關(guān)于述職報(bào)告范文匯總五篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報(bào)告使用的頻率越來越高,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。你所見過的報(bào)告是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的述職報(bào)告5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
述職報(bào)告 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
20xx年是XX公司多變又多彩的一年,這個(gè)“十二五”的開局之年,XX公司迎來了它又一次發(fā)展戰(zhàn)略的大變革,這一年XX公司的人事上,上至高管下至基層也有很大變動(dòng)。我個(gè)人的工作也有一個(gè)改變,在XX公司“讓適合的人在適合的崗位上”的方針指引下,6月底的競(jìng)聘中我幸運(yùn)地被選中,從以前的經(jīng)營(yíng)管理部調(diào)到了XX公司辦公室工作。
新的崗位和以前工作性質(zhì)很不一樣,在這個(gè)崗位我才具體形象地認(rèn)識(shí)到什么叫按規(guī)章辦事、事事有依據(jù)。下面就我本年兩個(gè)階段的工作作個(gè)總結(jié)。
上半年,我還在XX公司經(jīng)營(yíng)管理部,延續(xù)一直以來的工作,包括修改各種需要經(jīng)管部出臺(tái)的制度、草案等的電子稿;各類資質(zhì)證書的清理和盤點(diǎn),將到期和過期的要列表上交分管領(lǐng)導(dǎo);廠務(wù)公開的公示;各類領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)等。
一直以來,辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門、單位的總體協(xié)調(diào)部門,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下,追求工作的精益求精,努力圍繞中心任務(wù)開展工作,充分發(fā)揮了職能作用,為XX公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。下半年,從7月4日開始,我到辦公室熟悉業(yè)務(wù),7月6日正式開始辦公室工作。這是一個(gè)需要非常嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度但又要有一定決斷的工作。首先是辦任何事都事要有依據(jù),以前在經(jīng)管部這一點(diǎn)體現(xiàn)得不很明顯,我個(gè)人的工作所向更是讓這一點(diǎn)完全隱藏了,而新崗位上這一點(diǎn)則是清晰分明的。因?yàn)樵S多事都需要你自己判斷執(zhí)行,工作由以前的細(xì)分轉(zhuǎn)入給個(gè)框架,方式方法都要自己組織,這就需要按部就班地做,沒有依據(jù)根本無法推進(jìn)。我必須不斷強(qiáng)化思想政治素養(yǎng),同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各類管理文件精神才能把握好方向。為了以后工作更全面、更細(xì)致,在此總結(jié)出來,也是對(duì)自己的提醒:
中辦發(fā)、公司、縣市及其他部門發(fā)來的文件的登記、交領(lǐng)導(dǎo)傳閱、歸檔;XX公司各類文件的上報(bào)、下發(fā)、備份;各類會(huì)議的后勤工作;通知各部門例會(huì)、臨時(shí)會(huì)議的召開時(shí)間;XX公司內(nèi)部各類復(fù)印事務(wù);保管XX公司印章;傳真的處理等。每一樣工作都很簡(jiǎn)單,但是需要時(shí)刻記住不是很容易的事。比如,會(huì)議倒水的時(shí)間間隔,特別是同時(shí)幾個(gè)會(huì)議在召開的時(shí)候;XX公司文件要上報(bào)哪個(gè)部門、下發(fā)給那些部門;章該不該蓋;該不該復(fù)。粫(huì)議應(yīng)該通知誰參加……這些又都回到按規(guī)章制度辦事上來了。所以辦公室工作,細(xì)致耐心必不可少,但是會(huì)說“不”也是一門藝術(shù),這關(guān)系到XX公司的外在、內(nèi)在的形象。
說到形象,辦公室人員的服飾也是很講究的,要端莊簡(jiǎn)潔大方職業(yè)化,不可不修邊幅、邋里邋遢。這一點(diǎn)我在經(jīng)管部時(shí)很不在意,以后則需要加倍在意,在這又要給自己一個(gè)提醒。
回顧一年工作,我對(duì)自己的工作總體滿意,但差距也無可避免,主要在:
1.知識(shí)面。
2.在工作中的方式方法上存在較大差距;
3.工作不細(xì)。
在今后我會(huì)時(shí)刻提醒自己防止急于求成,注重循序漸進(jìn),努力學(xué)習(xí),、提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為本職工作做出自己最大的貢獻(xiàn)。團(tuán)結(jié)并全面向同事學(xué)習(xí),形成既有分工又有合作、坦誠(chéng)相待、合作共事、齊心協(xié)力的良好氛圍,做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、促進(jìn)發(fā)展。大廈千仞,非一木之才;大海浩瀚,非一流之匯。
雖然我們只是一臺(tái)機(jī)器上的一顆小小螺絲釘,但我們的最終目標(biāo)是要成為性能最好、效率最高的一顆,必須有盡心盡力的奉獻(xiàn)精神,忠于職守的敬業(yè)精神,敢打硬仗的拼搏精神,顧全大局的協(xié)作精神,為企業(yè)分憂的主人翁精神,我將與同事通力合作一齊為達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)而努力。
述職報(bào)告 篇2
一、述職報(bào)告的種類
1.從時(shí)間上分,有臨時(shí)述職報(bào)告、年度述職報(bào)告、任期述職報(bào)告。
2.從內(nèi)容上分,有綜合述職報(bào)告、專題或單項(xiàng)述職報(bào)告。
3.從報(bào)告者來分,有個(gè)人述職報(bào)告、工作集體或領(lǐng)導(dǎo)班子述職報(bào)告。
4.從報(bào)告制度上分,有定期例行性述職報(bào)告、不定期指令性述職報(bào)告、個(gè)人或集體的應(yīng)急述職報(bào)告。
二、述職報(bào)告的特點(diǎn)
1.論述的確定性
述職有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),那就是崗位職責(zé)及一定時(shí)期的目標(biāo)、任務(wù)。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是既定的、明確的、具體可循的。
2.實(shí)績(jī)的呈現(xiàn)性
述職,主要應(yīng)寫本人在工作崗位上為國(guó)家和人民干了哪些工作,做出了哪些貢獻(xiàn),結(jié)果怎樣。不僅要有定性分析,而且要做出較準(zhǔn)確的定量分析。為此,必須聯(lián)系自己在崗工作的實(shí)踐,把工作實(shí)績(jī)及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、看法、建議等內(nèi)容表述清楚,并給予恰當(dāng)?shù)淖晕以u(píng)價(jià)。
三、述職報(bào)告的結(jié)構(gòu)、寫法
述職報(bào)告一般由標(biāo)題、稱謂、正文、署名和日期幾部分組成。
1.標(biāo)題
述職報(bào)告的標(biāo)題有四種形式:第一種由時(shí)間和文種構(gòu)成,如《1993年度述職報(bào)告》。第二種由內(nèi)容和文種構(gòu)成,如《關(guān)于校慶90周年準(zhǔn)備工作情況的報(bào)告》。第三種只寫文種“述職報(bào)告”。第四種是文章式標(biāo)題,如例文。
2.稱謂
在標(biāo)題下頂格寫接受述職者的稱謂。
3.正文
由開頭、主體和結(jié)尾三部分組成。 開頭:寫明述職的時(shí)限、范圍及對(duì)任職的總體自我評(píng)價(jià)。 主體:在這部分,述職者要闡述自己是如何履行職責(zé)的。
一般要寫明以下幾點(diǎn):
第一,基本情況。要寫明述職者履行職責(zé)的依據(jù)(如政策、法律等),工作的背景和基本情況。
第二,成績(jī)和缺點(diǎn)。這是述職報(bào)告的重點(diǎn)部分。要寫明取得了哪些主要成績(jī),怎么取得的;存在哪些缺點(diǎn)和不足,怎樣產(chǎn)生的,給工作造成了哪些不良影響等。
第三,經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。主要是總結(jié)在決策思想、工作方法等方面的成績(jī)得失。說明經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn),證明哪些是正確的,哪些是錯(cuò)誤的或不完善的。陳述要特別注意擺正領(lǐng)導(dǎo)和群眾、上級(jí)和下級(jí)、個(gè)人和組織的關(guān)系。
第四,今后工作的設(shè)想。要對(duì)主管的工作提出完備的、切實(shí)可行的計(jì)劃,以征求群眾意見,集中群眾智慧,實(shí)現(xiàn)決策民主。
結(jié)尾:結(jié)尾部分述職者應(yīng)回答是否稱職問題,同時(shí)還要表明自己的愿望與態(tài)度:是否有意連任,請(qǐng)求上級(jí)或職工嚴(yán)格審查評(píng)議、批評(píng)幫助等。
4.署名和日期
均寫在正文右下方。有的述職報(bào)告,署名寫在標(biāo)題下。
四、述職報(bào)告的寫作要求
1.要如實(shí)地反映情況,既不夸大成績(jī),也不回避缺點(diǎn)。
2.要突出重點(diǎn)。必須圍繞述職的主旨,確定報(bào)告的重心,主次分明,詳略得當(dāng)。
3.要寫出特色。述職報(bào)告應(yīng)充分展示個(gè)人的能力和政績(jī),不應(yīng)平平地羅列工作狀況。
述職報(bào)告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!我叫xx,畢業(yè)于xx廣播電視中等專業(yè)學(xué)校,食品檢驗(yàn)專業(yè)。xx年2月進(jìn)入xx雙匯工作,xx年9月底競(jìng)聘成為品管員,現(xiàn)在定崗于高溫后道。下面是我的述職報(bào)告,我的述職報(bào)告分為以下兩部分:
一、xx年的工作總結(jié)
xx年肉制品二車間市場(chǎng)投訴共x起,其中雜質(zhì)x起,發(fā)霉變質(zhì)x起,其它x起,發(fā)霉變質(zhì)投訴以顆粒型產(chǎn)品為主,而引起發(fā)霉投訴的原因主要是破袋,無鋁扣,劃破,筋頭,腸體帶肉泥等問題產(chǎn)品入箱,所以我的工作重心主要還是放在包裝質(zhì)量上。殺菌用回收水不及時(shí)更換也是引起發(fā)霉的原因之一,對(duì)此我們對(duì)殺菌用水的質(zhì)量也非常關(guān)注,要求各班次按要求更換回收水,避免出現(xiàn)批量發(fā)霉退貨。在產(chǎn)品計(jì)量上我遵守整件計(jì)量不足嚴(yán)禁出廠的規(guī)定,對(duì)產(chǎn)品計(jì)量嚴(yán)格控制。
二、xx年的工作方向
xx年任然要不段學(xué)習(xí),熟悉更多的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)文件,以確保工作能做到玩無一失,正所謂產(chǎn)品質(zhì)量無小事,必須要認(rèn)真對(duì)待任何一起質(zhì)量問題!要對(duì)車間每一道工序的工藝。產(chǎn)能。勞效以及人員操作有深入的了解,為以后更熟練的工作做好鋪墊!認(rèn)真正確的做好自己的本職工作,嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量,爭(zhēng)取更好的完成各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)!身為一名品質(zhì)管理員,我的職責(zé)就是控制產(chǎn)品質(zhì)量,減少市場(chǎng)投訴,要時(shí)刻把住質(zhì)量紅線的每一道關(guān),對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題或質(zhì)量隱患嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)處理,人們常說態(tài)度決定一切,好的態(tài)度總能產(chǎn)生好的驅(qū)動(dòng)力,我會(huì)一直保持積極樂觀,努力向上的,虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)去開展以后的工作,以飽滿的工作熱情,一如既往的勤奮工作并要以身作責(zé),嚴(yán)格要求自己,律人先律己,絕不觸犯任何一條勞動(dòng)紀(jì)律。
希望各位領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
述職報(bào)告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心與幫助下,在學(xué)校團(tuán)委工作期間本人以飽滿的熱情和高度的責(zé)任感勤懇地工作,忠于職守,開拓進(jìn)取,嚴(yán)于律己,緊緊圍繞團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)提出的“求真務(wù)實(shí)、創(chuàng)興發(fā)展”的工作方針積極開展各項(xiàng)工作,堅(jiān)持為開創(chuàng)學(xué)校共青團(tuán)工作的新局面努力奮斗,F(xiàn)根據(jù)學(xué)校要求,將近三年來的工作情況陳述匯報(bào)如下:
一、不斷加強(qiáng)思想理論學(xué)習(xí),提高政治覺悟
正確理論是正確行動(dòng)的先導(dǎo)。共青團(tuán)作為一個(gè)先進(jìn)青年組成的政治性群眾組織,作為青年學(xué)習(xí)共產(chǎn)主義和中國(guó)特色社會(huì)主義的學(xué)校必須有正確理論的指導(dǎo),才能保持正確的發(fā)展方向,更好的服務(wù)社會(huì),服務(wù)大局,服務(wù)青年。為此,本人堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,深刻領(lǐng)會(huì)其內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),認(rèn)真貫徹執(zhí)行學(xué)校黨政各項(xiàng)決策、制度和決定,并在實(shí)際中按照科學(xué)發(fā)展觀的要求開展工作。思想上積極向黨組織靠攏,并于20xx年9月光榮的加入了中國(guó)共產(chǎn)黨。日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件,關(guān)心國(guó)內(nèi)外大事,注重對(duì)黨的十七大、十七屆三中全會(huì)中政治理論的學(xué)習(xí)。堅(jiān)持以優(yōu)秀黨員為榜樣嚴(yán)格要求自己,并且能夠根據(jù)本部門的職能、任務(wù)和崗位職責(zé)要求,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)會(huì)議和文件精神,領(lǐng)會(huì)和貫徹學(xué)校及團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,結(jié)合具體工作實(shí)際,創(chuàng)造性開展工作,不斷提高組織協(xié)調(diào)能力,從而使自己能較好地勝任本職工作。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)
到團(tuán)委工作之初,我對(duì)共青團(tuán)工作缺乏足夠的了解,為了使自己盡快進(jìn)入角色,適應(yīng)新崗位的工作要求,提高工作能力和效率,首要的問題就是重視和加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過不斷學(xué)習(xí)學(xué)校和團(tuán)的有關(guān)文件和團(tuán)務(wù)工作制度,了解和掌握有關(guān)政策、原則,并考取了貴州大學(xué)園藝專業(yè)碩士研究生,努力提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在學(xué)習(xí)過程中本人力爭(zhēng)做到“三個(gè)堅(jiān)持”:一是堅(jiān)持借助支部學(xué)習(xí)、閱讀馬列經(jīng)典著作、訂閱雜志報(bào)刊、觀看觀看新聞聯(lián)播等多種途徑經(jīng)常性的加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),真正達(dá)到了學(xué)有所思、學(xué)有所獲、學(xué)以致用的目的。二是堅(jiān)持做好業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。共青團(tuán)工作點(diǎn)多線長(zhǎng)面廣,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)非常必要。在工作中我虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),扎扎實(shí)實(shí)地練好“內(nèi)功”,從而使自己真正地增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平和工作能力,宗旨觀念得到進(jìn)一步強(qiáng)化,黨性修養(yǎng)得到進(jìn)一步增強(qiáng),綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。三是堅(jiān)持定期學(xué)習(xí)制度。學(xué)習(xí)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,持之以恒的學(xué)習(xí)才能有良好的效果。
三、求真務(wù)實(shí)、創(chuàng)新工作
在高等院校,團(tuán)委是學(xué)生教育管理工作的一個(gè)重要職能部門,能否貫徹落實(shí)上級(jí)團(tuán)組織和學(xué)校工作精神,落實(shí)的好壞,以及工作水平的高低,直接制約、影響學(xué)生教育管理效果與工作水平。學(xué)校團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)一直要求我們工作既要開展得紅紅火火,又要扎扎實(shí)實(shí)。要善于思考和組織大型活動(dòng),放遠(yuǎn)放寬眼光,跳出團(tuán)委看團(tuán)委工作,積極主動(dòng)聯(lián)系協(xié)調(diào)學(xué)校各院系和其他職能部門,把團(tuán)的工作與學(xué)校黨政的中心工作緊密結(jié)合起來,把團(tuán)的活動(dòng)與團(tuán)員青年的成長(zhǎng)成才需求統(tǒng)籌謀劃和思考,真正發(fā)揮好共青團(tuán)組織的生力軍和黨的助手作用。三年來,我在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,
在各位同事的積極配合下,在同學(xué)的理解支持下,較好地完成了各項(xiàng)工作和學(xué)習(xí)任務(wù):
。ㄒ唬、緊跟時(shí)代的脈搏,加強(qiáng)思想,做好學(xué)生的思想教育工作
在學(xué)生思想教育工作中,我始終堅(jiān)持以“圍繞正確的政治方向、鞏固的專業(yè)思想、良好的行為習(xí)慣、高尚的道德情操,抓好理性教育、主題活動(dòng)和行為管理三大系列”的思路,將學(xué)生日常思想政治教育工作做到了系列化,主題化、制度化和經(jīng);。日常工作中,作為學(xué)校團(tuán)委的老師在指導(dǎo)學(xué)生會(huì)、社團(tuán)聯(lián)、校園文明行為督察隊(duì)、禮儀隊(duì)等學(xué)生組織期間,能夠積極組織學(xué)生會(huì)、社團(tuán)聯(lián)成員學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)理論,適時(shí)開展思想教育,定期組織學(xué)生座談時(shí)事,參與社會(huì)實(shí)踐,把自身與學(xué)生的共同進(jìn)步作為工作的重心。
。ǘ⒎e極主動(dòng),善于思考,努力做好本職工作
不斷加強(qiáng)對(duì)學(xué)生各方面事務(wù)的管理,提高管理水平,積極開展活潑有益的學(xué)生活動(dòng)是團(tuán)委老師作好自己的本職工作的基本要求之一。此外,我始終堅(jiān)持“從學(xué)生中來,到學(xué)生中去”,積極深入到學(xué)生組織、學(xué)生宿舍,及時(shí)了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài),了解并盡力解決學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中存在的各種問題。在此,就主要工作情況具體匯報(bào)如下:
1、認(rèn)真做好來電處理、收發(fā)公文,檔案管理等常規(guī)性工作,并從中不斷總結(jié),努力提高自己的文檔處理和檔案管理能力;
2、統(tǒng)計(jì)學(xué)生各種基本情況,編制貴州民族學(xué)院共青團(tuán)基本信息系統(tǒng),為學(xué)校及團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)提供決策數(shù)據(jù);
3、組織有網(wǎng)頁制作技術(shù)特長(zhǎng)的共同更新了校團(tuán)委網(wǎng)頁,并負(fù)責(zé)日常的新聞編輯和網(wǎng)頁維護(hù)工作,貴州省教育廳曾于20xx年授予該網(wǎng)站“優(yōu)秀思政工作網(wǎng)站”稱號(hào);
4、組織學(xué)校禮儀隊(duì)參加省市、學(xué)校各項(xiàng)大型活動(dòng)和接待任務(wù),圓滿的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),在任何場(chǎng)合都努力做到為學(xué)校增光添彩;
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)校園文明行為督察隊(duì),堅(jiān)持夜間校園巡邏,規(guī)范校園內(nèi)不文明行為,經(jīng)常性組織學(xué)生清理各類垃圾廣告,制止校內(nèi)隨意擺攤設(shè)點(diǎn),培養(yǎng)學(xué)生的主人翁精神,引導(dǎo)學(xué)生做到“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”,并及時(shí)通過各類渠道了解學(xué)生反映較為集中的問題,積極穩(wěn)定學(xué)生中偶爾存在的躁動(dòng)情緒,發(fā)現(xiàn)問題主動(dòng)迅速地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
6、開展 “祖國(guó)在我心中”、“馬列經(jīng)典誦讀”、“交通安全宣傳月”、“3.15法制宣傳”等各種學(xué)生主題教育,積極組織學(xué)生參加“奧運(yùn)火炬接力志愿者服務(wù)”、“擁抱春天 心靈花開”禁毒志愿者服務(wù)等各類社會(huì)實(shí)踐和志愿服務(wù),培養(yǎng)廣大團(tuán)員勇于實(shí)踐、甘于奉獻(xiàn)的崇高精神,切實(shí)增加廣大學(xué)生團(tuán)員對(duì)共青團(tuán)組織的歸屬感;
7、成功組織開展多期“大學(xué)生愛心互助免費(fèi)超市”,讓部分生活存在暫時(shí)困難的學(xué)生切實(shí)感受學(xué)校的關(guān)懷和溫暖,該活動(dòng)也曾在20xx年榮獲國(guó)家教育部思政教育工作成果二等獎(jiǎng)。辦理王振滔基金會(huì)“貧困大學(xué)生愛心接力計(jì)劃”等部分社會(huì)助學(xué)資金的獲資助學(xué)生遴選、公示、發(fā)放和效果追蹤工作;
8、堅(jiān)持通過文體活動(dòng)平臺(tái)構(gòu)建和諧校園文化。在團(tuán)委工作三年中,我一直積極組織和參與“校園十大歌手”、“紅歌會(huì)”、“喜樂會(huì)”戲曲小品大賽、“高雅藝術(shù)進(jìn)校園”音樂會(huì)、“迎評(píng)
杯”羽毛球比賽、“青春動(dòng)力”三人籃球賽等各類文化體育活動(dòng),豐富了學(xué)生的課余文化活動(dòng),開闊了學(xué)生知識(shí)視野,促進(jìn)了學(xué)風(fēng)建設(shè),優(yōu)化了校園環(huán)境,為學(xué)生提供了提高自我,完善自我的平臺(tái),從而全面推進(jìn)素質(zhì)教育。為全校區(qū)的學(xué)生提供了增長(zhǎng)知識(shí)、增強(qiáng)能力、塑造自我的舞臺(tái);
9、協(xié)助團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)與教務(wù)處等相關(guān)職能部門組織實(shí)施大學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃。大學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃是積極適應(yīng)社會(huì)發(fā)展要求,順應(yīng)學(xué)生成才需求,進(jìn)行大學(xué)生綜合素質(zhì)拓展的有效舉措,是深入推進(jìn)我校素質(zhì)教育的重要依托。目前我校已經(jīng)成功組織開展了“中國(guó)傳統(tǒng)文化”、“社會(huì)主義熱點(diǎn)”、“公文寫作技巧”、“環(huán)境與可持續(xù)發(fā)展”、“戲曲賞析”、“合唱藝術(shù)賞析”、“中外電影藝術(shù)比較”等多門選題廣泛、內(nèi)容豐富的素質(zhì)拓展課程,深受廣大學(xué)生的喜愛,讓廣大學(xué)生更好地踐行了“全面發(fā)展 自強(qiáng)不息”的校訓(xùn)。
在本職工作崗位上,我緊緊圍繞為教學(xué)服務(wù),為學(xué)生服務(wù)的宗旨積極認(rèn)真的開展工作,展示了共青團(tuán)干部精誠(chéng)合作,甘于奉獻(xiàn)的良好品質(zhì),綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力得到了長(zhǎng)足的提升,同時(shí)也深刻地體會(huì)所取得的任何的成績(jī)都是依靠學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的配合和協(xié)作,希望在今后的工作崗位中更好更多的.向大家學(xué)習(xí)。
述職報(bào)告 篇5
“迎春春光明媚,辭舊歲歲月火紅”火紅的20xx年已重翻過去了,但過去的一年是不平凡的一年。有成功的喜悅,也有失總的暗然。
我們?cè)诼?lián)通公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在與各位同事精誠(chéng)團(tuán)結(jié),相互配合,在共同的努力下,我們?cè)趪?yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,憑借著我們自身的優(yōu)勢(shì),憑借著不懈的努力、拼搏,我們?nèi)匀蝗〉昧瞬凰椎某煽?jī),做為我個(gè)人來說,與聯(lián)通一起成長(zhǎng),與同事們共同學(xué)習(xí),共同努力,在過去的一年,我兢兢業(yè)業(yè),加班加點(diǎn),任勞任怨,哪怕受到委屈、誤解,我仍然認(rèn)真工作,做好每一項(xiàng)工作,在點(diǎn)點(diǎn)滴滴中做好每一件事,哪怕微不足道的事情,真情為顧客服務(wù)。也是收獲不小,對(duì)自己的工作我是較滿足的,主要有以下幾個(gè)方面:
一、在思想上提高熟悉
端正工作態(tài)度“通則變,變則通”我也有想不通的時(shí)候,上班犧牲了好多自己正常的休息時(shí)間,經(jīng)常是加班加點(diǎn),可以說是披星戴月,早出晚歸,忙碌不堪,為此家里人也埋怨我,說我該干的干,不該干的也干,又不是領(lǐng)導(dǎo)。我覺得很委屈,有時(shí)真想不干了,但是又一想,聯(lián)通也是我的家,在這里工作已經(jīng)快四年了,對(duì)聯(lián)通感情很深,有好領(lǐng)導(dǎo),有好同事,朝夕相處,對(duì)這里的工作環(huán)境也非常熟悉了,做為聯(lián)通的一員我感到非常的自豪,不管怎樣我也要努力工作,與同事互相協(xié)作,協(xié)助營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理把工作干的更好,為此我經(jīng)常被評(píng)為營(yíng)業(yè)廳“月服務(wù)明星”,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的表揚(yáng)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)
努力干好工作!坝破涫,必先劑其器”想要干好工作就得認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。通訊行業(yè),要學(xué)習(xí)的各類業(yè)務(wù)很多,因?yàn)闋I(yíng)銷政策不斷的更新,服務(wù)模式推陳出新,系統(tǒng)操作也比較復(fù)雜。在不斷提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí),我還積極的參加公司的各項(xiàng)培訓(xùn),參加營(yíng)業(yè)廳的各類業(yè)務(wù)演練,全體人員的工作得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的服務(wù)更是得到了客戶的一致好評(píng),由于我的努力,熟悉了各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),不管是受理臺(tái)席、還是終端銷售,我都能夠認(rèn)真的工作,竭力為客戶服務(wù),工作中很少出現(xiàn)差錯(cuò),我用我的耐心,用我的熱情,用我的微笑認(rèn)真的服務(wù)于客戶,我深知現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,假如我們稍有疏忽,客戶就可能離網(wǎng)選擇其它移動(dòng)或者其它公司,銷售終端也需要技巧,在銷售過程中我們稍有不甚,客戶就可能轉(zhuǎn)身離去,所以經(jīng)常利用一些業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)終端銷售技巧。由于自己的辛勤工作,xx年我的工作成績(jī)是優(yōu)異的,我對(duì)自己的付出也是無怨無悔的。
三、換位思考干工作
在工作中不僅僅要站在自己的立場(chǎng)上去考慮問題、去抱怨,而且要把一切化作動(dòng)力,我不是經(jīng)理,但是要把自己置身于經(jīng)理的位置上去思考問題,如何把我們營(yíng)業(yè)廳建設(shè)的更好,能為我們聯(lián)通多做一份貢獻(xiàn)。我更是站在顧客的位置上去干工作,盡量去了解客戶的需求,揣摸客戶的心理,晚上下班回家后我也利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)營(yíng)銷知識(shí),總結(jié)當(dāng)日工作的問題,總結(jié)一下,反過來服務(wù)于客戶,以增加銷量。爭(zhēng)取更多的客戶,讓我們聯(lián)通緊緊與廣大客戶相聯(lián)系,更好地服務(wù)于客戶,爭(zhēng)取更多的用戶。
展望20xx年,我們將面臨更大的機(jī)遇與挑戰(zhàn),服務(wù)更加細(xì)化,競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈,精益求精,我將以嶄新的姿態(tài),嶄新的面貌迎接20xx,去更好的工作,為聯(lián)通貢獻(xiàn)自己的一份力量,衷心祝愿我們聯(lián)通公司更加輝煌。
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