關(guān)于述職報(bào)告范文集錦五篇
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，需要使用報(bào)告的情況越來(lái)越多，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫(xiě)的吧，下面是小編幫大家整理的述職報(bào)告5篇，歡迎大家分享。
述職報(bào)告 篇1
問(wèn)題1:前輩你好，請(qǐng)問(wèn)你在工作中遇到過(guò)什么樣的難題，又是怎樣解決的呢？
回答：在工作中確實(shí)遇到過(guò)很多的難題，印象比較深刻的就是兩網(wǎng)分離，也就是商流物流分開(kāi)這樣的一個(gè)項(xiàng)目，希望能通過(guò)做這個(gè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)如三級(jí)公司接受到訂單之后從二級(jí)公司發(fā)貨，從而達(dá)到減少三級(jí)公司庫(kù)存，提高物流效率的目的。當(dāng)時(shí)在江蘇公司，因?yàn)楣镜目蛻?hù)結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，項(xiàng)目規(guī)劃是好的，但是遇到采購(gòu)部倉(cāng)儲(chǔ)部等利益相關(guān)部門(mén)的不配合，在推行項(xiàng)目時(shí)就是跨部門(mén)協(xié)作方面遇到了難題。
在這樣的情況下，自己有了想放棄的心理，也把自己的想法告訴了總經(jīng)理。總經(jīng)理建議調(diào)整好自己的心態(tài)，多做一些工作上的反思，并在自己推行項(xiàng)目有壓力時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)尋求幫助支持，如果還不能夠有效的進(jìn)行
協(xié)調(diào)可以繼續(xù)尋求集團(tuán)的支持。在遇到難題時(shí)積極的去適應(yīng)環(huán)境調(diào)整好自己的心態(tài)很重要。
問(wèn)題2：我是學(xué)習(xí)生物技術(shù)專(zhuān)業(yè)的，生物技術(shù)在工作中發(fā)揮了怎樣的作用？同期其他人在做什么樣的工作？
回答：我們學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)很難說(shuō)在什么時(shí)候能發(fā)揮起作用，例如我們學(xué)習(xí)的線性代數(shù)我就一直沒(méi)有用到過(guò)。我感覺(jué)我們?cè)诖髮W(xué)學(xué)習(xí)的知識(shí)，更多的是在鍛煉我們的邏輯思考方式，為我們以后的學(xué)習(xí)提供一個(gè)基礎(chǔ)。關(guān)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面不用擔(dān)心，在以后的工作中只要認(rèn)真的從基本做起，專(zhuān)業(yè)不會(huì)成為個(gè)人發(fā)展的障礙。 關(guān)于同期同事的工作情況，大概是這樣，有的在中藥產(chǎn)業(yè)公司上海公司做質(zhì)管工作，有的在集團(tuán)做流程優(yōu)化，有的在安徽公司做企管部部長(zhǎng)，還有在江蘇公司做器械部經(jīng)理。
問(wèn)題3：作為公司新職員我們應(yīng)該怎樣找到自己工作的著力點(diǎn)？
回答：你去杭州公司會(huì)很有前景，我如果有機(jī)會(huì)的話也會(huì)選擇去杭州公司，我很欣賞總經(jīng)理，他很有活力。
我自己在工作過(guò)程中也有過(guò)孤立無(wú)援的處境，我體會(huì)到很多東西，同時(shí)在我們踏上領(lǐng)導(dǎo)崗位的時(shí)候也要去關(guān)心我們下面的員工。我們應(yīng)該在工作時(shí)盡量與前輩多交流多去學(xué)習(xí)知識(shí)。我們公司在發(fā)展較快的時(shí)期，在流程制度方面有很多不完善的地方，在這樣的情況下有問(wèn)題要及時(shí)的去尋求領(lǐng)導(dǎo)的支持。同時(shí)，還有很重要的一點(diǎn)就是要不斷的去增強(qiáng)自己的耐性與韌性，讓自己去更快的適應(yīng)融入環(huán)境。
問(wèn)題4：我們有什么樣的途徑去接觸其他崗位的工作內(nèi)容，比如電商？ 回答：我們公司目前電商的發(fā)展形勢(shì)很好，不論是中藥還是西藥都有了自己的電子商務(wù)平臺(tái)。就你現(xiàn)在的業(yè)務(wù)崗位來(lái)言，以后轉(zhuǎn)型去做采購(gòu)也是可能的。自己在有什么事情的時(shí)候可以去找領(lǐng)導(dǎo)溝通，有什么新的想法可以去提出來(lái)，這些都沒(méi)有問(wèn)題。你提出關(guān)于電商的想法很好，也希望你能多關(guān)注咱們的電商業(yè)務(wù)，比如和天貓合作等一些新的舉措，多去了解同行業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)的情況。
問(wèn)題5：我們?cè)谳啀弻?shí)習(xí)的時(shí)候遇到迷茫的時(shí)候怎么辦？
回答：你說(shuō)的這一點(diǎn)我深有體會(huì)，因?yàn)槲以陂_(kāi)始工作的時(shí)候也是很迷茫，甚至現(xiàn)在我也不是很清楚自己真正想做的是什么，所以在領(lǐng)導(dǎo)在問(wèn)我想做業(yè)務(wù)還是管理的時(shí)候我還是沒(méi)有明確的答案。
我想還是應(yīng)該去在實(shí)際的工作中去慢慢的學(xué)習(xí)，去積累知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在這樣一個(gè)過(guò)程中你就可能會(huì)發(fā)現(xiàn)自己所喜歡的工作類(lèi)型。在迷茫的時(shí)候不要著急，調(diào)整好自己的心態(tài)很重要。與其過(guò)多的去考慮自己的選擇，還不如去做好眼前的`事情。好高騖遠(yuǎn)在工作中是很危險(xiǎn)的，有時(shí)候做工作就像談戀愛(ài)，過(guò)高的要求只能把自己晾在一邊。在百分之百的完成眼前任務(wù)的時(shí)候，再去深入的考慮自己到底想做什么，適合做什么才會(huì)比較有意義。
述職報(bào)告 篇2
尊敬的各位朋友：
你們好！感謝大家對(duì)本網(wǎng)站的大力支持，本網(wǎng)站的發(fā)展離不開(kāi)你們的支持，因?yàn)橛辛四銈儯庞辛怂嬖诘囊饬x和價(jià)值。新的一年里，為了感謝提供資料的朋友，從發(fā)表文章采用的方案：
1、發(fā)表（選用的）一篇文章，根據(jù)文章的質(zhì)量，分別贈(zèng)送20點(diǎn)、30點(diǎn)、40點(diǎn)、50點(diǎn)、60點(diǎn)，沒(méi)選用不贈(zèng)送點(diǎn)數(shù)；點(diǎn)數(shù)用途多多。以后會(huì)再作介紹的。
2、發(fā)表的文章當(dāng)天晚上審核（特殊情況除外），選用后立即贈(zèng)送點(diǎn)數(shù)；
3、為了確保站點(diǎn)的穩(wěn)定，不開(kāi)通發(fā)表課件的功能。（我們會(huì)組織專(zhuān)門(mén)的課件比賽，到時(shí)大家發(fā)表，獎(jiǎng)勵(lì)多多。）
4、本站開(kāi)通了“供求發(fā)布”中心，你有什么教學(xué)資料找不到的，本站原意免費(fèi)為你效勞，但你必須是我站免費(fèi)注冊(cè)會(huì)員才能享受此義務(wù)！
述職報(bào)告 篇3
今年在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣緊緊抓住發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，始終堅(jiān)持一手抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展，一手抓黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗，切實(shí)做到“兩手抓，兩手都硬”，認(rèn)真貫徹中紀(jì)委三次全會(huì)和省、市紀(jì)委四次全會(huì)精神，堅(jiān)持“突出特色，突出創(chuàng)新，突出實(shí)效”，全力打造發(fā)展環(huán)境品牌，進(jìn)一步完善落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，積極探索源頭治腐的有效途徑，著力查處有影響的違紀(jì)違法案件，切實(shí)解決損害群眾利益的突出問(wèn)題，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作取得較大成效，有效促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)的全面協(xié)調(diào)快速健康發(fā)展，*—11月份，全縣完成國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值**.*億元，同比增長(zhǎng)**.*%;財(cái)政收入突破*億元大關(guān)，達(dá)到*****萬(wàn)元，同比凈增****萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)**.*%;完成固定資產(chǎn)投資**.**億元，同比增長(zhǎng)**%。預(yù)計(jì)全年全縣將全面或超額完成市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。下面，我代表縣委班子，就一年的主要工作以及黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況作如下述職。
一、加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)，不斷提高縣級(jí)班子執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平
1、堅(jiān)持以黨的建設(shè)總攬經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展全局，切實(shí)加強(qiáng)各級(jí)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的思想理論建設(shè)。按照武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作的要求，把學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想的新高潮不斷引向深入，把全縣廣大黨員干部的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到實(shí)施“***”戰(zhàn)略的實(shí)際工作中。有針對(duì)性地抓好黨的理論學(xué)習(xí)，在全縣深入開(kāi)展了以“提高執(zhí)政能力、加快修水發(fā)展、跨入全省十五強(qiáng)”為主題的大學(xué)習(xí)大討論活動(dòng)，要求各級(jí)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任，突出抓好“三個(gè)代表”重要思想、中央十六屆四中全會(huì)、省委十一屆七次全會(huì)和市委八屆五次全會(huì)及省委書(shū)記孟建柱等領(lǐng)導(dǎo)視察修水時(shí)的講話精神的學(xué)習(xí)，不斷提升理論水平和實(shí)踐能力，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀、正確政績(jī)觀和群眾觀，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，以豐富的理論和崇高的信念指導(dǎo)實(shí)踐，切實(shí)做到務(wù)實(shí)效、求實(shí)績(jī)。
2、著力抓好“四型”班子建設(shè)。致力于把縣級(jí)班子建設(shè)成為朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體，抓好學(xué)習(xí)型、開(kāi)拓型、團(tuán)結(jié)型、實(shí)干型“四型”班子建設(shè)，要求班子成員進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，解放思想，維護(hù)團(tuán)結(jié)，務(wù)實(shí)肯干，把力量集中在抓工作上，把目標(biāo)鎖定在干成事上，把心事放在為民辦事上，把精力放在加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展上�？h委班子職責(zé)明確，分工具體，做到項(xiàng)項(xiàng)有人管，事事有人抓。建立了縣六套班子領(lǐng)導(dǎo)定期督查、交叉督查的招商引資督查機(jī)制，對(duì)今年全縣重點(diǎn)工程、重要工作實(shí)行縣六套班子領(lǐng)導(dǎo)分工責(zé)任制，年初在媒體上公布，對(duì)年終完不成任務(wù)的要在媒體上公布并說(shuō)明情況。
健全完善了縣委常委會(huì)《議事規(guī)則》，堅(jiān)持完善了集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合制度，健全民主生活會(huì)制度，充分發(fā)揮黨內(nèi)民主，維護(hù)了班子團(tuán)結(jié)。在全縣扎實(shí)開(kāi)展了“破三舊(舊觀念、舊思路、舊方法)、戒三氣(官氣、浮氣、霸氣)、剎三風(fēng)(玩風(fēng)、賭風(fēng)、吃喝風(fēng))”專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，真抓實(shí)干，務(wù)求實(shí)效，以一流的班子，帶一流的隊(duì)伍，創(chuàng)一流的業(yè)績(jī)。
3、切實(shí)加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)。我縣按照市委的統(tǒng)一部署，緊緊圍繞全縣改革發(fā)展穩(wěn)定，扎實(shí)開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)“緊扣第一要?jiǎng)?wù)、牢記‘兩個(gè)務(wù)必’、實(shí)踐‘三個(gè)代表’”先進(jìn)縣級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子，爭(zhēng)創(chuàng)“親民、為民、富民”鄉(xiāng)鎮(zhèn)好班子，爭(zhēng)創(chuàng)基層黨建“十面紅旗”等“三項(xiàng)創(chuàng)建”活動(dòng)，形成了上下聯(lián)動(dòng)、左右配合、你追我趕、爭(zhēng)先恐后的工作機(jī)制和生動(dòng)局面。扎實(shí)開(kāi)展了“農(nóng)民貸款、干部擔(dān)�！惫ぷ鳎h黨員干部共為****戶(hù)農(nóng)民擔(dān)保貸款***萬(wàn)元，結(jié)對(duì)扶貧****戶(hù)，幫扶戶(hù)人平增收***余元。
著力抓好爭(zhēng)創(chuàng)基層黨建紅旗單位活動(dòng)，以創(chuàng)建基層黨建紅旗單位、“三培兩帶一扶”為抓手，重點(diǎn)抓好“農(nóng)村、非公有制經(jīng)濟(jì)、街道社區(qū)、機(jī)關(guān)、學(xué)校、社會(huì)團(tuán)體黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)”七個(gè)方面的紅旗創(chuàng)建。全縣建立了**個(gè)農(nóng)村黨建示范點(diǎn)、*個(gè)機(jī)關(guān)黨建示范點(diǎn)、*個(gè)社區(qū)黨建示范點(diǎn)、*個(gè)“兩新”組織黨建示范點(diǎn)、*個(gè)學(xué)校黨建示范點(diǎn)。堅(jiān)持以培養(yǎng)“能人”入黨，發(fā)揮黨員能人作用為突破口，創(chuàng)新教育方式、管理方法、激勵(lì)機(jī)制，大力抓好黨員教育培訓(xùn)工作。今年以來(lái)利用縣鄉(xiāng)黨校舉辦骨干培訓(xùn)班***多期，參訓(xùn)黨員達(dá)*.*萬(wàn)人次。全縣發(fā)展經(jīng)濟(jì)“能人”黨員***名，占發(fā)展總數(shù)**%。
二、緊扣發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，努力實(shí)現(xiàn)修水經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展
1、堅(jiān)持大開(kāi)放主戰(zhàn)略不動(dòng)搖，實(shí)現(xiàn)招商引資新突破。堅(jiān)持實(shí)施大開(kāi)放主戰(zhàn)略不動(dòng)搖，始終把招商引資作為實(shí)施“***”戰(zhàn)略的重要突破口，作為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“生命線”來(lái)抓，突出戰(zhàn)略重點(diǎn)，創(chuàng)新工作方法，強(qiáng)化工作措施，努力克服區(qū)域劣勢(shì)，破解投入瓶頸制約，充分利用水電、礦產(chǎn)、絲綢、食品等資源優(yōu)勢(shì)，全方位開(kāi)展招商引資活動(dòng)。并堅(jiān)持把廣東、福建、浙江、江蘇等地作為我縣招商引資的重點(diǎn)區(qū)域和前沿陣地�？h領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)組團(tuán)到重點(diǎn)地區(qū)舉行招商推介會(huì)，在去年組織**個(gè)常駐招商小分隊(duì)的基礎(chǔ)上，今年又組織了**個(gè)專(zhuān)業(yè)招商團(tuán)隊(duì)，對(duì)重點(diǎn)地區(qū)和重要項(xiàng)目實(shí)行重點(diǎn)攻堅(jiān)。同時(shí)加強(qiáng)招商引資目標(biāo)管理，督促責(zé)任單位加大招商力度，在全縣形成了一個(gè)謀招商、議招商、抓招商的大氛圍，促進(jìn)了招商引資超常規(guī)發(fā)展。*—11月份，全縣招商引資引進(jìn)內(nèi)資項(xiàng)目***個(gè)，其中億元以上項(xiàng)目*個(gè)，實(shí)際進(jìn)資**.*億元，較去年同期增長(zhǎng)***%;引進(jìn)外資項(xiàng)目*個(gè)，實(shí)際進(jìn)資****萬(wàn)美元，較去年同期增長(zhǎng)**%。
2、堅(jiān)持工業(yè)化為核心，推進(jìn)城市化和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，增強(qiáng)縣域經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)力。一是做強(qiáng)做大“兩園一城”，加速推進(jìn)工業(yè)化進(jìn)程。一方面立足縣情求發(fā)展，努力建設(shè)修水寧州工業(yè)園，園區(qū)總體規(guī)劃****畝，按照一園四區(qū)模式，即寧州工業(yè)園蘆塘工業(yè)區(qū)、吳都工業(yè)區(qū)、寧紅食品城、安坪絲綢工業(yè)城，寧州工業(yè)園累計(jì)完成基礎(chǔ)設(shè)施投資*.**億元，進(jìn)園企業(yè)已達(dá)**家，實(shí)現(xiàn)稅收近億元，安置就業(yè)****人。另一方面，跳出修水謀發(fā)展，大力建設(shè)九江修水工業(yè)園，引進(jìn)建設(shè)匯源集團(tuán)九江分廠、龍騰高科集團(tuán)等項(xiàng)目*個(gè)，投資*個(gè)多億。工業(yè)園區(qū)的聚集效應(yīng)日益顯現(xiàn)，已成為我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)極。二是加快城南新區(qū)建設(shè)和“四創(chuàng)”步伐，大力推進(jìn)城市化進(jìn)程。完善縣城總體規(guī)劃修編和控制性詳規(guī)，現(xiàn)已規(guī)劃總編面積**平方公里;全面啟動(dòng)新城中心區(qū)*.*平方公里的**大工程建設(shè)，重點(diǎn)抓好縣行政中心的會(huì)議中心、辦證中心和市民休閑廣場(chǎng)以及民營(yíng)學(xué)校、民營(yíng)醫(yī)院、*.*平方公里路網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，新城中心區(qū)建設(shè)一期總投資*億元，全部采取市場(chǎng)化運(yùn)作，公司化經(jīng)營(yíng)的方法。
同時(shí)，加大創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生縣城、省級(jí)文明縣城、省級(jí)山水園林城市和全國(guó)生態(tài)建設(shè)示范縣力度，縣城環(huán)境煥然一新，城市品位不斷提高，今年4月份已順利通過(guò)省級(jí)衛(wèi)生縣城驗(yàn)收。三是繼續(xù)大力實(shí)施“****”工程，加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。圍繞“山上辦綠色銀行、山下建優(yōu)質(zhì)糧倉(cāng)”目標(biāo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央和省市*號(hào)文件精神，大力抓好糧食生產(chǎn)。全年落實(shí)水稻面積**萬(wàn)畝，全年糧食增產(chǎn)*****噸。精心組織了以蠶桑為重點(diǎn)“三高一擴(kuò)”科技興農(nóng)活動(dòng)，提高蠶桑產(chǎn)業(yè)綜合效益，畝桑效益達(dá)到****元，較去年增加***元。通過(guò)一手抓糧食，一手抓蠶桑，實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)“大豐收”，農(nóng)民人均收入不斷增加。同時(shí)，大力扶持龍頭企業(yè)的發(fā)展，舞活繭絲綢加工、藥材加工、綠色食品加工和農(nóng)產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)四個(gè)龍頭。
目前，繅絲企業(yè)新增自動(dòng)繅已達(dá)**組。四是大力發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)。按照“放開(kāi)、扶持、引導(dǎo)、服務(wù)”的要求，積極實(shí)施“民營(yíng)經(jīng)濟(jì)主攻年”活動(dòng)。加快“國(guó)退民進(jìn)”步伐，盤(pán)活存量資產(chǎn);建立適宜民營(yíng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的機(jī)制，充分激活民間創(chuàng)業(yè)熱情，聚集民營(yíng)資本;抓好私營(yíng)經(jīng)濟(jì)城和各類(lèi)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)建設(shè)，私營(yíng)經(jīng)濟(jì)城目前已實(shí)現(xiàn)稅收****余萬(wàn)元。今年*—11月份，全縣民營(yíng)經(jīng)濟(jì)上交稅金*****萬(wàn)元，占財(cái)政總收入**.*%，同比增長(zhǎng)**.*%。
3、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。一是打通出境主干道。在上級(jí)黨政關(guān)懷下，全縣上下全力以赴，克服重重困難，全面完成了修水到武寧出境公路建設(shè)，徹底改變了修水出境不便的現(xiàn)狀。二是加強(qiáng)公路、電力等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。積極爭(zhēng)取中央、省、市政策與支持，全縣上下大打公路大會(huì)戰(zhàn)，進(jìn)一步加快鄉(xiāng)村公路建設(shè)，今年全縣將完成縣鄉(xiāng)公路路基改造**.**公里，鋪設(shè)水泥路***.**公里，新修改造鄉(xiāng)村公路**公里。同時(shí)，電力、水利、通信等基礎(chǔ)設(shè)施得到全面改善。
三是全力實(shí)施移民扶貧工程，從根本上改變貧困群眾生存環(huán)境和條件。按照“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)一流”的要求，堅(jiān)持一手抓移民扶貧，一手抓搬遷后移民經(jīng)濟(jì)發(fā)展，確�！鞍岬贸觥⒎�(wěn)得住、逐步富”。在去年完成****人搬遷的基礎(chǔ)上，今年已核定****人，已開(kāi)工和建成安置點(diǎn)**個(gè)。四是積極實(shí)施生態(tài)建設(shè)項(xiàng)目，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。著力抓好林業(yè)建設(shè)，發(fā)展林業(yè)經(jīng)濟(jì)，推進(jìn)林業(yè)產(chǎn)權(quán)改革試點(diǎn)工作。切實(shí)抓好退耕還林項(xiàng)目，今年已完成退耕還林**.*萬(wàn)畝。
三、把握關(guān)鍵，標(biāo)本兼治，全面推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作
1、以學(xué)習(xí)兩個(gè)《條例》為契機(jī)，進(jìn)一步完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。一是切實(shí)抓好宣傳教育工作。在全縣廣大黨員干部中深入開(kāi)展了以“求真務(wù)實(shí)、廉政為民”為主題的黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育年活動(dòng)。深入開(kāi)展了兩個(gè)《條例》的學(xué)習(xí)宣傳，組織了近*萬(wàn)名黨員干部參加兩個(gè)《條例》知識(shí)測(cè)試，全縣共舉辦兩個(gè)《條例》學(xué)習(xí)座談會(huì)***多個(gè)，并結(jié)合兩個(gè)《條例》的學(xué)習(xí)，開(kāi)展了“廉內(nèi)助”評(píng)選工作，向市報(bào)送“廉內(nèi)助”典型*名。同時(shí)開(kāi)展了廉政教育進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，把反腐倡廉宣傳教育與社區(qū)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)。二是加強(qiáng)制度建設(shè)，構(gòu)建責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)工作“一把手”負(fù)總責(zé)。
縣委研究制訂了《關(guān)于貫徹落實(shí)〈實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定〉的實(shí)施意見(jiàn)》，明確規(guī)定黨委領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)有全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，黨委“一把手”負(fù)總責(zé);并重新明確了黨政領(lǐng)導(dǎo)干部在黨風(fēng)廉政建設(shè)中承擔(dān)的責(zé)任內(nèi)容。按照一把手抓一把手、一級(jí)抓一級(jí)和“一崗雙責(zé)”的原則，層層簽訂責(zé)任書(shū)，層層落實(shí)責(zé)任，建立健全完善的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系。今年，我縣在黨政“一把手”中實(shí)行了黨風(fēng)廉政建設(shè)承諾制度，各地各單位分別召開(kāi)承諾大會(huì)，黨政“一把手”公開(kāi)承諾，縣廉政辦及新聞單位現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，并按要求將承諾書(shū)上報(bào)到主管領(lǐng)導(dǎo)和縣廉政辦備案。
對(duì)“一把手”抓好本地本部門(mén)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作及自身廉潔自律情況，按年中和年終兩次分別向縣委寫(xiě)出踐諾報(bào)告。今年，全年正科級(jí)單位黨政“一把手”上交承諾書(shū)***份。為確保承諾產(chǎn)生實(shí)效，實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)踐諾評(píng)價(jià)制，評(píng)價(jià)情況匯入廉政檔案。我們還實(shí)行了縣委常委抓點(diǎn)工作制，每一個(gè)常委抓一個(gè)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，全面推進(jìn)。常委一班人經(jīng)常深入基層，檢查督促。今年，縣領(lǐng)導(dǎo)到責(zé)任點(diǎn)上現(xiàn)場(chǎng)辦公，考察調(diào)研黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況達(dá)***多人次，批示、批轉(zhuǎn)有關(guān)黨風(fēng)廉政工作***件次。三是創(chuàng)新工作機(jī)制，建立“一書(shū)八制”工作體系�！耙粫�(shū)”即黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，“八制”即黨風(fēng)廉政建設(shè)黨政“一把手”負(fù)總責(zé)制度、報(bào)告制度、檢查制度、警戒制度、考核考評(píng)制度、選拔任用干部征求紀(jì)委意見(jiàn)制度、縣委常委抓點(diǎn)制度、責(zé)任追究制度。
強(qiáng)化職能作用，建立協(xié)調(diào)機(jī)制，在全縣形成上下一致，左右貫通，齊抓共管的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作格局。四是堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)與經(jīng)濟(jì)工作同部署同考核同表彰。年初，縣委、縣政府研究制定《20xx年度全縣政治文明、精神文明建設(shè)目標(biāo)管理考評(píng)方案》，將黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)納入政治文明和精神文明建設(shè)的考評(píng)，按百分制逐項(xiàng)明確了內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)向全縣**個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和**個(gè)縣直部門(mén)單位下達(dá)《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制責(zé)任書(shū)》，將黨風(fēng)廉政建設(shè)內(nèi)容與經(jīng)濟(jì)工作擺在同等位置，一并檢查考核。
五是加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的監(jiān)督制約。認(rèn)真貫徹落實(shí)民主集中制，充分發(fā)揮集體的智慧，發(fā)揮人大、政協(xié)、紀(jì)委等的監(jiān)督職能。制定政策措施，開(kāi)展重大活動(dòng)，都認(rèn)真聽(tīng)取方方面面的意見(jiàn)，廣納群言，博采眾長(zhǎng)，并自覺(jué)接受監(jiān)督。在重大工程項(xiàng)目和土地審批等方面，嚴(yán)格實(shí)行招投標(biāo)制度，縣黨政班子成員從不插手任何工程項(xiàng)目，真正按市場(chǎng)規(guī)律辦事，公開(kāi)操作，規(guī)范管理，嚴(yán)肅紀(jì)律。在用人上，縣委十分重視強(qiáng)化紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)監(jiān)督職能，按照任人唯賢和德才兼?zhèn)涞臉?biāo)準(zhǔn)和公開(kāi)、公正、公平的原則選拔任用干部，并嚴(yán)格執(zhí)行征求紀(jì)委意見(jiàn)制度。對(duì)進(jìn)城人員選調(diào)、大中專(zhuān)畢業(yè)生選聘、副科后備干部人才庫(kù)的建設(shè)，都要求縣紀(jì)委等監(jiān)督機(jī)關(guān)實(shí)施全程監(jiān)督。
2、著力機(jī)制創(chuàng)新，扎實(shí)推進(jìn)源頭治腐。一是創(chuàng)新方式，加大監(jiān)督力度。在認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹兩個(gè)《條例》的基礎(chǔ)上，開(kāi)展了以單位主要領(lǐng)導(dǎo)、重點(diǎn)單位、主要崗位為重點(diǎn)，采取黨內(nèi)黨外、社會(huì)輿論等監(jiān)督手段，在全縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部中開(kāi)展了“歡迎監(jiān)督我”活動(dòng)。今年4月*日，縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)分別向****余名干部作出了“歡迎大家監(jiān)督我”的承諾，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)就抓好經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作向縣委、縣政府當(dāng)面遞交承諾書(shū)。
建立健全了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督的制度，按照“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”的規(guī)定，進(jìn)一步完善了領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案，規(guī)范了領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)報(bào)告、收入申報(bào)述職述廉、任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)制度，堅(jiān)持以制度管人管事。同時(shí)，結(jié)合民主評(píng)議行風(fēng)、民主評(píng)議黨員工作，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員隊(duì)伍建設(shè)，完善了縣、鄉(xiāng)、村反腐倡廉三級(jí)網(wǎng)絡(luò)。二是健全“三個(gè)中心”，規(guī)范行業(yè)行為。在全縣健全土地招投標(biāo)中心、政府采購(gòu)中心和建設(shè)招投標(biāo)中心。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)土資源部、監(jiān)察部《關(guān)于嚴(yán)格實(shí)行經(jīng)營(yíng)性土地使用權(quán)招標(biāo)拍賣(mài)掛牌出讓的通知》和省紀(jì)委、省監(jiān)察廳《關(guān)于在經(jīng)營(yíng)性土地使用權(quán)出讓招標(biāo)拍賣(mài)掛牌工作中加強(qiáng)監(jiān)督嚴(yán)肅紀(jì)律的規(guī)定》，縣內(nèi)所有開(kāi)發(fā)用地一律公開(kāi)招標(biāo)，掛牌出讓。
加大對(duì)縣城規(guī)劃區(qū)土地、規(guī)劃建筑和房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序的專(zhuān)項(xiàng)整治力度，對(duì)非法買(mǎi)賣(mài)土地、非法轉(zhuǎn)讓土地使用權(quán)等違法違紀(jì)違規(guī)行為進(jìn)行查處。深化完善了政府采購(gòu)制度，全年政府采購(gòu)金額為***.*萬(wàn)元，節(jié)約資金**.**萬(wàn)元，節(jié)約率**.*%。建立科學(xué)的管理機(jī)制，強(qiáng)化紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)和審計(jì)部門(mén)的監(jiān)督，完善規(guī)范了有形建筑市場(chǎng)，杜絕了招投標(biāo)過(guò)程中的不公正行為。三是開(kāi)展財(cái)務(wù)集中核算，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。建立了紀(jì)委、財(cái)政、審計(jì)、監(jiān)察、核算中心聯(lián)系會(huì)議制度，加強(qiáng)監(jiān)督，做到審核權(quán)限、審核程序、審核要求、審核結(jié)果四公開(kāi)。我縣財(cái)務(wù)集中核算制度自20xx年3月建立以來(lái)，三年時(shí)間共查處存在問(wèn)題的憑證****張，涉及金額***萬(wàn)元，代扣代繳國(guó)家稅收和資金***多萬(wàn)元。
四是注重管理，抓好廉潔自律。完善接待制度，堅(jiān)決剎住用公款大吃大喝歪風(fēng)。按照“定點(diǎn)接待、專(zhuān)用發(fā)票、費(fèi)用單列、總量下降”的要求，堅(jiān)持“同城不吃請(qǐng)、下鄉(xiāng)吃食堂、村級(jí)零招待”制度，要求全年行政事業(yè)單位招待費(fèi)在去年基礎(chǔ)上下降**—**%。開(kāi)展了清理黨政機(jī)關(guān)超標(biāo)準(zhǔn)配備使用公務(wù)用車(chē)、領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)建私房、多占住房工作。下發(fā)了《關(guān)于全縣行政事業(yè)單位購(gòu)置公用車(chē)輛的有關(guān)規(guī)定》，嚴(yán)格按照中央、省、市精神，明確規(guī)定購(gòu)置公用車(chē)輛的標(biāo)準(zhǔn)、程序、報(bào)批手續(xù)、政府采購(gòu)及違規(guī)處罰措施，切實(shí)加強(qiáng)了管理。
3、加大查辦和治理力度，扎實(shí)推進(jìn)反腐敗專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)。一是著力查辦大案要案。我們始終緊扣查辦案件這個(gè)重點(diǎn)，加強(qiáng)引導(dǎo)，強(qiáng)化措施，不斷加大辦案力度，通過(guò)對(duì)反面典型的懲誡，來(lái)增強(qiáng)反腐治腐的震懾力。全年共查辦案件***件，其中萬(wàn)元以上大案**件，科級(jí)以上要案**件，縣紀(jì)委自辦案件**件，**人被移送司法處理，收繳違紀(jì)款物折合金額共***余萬(wàn)元。
重點(diǎn)查處了企業(yè)改制中國(guó)有資產(chǎn)嚴(yán)重流失、經(jīng)濟(jì)違紀(jì)違法、嚴(yán)重失職瀆職、干部隊(duì)伍違反計(jì)劃生育政策和中小學(xué)違反“一費(fèi)制”亂收費(fèi)等四類(lèi)大案要案。二是切實(shí)糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。堅(jiān)決斬?cái)嗌煜蚧鶎拥暮谑郑_(kāi)展征用土地、城鎮(zhèn)拆遷、企業(yè)改制、治理教育亂收費(fèi)、農(nóng)民減負(fù)等專(zhuān)項(xiàng)治理工作，成立了會(huì)計(jì)核算、辦證服務(wù)、土地交易、政府采購(gòu)、建設(shè)招投標(biāo)等“五個(gè)中心”，實(shí)現(xiàn)交易結(jié)果公示制，從源頭上堵住損害群眾利益的不正之風(fēng)。實(shí)行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)承擔(dān)責(zé)任”，上下聯(lián)動(dòng)，齊抓共管。
共查處了損害群眾利益案件**件，查出以各種名義收取的違規(guī)資金**.**萬(wàn)元，責(zé)令退回**.**萬(wàn)元。三是認(rèn)真開(kāi)展“紅包”問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治。縣委常委會(huì)多次進(jìn)行專(zhuān)題研究，認(rèn)真貫徹省市紀(jì)檢會(huì)議精神，層層制定方案，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，利用新聞媒體開(kāi)展強(qiáng)勢(shì)宣傳，教育廣大干部深刻認(rèn)識(shí)收送“紅包”的危害性，切實(shí)做到拒收“紅包”，遠(yuǎn)離“紅包”。著重抓好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部自查自糾工作，全縣參加清理人數(shù)****人，其中廳處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部**人、科級(jí)干部領(lǐng)導(dǎo)***人、股級(jí)干部****人�？萍�(jí)以下干部***人，共上繳“紅包”*.*萬(wàn)余元。
4、構(gòu)筑完善工作體系，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。環(huán)境是最大的品牌。我們始終做到用鐵心硬手、鐵的紀(jì)律狠抓環(huán)境優(yōu)化。一是建章立制，健全保障體系。實(shí)行政務(wù)公示制、崗位目標(biāo)責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、項(xiàng)目跟蹤問(wèn)效制和失職追究制，每一個(gè)項(xiàng)目均落實(shí)了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位、責(zé)任人，提供“保姆式”服務(wù)。對(duì)因機(jī)關(guān)工作人員嚴(yán)重不負(fù)責(zé)、不履行或不正確履行自己的工作職責(zé)，以致影響行政秩序和行政效率，貽誤行政管理工作，或者損害行政管理相對(duì)人合法權(quán)益，給行政機(jī)關(guān)造成不良影響和后果的行為，進(jìn)行責(zé)任追究。二是強(qiáng)化監(jiān)督，建立監(jiān)督體系。其一是實(shí)行新聞媒體曝光制，強(qiáng)化新聞監(jiān)督。在報(bào)社、電視臺(tái)設(shè)立新聞“三棱鏡”專(zhuān)欄，對(duì)“優(yōu)化環(huán)境年”的有關(guān)工作每月進(jìn)行一次專(zhuān)題報(bào)道，對(duì)行政不負(fù)責(zé)和行政過(guò)錯(cuò)行為重點(diǎn)曝光。
其二是切實(shí)加大民主評(píng)議行風(fēng)工作力度。開(kāi)展“萬(wàn)眾評(píng)行風(fēng)”活動(dòng)，通過(guò)《修水報(bào)》下發(fā)調(diào)查問(wèn)卷*.*萬(wàn)份，召開(kāi)重點(diǎn)企業(yè)權(quán)益保護(hù)工作及行風(fēng)評(píng)議集中測(cè)評(píng)大會(huì)，對(duì)縣直**個(gè)部門(mén)單位和駐縣單位在解放思想、服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、辦事效率、公正執(zhí)法、服務(wù)態(tài)度、廉政勤政和杜絕“三亂”方面情況進(jìn)行了集中測(cè)評(píng)。其三是聘請(qǐng)優(yōu)化環(huán)境特邀監(jiān)督員。從人大代表、政協(xié)委員、新聞工作者、企業(yè)、客商、社區(qū)中聘請(qǐng)**名優(yōu)化環(huán)境特邀監(jiān)督員，授予其明查暗訪權(quán)利，對(duì)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境實(shí)行監(jiān)督。三是嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，構(gòu)建懲處體系。其一是實(shí)行責(zé)任追究制。對(duì)行風(fēng)評(píng)議后三名的單位，定為“最差單位”，班子考核定為“不稱(chēng)職”，黨政“一把手”年度考核為“不稱(chēng)職”。對(duì)行風(fēng)評(píng)議中排后三名的單位進(jìn)行了黃牌警告，主要領(lǐng)導(dǎo)在大會(huì)上作表態(tài)發(fā)言。其二是實(shí)行一次投訴停職制。工作人員被企業(yè)、客商署名舉報(bào)的，不管屬實(shí)與否，對(duì)被舉報(bào)人一律先停職，停職期最少為一個(gè)月，停職期間只發(fā)基本工資。
再由投訴中心進(jìn)行調(diào)查，作出相應(yīng)處理。其三是實(shí)行違紀(jì)累計(jì)追究制。年內(nèi)被有效投訴*次及*次以上的單位，列為行風(fēng)評(píng)議留評(píng)單位。單位分管領(lǐng)導(dǎo)下屬干部職工有*名以上下崗的，免去該分管領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。其四是實(shí)行“一票否決制”。對(duì)因嚴(yán)重違紀(jì)行為造成企業(yè)外遷的、在行政審批中心之外受理審批服務(wù)事項(xiàng)的、*次以上被有效投訴舉報(bào)的，取消部門(mén)和單位年終綜合評(píng)優(yōu)資格，取消部門(mén)和單位主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)年終綜合評(píng)優(yōu)資格，并在年終考核中定為不稱(chēng)職。
回顧一年來(lái)我縣黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，作為第一責(zé)任人，本人雖然做了一些應(yīng)做的工作，但離上級(jí)的要求和群眾的期望還有較大差距，如干部隊(duì)伍中的腐敗問(wèn)題還時(shí)有出現(xiàn)，干部作風(fēng)不實(shí)的問(wèn)題也還存在，雖然只是個(gè)別現(xiàn)象，也反映了我們工作中的薄弱環(huán)節(jié)。針對(duì)存在的問(wèn)題，本人將進(jìn)一步認(rèn)真貫徹黨的十六屆四中全會(huì)精神，按照“三個(gè)代表”重要思想和“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”的要求，切實(shí)履行好黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任的職責(zé)，解放思想，開(kāi)拓進(jìn)取，為深入推進(jìn)我縣黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作取得新的成效作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
述職報(bào)告 篇4
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們大家好
我是分公司市場(chǎng)部渠道管理員***，今天，能夠作為職工代表上臺(tái)述職，我倍感自豪。20xx年度，我在工作中取得了一定的成績(jī)，這不但得益于各位同事的支持與默契配合，更得益于隴南移動(dòng)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氛圍和企業(yè)文化對(duì)我的熏陶。在這里，我對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛(ài)，對(duì)各位同事對(duì)我工作的支持表示深深地感謝！下面將一年來(lái)的工作情況作一總結(jié)，為20xx年的工作確立新的目標(biāo)。
我的述職報(bào)告分為以下三大部分：
一、11年我所做的工作：
1、渠道建設(shè)工作：11年4月公司開(kāi)展了渠道片區(qū)網(wǎng)格化管理工作，配合省公司完成渠道系統(tǒng)網(wǎng)格化基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層級(jí)搭建工作，同時(shí)對(duì)原系統(tǒng)近8000個(gè)渠道按新化分片區(qū)歸屬進(jìn)行遷移。截止11月全年共新增營(yíng)自營(yíng)廳（5家）、指定專(zhuān)營(yíng)店共（85家），代辦戶(hù)（1486戶(hù)）
2、社會(huì)渠道酬金核算及報(bào)賬工作。每月準(zhǔn)時(shí)完成社會(huì)渠道酬金核算工作，截止11月全年共發(fā)放酬金1936萬(wàn)元。
3、做好渠道基礎(chǔ)整治工作，提高渠道效能
1、做好優(yōu)質(zhì)渠道管控
自20xx年起，分公司對(duì)社會(huì)渠道指定專(zhuān)營(yíng)店進(jìn)行酬金池管理，截止11月底，納入酬金池管理渠道共計(jì)（579家），酬金池共計(jì)（235.8萬(wàn)元）通過(guò)酬金池管理，指定專(zhuān)營(yíng)店可增加包含長(zhǎng)效激勵(lì)在內(nèi)的多項(xiàng)收入；公司可提升渠道忠誠(chéng)度，達(dá)到互惠互利、合作共贏的目的。
2、做好渠道基礎(chǔ)整治工作，提高渠道效能
我深知“渠道是根，經(jīng)營(yíng)是本”，渠道對(duì)中國(guó)移動(dòng)的重要性，只有把渠道基礎(chǔ)資料做實(shí)了，才能對(duì)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)分析提供正確的信息。因此在20xx年9月我著手對(duì)整個(gè)渠道信息包括自辦廳及社會(huì)渠道信息重新整理核查，刪除縣公司新增渠道權(quán)限，專(zhuān)人管理，對(duì)自營(yíng)廳、指定專(zhuān)營(yíng)店、特約代理點(diǎn)按類(lèi)制訂渠道新增基礎(chǔ)資料上報(bào)內(nèi)容，同時(shí)分類(lèi)制訂整改計(jì)劃，在一個(gè)月時(shí)間將55個(gè)自辦廳廳內(nèi)信息全部更新，對(duì)系統(tǒng)內(nèi)近5000戶(hù)社會(huì)渠道代理點(diǎn)逐個(gè)核查，清理無(wú)代辦渠道1711戶(hù)。之前公司要了解各縣自營(yíng)廳信息都要讓縣公司自己上報(bào)，但經(jīng)過(guò)整理后，分公司只需要通過(guò)渠道系統(tǒng)可以對(duì)一個(gè)營(yíng)業(yè)廳類(lèi)房屋租賃、地理位置、辦公設(shè)備配置、廳內(nèi)面積、營(yíng)業(yè)員配備等信息一目了然。
2、提升渠道酬金滿(mǎn)意度
20xx年10月，我分公司渠道非酬金滿(mǎn)意度排名全省末位，它為渠道維系及服務(wù)工作拉響了警鐘，為提高渠道積極性，分公司對(duì)渠道酬金滿(mǎn)意度展開(kāi)了專(zhuān)項(xiàng)整治工作，內(nèi)容包括對(duì)各縣區(qū)渠道管理員、片區(qū)經(jīng)理進(jìn)行酬金核算政策的相關(guān)培訓(xùn)、對(duì)社會(huì)渠道開(kāi)展全面普查及意見(jiàn)處理等諸多方面，對(duì)影響酬金滿(mǎn)意度的酬金核算透明、酬金金額無(wú)明細(xì)、宣傳品、禮品提供不充足、號(hào)源分配緊缺且4、7號(hào)較多等問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)治理，通過(guò)連續(xù)努力，渠道滿(mǎn)意度得到有效提升，為后期專(zhuān)項(xiàng)工作有效展開(kāi)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
為有效提升社會(huì)渠道酬金滿(mǎn)意度，11月完成酬金明細(xì)通知單打印程序，從12月起片區(qū)經(jīng)理可通過(guò)該程序打印所轄區(qū)內(nèi)代辦戶(hù)酬金明
細(xì)。
二、工作需要改進(jìn)的地方
1、由于日常工作比較繁瑣，同一個(gè)錯(cuò)誤社會(huì)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)多次發(fā)生，作為業(yè)務(wù)支撐的我往往態(tài)度不太好，不耐煩和急躁的情緒常有發(fā)生。
2、工作做的還不夠細(xì)，由于渠道基礎(chǔ)資還不夠100%準(zhǔn)確，每月下發(fā)的酬金明細(xì)短信通知，有個(gè)別社會(huì)代理點(diǎn)仍收不到明細(xì)清單。
3、工作沒(méi)有抓落實(shí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)更進(jìn)甚至解決，最后不了了之。
4、加快電子派單或電話故障返單時(shí)間。因?yàn)殡娫捘沁叺却氖呛笈_(tái)同仁的有力支撐，對(duì)于后臺(tái)支撐人員而言只是一個(gè)小小鼠標(biāo)的點(diǎn)動(dòng)就能讓問(wèn)題化解，讓等待、疑惑的客戶(hù)滿(mǎn)意而歸。
三、20xx年工作計(jì)劃
1、督促社會(huì)渠道參加歲末年初刮刮卡活動(dòng)，力保此項(xiàng)活動(dòng)排名全省前三。
2、配合省公司啟用酬金系統(tǒng)與報(bào)賬平臺(tái)的對(duì)接工作。
3、繼續(xù)做好酬金滿(mǎn)意度提升，不限于形式的對(duì)社會(huì)渠道做好相關(guān)解釋工作，做到每個(gè)渠道都知道每項(xiàng)酬金如何計(jì)算。以便于分公司開(kāi)項(xiàng)的活動(dòng)，能更快的落實(shí)到各渠道及末梢渠道。
4、對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)更進(jìn)，直至解決。
5、提高自身綜合素質(zhì)，對(duì)代理商反映的問(wèn)題全力幫助解決，加強(qiáng)與社會(huì)渠道情感維系。
以上是我的述職報(bào)告，不足的地方請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指正，最后，我祝
愿在座的各位工作順利，身體健康，謝謝！
述職報(bào)告 篇5
各位員工：
大家好！
這次工作會(huì)議是在公司發(fā)展基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)、發(fā)展優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步體現(xiàn)、競(jìng)爭(zhēng)能力進(jìn)一步提升的新形勢(shì)下召開(kāi)的一次重要會(huì)議。會(huì)議的主要內(nèi)容是，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆五中全會(huì)精神，全面落實(shí)中國(guó)聯(lián)通工作會(huì)議和安徽聯(lián)通工作會(huì)議精神，總結(jié)工作，部署的主要任務(wù)，動(dòng)員全體員工進(jìn)一步增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感，解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、夯實(shí)基礎(chǔ)，推動(dòng)公司發(fā)展再提速，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)再突破。下面，我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子做述職報(bào)告。
一、工作情況
，在省分的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司深入貫徹落實(shí)省分各項(xiàng)戰(zhàn)略部署，推進(jìn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)舉措，從以下幾個(gè)重點(diǎn)方面開(kāi)展工作，取得了一定的進(jìn)展：
一、實(shí)施渠道建設(shè)會(huì)戰(zhàn)，擴(kuò)大用戶(hù)接觸面
1、實(shí)施強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)策略，加快3g-wo渠道五層體系的建設(shè)，擴(kuò)大用戶(hù)接觸面。在城區(qū)核心商圈蘇寧、國(guó)美、商之都、新百、協(xié)亨等賣(mài)場(chǎng)沃店均建成開(kāi)業(yè)，基本實(shí)現(xiàn)核心商圈有賣(mài)場(chǎng)，重點(diǎn)商場(chǎng)有柜臺(tái)的目標(biāo)。
2、加大繳費(fèi)站建設(shè)力度，縮小社會(huì)渠道服務(wù)半徑，大力發(fā)展預(yù)付費(fèi)產(chǎn)品。
3、擴(kuò)充了集團(tuán)直銷(xiāo)隊(duì)伍，在集團(tuán)部成立了政企客戶(hù)中心和中小企業(yè)客戶(hù)中心，組建了7個(gè)直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，目前已形成城區(qū)34人，縣分15人，全區(qū)49人的集團(tuán)直銷(xiāo)隊(duì)伍規(guī)模。采用內(nèi)部招募外部招聘方式，政企客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍規(guī)模擴(kuò)充到7人。同時(shí)出臺(tái)員工發(fā)展政企客戶(hù)的獎(jiǎng)勵(lì)措施，為政企客戶(hù)經(jīng)理打開(kāi)局面提供支持。
4、公司分別在縣分公司和鏡湖營(yíng)銷(xiāo)中心試點(diǎn)實(shí)施了《渠道積分管理計(jì)劃》和《渠道層級(jí)考核轉(zhuǎn)型試點(diǎn)方案》，轉(zhuǎn)型后傭金由發(fā)展、代收、存量收入、增量收入和專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)五部分組成，統(tǒng)一傭金執(zhí)行發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，有效控制了渠道流失，激發(fā)了渠道發(fā)展熱情。
二、推廣行業(yè)應(yīng)用，重點(diǎn)突破集團(tuán)客戶(hù)，實(shí)戰(zhàn)演練加快市場(chǎng)拓展
1、上半年，公司與奇瑞公司多層次溝通，建立了實(shí)際聯(lián)系的機(jī)制。8月4日，集團(tuán)公司常小兵董事長(zhǎng)親赴合肥與奇瑞公司簽署了關(guān)于車(chē)載項(xiàng)目的戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。標(biāo)志著奇瑞車(chē)載信息化項(xiàng)目進(jìn)入了實(shí)質(zhì)發(fā)展階段。
2、通過(guò)蕪湖廣電委托中科大洋公司搭建的3glive直播平臺(tái)3g網(wǎng)絡(luò)助力電視新聞現(xiàn)場(chǎng)直播，效果良好。
3、2g復(fù)工市場(chǎng)計(jì)劃打破了中國(guó)移動(dòng)利用虛擬大網(wǎng)在大企業(yè)私費(fèi)用戶(hù)上的壟斷地位，對(duì)多個(gè)大型廠區(qū)宿舍進(jìn)行寬帶業(yè)務(wù)的覆蓋。
4、10月份在省分集團(tuán)部組織的全省秋季商務(wù)樓宇（網(wǎng)格）營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)大賽中，我公司集團(tuán)客戶(hù)部榮獲大賽三等獎(jiǎng)；同時(shí)在11月份省工會(huì)舉辦的全省主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)能力大賽中取得第二名的好成績(jī)。
三、加強(qiáng)宣傳促銷(xiāo)，創(chuàng)新思路，加快業(yè)務(wù)發(fā)展
嚴(yán)格按照總部六統(tǒng)一要求執(zhí)行，將3g有效融入季節(jié)性促銷(xiāo)活動(dòng)中，充分利用wcdma3g各種優(yōu)勢(shì)，營(yíng)造良好銷(xiāo)售氛圍。從年初3g春風(fēng)行動(dòng)到聯(lián)通夏日風(fēng)暴到3g學(xué)生手機(jī)節(jié)至第一個(gè)周年，第一的精彩---熱烈慶祝中國(guó)聯(lián)通3g用戶(hù)突破1000萬(wàn)；各項(xiàng)3g促銷(xiāo)活動(dòng)貫穿全年，積極利用終端優(yōu)勢(shì)，發(fā)展合約計(jì)劃用戶(hù)，延長(zhǎng)用戶(hù)在網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)，提高有效3g用戶(hù)。
開(kāi)放社會(huì)渠道受理家庭寬帶業(yè)務(wù)，形成專(zhuān)業(yè)化代理和社會(huì)渠道代辦兩條發(fā)展通道的局面，最大程度動(dòng)員了銷(xiāo)售力量，同時(shí)也增加了專(zhuān)營(yíng)以上渠道業(yè)務(wù)項(xiàng)目，提高了渠道收益，經(jīng)過(guò)2個(gè)多月的社會(huì)渠道發(fā)展，已經(jīng)能占據(jù)寬帶發(fā)展用戶(hù)的30%，取得初步成效。
四、秋季校園促銷(xiāo)活動(dòng)組織有序，活動(dòng)卓有成效。三季度校園促銷(xiāo)活動(dòng)期間，新勢(shì)力2g發(fā)展用戶(hù)完成任務(wù)比例125.05%，同比增長(zhǎng)50%；3g發(fā)展用戶(hù)完成任務(wù)比例60%。在校園寬帶獨(dú)家接入的安徽工程科技學(xué)院和皖南醫(yī)學(xué)院執(zhí)行寬帶 手機(jī)業(yè)務(wù)的捆綁優(yōu)惠，突破性實(shí)現(xiàn)了三分天下有其一的市場(chǎng)目標(biāo)。同時(shí)，安徽師范大學(xué)皖江學(xué)院成為蕪湖平安校園視頻監(jiān)控項(xiàng)目示范點(diǎn)。
五、探索實(shí)施單廳核算、內(nèi)部承包制度初見(jiàn)成效，自有營(yíng)業(yè)廳銷(xiāo)售能力得到提升。3月1日，蕪湖公司在南陵縣營(yíng)業(yè)廳試點(diǎn)實(shí)施單廳核算，內(nèi)部承包機(jī)制，4月1日在全區(qū)推廣，目前各營(yíng)業(yè)廳由原來(lái)的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)經(jīng)營(yíng)，由原本的單一經(jīng)營(yíng)變?yōu)楝F(xiàn)在的多元化營(yíng)銷(xiāo)，由原來(lái)的坐商變?yōu)楝F(xiàn)在的行商，轉(zhuǎn)變明顯。
六、電子渠道各項(xiàng)考核指標(biāo)位居全省前列。其中電子渠道用戶(hù)完成率、滲透率、電子渠道交易額完成率、交易額占計(jì)費(fèi)收入比均是全省超額完成幾項(xiàng)挑戰(zhàn)目標(biāo)的地市之一。
七、運(yùn)維成績(jī)穩(wěn)步提升，有效改善用戶(hù)感知。運(yùn)維在實(shí)行愛(ài)立信統(tǒng)一代維后，做好了組織落實(shí)工作，同時(shí)加強(qiáng)了固網(wǎng)裝機(jī)代維工作的考核力度，嚴(yán)格裝移機(jī)時(shí)限，有計(jì)劃步驟地對(duì)實(shí)裝率高的小區(qū)進(jìn)行擴(kuò)容，改善用戶(hù)感知。
八、以epr新系統(tǒng)上線為契機(jī)，全面清理和解決寬帶網(wǎng)遺留工程，為寬帶網(wǎng)大發(fā)展提供保障。
1、全面清理公司各項(xiàng)遺留工程。新時(shí)空賬戶(hù)在建工程119個(gè)項(xiàng)，在6月30日前全面完成轉(zhuǎn)資工作。此次清理工作共發(fā)現(xiàn)及以往有54項(xiàng)無(wú)項(xiàng)目號(hào)已實(shí)施工程項(xiàng)目；運(yùn)營(yíng)公司計(jì)劃內(nèi)在建工程項(xiàng)目114項(xiàng)。
2、全面解決寬帶網(wǎng)遺留工程。
3、在完成施工費(fèi)用、工程物資的清理后，按省公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部要求全面完成寬帶網(wǎng)遺留工程的cape工作，為公司寬帶網(wǎng)大發(fā)展提供基礎(chǔ)保障。
九、以窗口服務(wù)為抓手，推動(dòng)全區(qū)服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。
1、將黃山西路營(yíng)業(yè)廳建成公司展示形象的窗口。突破原自有營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)職能，突出并加強(qiáng)了旗艦廳3g演示區(qū)的設(shè)置，實(shí)行選號(hào)、入網(wǎng)、終端選購(gòu)等一站式辦理，利用接觸面營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)，大力推進(jìn)體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)。
2、修訂及完善了營(yíng)業(yè)廳考核辦法，下發(fā)了《蕪湖聯(lián)通自有營(yíng)業(yè)廳人員薪酬補(bǔ)貼及發(fā)展激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，將自有營(yíng)業(yè)廳人員薪酬結(jié)構(gòu)由固定工資 績(jī)效工資的單一模式轉(zhuǎn)變?yōu)楣潭üべY 績(jī)效工資 薪酬補(bǔ)貼 業(yè)務(wù)發(fā)展激勵(lì)的多元化模式。通過(guò)績(jī)效分配向一線員工傾斜，大大提高了服務(wù)人員的工作熱情。
3、將步行街wo店打造成iphone俱樂(lè)部，成為iphone用戶(hù)的下載軟件的基地，用戶(hù)的好幫手。
十、通信綜合樓項(xiàng)目進(jìn)展順利。目前施工圍墻、門(mén)頭建設(shè)已完成，施工臨時(shí)道路鋪設(shè)完畢，臨時(shí)設(shè)施部分搭建完成，基礎(chǔ)開(kāi)挖開(kāi)始施工。
十一、積極開(kāi)展派遣轉(zhuǎn)外包用工轉(zhuǎn)型，迎接新的業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型。公司65位員工現(xiàn)已全部完成轉(zhuǎn)化工作。
十二、開(kāi)展全員參與的降本增效工作。在移動(dòng)基站耗電較大的空調(diào)進(jìn)行節(jié)能改造試點(diǎn)工作，充分考慮了土建基站與租賃基站在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的差異性，采用空調(diào)節(jié)能添加劑和新風(fēng)節(jié)能兩項(xiàng)技術(shù)開(kāi)展基站電費(fèi)節(jié)能工作，取得了明顯的效果，全年累計(jì)節(jié)約電費(fèi)60萬(wàn)元，并作為成功案例，由省分上報(bào)總部進(jìn)行試點(diǎn)、推廣。
十三、不斷加強(qiáng)精神文明建設(shè)，以企業(yè)文化帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展。，公司申報(bào)第九屆安徽省文明單位，目前已通過(guò)初審。注重公司與市委市政府的聯(lián)系，將原隸屬于市經(jīng)貿(mào)委的組織關(guān)系經(jīng)過(guò)與組織部聯(lián)系直接劃歸市委直接領(lǐng)導(dǎo)，政治地位得到了提高。
同志們，是蕪湖分公司又一個(gè)不平凡的一年。這些成績(jī)的取得離不開(kāi)省分的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開(kāi)各級(jí)黨委、政府和社會(huì)各界以及廣大用戶(hù)的關(guān)心和支持，更離不開(kāi)我們?nèi)w干部員工的無(wú)私奉獻(xiàn)和奮勇拼搏。在此，我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子向一年來(lái)奮戰(zhàn)在各條戰(zhàn)線的全體員工致以崇高的敬意并表示衷心的感謝！
二、正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前面臨的發(fā)展形勢(shì)
，公司發(fā)展內(nèi)外部環(huán)境將更加復(fù)雜多變，對(duì)此要有清醒的認(rèn)識(shí)，一方面要看到發(fā)展中的向好趨勢(shì)和有利因素，另一方面也要對(duì)外部環(huán)境發(fā)生的重要變化和公司內(nèi)部面臨的挑戰(zhàn)做好充分準(zhǔn)備。
第一，外部環(huán)境變化對(duì)公司發(fā)展帶來(lái)新挑戰(zhàn)。價(jià)格上漲壓力居高不下，成本控制面臨巨大壓力。競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)非常嚴(yán)峻，公眾客戶(hù)市場(chǎng)日趨飽和，傳統(tǒng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)發(fā)展壓力加大，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)力爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額，用戶(hù)獲取成本持續(xù)抬高，市場(chǎng)整體資費(fèi)持續(xù)走低。產(chǎn)業(yè)政策出現(xiàn)新變化，不確定性進(jìn)一步增強(qiáng)，手機(jī)實(shí)名制推進(jìn)力度加大，三網(wǎng)融合、攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)進(jìn)入試點(diǎn)，信息和網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境日趨復(fù)雜，公司既有發(fā)展思路、運(yùn)營(yíng)模式面臨新的挑戰(zhàn)。
第二，公司內(nèi)部還存在諸多影響發(fā)展的深層次問(wèn)題。一是3g業(yè)務(wù)發(fā)展存在差距，未充分顯現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)；社會(huì)渠道發(fā)展有效率不高，用戶(hù)質(zhì)量較低；自有營(yíng)業(yè)廳發(fā)展能力疲軟，主動(dòng)推薦率低；集團(tuán)單位終端捆綁發(fā)展不足，體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)未起成效；無(wú)線上網(wǎng)卡pc渠道發(fā)展不足，未能真正體現(xiàn)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)。二是行業(yè)應(yīng)用尚未形成規(guī)模，推進(jìn)速度不盡如人意。三是基礎(chǔ)管理仍須加強(qiáng)，對(duì)新系統(tǒng)以及相關(guān)的業(yè)務(wù)處理流程需要不斷健全和規(guī)范。四是部分中層干部存在貫徹不到位、執(zhí)行不力的問(wèn)題，團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)有待加強(qiáng)。
在看到不利因素和存在問(wèn)題的同時(shí)，也要看到公司發(fā)展仍存在較大的發(fā)展機(jī)遇和優(yōu)勢(shì)。
第一，宏觀環(huán)境有利于公司加快發(fā)展。國(guó)家將加快推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，工業(yè)化、信息化融合不斷加速；蕪湖作為國(guó)家技術(shù)創(chuàng)新工程試點(diǎn)和合蕪蚌自主創(chuàng)新綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)的試點(diǎn)城市之一，市政府全面啟動(dòng)了皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)建設(shè)工作，這必將為電信業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好的空間。與此同時(shí)，省委、省政府在全省十二五規(guī)劃指導(dǎo)意見(jiàn)中特別強(qiáng)調(diào)指出積極發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)。提高電子商務(wù)、電子政務(wù)水平。大力推進(jìn)教育、衛(wèi)生、社保等各類(lèi)社會(huì)事業(yè)信息化，這必將為電信業(yè)的持續(xù)發(fā)展帶來(lái)重大機(jī)遇。
第二，產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)拓寬了公司發(fā)展新空間。技術(shù)革新仍是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基本驅(qū)動(dòng)力，信息通信技術(shù)應(yīng)用范圍越來(lái)越廣闊，寬帶、融合、智能、泛在與安全的演進(jìn)趨勢(shì)更加明顯，并不斷孕育新的突破；市場(chǎng)和消費(fèi)需求正在發(fā)生新的變化，3g和寬帶加速普及滲透，帶動(dòng)電信業(yè)實(shí)現(xiàn)新一輪增長(zhǎng)；產(chǎn)業(yè)融合進(jìn)一步加快，價(jià)值鏈拓寬延伸，商業(yè)模式不斷創(chuàng)新，新業(yè)務(wù)、新應(yīng)用、新業(yè)態(tài)層出不窮，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算深入發(fā)展，成為引發(fā)產(chǎn)業(yè)變革的重要?jiǎng)恿Α?/p>
總體上看，公司仍處于重大的戰(zhàn)略機(jī)遇期。同志們要充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前難得的時(shí)間機(jī)遇，增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感、責(zé)任感和危機(jī)感，堅(jiān)定加快發(fā)展的信心，著力捕捉和把握發(fā)展機(jī)遇，大力發(fā)現(xiàn)和培育有利因素，把機(jī)遇和優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)現(xiàn)三分天下有其一戰(zhàn)略目標(biāo)的各項(xiàng)有利因素并落實(shí)到實(shí)際工作中。
三、思路
根據(jù)新的一年發(fā)展所面臨的形勢(shì)，總體發(fā)展思路是：以集團(tuán)公司工作會(huì)議和省公司工作會(huì)議精神為指引，認(rèn)真貫徹落實(shí)省分各項(xiàng)工作部署，按照經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)新突破、服務(wù)踏上新臺(tái)階、管理邁上新水平、隊(duì)伍呈現(xiàn)新活力的要求，圍繞3g規(guī)模突破、2g穩(wěn)定發(fā)展、寬帶跨越增長(zhǎng)、利潤(rùn)顯著改善四大目標(biāo)，繼續(xù)突出3g和寬帶兩大重點(diǎn)，突出集團(tuán)和城區(qū)兩大市場(chǎng)，解放思想、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、夯實(shí)基礎(chǔ)、加快發(fā)展，實(shí)現(xiàn)公司全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的再突破。
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