員工入職培訓(集錦15篇)
員工入職培訓1
各位同事：
為幫助新員工全面了解公司基本概況、企業文化及基本制度流程、產品知識等內容，并掌握基本的溝通技巧，養成良好的職場習慣，以更快更好地融入z大家庭，按公司《培訓管理綱要》相關規定，培訓發展部決定舉行《新員工入職特訓班》，現將此次培訓班有關注意事項通知如下：
一、培訓時間：20xx年7月9日9:00至7月11日17:30，7月14日9:00至7月16日17:30期間。
二、培訓地點：z科技園
三、參訓人員：詳見附件：《參訓員工名單》
四、培訓計劃：詳見附件：《新員工特訓進度計劃表》
五、自備物品：受訓員工在軍訓期間需自行準備軍訓用鞋
六、咨詢電話：
七、培訓考核：
1、本次培訓重點內容都列入考核范圍。
2、考核采取閉卷筆試形式，嚴格考試紀律，嚴禁討論、相互抄襲、查找資料等違紀行為，違紀以0分計算;對考試不合格者，針對具體內容限期自修，并重考，補考不合格者將不予以轉正。
新員工特訓期間原則上不允許請假。如特訓期限內有客戶緊急需求，或其他不可抗拒的重要事宜，請按流程請假并經副總裁級以上領導審批后報培訓發展部備案，方可準予請假。
新員工特訓工作事關z可持續發展的人力資源基礎，請相關職能部門和相關人員充分重視，提前做好新員工特訓組織安排工作，以保證新員工按時參加特訓。所有員工均不得缺席特訓。 特此通知
附件：《新員工特訓進度計劃表》
《參訓員工名單》
人力中心培訓發展部
二0XX年七月四日
員工入職培訓2
xx年xx月xx日。我帶著自己得夢想與追求，來到了期盼已久得攜程，從公司四天緊鑼密鼓得入職培訓中，讓我更清晰得認識了自己，使我更加堅定了自己得選擇，能成為攜程得新進職員，深感榮幸！
新進職員得培訓結束了，留給我得不僅僅是感動，不僅僅是經驗，也不僅僅是培訓師對我殷殷得囑托，更重要得是一種奮發向上得力量和開拓進取得精神。企業文化得洗禮，自身心靈得洗練，讓我沒有了離開家鄉得孤獨與寂寞感，拋棄了迷惘和彷徨，讓我更深刻得了解了攜程。攜程得企業文化，經營理念與服務理念，一幕幕輝煌，一份份成績，讓我嘆服，讓我感動，讓我找到了一中久違得歸屬感，內心充滿了對這里得無限眷念和渴望，我清楚得認識到這里就是我新得開始了，面對這樣一個快樂得，積極得，向上得，勇敢得團隊，我希望自己能盡快地融入此團隊，敢于創新，追求務實，堅持學習，我也堅信，它值得我為之努力奮斗！
在人得一生當中，實現自我價值是非常重要得，能夠提升自身得價值，為社會、為國家、為人民、為公司做出貢獻，是衡量自我價值得標準，所以我認為越有挑戰力得工作，就越有他所具備得特殊價值，我為成為攜程一員而倍感自豪。在今后得工作中，我會堅持不懈得努力，為攜程得明天而奮斗，相信攜程得明天會更強大，更輝煌。
新得舞臺，新得機遇，新得挑戰，以后是未知得，未來有無限可能性，我希望做一個負責任得人，一個值得信賴得人。面對機遇，面對挑戰，我會自信得接受，我相信我們可以一起創造輝煌。
在理論培訓中，我了解到了公司得歷史，公司得企業文化和公司得完整架構，以及公司每個員工必須具備得條件和責任心，攜程是一個區別于以往得新環境，所接觸得人和事物一切都是新得。攜程會給予每個員工相應得關心，會給每個員工足夠得空間展現自己，攜程得發展目標是宏偉而長遠得，公司得發展就是我們每個人得發展，我相信我有能力把握機遇，與攜程一起迎接挑戰！從這次得培訓中，我學會了一句話，只要有目標，路就不會消失，短暫而緊張得培訓過程中］，培訓師精彩得授課技巧，讓各位新進職員在快樂中接受了培訓，并沒有疲憊得感覺。
是得，積極得人像太陽，照到哪里哪里亮，消極得人像月亮，初一十五不一樣。所以我得心有多大，舞臺就會有多大，心態決定一切。所以我會用最積極得心態去面對自己和每一位顧客和朋友，我堅信，沒有做不成得事，只有不愿做得事。
作為團隊中得一名新員工，我會盡快讓自己成長起來，在團隊中有所擔當，承擔相應得責任，我會發揮新員工學習能力強，工作熱情高得優勢，多向有經驗得同事學習，使自己盡快得能融入團隊，融入公司，獨立高效地完成相關工作！
作為一名進入一個全新工作環境得新員工來說，盡管在過去得工作中積累了一定得工作經驗，但剛進入公司，難免還是有點壓力，為了能讓自己盡早進入工作狀態和適應工作環境，我會有問題及時請教同事，積極學習工作所需要得各項專業知識，努力提高自己得業務水平，全情投入工作中。同時還要去主動了解，適應環境，將自己優越得方面展現給公司，在充分信任和合作得基礎上建立良好得人際關系，時刻保持高昂得學習激情，不斷得補充知識，提高技能，以適應公司發展。
在工作中我可能會有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態，有十足得信心勇敢地走下去，就一定會取得成功。社會在發展，信息在增長，挑戰也在加劇。我不僅要發揮自身得優勢，更要通過學習他人得經驗，來提高自身得素質，我會靠我自己得努力贏得大家得認可，我會加油拼搏，相信我，不求最好，只求更好！我會成功得！
員工入職培訓3
一、環境知悉
在環境知悉方面，中國素有“耳聽為虛，眼見為實”。其實這種觀點也要在新員工入職培訓中辯證的利用。主要責任部門是人力資源部。
(一)入職第一天
第一印象非常重要。新員工在第一天面對的人、事都將影響著新員工對公司的評價。所以，第一天的接待應該充分照顧新員工的心理需要。第一天應該首先解決新員工最關注的生活和工作問題。(備注：一般在在入職之前應提前解決好員工的吃、住、行等問題)。
1、課堂培訓：
在課堂培訓方面，第一層次，物態環境認知，主要介紹企業的規模、歷史、榮譽資質、組織結構、領導團隊。第二層次，制度層次認知，主要介紹企業現行的各方面的制度、政策、福利、待遇情況。第三層次，文化層次認知，主要介紹企業所倡導的員工行為、推崇的員工思維，集團的精神理念、人才理念、用人理念等等。
2、環境學習
環境學習主要分為宏觀環境和代表性環境兩個方面。
宏觀方面，如果條件允許，我們應該讓新員工去參觀集團的各基地、公司。讓他們對集團公司有一個總體的認識，讓他們真正的做到“眼見為實”。從環境、規模、人員等各個方面了解公司的整體情況。
代表性環境，主要參觀在集團公司發展歷史中具有標志性事件的代表事物，比如“臨沂地區水泥廠”、“龍馬精神”、“臨沂市第一條干法旋窯水泥生產線”等等，這樣可以一點帶線，突出集團的歷史，并能引發思考、學習，加深學習印象。
在環境學習方面，鑒于時間的限制，可以先熟悉自己所在的基地。
(二)入職第二天
第二天，鑒于公司的行業環境的限制，必須給員工講清楚安全的重要性。這部分主要由安環部來負責。
主要學習一些通用的安全知識和防護技能。比如消防知識、救生常識等等。以及員工工作場所一些常見的危險源及預防辦法，幫助員工清晰的了解崗位環境，提高安全意識。學習歷年發生的安全事故，分析原因，引起員工的重視。學習公司在確保安全方面所指定的各項規章制度和管理辦法，規范員工的安全行為。學習一些安全防護用品的正確使用方法和作用，明確安全防護用品的重要性。一般情況下，要對所學安全知識進行考試回顧，建立檔案。
在條件允許的情況下，要對一些關鍵的安全防護器材(比如滅火器、安全繩等)進行現場實際演練學習。
(三)崗位環境知悉
崗位環境知悉涉及到每一個崗位，所以此方面的責任人是各用人單位(公司、車間、部室)，各崗位應該選聘那些能力突出的作為指引人，幫助新員工在崗位上面認知環境、學習技能。崗位環境主要知悉該崗位的崗位職責、安全操作規程，以及該崗位需要經常聯系的其他崗位等等。
二、技能提升
新員工，尤其是剛入職的大學生，往往存在對自身能力認知不足，工作經驗缺乏等方面的弊端，因而對他們進行適當的技能提升方面的培訓顯得尤其重要。
對于機關經營系統的員工，人力資源部主要承擔通用技能的培訓工作。此方面應該安排的課程主要有：商務禮儀、公文寫作、溝通技巧、執行力等方面的課程。
對于生產系統、技術崗位人員的技能提升，主要由崗位師傅進行帶領提升。具體的提升技能可以通過人員的轉正定級考核，崗位獨立操作能力等進行體現。
員工入職培訓4
20xx年x月xx日，我完成了報到手續，有幸成為xx的新員工之一。為了讓我們更好的完成從學生到職場新人的角色轉換，并更好的融入日后的工作，所里特別為我們精心安排了從x月xx日至xx日的為期x天的入職培訓，幫助我們了解職場規則，調整心態，并學習所里的各項規章制度和企業文化。
20xx年的新員工入職培訓主要由三部分組成：
一、職業化塑造。這部分培訓為期x天，由三位專業老師分別向我們教授了包括職業心態，職業態度，職場規則，以及商務禮儀等職場必備知識。通過專業的介紹和說明，讓我們了解如何在初入職場時擺正心態，調整角色定位，幫助我們更好的適應職場這全新的環境。
二、拓展訓練。這部分培訓為期x天，基于“先行而后知”的教育理念，專業培訓機構為我們設置了一系列的項目實踐機會，在分組實踐中，讓我們切身體會到了同伴的重要性，以及團隊協作精神的要義。
三、企業文化以及規章制度的學習。這部分培訓為期x天，主要由各職能部門的領導向我們介紹xx的企業文化和所里的一些規章制度，旨在幫助我們更好的了解xx的企業精神，并在日后的工作中更高效的完成工作。
在完成了x天的入職培訓后，我深刻感受到了單位在培訓課程的選擇和安排上的良苦用心。通過對培訓內容的學習，讓我對職場有了全新且清晰的定義，對團隊合作精神有了深刻的認識，同時也被單位xx年來的發展歷程和拼搏精神所深深吸引。
擺正工作態度，懂得換位思考。這是整個培訓過程中，我學習到的最重要的職場心得。通過培訓課程，我了解到作為一名剛剛走出校門的學生，年輕有夢想是我們最大的優勢，但浮躁缺乏耐心卻是我們最容易犯的錯誤。初入職場的我們，最重要的就是擺正工作態度，在工作的最初幾年，要懂得“吃虧是福，吃苦為樂”，抱怨和指責不能解決問題，只有對工作積極主動，不怕犯錯，才是王道。同時也要懂得總結，更要懂得虛心聽取別人的意見，懂得站在別人的角度思考問題，遇事多從自己這里找問題。
珍惜同伴，協同合作。這是我在培訓過程中，得到的最大收獲。在拓展訓練的項目實踐中，通過切身的實踐體檢，我了解到在面對任何問題時，團隊的智慧是無限的；在面對任何困難時，團隊同伴的支持才是最踏實的幫助；在面對任何爭議時，對同伴的信任和依賴是最高效的解決方式。擁有一個彼此信任彼此依靠的團隊，是任何一個職業人可以受用終生的財富。
在最后x天的企業文化介紹和xx規章制度的學習中，讓我感受到了單位xx年的拼搏奉獻精神，單位在一次次的企業定位和轉型中，問鼎過行業頂峰，經歷過發展低谷，但最終在頑強不懈的拼搏中，站穩了腳跟并發展壯大，單位的發展成長歷程正是初出校門的職場新人們應當學習并時時對照自省的典范。
為期x天的入職培訓，幫助我從心態上做好了走入職場的準備，并指導我更好的完成從學生到一名合格的科研人員的角色轉換。培訓中對所規章制度以及保密規則學習，讓我更有效更好的開展工作，更快的融入單位這個大家庭，并在這個大家庭中更好的實現自我價值，完成我的職業夢想。
員工入職培訓5
第一章、新員工入職培訓目的
為使新員工盡快適應本崗位工作，降低工作中的失誤率，盡快認識公司各部門同事，為以后的工作奠定基礎。通過明確有序的引導，幫助新員工融入到組織中來，讓新員工快速融入露絲的企業文化氛圍，樹立同意的企業價值觀、行為模式，培養良好的工作心度、習慣、職業素養，為將來的工作效率打下基礎。
第二章、新員工歡迎詞
尊敬的先生/女士：
歡迎您加入這充滿活力的團隊和和睦的大家庭，也真誠祝賀您成為公司的一員。尊重信任、共同發展!這是我們的口號，也是我們價值的體現，預祝您在浙江露絲取得非凡的成就!預祝：工作順利，前程光明!
第三章、新員工報到及入職
1、行政人事部辦理入職手續
(1)、新員工報到日，人力資源部根據《新員工入職手續清單》，為其辦理相關事項。新報到人員應準備的物品，如個人本人學歷證明復印件、近期彩照1寸4張，身份證復印件1份、專業技術人員需提供相關證書復印件、銀行卡復印件(按照各分公司具體落實所屬銀行)、(需住宿舍人員還應準備洗漱用品、換洗衣物、床上用品等)。
(2)、填寫《員工入職登記表》，人力資源部做好檔案保存，更新員工花名冊。
(3)、確認該員工調入人事檔案的時間。
(4)、做好《新員工入職指南》、《員工手冊》、工號牌、考勤卡、餐卡的發放準備;
(5)、公司為新員工準備一位“入職引導人”。一般情況下，新員工的“入職引導人”為該員工的直接上司。
(6)、帶新員工參觀公司，然后帶領新員工參觀公司工作環境，最后介紹給該新員工所在的部門負責人。
2、由部門辦理部分
(1)、人力資源部帶新員工到部門后，然后安排參觀部門，并介紹部門相關人員。
(2)、部門安排新員工的“入職引導人”將部門內其他成員的工作范疇及職責向新員工作介紹;
(3)、“入職引導人”須讓新員工能準確無誤的行使工作職責;
(4)、“入職引導人”須針對新員工的穿著、打扮、言談、禮貌等做出明確要求;
(5)、部門對新員工的工作進行分配;
(6)、部門管理者對新員工的工作安排應逐步升級，適時鼓勵;
第四章、新員工辦公場所安排、辦公用品領用
1、安排新員工的辦公室/桌，整理前任員工留下的資料
2、人事行政部門安排新員工領用日常辦公用的辦公用品，使工作能正常進行;
第五章、人事行政部門按牌新員工進行“公司整體培訓”
1、企業文化理念培訓
(1)、公司簡介、九九紅集團簡介、玫瑰園基地等(2)、企業文化培訓，企業理念培訓2、企業整體結構框架
3、企業各部門及各部門之間的運作流程
4、企業時間管理概念(主要是工作時間合理安排)
5、《浙江露絲生物科技有限公司員工管理制度》
(1)、員工著裝管理規定
(2)、員工識別證管理辦法
(3)、員工聘用管理規定
(4)、員工試用期管理規定(著重點)
(5)、員工變動管理規定
(6)、員工個培訓管理規定
(7)、員工離職管理規定
(8)、員工績效管理規定
(9)、員工薪酬福利規定
(10)、員工考勤休假管理規定(著重點) (11)、員工獎懲管理規定(12)、公司文化中的一些商務禮儀
第六章、新員工所在部門部門經理進行崗位培訓
1、部門經理根據公司制定的職位說明該部門的組織框架、部門功能; 2、部門經理對新員工具體講解該崗位的職位說明，使新員工能夠充分的了解所在崗位的性質與今后在公司的發展3、部門經理說明新員工所在崗位的薪酬體系與績效考核
4、部門安排新員工的“入職引導人”將部門內其他成員的工作范疇及職責向新員工作介紹;
5、“入職引導人”須針對新員工的穿著、打扮、言談、禮貌等做出明確要求;
6、部門對新員工的工作進行分配，進行部門培訓。
7、部門管理者對新員工的工作安排應逐步升級，適時鼓勵;
第七章、新員工培訓結果反饋
新員工入職培訓結束后，如實填寫“新員工崗位培訓反饋表”(附表一)，人事行政經理、部門經理通過該表了解新員工的培訓情況，新員工有不明的地方，對其進行重新培訓。
第八章對新員工試用結果評估
1、人事行政經理、部門經理對新員工在培訓期間的工作表現、對公司的認識情況、培訓表現進行綜合評估，填寫“新員工入職培訓表現評估表”附表二。
2、綜合評分的平均分在85分以下，公司不予以錄取該員工或對該員工重新培訓;綜合評分的平均分在85分及以上，由人事行政部安排辦理入職手續，部門經理安排具體的工作內容，新員工的工作正式展開。
員工入職培訓6
1、關于公司作息時間：xx
2、關于私家車管理規定
為了加強公司中私家車的管理，強化安全出行，結合公司目前情況，現對私家車使用規定如下：
一、私家車駕駛員要認真遵守國家關于道路交通管理方面的法律、法規和公司規章制度，自覺接受安全教育和監督管理，杜絕酒后駕車、超速超載等交通安全違法行為，做到安全行車;
二、因公需要駕駛私人機動車輛出差，需向部門主管請示;
三、公司內，應將車輛停放在單位指定的停車位置，禁止亂停亂放;
四、私家車擁有人要向公司提供保險、駕駛證及各種相關手續復印件，公司備案。
3、關于會議室
僅限開會可以使用，個人不允許使用會議室，會議室內的空調、電燈使用后必須關閉。
4、關于辦公區
1、辦公區內嚴禁吸煙。
2、每個人應保持自己辦公桌的衛生，保證物品擺放整齊有序，桌面無灰塵、垃圾等。下班后整理好辦公桌，將椅子歸位，電腦關閉電源，桌面整齊。
3、講究個人衛生、注意儀容儀表，在辦公區域內要講公德、舉止文雅。
4、辦公區內輕聲慢步，忌發出噪音影響大家的辦公環境。
5、臨窗而坐的員工負責上下班窗戶及窗簾的開關，不在時由臨窗最近的員工負責。
6、空調開放期間每位員工應做到隨手關門、關閉門窗。
7、愛護室內花草，不得隨意澆水或隨手扔垃圾、煙灰等，遇花草繞行。
8、電腦不經部門主管同意不得隨意使用,出現故障必須由公司電腦管理員修理,其他員工不得擅自修理。
5、關于手機卡
經總經理同意，需要手機卡的員工，可以到總經辦領取手機卡，并享受一定標準的報銷額度。
6、關于復印機的使用
為了確保復印機的復印質量，延長復印機使用壽命，降低耗材用量，保證正常的辦公秩序，現對復印機的使用做如下規定：
1、將復印機放置在特定位置，并由總經辦負責使用和清潔管理;
2、嚴禁將潮濕、易腐蝕的物品擱置在儀器設備上，以免造成設備損壞;
7、關于宿舍管理規定
宿舍是大家生活的一個重要場所，客房是公司為來訪客人準備的臨時居住房間，主要針對公司客戶、員工家屬及親友等。為了營造一個整潔衛生、舒適安靜、秩序良好的生活環境特制定此制度:
一、管理
1、住宿期間所有員工及來客必須遵守本公司宿舍管理制度。
2、新入職員工或實習人員由行政部統一安排房間、床位,憑行政部簽發的住宿申請單到員工宿舍入住。實習生不提供各類生活用品，需自己準備。
3、未經行政部門允許，不能私自調換房間，選換床位，不得多占床位。
4、離職人員必須在離職3日之內搬離宿舍，并歸還從公司借用的生活用品后方可辦理離職手續。
5、愛護宿舍內各項設施、設備及房屋結構布局，不準擅自改動和拆卸，若有損壞照價賠償，并追究責任。
6、保持宿舍環境衛生清潔，不得隨地吐痰，不隨意亂丟垃圾，不得在宿舍內任意亂寫亂畫。
7、注意維護浴室、衛生間、洗漱室、食堂等公共設施;注意節約，愛護公物。
8、保管好自己的物品，貴重物品最好隨身攜帶。
9、每天早晨起床后要疊好被褥，把自己的物品歸置擺放整齊。
10、保持高度防火意識不準私拉亂接電線和使用高功率電器,宿舍內禁止煮飯,不準用電爐、煤汽爐、煤油爐、電熱器及蠟燭等明火器具。并做到人走燈滅、風扇停,注意節約用水,發現火災隱患及時通知管理人員。
11、宿舍內嚴禁留宿外來人員，晚23:00后外來人員必須離開宿舍。
12、為保證員工正常休息,自23:00后到次日16:00以前,嚴禁在宿舍進行任何形式的娛樂活動。
13、各員工應自覺養成良好的社會公德和衛生習慣，自覺維護宿舍安全，搞好室內外衛生;宿舍安排好值日表，每天由值日生打掃宿舍衛生和監督內務整理。
14、未經公司領導批準，任何人不得私自帶人進入宿舍;如家屬來公司探訪，需提前三日報行政部門批準并辦理相關登記手續方可留宿;住宿時間一般不超過一周，特殊情況最多10天。
15、來客需與接待人共同到行政部辦理登記手續后入住。
16、來客在客房住宿期間禁止挪動客房內各項設施。
17、來客在離開客房前，需到行政部門辦理退房，如有物品損壞、丟失、照價賠償。
二、費用
1、為保證房間和被褥的整潔衛生，每次住宿收費20元，作為清洗費用。
2、配備空調客房需每天收取10元，作為空調折損費及電費。
報警電話: 110火警電話: 119急救電話: 120
三、員工宿舍消防管理制度
�、艊澜谒奚岣鞒隹诙逊烹s物，保障通道暢通。
⑵人人知道消防滅火器的位置，嚴禁隨意挪放。
�、侨巳酥拦臼枭⒙肪�，最低限度可做到自救。
�、葒澜谒奚醿人嚼娋�插座及使用電飯鍋、電炒鍋、電熱水等電器,以免引起電線短路失火。
�、蓢澜谒奚醿茸鲲埣笆褂妹骰鹫彰�。
�、嗜巳俗龅饺俗邿魷纭L扇停。
8、關于衛生管理規定
公司將每年進行一次大規模的大掃除，掃除時間安排在每年的年假前一天和年后上班第一天。平時根據具體情況，除了日常維護，可臨時安排若干小范圍的清掃活動，主要分為兩部分：辦公區域和宿舍、食堂區域的打掃。
9、關于食堂管理規定
1、開飯時間：嚴格遵守開飯時間。中餐：12:08;晚餐具體時間根據下班時間定(見考勤管理制度)。
2、打飯要排隊，文明禮讓。
3、不允許隨便進入廚房和操作間，以免影響廚師的工作和大家公共的生活環境。
4、在用餐時，應保持文明，不要大聲喧嘩，以免影響別人。
5、按量用餐，避免浪費，維護大家共同的利益。
6、用餐時，要講究衛生，請將挑出的食物放在桌子上的盤子里，不要隨便扔到餐桌上。
7、餐后，請及時將自己的餐具進行清洗，并整齊地擺放在餐柜里，以免影響公共的生活環境。
8、用餐后，及時將椅子放回原處。
9、有客戶或者親屬，需要在食堂用餐時，請及時告知食堂管理員和廚師，以便于餐費管理。
10、遇有特殊情況，如有接待團隊，需要臨時調整吃飯時間時，要于當天晨會上，或者以短信形式，及時通知。全體人員需要積極配合，以維護公司的形象。
11、如果人多不在食堂用餐時，午餐于10點前，晚餐于15點前通知總經辦，以便于食堂及時調整飯量，避免浪費。
10、用車管理
早晨將用車安排告之行政部，張志東的車各個部門均出具派車單，其他司機的車管理部，財務部，行政部出具派車單，其他部門用車后需自己付錢給司機。去地鐵站均可出具派車單。
員工入職培訓7
一 項目市場介紹
1 公司產品商業的前景
2 適應領域和現階段銷售范圍
3 售價與銷售情況
4 推廣和銷售手段等相關資料
二 產品專業知識
1 產品優勢簡介(講解)
2 產品使用需要的硬件及網絡環境(講解)
3 產品的功能主要分為(講解)
4 產品與同類產品的價格以及同類網絡營銷方式的比較
補充：
演示光盤使用培訓，也可同時使用演示光盤配合講解教學。
三 銷售人員人際溝通，銷售心理，基本技能培訓
(軟件產品銷售的概念)
(商戰不是產品之戰，是觀念之戰;銷售的最高境界在于：不談銷售達到銷售的目的。成功關鍵在于思想上對公司的美好前景充滿信心，對自己也充滿信心。成功秘訣：決心大，主動性強;以人為主體，創造、主動地思維。)
業務員的基本素質
1、 首先對專業知識的掌握(會安裝，詳細了解公司軟件產品的功能及特點)
2、 注重個人形象和公司形象
3、 氣質：尊重與莊重、深沉與大度、不卑不亢
4、 品行：不要把別人想得太壞，只要你信任他
5、 敬業精神，挑戰極限和創造極限
7、人員要求：銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿
8、終身學習的理念：(學習方法和心態)
學習掌握知識的能力，怎樣去學習，學習的心態，承認有欠缺。
9、八字方針：熱情、自信、勇敢、執著
銷售人員與市場
1、銷售人員：綜合素質包括思想、言談、外表、精神狀態。
講話要具有煽動性，滿足對方潛意識的欲望，要充滿自信。
2、市場：點子是初級市場的產物。市場不完善時出現市場策劃產品。多步驟規劃的市場行為具有可變性、能動性。
銷售基本理論
銷售理論：目的明確，主題鮮明。銷售強調一個"變"，變是銷售的靈魂。
1、 銷售基本理論：主線靈魂是變，不斷進步，不斷完善、創新。要注重"口傳銷售"。自身價值：人值(實)是靈活。
2、 理順市場潛在購買量和實際購買量，縮短二者之間的距離�？趥麂N售能吸引他們。
3、注重售前售后，去做別人沒有做的售后服務，通過用戶來帶用戶，口傳銷售是認可。達到不談銷售達到銷售目的的境界。
銷售程序與技巧
銷售策劃：套路---用于指導;要有理有利。
1.銷售準備
武裝自己：了解產品----解答顧客提問(能做主就要馬上答復，如超越權限先請示再做答復);認識產品;了解顧客的日常習慣、個性愛好、期望值和要求------進一步做工作;
迎接挑戰：全力以赴，私生活簡單化;明確目標，根據能力，控制時間;預定成功的期限;不斷進取，刷新記錄;堅忍不拔：人在遇著困難時，消極的思想會導致事情越來越糟，積極的思想會使你的事情越來越好;在遇到別人的冷遇(漠視)時一定要沉住氣：我是在工作，我是在工作!!平均法則：走訪100位顧客，才有一位顧客購買，要達到這個數字，培養良好的心理狀態;高度的自信，了解自己;
2.尋找顧客
1、把所有的企業都要進行市場調查;企業負責人 企業的業務范圍(生產 銷售 經營范圍)企業資產和宣傳方式 (管理決策者情況調查)
2、重點企業要跑，非重點起企業可先進行電話訪問;
3、保持高度的熱情;記工作日志，注意捕捉信息，馬上行動!
4、訪問→顧客，多次進行，挨個訪問顧客，摸清決策程序;
5、多問，少解釋;
6、制訂訪問計劃→約會面談;
3. 介紹產品，
解答下列為什么
為什么訪問，為什么給你介紹時間?為什么買你的產品?這是什么?誰說的?誰曾這樣做過?我能得到什么?介紹時遵守的要點：切記要產品來迎合顧客的事業，不能反其道而行(把自己當作目標公司的決策者來考慮問題)
4.訪問顧客(原則)
1、誘導顧客，不能影響顧客(如有不解參照前面的靈活說明)，要盡快交易;
2、不僅僅推銷的是產品，更重要的要推銷理念，推銷的是使用后的效果;
3、用顧客的語言進行介紹;
4、先設定顧客所要問的問題;
5、書面材料口頭介紹;總經理要簡明概要;銷售主管要詳細;
6、聆聽顧客意見;
7、產生異議，不能限制阻止，只能設法控制，加以疏導和引導;
(處理策略：如果嫌價格高，反問為什么，為何如此想?不經意地提問要謹慎對待;臨到簽單時突然提出大幅度降價，不能隨便答復他們;越是容易得到的客戶，越是容易失去)
8、情緒要輕松，不要緊張，好業務員(銷售人員)是不容易(不會)被激怒的;
9、尊重顧客，要圓滑地應付;
10、即使生意不成，也不要傷了和氣，給客戶留下良好的印象，(是)給自己留個后路。
員工入職培訓8
入職接受公司三級安全教育使我學到了很多安規知識，每一條都在監護著我們的生命。在學習了鹽城響水化工廠“3·21”特別重大事故引起了我的反思，這次事故又一次給我們敲響了警鐘，通過事故的學習，使我對今后在工作中的安全方面有了深刻認知。
保證安全，首先就是要嚴格遵守各項規章制度，這是保證安全的首要前提，如果我們的每一項工作都做到有章可循，有章可依的話，事故發生機率必然會大大減小，如在一項具體工作中，工作前，認真進行危險點的分析，辦理工作票，做好安全措施，開好班前會，將各項制度履行到位，也就是把環境的不確定因素、物的不安全狀態、人的不安全行為造成事故的可能性隆到最低。
其次要提高思想意識，這是保證安全的根本。學會生產過程中危險源的辨識，如火災、爆炸、觸電傷害、高空墜落等，要做到事故防患于未然。學習《風力發電場安全規程》告知我們應該嚴格遵守每一條規定,它規范了風力發電廠人員作業、環境、安全作業的基本要求。即使事故發生，要知道應急處理的急救意識;應該堅持“以人為本”的原則。《線路安全規程》中教會我們作業現場中嚴格按照安全規程執行。比如安全組織措施和技術措施，工作票制度是保證安全的前提，同時告訴我們三種人各自職責的重要性。
另外，加強對規章制度及業務知識的學習，發奮提高業務技能，這是安全的重要保證，《安規》、《兩票三制》這些都是保障我們工作安全順利開展的法寶，我們員工自身都應自覺的認真學習，掌握。業務知識的重要性，不言而喻，沒有它，我們工作就好比初生的`孩子不會走路，難免碰壁、摔倒。為了使我們的工作更得心應手，不致于盲人摸象，我們務必不斷的學習，以適應變化更快的知識需求。
還有就是營造良好的工作氛圍。工作中相互關心、相互幫忙、相互監督，人人為工作著想，為安全把關�？傊�，我們就應把安全生產落實下去，時刻遵守“安全第一”的原則，不應只流于形式，停留在口頭上。
員工入職培訓9
進入星海這個大家庭還未滿一個月，就已覺得星海是一家非常優秀的公司。通過公司安排的新員工入職培訓，我與其它新員工，對咱公司有了更多的認識和了解。
首先我們學習了公司的《企業文件與公司行政管理制度》，本節由杜翔宇經理主講。杜經理的講解，既讓我們了解了公司的歷史、核心價值觀、企業精神、經營理念和經營哲學等方面的企業文化知識，又讓我們了解到了《人力資源及行政管理制度》的部分重要內容。
接著，由王乙英經理為我們講解了《公司產品與服務》方面的內容。雖然我對旅游行業有一定的了解，但此次才是第一次真正的踏入這一行。通過王經理的講解，使我更深入的了解了公司的相關產品和服務內容，也使我對旅游這一行業有了更深的認識。目前公司以酒店預定為主打產品服務，機票預定、度假產品、會展會議，高爾夫、租車和新開發產品等為輔產品服務，致力打造海南旅游行業產品最佳、服務最佳的目標等等方面的內容，王經理都很詳細的給我們介紹了。
總之，接受培訓之后，我對公司有了較全面的了解。今后，我要更用心地去了解公司、了解旅游行業，融入公司文化，關心同事，尊重領導，愛崗敬業；充分利用自己所學的專業知識，做好本職工作，參與團隊合作，充分發揮我的個價值，為公司謀利益，為自己謀福利，達到“共贏”。
最后，很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰的大家庭中，也特別感謝杜翔宇經理和王乙英經理的培訓，讓我懂得了新知識，并相信我們公司必將做得更好更成功。
信息技術部xxx
員工入職培訓10
為新員工講解企業文化，弘揚企業精神，做好新員工入職思想，逐步引導新員工樹立正確的人生觀與價值觀，對新員工上崗參加工作及其以后的職場發展至關重要。為此，在公司領導的關懷下，在崗位師長的期望中，20xx年11月28日開始，我們參加了公司組織的新員工入職培訓。
培訓由公司邀請的聚成咨詢集團閆學祥講師主持，課堂上閆老師結合其自身的工作經歷，向我們傳授切身相關的工作態度與方法，告誡我們對企業要有感恩之心，教導我們要以主人翁的心態去工作，教會我們要與同事友好相處，開導我們要認真、踏實完成本職工作。閆老師語言幽默生動、言簡意賅、發人深省，所舉例子貼近工作實際，生動具體、通俗易懂，讓人越聽越有意思，越聽越有勁。在短短兩天的學習培訓生活中，我受益匪淺，現將我的心得體會簡述如下。
一、剔除懶散弊病，端正工作態度
能在職場上走多遠，爬多高，取決于一個人的工作態度。你可知為何大部分美國公司的工作效率都很高？每個公司的老板都希望自己的員工能以積極、熱情、認真的態度去工作，他們認為這樣的員工是公司進步的動力。大部分員工都不知道職位的晉升是建立在忠實履行日常工作職責的基礎上的，平凡的工作崗位上，往往蘊藏著巨大的機會，只要把自己的工作做得比別人更完美、更專注，調動自己全部的智力，想上司之所想，急上司之所急，全力以赴，從舊事中找出新方法來，堅決不做公司的負資產，就能引起別人的注意，自己也才會有發揮本領的機會，才能使自己漸漸地獲得價值的提升。
吃得苦中苦，方為人上人，吃苦耐勞，是一個人的基本素質和必備美德，也是一名合格的油田員工必需的工作態度，永遠不會過時。有道是"苦盡甘來"，當一個人通過勤勞苦干，讓自己的能力提高到了一定的程度時，自然有各種發展機會降臨。
二、堅持學習，關鍵在于行動
當前公司正處于打造”雙百”油田的關鍵的時期，而堅持學習、善于學習，是公司發展進步的決定性因素，是逐步穩固實現’’老油田新發展’’的強大思想保證、精神動力和智力支持。因此，建設學習型企業，培養學習型人才，比以往任何時候都更為迫切，更加需要。從漁獵采集到男耕女織，從手工勞作到大機器生產，從工業文明到信息時代，從物質生產到創意經濟，人類社會每前行一步，都離不開知識，離不開學習。鄧小平也說過，不注意學習，忙于事務，思想就容易庸俗化。如今，我們正處在一個知識創新的時代、終身學習的時代，新事物、新知識、新觀念層出不窮，我們不懂、不熟悉的東西很多，即使過去懂的知識也在不斷更新。如果不抓緊學習，不善于學習，不注重研究新情況、解決新問題，我們就會退步落伍，甚至被時代所淘汰。因此，我們要爭當學習型人才，堅持學習，終身學習，不斷提高各方面的素質，使自己的智力、人格、情操等方面都得到和諧而全面的提升與發展。
“道不可坐論，德不可空談”。學習的關鍵在于堅持知行統一，躬行實踐、見諸行動。聽到耳朵里，記到本子上，貼到墻上，就是不落實到行動上，學習認知與學習實踐脫節，堅持學習就會成為一句空話，學習效果就會大打折扣。
三、寬以待人，正確看待委屈
別人怎么對待你是你教給他的。為人精明至察，能夠于細小處發現問題，無疑是樣長處。可如果據此待人，卻容易以細取人，百般挑剔別人的毛病，即所謂”心大則百物皆通，心小則百物皆病”，以致攻人之惡太嚴，教人之善太高。對人過分苛求，別人就會對你敬而遠之。在人際交往中必然會涉及到利益的沖突與行為習慣的差異而產生的摩擦，在遇到沖突和摩擦時，如果我們都能采取與人為善，寬容之心對待他人的心態，給人留有余地，不要用自己的長處去比別人的短處，用寬己之心寬人，相信一定會收到意想不到的結果，即所謂幫別人開啟一扇窗的同時，自己也會看到更完整的天空。
在工作中不可能那麼事事順心，總有這樣與那樣的苦惱與不順，注定要受許多委屈，有的委屈很小，有的委屈很大。委屈是一個人成長必須的經歷，一個人越是成功，他所遭受的大大小小的委屈也就會越多，關鍵在于如何看待。要想自己的能力得到更好地發揮，存在的價值得到充分的肯定，那就別為小小的委屈難過，要學會一笑置之，學會克制自己，懂得”退一步海闊天空，忍一時風平浪靜”。
四、做好溝通，學會團隊協作
“三個臭皮匠，賽過諸葛亮”，這就是團隊協作的的魅力，團結就是力量。如今，我們身處在高度發達的現代社會里，各種知識、技術不斷推陳出新，競爭日趨緊張激烈，社會需求越來越多樣化，在很多情況下，單靠個人能力已很難完全處理各種錯綜復雜的問題并采取切實高效的行動，這已經不是逞個人英雄的時代，我們所需要的是團隊的協作。譬如一個球隊，無論個人技術多么嫻熟，倘若他不懂得配合，那么后果也只能以失敗告終。小溪只能泛起破碎的浪花，百川納海才能激發驚濤駭浪，一根筷子輕易彎，十根筷子折不斷，個人與團隊的關系就正如此。團隊協作往往能激發出團體不可思議的潛力，集體協作干出的成果往往能超過成員個人業績的總和，正所謂“同心山成玉，協力土變金”。
溝通是團隊協作的基礎，溝通的目的在于傳遞信息。在企業里，企業猶如一部大機器，良好的溝通就象加添潤滑劑，企業這部大機器就能快速運轉，上司與部屬之間員工與員工如果缺乏良好的溝通，輕者打擊士氣，造成部門效率低落，重者相互之間形成敵意。
做好溝通，首先要從思想上拉近距離，注意與溝通對象直接交談，盡量減少溝通信息失真的可能性。再者，注意保持理性，別去想別人對不起自己，避免情緒化行為，如果情緒出現失控，則應當暫停進一步溝通，直至回復平靜。最后，在溝通中學會推崇他人，欣賞他人的優點，針對不同的場合不同的人使用不同的語言。須明白，在同一個組織中，不同的員工往往有不同的年齡、教育和文化背景，這就可能使他們對相同的話產生不同理解。另外，由于專業化分工不斷深化，不同的員工都有不同的“行話”和技術用語，如果注意不到這種差別，以為自己說的話都能被其他人恰當地理解，就會給給溝通造成了障礙。
五、心懷感恩，銳意進取
“滴水之恩，當涌泉相報”，”吃水不忘挖井人”，感恩是我們的傳統美德，更是一個人優良品質的重要體現。人活一世，總離不開別人的幫助，常懷一顆感恩之心，知恩圖報，一聲謝謝，換來一生的幸福。感恩父母，是父母孕育了我們的生命，是父母為了我們的茁壯成長嘔心瀝血，是父母為了我們的學業佝僂了腰桿，是父母為了我們的將來愁白了雙鬢，父母永遠是庇護我們的港灣。感恩父母，需先立”養父母之志”，躬行”養父母之身””養父母之心”，給父母一個安逸的晚年，及時行孝，以免留下”子欲孝而父不待”的遺憾！感恩同事，有他們的包容我們才快樂工作，有他們的批評我們才及時改正錯誤，有他們的支持我們才步步前進，有他們的協作我們才能共享成功的喜悅，人生的旅途因他們的加入才更家豐富多彩。感恩企業，是企業在如今就業壓力日益漸增的環境中給我們提供一個步入社會的平臺，逐步培育我們的才干，引導我們在磨礪中成長，在工作中探索自己的人生價值，為我們聰明才智的發揮鋪好臺階，我們事業的發展與企業的榮辱息息相關，與企業的命運緊緊相連。對企業最好的感恩就是在工作中體現自己的責任感，兢兢業業、踏踏實實地做好本職工作，力爭干出驕人的成績。
父母的期望不可辜負，同事的付出不可能枉費，企業的恩情不可愧對，唯有銳意進取，鑄就未來，不斷用學習充實自己，不斷提高工作能力，不斷提高處理復雜問題的能力，努力成為本職崗位上同事認可、領導滿意的行家里手。如此，方能”仰無愧于天，俯無愧于地”，真正實現人生的價值，闖出一天自己的天地。
總而言之，這次入職專場培訓我受益匪淺，在思想上豎起了警語，告誡自己業已走出校門，步入職場，以后的生涯須少一份敷衍，多一份責任，切忌輕浮，注重扎實發展。走出校門，步入職場，并不意味著學習業已完結，在日后的工作中要爭當學習型人才，善于學習，堅持學習，不斷挑戰自我、超越自我，不斷追求思想上的新境界，不斷提高各方面的素質，使自己的智力、人格、情操等方面都得到和諧而全面的提升與發展，不做”間歇式的植物人”，拒絕做公司的負資產。工作中與同事、上司做好溝通，融入團隊生活，團結友愛，互助互惠，充分發揮團隊力量，并心懷感恩，感謝一路走來所有幫過我們的人。
員工入職培訓11
第一部分 培訓概述
培訓概況：8月新員工入職培訓于8月x日，30日在北京天源第一會議室完成，共有5名新員工，1名實習生參加此次培訓。 本次培訓改進點：
(1) 本次課程中的公司介紹課件內容更新，孫亞男老師在課程中加入了對金風logo、天源logo的解釋；在課余時間為學員播放公
司新錄制宣傳片，新員工看完視頻后申請將視頻拷貝；
(2) 本次培訓新加入人事制度解讀課程。課件重新制作，講師為負責薪酬的王博主管。培訓學員對課程內容非常感興趣，表現出
很強的學習意愿；
(3) 在本次培訓中孫亞男老師，王博老師按照我們之前的要求都是站立講課，學員的認同感高；
(4) 在培訓的開場階段加入了“天使與國王”的游戲，學員對游戲很感興趣，但學員的參與度不高�？偨Y的原因為游戲的選擇不
合理，第一，在抽取卡片時，因人數太少，每次都會有學員抽到自己的卡片，所以開場不順利。第二，參訓的學員全部都是男生，而且相互之間的熟悉度不高，對這種比較感性的游戲似乎不知道該怎么做。
第二部分 學員對培訓整體的評估
調查說明：
8月新員工入職培訓應到參訓學員共7人，實到6人，應參訓學員中有兩人請假延期，參訓學員中有一名實習生，實習生未參與考試；
參與培訓效果評估學員5人，其中1位學員因有事提前離開未能參與評估。如下表：
以下為本次調查問卷數據分析詳圖：
非常滿意
滿意一般不滿意
第三部分 學員對培訓內容及講師的評估
圖表一：學員對培訓內容的評估
1 課程適合我的工作和個人發展需要 2 課程內容深度適中、易于理解 3 課程內容切合實際、便于應用
4 課程內容安排條理清楚、層次分明（該項的分數整體講師都偏低） 5 課程內容總體是否滿意
圖表二：學員對培訓講師的評估
1 培訓師有充分的準備 2 培訓師表達清楚、態度友善 3 培訓師的講解緊湊、切題、清晰
4 培訓師對培訓內容有獨特精辟見解（該項的分數整體講師都偏低） 5 培訓師對進度與現場氣氛把握很好（該項的分數整體講師都偏低） 6 培訓師對學員問題的解答快速、有效 7 培訓師具有較好的儀容和精神面貌 8 培訓師能完成規定授課課時
第四部分 培訓執行總結
學員：
(1) 培訓學員的學習積極性很高，能保證按時保質保量參加培訓；
(2) 培訓學員對游戲的興趣度很高，但由于參加游戲的機會比較有限，所以在參與游戲時有些放不開； 課程設計：
(1) 課程內容較之前的版本有更新和補充，更具體的人事制度解讀受到好評； (2) 專業性比較高的課程興趣度比較缺乏，比如風機的整體介紹； 培訓講師：
(1) 經過一次的講師研討后培訓講師開始注意自己的臺風，有很大的改進； (2) 講師缺乏專業的培訓技巧； (3) 在調動課堂氣氛上比較欠缺； (4) 培訓過程中沒有適當的設問環節。 下一步行動計劃： (1) 設計參與性高的游戲；
(2) 幫助講師在專業性高的課程中設計多種授課方式，不僅僅是枯燥的講授。
只要我們播下 思想 的種子，-------就會得到 行動 的果實； 只要我們播下 行動 的種子，-------就會得到 習慣 的果實； 只要我們播下 習慣 的種子，-------就會得到 性格 的果實； 只要我們播下 性格 的種子，-------就會得到 命運 的果實！
員工入職培訓12
新員工入職培訓的重要性：
新員工入職培訓是一個企業錄用的員工從局外人轉變為企業人的過程，是員工從一個團體融入到另一個團體的過程，是員工逐漸熟悉、適應企業環境并開始初步規劃職業生涯、定位自己的角色、開始發揮才能的過程。及時、規范、全面的新員工入職培訓是企業人力資源管理中不可忽視的一個重要環節。
培訓時間：一個月
培訓地點：會議室
培訓目的：讓新員工更好的了解公司的概況、企業文化，給新員工一種歸屬感，使新員工盡快的適應公司的需要，，盡快發揮新進員工的聰明才智，達成雙方的相互認知和協調統一，實現共贏。
培訓者：人力資源管理者、部門經理
培訓方法：講授法、車間實習、多媒體輔助培訓、師徒制。
培訓內容：
1、公司的基本概況以及相關的規章制度;
2、公司的用人機制，如公司如何對待員工，有哪些福利措施，為員工實現個人價值創造了哪些環境，個人在公司的發展前景等;
3、公司發展過程中的重大事件，讓大家更好的認識公司;
4、公司的組織結構、發展規劃、目標宗旨;
5、公司的薪酬福利待遇;
6、公司產品的種類，產品的生產工藝流程;
7、公司企業文化的宣傳;
8、員工日�；径Y儀、行為規范，員工關系處理;
9、新員工應聘崗位的崗位技能要求和工作日常事務;
10、部門崗位的職責以及崗位技能知識培訓。
培訓流程：
企業文化知識培訓
車間實踐培訓
崗位技能培訓
信息反饋與結果評價
新員工培訓安排：
第一個星期主要在會議室進行上述1—9項內容的培訓，讓新員工更好的認識公司，以便更好的融入公司環境。除以上外還應包括一下幾點：
1、致新員工歡迎詞;
2、向老員工介紹新員工的到來;
3、帶領新員工到廠區參觀，并向新員工介紹廠區的布置;
4、解決新員工的住宿問題;
5、給新員工發放學習用品;
6、第一天應陪同新員工到公司餐廳吃第一頓午餐;
7、進行一些新員工信息的收集。第二、三個星期讓新員工在車間進行實踐，這期間在各生產區域都要指派一名工人師傅帶一名新員工進行學習實踐。讓新員工熟悉公司的產品的生產流程以及一些生產工藝細節問題，讓新員工在車間找到一些有待改善的地方，然后每隔兩天抽出半天時間
在會議室進行討論，集思廣益，并做好記錄。培訓者通過討論來對每位新員工給予評價。
第四個星期讓新員工在所應聘部門進行崗位技能培訓，由各部門經理進行培訓。主要對新員工進行崗位技能知識、崗位責任以及崗位日常事務的培訓。讓新員工熟悉工作環境以及一些工作規范等其他知識，以便于培訓期結束后能盡快的開始工作。結束后由部門經理對新員工的一些信息以及評價反饋給人力資源部。
培訓期結束后，由人力資源部對每位新員工進行評價。安排新員工入職，一個月后由人力資源管理人員組織新員工進行茶花會談，發現一些問題并及時進行解決。
員工心態培訓
心態培訓是近幾年在我國一些外資企業中非常風行的一種員工培訓。實踐證明，心態培訓是企業最重要的培訓，通過正確的心態培訓，可以轉變員工態度，鼓舞員工士氣，改善工作效率，進而極大地促進組織目標的實現。然而，目前在我國仍有很多企業對這一新的企業培訓認識不足，他們往往認為員工的心態是先天固有而不可改變的，所以培訓主要是知識技能培訓。因此，本文認為有必要對此問題作以專門研究。
一、心態與心態培訓
所謂心態，指人們的看法、態度，就是人們對事物的思維方式與相應的處事態度。美國潛能開發專家安東尼?羅賓說：“心態可說是發生在我們體內幾百萬條神經作用的結果，也就是說，在任何時間內的感受，是當我們從周圍得到某些刺激，就把訊號送到腦部，因而產生的感覺和狀態。我們大部分的心態都是直覺的。對于跟自己有關事物所做的反應，就叫做心態，可能會是進取的、有為的，也可能是頹喪的、受抑制的，但是很少有人想刻意地去控制它�！泵绹晒W專家拿破侖?希爾關于心態的意義說過這樣一段話：“人與人之間只有很小的差異，但是這種很小的差異卻造成了巨大的差異!很小的差異就是所具備的心態是積極的還是消極的，巨大的差異就是成功和失敗�！�
在現實生活中，往往有這樣一種現象：相同的事物，人們往往有不同的看法，并會采取不同的行動。如接到顧客投訴，有些員工認為這是顧客故意挑刺，刻意與我們過不去;而有些員工則認為這是顧客對我們的關心、信任。不同的心態自然會導致不同的結果。為什么有許多人能夠獲得成功，能夠克服萬難去建功立業，有些人卻不行?不少心理學專家發現，這個秘密就是人的“心態”。心態決定了員工的命運，也決定了企業的命運。
既然心態對員工行為有如此之大的影響，而且心態又是可以接受刺激而誘導，因此，完全可以也有必要通過培訓來調整和改善一個員工的心態。員工心態培訓應運而生。
二、心態培訓的意義
行為學家認為，態度→行為→結果→環境是一個循環的過程，積極的態度導致良性的循環，消極的態度則導致惡性的循環，因此，良好的心態是人才的必備素質之一。心態培訓就是幫助員工拓展觀念、調適心態，建立有助于實現目標、取得成功的態度的一種培訓方式。心態調適和訓練的方向就是心態積極、平衡，保持愉快的心境。我們想要達到目標、取得成功，通常習慣在行動上調整，而不是在心態上去做改善。事實上，從心態上出發，才能根本解決問題。可以說，心態培訓是企業最重要的培訓，是企業員工培訓之本。
1、心態培訓是調動人力資源主觀能動性的培訓。不可否認，從理論上講，專業技能培訓可以提高員工的業務和技術水平，導致工作績效的提高。但是如果員工心態本身就不正常，如他認為培訓只是企業在搞形式，或者他認為自己無技能培訓的必要，那么技能培訓又會有什么效果呢?因此，心態培訓是知識和技能培訓的基礎，它是調動人力資源主觀能動性的培訓。通過心態培訓，解決了員工的心態問題，一切培訓才有效果和意義。
2、心態培訓是塑造企業文化的重要手段。企業文化是一個企業所表現的風格、習慣、行為準則、企業價值觀和企業精神，它是企業持續發展的動力源泉。但是這些無形的理念如果不能植根于員工的大腦之中，則只能稱之為企業文化的種子要素，而不能真正發揮作用。只有通過心態培訓等手段才能催化其生根發芽。員工工作中所有的抉擇和行為只不過是表現出來的企業文化。如果他們知道自己最重視的價值觀是什么，生活中追求的目標是什么，就隨時都能更正確、迅速的做出決定。
3、心態培訓是企業員工激勵的主要內容。拿破侖將軍曾說過，“一支軍隊戰斗力的四分之三是由士氣決定的�！蹦敲慈绾翁岣呤繗�?抑或如何激勵員工?實踐證明，現有的物質激勵和精神激勵手段對士氣的提升作用有限。這一問題可以用期望理論來解釋，當員工認為預計能達到目標的概率(期望值)很小時，即使目標價值(效價)很大，被激發的力量也不會很大�，F有的激勵手段往往針對效價的提高，而員工期望值仍然很小，自然激發力有限。而通過心態培訓，針對的卻是期望值的提高，再配合其他激勵手段，就會大大提高員工士氣。因此，可以說，心態培訓是企業員工激勵不可忽視的主要內容。
4、心態培訓是提高員工情商的基本方法。美國心理學家高曼綜合心理學的研究成果認為，一個人的情商對成功起到了關鍵性的作用，智商與先天性因素關系較為密切，而情商的高低更取決于后天因素，它主要是通過后天的學習、培養和鍛煉而形成的。對于大多數人，智力和能力的差距并不大，知識和技巧也差不多，這時自我超越的重點，更應該傾向于堅持和積累，即情商的提高。因此情商為人們開辟了一條事業成功的新途徑，它是企業心態培訓中一個重要的內容。
三、心態培訓的主要內容
如前所述，一個人能否成功，關鍵在于他的心態。成功人士與失敗人士的差別在于成功人士有積極的心態，即PMA。而失敗人士則習慣于用消極的心態，即NMA，去面對人生。成功人士運用PMA黃金定律支配自己的人生，他們始終用積極的思考、樂觀的精神和輝煌的經驗支配和控制自己的人生;失敗人士則受過去的種種失敗與疑慮所引導和支配，他們空虛、猥瑣、悲觀失望、消極頹廢，最終走向了失敗。因此，心態培訓就是要使員工樹立積極的心態。這種積極的心態主要包括：
1、樂觀的心態。樂觀的心態是成功人士的必備素養。企業中的業務人員和管理人員隨時可能面臨不利的市場環境和經營環境，如果沒有樂觀的心態，將嚴重影響工作士氣和正確決策。
2、成就的心態。員工只有不安于現狀，有強烈的成就欲望，才能最大發揮個人潛能，使個人和組織目標最大化。
3、堅持的心態。“百分之九十的失敗者不是被打敗的，而是自己放棄了成功的希望�！眴T工保持堅持的心態，或者毅力也是至關重要的。
4、付出的心態。要讓員工牢記，天下沒有免費的午餐，成功沒有捷徑可走，要想成功，必須付出。
5、務實的心態。企業是實業，反對務虛不務實，反對“面子工程”。企業員工要有務實的心態，如果注重“面子”可能連“里子”都保不住。
6、感恩的心態。讓員工知道個人的力量畢竟是有限的，人都是需要別人的支持和配合的，哪怕別人為你做了一點微不足道的幫助都要感謝。
7、謙虛的心態。教育員工要有做小學生的心態，不斷學習，虛心學習，只有虛心才能得到別人的幫助，才能適應知識經濟對人才的要求，才能進步。
8、自信的心態。必須讓員工認識到，首先相信自己能成功才可能成功，信心是成功的基礎，自暴自棄必一事無成。
四、心態培訓的幾點建議
1、企業領導要高度重視心態培訓。心態培訓能否成功進行取決于企業領導的重視，而領導是否重視又取決于他們對心態培訓的正確認識。因此，搞好企業心態培訓的前提是先對領導進行心態培訓，改變他們對心態培訓的根本認識。
2、企業要將心態培訓理念貫穿于日常工作中。心態培訓不同于知識技能培訓，必須保持它的長效性。而長效性的保持又不能完全依靠專門的培訓活動，因為這樣一方面增加企業成本，另一方面可能會引起部分員工的逆反心理。正確的方式是企業在培訓活動的基礎上將心態培訓理念貫穿于日常工作中，如優秀的經營者應清楚地向員工描繪企業遠景，同時徹底讓員工了解所從事工作的神圣意義，有了遠景及使命感，員工自然心態積極樂觀，效率的提升與目標的達成也將指日可待。
3、企業要針對員工心態狀況來培訓。進行心態培訓以前，應該先對員工的原始心態狀況進行摸底，如通過調查問卷方式了解員工，究竟是工作信心不足，還是胸有成竹甚至狂妄自大?究竟是安于現狀，還是渴望更大成功?究竟是樂觀向上，還是悲觀消極?如果心態不正常，原因何在?了解了這些，再有的放矢地進行培訓會收到事半功倍之效果。
4、企業要盡量通過鮮活的案例來培訓。企業員工都是成人，成人培訓的特點是避免一味灌輸大量的空洞理論知識，而是要盡量結合周圍或教材上的鮮活案例或寓言故事進行生動講解，讓他們首先產生興趣，其次認為可信，從而樂于學習、接受。
5、企業要采用多種培訓手段培訓。員工心態培訓可以采用多種培訓手段和方法，如講演法、案例分析、情景模擬、角色扮演等，應該針對情況結合采用。
員工入職培訓13
20xx新入職員工培訓總結
從2月28日到7月22日，我們參加了國網技術學院進行的新員工入崗培訓。這次培訓將祖國各地的新學員聚在一起，帶來了不同的文化，而文化的差異不會擋住交流的熱情，更不會阻礙友誼的建立。我相信，一個團結大家庭的建立正是這次培訓的目的之所在。
一、培訓的內容
首先是軍訓在短短的幾天里，我們共同用心去感受這令人肅然起敬的“綠色軍營”，然后交織成一張心網。軍訓的過程中即使是寒風凜冽、雪花飄飄，我們都不能有任何的小動作，服從命令是軍人的天職，訓練中我們必須做到令必行、禁必止，嚴格按照口令要求執行各種隊列會操命令，電力行業是一個高危行業，高壓高空操作中必須嚴格按照安全規程和操作票、工作票的要求一步一個動作，一個口令一個動作，任何一個小動作都可能造成電網或人身傷亡的重大事故。一個人在軍訓中所感悟的一切，將在他一生的思想中閃爍出異樣的灼目的光彩。電力公司作為一個國有大型企業，國有企業的通病就是效率低下，而效率的提高，必須以提高員工的執行力為基礎，而執行力就是服從命令聽從指揮，這又需要我們能夠克服困難，敢于承擔并完成難以完成的任務，這就需要我們在以后的工作中也能夠繼續堅持這種服從指揮、吃苦耐勞的軍事化作風。
然后是技能培訓，這次技能培訓總體分為兩個部分：第一部分是公共課程的學習，通過專家講授，多媒體學習等教學方式生動而全面地給我們展示了國家電網的企業文化、團隊建設。
1)通過深入學習國網公司企業文化，對國網公司的核心價值觀、企業宗旨、企業精神及理念、奮斗方向、戰略目標及實施舉措、發展要求、工作思路、電網發展戰略等有了深入的理解，特別是通過學習員工守則、供電服務“十項承諾”、“三公”調度、以及員工服務“十個不準”，讓大家對供電企業員工的行為規范有了清楚的認識。通過對安全文化、服務文化、管理文化、廉潔文化、責任文化等國網公司企業子文化的學習，強化了大家對建立統一優秀企業文化必要性的認識。
在學習國網公司概況及發展規劃中，對國網公司的結構和經營發展狀況有了比較清晰的認識，全面學習了國網公司建設“一強三優”現代公司的戰略目標以及國網公司“十一五”發展規劃，特別是深入學習了“一特四大”國家電網建設的總體目標。
2)進一步強化安全生產知識、緊急救護和電網反措知識，通過學習安規、安全工器具使用以及緊急救護知識使大家對保護人身和設備安全有了更深的理解。通過電網反措知識的學習，對電網各種事故產生的原因以及預防和處理方法有了初步的認識，這將有助于指導我們將來進行安全生產工作。
第二部分是專業實際操作學習。這也是此次培訓的“重頭戲”，從三月份到六月底我們變電運行專業首先學習了變電站概況，讓我們初進電網的運行人員了解了各種電壓等級的變電站設備以及工作流程，并到濟南兩個變電站進行了實地參觀學習，然后對10KV、110KV、220KV以及500KV的道閘操作進行了系統的學習和鞏固，其中包括填票、仿真操作以及工作中的各項安全規程學習。這次的系
統學習真正讓我們在今后的工作中做到了“心中有數”，從理論到實操，包括登桿訓練、觸電人員急救、裝表接線，每一項課程都細致而科學，讓我們真正學到了工作的方法，個人綜合素質也得到了一定的提高。
通過這幾個月的課程培訓，我們的理論知識水平、業務技能得到了很大的提高，把書本上的文字搬到了實際操作中，也學習到了很多以前在課本上學習不到的知識，提升了我們的實際工作能力。
通過軍訓、素質拓展訓練以及日常的課程學習，我們不僅對國家電網的各種規章制度以及企業文化有了系統的認識和體會，我想更重要的是，在四個月的培訓中我們獲得了彼此之間的友誼，以及在此之間迅速凝聚的團隊精神，這在我們以后的工作中將會受益匪淺。本次培訓班的學員來自五湖四海，出自各直屬單位。從河北、湖南到福建，從新疆、山西到黑龍江，我們全體學員從陌生到熟悉，從來自不同單位到形成一個集體。大家一起軍訓，一起拓展訓練，一起學習，一起組織活動??我們已經成為一個有45個兄弟姐妹、非常溫馨、非常和諧的大家庭。通過這次培訓，大家加深了了解，交流了感情，增進了友誼。我想，這對新進國家電網公司的新員工在總公司的領導下更好地參與全公司范圍的業務合作奠定了良好的基礎。
二、培訓的意義：
通過老師的講授和學校領導的指導使我明白：
1、此次培訓是適應企業改革和發展的需要
國內經濟形勢發生重大變化，公司經營發展受到重大影響，各種困難和不確定因素進一步增多,公司發展面對前所未有的考驗。同時，國有企業改革發展進入了新的階段，改革力度不斷加大，發展任務十分繁重，進行此次培訓是企業改革發展的需要，是適應電網的改革發展形勢的需要，是提高員工工作水平的需要。
2、本次培訓是公司人才培養的需要
隨著社會的發展和科技的進步，新的技術、新的產品和新的管理理念不斷涌現，人才是企業興盛之本、發展之本，企業間的競爭歸根到底是人才的競爭，這就要求企業必須有一支具備高素質的人才隊伍。參加本屆培訓的員工，你們既是公司改革發展的排頭兵，更是今后推動公司各項工作向前進步的重要力量，公司黨組特別注重對新員工的教育、管理和培養，其主要目的就是想通過這些形式，不斷提高系統人才隊伍的整體素質，盡早建設一支高素質的人才隊伍，最終實現建設“一強三優”現代公司的發展戰略。國家電網公司不斷發展壯大，要實現“兩個轉變”，建設“一強三優”現代公司關鍵是靠企業人才的培養，你們是國家電網公司發展再上新臺階的希望所在。當前，公司面臨加快發展、做大做強的良好機遇，如何把握機遇，克服困難，迎接挑戰，促進發展，成就卓越，歸根結底，就是靠人才�！皣圆帕�，政以才治，業以才興”，只有堅定不移地實施人才興企戰略，不斷培養大批合格的卓越電網經營企業的建設者，不斷造就大批具有豐富創新能力的高素質人才，不斷提高全體員工的思想道德素質和業務素質，公司才能在激烈的變革中把握機遇，贏得主動，搶占先機，脫穎而出。
3、本次培訓是公司發展目標的需要
學習，才能更好地適應不斷發展的社會形勢，創建學習企業就是在加強個人單元學習的基礎上而進行的，這是時代、社會、企業賦予大家的一種責任，更是一種使命，只有在大家的帶動下，不斷加強全員學習，促進企業整體素質和經濟效益的提高，才能真正實現創建學習型企業的宏偉目標 。
三、對培訓的認識
始于早春的2月末，結束于激情的7月底，在這五個月培訓的日子里，我學習著，感悟著，懷著感恩的心努力掌握每一個知識點，就像是生活、工作道路上的一個驛站，給我補充能量，增強信心。這次培訓讓我認識到，對于我們這些剛從學校畢業的新員工而言所有一切必須從零開始，每位新員工都必須接受工作實際的檢驗。曾經的知識并不能直接轉變為工作需要的技能，思考問題的方式在具體的工作崗位中變得并不適用，我必須要做出一系列調整，誠實地面對自身的不足并嚴格要求自己，誠懇地向身邊的前輩學習并努力找出差距，通過深刻地自我反省找到問題的癥結并堅決地改正。踏踏實實地做好每一件小事，從努力做一名合格的新員工開始，找準自己的位置，明確自己的方向，時刻保持謙卑的態度和踏實的作風。我也會不斷提升自身水平，踏踏實實的工作，為公司的明天做出自己最大的貢獻。
員工入職培訓14
20xx年新員工入職培訓在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴密組織之下圓滿結束了，這次集團人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓課程內容涵蓋豐富、多彩，貼近新員工實際需求，各位講師授課生動有趣、通俗易懂。即使僅有短短的兩天集中培訓時間，但是，卻讓我受益匪淺、感受頗多。
培訓期間，我感觸最大的就是深刻了解公司的企業使命“x建筑理想生活”“理想生活到x”的企業愿景，以及以“誠信責任創新共贏”為企業的核心價值觀等等，這讓我們新入職的員工感到了x是有責任心的企業，是一個有燦爛夢想和遠大理想的企業，同時對公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。
通過本次培訓，我更加深了對x的了解和認識，也感受到了x人的熱心用心和細心的作風和態度，同時也感受到了集團xx總裁、xx副總裁等集團上級領導對入職新員工的重視、鼓勵和期望。通過這次培訓，更加堅定了我的選擇，更加有信心快速融入到這個團隊，更快的融入到工作中，為x的發展貢獻自己的一點微薄之力。
一、認真學習快速融入
規章制度是一個公司發展的基石，企業文化是一個公司發展的動力，我將以此次新員工入職培訓為契機，認真、全面、系統的學習公司各項規章制度并認真遵守、執行;在熟悉規章制度的基礎上，逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業文化。積極向上級領導和同事請教、學習，了解公司各在建項目進度情況，收集各項目設計各階段設計成果，認真學習，在熟悉圖紙的基礎上，快速融入角色和團隊。
二、關注細節成就完美
品質源于細節，細節成就完美。通過參觀遠大理想城項目，就能感受到集團對項目開發品質的追求，精益求精。正因為源于對細節的把控才使得遠大理想城項目在x乃至全省地產界聲名顯赫。從規劃到工程，從工程到銷售、從銷售到竣工交房，以及后期的物業服務等等，點點滴滴的細節，決定了項目的開發成功。通過參觀學習，積累和延續公司優秀的項目開發經驗，將細節融入到自己的本職工作中，從點滴做起，從小事做起，關注和重視細節問題，踏踏實實、勤勤懇懇，將工作做扎實。
三、牢記責任服務執行
翻開“x人”�？渲杏羞@樣一句話“x建筑是因，理想生活是果;x建筑是物質載體，理想生活是精神追求;建筑不是x的，但其承載的精神追求是x的”，可以感受到x人是在為社會和客戶創造更大價值，讓城市更加美麗，讓客戶生活更為理想，引導客戶理想的生活方式。作為x一員，我也將這句話印在我的腦海里，作為我的座右銘，牢記自己的責任和使命，配合王總和部門同事做好總工辦的本職工作，不斷學習和專研業務，更好的服務好集團其他職能部門和項目公司，提高工作效率、效能和效果，提升執行能力，做好事前、事中和事后控制，向規劃化和精細化管理要成果。
總而言之，我認為公司這次新員工入職培訓對我個人收獲是特別大的。它不僅加強了我對公司的認識和了解，更重要的是，給了我們快速融入公司的信心和決心。非常榮幸能夠加入到x這樣一個優秀團隊，我定當全力以赴，多向優秀同事學習，竭盡全力，為x的發展貢獻自己的全部力量!
員工入職培訓15
各位同事：
為輔助新入職的同事全面了解公司成長歷史、經營理念和發展戰略，更系統的熟悉公司的組織結構、規章制度與企業文化，幫助大家快速融入并順利開展工作，本所將組織20xx年度第一期新員工入職培訓，希望大家積極配合。在此將相關事宜通知如下：
一、培訓時間：20xx年4月26日(星期三)下午14:30-17:30
二、培訓地點： 3樓大會議室
三
參加培訓人員：20xx年1月1日以后入職人員，如有其他人員有意參與，請自行安排時間，準時參加培訓會議。
四、會議內容：
1、盈科深圳分所業務指導委員會授牌儀式;
2、律所基本情況介紹;
3、相關制度宣講;
4、風險防控知識宣講;
5、財務報銷制度宣講;
6、企業微信和會議系統的應用操作。
五、要求與說明：
1、 請大家提前安排好工作，按時參加培訓并簽到;
2、 本次培訓記所內年檢考核分數5分(包含在律師年檢考核分數內)。
【員工入職培訓(集錦15篇)】相關文章：
新員工入職培訓08-16
員工入職培訓的基本內容-入職培訓02-27
新員工入職培訓方案08-16
新員工入職心態培訓09-08
新員工的入職培訓02-27
酒店員工入職培訓02-15
員工入職培訓管理規定01-28
新員工入職培訓感受01-19
新員工入職培訓游戲11-08
員工入職培訓(15篇)10-29