領導個人年終述職報告
在現(xiàn)實生活中，報告的使用頻率呈上升趨勢，通常情況下，報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，以下是小編為大家收集的領導個人年終述職報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
領導個人年終述職報告1
我于去年3月下旬到規(guī)劃局任副局長，先后分管協(xié)調(diào)辦和計劃綜合股工作�，F(xiàn)述職如下：
一、緊密將思想政治方面的學習改造與業(yè)務工作實際聯(lián)系起來，學用結(jié)合。十七大以來，建立科學、民主的決策機制，建立法治政府、有限政府體現(xiàn)了“官本位”向“民本位”的轉(zhuǎn)變；科學的發(fā)展觀、正確的政績觀、綠色gdp等人本主義思想使我對如何搞好本職工作，促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，有了新的初步認識，體會到了“權(quán)為民所用，利為民所謀，情為民所系”的真義。
二、盡量做踏實細致，既力所能及又具有實際意義的工作。
一是對我區(qū)閑置資產(chǎn)開展調(diào)查，訪查了40多家企業(yè)，掌握了我區(qū)１.５億左右閑置資產(chǎn)的狀況，對如何盤活閑置資產(chǎn)提供了基本的數(shù)據(jù)支持，多次為盤活資產(chǎn)提供信息。
二是積極推進重點項目的建設，通過經(jīng)常性的調(diào)查，掌握牽動我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的項目情況，為我區(qū)經(jīng)濟決策提供參考，為獲得上級政府的重點項目資金、政策支持提供依據(jù)；
三是積極參與招商引資工作，在協(xié)助有關發(fā)面開展招商引資、招才引智工作的同時，主動開展工作，引進商業(yè)性投資600萬元，引進新技術１項，兩項都已付諸實施。
四是牽頭參與兌現(xiàn)區(qū)促進經(jīng)濟發(fā)展若干政策的考核工作，走訪了39家企業(yè)，參與全區(qū)經(jīng)濟會議的籌備工作。
三、注重工作方式方法的改進，使工作目標更加切合實際。在做好全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展工作計劃的同時，更注重如何使實現(xiàn)計劃的`措施與辦法在運行中更加有力有效，體現(xiàn)政府與市場主體在經(jīng)濟與社會發(fā)展的行為上共諧共振。參與建立和完善宏觀經(jīng)濟監(jiān)測管理系統(tǒng)，進一步發(fā)揮網(wǎng)絡和軟件在經(jīng)濟信息傳輸、經(jīng)濟分析、經(jīng)濟決策中的作用。改善項目審批工作，適應實際工作的需要，逐步由審批制向被備案登記制轉(zhuǎn)移。能夠根據(jù)自己的觀察就經(jīng)濟社會發(fā)展的有關問題提出建議、意見。
四、能夠忠于職守，保持操守，堅持原則的一貫性。在去年一個多月的防控時期，始終與兩家防控責任單位保持著溝通聯(lián)系，進行監(jiān)督檢查，時時為防控指揮部提供信息。在日常的工作中能夠公私分明，廉潔奉公，始終以納稅人的服務者身份出現(xiàn)，不給有工作關系的企業(yè)增添任何麻煩，注意找準角度履行工作職責，盡好工作義務，既尊重班子成員，又與同志們處理好工作中的關系，注重發(fā)揮同志們的工作積極性。注意通過溝通、合作、求同、團結(jié)激發(fā)工作的動力，更好地完成本職工作。
領導個人年終述職報告2
尊敬的領導、同事：
大家好！
一年的工作就要結(jié)束了，在我們迎來新的一年的工作的時候，我們還是要回顧在過去的一年的工作，我們應該總結(jié)過去一年工作的經(jīng)驗與教訓，讓我們在來年工作中更好、更快的完成工作。
總體來說，我們在過去一年的工作是完美的，沒有出現(xiàn)任何的不良影響，我們的文化街道辦事處工作一直進行的相當順利。我們能夠及時的將群眾交給我們的任務順利完成，我們各項工作都有條不紊的進行著，新的一年我們需要繼續(xù)保持這種狀況。
20xx年12月份，根據(jù)組織的安排，我從前進街道調(diào)整到文化街道辦事處任副主任，分管衛(wèi)生、維穩(wěn)、招商引資、第三產(chǎn)業(yè)等項工作。任職以來，在文化街黨工委和辦事處的正確領導下，我努力學習，勤奮工作，大膽實踐，勇于開拓，廉潔自律，扎實苦干，工作上取得了一定的成績。各方面都得到了鍛煉和提高。下面，我把20xx年來的學習、思想、工作、廉潔從政的情況簡要匯報如下：
一、廉潔自律情況
注重黨紀政紀條規(guī)學習，增強廉潔自律意識和紀律觀念，樹立良好的從政道德。平時能認真學習中央、省市區(qū)領導關于黨風廉政建設的重要論述、中紀委的全會精神，以及《廉政準則》、《黨紀處分條例》等黨內(nèi)法規(guī)。同時，也經(jīng)常翻閱有關領導干部違法違紀懺悔錄等相關材料，作為反面教材，時刻警示提醒自己。積極參加黨風廉政及公民道德教育等活動，同街道干部一起觀看指定的電教片、閱讀有關文章、撰寫心得體會。自覺踐行廉潔自律承諾，嚴格執(zhí)行自治區(qū)關于領導干部廉潔自律的各項規(guī)定，接受干部群眾監(jiān)督，提高廉潔自律的自覺性。
二、學習和思想作風情況
作為一名年輕的領導干部，所擔負的壓力與責任是巨大的。我清楚地認識到:組織把我安排到這個崗位，給了我鍛煉提高、施展才華提供了更寬闊的舞臺和更多的機會。因此，在主觀認識上，我并沒有因為位置的變化而沾沾自喜、盲目樂觀，而是抱著一種學點本領、干點實事的積極心態(tài)去對待。同時，我也清醒地意識到，要干好街道辦事處工作，不辜負組織和群眾的期望，光有工作熱情是不夠的，更需要從嚴要求自己，加強黨性鍛煉和加強世界觀改造，提高思想道德修養(yǎng)，把思想作風建設放在首位。
1、改進作風，提高工作效率和能力。作為一名領導干部來說，既要干凈、又要干事，并且要多干群眾歡迎的實事、好事，否則就不是一位稱職的領導干部。我是這樣想也是努力這樣去做的。首先把群眾的意愿和需求作為工作的出發(fā)點和落腳點。黨的十七大報告提出，加強和改進黨的作風核心問題是進一步密切黨與群眾的聯(lián)系。我們工作生活在城市最基層，黨的`路線、方針、政策需要我們?nèi)ヘ瀼厝ヂ鋵�，黨和政府的關懷、溫暖需要我們?nèi)魉�，密切黨群關系需要我們?nèi)ヅ�。因此，在工作上我始終堅持一切從街道實際出發(fā)，求真務實，力求高效，做到知實情、講實話、辦實事、求實效。
2、加強日常學習，提高政策理論水平和業(yè)務素質(zhì)。一是加強理論學習。通過學習文件、看報紙、讀理論文章、積極參加單位組織的學習活動等形式，加強政治理論學習，提高政策理論水平。二是加強業(yè)務學習。為適應工作需要，平時注意翻閱社區(qū)工作、社區(qū)黨建方面的書籍和刊物，還特別學習管理學、領導科學等知識。通過努力學習，自身的文化素質(zhì)和理論水平有了一定的提高。
3、增進團結(jié)，認真貫徹民主集中制。團結(jié)是力量的源泉，是做好一切工作的基礎，團結(jié)出戰(zhàn)斗力、團結(jié)出生產(chǎn)力。在團結(jié)問題上，我堅持做到以下二點：一是堅持公正、公道，不搞親親疏疏，不搞團團伙伙。工作上始終把自己當著班子成員的一分子，聽從主要領導安排，按照工作分工，不折不扣的完成各項工作任務。二是認真執(zhí)行民主集中制，積極參與領導班子集體研究重大問題。
三、工作情況
一年來，在街道黨工委和辦事處的正確領導下，在班子成員幫助和支持下，在全體街道、社區(qū)干部密切配合和自身的努力下，嚴格履行工作職責，認真完成各項工作任務。作為一名領導干部，盡快熟悉工作情況，進入工作角色，是做好各項工作的基礎。新形勢下如何做好街道和社區(qū)工作，沒有現(xiàn)成的模式可以參照，需要在實踐中不斷進行探索。任職伊始，我就主動與街道、社區(qū)干部進行交流，了解街道、社區(qū)工作性質(zhì)和狀況。同時積極深入社區(qū)，通過各種途徑和形式的調(diào)查了解工作情況，基本理清了街道、社區(qū)工作的思路和重點，為順利開展街道、社區(qū)工作打下了良好的基礎。
1、協(xié)助領導突出抓好了經(jīng)濟工作。20xx年文化街道全面落實了區(qū)委、區(qū)政府經(jīng)濟工作的各項部署，進一步解放思想，突出重點，抓好了招商引資和轄區(qū)第三產(chǎn)業(yè)工作，扶持好轄區(qū)內(nèi)的個體私營經(jīng)濟的發(fā)展，加大了招商引資工作力度。
(1)扎實開展了第三產(chǎn)業(yè)工作。成立了第三產(chǎn)業(yè)工作領導組織，組建了商貿(mào)服務協(xié)會、衛(wèi)生服務協(xié)會、社區(qū)服務協(xié)會、文化服務協(xié)會、教育服務協(xié)會和體育服務6個行業(yè)協(xié)會。在各行業(yè)中推選出了6名協(xié)會負責人，建立了一支編外的統(tǒng)計隊伍，負責指導各社區(qū)三產(chǎn)統(tǒng)計工作，走訪調(diào)查工作無漏統(tǒng)漏報、各類數(shù)據(jù)準確真實。對轄區(qū)的個體私營企業(yè)實行了領導干部和街社干部包保責任制，積極地扶持了育仁醫(yī)院、四川火鍋城、建材廠、石材涂料廠、神龍雕刻廠等企業(yè)。幫助他們用好用活有關企業(yè)發(fā)展的各項政策和法律法規(guī)，為企業(yè)發(fā)展壯大、為全區(qū)財稅增加做出我們的貢獻。
領導個人年終述職報告3
一、主要生產(chǎn)和經(jīng)濟指標完成狀況
(一)20xx年各項指標完成狀況
(二)20xx年1-9月各項指標完成狀況
二、重視學習，不斷砥礪品德修養(yǎng)。
一是堅持理論學習，不斷提高理論素養(yǎng)。堅持看書讀報，仔細參與中心組理論學習，特殊是留意黨的方針政策、法制學問以及系統(tǒng)上級文件精神的學習，自覺加強黨性修養(yǎng)，堅決抱負信念。二是堅持業(yè)務學習，不斷提高管理素養(yǎng)。每年都要購買并閱讀肯定數(shù)量的領導科學、企業(yè)管理方面的書籍。特殊是通過局域網(wǎng)、企業(yè)報刊，學習其他兄弟單位在“三級單位”管理上的勝利閱歷，并結(jié)合本局實際進行改進，不斷推動企業(yè)管理的規(guī)范化、標準化、制度化。同時也留意選擇閱讀一些人生修養(yǎng)、文學藝術、勵志等方面的書籍。
三、規(guī)范管理，始終堅持嚴抓嚴管。
一是留意確立企業(yè)進展思路和奮斗目標。20xx年我局工作思路是：突出嚴抓嚴管、突出管理規(guī)范、突動身展主題、突出素養(yǎng)提升。在20xx年7月召開的局年中工作會議上，我們提出了“一年強基礎，規(guī)范內(nèi)部管理;二年建標準，狠抓兩個固化;三年提素養(yǎng)，創(chuàng)建一流企業(yè)”的三年奮斗目標。今年我們結(jié)合全局實際，將班組建設標桿單位創(chuàng)建、爭當縣局排頭兵納入奮斗目標之中，一切工作圍繞目標來支配、來開展。二是始終突出工作的重點。將平安生產(chǎn)、營銷指標、黨風廉政建設和隊伍建設作為工作的重點，在實際工作中，我們從十一個方面連續(xù)推動全局各項工作，確保了“三項責任制”的有效落實。20xx年度經(jīng)濟責任制考核兌現(xiàn)工資總額居縣局前列。三是堅持工作的方案性和前瞻性。堅持骨干一周一碰頭，準時把握一周工作狀況，協(xié)調(diào)沖突和問題。每周碰頭會，我都提前在周日晚上梳理好下周工作的要點，并對中心工作進行點評和支配、講解，既是布置工作，又是培訓骨干，授之以漁。同時，我們堅持了第一責任人主持周生產(chǎn)例會、月度平安分析會、月度經(jīng)濟活動分析會、月度營銷服務“千分制”評價分析會、月度績效改進會、重大事項召開黨政聯(lián)席會等會議制度，全部會議都仔細預備，形成較為規(guī)范的會議紀要。四是始終堅持嚴抓嚴管、從嚴治企的方針。對上級的工作部署和要求，反應比較快速，執(zhí)行比較到位。加強了員工作風建設，在企業(yè)內(nèi)部，全面開展了績效考核，建立和修訂完善了一系列規(guī)范化的內(nèi)控管理制度。一年多來，除對平安生產(chǎn)、營銷服務違章作業(yè)員工賜予懲處外，還對20多名工作任務完不成或違規(guī)員工賜予了內(nèi)部下崗或經(jīng)濟懲罰。20xx年解除了2名嚴峻違紀違規(guī)農(nóng)電工的勞動合同，整飭了農(nóng)電隊伍紀律。目前全局無論是平安生產(chǎn)還是營銷農(nóng)電，無論是主業(yè)還是多經(jīng)，管理正日趨規(guī)范。
四、勤奮工作，自覺做到身體力行。
要做好“三級單位”管理，帶好班子和員工隊伍，重在領先垂范，重在身體力行。一年來，我在全局提倡“走動管理”，號召班子成員和各級骨干深化一線、深化現(xiàn)場、深化到員工、客戶中去，聽民聲、查實情、抓督導、搞協(xié)調(diào)，不但使干群關系、企業(yè)與客戶的關系得到協(xié)調(diào)，更為進一步規(guī)范企業(yè)管理、搞好供電服務把握了第一手資料。本人常常深化基層班站，深化施工一線，督查平安生產(chǎn)，把握工作進度，與員工溝通�；咀龅搅嗣吭碌綊禳c班組(所)，參與班組平安、培訓和反違章活動1-2次，每兩月到各供電所或變電站走訪一次。20xx年走訪了20余家企業(yè)客戶，登門納諫。在惡劣天氣、保電關鍵時期，堅持了解天氣、電網(wǎng)運行狀況，并常與相關人員一起討論、協(xié)調(diào)保電和服務工作。迎峰度夏期間，對客戶反映的低電壓問題，支配人員第一時間現(xiàn)場了解狀況，商討解決方法，想方法解決了城鄉(xiāng)20幾處低電壓問題。同時，仔細對待網(wǎng)絡民意，實名回復網(wǎng)友看法和建議，有效地引導了縣內(nèi)用電客戶正確對待電力部門的工作，增加了對電力部門的理解度。
為加快電網(wǎng)建設步伐，早日轉(zhuǎn)變電力局硬件設施較差的現(xiàn)狀，這一年多來，我們在市局的高度重視和大力支持下，樂觀爭取省市兩級的大力支持，一批主電網(wǎng)建設與改造項目落戶，配網(wǎng)建設與改造20xx、20xx年投資總額分別占全市投資總額的22.8%和18.5%。全局員工翹首已久的電力調(diào)度綜合樓已經(jīng)立項，年內(nèi)即可開工建設。
五、以人為本，關懷員工職業(yè)進展。
一是重視對員工的培訓訓練。將培訓作為員工最大的福利。20xx年投資50余萬元建立了農(nóng)電實訓基地，投入訓練培訓直接經(jīng)費42萬余元，共舉辦培訓班11期、280人次，外送培訓450人次;開展反事故演習25場次、技術表演37場次;對新員工、轉(zhuǎn)崗員工共8人簽訂了師徒合同，全員培訓率達100%。20xx年又以準軍事化訓練和班組現(xiàn)場培訓為重點，通過全員業(yè)務技能培訓，肯定程度上提高了員工的動手力量，在市局現(xiàn)場培訓競賽中取得了團體其次名。
二是重視維護員工的權(quán)益。我們仔細清理了事關員工切身利益的各項勞動政策，并結(jié)合本局狀況進行了明確和落實。員工包括農(nóng)電工、多經(jīng)企業(yè)員工的.薪酬較去年同期有明顯增長。
三是重視年輕員工成長。實際工作中實行派任務、壓擔子的方式，有意識地培育年輕的優(yōu)秀員工，促使他們盡快成為企業(yè)的骨干和中堅力氣。一年多來，9名員工擔當正副班組長(其中3名為八○后，6名為七○后)，13名骨干成為部門負責人(其中6名為七○后)，8名優(yōu)秀農(nóng)電工成為供電所正副所長(項目經(jīng)理)。
四是重視退休職工生活。落實老同志各項政策性待遇，組織開展有益老同志身心健康的活動，盡力為老同志解決一些詳細的困難和問題，讓老同志能安享晚年。
五是保證了隊伍的穩(wěn)定。注意與員工的溝通，樂觀作好員工包括農(nóng)電工在內(nèi)的思想工作，化解沖突和問題，落實各項政策性待遇，確保了隊伍的穩(wěn)定。
六是重視多經(jīng)進展。進一步規(guī)范了多經(jīng)公司內(nèi)部管理，較好地貫徹了多經(jīng)進展全局一盤棋的“大多經(jīng)”思路，較好地守住了本土業(yè)務市場。
領導個人年終述職報告4
20xx年度社區(qū)綜治工作述職報告今年以來，社居委在街道黨工委的正確領導下，在街道綜治委的指導幫助下，以建設“平安社區(qū)”為載體，以強化管理為手段，堅持“打防結(jié)合、預防為主，專群結(jié)合、依靠群眾”的方針，積極完善社會治安防范體系，廣泛開展平安創(chuàng)建活動，狠抓落實社會治安綜合治理的各項措施，為營造良好的工作與生活環(huán)境、促進全社區(qū)社會穩(wěn)定和保一方平安作出了積極的努力�，F(xiàn)就一年來的工作情況述職如下：
一、夯實基礎，抓好“三個到位”
（一）思想認識到位。
“基礎不牢，地動山搖”。社會治安綜合治理工作是一項事關國家長治久安和經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的一件大事，也是一項紛繁復雜的社會系統(tǒng)工程，因此，我辦始終把社會治安綜合治理工作作為壓倒一切的大事來抓，時刻繃緊這根弦不放松。年初，即多次召開綜治工作專題會議，就加強建國65周年和十一運會期間的信訪維穩(wěn)工作及社區(qū)在綜治工作中應承擔的職責做了深入闡述，使社區(qū)上下切實增強了做好社會治安綜合治理工作的`緊迫感和責任感，為我辦綜合治理工作的順利開展奠定了牢固的思想基礎。
（二）組織領導到位。
我社區(qū)嚴格按照“黨政一把手是單位社會治安綜合治理工作的第一責任人、科室主要負責人是所在科室的第一責任人”的要求，認真落實好安全防范工作領導責任制，成立了以社區(qū)黨總支書記、社區(qū)主任為組長，分管副主任為副組長，各部門主要負責人為成員的社會治安綜合治理工作領導小組，年初即與部門和下屬單位簽訂了安全防范工作責任書，把安全防范工作的責任分解落實到部門、到具體責任人，定期組織召開由綜治成員參加的綜治工作情況分析會、通報會，不定期開展督辦檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改和糾正，并將此項工作納入年終考核，實行獎懲兌現(xiàn)，最大限度地調(diào)動干部職工參與內(nèi)部治安防范工作的積極性。
�。ㄈ┬麄靼l(fā)動到位。
我社區(qū)嚴格按照“六無”平安單位標準逐條逐項地進行落實，并以各項活動為載體，促進綜治工作的深入開展。
今年以來，相繼開展了“爭創(chuàng)安全文明科室、爭創(chuàng)安全文明家庭”和愛心捐款等活動，并與黨風廉政教育宣傳、“五五”普法等活動有機結(jié)合，主辦了“六無”平安單位和“五五”普法黑板報10余次、懸掛條幅和張貼大型標語20余條，召開綜治專題會3次，組織干部員工收看了《行政處罰法》、《行政許可法》等知識講座，使依法治理工作宣傳有聲有色、家喻戶曉，通過各種形式的法制宣傳教育，提高了機關干部和家屬院內(nèi)住戶的法律意識，提高了執(zhí)法水平，規(guī)范了各項行為。
二、規(guī)范管理，加強“三項建設”
�。ㄒ唬┘訌娭贫冉ㄔO。
為使綜治工作有章可循，我辦在健全綜治工作制度的基礎上，進一步完善了《門衛(wèi)制度》、《領導包片、科室的聯(lián)系點制度》、《印章管理制度》、《財物管理制度》、《門棟關照制度》、《衛(wèi)生制度》、《年終考核制度》、《物業(yè)管理制度》、《消防管理制度》等近二十多個規(guī)章制度；進一步加強了院落管理，機關大院安排�！�2—安員24小時輪流值班，家屬樓大院安排專職門衛(wèi)日夜值班。
堅持小車管理制度，確保機關、車輛安全無事故；進一步加大矛盾糾紛排查調(diào)解力度，今年共調(diào)解各類糾紛12件，調(diào)解成功率100%；對“春節(jié)”、“五一”等重點節(jié)假日，做到早安排，早防治，由辦公室班子成員帶隊值班，確保不缺崗、不斷人。
�。ǘ┘訌婈犖榻ㄔO。
一是加強流動和暫住人員管理，立卡建檔，隨時掌握變化；
二是加強作風建設。在工作作風建設上，積極開展效能臨沭建設活動，以人民群眾滿意為最高標準，切實做好各項工作；在生活作風建設上，自覺加強思想道德修養(yǎng)，筑牢思想道德防線，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。
�。ㄈ┘訌娷浻布ㄔO。
在人防方面：
一是根據(jù)綜治工作要求調(diào)整了門衛(wèi)管理員，與保安公司簽字了保安服務協(xié)議，使保衛(wèi)人員技術進一步專業(yè)，責任進一步明確，職責進一步規(guī)范；
二是增設了門衛(wèi)，嚴格實行出入登記制、門棟關照制、值班巡邏制，對來人進行仔細的登記和詢查，時刻關注來人動向，開展群防群治；
三是定期開展矛盾糾紛排查，通過科室主要負責人這個信息網(wǎng)絡，每季度進行一次排查，對重點人員和重點事件進行跟蹤化解。特別是在群眾信訪問題上，始終堅持以人為本，把矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。在物防方面：
一是在辦公樓和住宅區(qū)重點部位安裝了防盜門和防盜網(wǎng)，并查漏補缺，對相關防盜設施進行維修；
二是對檔案室、網(wǎng)絡室、配電房添置和更換了滅火器具、定期對消防栓、建筑物防雷設施進行定期檢查和更新；
三是對辦公樓和住宅區(qū)的主電源線和主水管進行定期檢修。在技防方面：
籌措資金數(shù)萬余元，對機關院內(nèi)安裝的“紅外線自動防盜報警”和電子攝像監(jiān)控系統(tǒng)進行維護和修理，目前，電子攝像監(jiān)控系統(tǒng)已全面覆蓋整個辦公樓責任區(qū)，并進行24小時實時監(jiān)控。
通過一系列的人防不失控、物防不留漏洞、技防不落后等措施，今年以來，我辦無一人犯罪或勞教，無一起火災，無一件入室盜竊案件，無一傷亡事故和交通事故，無群體性上訪事件，同時也無非法宗教組織活動，無賭、毒、黃等社會丑惡現(xiàn)象發(fā)生，為保障全縣穩(wěn)定作出了積極地貢獻。
三、注重實效，做好“三個結(jié)合”
一是與文明創(chuàng)建工作相結(jié)合。始終堅持將社會治安綜合治理作為文明創(chuàng)建的一項重要內(nèi)容來抓，通過抓社會治安綜合治理促進了文明創(chuàng)建工作的深入開展。
二是與黨風廉政建設相結(jié)合。通過開展“廉政文化進家庭”活動，號召單位全體干部家屬算好“家庭賬”，筑好“后院墻”。
同時通過強化內(nèi)部監(jiān)管，深化改革，從機制上、制度上、源頭上防治腐敗，樹立勤政廉潔、務實高效的機關形象。
三是與建國65周年和十一運期間信訪穩(wěn)定工作相結(jié)合。
為切實抓好建國65周年和十一運期間的信訪穩(wěn)定工作，我辦迅速制定下發(fā)了《關于做好國慶節(jié)期間有關工作的意見》、《關于切實做好國慶期間甲型H1N1流感防控工作通知》、《關于進一步規(guī)范重要緊急事項報告制度的通知》、《關于組建臨沭縣應急救援隊伍的通知》，每天安排專人專職做好信訪穩(wěn)定工作，及時排查矛盾，接待來人、來電、來訪。
回顧今年以來的工作，我們雖然取得了一定成效，確保了機關工作的安定和團結(jié)，為維護社會穩(wěn)定做出了積極貢獻，工作成績得到了上級的肯定和好評，但我們也清醒地看到，與縣綜治辦和人民群眾的要求相比，我們的工作也還存在著一些不足，我們決心在今后的工作中加以克服和改進，為全縣經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定作出更大的貢獻！
領導個人年終述職報告5
尊敬的各位領導、親愛的同事們：
大家好!
我叫xx，是今年上半年到綜合部任職的，主要負責綜合部管理工作。在近一年的時間里，我是心懷著對我們岳陽民間資金登記服務中心的深厚感情而工作的。這種感情來自各位領導對我的培養(yǎng)，來自于全體同事對我的信任和支持。為進一步提高綜合部的辦事效率，改進自身的不足，現(xiàn)將本年度的個人工作情況作如下述職，請大家審議。
一、xx年度的.工作情況以及取得的工作業(yè)績
1、健全管理機制，規(guī)范工作流程，進一步提高服務水平。細化崗位職責，將責任落到到位，并采用績效考核的方式，以充分調(diào)動員工的工作積極性。同時，制定了一系列管理措施，包括員工滿意測評表、《員工工作服管理規(guī)定》、《前臺禮貌用語》、《前臺人員服務質(zhì)量評比方案》、《關于考勤管理辦法的通知》等，強化員工服務意識，不斷改進服務方式，提高辦事效率。
2、重視員工素質(zhì)建設，不斷提高部門工作水平。及時展開了對培訓的組織、考核、記錄、照片歸檔、光盤copy等相關工作，提高了培訓會議的效率質(zhì)量。
3、在搞好日常衛(wèi)生管理工作的基礎上，精確計算出物質(zhì)采購的成本價格，做好接待管理以及考勤工作。
二、存在的問題
在上級領導的正確指導下與部門同事的積極努力下，綜合部取得了不錯的業(yè)績，但仍存在一些不足有待改進：一是由于部門剛剛規(guī)范，一些崗位職能有待進一步確定;二是員工的業(yè)務素養(yǎng)有待進一步提高;三是由于在上任前，本人從未接觸過管理工作，因此，管理經(jīng)驗較少，導致工作中不夠大膽，工作方式方法有待改進。
三、下一步打算
總結(jié)過去，展望未來。根據(jù)本年度工作中存在的不足，并結(jié)合服務中心的發(fā)展狀況，我部計劃從下列幾方面開展度的工作：
1、繼續(xù)健全相關管理制度，比如，完善、修訂相關激勵制度、獎懲措施等。大力推行目標管理制，利用績效考核，將工作成果與個人收益掛鉤，不斷提高工作效率。
2、加大培訓力度，建立培訓機制。定期組織培訓活動，提高員工的業(yè)務技能與服務意識，從而提高部門工作效率。
3、加強與其它部門的組織協(xié)調(diào)，為順利開展綜合管理工作奠定基礎。
4、作為綜合部主任，我還應抓好個人建設：
一是作好部門的好榜樣，積極學習，帶頭增強服務意識，進一步提高辦事效率，多總結(jié)，不斷豐富管理經(jīng)驗。二是進一步提升工作價值，當好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃能力，對于關系單位發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策，抓好各項管理工作，抓好落實，發(fā)揮好參謀助手作用。
我的述職完了，謝謝大家!
領導個人年終述職報告6
年，在區(qū)委的領導和上級法院、人大、政協(xié)及社會的廣泛關注與監(jiān)督下，在院長的帶領下，通過廣大法官和其他干警共同努力以及各機關、部門協(xié)力配合、幫助下，我所分管的立案和民事審判工作沿著預定的改革目標順利推進：多元化糾紛解決機制得到進一步鞏固和完善，訴訟案件及執(zhí)行案件、上訴發(fā)改案件繼年突降之后保持平穩(wěn)態(tài)勢，新的上訪明顯減少，迅速推進了法官職業(yè)化，積極營造良好司法環(huán)境，使昌邑人民法院工作品位得以明顯提升，絕大部分相應的審判工作指標保持在地區(qū)前列，為社會穩(wěn)定、和諧及經(jīng)濟的發(fā)展作出了應有的貢獻。中政委領導、最高人民法院、省政法委、省高級人民法院、市中級人民法院和區(qū)委等，對昌邑多元調(diào)解經(jīng)驗給予高度評價和肯定。特別是昌邑法院的“法院附設多元調(diào)解”的理論成果和實踐效果贏得了中外專家、實務界和司法屆的廣泛贊譽。
一、工作實績
在履行分管業(yè)務庭審判管理、隊伍管理、政務管理和黨組、審委會等職責外，拓展性地開展了以下工作：
1、積極探索和實踐多元化解決糾紛機制，取得全國空前的成效，進而帶動全院工作進入了一個嶄新的歷史階段。
年，昌邑法院先后被最高人民法院指定為“歐盟-聯(lián)合國開發(fā)計劃署司法成本與效率試點法院”和“司法公開試點法院”。
年月18日——19日，我和立案庭馬庭長在最高院參加了最高院申報的社科基金項目《司法效率改革的有效途徑探索》和歐盟-聯(lián)合國開發(fā)計劃署項目《提高司法效率工作指南》論證會和寫作分工會，并被確定為八名作者之一。
以上這些，都是最高人民法院對昌邑經(jīng)驗給予的充分肯定。
經(jīng)過對其他地區(qū)多元調(diào)解先進法院的考察、比較和通過各種渠道了解，我們的多元化調(diào)解工作在理論和實效方面，仍然遠遠領先于國內(nèi)其他法院。
2、持續(xù)推進法官職業(yè)化建設。
首先，通過多元調(diào)解和繁簡分流，使審判業(yè)務庭的案件難度增大，促使民商事法官的自然優(yōu)化。今年年初以來，8名民商事法官陸續(xù)被其他機關和上級機關“遴選”，占一線審判法官的25%。但是，由于法院的結(jié)構(gòu)優(yōu)化和訴訟案件對職業(yè)化的要求，我院的法院專業(yè)水準沒有降低，依然堅持“少數(shù)精英法官審判少數(shù)疑難案件”的`法官職業(yè)化道路。在艱難困苦的司法環(huán)境背景下，民商事法官依然圓滿完成了審判工作任務。
我分管的民一庭，在和去年同期相比：收案件上升28.2%，人員減少（最少時僅有兩名法官辦案）的情況下，實現(xiàn)了結(jié)案數(shù)上升9.8%，發(fā)改案件減少29.2%的喜人的工作成績。
其次，繼續(xù)堅持由主管院長、庭長列席的正規(guī)合議制度，案件庭前研討制度、當庭宣判制度、判后答疑制度，并加強裁判論理的公開審判制度。在制度基礎上，營造職業(yè)法官平臺。
特別是我院開展司法公開大討論活動，為推進法官落實司法公開制度營造了良好氛圍。
第三，繼續(xù)發(fā)揮審判學會作用，《昌邑審判》會刊（雙月刊）的發(fā)刊工作、法官論壇和不定期召開審判學會等學術活動。不僅解決了部分疑難案件和一些法律前沿問題，更重要的是在全院范圍內(nèi)形成了濃厚的學術氣氛和良好的工作氛圍及良好的風氣。
第四，加強管理。首先是審判管理。今年深化了合議制度創(chuàng)新、實行庭前會議、審判學會研討、當庭宣判、判后答疑和加強裁判論理等“陽光審判”制度。
第二是隊伍管理。一年來，干警無一人違法違紀。
第三是政務管理。在協(xié)調(diào)相關庭室業(yè)務配合及后勤保障的同時，嚴格要求分管庭室的政務管理工作。明令禁止分管庭室拉贊助、私設小金庫等違法、違紀行為。
3、自主優(yōu)化創(chuàng)新審判環(huán)境取得良好效果
首先，通過我院法院工作網(wǎng)站，進行宣傳、建立溝通和工作的平臺。
其次，以審判學會為主體，和北華大學建立緊密協(xié)作關系，包括建立學生實習基地、互派專業(yè)人員作專題講座、共同申請科研項目等，實現(xiàn)法律資源優(yōu)勢互補。
第三，打造法律人共同體。首先，和北華大學聯(lián)手，建立學生實習基地、互邀講座、共同研發(fā)科研課題和以審判學會為平臺的學術交流活動。其次，邀請上級法院法官、律師、法律工作者、企業(yè)法律顧問等，到院里參觀交流，彼此加強溝通理解，特別是對多元調(diào)解改革中，司法資源重新配置和故意利益平衡的打破帶來的各種新問題，獲得了廣泛的理解和支持。
第四，組織法院部分法官在審判工作之余進企業(yè)、軍營、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村等，通過巡回審判等方式進行法律和改革的宣傳活動。
4，以人為本，建立服務設施
在立案大廳和多元調(diào)解大廳，我們設立了法律援助窗口（和法律援助中心律師遠程義務法律咨詢等服務）、訴訟流程咨詢窗口、多元調(diào)解咨詢窗口、設立訴訟導引服務，并設觸摸屏、訴前提示欄、報刊閱覽、休息席等等服務項目。
5、自身建設
�。�1）被省高院評委吉林省專家法官。
�。�2）參與最高院申報的社科基金項目《司法效率改革的有效途徑探索》和歐盟-聯(lián)合國開發(fā)計劃署項目《提高司法效率工作指南》的寫作工作
二、問題和未來打算
首先，法官職
業(yè)化推進過程中的很多措施的落實還有部分仍然沒有到位。原因是：一方面，有些措施本來在設計中就是先務虛后務實的；另一方面，新的法官理論素質(zhì)、法律素質(zhì)，職業(yè)道德素質(zhì)都很高，但是法律意識的培養(yǎng)，法律經(jīng)驗的積累等方面，不可能是一蹴而就的，因此諸如當庭宣判等制度不能馬上全面落實到位。
其次，對多元調(diào)解的總結(jié)性工作有待于進一步深化。主要是總結(jié)經(jīng)驗的親歷性，導致搞總結(jié)的人必須了解改革、理解改革的精髓，而目前尚沒有組織成立這樣的寫作團隊。
再次，在對外銜接的很多方面，沒有落實到位。一方面原因是個人精力有限、法院資源有限。另一方面是我本人對務虛性的工作重視不夠。
第四、司法公開具體措施有待進一步深化和日常落實。
第五、司法服務有待進一步完善。例如法律援助窗口的建設問題。
今后的工作重點是進一步狠抓落實，工作做到虛實結(jié)合。
首先對多元調(diào)解組織具體指導和調(diào)研有待進一步深入探討。在院內(nèi)民事審判工作走上正軌后，把便民訴訟和多元化解決糾紛機制進一步完善，并爭取在盡可能短的時間內(nèi)發(fā)揮作用。同時，審判工作向延伸審判服務提高審判工作質(zhì)量、提高審判工作效率和擴大審判的社會效果方面有所轉(zhuǎn)移。
其次，對多元化解決糾紛機制的總結(jié)探討應當抓緊進行。
再次，探索新的法官管理模式，如法官的集約化管理機制。陽光審判的落實，需要管理設施及機制的創(chuàng)新。集約化管理應當是節(jié)約司法資源、提高工作效率和提高審判質(zhì)量的有益嘗試。
第四，加強學術研討。目前，新的糾紛不斷出現(xiàn)，法律知識也在不斷更新，因此，為適應未來審判工作需要，必須未雨綢繆，加強學習和研討，以適應未來，為法官的進一步獨立創(chuàng)造條件。
今后的工作內(nèi)容是紛繁復雜的，總之在未來的工作中，必須加強政治業(yè)務學習，提高司法能力，積極進取，加倍努力，忠實地履行職責，力爭上游，一定出色地完成黨和人民交給我的各項任務，決不辜負黨和人民的信任
領導個人年終述職報告7
尊敬的領導：
今年的工作已經(jīng)圓滿結(jié)束，在上級的正確領導下，在環(huán)保局全體干部職工的共同努力下，較好的完成了各項工作任務。在本年度的工作當中，領導班子與時俱進，開拓創(chuàng)新，努力學習，扎實工作，本著干凈、干事、干成事的原則，努力塑造廉潔、勤政、務實、高效的良好形象。現(xiàn)將本年度個人工作情況述職報告如下：
一、加強理論學習，提高自身的政治理論素質(zhì)
為保證思想政治上的清醒和堅定，環(huán)保業(yè)務管理工作的精湛和高效，我結(jié)合日常工作，刻苦鉆研政治理論和環(huán)保業(yè)務知識。堅持每周半天的理論學習制度，通過集體和自學相結(jié)合的辦法，認真學習領導干部廉潔自律的有關規(guī)定，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，增強全心全意為人民服務的宗旨意識，用實際行動不斷提高自己的政治修養(yǎng)和理論水平。
加強業(yè)務知識學習。鼓勵干部職工參加本科和�？茖W歷教育，努力培養(yǎng)專家型、復合型人才。每一個專題學習后，我都要反反復復體會，詳細筆記，深入思考。集中學習時帶頭談感想，積極探討如何結(jié)合環(huán)保實際貫徹落實。采取走出去請進來的'方式，多次聘請有關法律專家給干部職工講課，更新知識，積極參加各級環(huán)保專業(yè)知識培訓班，努力提高業(yè)務水平。
二、確立工作思路，實現(xiàn)環(huán)境、經(jīng)濟和社會的協(xié)調(diào)發(fā)展
一年來，環(huán)保工作一直堅持污染防治與生態(tài)保護并重，生態(tài)保護與生態(tài)建設并舉，實事求是和分類指導，經(jīng)濟社會與環(huán)境發(fā)展綜合決策以及強化行政監(jiān)督、技術監(jiān)督和社會監(jiān)督等五項原則，積極推進環(huán)保事業(yè)向前發(fā)展。
1、環(huán)境保護工作得到政府高度重視。自從國家把環(huán)境保護作為我國的一項基本國策以來，環(huán)境保護工作被列入到政府工作議事日程。環(huán)境保護目標被納入到各級政府的工作目標當中，環(huán)境保護部門統(tǒng)一監(jiān)督管理，齊抓共管的工作局面。使環(huán)境保護工作，經(jīng)過多年的艱苦創(chuàng)業(yè)，取得了長足發(fā)展，已成為協(xié)調(diào)經(jīng)濟、環(huán)境、資源和人口關系的基本國策。
2、進一步明確了可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。在經(jīng)濟發(fā)展過程中，注意正確處理環(huán)境保護與經(jīng)濟發(fā)展的關系，堅持環(huán)境與經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展的思想。認真貫徹和落實了“經(jīng)濟建設、城鄉(xiāng)建設、環(huán)境建設同步規(guī)劃、同步實施、同步發(fā)展，實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益、環(huán)境效益相統(tǒng)一”的指導方針和“預防為主，防治結(jié)合”、“污染者負責”，強化環(huán)境管理等各項政策，使可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略已成為國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的基本指導方針。
3、初步建立了基本完善的環(huán)境管理體系。經(jīng)過不斷的努力，初步建立起環(huán)境保護部門統(tǒng)一監(jiān)督管理，各有關部門分工負責的環(huán)境管理體系，以及相應的環(huán)境監(jiān)測、監(jiān)理、宣傳教育體系，環(huán)保隊伍不斷的發(fā)展壯大。嚴格實行“環(huán)保第一審批權(quán)”、“環(huán)境影響評價”、“三同時”、排污收費等一系列環(huán)境管理制度。
三、依法行政，科學管理，全面履行工作職責
完善目標管理，落實環(huán)保目標責任書工作。經(jīng)多次研究和廣泛征求意見，分解下達了每年度環(huán)保目標責任書，加強工作進展情況的跟蹤督促檢查，確保各項任務落到實處。嚴把項目審批關，強化源頭防治。嚴格執(zhí)行環(huán)評制度，分類管理，分類審批。及時審批項目，辦理及審核發(fā)放排污許可證。
加強重點污染源監(jiān)管，確保環(huán)境安全。結(jié)合實際，對污染源實行分類管理。逐步建立重點污染源綜合檔案，對重點污染源從項目審批、竣工驗收、排污申報、排污許可、監(jiān)測報告、日常監(jiān)察、執(zhí)法情況等方面進行全面收集、整理，實現(xiàn)“一廠一檔”管理。
四、轉(zhuǎn)變機關作風，狠抓規(guī)范管理
精心運作機構(gòu)改革。嚴格按照公開、公平、公正、平等、競爭的原則，精心組織，嚴格操作，穩(wěn)步推進。經(jīng)過筆試、面試、考核等程序，實行競聘上崗。規(guī)范機關管理，確保政令暢通。近年來，通過開源節(jié)流，嚴格控制通訊費、小車費、辦公費、接待費。定期將“四費”支出情況進行公開，接受群眾監(jiān)督。工作人員因公外出、就餐，辦公用品購買、小車修理、加油等一律實行一支筆審批制，定期實行財務公開，嚴格控制辦公開支。
加快機關職能轉(zhuǎn)變，大力推進依法行政。在行政審批改革中，我局對該清理、該削減的行政審批項目全部清減到位，對需保留的行政審批項目，建立了包括行政審批責任追究制度在內(nèi)的行政審批管理制度，并向社會予以公示。做到了政令暢通、廉潔奉公、高效務實，方便群眾。
現(xiàn)階段學習需進一步加強，不斷提高自己理論水平、業(yè)務水平。工作開展上存在深入基層不夠，對大家的想法和建議掌握不夠。今后會加強政治學習和業(yè)務學習，提高自己政治理論水平。扎實開展好環(huán)保工作，創(chuàng)新工作機制。
此致
敬禮!
述職人：XXX
領導個人年終述職報告8
時光荏苒，20xx年悄然逝去，對我來說，20xx是不平凡的一年，更是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。在市局和區(qū)局領導的信任和支持下，在全體干部和職工的共同擁護下于七月份將我由助理提升為副局長，這一角色的轉(zhuǎn)變讓倍感肩上責任的重大。10年我局經(jīng)營形勢是有史以來最嚴峻的一年，在以**為首的班子成員和全局職工在市局加大強化經(jīng)營的組織下，我們秉承務實經(jīng)營的指導思想勇于面對困難、迎接挑戰(zhàn)、將壓力轉(zhuǎn)換為動力，通過加強經(jīng)營組織作用發(fā)揮全員營銷能力努力做大做強項目，我與全局領導班子始終堅持年初抓計劃，月份抓落實，季度抓檢查，變結(jié)果管理為過程管理拉動整體收入持續(xù)增長。一年的工作緊張富有節(jié)奏，穩(wěn)步伴有創(chuàng)新，我深深感謝局領導對我的信任和幫助，感謝大家對我的扶持和接納，回顧起來，主要從以下幾個方面作以匯報總結(jié)，請大家批評指正：
一、分管經(jīng)營部工作
1、完善經(jīng)營管理辦法。為完善我局經(jīng)營管理，上半年下發(fā)了局《10年業(yè)務發(fā)展意見》并將其分解為112項具體工作內(nèi)容，量化發(fā)展目標、工作重點和措施，制定局《營銷建設實施意見》、《大客戶管理辦法》、《行業(yè)市場開發(fā)具體方案》、《業(yè)務發(fā)展鼓勵政策》、《各專業(yè)間收入置換政策》、《儲蓄崗位管理績效辦法》等，這些政策的頒布為拓展市場、調(diào)動營銷人員積極性、指導推動全局經(jīng)營工作起到政策保障營銷指導作用。
2、成立行業(yè)項目組。我局通過重點抓網(wǎng)絡市場、會展市場、政府市場等新型和傳統(tǒng)并重的六大市場，對重點行業(yè)市場進行分析整理，并進行專人專題攻關，每個項目的進展實行動態(tài)管理，酌情刪除合并有效項目，使得我局項目碩果累累，亮點頻現(xiàn)，成效顯著。其中比較有代表性的項目是成功開發(fā)香港貿(mào)發(fā)局舉辦的香港時尚購物展數(shù)據(jù)庫商函業(yè)務，形成收入萬元；成功開發(fā)汽車會展市場，以組委會成員身份進入20xx年中國（沈陽）汽車展銷會現(xiàn)場服務，形成收入1.2萬元。
3、充分發(fā)揮渠道平臺作用。我局營投部分充分利用渠道平臺資源，通過開展多渠道代銷業(yè)務成功搭載產(chǎn)品30余種，形成渠道營銷收入384.97萬元，拉動區(qū)局整體收入進度3個百分點，其中開展有特色的營銷活動如：“五節(jié)聯(lián)送—湯圓”、端午禮粽、手持電視、移動放號、幸運刮刮卡、愛心包裹、家鄉(xiāng)包裹、世博園門票、年冊等。
4、適時組織召開經(jīng)營活動分析會。上年度我局定期召開各種類型經(jīng)營活動分析會、客戶經(jīng)理例會、室主任會、營銷骨干會，會上帶領營銷人員剖析在營銷過程中存在的問題和不足，推介典型案例，商討創(chuàng)新形式，部署全局經(jīng)營工作。在此基礎上，我還編發(fā)《營銷業(yè)務學習》24期，為經(jīng)營提供交流學習平臺，受到職能、支局的普遍歡迎。
5、實現(xiàn)營銷組織多元化、屬地化。一是整合平臺資源，將儲蓄、發(fā)行、投遞人員及各項收入指標全面納入支局管理，促進支局形成全員營銷的良好局面，全面提高平臺營銷資源和市場資源的共享，實現(xiàn)效益最大化。二是將儲蓄目標納入到客戶經(jīng)理20xx年經(jīng)營目標責任書進行認定、獎勵、考核。三是區(qū)局經(jīng)營業(yè)務部開發(fā)的業(yè)務收入獎勵給在市局吸儲目標基礎上超額完成部分，通過比例折算換函件收入，鼓勵客戶經(jīng)理多方面發(fā)展、全方位營銷，拉動區(qū)局整體業(yè)務全面增長，根據(jù)區(qū)局各專業(yè)內(nèi)部置換收入的政策，全局攬儲換函件收入共計35萬元，凈增余額4833萬元。6、以點帶面，實行全員營銷。去年年初，為發(fā)動全員營銷熱情，區(qū)局采取激勵機制，加大獎勵政策，從支局層面、客戶經(jīng)理層面、儲蓄所長、營業(yè)室主任層面到職工層面，將激勵機制層層推進，以點帶面地對全局產(chǎn)生輻射效應。致使全局有300余人不同程度地參與營銷，或提供營銷信息，或幫助走訪客戶，或是直接開發(fā)項目，通過有效組織提高了職工的營銷意識，增加了項目開發(fā)的途徑，在全局形成了良好的營銷氛圍。
二、分管專業(yè)工作
1、金融專業(yè)方面，局通過細化金融收入分析，逐項業(yè)務進行論證，找出發(fā)展中的簿弱環(huán)節(jié)，指導支局和網(wǎng)點拓寬思路，轉(zhuǎn)變方式，由單一增長大戶和散戶余額方式向多方面尋求金融收入增長點進行深層次延伸，使得支局和網(wǎng)點在抓金融業(yè)務時明確業(yè)務抓手，確保余額增長的同時增加收入，使我局取得了可觀的收入；區(qū)局通過抓窗口、抓市場、抓全員，采取競賽、強化培訓、面對面動員、及時跟蹤、加大督促、盤活崗位等多種方式，來確保儲蓄余額穩(wěn)中有升；通過有效組織“一公里”市場走訪，支局長、客戶經(jīng)理、網(wǎng)點所長全面聯(lián)動、配合，確保了我局在金融項目方面喜獲豐收。其中值得一提的是通過對全市21家較大留學機構(gòu)的梳理和走訪，成功開發(fā)新希望出國咨詢服務有限公司的存款證明業(yè)務，目前形成余額420余萬元；成功開發(fā)千百佳連鎖商超的營業(yè)款存款和征地款業(yè)務；網(wǎng)點成功開發(fā)遼寧招商國際旅行社和康輝旅行社營業(yè)部每日營業(yè)款的資金歸集項目和28家規(guī)模較大的煙草代收業(yè)務以及鐵路4中學費征集款，形成沉淀余額500余萬元，拉動余額的'同時增加中間業(yè)務手續(xù)費收入。
2、電子商務專業(yè)方面，我局緊緊圍繞“以量促收、以質(zhì)增收”的原則，通過周密組織開展支局加辦比重排名進行有效激勵和鞭策、強化營銷技巧、提升服務質(zhì)量等，實現(xiàn)了電子代辦業(yè)務的快速、健康發(fā)展。
三、通信生產(chǎn)和對外服務工作
1、嚴格規(guī)章制度、明確責任意識。在協(xié)助局長分管通信生產(chǎn)和對外服務工作中，我認真解讀市局各項文件精神，按照調(diào)度通知、業(yè)務通知、傳真電報以及各項規(guī)章制度對各專業(yè)通信生產(chǎn)進行認真詳細布置，使各部門明確各項業(yè)務規(guī)定和操作流程，做到有章可循。明確各環(huán)節(jié)責任，通過種種舉措強化了全局通信生產(chǎn)指揮調(diào)度執(zhí)行力，營造了有章必循、令行禁止、政令暢通的通信生產(chǎn)環(huán)境。
2、規(guī)范基礎管理、創(chuàng)建示范窗口。我局堅持做到通信生產(chǎn)質(zhì)量和對外服務長抓不懈、始終如一，一是按照省局、市局要求，本著簡潔紀實的原則，據(jù)實填報各項基礎管理表薄；二是按照市局要求合理調(diào)整生產(chǎn)作業(yè)流程；三是繼續(xù)創(chuàng)建并鞏固星級示范窗口、強化定置定位管理和局所標準化建設；四是加強各專業(yè)操作系統(tǒng)規(guī)范管理，嚴格規(guī)范內(nèi)部信息化作業(yè)，確保信息齊全、不丟失、沒錯誤；五是認真落實省局、市局各項服務規(guī)范，用真誠高標準的服務為用戶提供超值服務，對熱點問題做好宣傳解釋，變事后彌補為事前預防。
3、認真落實檢查、完善管理監(jiān)控。我局認真組織各層面、各層次的監(jiān)督檢查工作，為通信生產(chǎn)和對外服務工作保駕護航，一是區(qū)局本著以指導為主、考核為輔的原則，定期或不定期組織關于服務、安全、資金等方面的專項檢查；二是各管理監(jiān)控和檢查崗位認真完成固定頻次的日常檢查工作；三是對全局大戶，重點是打折用戶進行全面監(jiān)控。
4、重視員工培訓、提高服務質(zhì)量。為提高全局的通信生產(chǎn)質(zhì)量和對外服務水平，我局在上一年度認真組織各種層面的培訓，加強對營銷人員的業(yè)務技能培訓，進一步促進了全局的各項經(jīng)營工作。
綜上，20xx年我局在營銷和金融業(yè)務上收獲了很多，不僅獲得了相當可觀的營銷收入，在金融工作上也逐步走向精、實、細，一年來我局沒有發(fā)生一次重大通信質(zhì)量事故，差錯率明顯下降，主要差錯和一般差錯都下降20%以上，新聞媒體曝光率為零，收到用戶表揚信封。然而也有一些遺憾和不足：一是發(fā)展思路有待拓寬。提升分管專業(yè)發(fā)展后勁的舉措不多，以經(jīng)營創(chuàng)新緩解隊伍壓力的思路不活。二是經(jīng)營意識有待提高，在經(jīng)營組織與市場開發(fā)能力上需要付出更大的精力和熱情。三是團隊和諧有待增強。全面分析、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各層面關系的效果不明顯，徹底解決疑難問題的方式方法不多。四是管理理念有待更新。一些工作上追求和諧有余，強勢推動不足，一定程度上影響了思路的貫徹效率和舉措的執(zhí)行效果。
以上是20xx年的履職情況，這一年來的工作給我留下了許多感慨。市局領導同志在工作上無微不至的關懷，堅定了我投入事業(yè)的信念；以李局長為首的各位班子成員的強力支持，增強了我戰(zhàn)勝困難的勇氣；職能人員工作主動、執(zhí)行力強，增加了我體驗成就的快樂；支局干部職工干事做人堅韌樸實，使我看到了光明前景�？傊�，在工作圈內(nèi)，無論是運籌帷幄的主帥，還是身先士卒的將士；無論是沖鋒陷陣的一線精英，還是默默無聞的幕后英雄，都給我留下了觸及心靈的深刻印象�？梢哉f：沒有你們，我就一事無成。雖然按照市局的統(tǒng)籌安排，我被分到負責發(fā)投專業(yè)，盡管對這個專業(yè)還很陌生，但是我想有組織的幫助，有和平團隊給我付予的堅定不移信念，我一定會做到干一行，愛一行，精一行。在新的一年來臨之際，我激情澎湃，我相信通過這一年的輔墊，通過大家的超前謀劃和團結(jié)努力，一定會圓滿完成各項工作指標，我也會爭取早日成為全面型業(yè)務管理者，無愧大家對我的期望！
領導個人年終述職報告9
尊敬的各位領導、各位老師：
大家好！
一年來，在各位領導的親切關懷下，學校師生以黨的方針政策為指導，堅持做到思想上積極進取，工作上求真務實，生活上從嚴要求，力求各項工作有創(chuàng)新、出成效，謙虛謹慎、踏踏實實、盡心盡職，圓滿完成了上級領導交付的各項任務，現(xiàn)將情況匯報如下：
一、加強教學工作，努力提高教學質(zhì)量。
學校規(guī)范教學秩序、強化教學常規(guī)管理。學校嚴格執(zhí)行教學“六認真”，要求教師做到認真?zhèn)湔n、認真上課、認真布置批改作業(yè)，認真輔導學生，教研組每周檢查，強化教學過程每個環(huán)節(jié)的實效。
要求每次考試后，教師都要認真進行試卷分析，找出存在的問題并制定改進措施。狠抓各年級教學工作。
二、加強教師素質(zhì)，提高課堂效率。
繼續(xù)開展幫教活動，“以老帶新，以新促老”。學校根據(jù)每位教師的具體情況，加強培訓學習，不斷提高教師業(yè)務素養(yǎng)。
學校要求每位教師要樹立“四十分鐘質(zhì)量意識”，充分利用好課堂教學平臺和優(yōu)質(zhì)教育資源，切實提高教學質(zhì)量。任課教師都能夠結(jié)合專業(yè)和學科特點，提升自己的專長，為全面提高教學質(zhì)量發(fā)揮應有的作用。同時改進教學方式和學習方式，引導學生自主、合作、探究學習，注重培養(yǎng)學生的學習能力、獨立思考能力、創(chuàng)新能力和實踐能力，發(fā)展學生的個性特長，取得較好的.效果。
三、強化行為規(guī)范訓練，改變學生精神面貌
加強行為規(guī)范養(yǎng)成教育，開展誠信從身邊做起活動。對學生的學習習慣、遵章守紀習慣、文明禮儀習慣、勞動衛(wèi)生習慣進行訓練和教育。本學期，對行為規(guī)范的檢查措施進一步完善與落實。
通過對學生的行為規(guī)范教育，讓他們養(yǎng)成文明禮儀、勞動衛(wèi)生習慣等。通過對行為規(guī)范教育的檢查、評比，形成班級競爭，促進了全體學生的行為規(guī)范。
四、深入一線，扎實推進我校的課堂轉(zhuǎn)型工作
本年度教學工作的重點是課堂教學改革工作。為了保障課堂教學轉(zhuǎn)型活動令行政通，學校成立課堂教學模式轉(zhuǎn)型領導小組，作為分管教學的副校長，我積極深入課堂，參與學校的各科教研活動，每周一次組織小組學習、研討，以確保學校的課堂轉(zhuǎn)型工作扎實開展、不走樣。和教師們共同探討、共同反思、逐步完善，形成符合本校實際、具有學科特點的“預設學案、小組合作、當堂反饋”課堂教學模式，與發(fā)展的質(zhì)量目標，對影響“教”與“學”的各種因素，進行檢查、分析、控制，以保證教學任務的完成和質(zhì)量的提高。
五、廉潔自律
率先垂范，嚴格自律。過去的一年里，我對工作認真負責，勤于思考，用心謀劃學校建設和發(fā)展，恪盡職守。一切以學校工作為重，不計較個人得失，能夠正確處理好集體與個人之間利益關系。在公務活動中，能做到廉潔自律，不謀私;堅持原則，嚴格把關。本著對黨負責、對教育事業(yè)和對學校負責的態(tài)度，不計個人得失，不怕累，不埋怨，勤思考，勤努力，勤奉獻，樹立了廉潔奉公的良好形象。依法辦學，堅決按照各級主管部門的要求辦事，絕不做損害教育形象和領導班子形象的事，維護學校安全穩(wěn)定大局。
六、存在問題及今后努力方向
1、隨著學校的進一步發(fā)展，面對新形勢下的教育，總覺得自己所學甚少，如何突破學校發(fā)展的瓶頸，自己能力還不夠，應進一步加強教育理論的學習，努力使自己的履職水平，治校藝術更上一個檔次。要積極適應建設高標準校園文化的需要，進一步促進學校走內(nèi)涵發(fā)展之路。
2、學校質(zhì)量雖有所提高，但底氣與后勁都顯得不足。學校內(nèi)部精細化管理還有待加強，學校各項考核、規(guī)章制度沒有能更好的落實到位。
在今后的工作中我將一如既往，加強學習，不斷提高自身素質(zhì)，廉潔自律，努力克服工作中的缺點和不足，以飽滿的工作熱情和持之以恒的工作干勁與廣大師生一起，同心同德、眾志成誠，使我校工作再上一個新的臺階！
謝謝大家！
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