主任工作述職報告
隨著個人素質的提升，接觸并使用報告的人越來越多，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？下面是小編整理的主任工作述職報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
主任工作述職報告1
各位領導：
大家好！
本學期，我任小學部教育主任，負責小學部學生的德育管理工作。一學期來，在上級和學校領導的正確指導下，在我校小學部班主任同志們的大力支持配合下，小學部德育工作取得了較好成績，為學校教育教學工作順利開展奠定了基礎。現就這一年來的分管工作作簡要匯報，以期在以后的工作中能夠繼續得到各位領導的指教。
一、分管工作完成狀況
1、學生管理。隨著單親家庭子女，外出打工子女的不斷增多，學生思想和心理問題逐漸突出化和極端化，學生管理上新的問題也給我們提出了新的課題。為此，我校小學部堅持全體教師參與學生管理，對于“問題”學生實行全員參與教育。同時各班級還利用晨會、班會等途徑，加強對學生的行為習慣的養成教育，努力構成良好的班風和學風。
2、衛生打掃。學校衛生是一個學校的臉面，是校園文化建設的基礎，也是和諧校園的重要組成部分。一年來，班主任及時加強學生衛生打掃的監督指導，從而保證了教室內外的干凈整潔。個性是各班加強學生的'行為習慣教育，亂丟、亂扔的現象少了，但是，各班克服冬季小學部水源不足等客觀原因，教學樓的衛生還有待提高。
3、定期召開班主任例會�？偨Y一個月以來班主任工作，布置下一個月的任務和工作要求；著重將突出的問題和典型的事例擺出來，共同研究探討。定期開展班會課，月月有主題，班主任認真有效地上好班會課、搞好中隊活動，并且把班主任上課的狀況、搞活動參與各項比賽的狀況納入考核，激發班主任工作的熱情，增強了班主任工作的職責感。
4、開辟多種教育渠道，構建社會、學校、家庭三位一體德育教育體系。重點關注“問題學生”，及時與家長建立溝通，有效處理學生違紀現象，并進一步加強學生思想教育、法制教育，積極預防未成年學生違法犯罪。班主任及時并經常與家長持續聯系，增強互信。并透過各種方式做好學生家訪工作。
5、各種德育主題活動。一是以少先隊活動為主陣地，透過利用重大節日、紀念日開展對學生的愛國主義、民族主義的教育。透過黑板報、班隊活動、國旗下的講話、讀書活動等多種形式的活動，培養學生熱愛祖國、熱愛人民的情感，從小樹立為建設祖國、造福人民而努力學習的遠大志向。二是積極開展貼合兒童實際的教育活動，樹立育人為本的思想，提高校園安全意識。堅持以課堂為主渠道，學校為主陣地，圍繞安全教育日開展了安全知識競賽；圍繞“你我手拉手，平安路上走”的主題在安全月內開展了一系列的安全教育活動。根據不同教育階段的資料和要求，遵循由淺入深、循序漸進的原則，切實抓好學生的安全法制教育。
6、作為校車車管員，全力配合校車做好學校的安全工作：
二、工作中存在的問題：
1、對于學生習慣的培養，還需要加大力度，學生養成工作一刻也不能松懈，要持之以恒，長抓不懈。
2、少先隊活動開展不扎實，不具體，少先隊先鋒育人職能沒有得以體現。
3、班主任隊伍的培訓力度不夠。
4、周末放學前學生衛生打掃狀況不好，導致周末操場衛生狀況不好。
5、有時思考的問題過于膚淺，過于簡單，做事過急，導致所安排的工作達不到事半功倍的效果。
三、新學期工作設想
�。ㄒ唬┛傮w思路：實施“凈、靜、敬、勁”
1、校園環境和學生語言要干凈。校園環境衛生要做到清潔，全天無垃圾，教育學生講究衛生，養成良好的衛生習慣。學生儀表要得體大方，語言要禮貌。
2、校園和課堂要安靜。課堂上學生要持續安靜，認真聽講。杜絕學生上課吵鬧的現象。
3、全體師生態度要恭敬。全體師生要以“八榮八恥”為基本道德準則，學生與學生之間、學生與教師之間、教師與教師之間要相互尊敬，相互理解。努力營造和諧校園。
4、工作要有干勁。對教師而言，就是搞好課堂教學，提高學生學習興趣；對班主任而言，就是不怕吃苦，把班級引向良性循環軌道；對學生而言，就是要努力學習。
（二）班主任管理思路
1、建立班級管理職責制。班級管理以班主任為核心，實行班主任職責制。即學生道德品質、學生成績、學生行為習慣、班級財產管理以及課堂紀律均由班主任負責，任課教師應積極配合班主任工作。班主任要與德育處各項工作持續一致，服從管理，按時保質完成各項德育任務。
2、建立班級特色。班主任根據班級學生自身特點搞好班級特色建立，從而以特色班級進一步促成學校特色。
（三）學生管理思路
1、進一步強化學生的常規管理。全體師生必須要達成共識，對違背學校常規管理，尤其是對學校聲譽造成影響的學生和事件，必須要嚴肅處理。
2、一切圍繞育人。努力使學生做到行為上自律；學習上自主；生活上自理；人格上自尊；心理上自強。
各位領導、以上是我一學期來的工作、存在的不足及下步努力方向和打算，我明白以上的匯報是我就應做的工作、微不足到的工作，甚至離學校各位領導要求甚遠。在此我在以后的工作中會取長補短，加強學習，改善工作方法，努力地把各項工作干好，干出色。同時誠懇的理解各位的監督和批評指正。我的匯報完畢。謝謝大家！
主任工作述職報告2
各位領導、同志們：
大家好！
我叫ｘｘ，男，現年ｘｘ歲，中共黨員，本科學歷，經濟師職稱，現任ｘｘｘ信用社主任職務。
在過去的一年里，我帶領ｘｘ信用社全體員工，緊緊圍繞年初確定的目標計劃，堅持以效益為中心，發展為第一要務，服務三農為己任，以規范管理為基礎，以從嚴治社為保障，以增效為目標，外樹形象，內抓管理，找準定位，解放思想，轉變觀念，擴大宣傳，改進服務，較圓滿地完成了組織交給的目標任務,現將一年來的思想工作情況匯報如下：
一、嚴于律己、率先垂范，積極改善工作作風。
一是按上級安排積極開展內部員工業務知識及相關法律法規的學習培訓與考核等一系列活動，促進業務大發展；
二是抓模范帶頭作用不放松，做到思想自律。做好班長，帶好一班人，堅持“大事講原則，小事講奉獻”，并在內心深處不斷提高對深入開展反腐敗斗爭重要意義認識，筑牢思想防線，時�！白灾�、自省、自警、自勵”。
三是加強思想道德學習，引導和帶領員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，團結干事，和諧共事，按章辦事，講操守，重品行，始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求，杜絕以貸謀私、以權謀私等現象的發生。
四是工作中嚴格要求自己，以身作則，做到言行自律，一切照章辦事。
五是注意搞好同志間的團結，嚴以律己，寬以待人，與同事真誠相待，和睦相處，努力營造人人心情舒暢、生動活潑、積極性和創造性都能夠得到發揮的工作氛圍。
二、與時俱進、恪盡職守，較好的完成了聯社領導交給的各項工作任務。
�。ㄒ唬┰诼撋绲恼_領導和同志們的大力支持積極配合下，認真履行工作職責，較圓滿完成各項任務指標。
１、各項存款穩步增長
截止底，我社各項存款余額已達76285萬元，較上年增長9030萬元。
２、及時調整信貸投向，支農力度不斷加大
截止底，我社各項貸款余額達32426萬元，比上年末增加3666萬元；全年累計發放各項貸款28130萬元。
�。�、不良貸款實現“雙降”，資產質量不斷提高。
截止底，我社不良貸款余額為6063萬元，當年盤活不良貸款365萬元。
�。�、增收節支扎實有效，經營效益再創新高
，我社共實現各項收入2568萬元，其中利息收入2556萬元,中間業務收入9.8元。各項支出1864萬元，賬面盈余702萬元。
5、社風社貌得到改善，實現全年安全經營無事故。
我奉行的宗旨是：不求轟轟烈烈，但求扎扎實實；不求創造經驗，但求卓有實效；不求人人如意，但求無愧于心；不求個人名利，只求員工利益。
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�。�1）抓住發展第一要務，開創支農工作新局面
１、大力組織存款，確保支農資金足額供應。一是抓住機遇，吸引農村閑散資金，充分發揮農村信用社立足農村、貼近農民的優勢，積極做好攬儲工作，挖掘農村儲源，鞏固農村存款陣地。二是以心換心，長期支持鎮上的骨干企業，根據企業的`生產周期和銷售周期適時投放貸款給以支持，贏得了企業的極度信任。三是積極發動各種社會力量，增強資金實力。從年初新幣兌換開始，我社同志就積極走訪ｘｘ當地的存款大戶，充分利用新幣資源優勢，吸收存款。
�。病撔沦J款方式，滿足農村合理資金需求。繼續推行農戶小額信用貸款，完善小額農貸的后續管理。通過提高授信檔次和授信額度，支持誠實守信的農戶，對不守信用的則給予降低授信額度甚至取消小額信用貸款資格。切實保證農戶能夠及時購買生產消費所需的化肥、農藥、種子、農機具等，保證了地方農業和農村經濟健康發展。
３、拓寬信貸領域，推進地方農村經濟發展。根據農民的實際需求，宜種則種，宜養則養，積極幫助農民發展高效農業。同時，針對當前農村剩余勞動力較多的實際，通過提供資金注入活力，支持農民從事農產品加工、運輸等行業，在提高企業和個體戶效益的同時，還解決了附近農村剩余勞動力就業問題，帶動了地方經濟發展，提高了農民收入水平。
（三）樹立效益興社觀念，鞏固和擴大增效成果
�。�、新增貸款堅持以農業為主，既體現了農村信用社支農主力軍作用，為推動地方經濟發展作出了不可磨滅的貢獻，又確保了貸款質量，使我社的利息收入新增了一塊較為穩定的________。全年共實現利息收入2556萬元。
�。病⒋罅﹂_展中間業務，靠創新增效。今年以來趁省聯社大力發展卡業務開展消費有禮活動之機，積極向廣客戶廣金燕自助通、POS機具、短信通知業務等。在卡業務大發展的同時，完成中間業務收入9.8萬元。
�。�、努力盤活沉淀，靠清收增效。由于我社不良貸款占比較大，把增加財務收入的重點確立在清收沉淀貸款利息上。按照“本息兼顧，利息優先”的原則，明確收息目標和任務，將任務分解下達到崗到人，加大對收息責任人員的掛鉤力度，嚴格按月考核，按季兌現，以壓力促動力，迫使員工按時完成。
�。�、加強費用管理，靠節支增效。對水費、電費等費用實行“定額包干”，超支自賠，節約歸社，并每月對包干費用運用對比法定期進行認真分析，對增加額度較大的項目查原因，堵漏洞，做到了管理到位，監督到位。
�。ㄋ模⿲崿F不良貸款雙降，提高我社資產質量
1.摸清底子，全面普查轄內貸款情況。一年來，我社由領導掛帥多次組織全社信貸員趁農忙時節下鄉，深入農戶、個體工商戶走訪調查，逐筆落實已發放貸款的真實性，對即將到期的貸款發放貸款到期通知書，對已形成不良的貸款找到責任人，真正將轄內的貸款工作澄清理順，落到實處。
2.多措并舉，日常清收不放松。年初，我社就成立組織，制訂方案,把清收任務落實到每個員工，并與個人收入部分掛鉤。一邊實行責任清收，對逾期多年的貸款，限令放款責任人在規定的時間內收回，對未及時收回的，在放款責任人工資中扣收；同時利用各種方式將欠款戶貸款公諸于眾，宣傳借債還錢的道理，迫使拖欠戶、賴債戶在社會輿論的壓力下自覺還款。
3.嚴肅紀律，防止新增貸款產生沉淀，我社在調整信貸規模的同時，嚴格做好信貸的管理工作，貸款發放實行審貸分離和逐級審批制度，貸款責任人對貸款的收回負有終身責任，嚴格期限管理，要求到期收回，否則追究貸款責任人的責任。從而有效地防止了新增貸款產生沉淀，防范了信貸風險。
�。ㄎ澹┘訌妰瓤刂贫冉ㄔO，規避風險防范案件
1．認真重視市辦及聯社全員合規上崗活動，認真組織每位員工全面系統學習業務操作規程和各項規章制度，依法合規辦理每一筆業務，嚴守操作規范規避操作風險，增強工作責任心控制差錯率。
2.堅持省聯社“四項制度”，配合聯社的全轄人員大調整工作，建立職工崗位輪換卡檔案。在調整前后，認真妥善安排崗位交接，嚴格離崗審計，爭取通過輪崗檢查問題暴露問題并處理解決問題。
3.繼續加大檢查力度。一是認真開展常規檢查工作，對發現的問題，要求限期整改，對相關責任人進行了經濟處罰。尤其是人員調整前后，加大檢查頻率，確保經營活動安全合規。二是做好專項檢查，如對重要空白憑證、固定資產、低值易耗品、各項內控制度的專項檢查， 促進了我社內部工作的健康、規范發展。三是時刻關注職工思想動態，對員工中出現的一些苗頭性問題，及早發現，及早解決，將可能出現的問題消滅在萌芽狀態。
4．不斷強化安全保衛意識。一是提高全社員工的安全防范意識，經常開展安全防范教育和防暴預案演練，結合系統內外典型案例，對員工進行社會治安形勢和法規、法紀教育以及警示教育，使員工認識到遵守安全保衛制度就是愛惜自己的生命，從而做到警鐘長鳴，克服僥幸心理、麻痹思想和松懈情緒。二是做好日常安全保衛工作，加強節假日的值班守衛，經常進行安全保衛檢查，加大檢查處罰力度，確保各項安全保衛制度落到實處。
（六）集中培訓學習，強化員工業務素質
1．合理安排，創造學習氛圍，掀起學習熱潮。年初，我社就制定了本年度員工的學習計劃和日程安排，規定各網點內部人員定期組織學習討論活動，信貸人員定期集中學習。并積極配合聯社開展全員學習活動，做到每周學習兩次考試一次，學習有筆記，考試有收獲，共同討論，共同提高。
2．以考促學，以考帶學。以聯社和上級主管部門組織的出納會計操作規程考試、從業資格考試、金融安全技能比武為契機，用考試帶動員工的學習積極性，用考試檢驗員工的學習效果。
3.強化業務技能訓練。我社堅持每季組織內部職工進行一次業務技術比武，根據業務技術比武的結果優勝者給予獎勵。10月初，我社抽出業務骨干進行業務技能特訓，參加聯社技能大比武，使廣大內部職工的練武積極性空前高漲。為了更好提高內部核算質量，我社還每季組織一次內部進行帳證展評，針對制作憑證的八大要素及帳務記載標準嚴格要求，達不到標準者要求及時整改，使賬務核算質量得到了進一步提高。
（七）塑造良好信合形象，做好客戶服務工作
１、不斷提高柜臺服務質量。面對同業間的差距，揚長避短，以為客戶提供優質文明服務為切入點，從提高服務水平、轉變服務方式入手，進一步提高服務態度，改進工作作風，推行站立服務、微笑服務，以質優、文明、高效、快捷的服務嬴得了客戶的信賴，提高了信用社市場競爭實力。
�。病㈤_展送貸上門服務，把信貸資金送到農戶手中，切實解決農民生產、生活中的困難，并取得了農民的支持和信賴，密切了社農關系，增強了農村信用社在農村的群眾基礎。
在總結成績的同時，我們也發現了工作中仍存在不少的問題和不足，主要表現在：
一是業務發展不均衡。（1）存款結構不合理（定期儲蓄存款占比過大，對公儲蓄存款占比低）；
�。�2）受制度制約和地域經濟特點，貸款投放難度增大。（3）新業務進展緩慢，與各項業務開展不成比例；
二是存在制度執行不到位現象。對各種制度、文件學習，不夠深入，自學的多，集中的少，效果不明顯，執行上也存在一定的出入。三是處理日常事務多，深入鄉下與貸戶、存款戶交往少、溝通少。
新的一年，我社將緊緊圍繞聯社的工作部署，實干加巧干，爭取圓滿完成全年工作任務。
1、繼續大力攬儲，努力挖掘新儲源，增強資金實力。
2、立足改革，繼續加大支農力度。對骨干企業、支柱產業、龍頭項目，特別是科技含量高、發展前景廣闊的重點項目實行重點支持。
3、努力增收節支，費用開支控制在上級核定的指標范圍內；完成上級核定的利潤指標。
4、繼續不斷加強內部管理，確保安全經營無事故。
一年來，自己雖然做了一些工作，取得了一定的成績，但這些都與聯社領導的關心幫助和同志們的大力支持是分不開的，在今后的工作中，我將一如既往地加強學習，提高自身修養，嚴以律己，寬以待人，克己奉公、恪盡職守、與時俱進、開拓創新，和同志們同甘共苦，為創造一個實力增強、效益提高、經營穩健、快速發展的信合新明天做出應有的貢獻！
主任工作述職報告3
2月，我被聘為學校教科室主任。在領導的鼓勵支持下，老師們的支持下，我漸漸適應了新的工作要求，并逐步認識到，教育科研是學校的重要工作，要干好這項工作，必須付出努力，我是這樣想的，也是這樣做的。現把一學年來本人的崗位任職情況向大家作簡單的匯報，請各位批評指正。
，本人擔任學�？蒲惺抑魅危止軐W校教科研和"新基礎教育"工作兼二（4）班語文教學，一年來我本著對工作的熱愛，恪盡職守，竭盡所能地做好該做的事。作為一名學校中層干部，盡力成為校長的好幫手，為教師起到橋梁帶作用。工作做到盡早思考，盡早安排，細致實施。
一，完善科研制度，營造科研氛圍。
制度建設是學校教科研工作的重要內容，也是教育現代化的基本要求。青年教師及骨干教師每月撰寫一篇教育教學隨筆是以往的一項常規工作，但是這項工作與教導處每月兩篇教學隨筆的要求有所重復，而且，每月三篇隨筆對一線教師來說工作量偏大，與其為了應付檢查而炮制出一些效率不高的__，還不如扎扎實實地寫一些少而精地論文或案例。因此，我在制定本學期教科研計劃時，聽取了一線教師的意見，本著減輕教師負擔，提高工作效率的原則，取消了這項任務，改成了首屆龍小杯教育教學案例評選活動，既使教師地實踐經驗得到總結提升，又可以為閔行區第十六屆教科研成果評選推薦優秀作品。使學校教科研工作少了一些形式主義的東西，多了一點實用性的措施。
一年來，本人盡責履職。每學期制定教科研工作計劃，召開課題組工作會議，開展理論學習，引導教師走教研結合的專業成長之路。組織學習新課程理論及教育科研理論。針對我校教師中普遍存在的選題難和不會設計課題的現狀，舉辦《教育科研課題設計》專題講座，就課題選擇的原則，課題設計的含義，內容，要求等進行系統闡述，提高教師的教科研素養和實踐能力。對校級課題進行重點指導。課題組教師明確各自的權利和義務，結合學科特點開展活動。我一直認為，沒有教師參與的科研不是真科研，沒有教師關注的.課題不是好課題。教師的內在需求才是學校教科研的生命力。
二，加強課題引領，明確科研方向。
本學期在抓好課題常規管理工作的同時，做好區級課題的申報和結題工作。今年上班學期組織教師申報教科研課題，共有十多位教師根據學科教學的重點，熱點問題申報個人課題�？蒲惺覍λ陥蟮恼n題進行分層處理，優秀課題科研室精心指導，修改后推薦為區級課題。有的課題適合班級研究，科研室建議作為教研組專題進行研究，其余課題為校級課題。今年區教研所提高了區級課題的門檻，全區中小幼共申報九百多項，其中淘汰了近三分之一，我校申報的三個課題全部被立項為區級課題，每一年年底，是教科研工作收獲的時節，區教研所會組織教科研成果評比。今年是閔行區教科研成果評比的大年，除了課題結題報告以外，還要評比論文，案例等，工作量增加不少。往年這項工作早在十月份就會布置下來，而今年卻遲遲沒有動靜，為了盡早準備這項工作，學期初召開的課題組長會議上，我就根據各課題的進展情況布置了工作，提醒，督促已經完成研究的課題組認真回顧和總結，對研究成果進行了整理，盡早做好結題的各項準備工作。提前舉辦首屆"龍小杯"教育教學案例評比，篩選出優秀案例指導修改，做好選送的各項準備工作。12月初才掛出評比通知，16號召開各�？蒲兄魅螘h，由于我把各項工作做在前面，所以順利地完成這項工作。努力做好科研課題的申報立項和結題工作。
三，注重反思養成，推廣科研成果。
推廣科研成果是教科室的工作職責。我本著服務教師，服務教學的要求，及時把區級以上有關征文，論文競賽等信息傳達到每個教師。年內組織教師參加閔行區第五屆教科研論文評比，首屆鎮小杯德育論文評比等，十多位教師獲得區級等第獎，其中徐蕾老師和王映輝老師獲得第五屆教科研論文評比二等獎，__在《耕耘回眸》一書中發表。我統計了一下，今年我校教師參加區級及以上各類教科研評比，每一次都有所收獲，獲獎比例占選送__的50以上，雖然所獲得的都是些"芝麻綠豆"獎，但是沒有空手而歸。為促進教師專業化發展，開展了一些活動：校專題論文評比交流，"十年我們一起走過"新基礎教育征文活動，首屆"龍小杯"案例評比活動等，為教師的專業發展搭建平臺。近兩年來，我校教師對教科研的重視，參與教科研的熱情，參加論文，案例評比獲獎的數量，質量呈逐年上升趨勢，這都是對我工作的支持。
四，擺好心態，甘當綠葉。
當我還是普通教師的時候，我認為科研主任的工作就是坐在辦公室里看看__，把評比的信息傳遞給教師們，把__上交區教研所就可以了，工作比較輕松。直到自己從事教科研主任的工作后，才發現那只是學校教科研工作的一小部分，才感到肩上擔子的分量。且不說常常為了沒有完成的工作而徹夜難眠，也不說為教師修改__直到江郎才盡，單是心理壓力就比較重。有時還得不到教師的理解，每當科研室布置撰寫論文，案例的任務時，總會有教師感到不理解，認為這是多出來的事，有時我到教師辦公室，老師對我開玩笑說："你該不是又來布置任務的吧"或者是："我已經吧__交到你的網絡硬盤中了，我的任務完成了。"遇到這些情況，我都會一笑而過，我很理解教師們的想法，教學任務繁重，再加上長期以來形成的教科研是教育的附屬產品的觀念，難怪他們把我當成了"催債鬼"。所以，在工作中我盡量做到三個"決不"：工作上能做減法的，我決不做加法；對教師有利的機會，決不放過；能夠為教師提供幫助的，決不退縮。雖然有時得不到教師的理解，但我無怨無悔。
教科研的工作瑣碎而繁雜，有時為了設計一個課題實施方案需要翻閱大量的文獻資料，進行多方面大的調查分析，沒有兩個星期的辛苦勞作根本就完成不了。作為科研主任，除了自己執教的學科以外，還得掌握學校管理，其它各門學科的知識，對個人要求比較高，為了不斷地提升自己的素養，必須不斷充電，不斷學習。本學期，我參加區科研培訓，聆聽教育專家對國際教育形勢的分析，了解教科研的熱點問題，雖然要付出大量的時間和精力，但是，感覺收獲頗豐。
五，學科教學工作
作為一名低年級語文教師，除了上好每周十節語文課之外，面對新形勢，新要求，新觀念，我認真學習教育理論，及時更新教育理念。參加科研主任培訓班學習，多次聆聽專家講座，積極參加校本培訓，還注意從書本中汲取營養。在這種思想的指引下，我努力探索，大膽嘗試，逐漸摸索出了一套適合自己教學的方法。我積極研究教材教法，落實教學五環節，結合新課程標準，根據本班學生具體情況既備教案又備學案，課堂上運用多媒體課件創設情景，努力把課上得生動有趣。平時注重學生能力培養，立足文本拓展多種教學活動，注重學生生活經驗和書本世界的溝通。語文是一門相對較活的學科，在教學中我能"活"字當先，不拘一格，所以受到了同學們的喜愛和歡迎。
各位老師，"一切為教學服務"是教科室的工作宗旨，教科研活動必須無條件地為學校的中心工作服務。在此，希望能得到大家的理解和支持。水尚無波，相蕩乃生漣漪，石本無火，相擊而發靈光。思維著的精神是地球上最美的花朵。相信我們能在真誠的互動中不斷進步，共同開創我校教科研工作的新局面。謝謝大家。
主任工作述職報告4
已經過去，回首05年，營業部在兩位老總的領導下不斷改革使人員組合優化，更趨合理，業務拓展也更加迅猛。我一直就任于__營業部廣華服務部負責管理和客戶開發工作，在這一年里，我為服務部盡心盡力，積極為服務部的工作出謀劃策，從節約成本和開發客戶雙重下手，使服務站在這一年里發生了質地變化，在這一年里，新引進客戶80幾人，客戶市值達到了800萬元（只反映出來市值，看不到資產總值），交易量更是突破新高，從1月1日到12月31日，廣華服務站完成交易量1.33億元，在千分之一的傭金下實現傭金收入16.24萬元，這一成績的取得主要歸功于營業部葉總、喻總的正確領導，歸公于營業部其他各兄弟部門和員工的大力支持。一年來我主要做了以下工作：
一、從嚴治內、嚴格要求自己
一個部門的好壞，部門決策者的決定直接影響著它的工作效率和競爭力，在廣華服務站我既是管理人員、也是后臺人員、更是一個業務開發人員，為了不斷提高廣華服務站在油田的市場競爭力，我以公司各項管理制度為基礎，結合廣華地區情況，制定了有針對性的管理制度，主要是管理我自己，也是鞭策我自己。我在營業部服務柜臺每個崗位都輪流做過，這造就了我對營業部每項基本業務知識和業務流程的熟練。由于廣華服務站是公司總部電子商務部當時主辦的，屬于網上交易指導站，走的是公司銀證通業務這一塊，當時是公司主要的虧損站點之一，后劃歸荊州營業部，在這時候營業部派我接手廣華服務站，負責管理和客戶開發工作，在營業部領導的正確領導下，在兄弟部門員工的支持下，我在這里參與了營業部改建廣華服務站的全部過程，電網電線的改造、電話系統設備的重建、內網的再建，克服了重重困難，盡量收縮成本，同時提高服務質量、擴大聲譽。因為在這里我們走的是電子商務部當時設的銀證通線路，而又歸屬于荊州營業部，各個業務環節電子商務部跟營業部在流程上有很大的不同，基本業務知識相同，但業務環節和流程上跟營業部的'業務流程基本脫鉤，這就要求業務風險要進一步加強，于是我對自己的要求就進一步提高了，不斷利用業余的時間加強業務知識和業務流程的學習，并不斷跟荊州營業部、電子商務部等業務風險聯系部門聯系溝通，同時嚴格規范了業務操作。業務規范是高昂代價換來的，我在公司規范各項業務的基礎上，結合了廣華地區的實際情況，在辦理各項業務時采取了靈活的運用，為公司利益和客戶利益提供了雙重可靠保障。
二、打通人脈、擴大聲譽
一個服務行業在一個地方立足、占領市場份額，擴大聲譽，與當地地方政府部門的扶持和合作伙伴的大力支持程度有很大的關系。今年以來，我在這方面狠下了工夫，目前已經取得了當地工商局、城建局等各個政府監管部門的信任，并同意在政策上對我們進行大力扶持，以幫助我們在廣華長久立足，占領市場份額，擴大聲譽。并且和合作伙伴中國銀行有了進一步的溝通和深入合作，不光是基本業務上的合作，更是在尋求增量資金，擴大市場份額上有了初步的合作，目前已經拓展到潛江市，雖然目前在增量資金方面效果不是特明顯，但也有部分客戶的陸續轉入，在明年我們會跟他們進一步探討合作的途徑，充分發揮銀行工作人員在開發客戶上的積極主動性。
三、創新中開拓、在競爭中發展。
證券行業是一個新事物不斷涌現的行業、是一個競爭日趨激烈的行業。銳意創新，跟上時代潮流、是競爭取勝的必由之路。在這里，剛開始我對客戶不是很熟，于是我主動跟客戶聯系，找他們一一談心，主動要求他們到我這里來，跟他們一起研究，探討�？蛻糁g千差萬別，對客戶我們要對他們進行政策傾心、技術扶持、幫助其資產保值增值，經過和他們一起的探討，談心，總結了一些經驗并付出實用，取得了一定的成績，同時也取得了客戶的信任。在今年我們服務站的客戶睡眠客戶已經在我們的扶持下充分動起來了，同時充分利用資源，尋求增量資金，順利實現了年初報本贏利的目的。
三、存在問題
廣華服務站客戶的市值相對還很薄弱，凈資產收益率還有待進一步提高。我將從吸引增量資金和盤活內部資產兩個角度去努力提高客戶資券換手率，以目前的客戶市值和交易量來看，客戶的換手率已經非常之高，而且交易人數較集中，多半集中在少數人身上。最主要的問題還是客戶人數太少，市值太少。下一步主要工作還是要圍繞在吸引增量資金上面多下功夫。
雖然證券行業目前正處于調整的冬季，但是國家新的政策和國民經濟的不斷增長又為證券市場的發展提供了新的契機，加入WTO后更是機遇與挑戰并存，發展與創新共舉的新時機�；仡欉^去一年，我感覺到內心的充實，展望來年，我更有決心和信心把廣華服務站的工作做得更好，完成我肩負的使命，為長江證券能有一個更為輝煌美好的明天而努力奮斗。
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