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工商所長個人述職述廉報告3篇
在當下這個社會中,大家逐漸認識到報告的重要性,多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編收集整理的工商所長個人述職述廉報告3篇,希望能夠幫助到大家。
工商所長個人述職述廉報告 篇1
論語云“居之不倦行之以忠!币馑际菄夜毴藛T在自己的工作崗位上應當履職盡責,永不懈。辉谛惺构芾砺殭、履行義務時應當出自對國家和人民的忠心。作為所長,我常以此自勉,在區局班子的正確領導下,勤奮、廉潔、高效的帶領全所同志開展各項工作。
今天,通過博客和微博這種現代信息交流工具,我將一年來工作開展情況和廉潔奉公情況向轄區內所有企業、個體工商戶和消費者報告如下。
首先,向大家做一個簡短的自我介紹,我是今年二月從市局法制科調xx區工商局xx工商所工作的,38歲,所長職務。
以創先爭優為精神動力,以群眾更加滿意為工作的出發點,以 “四個創建”為載體開展各項業務工作。
一、打造學習型工商所,通過“四個到位”著力提升所內人員素質和能力
將素質能力建設落實到位在工作效率上。工作效率高低直接反映在人民群眾的滿意度上。該所在登記大廳設立了行政效能監督崗,公布群眾不滿意投訴事項、方式和電話,由所長負責對工作效率低、人民群眾滿意度低的職工問責。并在大廳外設置行政效能問責情況通報欄,對一月內連續兩次被投訴的職工予以通報。通過這種方式警示和督促職工自覺加強為民服務能力的學習,不斷提高工作技能,提高工作效率。由于行政效能監督的鞭策作用,今年無一起行政效能方面投訴。
將素質能力建設落實到位在執行力上。為了通過學習真正提高素質能力,該所從執行力的考核上促使職工自覺加強業務能力學習。對于所內安排的工作,執行力不強、未按時按要求完成的、執行中出現錯誤的將予以經濟上和精神上的反向激勵;反之,則予以正向激勵。在今年守重企業評定工作中,該所夏俊同志獨自高效的完成了20余戶守重企業的升級評定基礎工作,獲得了區局和企業的好評,該所據此對夏俊同志進行了單項獎勵。
將素質能力建設落實到位在責任追究上。責任感是干好工作的內在動力,責任追究是干好工作的外在力量。承擔所分配任務的職工是該項工作的第一責任人,每一位職工必須對自己所承擔的工作負責,對各項報表的真實性、準確性,對案件的合法性,對登記、驗照和年檢工作的審查把關負責,如因玩忽職守造成不良或嚴重后果則依法依紀追究相應的責任。今年8月,區局對所內食品流通許可證發放工作進行了抽查,在隨機抽取的'一份檔案中發現了四處錯誤,該所在所務會議上對此進行了通報,對相關責任人進行了嚴厲批評,并要求對所有檔案進行一次梳理,找出問題及時完善。
將素質能力建設落實到位在獎懲機制上。對于有具體量化指標的工作任務,年終將對該職工進行精確考核,并根據所完成任務的比例進行創先爭優名次排列;在評選優秀和先進時對未完成指標任務的一票否決。如所長和副所長未完成工作指標,則該項利益直接清零,以此來激勵職工將提升素質能力內化為自身需要。
這種激勵機制在宣傳報道方面的作用非常明顯,目前該所已全面完成年初區局下達的任務,宣傳報道工作在全市基層工商所中排列第一名。該所宣傳報道緊密結合工作實際,緊緊圍繞創先爭優精神內涵,全面開花,在《中國工商管理研究》上發表調研文章1篇,《中國工商報》上發表文章3篇,《四川工商》上發表文章2篇,《四川日報》上發表文章2篇、《西南商報》上發表文章1篇、《德陽日報》上發表文章4篇、《德陽晚報》上發表文章5篇,被總局采用調研文章1篇、市局采用信息24篇,調研文章5篇,市局簡報采用信息4篇,市紀委簡報采用信息1篇、區局簡報采用信息10篇,德陽新聞網等網絡媒體采用信息3篇。
二、建設服務型工商所,通過提高工作效能為地方經濟發展服務
(一)、把握寬嚴相濟的市場準入原則增加轄區經濟總量。
針對以上問題,將及時采取措施予以彌補和完善:一是加強學習,向書本學,向區局領導學,向所內老同志學;二是加強業務技能的完善,所長不能只動口,不動手,作為所長應當有指導所內同志高效開展工作的各項業務能力;三是加強管理和指導,下一步將在所內實行對外辦事行政效能考核,限定辦結期限,對于效率低下的,不管服務對象是否投訴,均進行效能考核。
以上是我的述職述廉報告,請轄區內的廣大企業、個體工商戶和消費者通過博客、微博留言或其他方式對我的工作提出寶貴意見,對我的不足之處提出批評,我將根據您的意見提出針對性的整改措施并將整改情況在博客上公開。
述職述廉人:xx
二〇XX年十月十二日
工商所長個人述職述廉報告 篇2
尊敬的'翁局長、到會各位領導、各位代表:
大家上午好!
今年6月,市局黨組任命我為xx所副所長,于7月到任,主要協助所長工作,負責片區監管、執法辦案、12315、行政指導、文秘、信息宣傳、爭創省級青年文明號、文明單位等文明創建工作。今年來我認真學習貫徹法律法規和市局文件、會議精神,在市局黨組和所長、政治指導員正確領導下,認真落實執法辦案、登記許可、消費維權、服務發展等各項法定職責,盡心盡力做好各項工作,現向各位領導、各位代表簡要匯報如下,不妥之處敬請批評指正!
一、履行職責,依法行政,維護經營者和消費者合法權益,服務當地經濟,促進和諧發展
一是強化市場監管,保護消費者、經營者權益和公平市場秩序,認真按照市工商局和所里安排部署,帶領執法人員進行執法辦案,開展石材加工行業、侵害消費者權益、逾期年檢、節日期間、安全生產、校園周邊、無照經營、食品安全、侵犯注冊商標專用權等各專項整治。到xx所后目前共立案34起,另有若干起正在進一步核查中,查扣、沒收一批違法商品。
二是加大行政指導,我在年檢、驗照、巡查等工作中全面融入行政指導,根據實際情況相應制作送達《限期辦照通知書》、《行政指導意見書》、《責令改正通知書》等各類行政指導文書,引導經營者規范經營、維護自身權益、提升市場競爭力。
三是依法及時辦理XX年企業年檢、個體驗照、食品流通許可及企業登記現場勘察,80%以上做到受理之日起3天內完成勘察出報告。
四是認真處理申訴舉報訴求,及時調解核查12315消費者申訴舉報、12345便民呼叫系統訴求,做到件件有調解、盡力得出一個讓消費者滿意或比較滿意調解結果,按上級部署認真落實創建12315消費維權服務站點為民辦實事工作項目,前移消費糾紛解決關口,加強和鎮政府及派出所、法庭等相關部門聯系,掌握社情民意,盡心盡力為民排憂解難。今年7月,配合所長成功調處一起新疆籍消費者申訴,并得到市法院司法確認,為消費者挽回損失近萬元。歷經近4個月奔波于廠方、經銷商、銷售商、承建商之間,耐心細致調解,今年10月,成功調解1起鋁合金窗戶質量糾紛,為消費者挽回損失近萬元。運用訴調對接制度,堅持不懈配合法庭、律師對一起水泥質量糾紛案件進行訴前行政調解和庭外調解,取得一定進展。
二、提高辦事效率,改進服務態度
我認真貫徹市工商局和所里各項規章制度要求,樹立強烈責任意識和進取精神,強化時間觀念,堅決克服不思進取、得過且過心態,堅決克服工作懶散、辦事拖拉惡習,發揚迎難而上、嚴謹務實、勤勉刻苦精神,力爭做到當天能辦事情當天辦,當場能辦事情當場辦,不推諉扯皮,努力做到調解消費者申訴耐心細致、監管執法檢查依法行政,企業現場勘察及時認真、傾聽企業呼聲和合理化要求,在法律允許范圍內盡最大努力讓消費者和經營者滿意。
三、廉潔執法和遵守工商機關禁令
作為一名基層工商所一線執法人員,直接面對廣大消費者和包括個體私營在內的社會各界、各類企業,我一直嚴格遵守法律法規規章,嚴格執行工商總局“六項禁令”、省工商局“六條禁令”、市紀委“六個不準”規定,嚴格執行工商干部行為規范和職業道德。廉潔自律,自我約束,自我監督,從思想上筑牢反腐保廉堅固防線,堅持按程序辦事,不以權謀私,不吃、拿、卡、要。
各位領導、各位代表:一年時間即將一晃而過,回顧今年以來,我在所領導正確領導和同事們關心愛護幫助下,各項工作都有一定成績,但客觀講仍存在一些問題,如:業務水平有待提高,法律法規規章和相關領域知識不夠熟悉,有時會以工作繁忙為借口稍拖延處理消費者申訴舉報和政治理論學習,創新不夠等等。
在今后工作中,我將更加努力學習,不斷提高自身各項素質,加強換位思考,增強責任心,更好為消費者、經營者服務,努力實踐“敬業、協作、創優、奉獻”的青年文明號精神。
我匯報完了,謝謝各位領導、各位代表!
工商所長個人述職述廉報告 篇3
我叫xx,現任xx工商所所長,負責所轄區內的工商行政治理工作,F將我所履行職責情況和執行黨風廉政情況給領導和同志們進行簡要匯報,敬請批評指正。
一、加強新法規、業務技能的學習,努力提高干部隊伍的綜合素質
今年以來,我所的治理工作,以不斷提高全體工作人員思想政治素質、依法執法水平、工商業務技能和信息化應用能力的提升為基準點,積極參加上級組織的`法律法規學習、崗位練兵,及監管執法、辦理案件、微機操作等業務技能培訓。我所還自行制定周三、五下午學習制度,先后組織了“xxxx”教育、學習了《行政許可法》、《城鄉個體工商戶治理條例》、新《公司法》、《消費者權益保護法》和《工商行政治理所食品安全監督治理工作規范》、《無照經營查處取締辦法》等常用法律法規,通過學習提高了自己和全局工作人員的思想政治素質,為履行崗位職責,做好工商治理工作打下了良好的思想、業務技能基礎。
二、堅持監管與服務并重,不斷優化發展環境
一是強化市場監管。我所以開展打假、打劣、打欺詐為重點,突出食品安全監管,以建設消費維權平臺為紐帶,除加強日常巡查及元旦、春節、“五·一”、“中秋”等重要時節的檢查外,結合市場監管動態發布消費預警,適時發放食品安全、消費維權、農資識假等方面的宣傳材料,并先后開展了嚴查無照經營行為、打擊傳銷和變相傳銷及整治商業賄賂、“五小”、黑網吧、校園周邊環境、“紅盾護農”等專項整治行動,嚴厲打擊各種違法行為,努力營造公平競爭環境。同時,要求工作人員在接待咨詢、受理登記和日常監督治理中,做到舉止有禮,使用文明用語。在處理個體私營業戶違法違章案件時,嚴格執行國家法律、法規,按照法定期限結案。對因未在法定期限內結案或辦錯案,給當事人造成經濟損失,賠償其損失并追究直接責任人的責任。對“三亂”行為和人員,則果斷查處,嚴厲處理。
二是搞好注冊登記治理。我所按照上級有關文件規定,用好個體工商戶登記注冊權,依法辦理年度驗照手續、各類企業的年度檢驗手續,在規定的時間內及時向轄區內134家各類企業、近千戶個體工商戶發出年檢通知,報送年檢材料,提供上門服務,除法律法規明文規定禁止或限制的行業外,不論申請開辦企業所有制的組織形式、性質,全部予以了登記注冊,未設置任何障礙,順利完成年檢任務。
三是提供優質服務。我們繼續推行首問負責制、政務公開制、承諾服務制等三項制度。在登記注冊服務窗口,為了方便群眾申請辦照,我們將辦事程序、收費標準上墻公開公示,方便群眾能夠多渠道獲取所需信息,查詢有關業務內容。對前來辦照人員實行一次性告知制,辦理登記注冊手續時,除國家專項規定的前置備件外,其它一律不作為審批條件,對材料齊全,手續完備的申請登記,受理后一周內予以頒發營業執照;超過一周未辦理的,由工作人員親自送照上門。
四是加強維權工作。我所充分發揮12315平臺作用,積極受理群眾的消費投訴,努力做到件件有回應,處理率達到100%。像xx年的啤酒傷人投訴,xx年的三星手機投訴,我所及時受理及時處理,即維護了消費者的合法權益也保護了經營者的正當權益,較好地發揮了維權調解功能。同時在轄區各鄉鎮成立了“一會兩站”,各村設立了消費者維權聯絡員,方便群眾消費投訴。xx年7月中旬,黔城鎮大田村姚舉元因所購谷種出穗不整潔,懷疑含雜超標,到黔城協會反映情況,王名興站長會同有關部門及經銷商實地考察,經專業檢測和調解協商,經銷商同意予以賠償,維護了消費者的權益。像這樣的事情,各維權站點每年都有受理,由于利用了專業技術人員和本鄉本土人員的資源優勢,使調解維權工作得以更順利有效地開展。
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