企劃述職報告
隨著社會一步步向前發展,報告與我們的生活緊密相連,報告具有成文事后性的特點。那么報告應該怎么寫才合適呢?下面是小編幫大家整理的企劃述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
企劃述職報告1
隨著家電聯盟公司的成立,我從某某店調回總公司任企劃負責人,全盤主抓公司所有門店包括某某、分宜的企劃,倍感責任重大,而同時也非常感謝廖總、劉總及公司其他領導的充分信任,給予我新的舞臺,但由于前段時間公司對我的調整一直不夠清晰,我未能明確在公司新的定位,所以有一些彷徨不知所顧,而同時由于領導時間緊忙,致使新的企劃辦公室等事務一直未能得到落實,所以很多時候我主要在某某和新余國美辦公室,未能與領導做到很好的溝通,未能隨時聽候公司領導的指示,在此向廖總、劉總及公司其他領導做深刻的檢討,并保證今后的中保持與公司的統一步伐,為家電聯盟新的騰飛做自己應盡的貢獻。
在此,我對自7月份以來,在某某擔任某某店副總經理及兩店企劃總監以及家電聯盟公司企劃負責人等職務的情況,做簡要的述職匯報,望廖總、劉總及公司各位領導予以批評與指導!
一、粗略的要點簡單的闡述
。ㄒ唬┱{研——細致的求證有效的實踐
7月中旬進入某某店,由于某某家電市場的變化以及對消費情況不是非常熟悉,為了更加有效的了解及操作,在我的組織下帶領企劃部及商場全體員工進行了一系列的調研求證。主要有《某某市消費者顧客調查表》、《新大地國美電器某某店客流量統計表》、《某某市居民社區明細表》等。
《某某市消費者顧客調查表》旨在調查消費者的消費習慣、對商場促銷活動的關注程度、對新大地國美電器城的關注度、對廣告媒體的認知度以及促銷方式等情況進行一些抽樣調查,以便更快、更迅速的開展。為企劃的開展提供第一手資料和方向。
《新大地國美電器某某店客流量統計表》的調查,在將近一個月的時間內,每天選擇特定的時間段對商場顧客流量和本段時間內的成交量進行統計,從而得出一段時間內的成交率,以此來檢驗商場導購員的導購銷售能力,從而找出銷量偏低的原因,并于商場導購員進行溝通交流,為商場的員工培訓提供指導方向。
《某某市居民社區明細表》,通過商場導購人員以及倉儲部門人員提供初步資料,并由企劃部通過實地考察,一個一個小區的溝通與交流,在一個星期內基本上完成了對某某市區20多個高中檔居民小區的詳細明晰情況,為公司進一步開展小區宣傳活動提供了有效直接的先鋒作用,而據我了解到,某某分公司已經有2至3年沒有開展過小區活動了。通過后期小區活動開展情況來看,此次調研的確起到了舉足輕重的作用。
通過以上的各項調查及分析,初步了解了某某市民的基本消費行為習慣以及對本商場的不同看法,在此基礎上組織相關人員針對調研結果所反映出來的問題,我們進行了討論,并對相關方面做了改善,對長期的做了初步的規劃。
(二)企劃——先鋒的效果幕后的英雄
企劃跟別的部門最明顯的區別就是:一般情況下其他部門都是直接賺錢,而企劃部卻是花錢的部門,所謂“企劃未動,MONEY先行”。所以很多時候企劃都是處在一個幕后英雄不尷不尬的地步——企劃做的好,就是企業老總的參謀部;做得不好,就是可以被任何人騎在脖子上指手畫腳的雜貨鋪。
同樣,出身企劃、起身企劃、立身企劃的我更深知作為一個企劃人員在企業中的艱難處境。所以在企劃中,我都能夠盡量去帶領屬下的企劃人員,細致的做好企業中的任何一次企劃,克服諸多“暗抗”等困難,為公司的銷售提升與戰略發展做到“開路先鋒”的作用。
。1)某某店在8月份至9月份期間企劃的主要具體體現在以下幾個方面:
、俅黉N活動:
自到新大地國美電器城某某店任職以來,店內的大型促銷活動做過兩次。一次是8月19日至21日活動主題為“激情八月好禮鉅獻、超值特價轟動全城”的促銷活動;另一次便是10月1日至7日國慶期間的“國慶中秋六喜迎門、豪禮特價7日狂歡”促銷活動。
8月中旬一次,投入約7000元廣告費用,取得了良好的銷售業績,打破了銷量一直停滯在五六萬的不良狀況,增強和提升了商場所有員工的士氣,并有效打擊了競爭對手肖記電器和洪城大廈的銷售態勢,同時銷量也達到了100萬左右,是同時期內促銷活動最成功的一例。為9月份乃至國慶黃金周的銷售突圍埋下了濃墨重彩的有效伏筆。
企劃述職報告2
回想從面試到現在,進入企劃部近一個月了,從中受益很多。在第一堂的培訓課上,有趣可愛的pop字體是我覺得它們極具個性與美感。當自己著手于第三屆手繪海報設計大賽小海報時,不知從何下手一片茫然。在這一個月中,我動手嘗試大個廣告牌包括“09屆干部干事聯誼會”和“調研大賽”。通過兩次實踐,我體會到它是個極具耐心、細心地工作。雖然出廣告牌的過程非常痛苦,這其中的辛酸相信大家深有體會,但是,完成后的果實呈現時,那時的喜悅無法言喻啊。同時,我參與第三屆手繪海報設計大賽報名與決賽現場的輔助工作?傊,我非常高興自己有機會參與這一個月的實踐,工作室雖小卻很暖和,有機會認識那么多的同事,很高興能融入在其中。對于自己,通過一個月的接觸,我希望自己能繼續留在企劃部。學習更多的知識,我會認真盡自己的努力做好每一件事。
在第三節手繪海報計大賽決賽前一天,我很抱歉,由于突發狀況身體原因,自己沒能參加前期準備工作,也沒有按照先前的安排如期準備。我在決賽那一天,于6點05分到達行知門口,大概于7點開始布置現場。我先與同事們一起去美院搬畫板,然后擺正桌子,放好畫板。然后與華葉飛一起買紅包。比賽時期,我為維持秩序,幫現場同學粘膠帶,同時提醒考生時間。比賽結束后,與吳曉菲一起統計名次、分數。指導考生全部離開,并與何偉學姐說明下午不來的原因。下午課程安排較滿,未能到場。我參與個人賽的現場時,認為考場紀律不夠嚴謹,時間把握不夠好,前期準備不夠完善。但是,決賽氛圍挺好的,大賽順利召開成功。
進入企劃部已有一段時間,在此期間有些忙碌,但也很愉快。
新青年打造是負責出海報、廣告牌的,甲蟲工作室則負責電子版面的制作。所以進入企劃部不久的工作便是出海報。準備第三屆手繪海報設計大賽。我們每人出了一張小海報。之后,我們在副部的組織下,還去貼手繪海報設計大賽的宣傳單。
手繪海報設計大賽忙的我們團團轉,我們還要輪流值班,收集作品,介紹大賽內容。我排到的是下午,所以還算輕松,至少環境沒那么惡劣。
結束手繪海報設計大賽的工作后,我們分組進行海報繪畫,我被分配到出“調研大賽”的海報,不過可惜的是,因個人臨時有事,并沒有參與繪畫。
每周六pop練習結束后,我加入了甲蟲的培訓,個人興趣,比較喜歡設計的東西。副部教我們用photoshop軟件,介紹了甲蟲的主要工作。
企劃部組織了自炊,為了加強我們新干事的了解而舉辦的,我相信大家玩的很開心。
企劃部教會了我一些從未接觸過的東西,像pop字體,還有海報繪畫的一些知識。我很開心能加入這個團體。
一個月忙忙碌碌的就這樣過去了。僅僅一個月的時間我學會了很多,對部門的不了解到現在的認識、了解。在企劃部學習制作廣告牌,學習pop字體,在企劃部不僅要學習知識,也必須學習如何與部門的人員合作與溝通,干事與部長、副部的溝通。很多很多,可以說讓我明白了很多。
我是北方人,北方人比較豪爽,有話我就直說了,說實話,這次的總結說白了,我就是在寫自己的心情,在這之前我已經寫了一份總結了,在之前的總結是一個月來的總結,但這次我真的無法去拋開心情來寫總結。在說我的想法之前,我要向部長、副部長道個歉。關于參加手繪海報設計大賽的值班問題。個人原因還是沒有意識到比賽的重要性。在比賽開始之前,開會我就沒有聽到,那天開會的晚上,由于上課時間的問題,等下課我趕到開會地點的時候,副部們都已將工作全部安排好。每個人都有任務,所以我什么也沒聽到,什么也沒安排到,我就問了問周圍同學的情況,他們告訴我周六、日有事的同學就不用,所以我一直認為大家都有工作了,我就不用分擔了。誰知道事情會是這樣,這么多人竟幾乎一半的人都沒按時到,我承認我周六一天的專業課,晚上也是有課,但我真的不知道有布置現場的工作,因為我沒有收到信息。周日也有社團等活動,就像丁超說的那樣,就算有活動也應該不是全部上下午。是的,下課我也應該去看看的,所以我要向大家道歉。請原諒我的做事不成熟。我真的認為大家都在自己的崗位上值班就好了,我是多出來的,沒有任務就不用去。而且之前的會議我全沒聽,更不知其重要性,就更沒有意識去關注。
現在都已經過去了,我想了很多,也總結了很多。我既然加入了這個部門,我就要全心全意去為部門服務,去愛她。
說實話,在沒有開這個會,沒有寫總結之前,我真的有想退出企劃部的想法,因為我真的很累,我忙不過來了,光一個院文娛部我每天都用大量時間,每天要忙到十一、二點。其實我知道,我不該抱怨,因為這是我的工作,這是給我鍛煉的機會,還有別的社團、協會等,更加沒時間去為企劃部做很多事了。
現在寫著這些,讓我去做決定,打心眼兒里和舍不得,因為進很難,這怎么說沒就沒了,我也不說太多了,想說的也很多,但不知道怎么去表達我糾結的心情。
學姐如果我被退出,我也不會難過,因為我能理解你們對
我的選擇與決定。再需要人幫忙就聯系我吧!就算企劃部的干事不再是我,但我曾經也是過,我會永遠記住的。在我心里企劃部也永遠都是我的部門。我會盡我最大努力幫助企劃部,因為在報告會上我也宣誓過。請學姐、學長來選擇吧!謝謝。
很快的,在志愿者總隊企劃部的干事試用期已經快結束了;仡欉@一個月的日子,我覺得在企劃部的最大收獲就是學到了很多東西,比如學會了pop字體,雖然寫得不是很好,學習了如何出大廣告牌、小海報。這些學習經驗讓我在別的工作上發揮了很多的作用。在此,衷心感謝企劃部的學姐們。
第一次在工作室學習出大廣告牌的經歷讓我記憶猶新。因為我當時穿了裙子,工作起來很不方便。不過幸虧天曉學姐的幽默言語化解了我的尷尬。還有一次是為第三屆手繪海報設計大賽畫的一張小海報,第一次通過,很開心,并且得到學姐的小小夸獎,更開心。
不過,讓我很對不起企劃部的是我并沒有為企劃部做很多事。很遺憾,特別是前段時間,自己本身也有很多事,陽光策劃、學習部、作業······。但是這不是借口,沒來就是沒來,我知道,這是我的不是。
那天早上起來,頭很沉,吃了藥就迷迷糊糊的睡過去了,沒有打電話跟學姐們說明情況,很抱歉,我的不是。
最后,我想說的是,還是很想留在企劃部。謝謝。
在第三屆手繪海報設計大賽決賽期間,我主要做了這些事:早上5:20起床,6:10到16幢大廳與其他干事匯合;幫忙把大廳前掉下來的橫幅貼好;在畫板搬來后一起撕畫板上多余的紙片,擺桌子,放畫板,燒開水,貼海報;在評分時參與分數統計,12:00左右離場吃午飯;下午12:30回到16幢大廳,幫助貼標簽,清理早上的茶水;監督10號、11號、12號參賽隊伍;把掛在前面的條幅移到后面;評分時參與分數統計;比賽結束后清場,收氣球、橫幅,搬椅子,把東西搬回寢室;晚上和大家一起吃飯。
對于這次大賽我覺得總體上是不錯的,有大型比賽的氣勢和氛圍。對于大賽的建議除了會議上講的,我想說的是,我覺得主持人的作用應該不止發揮在最后評分的時候。在所有選手到場之后應有一個簡短的開幕儀式,宣布比賽規則或者還有別的什么要注意的事項,然后所有選手就位統一開始比賽。而不是選手陸續進場,然后自顧自地先后開始作畫。我覺得那樣會更體現公平公正,時間上也好控制。而且在出現會上所講的“作弊”行為時予以阻止上也會更有說服力。
最后一點是關于企劃部的買這一個月來我一共參加了四次部門會議,二次手繪海報培訓及一次電子廣告制作的培訓,也積極參加大賽的前期宣傳工作。雖然我在繪畫、寫字及電子廣告制作方面還都不是很強,但我會努力學習,不斷提升自己的能力。記得第一次面試時我抽到的是拿破侖的一句話:不想當將軍的士兵不是一個好兵。所以我希望能繼續留在企劃部做一個“好兵”。
在企劃部已經有一個月了,在這一個月中,我學會了很多,也參加了兩個大活動,一為迎新會,二為第三屆手繪海報設計大賽。
本人無特殊才藝,故并未在迎新會中有所表演,只是作為一名普通的觀眾。
在第三屆手繪海報設計大賽中,作為一名工作人員,我畫過一張宣傳海報,在報名點值過兩次班,在決賽時,做了收尾工作。由于本人要參加該比賽。周六一直在做準備,所以沒有去做賽前準備工作。周日上午因有三筆字的課,并且是期末考試,所以沒有到比賽現場幫忙。下午,13:00要進行團體賽,故12:30到現場準備比賽,下午一直在比賽。17:10比賽完全結束,我便做了收尾工作:收氣球,掃地,整理桌子,收畫。因有事,所以先回去了,原本說好與部長們一起去吃晚飯的,但當我回寢室時,室友已幫我買好飯,故而未與部長們一起吃飯。
除此之外,我還畫過一張小海報,與周飛飛同學合作畫過一張小海報,與張靜等人合作,畫過一張廣告牌。
本人很希望能繼續留在企劃部學習。
我在比賽時有發現在團體賽中有人用手機查找資料,因我也是參賽者,故只是與我的隊友大聲說:“可以用手機查嗎?”當時,有工作人員在旁邊,我認為他應該是看到他們用手機了,我算沒看見,聽到我的話也應該有所關注,可他并沒有,仍然站在那無所事事。
個人覺得自進入企劃部后沒有替企劃部做過什么貢獻,要我出廣告牌的時候,我總是有事情,都沒有參與過,感到挺慚愧的`,企劃部沒有刷我還是有點意外的,我在企劃部的那段試用期感覺就是占著茅坑不拉屎的類型,也就幫忙搬過幾次廣告牌,貼貼小海報,籌備手繪海報比賽時搬過幾張桌椅,掛掛橫副,沒有什么技術含量,典型的苦力型干事,這一點有點郁悶,事實上我對籌劃活動比較感興趣。反正在企劃部的這段時間還是挺開心的,認識了幾個朋友,挺好,大家都對我不錯。
不知道自己的感覺對不對,總覺得企劃部的凝聚力不夠,可能是因為之前沒有公布群qq號的原因吧,希望以后會好一點,有了qq,大家應該會更像一個大家庭一點。
還有我個人可能繪畫技術不好,色彩感覺也不好,但是
想學習借鑒一下,不想一直干苦力,希望以后會機會出個牌吧,還沒有和大家合作過呢,有點期待。
最后希望和大家好好相處,還有,企劃部什么時候可以大家一起去玩啊,好期待啊,k歌去啊,麥霸在這里呢。
好吧,就這樣,認識大家很高興
企劃述職報告3
各位領導、同志們:
大家好!
***懷化店于xx年12月31日新裝上陣,從開業籌備到現在正式營業的近1個月時間中,我們時刻圍繞孔店長提出的“全力有效地控制各項費用,用形式多樣的促銷活動提升銷售”之中心思想,在總部企劃室的宏觀指導及管理處謝經理的正確領導下,通過全體同仁的共同努力,本課工作得以有序的開展,為懷化店的持續發展憑添了一份動力。
現就本課前期工作從人力情況、資產財務、活動企劃、氣氛布置、日常管理五個方面總結如下:
一、人力情況
本課人員編制為3名正式員工加1名輔助員工,現營銷企劃課職能工作包括:POP書寫、賣場各類標識、標牌的制作、規范及管理、店內促銷活動的策劃和實施、節氣和季節性氣氛布置、總部統一活動的具體實施、各區域效果的實施及日常工作安排和各區各課工作的協調等;工作面大且雜,包括前期開店任務繁重,工作量非常大,但一直以來都是全力以赴,各項工作都是按計劃完成,開店工作也很順利,為使工作更有成效,我們還著重注意培養專業知識與技能,組織人員赴總部學習,日常扎實練習POP書寫、文泰刻繪、平面設計的同時最重要的是學習促銷活動文案的撰寫,收集了很多相關資料都整理入電腦,在學習中提高水平,在實踐中積累經驗。
二、資產財務
現有固定資產:電腦兩臺、數碼相機一臺、彩色打印機一臺、電話一臺、刻字機一臺及辦公桌椅3套、美工桌一張、立柜2個。對所有資產嚴格管理,嚴格按操作流程操作,責任到人,禁止做與工作無關的事情,也時常進行維護保養。
財務方面則時刻謹記公司政策之一:低成本運作;開店期間嚴格控管各項費用開支,前期發生費用包括廣告費用約20萬元,促銷費用約
6.4萬元,店內、外形象及區域布置費用約8.9萬元,美工耗材費用約0.5萬元,POP標價道具費用約9.9萬元。所有發生費用都是嚴格按公司制度打簽呈審批,平時工作中也注意節約,堅持以最低成本做出最好的效果。
三、活動企劃
這既工作中的重點也是難點,能夠撰寫一份較好的活動企劃案要求企劃人員具體多方面知識,在前期工作中實施總部策劃的開業活動方案同時還積極了解本地消費特點,通過對市場調查等途徑積累經驗,也多次組織了店內商品低價促銷,印制店內DM海報,組織場外舞臺路演活動,目的就是全力提升家潤多品牌知名度,帶動人氣,為以后發展打基礎。
四、氣氛布置
1、開業氣氛布置
開業前店內氣氛布置除整套統一的VT標示系統外,店內外形象也按總部制定的方案實施,包括戶外標示、門頭形象、店內形象墻、柱面、通道及生鮮各區、床上用品區等,效果較好。年博會拉開序幕將賣場整體氣氛進行更換,各方面都完成較好。
2、促銷活動的氣氛布置
一個具有影響力的促銷活動不光是文案要求全面、細致有創意,還必須有很恰當的活動現場氣氛布置及對外宣傳,因此每次活動布置,我們都精心設計,結合賣場實際情況,制作系列活動海報、吊牌等。工作中盡量節約一切不必要的費用開支,從整體來配合促銷活動的開展,最大限度地調動顧客的購買欲,以便活動的順利實施,為活動的成功添加活力。
3、其他布置
為提高公司透明化管理水平,提升企業文化,在辦公區也制作了相關標示及公司宣傳欄;也按照總部統一企劃規范,制作了大量服務性、指示性標牌張貼于賣場內顯眼位置,構建了一個文明、溫馨的購物環境。
五、日常管理
1、制定了嚴格的POP申請、書寫流程、巡店制度、POP道具管理規范、POP制作收費標準等相關制度,認真落實每項工作。特別是對POP道具的領用做了詳細登記,每項都具體落實到課別。因為POP道具的損耗是一項非常大的費用開支,我課也按時對各課POP道具的使用及管理等問題認真監督,杜絕不必要的費用開支。
2、員工自身進行多方面培訓,嚴格遵守公司一切規章制度外,著重學習相關專業知識,進一步熟練掌握相關專業技能,更好的容入到工作中,最大限度發揮其才能,使其工作效率提之最高。
3、加強對標價系統的管理規范,認真仔細地做到了每天兩次巡店,都有詳細記錄,發現問題及時解決。
4、嚴格按照總部企劃室對于日常工作的規定,認真、及時填寫各類表單上報,并對全年所有周巡店報告及其他數據都整理入電腦資料庫,以備日后對比、查驗。
5、著重注意各類資料的整理收集,對前期活動現場效果、氣氛布置等都采用數碼相機拍照后存入電腦資料庫,對所有促銷活動文案及氣氛布置效果圖都有整理入庫。
6、提高節約意識,全力有效的控制一切費用,認真塌實對待工作,保證工作進度的同時也講究工作效率。
企劃述職報告4
各位領導、同志們:
大家好!
非常高興能成為XX超市企劃部的一員,也十分感謝領導們給我的這次學習和工作的機會。我來公司已經X個月,在企劃這個崗位也已經X個多月,現將這段時間的工作及學習情況作個匯報,請領導對我的工作批評指正。
一、主要工作職責本人自擔任企劃部部長一職。主要職責:
1、 店慶和有關銷售活動的策劃及執行主要工作表現為:每個月的日常的檔期DM海報,店慶活動的策劃執行,節日活動的策劃執行等。
2、 公司對外形象宣傳及渠道選擇主要工作表現為:日常店內公司內的美陳形象,店慶、節日門店內的美陳策劃執行等。
3、 調研市場及出調方案主要工作表現為:制定提高公司形象及銷售的策略方案,及方案制定后的實施,如宣傳方案,活動方案,擴展方案等。
二、工作中的不足之處和需要改進的地方1 整體經驗不夠對超市企劃的整體工作經驗以及溝通協調經驗不足,很多事情都是第一次接觸,導致一些在日常工作中出現的疏忽及錯誤,經驗方面我會在日常的工作中逐漸加深,本人也會以百分之兩百的熱情和認真的態度對待工作,以我的沖勁和干勁來彌補本……
企劃述職報告5
一、工作職責
1.協助運營總監或企劃經理完成項目的市場調研工作
2.負責與銷售部、市場部、產品運營部、廣告公司的溝通工作,反饋不同意見。
3.負責策劃方案的落實和執行細則,與媒體合作方溝通。
4.負責銷售信息與廣告效果的反饋與整理
5.負責所在項目執行方案整理和負責部門事務性工作。
6.負責企業設計工作。
二、主要工作內容
1.仁德醫院標識系統的設計
2.仁德養老公寓標識的設計
3.仁德醫院驗收需要的物料設計
4.醫院和養老公寓醫卡通設計
5.協助網站工作人員完善仁德官網內容
6.訂閱號相關更新信息圖片美好和設計
7.四個樓層的價位、床位號的示意圖紙設計
8.四個樓層的公共區域綠化、文化墻和裝飾畫的示意圖紙設計
9.二三層養老區域文化墻的尺寸測量,擺放編排和畫面設計
10.醫院大門口單孔透畫面的尺寸測量和設計
11.醫院門口的亞克力字效果圖的設計
12.醫院和養老院公寓重要活動組織的照相和美化照片工作
13.試營業相關物料的設計和安裝工作
14.休閑娛樂中心、樣本間、開業前室內外裝飾
15.仁德客戶小區市場調研
16.海報、展架、DM單、名片、紙巾盒、手提袋、紙杯等相關物料的設計和制作物料審批會簽單
17.胸卡的設計和裁剪
18.跟蹤廣告公司確認物料完成節點和盤點
19.跟蹤廣告公司安裝物料上墻直到完成
20.協助行政和公司需要部門相關設計支持
21.完成領導臨時交辦的其他事項
進入公司已經有3個多月了,初來公司,曾擔心如何把工作做好,但是公司融洽的工作氛圍,團結向上的企業文化,讓我很快適應了公司的工作環境。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時的做好領導布置的每一項任務。不懂的問題虛心想別人學習請教,不斷提高充實自己,希望可以為公司作出更大的貢獻。但是有時候工作中會出現一點瑕疵,前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮的更全面,更注重抓住細節。在此,我要特地感謝部門領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的問題加以提醒和指正。 這三個月以來我學到了很多,感悟了很多。
公司是一個新環境,并且在公司的大環境中我有很大的發展空間,更多的學習收獲,不斷的讓自己的工作能力加以提高。在工作中,不斷的學習與積累,不斷提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作更快,更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優秀的人才,不辜負領導對我的期望。 作為公司的平面設計,最關鍵的是能讓公司的形象深入顧客的心理,吸引顧客,所以一定要有好的創意,并且要把握住方向。思想上天馬行空,設計上腳踏實地。我懂得了做設計最重要的是嚴謹,注重細節。
一個好的設計一定要經得起推敲。 總之,經過一段時間的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的溝通與配合。在以后的工作中我會一如既往,對人;與人為善,對工作;力求完美,不斷的提升自己的專業水平及綜合素質,為公司的發展盡自己的一份力量。
企劃述職報告6
各位領導、同志們:
大家好!
自20xx年5月進入企劃部工作,xx年是本人參與項目活動工作最多的一年,在集團公司領導和青年店經理室的關懷下,個人得到快速的成長,工作效率及質量有較大提高,主要今年完成工作如下:
1、 策劃年貨大集開市啦
三八節約惠春天、十四周年店慶、中秋佳節團圓惠、洗化節、兒童節、世界杯、第一屆百惠海鮮節 年終盛惠 低價來襲等 每年的企劃工作都是百惠青年店重點跟進的項目,主要對青年店開展市場宣傳,全年活動檔期中聯系徐州電視臺第一消費欄目專題報道青年店。突出例如十四周年店慶活動及百惠家美時品牌在老百姓心目中的口碑,為更好的聚集人氣和銷售。企劃部全年策劃活動營銷方案,協助賣場人員布置現場氛圍,DM海報制作設計,跟進并實施對外宣傳推廣工作;持續跟進DM海報投遞工作及檢查機制,并充分運用電視臺等廣告資源對本次店慶活動開展了多渠道的宣傳;完成了活動推廣計劃。xx年策劃期間推出主題 :
“年貨大集 開市啦” “三八節約惠春天” “天天驚喜 低價你來購”
“滿額換購 超值商品”“店慶璀璨 夜市狂歡”
“中秋佳節 團圓惠” “年中積分換好禮 分分有驚喜”
“ 六一歡樂童心,放飛夢想”世界杯 三重奏”
“年終盛惠 低價來襲”
店內購物滿58元送精美照片系列、激情世界杯夏日啤酒免費送,您辦理會員我送禮品等大大小小活動十余起。聚集了大量顧客,拉動了活動銷售高峰 迎得老百姓的口碑,為全年計劃任務做好鋪墊。
2、投遞專業化 確保質量更明確
根據xx年投遞情況反饋,內部職工投遞不及時投遞不到位等相關聯因素。造成海報投遞不到甚至是漏投、投遞不統一分散現象,匯報經理室存在的情況,并了解同行業對手方式與方法,迅速引進第三方專業投遞公司為我們投遞真正做到投遞確保質量到位,明確投遞區域做出了調整針對3公里內有效投遞區域劃分,比如說樓層投遞標注,按照實際樓層的順序標注記號,以方便檢查等相關工作杜絕以往發生的現象發生。
3、微信網絡營銷 線上線下
在無任何費用的情況下,首次嘗試微信推廣商品樹立線上線下的理念,運用先有的平臺迎合當下主流購物方式,做到年齡層次消費群體覆蓋。
一、工作存在的問題和競爭對手比較
1、一個成功的企業策劃部門是必不可少的,傳統的廣告推廣企業通過:DM廣告海報單頁、報業、電視媒體、車體廣告、戶外廣告等。企劃部全年原定35期海報,根據門店現實際情況進行調整。從新劃分投遞區域,將原有DM在制作數量上進行減少,設計海報上進行更新~推新商品的排版及活動主題,并結合門店跟蹤表格確保DM單頁實實在在投遞到位。
2、現賣場氛圍在30-40天更換一次,遠遠落后于競爭對手。例如:大潤發、愛可來、家樂福、百大超市氛圍在15天調整。包括:吊旗、展板、活動內容、海報宣傳、窗貼等。加強在店內氛圍的投入能更好的給顧客一個舒適、滿意的購物環境,能更好的突出活動主題來拉動銷售增加客流量。
3全年應分為6個當期來做報紙或電視臺宣傳,一:提高百惠在商界品牌知名度。 二:宣傳企業文化和特價活動 三:積極參加公益活動側面來宣傳企業。
4、海報商品單一選項支撐點太少,比起競爭對手無應季商品可做導致應季主題無法確定活動內容。二樓高毛利點商品銷售較少,一樓商品平毛利銷售,所以建議選品應迎合季節性及平衡整體毛利點,起到做一次起到一次效果,否則就是南轅北轍。
二、明年工作細則
1明年市場調研工作
1)根據實際情況,分階段對市場需求進行調查,及時掌握了解準客戶需求,積累收集相關信息和資料。
2)每檔海報活動前收集家樂福、大潤發、愛客來等競爭對手資料,了解他們的海報開檔時間及商品組織結構,避免檔期與商品價格戰。
3)積累競爭對手各種文案策劃及推廣素材,并及時做出相應的調整。 每期了解策劃方案實施結果,編寫相關市場調查報告,包括供、需兩方面的綜合及個案分析報告。根據不同季節、節日提出活動計劃 方案,適時的更變策略及時的改進措施。
三、明年活動營銷策劃
1)在活動籌備階段,分析活動周邊消費群體、天氣情況、市場定位和檔期時間安排,并分析活動預期效應。得出各方面的策略提示。
2)進行合理的活動編寫,活動的成本估算報告,分析活動的投入產出比,并做相應提示。組織實施階段性系列公關活動及其現場包裝。監控、評估項目營銷推廣的效果,并及時進行相應修正調整。
3)第三方網絡銷售化
網絡微支付及支付寶平臺,利用當下流行的微支付如:微信平臺來提高企業關注度,帶來網絡購物熱。當下老東門營銷、農工商雙“12.12”正是依托強大的微信及支付寶進行宣傳來贏的客流、金錢、口碑。備:微支付包括(企業網站、企業宣傳、海報單頁、企業視頻、企業在線支付、線上線下互動)。
4)加強媒體推廣
利用現有平臺資源,結合活動方案選擇性加強本地媒體合作。如:都市晨報、彭城晚報、現代快報、徐州電視臺等來宣傳企業贏得口碑。慰問困難家庭、關愛福利院及社會弱勢群體等。
四、明年項目活動布置策劃
1)對現有廣告、原材料、印刷設計等相關合作單位質量版塊存在的不足予以加強監督。對每項推廣活動的費用進行預算、計劃,并與經理室匯報、批準。
2)適時制作并投放項目在電視、網絡、報紙等視覺識別媒體上的廣告。
3)選擇性制作、投放戶外小區廣告牌、車身廣告等延展宣傳媒介達到長期效應。
五、其他工作
1)承擔企業刊物編輯、發行工作。
2)建設管理微信營銷,使之成為宣傳項目的重要窗口。
3)配合其他職能部門,充分發揮團隊精神,完成項目的各項策劃工作。
4)完成公司布置的其他工作。
六、自我存在的不足和今后努力的方向
在工作中我認為還有不足,很多時候自己還是沒完全融入到事情中去,認為自己沒有做過的工作就沒有膽量獨立承擔。其實很多人都是這么走過來的,每個人都有一個開始,只要勤于思考善于發現,充滿信心,一樣可以做好。
近期的目標是:首先做好店內推廣工作,深入進去,多研究媒體,多研究競爭對手的推廣等,其次關于自己策劃薄弱環節,近期進行好好研究,爭取做一個符合企業要求的策劃人員。
企劃述職報告7
尊敬的各位領導、同仁們:
你們好!
“一元復始,萬象更新;人逢盛世,歲值華年!眲倓偢鎰e了轟轟烈烈的 20xx 年,我們又滿懷喜悅地迎來了充滿希望的20xx年,在這辭舊迎新的美好時刻,我懷著激動與感恩之心站在這里,對20xx年自己在工作中所取得的成績進行總結,對尚存在的缺點和不足進行反思,對未來的發展方向和目標提出展望。
我叫xxx,現任營銷部策劃主管。20xx年,對于我而言,是人生旅程中的一個重要轉折點。在這一年里,懷著對房地產事業的熱情,我加入了協和臵業這個大集體,迎來了新的工作和新的生活,希望在這里釋放青春的能量,點燃事業的夢想。轉眼間,時光飛逝,短暫的一年時間很快過去,經過一年的磨煉,我適應了新的工作環境,結識了新的工作伙伴,在領導、同事的幫助和自身的努力下,我在工作上漸漸得心應手,在生活中越來越如魚得水,無論是學習上還是在思想上,都獲得了巨大的成長和進步。在這里,我要對公司分管領導xxx,直接領導xxx表示最誠摯的感謝,是他們的指導,讓我從一個剛進公司的新人成長為能夠獨當一面的能手,是他們的關懷,讓我能直面挫折,順利地走出困境。更是他們,將一種對于事業的熱情與執著灌輸到我的信念當中,讓我取得了今天的成績。
千言萬語不足謝,繼往開來20xx年,也是機遇和挑戰并存的一年:一方面,中國的房產市場在經過了長時間的繁榮之后,已迎來了低潮期,高位萎縮態勢進一步明顯,已無可避免地走向了歷史大拐點。這就要求我們每一個從業人員要積極調整自己的狀態,順應潮流發展趨勢,緊跟公司腳步推陳出新,促進地產行業升級轉型;另一方面,就我個人而言,在這一年當中,獲得過成功,也品嘗過失敗,犯下過錯誤,也受到過嘉獎,汗水、淚水、歡笑,一路走來一路辛,一路走來一路歌。但最重要的是,在公司的關心和領導的關懷下,我始終不曾放棄,不曾懈怠,不管是高潮或是低谷,都始終相信,曙光就在黎明之巔,彩虹必在風雨之后。
回顧一年來的點點滴滴,不由得感慨良多。眾所周知,房產行業和其他任何行業一樣,也是以客戶服務為中心的機構,從3月中旬進入公司以來,為適應全新的工作環境和整體氛圍,我對自身狀態進行了積極的調整:在工作上,我嚴格按照公司標準來要求自己,一絲不茍,克盡職守,每天都以飽滿的熱情投入工作,力爭將每項任務都做到最好;在人際交往上,由于樂觀開朗的性格,我與xxx、xxx及同仁之間保持著密切的溝通和交流,每當遇到困難之時,就虛心向他們請教,而他們往往會給予我無私的幫助,讓我走出困境,在能力上獲得突飛猛進的增長。滴水之恩,當涌泉相報,我深深地明白這一道理,牢記著領導和同事的恩惠,當他們在工作中出現問題之時,我也積極地伸出援手,努力幫助解決,給予配合。長此以往,不僅培養起了和諧愉快的人際關系,而且改進了工作模式,提高了辦事效率。
就是因為堅持做到了以上幾點,日復一日,我的組織協調能力得到了很大提高,管理能力也顯著提升,在部門成員的大力協助與配合之下,我依照領導指示,踏踏實實,一步一個腳印,帶領本部門較好地完成了本年度三個方面的工作:
首先,是在營銷活動策劃與執行方面。20xx年度,在公司的領導和總體規劃之下,營銷部共組織大大小小共計十余來場的營銷活動,其中包括“xxx”、等等。這一系列活動的舉辦在客戶之中取得了良好的反響,達到了預期的目標和業績,其中xx活動7天更是實現了認籌xxx組,高層認籌xxx組。當然,優異成績的背后,離不開領導的英明決策、同事的大力支持。我仍記得,為保證活動順利開展,xxx、xxx親臨現場,督導指揮,不忽略任何一個環節,力求盡善盡美;我仍記得,同事們忙前忙后,甚至顧不得喝上一口水,只為了讓客戶有完美體驗。從這些雖然細小但感人至深的事情當中,我更加深刻地體會到公司所秉承的企業文化, “事從微小做起,工作追求精細”。它已漸漸深入人心,成為公司每一個成員的共同認識,而成總在會議上所提出的“精、高、細”標準,不僅成為了大家的“口頭禪”,更是成為了衡量我們工作的標尺和準則!
其次,在公司品牌造勢活動方面。20xx年,是全公司進行品牌塑造與傳播的重要一年,在這一年當中,營銷部按照公司的贊助活動規劃,與各部門分工合作、協同配合,對每一項活動全力以赴的做到最好,“xxx”、“xxx”、“xxx”、等活動進行贊助。這些活動均具有普遍的現實意義,涵蓋社會生活的各個方面,具有廣泛的受眾群
體,它們的圓滿成功既印證了公司領導人獨具慧眼的選擇,又對企業品牌的傳播及影響力的提升起到了積極的作用。這一系列的品牌造勢活動,不僅使營銷部的眾位同仁對品牌造勢活動有了更高的認識,而且使他們的不斷工作效率和組織能力也獲得了全方面提升!其中,讓我印象最深的是“xxx”活動和x月x日舉行的“xxx活動”。 前者,為了使活動能夠如期進行,在前期的物料籌備中,我們全部門人員經常集體加班,不知不覺中就會忙到凌晨二三點,在大家的咬牙堅持下,活動順利舉辦,成功宣揚了“以德經商”之道,使慈善事業更為深入人心;在后者的籌辦過程中,公司安排我部門全全負責整個活動的宣傳策劃事宜。為了保質保量地完成任務,我和部門人員一起,通過與旅游局進行溝通、協調,對活動前期對接事宜、活動期間的宣傳拍照、活動后期的軟文發布、媒體推廣進行了具體細致的安排和規劃,在全體人員的努力下,此次比賽圓滿落下了帷幕,達到了出色的宣傳效果。
再次,在物料籌備工作方面,這其中又分為營銷物料籌備與銷售物料籌備。20xx年,營銷部協同創典、格林等公司,在每一次活動之前,都妥善安排人員對營銷物料、銷售物料進行積極的籌備及出品,為營銷活動舉辦及銷售一線做好道具支持。在營銷物料籌備上,作為營銷部策劃主管的我,一方面要對創典和格林兩個公司進行積極的跟進,保證格林公司對活動物料設計畫面、案場客戶互動拍照及軟文的編寫都能及時提交,保證創典公司能夠對活動全程的方案、案場布臵、物料統計做到面面俱到;另一方面,在每個事件的操作當中,我充分考慮每一個細節,從活動的方案的審批簽字到活動物料的購買
和布臵,從與物業公司、廣告制作公司的聯系溝通到與格林威和創典全程負責人溝通協調對案,都親自執行,安排好具體流程,力爭將活動的整體效果最大化,達到事半功倍的效果;而在銷售物料的準備上,20xx年,在經過xxx帶頭召開的多次會議之后,經過與公司總工辦、法務部及創典、格林十幾次的討論、設計、論證、修改,已由總工辦落實好項目數據,法務部落實制作價格及合同條款,其他如宣傳海報、樓書、戶型冊、區域沙盤與單體戶型戶模、3D宣傳片等等物料的各個細節的落實都處于進程當中。目前,宣傳海報與樓書等已全部到位;3D宣傳片已選定由業內知名的xxx公司制作,角本方案在經過討論、修改之后,已經開始進入到具體的實施制作階段;沙盤模型制作上,從模型基調、城市關系、模型建筑、模型景觀、項目配套等幾個因素綜合考慮,我們制定了《xxx項目模型制作方案》,并經過對模型制作公司的招標和考察,已確定了合作為國內知名的xxx模型公司,現各方面資料已準備完善并進入制作狀態。
最后,在宣傳效果的評估方面。針對和園的媒體發布情況,我們進行了細致的監測,以確保時時跟蹤發布效果,調整發布節奏、內容和方向。曲江公館和園現有廣告媒體為:xxxxx等等。目前,營銷部每月都會對現有廣告監測效果進行統計,一旦發現宣傳效果不佳的情況,就會及時更換產品信息畫面,以確保廣告對受眾的吸引力。
艱難困苦,玉汝于成。繁雜的事務,不懈的前進,所有這些工作的完成,所有這些成績的取得,凝結著許許多多人的心血和努力,上有公司的培養,如溫馨的大家庭般,為員工撐起一片奮斗的藍天;
企劃述職報告8
20xx年9月4日入職,10月中旬轉正,到現在正好3個月又20天。很高興能夠成為XXXX的一員,在加入企劃部100多天的時間里,工作上的充實與挑戰,同事間的溫暖與關愛,還有團隊間的默契配合,無一不讓我開心與感動。
在此,我就擔任企劃部文案策劃一職期間所完成的的工作及學習情況向大家匯報,望各位領導及同事批評指正:
一、 工作職責
本人自入職以來,擔任企劃部文案策劃工作,主要負責:
1、XXXX每次大型促銷活動的前期策劃及后期執行;
2、與各新聞媒體(報紙、電視臺、電臺、公交、LED廣告、高速公路廣告等)進行工作對接;
3、負責撰寫各類軟文、新聞稿、播音稿、主持稿、廣告語、短信等文字性工作;
4、活動前期與商城場內商家進行溝通,了解商家需求并根據商家意見修改活動方案,活動后
期調查了解活動情況,以便更好地總結經驗、策劃下一場活動;
5、搜集各大家居賣場各類營銷活動資料,進行學習并適當借鑒,不斷提升對行業情況的了解,
并及時掌握行業動態等。
二、工作內容
本人在任職內的三個多月時間里,共親身經歷2場大型活動,1場商家活動。
1、“XXXX XXXX”促銷活動
由于入職較晚,未能參與本次活動前期策劃工作,只參與活動宣傳及執行工作。本次活動共撰寫報紙軟文15篇,電臺播音稿2篇,LED廣告4條,場內播音稿5篇,主持稿3篇等。通過本次活動對建材家裝行業有了較為全面的了解,文案工作順利完成。
2、X月XX日瑞士盧森地板簽售活動
受X總安排,我跟XXX負責瑞士盧森地板場內簽售活動的策劃、設計、協調、執行等工作。從前期溝通了解活動詳情,到撰寫活動新聞稿、主持稿,安排當天流程、人員分工、確定活動細節等,通過這次活動,我的個人能力得到非常大的鍛煉與提升。
3、XX月X日周年慶活動
從效果上看,本次周年慶活動無疑是非常成功的,但是在前期策劃過程中卻是非常非常艱難的。從10月份開始初步討論活動主題,一直到活動形式、促銷方式、媒體發布方案、宣傳方式等各種細節的一一落實,單活動方案就更改了不下8次。通過本次周年慶活動,也讓我更加清楚
地認識到自己身上的不足之處,每一次活動的背后,都深藏著無數人的辛勤與汗水。我,還差得很遠。
三、自我總結
我是一個善于發現問題并喜歡總結問題的人,在任職的這段時間里,接觸過的人或事,學習到的知識與方法,我都希望能夠通過自我總結,化成自己成長的一部分,不斷完善和充實自己。
1、個人能力尚不足以單獨完成活動的整體策劃工作
非科班出身、沒有得到過專業的培訓、入行時間短、工作經歷尚淺、系統知識掌握不夠,等等等等,這些或許都是局限自己不能完成突破的障礙,也是一直困擾我的原因。所以,為了更好地完成整體策劃工作,我會多向蔡總等公司內資歷較深的前輩學習,積累更多的行業知識,讓自己能夠快速成長。
2、粗心大意,出現不必要的失誤
文案工作相對來說都較為細致,特別是關系到品牌、數字類的詞語,都必須反復推敲,一一確認,不能出現一點錯誤。前期工作中,由于本人的粗心大意,造成工作失誤,雖然并未給公司造成損失,但我的心里確實是非常懊悔。所以,在今后的工作中,我將更加嚴格地要求自己、盡心盡職,用更大的努力在自己的崗位上為公司的發展略盡綿薄之力。
四、職業規劃
“不想當將軍的士兵不是好士兵”。同樣,我也不希望自己一直原地踏步、安于現狀。有目標才會有動力,有動力才能取得成功。為了讓自己的綜合素質和職業素養能夠不斷提升,成為公司發展壯大所需要的“人才”之一,我希望通過不斷要求、鼓勵自己,不被社會淘汰。
1、利用1年時間全面了解行業相關知識,掌握行業動態及發展前景,使自己能夠熟練駕馭本職工作。
2、充分利用公司的工作和學習環境,通過自我學習及向他人請教等方式,不斷總結經驗教訓,靈活處理工作中的任何事務。
3、不斷培養自身的綜合分析能力、組織管理能力、溝通協調能力及實際操作能力,全面提升自己的綜合能力及業務水平。
4、不斷提升職業素養,充分發揮自己的優點,揚長避短,踏實努力,贏得領導的信任、同事的肯定,工作上能夠獨當一面。
企劃部 XX
20xx.12.24
企劃述職報告9
尊敬的公司領導、各位同仁:
晚上好!
今天在臺上向各位作10年的工作總結,是我人生經歷中的第一次,內心緊張而激動。 總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,10年已經進入了倒計時的階段。當我坐在電腦前回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。o8年是我人生旅程中轉折的一年,我在這一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作,適應了新的工作環境,結識了新的工作伙伴。o8年也是我從事房地產行業后最具挑戰的一年,我在這一年里看到了房產市場走到了大歷史的拐點,房地產市場高位萎縮態勢進一步明顯,意味著這是一個機遇和挑戰并存的年代。
而踏入*******公司已經有五個月的時間了,過去的五個月對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的五個月。回想起五個月以前,我還是一個剛剛在這個城市開始自己人生的過路人,而現在,我已經蛻變成為在這個城市、這個公司忙碌的一份子。這些轉變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領導的指引下和同事的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作,懂得了應該品味的人生滋味。
一、 個人工作回顧
。ㄒ唬╀N售工作
作為營銷策劃部的一員,剛剛進入公司半個月的時候就經歷了**公寓開盤的整個過程,這是我從事房產銷售工作以來第一次經歷強銷的過程,在那時候近半個月的強銷時間內,我感覺像是經歷了一次漫長而又短暫的難得的機遇和挑戰,在工作的挑戰中我認識到了工作的意義和樂趣。
從事銷售工作,不僅僅是做好來電、來訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、追訪和洽談。在**公寓的強銷期內,根據分工,我從事的是一線的銷售工作,直接面對客戶,進行戶型引導,為客戶下單。在平銷期里,做好意向客戶的接待、追訪記錄,以銷售人員的本職工作為重心做好客戶跟蹤,完成了成交。
此外,完成與銷售相關其他工作有:協助新綠園參加義烏房展會、參加集團組織的雙聯展活動、參加杭州10年秋季房展會、玉蘭公寓前往城東汽配城的推介活動、每天市場重點信息的關注以短信的方式告知邵經理等。
(二)客戶服務工作
在今年9月受到萬科打折和市場轉變的影響,我們的工作重點之一也轉向了客戶服務方面。我在客戶服務方面的工作主要有:
。1)**公寓業主qq群和業主論壇的日常維護工作。在9月下旬,公司專門成立了業主群和業主論壇,通過網絡的交流平臺加強與客戶的溝通和信息對接。作為**公寓與業主網絡交流的直接管理和維護者,我每天及時關注來自qq群和業主論壇的重要信息,回復業主提問,定期將業主反映的主要問題進行匯總、登記。對于這項工作,我之前從來沒有接觸過,對論壇維護的工作了解較少,但是在這項工作中逐漸轉變成我的樂趣之一,每天與業主通過這種方式的溝通既便捷又輕松,同時也加深了感情的交流,為日后的交房工作做好了一定的基礎。目前**公寓的準業主里,已經了一小部分成員與我建立起超出銷售人員與客戶之間的關系,成為真正的朋友般的友誼,與他們的溝通十分順暢。
(2)園區體驗游活動的配合。園區體驗游活動在今年10月份開展,項目公司配合進行專線的游園活動組織、帶團參觀、項目解說等工作。部門指派我負責該項工作的接洽人,我參加了這項活動組織的培訓、例會等,也在周末帶領過游園團參加了東部幾個項目的線路。在這個過程中進行綠城品牌的宣傳,讓意向客戶體驗**品牌的服務。
除了以上列舉的客戶服務方面的工作外,在日常的接待中對準業主的來電、來訪均做好登記工作,定期匯總、報告,同時對他們提出的問題進行跟蹤回復和解答;定期與工程部人員對接,了解**公寓最新工程進度,整理拍攝工程進度形象照片和文字,及時向業主傳達工程情況;持續進行準業主和意向客戶參加體檢報名工作、組織落實業主懇談會相關工作等。
。ㄈ﹥葎展ぷ
在強銷期以后,我又承擔了一些工作,主要是客戶接待和銷售、合同資料的整理、各類表單臺帳的建立和整理、**會入會和積分資料的統計與對接、每周會議紀要的編寫以及一些內務工作。主要有以下方面:
(1)合同資料的整理。剛進入公司的時候,部門就交給了我一項重要的工作任務,就是對
**公寓合同資料的整理。當時我還不清楚所謂的合同資料都包含哪些內容、需要哪些手續,對一系列工作的流程更是不知曉,可以說是一頭霧水。在同事的講解、指導下才對這項工作有了初步的概念。緊接著就進入到了**公寓的開盤,同樣也面臨著大量合同資料的整理,這時候經歷了一些過程性的工作,在腦海中對如何做好合同資料整理也逐漸形成了思路,通過與其他同事的配合才把這項工作持續性的做好。在這個過程中同時完成與財務部、按揭銀行的合同移交。
(2)各類表單臺帳的建立和整理。除了傳統的銷售合同資料的整理,支撐起各項工作流程的依據是各類型的表單,如退房程序表單、換房程序表單、延期簽約審批單等,表單也要進行統一的管理,建立臺帳、定期梳理。另外,我對申請參加**會的客戶、會員要求積分資料進行統計,完成與**會的對接。
。3)會議紀要的編寫。部門每周都會舉行銷售周例會,我負責每周會議紀要的擬寫和歸檔工作。
二、 工作中的不足及需要改進的地方
在**公寓強銷期內,我認識到團隊的力量和自我的不足。在強銷期過后的很長一段時間里面,我都在對自己進行反思,希望可以實現對自己的一些突破。我想要改變身上一些局限我自己展現的因素,改變原有的工作方式,要求自己在團隊的協助中達到最佳的狀態。有時候我在默默的注視著自己,對自己的一言一行又像一個旁觀者在監督著自己,這些在我以往的工作經歷中都是沒有的,都是在進入***以后自己有所感悟后對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有:
。ㄒ唬╀N售技巧欠缺
曾經聽從事過多年房產銷售工作的前輩們講過,一個好的銷售人員不需要太多的技巧,關鍵是你能不能用真誠去打動客戶。我相信這句話是沒錯的,在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與客戶順暢交流,至于客戶心態的多樣化卻沒有認真去想過。在遇到的客戶多了以后,才發覺有些客戶的心理具有很大的不確定性,也就是他對房產品的方方面面,例如品質、價值、前景、性價比的認識是不具體的,對自己的意向也會存在猶豫,這個時候就需要銷售人員使用技巧性的引導、逼單等方式,或者換句話說“客戶是需要被教育的”。而我在這個方面是做得不夠到位的,我與客戶的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。
我想這與我從事這個職業經歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地向客戶討巧。在日后的工作中,我想要加強自己銷售風格的變換嘗試,適時運用恰當的方式方法完善自己在銷售方面的能力。
。ǘ┕ぷ髦腥狈撔滤季S
還記得剛進公司的時候,曾經擔心因為是新來的,和同事之間還不熟,所以做事也是戰戰兢兢,說話和交流也不多。但是通過接觸,發現情況并非如此,同事們之間的合作非常好,關系也很融洽,而且也沒有因為我是新員工而冷落我。相反地,不管是日常生活中還是工作中,他們都很熱心的幫助和指導我,使我很快的適應了這個新環境,進入了角色。部門里員工們積極的工作態度和高度的工作責任心是給我印象最深的地方,這樣自然而然讓我提高了對工作的謹慎態度,養成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,本來這是件好事,但是卻會產生一定反方向的影響,那就是缺少了創新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎上,這樣變會限制自己主觀新思維的發生。按部就班地去工作只是一名稱職員工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優秀員工,真正的優秀員工是需要有創新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
。ㄈ⿲底值拿舾卸绕
銷售人員對房價、貸款計算、稅費計算等業務技能要十分嫻熟,這是在平時銷售工作中常會遇到的,而在內務工作方面,因為也接觸過銷售日報表的更新工作,與各種類型的數字打過交道,也在這其中發現了自己的一些問題,那就是對數字的極度不敏感。其實我一直知道自己對數字不在行,因此對計算客戶付款、銷售日報中資金回籠等時常常不自信,而且效率也比較低,甚至出現失誤。以至于我總是會想起讀書時數學成績一向不好的陰影,對于這點,我會在日后的工作中加強自己對數字的敏感度,加強邏輯思維能力的鍛煉,保證銷售工作的順利開展。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望部門領導和其他成員能夠幫助我一同發現問題、解決問題。
三、 今后提高工作水準的舉措
10年即將遠去,面對09年不難發覺房地產市場仍處于疲軟期的可能性較大,這給我們從事
該行業的人員帶來的是迷霧和無限遐想。在上個月我們曾討論過如何在淡市做好銷售工作,而現在卻要以展望的新姿態去思考下一年如何做好本職工作。在這里,我從個人的角度談談自己09年要為工作的努力:
關鍵詞一:蛻變
任何改變對于一個人都是艱難的。我曾經想過進入綠城工作后,我的工作、生活以及其他方面會有一個很大的轉變,而我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態度、方式或思路。在這方面,我認為自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變,例如與新的團隊成員的工作配合,新的工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務
年度營銷策劃述職報告
1、開源節流
響應公司要求完成開支節流工作;營銷贈品采購直接從供貨商處提取,費用從原來的超市優惠價談到批發價,從退換貨不易受理到長退短補,作為營銷策劃室嚴格控制費用出處;
2、pop支架使用改革
XX年年10月開業實施每個pop支架收取200元押金并每天扣除1元使用費,由于新型市場潛力正在開發中,商戶們都持有不同意見和看
法,經過同公司領導協商在2010年6月開始免費給商戶使用pop支架,導致支架損壞程度加劇管理難度增加。
2010年8月份提交并實施了【pop支架使用改革管理辦法】
流程:每個專柜需使用pop支架向樓面提出申請——有樓面主管審核——樓層經理審批——營銷策劃室開據交款小票——專柜持小票到款臺交款——營銷策劃室留有交款憑證——營銷策劃室領取pop支架;
備注:pop支架租用期間交納100元押金,作為支架的安全使用保障,pop支架押金直接進入pop管理庫區,專柜可憑小票及完好的pop支架隨時退去押金。
3、策劃、宣傳并實施全年節慶及非節慶營銷活動
2010年1月1日慶元旦迎新春盼奧運第民生新天地一屆冬季品牌服飾節,推廣了2010年我店新引進的品牌款型,吸引了相當的客流;
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