公司入職培訓流程
導語:入職培訓,主要是公司對每一個初入公司的新員工介紹公司歷史、基本工作流程、行為規范,組織結構、人員結構和處理同事關系等活動的總稱,目的是為了使員工融入這個團隊。下面小編為你整理的公司入職培訓流程,希望對你有所幫助!
入職前:
這一階段是整個入職培訓的準備期,企業要準備好各種材料幫助新員工在第一天之前對企業、文化、價值觀以及戰略進行自我學習。具體來說,公司要做好以下工作準備:
為新員工提供訪問公司網站服務
提供福利項目說明的視頻資料
通過歡迎信說明入職項目流程 (招聘經理的電話、導師的電話)
為新員工準備辦公設備(電腦、電話、辦公用品等)
為新員工準備安全裝備(員工ID,安全進入要求等)
為新員工注冊人力資源信息系統/薪酬福利系統
向新員工的主管發送“新員工入職計劃”
具體流程包括:
1、發送聘用書和新員工歡迎信。
2、讓本部門其他員工知道新員工的到來。
3、準備好新員工辦公場所、辦公用品。
4、準備好給新員工培訓的部門內訓資料。
5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師或伙伴。
6、準備好布置給新員工的第一項工作任務。
應用建議:
信息發布形式最好采用新員工所喜歡的'多媒體技術,對于Y一代而言,基于網絡的多媒體活動對他們而言最有效。在公司網站新員工頻道上進行視頻推薦、flash游戲、設定互動自我培訓模塊、在閃存上保存多媒體內容,準備一個論壇,讓老員工為新員工答疑。同時,真實地撰寫郵寄給員工的信息,注意員工歡迎信的措辭,讓新員工在加入企業前就感到被尊重與認同。對致電者進行培訓,告訴他們會談中的注意事項。
員工入職第一天:
入職培訓正式開始,員工進入公司的第一天,開始對公司形成“第一印象”。研究表明:員工對于公司的“第一印象”直接影響員工的留任率以及對公司的忠誠度。所以,公司在員工入職第一天要做好各項具體細節的安排與布置。具體來說,第一天需要安排的入職培訓事項有:
歡迎新員工
認識同事
教導新員工使用相關設備
填寫相關的表格和法律要求
提供安全培訓
幫助新員工瀏覽公司內部網站以及收發郵件
幫助新員工進行自助福利選擇
與新員工共進午餐營造家庭氛圍
這一階段主要是向新員工介紹企業文化和準則,讓新員工了解如何開始工作、老員工傳授成功的經驗等等,讓員工對公司有個整體的印象。在這一環節需要注意的是對于公司內部一些不成文規則的簡介。一般來說,公司會存在一些關于內部溝通的要求以及決策的原則,入職培訓中要注意與員工溝通這些規則,主要包括:
公司“正常”工作時間
公司鼓勵和不鼓勵的“創新”
公司內部建立關系和友誼的價值
公司內部游戲和活動的“尺度”
具體流程包括:
1、新員工到人力資源部報到,進行新員工入職須知培訓。
2、到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
3、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所。
4、部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定。
5、新員工工作描述、職責要求。
6、討論新員工的第一項工作任務。
7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
應用建議:
培訓過程中需要使用學習圖片以及互動游戲、員工案例研究的視頻、領導的演講及互動、e-Learning模塊、新員工及經理、導師之間的討論大綱、與老員工之間的交流活動等來輔助培訓。培訓過程盡量使用PPT,提供工作模擬、游戲以及多媒體學習項目,促進互動。同時,讓老員工參與,現身說法,也讓新員工與老員工建立聯系。此外,活動包含內部員工的觀點,提供一個雙向的對話,讓新員工了解不成文規則、行話以及答疑,重點解讀特殊詞匯存在并持續的商業原因。
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