(zhí)行能力,提升學(xué)員系統(tǒng)性思考和突破執(zhí)行障礙的業(yè)績(jī)能力。
三、活動(dòng)背景:
中信銀行長(zhǎng)沙分行成立于20xx年xx月,是直屬總行的區(qū)域性一級(jí)分行,成立以來(lái),分行致力于以全新的形象、靈活的機(jī)制、先進(jìn)的技術(shù)和全面的產(chǎn)品為廣大客戶(hù)提供一流的服務(wù),各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健快速發(fā)展,社會(huì)形象日益提升,為員工的發(fā)展提供了廣闊的舞臺(tái)。20xx年xx月,中信銀行長(zhǎng)沙分行走過(guò)九年。在九歲的歲月中,員工跟著公司共同成長(zhǎng),共同進(jìn)步。有汗水,有淚水,有鮮花,有榮譽(yù)。是全體中信人的不懈努力和辛勤工作換來(lái)了中信的今天。
感謝中信
感恩中信
感動(dòng)中信
四、課程主題:
國(guó)家寶藏—中信“月球銀行”200億計(jì)劃
五、活動(dòng)基地簡(jiǎn)介:
石燕湖基地位于石燕湖旅游風(fēng)景區(qū),地處長(zhǎng)沙、株洲、湘潭三市交匯處,景區(qū)占地面積5平方公里,規(guī)劃15平方公里。距長(zhǎng)株潭三市10—20公里,年接待游客50萬(wàn)人。它是國(guó)家旅游局首批評(píng)定的AAA級(jí)旅游景區(qū)、湖南省首家野生動(dòng)物園、湖南百景、湖南省十大水體旅游景區(qū)、國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)的拓展訓(xùn)練基地、群眾賽龍舟基地,是長(zhǎng)沙市民最受歡迎的十佳旅游景區(qū)之一。景區(qū)群山環(huán)抱,碧水如玉,峰巒秀削,芳草鮮美,古干虬枝,綠蔭匝地。湖水顏色清幽純凈,且富于變化。景區(qū)四周環(huán)繞著郁郁蔥蔥的原始次森林,除水面以外森林覆蓋率達(dá)98%以上,空氣中負(fù)氧離子含量每立方厘米達(dá)八萬(wàn)個(gè)以上,被譽(yù)為“湖南九寨、人間瑤池”,“都市人綠藍(lán)色的夢(mèng)幻”、“長(zhǎng)株潭三市綠色中心公園”,是中南大學(xué)mBA、EmBA學(xué)員拓展訓(xùn)練基地、清華大學(xué)mBA湖南代表處拓展訓(xùn)練基地、北美弗吉尼亞mBA拓展訓(xùn)練基地,已納入中南大學(xué)mBA學(xué)員學(xué)分計(jì)劃。
我們擁有專(zhuān)業(yè)教練團(tuán)隊(duì)近30人;資深培訓(xùn)師、培訓(xùn)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)十余人,擁有咨詢(xún)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)——以實(shí)戰(zhàn)型咨詢(xún)顧問(wèn)、企業(yè)教練為主體;以北京大學(xué)、清華大學(xué)、中南大學(xué)、中國(guó)管理科學(xué)研究院的教授、研究員為核心的專(zhuān)家隊(duì)伍。
六、國(guó)家寶藏—中信“月球銀行”200億計(jì)劃流程:
1、09:00到達(dá)訓(xùn)練基地。
2、09:00-10:00歡樂(lè)廣場(chǎng)集合,升國(guó)旗,開(kāi)幕式,教練整體分隊(duì)。
a、開(kāi)幕式由教練做課程前期導(dǎo)入開(kāi)場(chǎng),中信銀行領(lǐng)導(dǎo)至開(kāi)幕詞;
b、由教練講解課程要求及其注意事項(xiàng);
c、熱身項(xiàng)目;破冰系列活動(dòng)、凱歌舞等。
d、培訓(xùn)人員進(jìn)行分隊(duì)、選隊(duì)長(zhǎng)、起隊(duì)名,發(fā)任務(wù)(5人一小隊(duì),20人以小組,100人一團(tuán)隊(duì))
3、10:00-17:00:國(guó)家寶藏定向?qū)毚笮袆?dòng)
活動(dòng)規(guī)則:今天中信銀行組織我們各位精英來(lái)到石燕湖不單單是讓大家放松的,因?yàn)槟銈兌际侵行陪y行精挑細(xì)選出來(lái)的精英,每個(gè)人的肩膀上都肩負(fù)著中信的未來(lái),可能有些朋友不知道未來(lái)會(huì)怎樣也很渺茫,未來(lái)是靠大家一起去爭(zhēng)取和一起創(chuàng)造的,現(xiàn)在我們就來(lái)考驗(yàn)考驗(yàn)大家,現(xiàn)在我們的目標(biāo)是為了實(shí)現(xiàn)未來(lái)計(jì)劃于制定。200億大家覺(jué)得難嗎?但是200億是用來(lái)在月球建造我們的第一個(gè)中信月球銀行計(jì)劃。
項(xiàng)目預(yù)設(shè)計(jì)劃:在國(guó)家寶藏進(jìn)行開(kāi)始后,每個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)需對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行再次分隊(duì),每個(gè)小隊(duì)都有自己不同的任務(wù),只有在小隊(duì)完成任務(wù)后才能讓大團(tuán)隊(duì)成功。預(yù)計(jì)設(shè)定目標(biāo)點(diǎn)50個(gè),當(dāng)中有尋找點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)點(diǎn)、特征點(diǎn)、題目點(diǎn)和任務(wù)點(diǎn),有的目標(biāo)點(diǎn)中會(huì)有教練定點(diǎn),必須完成教練安排任務(wù)才能得到相應(yīng)分值,不同的項(xiàng)目,不同的分值,最后將所有價(jià)值相加完成200億目標(biāo),比如:結(jié)合地圖找到目標(biāo)點(diǎn)后,首先找到定點(diǎn)教練,教練會(huì)安排一個(gè)任務(wù),在規(guī)定時(shí)間完成任務(wù)后,教練會(huì)在答題卡中蓋章(每個(gè)章都會(huì)有不同的分值),蓋好章的隊(duì)伍可以繼續(xù)前進(jìn)。中間要完成的任務(wù)包括:龍舟競(jìng)技、巨人腳步、風(fēng)火輪、珠行千里、高空飛索、謎語(yǔ)、同心繩等拓展項(xiàng)目。通過(guò)各點(diǎn)項(xiàng)目完成情況與教練記錄評(píng)定出隊(duì)獲的隊(duì)伍。由于形式特別,午餐采用先完成任務(wù)的團(tuán)隊(duì)優(yōu)先用餐,最先完成指定任務(wù)的團(tuán)隊(duì)用餐的時(shí)間和質(zhì)量最好,依次遞減(會(huì)保證基本的餐標(biāo))。用餐以后繼續(xù)開(kāi)始尋寶行動(dòng)。在項(xiàng)目中如有任何隊(duì)員掉隊(duì)或離開(kāi)都會(huì)直接影響團(tuán)隊(duì),我們模擬月球銀行200億計(jì)劃,但是單獨(dú)團(tuán)隊(duì)是不可能達(dá)到的,但是大家只對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)用心,對(duì)待對(duì)手也是毫不留情,最后面臨的只有失敗,所以每個(gè)團(tuán)隊(duì)在最后都有一個(gè)相同的計(jì)劃就是在歡樂(lè)廣場(chǎng)用我們所有的身體擺出:“中信銀行”的字樣,只有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)教練才會(huì)到每個(gè)隊(duì)伍一個(gè)卡片,最終將所有卡片組合才能完成我們的200億月球銀行的要求下午16:00點(diǎn)活動(dòng)結(jié)束,評(píng)出冠軍、亞軍、季軍。
16:00-17:30 總結(jié)頒獎(jiǎng)
18:00-19:30晚宴(自助餐)
20:00-22:00石燕湖“中信銀行”之夜(沙灘篝火晚會(huì))
22:00“中信銀行”煙火盛宴
注:活動(dòng)可能會(huì)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況稍作調(diào)整
七、項(xiàng)目簡(jiǎn)介:
【項(xiàng)目描述】:
龍舟競(jìng)渡:21-25人一組,同舟共渡。
【項(xiàng)目成效】:
團(tuán)隊(duì)協(xié)作,集體主義,步調(diào)一致;團(tuán)隊(duì)指揮者和明確方向?qū)F(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要性
【項(xiàng)目描述】:
巨人腳步:七人一組,腳踏長(zhǎng)板,手提長(zhǎng)繩,走過(guò)一段距離;
【項(xiàng)目成效】:
體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)從無(wú)序的發(fā)展過(guò)程;
感受個(gè)人與集體的關(guān)系,體驗(yàn)步調(diào)一致對(duì)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的重要性;
體驗(yàn)良好的溝通對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的重要性;
感受內(nèi)耗對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響。
【項(xiàng)目描述】:
風(fēng)火輪:為了渡過(guò)一片被毒液侵襲之地,團(tuán)隊(duì)用找來(lái)的特殊材料制成一個(gè)有軌電車(chē)
【項(xiàng)目成效】:
感受團(tuán)隊(duì)配合、溝通、執(zhí)行、創(chuàng)新
【項(xiàng)目描述】:
高空飛索:跨島飛索,從金龜島坐飛索跨過(guò)湖面到達(dá)對(duì)面的山上。
【項(xiàng)目成效】:
突破自我,克服恐高心理,感受在山水中飛翔的快感。
【項(xiàng)目描述】:
同心繩:地面由兩根鋼絲繩并排構(gòu)成了一頭窄一頭寬的通道,兩個(gè)人對(duì)面手挽手,腳踩鋼絲繩,從窄的一頭一起走向?qū)挼囊活^。
【項(xiàng)目成效】:
體會(huì)充分相信對(duì)方的重要性,體會(huì)給予和獲取的關(guān)系。
晚宴:
沙灘上,面對(duì)著一湖碧藍(lán)的湖水,柔和的音樂(lè)響起。
美味佳肴,生鮮百味,應(yīng)有盡有。大家舉杯共飲,把酒言歡,
其樂(lè)融融,微風(fēng)拂面,一切鉛華早已在大自然的洗禮中褪去。
石燕湖·“中信銀行”之夜
很好很強(qiáng)大的體驗(yàn)!
很傻很天真的感覺(jué)!
石燕湖E感覺(jué)小姐與您畫(huà)舫夜游石燕湖!
讓你尖叫的夜晚,讓你狂歡的篝火之夜
原始狂野懷舊風(fēng)+激情時(shí)尚慢搖風(fēng)
最勁爆的音樂(lè)、最原始的舞蹈、最激情的夜晚加
上妙趣橫生的互動(dòng)游戲、竹竿舞、讓你一次Hi個(gè)夠……
夢(mèng)中的篝火慢搖
看似熟悉而又從未經(jīng)歷,那是夢(mèng)中向往的篝火慢搖之旅,
對(duì)!那是理想樂(lè)園中的篝火慢搖狂歡夜,春日夜晚,長(zhǎng)株
潭的郊外、熊熊的篝火旁、炫麗的燈光下、浪漫的煙花
中揭開(kāi)神秘的面紗,你還將夜遇到夢(mèng)中的她......
還有全場(chǎng)的凱歌、浪漫纏綿的交誼舞、奇志大兵相聲回顧、
魔術(shù)等。所有的環(huán)節(jié)都和您一起互動(dòng),所有的驚喜都為您量身定做!
原始狂野的激情互動(dòng)
春天里的www.zgd oc.com一把火,點(diǎn)燃心中的夢(mèng)想與激情,讓你驚心動(dòng)魄的野
人噴火、引火燒身和人熊跳繩比賽,讓您春心難捺的搶新娘,讓您回歸遠(yuǎn)古的鏢牛,讓您神馳悅耳的樹(shù)葉吹奏,讓全場(chǎng)瘋狂的
恭喜發(fā)財(cái)、快樂(lè)白板、快樂(lè)傳遞、月夜尋寶等,還有讓人垂
涎三尺的分烤羊游戲等。
浪漫懷舊的感恩星語(yǔ)
瑯瑯的詩(shī)誦、璀璨的煙花、感恩的手語(yǔ)、夢(mèng)幻迷離的放燭心
愿,夜空下星光流溢成星海,燕語(yǔ)呢喃成清風(fēng),特別的體驗(yàn)
和感受,將令人重拾童年的記憶,激越青春的夢(mèng)想,放下一切
的煩憂(yōu),釋?xiě)阉械亩髟,飛翔所有的夢(mèng)想,這將成為終身難
忘、刻骨銘心的體驗(yàn)!
煙火盛宴:
璀璨的煙火,不絕于耳的歡唱,所有的激情在這一刻被點(diǎn)亮。
這是一個(gè)激動(dòng)人心的場(chǎng)面,這是一刻延續(xù)精彩的時(shí)刻。
讓吶喊聲,讓尖叫聲來(lái)的更猛烈些吧,讓我們共同來(lái)見(jiàn)證中信銀行長(zhǎng)沙分行九年的輝煌時(shí)刻。
大步邁向十年,感謝中信,感恩中信,感動(dòng)中信!
七、費(fèi)用:
1、活動(dòng)費(fèi)
398元/人/天
項(xiàng)目明細(xì):
活動(dòng)設(shè)計(jì)費(fèi)(根據(jù)企業(yè)需求,設(shè)計(jì)專(zhuān)項(xiàng)課程);
基地使用及管理費(fèi)用;
保險(xiǎn):人身意外險(xiǎn)每人20000元人民幣;醫(yī)療保險(xiǎn)每人3000元人民幣;
場(chǎng)地飲用水:培訓(xùn)期間飲用水充足供應(yīng);
餐飲:含中餐400元/圍(五葷五素,九菜一湯)。
自助晚宴:150元/人(費(fèi)用另算)
晚會(huì):石燕湖中信銀行之夜(20000元/專(zhuān)場(chǎng))含15頭烤全羊。(費(fèi)用另算)
煙花套餐:5000元-10萬(wàn)元不等。(費(fèi)用另算)
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