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      1. 新員工入職培訓意義

        時間:2024-03-22 09:04:34 麗華 入職培訓 我要投稿

        新員工入職培訓意義

          新員工入職培訓的目的和意義主要是幫助新員工盡快適應公司文化和工作環境,并提供必要的知識和技能。以下是小編整理的新員工入職培訓意義,歡迎閱讀與收藏。

        新員工入職培訓意義

          新員工入職培訓意義

          大學里走出來的畢業生要發展成為企業所需的人才,還存在階段性的差距,新員工培訓勢在必行,F在,很多專業培訓公司公司也都看到新員工培訓的重要性和必要性,想通過企業內訓、拓展訓練、集中課程等方式,希望在新員工正式開始工作前打上企業的烙印,使其在保留自身個性特質的同時,也能融入組織中,在組織中發光發熱。就像在大合唱中,既要保留成員自己的聲音,同時又要融入合唱的大團體中,成為一個渾厚,整體的聲音,形成和諧的音符,共同唱出動聽的歌曲。

          從社會的角度來看,成功的新員工課程可以起到傳遞企業價值觀和核心理念,并塑造員工行為的作用,為新員工迅速適應企業環境并與其他團隊成員展開良性互動打下堅實的基礎,有利于新員工培訓真正的扎根企業,為企業帶來利潤,為社會做出貢獻,緩解就業大軍的壓力。在某種意義上說,新員工的離職率降低,也是就業緩解、社會穩定的一種方法。

          從企業的角度來看,新員工培訓是員工進入企業后接觸到企業人力資源管理的第一個環節。它又被稱為入職培訓,是企業將聘用的員工從學生轉變成為企業人的過程,同時也是員工從個體融入到組織或團隊內部并成為團隊一員的過程。員工通過逐漸熟悉、適應組織環境和文化,明確自身角色定位,規劃職業生涯發展,不斷發揮自己的才能,從而推動企業的發展。對企業來講,新員工未來選擇如何在企業中表現、新員工培訓決定自己是否在企業長期發展,很大程度上取決于在最初進入企業的一段時間內的經歷和感受,在此期間新員工感受到的企業價值理念、管理方式將會直接影響新員工在工作中的態度、績效和行為,而這些因素和新員工入職培訓的效果關系密切。成功的新員工培訓可以起到傳遞企業價值觀和核心理念,并塑造員工行為的作用,它在新員工和企業以及企業內部其他員工之間架起了溝通和理解的橋梁,并為新員工迅速適應企業環境并與其他團隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎。

          從新員工自身的角度來看,從大學里走出來,初入社會,公司環境、人文氣息、上下級關系等一切新奇又陌生。年輕人沖動、好奇的心理也很容易在公司站錯隊伍,釀成大錯。同時,沒有規矩不成方圓,只有知道了公司的規矩,職業人應有的素養,才能懂得團隊的重要性,積極配合,協同工作。所以,新員工培訓好比園丁,把樹苗栽種在園子里,總要剪枝,澆水,讓其茁壯成長。在迷茫期給予指引,了解公司與學校的差異,形成企業組織觀、價值觀,明白團隊協作要比考第一更能給企業帶來大的效益的道理,這樣才能從根本上緩解新員工對陌生環境的壓力,更好地發揮所長,盡快實現成為合格職業人的過渡。

          一.新員工入職培訓的意義

          新員工培訓,是員工進入企業后工作的第一個環節。它又被稱為入職培訓,是企業將聘用的員工從社會人轉變成為企業人的過程,同時也是員工從組織外部融入到組織或團隊內部,并成為團隊一員的過程。員工通過逐漸熟悉、適應組織環境和文化,明確自身角色定位,規劃職業生涯發展,不斷發揮自己的才能,從而推動企業的發展。

          對企業來講,新員工未來選擇如何在企業中表現、決定自己是否在企業長期發展,很大程度上取決于在最初進入企業的一段時間內的經歷和感受,在此期間新員工感受到的企業價值理念、管理方式將會直接影響新員工在工作中的態度、績效和行為,而這些因素和新員工入職培訓的效果關系密切。

          成功的新員工培訓可以起到傳遞企業價值觀和核心理念,并塑造員工行為的作用,它在新員工和企業以及企業內部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁,并為新員工迅速適應企業環境并與其它團隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎。

          二.新員工入職培訓的目的

          1.降低員工流失率

          企業的培訓工作做得越好,新員工越愿意留下來為企業工作,從而使得企業在獲得自己所需要的人才同時,也節約了多次培訓的成本和二次招聘的費用。

          2.減少新員工適應崗位的時間

          為使新員工盡快適應工作,以便節省時間,降低工作中的失誤率,就可以通過安排培訓活動把新員工需要的工作以及公司的規章制度等都告訴新員工,從而使公司效率能相應地提高。

          3.展現清晰的職位特征及組織對個人的期望

          企業要告知新員工自己所在職位的工作內容,以及企業對他的期望,起到激發其工作熱情的作用。

          4.增強企業的穩定程度

          積極有效的新員工入職培訓可以降低企業的人員流失率,使新員工對企業產生信賴感,愿意為企業的發展貢獻出自己的力量。

          5.減少新員工對企業的抱怨

          如果新員工在剛進入企業時沒有受到良好的關照,就會產生抱怨。而一次好的入職培訓,會減少新員工的焦慮和抱怨,使其真正地專心為企業工作。

          6.最重要的目的是使新員工融入企業文化

          企業文化本身包括了理念文化、制度文化、行為文化和物質文化等方面的內容,它是公司員工長期積累并得到大家認可的價值觀和行為體系。將公司的文化傳授給新員工,可以使他們對公司的各個方面都有一個較全面的了解,從而樹立“企業是員工與之共同生存和發展的平臺,是制度共守、利益共享、風險共擔的大家庭,當員工為之奉獻的同時,自身素質也會得到提高”的理念,發自內心愛企業,快速融入公司。這才是新員工入職培訓最重要的目的之所在。

          三.新員工入職培訓的內容

          1.組織設置

          在入職培訓中,必不可少的是要介紹企業的歷史、組織結構和企業的內外環境等,給新員工一個組織結構圖,標出他在組織中的位置:上面是誰,下面是誰,使其一目了然,盡快進入工作角色。此外,還可以提供員工手冊,企業規章制度及政策,要接觸的產品的綜述,生產線及服務介紹,試用期的規定等必要資料。

          2.員工福利

          在入職培訓期間,應該告訴新員工發薪水的日期、假期及法定節假日的具體安排,培訓及教育的福利計劃,保險的項目,還有企業提供的特殊服務,例如,買房、買車的貸款,給新員工提供免費的心理咨詢服務。值得注意的是:一定要告知新員工發薪水的日期。新員工初進企業,擔心的事情非常多,最擔心的就是有關工資的問題:這個月發多少天的工資?是打在存折里還是打在借記卡里?因此,還不如順理成章地告訴他:公司會在每個月的多少號發工資,如果碰到法定節假日則順延到幾號;可以在幾號領工資;工資條在什么地方領,員工在聽到企業在對這方面的告知后心里一下子就踏實了,心中的疑慮也就消除了,自然會更關注工作。

          3.工作職責

          工作職責包括:工作的地點、任務、安全要求和其他部門的關系、以后會跟誰接觸等,這些內容通常是由部門經理來介紹。由于新員工對企業的環境還不了解,所以,為了在以后的工作中避免出現混亂,應該在第一時間里告知新員工:這個部門找誰,那個部門找誰,明明白白地告訴他,消除他的顧慮。

          4.介紹與參觀

          企業在進行培訓時要把新員工介紹給部門主管、同部門的人、別的部門、財務部、人力資源部等。要帶他們參觀廠區、食堂、宿舍、醫院、運動場等,然后是辦公室的復印區、產品陳列室等。有些人會想:干嗎這么麻煩,讓新員工自己去找吧。但是新員工剛進入企業,對企業很陌生,沒有安全感。因此,最好給新員工一張每個地方都標好了的“地圖”,好讓新員工能夠快速、準確的定位。

          新員工入職培訓意義

          新員工進來后,第一件事就是進行入職培訓。新員工通過入職培訓可以進一步了解企業,對企業的發展情況、企業文化、業務流程、管理制度等都可以進行全面的了解。同時,入職培訓也能驗證招聘者在招聘過程中的各種說法,并且可以使員工進一步堅定自己的選擇。因此,新員工的入職培訓對企業來說顯得特別的重要。

          現在很多企業已經認識到了新員工入職培訓的重要性,也一直在做新員工培訓,可是往往達不到預期的效果,在我們對其培訓活動進行一步分析、研究后發現很多企業在新員工入職培訓方面存在一些誤區,我將其總結為以下四點:

          短時間內員工被灌輸過多的知識,以至于無法吸收。拿了一大堆入職員工手冊,回去后沒有那么多時間讀,他心里就很有壓力:我看不完、吸收不了怎么辦?怎么樣解決呢?這樣就需要有一條規定,讓新員工拿回去這些手冊,要求他在一個月內看完就可以了。 有的部門經理只給新員工安排初級的工作,使新員工不感興趣。其實經理真的是好心,他擔心新員工進來后承受的壓力太大了,就給新員工輕松點的活兒,結果反而會導致新員工感覺不被激勵而離職。事實上,員工出多大的成果,取決于經理對他的期望有多高,有時你要求他越嚴,你給他設定的工作,他踮著腳才能夠著,那時他最感興趣、也最愛去做。過多的表格要填,過多的手冊要讀,同時又讓他去馬上開始工作。至少應該給這些新員工一個月左右的時間,讓他熟悉這些表格、手冊、產品,然后再按正常的員工要求來嚴格地要求他,把他派出去干活。你給他充足的時間,等磨合期過了以后,你用正常的工作標準去嚴格要求他,這時他的工作效率是最高的。 匆匆地被介紹完畢以后就被推入工作中去。經理們往往相信實踐出真知,尤其在人手不夠時,還沒等人入職培訓結束,已經把新員工分配去出差。加為經理會想,當初我入職時,不就是這么被對待的嗎?其實還是那句話,當員工心里不踏實的時候,你越急切地推他進去干活,他越容易找不到自己的位置,這樣就容易導致新員工的離職。 以上幾點可以說是我們大部分企業在新員工入職培訓過程中或多或少都存在的問題,這也是新員工培訓效果不佳的原因所在。那么,怎樣才能避免這些問題發生、提高入職培訓的效果呢? 首先,企業應該明確入職培訓的目的。

          入職培訓的目的一般可以分為如下幾種:

          一、降低員工流失率,增強企業的穩定程度。你培訓的越好,員工越愿意留在你的企業工作。

          二、讓員工適應工作,以便減少錯誤、節省時間。把他需要做的,那些規章制度等都要告訴他,他以后能少犯錯誤,節省時間,企業效率就相應的提高了。

          三、展現清晰的職位及組織對個人的期望。要告訴他的職位,他是干什么的,你希望他做到什么。

          四、幫助新員工更快地勝任本職工作。

          五、減少員工的抱怨。員工進來不受到關照,他就會產生抱怨。一次好的培訓,會減少員工的焦慮和抱怨,他才能真正的專心干工作。

          六、最重要的目的是讓他融入企業的文化我們套用聯想的一句話叫“人模子”,也就是不管他什么背景、歷史、來自什么樣的企業,用強化的方式讓他集訓并很快適應企業的組織文化,大家用同一種聲音說話,其實這才是新員工入職培訓最重要的一個目的。 接著,我們就要進行合理的培訓內容設計。

          培訓的內容可以結合企業自身的實際情況進行設計,但是應該包含以下四項基本內容:

          一、組織方面的設置。 首先你要介紹企業歷史、企業組織結構、企業物力環境及企業文化。然后給他一個組織結構圖,標出他在組織中站的那一塊,上面是誰,下面是誰,他一目了然,組織方面馬上就清楚了。 然后給他員工手冊、企業制度及政策、他要接觸的產品的綜述或者是生產線及服務介紹之類、試用期的規定等等,這些都是組織方面要包括的內容。

          二、員工福利 我們應該告訴員工發薪的日期、假期及法定節假日是什么?培訓及教育和福利是什么?他的保險有哪些?還有企業給他提供什么特殊服務,比如說有的企業有買房、買車的或者給員工提供心理咨詢服務,這些都是企業的一些特殊項目。一定告訴員工發薪的日期,新員工進你的企業擔心的事情非常多,而最擔心的就是跟錢有關系的事情,這個月發多少天的工資呀,是打在存折里還是借民卡里,他老在琢磨這些事情,那你還不如順里成章地告訴他,企業會每個月15號發薪,如果碰到法定節假日則順延到多少多少號,你可以在多少號領到工資,工資條在什么地方領。員工一下子就踏實了,這些疑慮都解除了,員工自然更關注工作。

          三、把新員工介紹給別人并帶領他參觀廠區或企業。 把新員工介紹給部門主管、同部門的人、別的部門相關的人、財務部、人力資源部的人;介紹辦公室里的復印區、產品陳列室等等。最后,在新員工入職培訓過程中應該注意的就是一些細節方面的問題,比如說:舉行新員工歡迎儀式、及時配置辦公用品等等。從這些方面員工可以感受到企業對新員工的重視程度,讓員工有一個家的感覺,這樣就更加有利于新員工的穩定。

          四、做好新員工的職業規劃 職業生涯規劃對調動員工積極性、提高忠誠度的作用,已經是眾所周知的了。但是,當我們提起職業生涯規劃時,大家想到的便于工作是企業的資深員工,對新員工進行職業生涯規劃也許并不被很多人所認可。但是,職業生涯規劃對于新員工來說同樣重要,這就是我們的企業在新員工職業生涯規劃方面進行積極探索,研究出各種新員工職業規劃的方法。我認為對新員工的職業規劃方法是:提供一個富有挑戰性的最初工作。大多數專家都認為,企業能夠做的最重要的事情之一,就是爭取為新雇員提供一份富有挑戰性的工作。企業除了要給新員工提供一份富有挑戰性的工作外,還應給員工提供多種職業發展渠道。公司提供職業發展通道,是新員工實現個人目標泊必要條件。員工職業發燕尾服道路可以概括為“縱向發展”、“橫向發展”、“綜合發展”三種類型。 縱向發展指的是傳統的晉升道路,即行政級別的晉升,又稱之為職位提升。 橫向發展通道包括兩個方向:一是針對員工特長進行工作輪換,發展多重技能,如會計和出納輪崗、銷售業務員和技術員輪崗,等等。二是鉆研本職崗位業務,從一般科員發展為有關方面的專家,這種發展又可稱之為職級發展,比如從人力資源管理員到人力資源管理師再到人力資源管理專家,等等。 綜合發展是指橫向發展、縱向發展相結合的綜合發展通道,比如從技術人員到銷售業務員到車間主任到質檢部門負責人到專家,等等。

          綜合上所述,企業要想自己的新員工能夠迅速地適應工作,融入團隊,并且讓新員工的潛力、價值更快、更大程度地發揮出來,就必須首先從招聘工作抓起,確保招聘進來的人都是能夠適應工作需要的、合適的、認同企業的企業文化的人才。其次,就是要進行必要的新員工入職培訓,讓新員工在入職培訓的過程中,進一步了解企業,熟悉相關業務流程、掌握相關的工作技能、認同企業的企業文化。同時,在新員工入職培訓過程中,企業應當注意感情的培養,表現出企業的誠意與熱情,讓員工有一種家的歸屬感。最后,就是要做好新員工的職業規劃,結合員工自己發展空間,給員工提供富有挑戰性的工作。

          為什么要進行新員工入職培訓?

          新員工培訓是讓新員工熟悉組織,適應環境和情況的過程。它是新員工社會化不可分割的一部分,也是員工在組織中發展自己職業生涯的起點。所謂社會化過程是一個持續發展的過程,包括向所有新員工灌輸組織及其部門期望的主要態度、規范、價值觀和行為。對新員工進行有計劃的培訓,有以下幾點好處:

          (1) 讓新員工更快地適應公司組織,減少新員工緊張情緒的影響。新員工的特點是激情、創造力和相對投入。如果他們不能融入公司組織,這些優勢就很有可能不會體現出來。

          (2) 讓新員工了解與其工作任務以及績效相關信息,從而增加新員工的工作動力,提高工作效率。

          (3) 使新員工減少可能感受的現實與預期沖擊。所謂現實與預期沖擊是指新員工對其新工作所懷有的期望與崗位實際工作情況之間的差異。有效的新員工培訓可以大大減輕新員工對自己是否作出正確工作選擇決策的擔憂。

          如何對新員工進行入職培訓?

          新人來到“新公司”,他們最害怕的無非是孤立、排斥和囚禁。因此,在組織實施新人培訓的過程中,要努力打破這個障礙——陌生感。新員工希望能夠快速了解企業的現狀,企業的發展方向,企業能給予什么,自己能遇到什么機會等等。

          因此,新員工培訓的主要目標是使新員工適應新組織的要求和目標,了解新的工作規則,學習如何做好自己的工作。

          具體來說,新員工入職培訓的內容包括:

          (1)公司基本信息首先,培訓師須詳細介紹公司所屬行業,行業目前的市場發展前景,公司的產品優勢和基本業務知識。其次,公司的組織架構、人事/行政/財務制度和管理流程也是新人關注的重點。最后是報酬福利、獎懲制度,這一部分只需培訓師言簡意賅,大致敘述即可。

          (2)相關部門領導、職能分工在了解公司基本信息之后,接下來需要了解的就是新員工入職部門的基本信息,包括相關部門領導、職能分工。當新員工第一次進入公司時,如果不進行告知,很有可能,他們不了解具體負責的業務內容,以及找不到應該向誰匯報。因此,企業應該盡可能幫助新員工,增加與新員工對其所屬部門以及崗位的認知。

          (3)崗位技能培訓為人力資源或部門經理,在新員工不熟悉新工作時,要主動關心幫助他們相互溝通,對他們進行合理的指導,以便更好地幫助他們盡快適應工作要求和公司文化。讓新員工,尤其是剛離校的員工,完成角色轉換,成為專業員工。

          最后,在新人入職培訓結束后,培訓師要進行評估,以此來考核新員工是否是公司所需人才。另外,為提高培訓周期結束后正式入職的新人的企業意識,有些公司人事部門或管理部門會為新人舉辦一場歡迎儀式,并送上一份精美禮物。如果同期入職新人較多,有些企業還會舉辦一場團建活動,或者集體聚餐。這些,都是提升新人融入感的一些技巧。

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