拓展訓練的心得

拓展訓練的心得（通用12篇）

　　在平日里，心中難免會有一些新的想法，就很有必要寫一篇心得體會，這樣有利于培養我們思考的習慣。你想好怎么寫心得體會了嗎？以下是小編為大家整理的拓展訓練的心得（通用12篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

　　拓展訓練的心得1

　　20xx年10月19日，質量精益管理部與人力資源部共同組織的“做中學”拓展培訓，結合“IE課程的培訓”與“客戶滿意月”活動，用一天時間參加了“人眾人”拓展訓練的四項活動，身體力行都感到疲憊，但卻充滿收獲的喜悅，“團隊、協作、溝通”這些往常掛到嘴邊的，今天都得到了實實在在體現。

　　參加的每一個游戲，都是智慧的結晶，從小團隊分組到小組精神面貌展示，從小游戲七巧板到雙解碼，每一項都是團隊決策、組員分工與團隊努力合作的成果。這樣的活動，告訴我們一個道理，成功不一定取決于某一個人，而取決于團隊的協作以及相互的鼓勵和加油，否則即便這個人的能力超強或有著通天的本領，也會遭到失敗，每一個人的個人成功，并不能代表一個團體的成功，而團體的失敗，則一定是每一個人的失敗。

　　現將培訓項目和感受、感想和大家分享：既然是團隊，就要有領袖，首先我們的第一項任務就是“誕生領袖”，根據規定每個小組必須在30分鐘之內決定自己小組的隊長，并在隊長的帶領下定出隊名“高露潔”，其寓意在于“我們這個團隊，在今后的工作中沒有錯誤，“沒有蛀牙，完美無瑕”，繪制出本隊的隊徽“一張美麗的笑臉，露出潔白的牙齒”與隊名相互輝映，選定隊歌“洗刷刷”及制定出本隊的口號“我們的目標是沒有蛀牙！”。這是一項考驗隊友間信任與協調并快速作出決定的項目，當所有要求完成后，各隊要匯總進行展示，相互競爭并相互學習。30分鐘的時間雖然非常短暫，但正是這30分鐘在關鍵時刻可能就是決定是非成敗的關鍵因素！正是這30分鐘也證明了團隊協作和智慧的巨大能量。這也為了接下來開始的拓展訓練打下良好的基礎，成為我們拓展訓練的一個良好的開始…

　　游戲的每一項活動包含著一個特定的含義。

　　七巧板：

　　團隊分為6個小組，并有1名隊長組織、協調。

　　我們每個小組都有一張任務卡，并有相應顏色的七巧板，要在規定的時間內完成任務，開始我們各個小組都很盲目，并各自為戰，但是經過十幾分鐘的操作，發現我們的任務卡有相同的內容，可以共同來完成…經過大約30分鐘的操作，我們終于集體完成了任務，但是這其中遇到了很多的問題，我們也進行了總結：

　　1、開始我們沒有對信息進行收集，盲目的做自己的事情，導致我們做了很多重復的事情。

　　2、我們沒有有效的溝通，導致我們需要的物品閑置，浪費。

　　3、我們沒有團隊意識，導致我們小組的任務完成了，而隊長的任務沒有同時完成。

　　白金三角：

　　這是一個追求利潤最大化的游戲。

　　每個團隊都要盡自己最大的努力創造利潤，開始我們用了10分鐘的時間討論如何最大的創造價值，然后開始著手操作，結果第一輪我們所有團隊都是虧損的，經過第一輪，我們總結教訓，并在次討論戰術及策略，最終在第二輪結束我們創造了6萬多的利潤，綜合第一輪，我們的總利潤為3萬多。

　　這個游戲我們也進行了總結：

　　1、開始我們沒有完全了解游戲規則，所以進入誤區，導致第一輪虧損較多。

　　2、我們應該考慮到成本的意識，投入與產出的平衡。

　　3、我們的團隊合作精神，相互鼓勵、協作精神。

　　急速60秒：

　　1—30分別為30張卡片，卡片為字或圖片組成分別隱含著相關的數字，要求個組人員在60秒內區分卡片內容，并按順序排列教到老師手里撤離現場，這個游戲我們是“笑到最后”的，開始的時候我們一直落后，后來總結經驗，在最后一輪成功翻盤成為第一名。

　　這個游戲我們也進行了總結：

　　1、開始我們不了解游戲規則，所以第一輪沒有成績。

　　2、在間歇期間團隊進行了思考、討論行動計劃、組織分配任務。

　　3、在后來的三次行動中團隊的協調、執行能力幫助我們最終取得了勝利雙解碼

　　這是最后一個游戲，按照游戲規則每個人要翻開紙牌，并最終按照順序將紙牌完全翻開，這個游戲我們團隊的成績不好，并出現了很多問題，我們也進行了總結：

　　1、最后時刻我們新加入1個隊員，打亂了我們團隊的節奏，但是這也反映出了團隊應變的能力，欠缺接納新隊員并使之快速融入團隊的能力。

　　2、游戲的最后關頭有些松懈，這說明需要加強我們團隊的堅持能力和毅力

　　現在，我們已經回到了各自的工作崗位，但游戲并沒有結束，它僅僅是個開始。

　　讓我們帶著拓展訓練留給我們的種種財富，投身于今后的工作、生活、學習中。

　　“團隊、協作、溝通”為SLC的精益供應鏈管理先鋒做貢獻！

　　拓展訓練的心得2

　　時間過得很快，拓展回來快要一周了，還記得當時說要去的時候正好有事，然后又想會不會像軍訓一樣，很復雜的心情，既擔心，又期待。當去到那里就馬上集合然后教練讓去換上迷彩服，還得在規定的時間里換好集合，心想這就開始了嗎?

　　確實如此，教練帶我們到了一個拓展訓練的場地，然后開始分成兩個小組，大家一起玩游戲，在一個個困難面前，大家的那種凝聚力、一起想辦法、一起去面對，而不是一個人在戰斗，大家一次比一次的好，這個過程中，我深深的理解到了什么叫“團隊”，現在想想也還歷歷在目。

　　突破自己—第一天下午的時候，我們有進行高空挑戰，當看到別人上去時，我在想我肯定做不到，太高了、太恐怖了，但是我又很好奇，自己那做了會心理斗爭，我還是選擇了去嘗試，當爬到快到頂的時候真的是很怕，感覺好像下面人說話都快聽不到，只沉浸在自己的世界一樣，不知道要干嘛，只能想越猶豫越害怕，當我上去完成后，原來自己真的可以，過后教練問我們了不了解自己，確實還不夠了解，至少我是這樣，很多東西沒去嘗試你根本不知道自己的潛能有多大，所以要勇于突破自己。

　　到了晚上教練說給我們食材自己做飯，雖然大家很累了，但是還是很開心，從撿柴到生火再到炒菜過程中總是笑聲不斷，讓人感受特別的溫馨，特別的融洽。飯后大家還表演了節目，為幾個同事過生日，既感動又滿足，就好像是一家人一樣。

　　第二天下午我們的拓展也快接近尾聲了，最后一個項目畢業墻真的是累到想哭。那么高的墻沒有任何東西輔助，我們靠團隊的力量一個不剩全部翻越過去，看到大家都流下了感動激動的淚水，特別是在下面做人梯的同事們肩膀都淤血了，卻什么也沒說，真的很感激。

　　拓展訓練是一種精神，考驗，激發潛能，挑戰自我，團隊共同協作，這將讓我終身難忘，真的非常感謝公司能提供這個機會給我們。

　　拓展訓練的心得3

　　20xx年12月21日，注定是一個不平凡而意義的一天。人生處處是課堂，今天我又上一堂意義不同的課。不僅在體能上得到提升，精神也得到一筆財富。我慶幸能處于這樣一個有默契而且團結的團隊里，我相信，在我們這個大家庭中，不論我們未來會面臨怎樣的困難，我們都能夠手牽著手共同去渡過，因為我堅信：團結就是力量，團結能戰勝一切困難！

　　這次拓展活動教練把我們所有成員分成三個大隊，每個大隊又分為兩個小隊。給每個隊設立了隊名、大隊長、小隊長、隊旗、口號，有了競爭機制，為了完成任務、取得勝利，就必須合作，建立團隊。競爭的原則就是優勝劣汰，激發內部活力，使人力、物力充分優化，各項技能得到充分的提高。

　　在“翻牌”項目中，我們團隊第一輪落后，在第二輪開始前我們總結之前失敗的原因后一舉反敗為勝。通過這個活動讓我懂得了不管在工作中，還是生活中有幾點很重要：第一、遵守規則：遵守做人的基本原則和為人處事的原則。第二、完成任務的時，要善于溝通。上級、下級和同事間的溝通。第三、要學會分享、包容、幫助他人。每個人都有優缺點，人無完人。第四、人生無小事。從小事做起，不斷改進。

　　在“極現時速”這個過程中，需要的就是大家的凝聚力和清醒的思路。充分體現了挑戰自我，熔煉團隊的精神。沒有凝聚力的團隊就沒有競爭力。如果一個團隊的人員都各行其是、我行我素、違反規則，勢必一盤散沙，工作就是很難出成就，相反當這個團隊面臨艱巨任務或遇到困難時能堅定信心，思路不亂，提高個人的心理素質。就能完成別人無法完成的任務，或者更出色的完成任務。在這個項目中我們隊最大的收獲就是信任，只有相信隊友你才能突破層層困難。最終我們這個團隊以優異的成績出色地完成教練交給我們的任務。

　　通過這次拓展活動使我深深的體會到團隊協作的重要性，同時也學會了如何突破自己心理的極限。沒有不可能，超越自己就能夠創造奇跡。在這次拓展中,它的最大特點就是群策群力，每個隊友都能主動表達自己建議，為完成任務而盡心盡力。充分體現團隊的集體智慧和團隊的創造力。

　　我相信一切皆有可能,超越自已就能夠創造奇跡！

　　拓展訓練的心得4

　　4月28日，公司組織我們青年員工進行拓展訓練，訓練中，我們忘記性別與職位盡情地投入訓練，汗水、摩擦與歡笑交織在一起，這一天的活動讓我印象頗深、感悟頗多。

　　接下來，我將秉著公平公正、剛正不阿的態度深入探討本次大拇哥隊與狼煙隊的大戰：

　　首先介紹一下本次觀察員――我，大拇哥隊的一名成員。盲人與啞巴――信任

　　規則：隊長在不能開口說話的情況下，帶領蒙著眼睛的隊員穿越有障礙的林間小道。

　　戰況：大拇哥隊以絕對的優勢取得勝利

　　剖析：雖然我隊取得了可喜的勝利，但整個過程中，有隊員不顧規則，請求隊長放慢進程，尤其是在過障礙時，由于隊伍較長，隊長并未顧及后面隊員未過障礙就已急著前行，導致后面隊員險些掉隊。而二隊在整個過程中，隊長非常細致的照顧每位隊員，待到最后一名隊員越過障礙才繼續前行。

　　類比到一個公司，隊長猶如領導，整個公司的發展方向掌握在領導手中，如何度過危難也由領導把握，作為一名普通的員工就是要相信、服從領導指揮，做好本職工作的同時，與同事團結在一起同舟共濟，共同實現發展。

　　紅黑商戰――溝通

　　規則：按照少數服從多數原則，每個隊內投票得出紅牌或者黑牌，根據對方的出牌，按規則進行加分或減分，比賽共分9局，其中3局，兩隊可進行談判。得到最大正分的一方為勝，失敗的一方將接受處罰。

　　戰況：兩隊皆為負分，無勝利隊

　　剖析：兩隊初衷都想雙贏，但由于第一輪談判中二隊談判代表轉達談判內容不到位，為了躲避處罰，二隊單方面撕毀談判，最終導致兩敗俱傷。

　　類比到商戰中，利人利己達到雙贏應當是經營的最高目標，是一個“神”的境界，但在商場上往往由于信息溝通障礙、利益驅使等因素，普通人會改變初衷逐漸產生損人確保利己的想法。但是要明確一點損人損己定是下下之策。因此，在以后的談判或者日常溝通中，確保信息暢通，將利益點、關鍵點著重與對方闡述明了，以做出正確的判斷和決策，努力促成雙贏局面。

　　鐳戰――團隊協作、目標導向

　　規則：比賽分三輪，第一輪，得分總數高的隊得勝；第二輪，射殺對方隊長為勝，規定時間內兩位隊長都存活，即看隊長個人得分；第三輪，攻方將守方全部消滅方得勝利。比賽采取三局兩勝制。

　　戰況：三局皆為二隊勝利。

　　剖析：第一輪：我們隊一味躲藏，沒有團隊性，也沒有進行溝通或戰術研討，導致包抄深入至敵人后方的兩名隊友陣亡，更導致最后非常被動的等待敵方進攻。而對方較為團結，先組織人員發動兩面進攻，掌握了戰斗的主動權，最終贏得勝利。

　　第二輪：經過第一輪的比賽，我們隊的攻擊能力有很大提升，雖然射殺大量敵人，但沒有按照既定的目標執行活動，未積極搜尋對方隊長，也沒有組織保護好隊長，導致隊長犧牲。無論干什么事都要有明確的目標，而且在執行過程中也要沿著目標既定的方向前進，如若不然，不僅會浪費時間，更會一事無成。

　　第三輪：我們選擇了活動范圍更廣的攻方，雖然最后排名前十的有8名都是我們隊的隊員，但是我們依然輸了，可見，我們隊員單個能力很強、進步也很快，但組合起來卻不盡如人意，可見我們的團隊凝聚力著實不如狼煙隊，人心齊泰山移，團結就是力量。

　　另外，我們一味的只顧自己攻擊，并未協作分工，負責掩護、負責攻擊。在一個團隊中每個人的功能是有著差異性，今后，我們要看到揚長避短、取長補短，將每個成員的功能最大化，在差異中塑造一個更具競爭力的團隊。

　　拓展訓練的心得5

　　為期三天的拓展訓練結束了，但內心的激動卻久久不能平息，因為它觸碰到了我們早已忘記的感動。

　　主要有以下幾方面的收獲：

　　一、信任同伴

　　拓展訓練的一個項目是“信任背摔”。就是信任與責任的檢驗。站在高臺上面，沒有一個人不膽怯，沒有一個人不害怕。而在下面的同事，沒有一個不想安全接住倒下的同事，沒有一個不想完美的完成任務。當自己倒下來了，被接住了，這一剎那我感受到信任的勝利以及團隊的力量，一個相互信任的團隊是無往而不勝的。這樣的責任，以及信任，正是我們在平時的工作生活中不可缺少的品質：我們不僅要意識到自我的責任，也要和其他同伴合作，信任團隊中的每一個人，完成每一項工作。

　　二、懂得感恩

　　“風雨人生路”是把一半隊員的眼睛蒙住，由另一半隊員攙扶牽引著走過各種崎嶇的路，越過重重障礙。在整個行程中，攙扶者不能講話，只能默默付出。這個任務花了很長的時間，過程中聽不到講話，只聽到OO@@的衣服摩擦的聲，和攙扶者漸漸沉重的呼吸聲。努力完成任務的決心漸漸被對同伴的信任和感激取代，最后完全變成了感動。這份感動又重新化作力量，順利到達了終點。為了同伴的不離不棄，為了同伴的辛苦付出，雖然我們看不見，但我們要堅持，為了共

　　同的目標，盡最大的努力！

　　三、團結便沒有不可能

　　“電網逃生”的任務是使每一位隊員都通過“電網”，并且每觸網一次全部隊員要重新歸來過。聽完教練的介紹，我覺得這簡直是不可能完成的任務，教練讓預計通過時間的時候，我心里想“四個小時能過去就不錯了”。但經過大家討論方案，精密布置，最終竟然在很短的時間內全部通過了。項目結束生，討論的時候大家都談了自己的看法和體會，大家都很興奮，這個項目主要是體現團隊合作精神，互相信任，并自覺找到自己的位置承擔起責任，為集體貢獻自己的力量。

　　拓展訓練的項目雖然不是很復雜，但這是一次身心的大洗禮，是進一步推動我全力以赴做好各項工作的動力。它不僅僅是一種簡單的訓練，而是一種文化、一種精神、一種理念；同時也是一種思維、一種考驗、一種氣概。

　　拓展訓練的心得6

　　6月1日，周六，我有幸參加了由團委組織的“山重建機青年員工拓展訓練營”。早上六點半左右，坐在公司的大巴上，我同另外48名同事開赴這天訓練的目的地――玫瑰湖汽車公園。這是我第一次參加拓展訓練，激動之情自不用說，一路高樓大廈一閃而過，已是無暇顧及，心中想著的，就是今天到底會有什么樣的訓練項目。一個多小時后，我們終于抵達訓練基地。

　　玫瑰湖汽車公園的周圍環境很愜意，用湖光山色來形容一點不過分，門前的大湖波光粼粼，坐落在山腰的各式房屋機具現代氣息，馬路兩邊是杏樹，一顆顆杏子調皮的俏立枝頭，令人好不垂涎，不過，我們知道，這些杏子，可遠觀而不可褻玩��！然而，我們沒有沉迷周圍的美景，大家都記得此行的目的。在教練的集合哨聲中，為期一天的訓練正式開始！

　　在教練的指導要求下，我們49人分成三個隊，每隊在確立了自己的隊名、隊訓、隊歌、隊塑（體現團隊理念的造型）后，分別由三位教練指導訓練。我們是“山重v5”隊，隊訓是“狹路相逢v5勝”，隊歌則是由零點樂隊的《相信自己》改編而來――“山重v5，奧~，遇見一切困難，勇往直前，山重v5！”

　　一天的訓練緊張而又刺激：

　　高空單杠，隊員在安全繩的保護下，在8米高的圓盤上一躍而起，抓住一根吊在高空的單杠。這個項目看似簡單，實則在8米高空想站穩都難，更別說跳躍了，而這考驗的就是隊員突破心理的恐懼，戰勝自己的能力！

　　七巧板，全隊被分成兩到三人不等的七個小組，按任務要求用七巧板拼出不同的圖形。這個任務，我們完成的很不好，知道任務結束，我們才意識到七組實

　　際上是處在領導和指揮地位，而我們其他組一直在指揮七組！這個游戲，我感觸頗深�，F實生活中，我們經常會自以為是，以為自己的就是對的，而這些所謂的對的，其實根本就不是從全局出考慮的，僅僅是從自身利益出發，這樣沒有團隊協作，到最后只能是一塌糊涂，又怎么能在人才濟濟的當今社會處于不敗之地呢？

　　孤島求生，全隊分成珍珠島，啞人島，盲人島三組，三組根據自身的任務書知道，完成終極任務――從孤島集中在一起！這個任務實際上是“七巧板”的一個延伸，但是，我們最終的完成結果也是不盡人意。不過，在這個過程中，還是學到很多做人做事的道理。

　　團隊共贏，這是最后一個任務，由整個大團隊共同完成，又分為“一圈到底，不倒森林，團隊戰鼓”等四個任務。這個任務要求所有人協同合作，在要求的四分鐘內完成四個任務，每個任務平均一分鐘時間，開始大家都以為不可能，可是在經過半小時的訓練磨合后，最終結果竟然只有兩分半鐘左右。在完成任務的那一刻，每個人都很驕傲，我們用自己的努力證明，我們可以！

　　最后一個活動后，教練進行了精彩的總結，在教練對公司，對參訓人員致以誠摯祝福后，一天的拓展訓練就此畫上圓滿句號！

　　人的潛能是無限的！一天中，教練一直在強調這句話，事實也證明，很多事我們只是想著它不可能做到，而做了之后才發現，不是不可能，而是我們不敢做！現今社會是團隊合作的時代，是比魄力的時代，沒有合作，不敢想不敢做的團隊，是沒有機會勝出的！一天的訓練結束了，而我們人生的拓展或許才剛剛開始，我相信，只要我們去努力，去創新，我們的明天一定會更好！山重建機在所有員工的協同合作下，一定會更好！

　　拓展訓練的心得7

　　微電子所組織為期兩天的“野外拓展培訓”活動結束了，但我內心的激動卻久久不能平息�；仡櫾谟柧氈惺艿奶魬鸷湍ゾ殻�感受頗深。這次訓練，是一次身心的大洗禮，是進一步推動我全力以赴作好各項工作的動力。它不僅僅是一種簡單的訓練，而是一種文化、一種精神、一種理念；同時也是一種思維、一種考驗、一種氣概。

　　成功取決于堅持到底、決不放棄，人創造奇跡往往就在一瞬間。兩天中給我印象最深刻的是“求生墻”，活動中我們已經沒有了組別界限、沒有了男女界限，已經不是一個個獨立的人，而是由許多個人組成的一個堅不可摧的團隊，真真切切體會到了“團隊可以創造奇跡”。從這個團體項目中我們看到了久別了的真誠，看到了早已被淹沒了的樸實，看到了為達目標眾人協力、甘于奉獻、永不認輸的動人一幕，感受著我們親愛的同事們帶來的震撼。搭人墻的，一層不夠兩層。第一個上去了，第二個上去了??我們沒有時間顧及他們是否痛，把他們無情的踩在腳下；先上去的，一上去后馬上回頭將同伴一個一個的往上拽、往后拉??最后當看到我們的“英雄”倒身抓住下面一人的手腕奮力向上拉的場面時，呼吸瞬間暫停了，緊接著就是狂熱的歡呼，我們勝利了，這就是團隊的生命力充分的發揮，是人性自然的要求。人生旅途中，唯有遇到逆境才能激發自己身上潛在的能量，充分利用自己生命中那些優秀的潛能，主動的超越自我，才能不斷的超越不同方位的自我，使自己從平凡變為不平凡，不優秀變為優秀。人先天都有改善環境的愿望，也都有表現自己才華的愿望與欲望。阻力越大、動力就越大。因為只有把抱怨環境的心情化為上進的力量，才是成功的保證。當我看到大家搭起人梯做好支撐，讓隊友們踩著自己的身體翻越障礙時，當我聽到項目完成后我們發自內心的歡呼時，我為能身處這樣的團隊而驕傲，一種強烈的集體歸屬感深深影響著我。換一個角度考慮，一項工作任務的完成，如果沒有眾人的支持配合，鼎力相助，也許自己根本無法完成。鮮花和掌聲的背后是集體智慧的結晶，是眾人的臂膀和齊心協力完成任務的決心。團隊精神，不僅是我們工作中必須發揚和應用的精神，也是一個單位發展壯大的根本。

　　感謝微電子研究所給我們這群剛剛進入社會的新人一次體驗培訓的機會,兩天的拓展訓練中,作為一個團隊共同經歷了克服困難、分享了成功一刻的喜悅、完成了一次對自我的重新認識，我們經歷了心理與生理的考驗，真正實現了認識自我、挑戰自我、超越自我的目標，更熔煉了一只堅強、團結的優秀團隊，相信很多體會一定會對我們以后的工作和生活產生很多積極的影響。相信每一個人都從中得到了或多或少的啟發，但我們是否能真正把拓展中的精神運用到工作中去，能否把得到的啟示運用到生活中去，還需要一個更長的磨練過程。

　　希望以后的我，像我們隊伍的口號一樣“七匹狼，七匹狼，勇往直前”，不怕辛苦，勇往直前；希望以后的工作也想狼一樣挑戰自己，超越自我，激發自身的潛質；也希望我的人生像我們的口號一樣勇往直前！

　　拓展訓練的心得8

　　通過上素質拓展課這段時間讓我學會很多，感受頗深，它并不是簡單的一項運動，而是一項需要需要合作的團隊項目團隊項目并不是靠一個人的智力,體力和能力就能很好完成的項目、它的最大特點就是群策群力,一個人的成功不能代表整個團隊的成功,只有團隊中的每個個體相互團結,相互幫助,才能共同完成團隊的目標、在本次拓展的過程中,每個隊的隊員之間最關心的是如何組織,協調及配合好,而不是某個隊員自己如何能做得更好,團隊合作的精神更是發揮得淋漓盡致、

　　首先我們先建立自己的團隊，并且一起討論團隊的隊名,隊歌，隊徽，選出隊長，相互熟悉一下隊友，每個人都要自我介紹。我們的隊名是“鋼七連”，多么響亮的名字啊。就這樣我們的團隊誕生了。幾分鐘后，老師提問我們隊中其他人的名字。我們開始了第一個項目“同心桿”。大家一起協力把高過鼻梁的橫桿往下移，開始橫桿并不是向下降而是往上升，我們都有些著急，于是，我們開始商量對策，經過一番議論，繼續項目。這一次，我們成功的完成了，用時極少。這個訓練結束后，老師給我們了一段總結。

　　讓我印象頗深的項目之一是“信任背摔”，參加活動的隊員，兩手反交叉握攏彎曲貼緊自胸前，兩腳并攏，全身繃緊成一體；后倒時，頭部內扣，身體不能彎曲，兩手不得向外打開，參加保護的隊員，兩腿成弓步，兩手搭于對方肩上，掌心向上，上體和頭部盡量后仰，當實施隊員倒落時，全身協力將實施隊員平穩接住。拓展訓練活動能有效地提高人在體能、毅力、智慧、溝通、協作等方面的素質和能力；

　　它能夠培養我們克服困難的毅力、健康的心理素質、積極進取的人生態度、敢于挑戰自我極限的勇氣和團隊意識。“信任背摔”靠的是團隊之間的信任,不然怎么敢鼓起勇氣往后倒,因為我知道身后有自己的團隊,他們的團隊一定會接住自己的,因此我并不懼怕。活動后，我們每個隊員都說出了自己的感受，每個人都表示了自己對隊員的信任，隊員的合作讓我非常感動。

　　斷橋跨躍——斷橋一小步，人生一大步。1、2米在地上輕輕一躍，但在5、5米高空就會把1、2米放大好幾倍、這就是平時人們對工作困難的心態，事還沒有做已經把困難放大了,就沒有勇氣做下去,甚至去推卸它、這次項目讓人們明白了,困難是自己嚇自己,當把困難放在平時環境下不算困難,當把它放到另一種環境下人的意識就會轉變,就會懼怕,退縮、當你無所畏懼時一切都很簡單。當你站在5、5米的高臺上，腳下僅踩在一根繩子，我當時很害怕，腿一直在哆嗦，更不用說是從這一高臺走到另一邊再返回。但是這項活動就是這樣。這時候同伴就尤為重要。是他們一直在鼓勵我，幫助我克服心里障礙。我們相互扶持，終于完成了。從這個訓練中我明白了只有充分信任你的同伴，相信你的集體，他們在你需要幫助或孤立無援時才會給你最無私、最真誠的支持。這需我們向自己的能力極限挑戰，跨越"心理極限"，在順利完成訓練項目要求以后，我體會到發自內心的勝利感和自豪感，獲得人生難得的高峰體驗。這些訓練項目,如電影深入腦海里,猶在眼前,尤其是還有一個項

　　目就是爬人梯墻,一個3米多高的木墻不借任何外力,靠團隊合作征服

　　它、有一個場景很多同學都深深的記得,大個子的男生首先爬上去,健碩的男生半蹲在墻木板下,給女同學們當踏口、其他女生在周圍作護手,防止同學從上面摔下,大家各司其職、在短短的2分多鐘就已經完成了挑戰、看著男生們的肩膀被踩得紅腫腫的,感受莫深,讓每一個同學發自內心的觸動了。他們的付出讓我深深感動，踩在他們身上，我發自內心的感到很難受，在我們都上去之后，剩下的倆個男生相互配合爬上三米多高的墻他們上去的瞬間，我們歡呼了起來，大家都非常激動。上了畢業墻，我們大家一起合了影，大家發自內心的笑了，我們都好開心好開心。

　　每次訓練結束后，老師都給我們總結一段精辟的活或者講一個有哲理的故事。然后讓我們圍成一圈，每個人都講這次訓練的體會。我覺得這也是鍛煉自己的機會。特別是在生人面前。我也克服了緊張的心情。

　　上完畢業墻，老師給我們說了許多話，每一句話我都記在了心里，尤其那倆個故事給了我讓我印象頗深，想到自己就要離開了，內心很是不舍，畢竟大家相處了很長時間，彼此間產生了很深的友誼。

　　通過素質拓展訓練，我認識到了要學會增強自信心，改善自身形象；克服心理惰性，磨練戰勝困難的毅力；啟發想象力與創造力，提高解決問題的能力；認識群體的作用，增進對集體的參與意識與責任心；改善人際關系，學會關心，更為融洽地與群體合作。團隊成員為了團隊的利益與目標而相互協作的作風、奉獻成為激發團隊成員的動力,為成功注入能量、承諾是團隊成員共同承擔的集體

　　負責、沒有承諾,團隊就如一盤散沙、做出承諾,團隊就會齊心協力,成為一個強有力的集體、使學生在學會團隊精神,信任和溝通的同時也學會了許多東西:學會挑戰自己,學會正視自己的缺點,了解自己的長處和短處,學會鼓勵他人,能認識到群體的作用,增進了對集體的參與意識與責任心;信任同伴、相信集體。每個人的崗位職責確定之后，有利于明確責任，發揮個體的主觀能動性，使其既知道自己應該做什么，又思考怎樣做好。做事要先做計劃，再開展行動。我們只有充分信任自己的同伴，相信自己的集體，他們在你需要幫助或孤立無援時才會給你最無私、最真誠的支持；我們要信任你的同伴、相信你的集體。體驗團隊的偉大力量，增強團隊成員的.責任心與參與意識，樹立相互配合，相互支持的團隊精神和群體合作意識。在克服困難，順利完成訓練項目要求以后，學員能夠體會到發自內心的勝利感和自豪感，獲得人生難得的高峰體驗。世上無難事,只怕有心人、沒有什么不可能完成的任務、絕不輕言放棄,多一些勇氣和毅力,很多機會就不會溜走,要相信自己。信任同伴、相信集體是我們融入集體的基礎。優秀的團隊首先應該有一個優秀的領導者，有一個共同的目標愿景，以及為了實現共同目標而制定的計劃。團隊中的溝通也特別重要。這讓我感受到了人與人之間無隔閡、和睦共處、親密無間的真誠與舒暢。信任朋友，其實是給自己機會，因為協作和團結才會產生強大的凝聚力。一個班級、一個團隊，各成員之間的能力和特長就應該能夠取長補短的，只有這樣，整個團隊才能健康向前發展，沒有一個協作作戰的團隊是不可能取得團隊的發展的。每個人在平時工作和

　　生活中都有很多潛在的能力未曾發揮出來，能不能超越困難，實際上就是看我們有沒有信心、有沒有勇氣去面對，能否開發出那些一直潛伏在我們身上，而我們自己卻從未真正了解的力量。團隊目標應明確，所有的人都應知道該干什么。團隊中所有人應保持一個積極上進的心態，如果今天我們的活動中，大家不是士氣高昂，有一個積極的心態，活動能完美地完成嗎？還有，如果大家不能牢牢抱成團，堅決執行上層的決策，逞個人英雄主義，各自為政，結果只會一團糟。而且我們還應該靜下心來，思考一下，我們能否做得更好。所有的活動，大家都以一種積極的心態參與，有出力的、有出謀劃策的、有監督示警的，總之是在一個有序有組織的狀態下完成的。在學習生活中多聽大家的意見，說話之前多考慮，辦事時要穩重，只要計劃安排好方案策略，實施過程中就要果斷。團結就是力量。

　　總之這次的素質課真的給我帶來了許多，讓我懂得了許多道理，我真的收獲了，對我來說意義深刻，我一定會謹記自己從這里學會的道理，做給我有心人。

　　拓展訓練的心得9

　　為期一天的訓練在洋溢著青春的格調中落下了帷幕，內心的狂瀾難以平復，思想的火花令人久久不能平靜。

　　也許我們很多人都不必須能夠說出到底什么叫團隊精神，對他的內涵也缺乏切身的體會。但透過這次活動，使我明確的感受到團隊精神也就是指團隊成員為了團隊的利益和目標，相互協作、縱橫溝通、盡心盡力的意愿和作風，是團隊管理的靈魂，是成功的內在動力。

　　無數事例說明，培育團隊精神，增強凝聚力、向心力、科學的領導策略事關成敗。美國學者喬恩·R·卡曾巴赫認為，團隊是指必須的有互補技能、愿意為了共同的目標而相互協作的個體所組成的正式群體，團隊正是以群體和協作的優勢激勵團隊成員之間的合作意識，營造一種增加工作滿意度的和諧氛圍，從而贏得競爭的主導地位。在某些團隊，人們會覺得情緒愉悅，干勁十足，不知勞累，在眾成員的共同發奮下，整個團隊成績驕人，蒸蒸日上；但在某些團隊，則情緒壓抑，內憂外患，最終一事無成。因此，現代管理者認為：獨行俠難成大事，勝利來自團隊，一個將自己的目標、利益游離于團隊的目標和利益之外，他將永遠不能獲得真正的成功。

　　一個團隊必定有一個明確合理的奮斗目標，目標就是明燈，是前進的動力和方向，如果沒有一個明確合理的奮斗目標，團隊內部的一切行動均會處于一種混亂無序的狀態，團隊的存在也就失去了好處，也就不可能有任何豐功偉績的出現。

　　團隊領導是團隊的核心，事關全局的成敗。因此，領導者的自身影響力，對建立科學系統的管理制度，構成良好的協調和溝通局面以及強化主人翁意識、培育團隊成員的忠誠度、創造寬松、愉快、合作、信任的氛圍，培育團隊精神、打造卓越學科，具有決定性的作用。領導者的威望及影響力主要是透過其人格魅力、專業素質、工作作風和膽略來實現的。嚴于律己、率先垂范、以身作則、公平待人、善于耐心傾聽員工的不一樣意見。在事關成敗的關鍵時刻，領導者或領導群眾必須要快速地閱讀并明白時局的發展，果斷作出及時、正確的決定、制定合理正確的策略、并保證信息順暢地傳到達團隊成員的手里。團隊成員在保證正確執行領導意圖的同時，也要不斷地進行縱向和橫向的溝通交流，以增加對全局的了解和把握。出色的領導藝術、高尚的人格魅力、精深的專業素質和宏大的領導魄力是推動學科發展和事業成功的關鍵。在游戲“心靈相通”中，我們一開始的茫然，中間的不知所措，最后的著急無力。充分說明堅強有力的領導是多么的重要。

　　團隊成員是貫徹團隊精神、實現團隊理想的基石，其素質的高低是團隊目標能否預期到達的一個重要因素。結合團隊目標，“翻撲克牌”我們第二小隊從第一次失敗到第二次的成功再到第三次，第四次的越來越成功�！胺e木模仿”我們從一開始的混亂，到一個一個正確的圖形出此刻老師面前。我們的歷次失敗是由于缺乏團隊精神、缺乏明確的奮斗目標和領導者的強有力的指揮。因此，發揮團隊精神，每個成員加強彼此信任、相互尊重和關懷、相互明白和支持、相互謙讓和體諒，相互學習和進步，勇于開拓進取，共同發展友誼，不斷奮斗的同時，密切和高效溝通交流，對工作的執著和對事業的忠誠，都是取得更大業績的重要因素。

　　隨著社會的發展和科學技術的突飛猛進，團隊建設、協作精神、開拓進取、溝通交流越來越引起重視和廣泛關注，重視強有力的領導、高效的協調和溝通必定為學科的發展、個人的進步、單位的繁榮帶來無限的生機和活力！是我們取得更大業績的決定性因素。

　　這天的培訓雖然已經結束，但更多更嚴峻的培訓才剛剛開始，這一段人生的經歷雖然短暫，但無疑會是我一生中的一個重要里程碑。開拓進取，勇于創新，在團隊利益的前提下，挑戰自我、超越自我、認識自我、在團隊里定位自我的刻骨銘心的體驗過程，必將是我一生之中精彩的華章，對我今后的生活必須會產生深遠的影響，指導我取得更大的人生價值。

　　最后，我要衷心的感謝集團為我帶給了這樣一次學習的機會，也衷心的感謝我們的培訓老師，陪我們度過了快樂搞笑的一天。就在這短暫的一天讓我們收獲不菲。

　　拓展訓練的心得10

　　20xx年10月5日，我有幸參加了江干區20xx屆新教師紅博苑國防教育基地的素質拓展培訓。聽說這個消息的時候我已經興奮的不行了，這么神圣、嚴肅又帶點趣味的培訓光聽聽我就渾身充滿了力氣。

　　拓展培訓是一種戶外體驗式培訓。體驗式培訓強調我們去"感受"學習，而不是單在課堂上聽講。拓展訓練的顯著特點有：綜合活動性、挑戰極限、集體中的個性、高峰體驗、自我教育。訓練目標包括心理訓練、人格訓練、管理訓練等。通過精心設計的拓展訓練活動達到"磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團隊"的培訓目的。

　　這是我第一次參加這樣的戶外素質拓展訓練，經過訓練，我更加深刻地感受到戶外素質拓展與軍訓的區別。軍訓主要使受訓者遵守紀律服從命令；戶外拓展則重于使學員了解團隊合作的重要性；加強學員團隊的榮譽感和歸宿感；清楚個人團隊中的定位與責任；掌握溝通技巧，提高溝通能力；加強競爭意識，熔煉團隊合作精神；加強自信心與掌握協調各種關系的能力；激發自身潛能，熱情投入團隊訓練。

　　訓練開始前先進行了團隊建設。破冰起航營造團隊氣氛，打破隔膜，建立相互信任的基礎。大家先是在烈日下整理隊形，相互磨合。團隊熱身活動加深了學員之間的相互了解，消除緊張，以便輕松愉悅的投入到各項培訓活動中去。這次戶外拓展訓練的項目有“共寫一個字”、“集體敲鼓”、“風火輪”、“雷區取水”、“獵人、樵夫、大火來了”等等，都是以團隊合作的項目為主。

　　“共寫一個字”是整隊人從各個方向拉好綁在毛筆上的繩子，保持毛筆水平垂直于紙上，然后通過相互配合共同完成要求的字�！凹�體敲鼓”的流程類似，大家通過各個方向的繩子，把鼓懸在中間，保持皮球彈5次不掉落�！帮L火輪”是大家利用報紙，膠帶，做成一個類似坦克履帶的巨型車輪，所有成員站在車輪里面，通過齊心協力往前走帶動車輪往前走，用時最短的獲勝。這幾個團隊項目以改善受訓者的合作意識和受訓集體的團隊精神為目標，通過復雜而艱巨的活動項目，促進學員之間的相互信任、理解、默契，提高了大家的組織策劃、溝通技巧、團隊配合能力等。

　　“雷區取水”屬于個人項目與團隊項目相結合的一個綜合項目。本著心理挑戰最大、體能冒險最小的原則設計，這項活動對我們受訓者的心理承受力是一次極大的考驗。

　　總的來說，我體會到以下幾點：一是團隊的力量大于個人力量之和，并且成功必須同時屬于團隊的每一個成員。團隊的力量是巨大的，有很多事情必須同時屬于團隊的每一個成員，有很多事情必須靠團隊里每一個成員相互協作、共同努力才能完成。二是真切體會了"人的潛力"是深不可測的"這樣一個道理。當你完成了原先想都不敢想的事時，就覺得自已還是很棒的。三是決不輕言放棄。我體會到，能多一些勇氣和毅力，很多機會就不會輕易放棄，今后的自我一定會更好。通過拓展訓練，我如下方面有顯著的提高：認識自身潛能，增強自信心，改善自身形象；克服心理惰性，磨練戰勝困難的毅力；啟發想象力與創造力，提高解決問題的能力；認識群體的作用，增進對集體的參與意識與責任心；改善人際關系，學會關心，更為融洽地與群體合作。回顧，將使我消化、整理、提升訓練中的體驗，以便達到活動的具體目的。總結，使我能將培訓的收獲遷移到工作中去，以實現整體培訓目標。

　　拓展訓練的心得11

　　沒想到在我二十五歲的時候，經歷了一次使我終身難忘的拓展訓練，在訓練中我體會到了團結的力量，而且也使我有勇氣面對以后的總總困難。也許看到我這篇心得的人會認為我是在夸大其詞，但是我想說只要用心的去做.用心的去想.用心的去體會，會使我們的心靈得到進一步的凈化和提升。

　　現在回想當天我們“領導”帶領我們“員工”座上客車，我們滿載著愉悅的心情正當幻想著想要痛快淋漓的玩上兩天時，車已到達目的地，下車后我們的心就開始計劃著怎么來安排，可沒想到教官嚴厲的一聲“集合”把我們的幻想全部打碎，因為我們還不知道接下來的活動是什么，十分鐘的換衣.兩分鐘的整隊,最后我們迎來了拓展訓練的開學儀式.在教官生動幽默的講解下我們朦朧的對拓展訓練有了一個初步的了解,通過項目的訓練能激發其團隊的向心力,而且更要學會”傾聽”尤其是教練在講解繁體字“聽”時更能讓我們了解了只有用心去傾聽別人的話才是尊重,更進一步的發展,在教練的組織下我們企業一共七十九名隊員分成了五組,主爵對 綠草隊 飛龍隊 藍光隊 惡狼隊而且我們每個隊員都有了自己的代號,自己的隊旗接著我們就踏上了這難忘的訓練之旅… ….

　　通過這兩天一夜的拓展訓練我們共經歷了 六個任務項目，有爬天梯項目 空中斷橋項目 爬電網項目 滾筒過沼澤項目 無聲電車 還有紅黑游戲和全體隊友攀爬四米高的畢業墻。雖然每當做完一個項目中我們為了鼓勵隊友嗓音而變得沙啞，雖然身體都已在挑戰項目中透支而疲憊，但在我們的內心深處都獲得了前所未有的收獲和喜悅。

　　現在回想起最記憶猶新的是爬天梯的挑戰項目，這是需要倆名隊員配合,當時誰都不敢相信會有人能爬上十三米高六根木頭上下銜接上的天梯,然而誰都沒想到我們每個人都在恐懼與隊友的鼓勵中順利得爬上了天梯,得到了更大的自信，更讓我敬佩的是我們隊中的媽媽級的隊友五十六歲居然在隊友的配合下共同完成了此次任務，戰勝了自己恐懼的一面從中得到了更大的收獲。在隊友的鼓勵與擁抱下媽媽級隊友說了一句“我又變得年輕了”。這讓我們在場的每一個隊友都為這勇敢地媽媽級隊友鼓掌吶喊。在結束任務后，教練同我們一同分享當時的喜悅和恐懼，還使我們懂得了鼓足勇氣信任隊友的重要性。

　　在紅黑游戲中我們有著太多的奢求，就在教練的引導下我們終于理解了“不斷索取，不斷索取，不斷索取”會面臨著很嚴重的后果，也使我懂得了無論在家庭還是在工作中都要相信他人，多讓自己為家人和伙伴出“黑牌”，這讓才會團結一心，互相諒解。

　　沒想到在第二天的下午下起了雨，雖然我們凍得發抖，但在雨中憑著隊友之間的團結，憑著堅強的意志力，在雨中隊友之間的一個肯定的眼神和一句鼓勵的話又在那時是那么的重要，剛開始練習時我們利用喊口號用了三十六分鐘，在第二次無聲中我們僅用了五分鐘達到目標，堅持著完成了無聲電車的挑戰項目。原來在這么惡劣的環境下，我們是可以做得更好，這在工作共也使我懂得了無論遇到什么困難，都會堅持不懈，如果有更大的外界壓力也不要抱怨，不要退縮，只要心中有堅定的目標就沒有什么不可以，就像教練所說的一句話“天上飄過五個字，沒有什么了不起！因為陽光總在風雨后”。

　　在最后的一項中令我們不可思議的是我們雅禾全體七十二名隊員全在二十三分鐘的時間全部爬過了四米高的畢業墻，當教練報告出時間時我們都留下了激動的眼淚，這意味著沒有什么事情能難倒我們雅禾的所有的隊員，團結就是力量。

　　在畢業典禮上我們回想起這兩天一夜的激動時刻，都留下了激動而又難舍的淚水，因為有太多的話難以用語言表達，因為有太多的感謝都無法去做，我們只有用淚水來感謝所有幫助過我的隊友，諒解過我的隊友，關心過我的隊友，誤解過我的隊友，因為“我們都是一家人，相親相愛的一家人”，最后也祝愿我們的雅禾在今后的日子里蒸蒸日上，會有更加美好的未來！

　　拓展訓練的心得12

　　萬仙山的拓展訓練是我第一次參加我校教師集體外出活動。這次拓展訓練不是別人想象中的一次普通旅游，而是非常具有教育和紀念意義的體驗式培訓。通過這次拓展訓練，我經受了一場心靈的洗禮。

　　在訓練場上，我們忘記了年齡，忘記了身份，忘記了生活工作的環境。我們高唱隊歌“團結就是力量”開始了為期一天半的極具挑戰的訓練。整個訓練主要包括四大項目：信任背摔、盲人方陣、團隊拼圖、坎坷人生路。我們完成的較好的是信任背摔，坎坷人生路的項目給我心靈的觸動最大，盲人方陣和團隊拼圖最能暴露我們團隊目前存在的問題。

　　在信任背摔這個項目中，一個隊友要爬上1.5米高的平臺，在教練的指導下，捆住手臂，背對團隊，向隊友們用手臂搭建的“保護網”平倒。在這個項目中，自己對團隊的高度信任和其他隊友的全心保護是分不開的。當茹雯莉眼含淚水在教練一遍又一遍的安慰下以標準的的姿勢落在我們的手臂上時，她的眼淚奪眶而出!我知道那是戰勝困難，內心感動溫暖的淚水!集體的力量是巨大的，有了后盾的個人才更有信心。僅有的三位男士和我們幾個相對強壯的女士主動站在承受壓力最大的中前部，每接兩次換一下人，協作的非常好。

　　盲人方陣和團隊拼圖是兩個訓練意圖非常接近的項目。在這兩個項目我們完成的都不夠好，而且出現的問題一樣。雖然教練反復提示我們：“你們是一個團隊嗎?”我們說：“是!”“分了組還是一個團隊嗎?”我們說：“是!”但盲人方陣一開始我們每隊都只顧自己的小團隊，卻忘記了我們是一個大團隊。蒙上眼睛的我們在瞎撞，到游戲快結束時才悟出來：繩子只有一根，方陣要所有的人來圍。方陣匆忙圍好，但隊員有在繩外的，有在繩內的，直至結束我們還有很多人不知道自己該做什么。

　　在團隊拼圖的項目中，雖然我們一開始就知道我們六個組要在第七組的協助下完成拼圖任務，但我們看著黑板上第一組的分數漸增，而我們還是零分時，被教練故意的“挑撥”命中，開始急躁、抱怨。有兩組甚至“咆哮”起來。雖然大家在姜志強的提示下明確了一三五組的任務是一樣的，但卻仍不清楚二四六組的任務也是一樣的。游戲結束，我們只得了600多分，距我們的目標1000分還有不小的距離。從這兩個訓練項目中我得到以下啟示：

　　1、每項工作都有它的規范和流程，做好工作的前提，就是先去了解、熟悉規范和目標。

　　2、團隊需要一個領導，他需要明確團隊的目標，了解目前所掌握的資源，找到合適的方法。指明方向和方法，并且進行強有力的執行。

　　3、溝通是一種必需，面對一項任務，大家會產生各自的想法，但各行其是、缺乏溝通，有時不但得不到理解和支持，還會出現混亂和矛盾。甚至產生分歧和沖突，從而導致內耗和爭斗。當大家為了一個目標爭論不休的時候，你放棄話語權也許是對完成目標最大的幫助。其實無論是你認為笨的辦法還是聰明的方法，在沒有更好的方案之前，按著某一種方法堅持到最后，都能順利完成任務。聽一個人領導，大家齊心協力很重要。

　　在坎坷人生路這個項目中，我扮盲人，體會了一把做“最幸福的人”。從小到大，我一直都是一個自立性很強的人，從未做過“弱勢群體”被關愛保護過。當蒙上眼睛的我被隊友溫暖的手拉住，心里一熱;當我被隊友毅然背起時，心里充滿了不忍與感激;當我在隊友的提醒下穩穩的上下臺階時，我被她的細心打動。在爬上一個高坡站在平臺上時，我衷心的擁抱了我的隊友，我知道她是短發，她身高和我差不多，她體型偏瘦，她的小手胖乎乎的。我把所有的女同事想了一遍，符合條件的人雖不多，但我依然不敢確定，誰會有這么大的力氣，背起120斤的我健步如飛?當我在一無所知的情況下踩過同伴用身體搭起的橋時，踩下第一腳我便明白：我踩得是我朝夕相處的同事的肩背!我的淚一下子涌出來，當我在教練的嚴厲要求下跨過并不長的橋時，我放聲痛哭。“憑什么!憑什么他們讓我踩踏!”王慧校長的一句樸實的話語：“我愿意承受，我承受的住�！弊屛腋袆�。人橋隊伍里還有身軀瘦弱的范蕊，我一把抱起她，痛哭不已，她卻拍著我的背安慰我。生活中工作中的任勞任怨者就像此刻的她一樣。我發誓：我會用一顆平等友愛的心對待我所有的同事朋友，不做凌人之上的傲慢者。沒有他們的支持幫助，我就不可能成長和進步!沒有誰的付出是應該的，我們要常懷一顆感恩之心。

　　最后，我想說：我愛我的學校，我愛我的集體，今生我們能做同事朋友，我覺得我是最幸運的人!

【拓展訓練的心得】相關文章：

拓展訓練的心得06-30

拓展訓練心得11-05

拓展訓練的心得11-19

拓展訓練心得08-18

拓展訓練的心得08-17

拓展訓練感受心得10-31

拓展訓練心得感受11-01

拓展訓練心得寫法11-02

拓展訓練的心得感想11-13

酒店拓展訓練心得11-14