有關領導述職報告三篇
在不斷進步的時代,越來越多的事務都會使用到報告,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的領導述職報告3篇,希望對大家有所幫助。
領導述職報告 篇1
近一個時期以來,營銷中心在公司的指導下,開展了華中區域市場啟動和推廣、市場網絡的建設、各區級批發單位的開發、部分終端客戶的維護等工作.現將*個月來,營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結,并對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法.
一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩定發展的.
一、“5個一”的成績客觀存在
1.啟動、建設并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網絡體系
華中區域市場現有醫藥流通參與商(商業公司或個體經營者)超過**家,透過深入實際的調查與溝通,我們按照這些商業渠道的規模實力、資金信譽、品種結構、經營方向,將這些商業渠道進行了a、b、c分類管理,其中a類主要側重于大流通批發;b類為二批和臨床純銷戶;c類為終端開發者.在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業務關系的近**家;渠道客戶掌控力為80%.
我們所擁有的這些渠道資源,為提高產品的市場普及率、占有率、迅速占領華中區域這一重點市場,帶給了扎實的營銷網絡保證,這一點正是競品企業所看重的.
2.培養并建立了一支熟悉業務運作流程而且相對穩定的行銷團隊.
目前,營銷中心在營銷總監的總體規劃下,共有業務人員x人,管理人員x人,后勤人員x人.各人員述職時光、行銷經歷參差不一樣,經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程.
對業務人員,營銷中心按業務對象和業務層次進行了層級劃分,共分為終端業務員、區域主管和片區經理三個層級,各層級之間分工協作,既突出了業務工作的重點,又防止了市場出現空白和漏洞,體現勒協作和互補的初衷.
這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為.你們是華中區域市場運作的生力軍,是能夠順利啟動華中區域市場并進行深度分銷的人力資源保證.
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
3.建立了一套系統的業務管理制度和辦法.
在總結上半年工作的基礎上,再加上這兩個月來的摸索,我們已經初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業務規劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中.
首先,營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業務人員考核辦法》,對不一樣級別的業務人員的工作重點和對象作出明確的規范;對每一項具體的工作資料也作出具體的要求.
其次,營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業務管理辦法》,該辦法在對營銷中心進行定位的基礎上,進一步對商務、訂購、配貨、促銷、贈品發放以及業務開展的基本思路等作出細化標準,做到了“事事有標準,事事有保障.”
第三,構成了“總結問題,提高自我”的內部溝通機制.及時找出工作中存在的問題,并調整營銷策略,尊重業務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率.
4.確保了一系列品種在華中區域終端市場上的占有率.
目前,營銷中心操作的品種有*個品種,*個品規.對這些品種,我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小,制定了相應的銷售政策;如現款、促銷、人員重點促銷等.透過營銷人員盡職盡責的工作,這些品種在地區級市場的普及率到達70--90%之間,在縣級市場的普及率到達50--80%,之間確保了產品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產品,杜絕了因終端無貨而影響了產品銷售時機的現象,增加了純銷量提升的可能性,為下一步的終端開發夯實了物質和人文基礎.
5.實現了一筆為部門的正常運作帶給經費保證的銷售額和利潤.
自開展工作以來,營銷中心透過對本公司產品的市場開拓,相關競品品種的大流通調撥,共實現了銷售額萬元;毛利潤額萬元,為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運轉帶給了及時的、足額的經費保證.
營銷中心主管領導在建設并掌握營銷網絡的同時,透過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤,因此,營銷中心整體可持續性發展的物質保障是不需擔心的.
二、“3個無”的問題亟待解決
問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎和壁壘.
1.無透明的過程
雖然營銷中心已運行了一套系統的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,沒有構成按時匯報的機制和習慣,僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述,營銷中心不能進行全面、及時的統計、規劃和協調,從而導致部分區域的工作、計劃、制度的執行和結果大打折扣.
2.無互動的溝通
營銷中心是作為一個整體進行規劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和發展的保障.營銷中心需要及時、全面、順暢地了解每個區域的一線狀況,以便隨時調整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發展的.
3.無開放的心態
同舟共濟,人人有責!市場供需失衡的壓力,同業風氣的阻障,客觀環境的不便,均對我們的行銷工作產生了負動力.如果我們不能以開放豁達的心態、寬容理解的風格、用心坦蕩的胸懷應對客戶和同事,我們就不能更好地前進.我們明白,其他廠家內部滋生并蔓延著相互拆臺、推委職責、牽制消耗、煽風點火的不良風氣,我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步.
兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝.
4.無規劃的開發
市場資源是有限的,是我們生存和發展的根本.對于目標市場,在經過調研、分析之后,并不是所有的區域都能夠根據總體發展需要有計劃、按步驟地開發,哪個客戶需要線開發,哪個客戶暫時不能啟動,那些客戶需要互補聯動,并不是單憑想象就能到達效果的,客觀經濟規律是不可違背的,甚至具體的某個客戶在什么時光就應采取什么樣的策略,什么時光就應回訪,就應采用面談還是電話,都是需要思考的問題.盲目地、無計劃地、重復地拜訪和無信譽的行為,都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生負面影響.
三、5條推薦僅供參考
1.重塑營銷中心的主角職能定位.
在做網絡的同時,做銷量,創造利潤和區域品牌.透過完善終端網絡來提升產品銷量和團隊美譽度.
2.建立金字塔式的營銷結構,推行低重心營銷策略.
在確保產品在終端“買得到”的同時,也要確!百u得動”,有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣.不能只保證渠道中有水,還要創造讓水流出去的“出口”
3.調整產品結構.
單渠道、多品類地“多量少批”產品購買是將來渠道客戶向上采購的趨勢.產品是終端市場運作的依托,宜精少而不宜雜多.營銷中心將努力尋求個利潤空間大、可操作性強、投入既有利益保障又有聲譽回報的產品,這樣終端銷售會更有用心性,客情關系會更加緊密.
4.貨款分離,變被動為主動.
業務人員主動出擊,培養客戶訂貨計劃,以客戶需求為導向,按需供貨.貨由專人(專車)發送;款由對應業務人員收回,一來能夠改變“一天只能給一家客戶送一個品種”的現狀,提高工作效率;二來能夠降低貨款風險;三來能夠促使出貨渠道流暢.
5.改變待遇分配機制.
工資:在完成基數任務的前提下,實行“隱性保密工資”,下不保底,上不封頂,由營銷中心主管領導根據個人實際工作狀況進行“模糊分配”.
獎勵(提成):經營銷中心核算后將在年底統一分配.
既給壓力,又給激勵.大膽地拉開差距,獎罰并施,制造“貧富懸殊”,真正做到能者多勞,勞者多得.
總結:
“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經開始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性.
同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和發展的契機,關鍵的.是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗“.
我們已經經歷了足夠的市場磨練,我堅信透過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放大行銷慣性,進行整合構成“拳頭”能量,期望有一天,營銷中心定能成為吸引商業渠道、有選取地進行商品分銷的最有份量的談判籌碼!我們必須能在疲軟的經濟里建功立業!
我們此刻的確困難,單我們決不貧窮,因為我們有能夠預見的未來!
領導述職報告 篇2
尊敬的各位領導、親愛的同事們:
大家好!
我叫**,是今年上半年到綜合部任職的,主要負責綜合部管理工作。在近一年的時間里,我是心懷著對我們岳陽民間資金登記服務中心的深厚感情而工作的。這種感情來自各位領導對我的培養,來自于全體同事對我的信任和支持。為進一步提升綜合部的辦事效率,改進自身的不足,現將本年度的個人工作情況作如下述職,請大家審議。
一、20xx年度的工作情況以及取得的工作業績
1、健全管理機制,規范工作流程,進一步提升服務水平。細化崗位職責,將責任落到到位,并采用績效考核的方式,以充分調動員工的工作積極性。同時,制定了一系列管理措施,包括員工滿意測評表、《員工工作服管理規定》、《前臺禮貌用語》、《前臺人員服務質量評比方案》、《關于考勤管理辦法的通知》等,強化員工服務意識,不斷改進服務方式,提升辦事效率。
2、重視員工素質建設,不斷提升部門工作水平。及時展開了對培訓的組織、考核、記錄、照片歸檔、光盤COPY等相關工作,提升了培訓會議的效率質量。
3、在搞好日常衛生管理工作的基礎上,精確計算出物質采購的成本價格,做好接待管理以及考勤工作。
二、存在的問題
在上級領導的正確指導下與部門同事的積極努力下,綜合部取得了不錯的業績,但仍存在一些不足有待改進:一是由于部門剛剛規范,一些崗位職能有待進一步確定;二是員工的業務素養有待進一步提升;三是由于在上任前,本人從未接觸過管理工作,因此,管理經驗較少,導致工作中不夠大膽,工作方式方法有待改進。
三、下一步打算
總結過去,展望未來。根據本年度工作中存在的不足,并結合服務中心的發展狀況,我部計劃從下列幾方面開展20xx年度的工作:
1、繼續健全相關管理制度,比如,完善、修訂相關激勵制度、獎懲措施等。大力推行目標管理制,利用績效考核,將工作成果與個人收益掛鉤,不斷提升工作效率。
2、加大培訓力度,建立培訓機制。定期組織培訓活動,提升員工的業務技能與服務意識,從而提升部門工作效率。
3、加強與其它部門的組織協調,為順利開展綜合管理工作奠定基礎。
4、作為綜合部主任,我還應抓好個人建設:
一是作好部門的好榜樣,積極學習,帶頭增強服務意識,進一步提升辦事效率,多總結,不斷豐富管理經驗。二是進一步提升工作價值,當好參謀助手。增強工作策劃意識、提升策劃能力,對于關系單位發展和穩定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好各項管理工作,抓好落實,發揮好參謀助手作用。
我的述職完了,謝謝大家!
領導述職報告 篇3
1分管領導綜治工作述職報告
學校安全工作直接關系著學生的安危、家庭的幸福、社會的穩定。我作為學校分管,將創建平安校園工作列為學校的頭等大事,與學校德育工作緊密結合,堅持以防為主,積極開展各類安全知識培訓、教育活動,落實各項防衛措施,使創安工作得到全面、深入、有效地開展。確保了師生員工的生命財產安全,確保了我校長期安定團結的形成和維護。從而促進和推動了我校教育、教學改革的發展,為我校全面提高教學質量,起到了保駕護航的作用,F將本人綜合治理工作情況匯報如下:
一、明確目標、達成共識
1、繃緊“安全第一”這根鉉,安全工作責任大、任務重,學校始終繃緊“安全第一、人命關天”這根弦,認真扎實地組織開展學校綜治工作。健全完善和強化我校綜合治理工作的領導機構和職能,使綜合治理工作沿著正確軌道進行。我校的綜合治理工作形成了層層管理,責任到崗,責任到人,各負其責,各司其職的主體式、全方位的領導管理格局,確保我校的綜治工作始終沿著正確的軌道有序運轉。
二、加強宣傳教育,增強防范意識
學校綜治工作承擔起確保一方平安的政治責任,我校加強了綜治工作的責任意識,加強了學生的預防違法犯罪的領導,健全了學校、家庭、社會“三位一體”的工作機制,規范落實了綜治工作、措施,保證學校平安。
1、嚴格了學校綜治工作管理制度,做到“誰失職、誰負責”。全校各部門加強了責任制,嚴格執行綜治工作制度,分工負責、層層落實,保證學校各項工作安全進行,落實學校綜治工作防范措施,形成了“綜合治理綜合抓”的局面。
2、繼續完善,健全了學校社會綜治工作管理網絡,明確綜合工作的職責。加強了對學生的思想道德和交通安全教育,深化普法安全教育,開展健康咨詢服務,安全自護自救培訓。堅持預防青少年違法犯罪,到目前為止,我校無安全事故和違法違法犯罪行為。全面增強了師生的法制觀念,增強了師生的自護自救能力。
3、注意防范、切實做好教師的護導值日工作,做好對學生活動的監護工作,經常對校園內食堂、實驗室、閱覽室、教學樓、辦公樓、電器設備等重要部位進行了全面檢查,對個別學生性格孤僻,行為過激等不安定因素,及時疏導、防止激化,化消極因素為積極因素,并積極開展學校、家庭、社會綜合治理,警校共建、社區共駐共建、群防群治,保證了學生的安全。
4、繼續堅持“預防為主、標本兼治、重在治本”的方針,切實承擔起保學校一方平安的政治責任。
5、嚴密組織學生外出實踐活動的可行方案,落實安全保障措施。
6、建立了重大突發事件報告制度,堅持杜絕,遲報、漏報、瞞報現象的出現。
三、嚴格執行管理制度
積極創建文明校園綜治工作為學校各項工作提供了有力保證,我校綜治工作實行動態管理,按照綜治工作制度和內在規律抓好落實,在經常性上下工夫,花氣力,樹立在其位、謀其職的良好風氣。我校建立健全了一整套治安綜合治理的規章制度,對師生進行宣傳教育,使各項工作有章可循,有法可依,使綜治工作做到了制度化、程序化。對發現的問題進行了及時處理。為了保證各項規章制度落實,還建立了中層以上領導值周制度和節假日校級領導值班制度,堅持填寫值班記錄,發現問題及時處理。
1、學校領導和綜治工作領導小組,經常性的檢查各部門設施的安全使用和防范工作,做到時時警惕,每次使用重視,每月自我檢查,保證校內設施的正常安全使用。
2、堅持師生護導值日和總務處負責日常安全檢查工作。
3、暢通信息反饋渠道,發現問題及時匯報。立即處置掃除一切有礙學校綜治工作的不安定因素。
4、以創建“和諧校園”為主線,繼續認真創建“和諧校園”,徹底消除“臟、亂、差”現象。在抓實施的過程中,采取了突出重點,帶動全面的方法。比如在食堂方面,從食品的來源、衛生、供應等方面進行嚴格的把關監控。對食堂工作人員進行嚴格的體檢,不合格者不準上崗。對寢室派專人管理,并制定了各項寢室管理制度。學校的“每天兩次衛生大掃除”保證了學校的清潔。這樣,學校徹底治理好了“臟、亂、差”現象,出現了“凈、靜、敬”自然和諧的良好氛圍。
四、工作中的不足
對校門口小攤點管理有待加強。
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