業(yè)務(wù)員入職培訓(xùn)內(nèi)容
導(dǎo)語：作為一名初出茅廬的業(yè)務(wù)員，在入職之前需要經(jīng)過培訓(xùn)，下面小編為你整理的業(yè)務(wù)員入職培訓(xùn)內(nèi)容，希望對你有所幫助！
業(yè)務(wù)員入職培訓(xùn)內(nèi)容
1、業(yè)務(wù)員和客戶聊天的時候哪些話題不需要聊太多關(guān)于技術(shù)和理論的話題，需要的是今天的新聞呀、天氣呀等話題。因此，業(yè)務(wù)員在日常的時候必須多讀些有關(guān)經(jīng)濟、銷售方面的書籍、雜志，尤其必須每天閱讀報紙，了解國家、社會消息、新聞大事，這往往是最好的話題，這樣我們在拜訪客戶時才不會被看成孤陋寡聞、見識淺薄。
2、關(guān)于業(yè)務(wù)員晚上的四個小時。一個業(yè)務(wù)員的成就很大程度上取決于他晚上那四個小時是怎樣過的。最差的業(yè)務(wù)員晚上就抱著個電視看，或者在抱怨，出去玩等。這樣的業(yè)務(wù)員沒出息。一般的業(yè)務(wù)員去找客戶應(yīng)酬，喝酒聊天。這樣的業(yè)務(wù)員會有單，但我個人認為難有很高的成就。好一點的業(yè)務(wù)員晚上整理資料，分析客戶，做好計劃等。這樣的業(yè)務(wù)是一個好業(yè)務(wù)，應(yīng)該有前途。最好的業(yè)務(wù)員我認為是在做完好業(yè)務(wù)員的工作后還堅持看一個小時的書。我覺得這樣的業(yè)務(wù)很有出息，以后有機會可以做老板。
3、關(guān)于業(yè)務(wù)員本身。很多人覺得，業(yè)務(wù)員最好身材高大，英俊瀟灑。業(yè)務(wù)員一定要口才好，能說會道，嘴里能吐出油來才叫口才好。業(yè)務(wù)員一定要會抽煙，身上隨時帶著煙，逢人就派。業(yè)務(wù)員一定要會喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。其實我感覺這些都不是重要的。就我個人而言 ，我身高不到160MM，剛開始跑業(yè)務(wù)時心里很自卑，說話都不流暢，更別說口才好了。我是從來不抽煙的，喝酒我最多一瓶啤酒，多點就醉了�？墒乔谀苎a拙，我剛跑業(yè)務(wù)時，在惠州，剛開始三個月，我拿幾件衣服就到東莞的弟弟廠里一跑就是幾天。一個工業(yè)區(qū)，一個工業(yè)區(qū)的跑。就這樣，我走了三個月，客戶也跑下了幾個，可是皮鞋也爛了一雙，人黑的像黑碳頭一樣。我現(xiàn)在自己開工廠了，我經(jīng)常對業(yè)務(wù)員，頭三個月過的是不是人的日子的，熬過后就可以了。所以業(yè)務(wù)的`辦公室在廠外。
關(guān)于找客戶
做業(yè)務(wù)剛進公司的頭三個月是考驗業(yè)務(wù)員能否成功的最關(guān)鍵的三個月，這三個月可以說是影響了業(yè)務(wù)員以后的業(yè)務(wù)工作的。這之中第一個面對的就是如何找到客戶的問題，關(guān)于怎樣尋找目標客戶。一般來說新業(yè)務(wù)員進到一個新公司后，在熟悉到1個星期左右的產(chǎn)品知識就要自己找客戶去拜訪了。
1.首先熟悉產(chǎn)品,.... 然后要熟悉自己銷售的產(chǎn)品，知道這個產(chǎn)品是干什么的，具體有什么作用....還要了解，產(chǎn)品的銷售對象是社會的那一個群體，針對這一群體來制定市場營銷計劃...了解你做什么區(qū)域的，就是你的銷售網(wǎng)絡(luò)在哪里...了解自己的銷售網(wǎng)絡(luò)是否成熟，是自己開發(fā)的，還是維護這個市場的....(在根據(jù)這些，來制定目標)一個業(yè)務(wù)員還需要知道自己的語言表達能力夠不夠，是否管的住導(dǎo)購員，是否能自己獨立開發(fā)客戶，和獨立經(jīng)營市場，還要了解你做的這個區(qū)域的其他產(chǎn)品的銷售、產(chǎn)品性能、廣告力度等等.....
2. 業(yè)務(wù)離不開客戶，可以說，了解了自己公司和公司產(chǎn)品后，就要了解你的客戶了！ 從各方面搜集客戶信息，并親自數(shù)次拜訪，積累下與自己保持良好關(guān)系,把客戶的業(yè)務(wù)與公司的優(yōu)勢巧妙結(jié)合起來并自圓其說，能積累談判經(jīng)驗并不斷實戰(zhàn)，能與客戶取得良好的溝通效果，能把客戶的心說動。
可以采取以下措施： 不斷提案： 業(yè)務(wù)員在開發(fā)客戶時不間斷的給客戶提交《營銷策劃提案》，讓客戶感到我方永不放棄的決心與智慧至上的原則，且客戶會發(fā)現(xiàn)我方總有想到他們前面的時候，總有閃光的創(chuàng)意。這樣堅持下去，客戶就會以小活開始與我方合作，并且在招標時，邀請我方。為此我方更應(yīng)多寫好的《營銷方案》，一直讓客戶跟著我方的想法走，讓客戶放心的把營銷策劃工作交與我方。
要甘于奉獻： 業(yè)務(wù)員在維護客戶時，如直接負責(zé)我方工作的客戶代表有升遷的可能與欲望，則我方需甘做的他（她）大腦，他（她）的升遷也就是我方與客戶合作的更加深入。我們要做他（她）升遷的通天梯。
要盡情參與： 盡全力讓客戶參與到《營銷方案》的制定之中。至于方案署誰的名并不重要，重要的是方案通過并執(zhí)行，我方掙到錢。業(yè)務(wù)員要銘記的是，只有客戶參與制定的方案，才更切和實際、更可行、更有效。 當然還要對你自己的了解，包括自己的能力啦，自己的溝通能力和語言表達能力等等，都要有一個全面的了解，關(guān)于這方面可以多詢問自己的朋友，看看他們對自己的真實評價！
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