述職報告范文集合8篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中,接觸并使用報告的人越來越多,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。為了讓您不再為寫報告頭疼,以下是小編為大家收集的述職報告8篇,歡迎閱讀與收藏。
述職報告 篇1
我在太清索道,現(xiàn)已有一個多月的時間。現(xiàn)將自己這一個多月的總結(jié)工作及以后崗位工作規(guī)劃如下:
一、上下站控制室:
開機人員應(yīng)熟悉正常開關(guān)機程序以及正常開關(guān)電源是設(shè)備的正常狀態(tài),熟悉常見無法復(fù)位故障的緊急處理方法,熟悉各個故障對應(yīng)的電氣元件在控制柜、電源柜等的具體位置,從而發(fā)生故障時可以迅速排查。
控制室首末班崗司機應(yīng)準(zhǔn)確及時的記錄設(shè)備運行時間,包括日、月、總運行時間,設(shè)備高速運轉(zhuǎn)時,被接崗司機應(yīng)到驅(qū)動站巡視一次。每次月檢時,清理控制柜電源柜副機柜內(nèi)的衛(wèi)生。
二、驅(qū)動站、迂回站、沿線線路:
對于驅(qū)動站與迂回站所用到的備件,應(yīng)至少配備兩個,以備驅(qū)動站及迂回站設(shè)備出現(xiàn)故障時有備件可換,對于驅(qū)動站與迂回站更換的備件應(yīng)記錄更換時的設(shè)備運行時間,通過統(tǒng)計對比明確各部位部件出現(xiàn)損壞時的大致時間。動態(tài)巡線時,對于所有支架都應(yīng)登桿檢查。
對于驅(qū)動站迂回站部件的更換不僅要做到會,而且要做到快速準(zhǔn)確無誤的跟換。
三、配電室:
由于配電室發(fā)電機組已運行19年,設(shè)備老化嚴(yán)重,因此每次啟動前都要仔細(xì)全面的檢查,防止檢查不到位出現(xiàn)的人為損壞。由于發(fā)電機組已使用19年,磨損嚴(yán)重,因此可將更換機油的頻率應(yīng)適當(dāng)加大,以保證柴油機的到更好的潤滑,延長使用壽命。每月啟動發(fā)電機帶負(fù)載運行一次,已確保發(fā)電機可帶負(fù)載正常運行。
四、庫房:
應(yīng)安排專門的庫房管理人員,庫房管理人員要做到熟知庫房內(nèi)備件的數(shù)量,設(shè)備所需備件那些有備件,那些無備件。庫房管理要整齊,庫房備件應(yīng)分門分類擺放整齊,以便查找。管理人員應(yīng)熟知備件在庫房里的具體位置,做好出入庫登記。設(shè)備部技術(shù)人員也應(yīng)大體了解備件在庫房里的位置,以便查找之可快速找到。
在平時工作中,發(fā)現(xiàn)自己基礎(chǔ)知識不是很扎實,這在以后的工作中要加強基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)。對于現(xiàn)有的技術(shù)檔案與資料要多看多記,最好是做到了然于心。個人建議公司購買相關(guān)專業(yè)書籍,以便能在以后的工作中多學(xué)習(xí)。
述職報告 篇2
我學(xué)校食堂工作秉承“公益性”“服務(wù)性”“安全性”原則,抓平時、重細(xì)節(jié),為 “辦人民滿意的學(xué)校”發(fā)揮重要作用。為加強學(xué)校管理,進(jìn)一步提高我校食堂建設(shè)和管理水平,保障師生員工身體健康,我校根據(jù)區(qū)教委關(guān)于加強學(xué)校食堂工作管理的有關(guān)要求及《食品衛(wèi)生法》等法規(guī)條例,認(rèn)真抓好學(xué)校的食堂工作,F(xiàn)將我校食堂管理工作情況匯報如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,周密布署。
每學(xué)期初,學(xué)校都會專門召開食堂工作會議,明確職責(zé)和具體分工,成立以校長為首的學(xué)校食堂工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌各項工作,針對各項具體工作制定計劃、明確責(zé)任,讓食堂的全面工作制度化、規(guī)范化。后勤處負(fù)責(zé)具體落實,從人員、調(diào)入、設(shè)備、采購、保管、加工、分發(fā)等所有管理環(huán)節(jié)進(jìn)行了細(xì)化并狠抓落實,并定期召開食堂工作專門會議,學(xué)習(xí)上級文件,研究各階段落實措施。值周行政、值周教師每天輪流到學(xué)生餐廳巡視,以便隨時發(fā)現(xiàn)問題,及時給予指導(dǎo),立即進(jìn)行改進(jìn)。
二、設(shè)施到位,操作規(guī)程。
各類設(shè)施的安全狀況良好。食堂配備的各類器械、用電設(shè)備、消防設(shè)備、電路、開關(guān)插座、庫房的安全狀況都比較好,管理比較規(guī)范到位,操作規(guī)程明確。
三、確保衛(wèi)生,有效監(jiān)督。
食品安全衛(wèi)生工作是食堂工作的重中之重,為確保無一例食物中毒的發(fā)生,我們主要采取了以下措施:
1、食堂都能嚴(yán)格執(zhí)行國家的《食品衛(wèi)生法》,有各項衛(wèi)生安全制度和措施,并做到了有檢查、有記錄,有突出事件的應(yīng)急措施,工作人員能自覺按要求上崗和操作,其它各項衛(wèi)生措施和規(guī)定能落實到位。
2、采購做好驗收工作,加工做到燒熟煮透,做好食品留樣工作。嚴(yán)格把好食品進(jìn)貨關(guān),我們將學(xué)校食堂的食品進(jìn)貨由專門的人員進(jìn)行統(tǒng)一采購,對采購的食品索取三證(營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、生產(chǎn)許可證)復(fù)印件和質(zhì)量檢驗報告,進(jìn)出貨手續(xù)齊全,帳冊相符。
3、每次用餐后所有的餐具、用具都進(jìn)行清洗消毒,健康衛(wèi)生。
4、各類安全衛(wèi)生制度完善,建立有以下制度:《臨峰小學(xué)食堂工作人員管理制度》、《臨峰小學(xué)食堂衛(wèi)生檢查制度》、《臨峰小學(xué)消毒制度》、《臨峰小學(xué)食堂人員衛(wèi)生知識培訓(xùn)制度》、《臨峰小學(xué)食堂食品采買制度》、《臨峰小學(xué)食品留樣制度》等。
四、保證伙食,以人為本。
為維護(hù)師生的合法利益和身心健康,我校堅持“公益性”原則,按照“非營利性”要求,進(jìn)行食堂成本單獨核算,以保證食堂日常運轉(zhuǎn)經(jīng)費收支平衡為目標(biāo),合理確定供餐價格。
1、認(rèn)真按照區(qū)教委的要求,保證飯菜的數(shù)量和質(zhì)量,努力做到葷素合理搭配,品種豐富多樣,滿足學(xué)生身體健康成長的需要。
2、不強行要求學(xué)生在學(xué)校就餐;就餐方式是學(xué)生不用憑卡或飯
票到指定窗口自覺排隊領(lǐng)取飯菜,學(xué)生吃完飯菜,如果不飽,還可以添加飯菜。
五、師生共建 文明食堂。
1、學(xué)校每天由3-4名老師負(fù)責(zé)分餐和維持紀(jì)律,督促學(xué)生文明用餐,并要求學(xué)生搞好食堂就餐廳的衛(wèi)生。
2、食堂工作人員每年都進(jìn)行體檢和衛(wèi)生培訓(xùn),按要求持證上崗,熱情服務(wù),文明用語,做到服務(wù)程序化、操作規(guī)范化。平時積極配合、主動接受衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督與指導(dǎo)。
3、我校食堂工作人員共有4人,其中教師1人,聘請工人3名。每年都按區(qū)有關(guān)部門要求進(jìn)行體檢,并持有健康證。操作工是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和考核合格后持證上崗。
六、規(guī)范支出,完善機制。
1、學(xué)校食堂單獨設(shè)立賬務(wù),會計、出納各1人,梅宗全負(fù)責(zé)食堂賬目,沈遠(yuǎn)欽、蘇星靜具體負(fù)責(zé)食堂采購管理工作。
2、我校食堂實行包餐制供應(yīng),向?qū)W生收取伙食費5元/天.生,嚴(yán)格按上級規(guī)定實行按月結(jié)算收取的方法。在食堂就餐的教職工的伙食費,與學(xué)生同菜同價,按月收取,據(jù)實結(jié)算。
3、規(guī)范使用食堂的結(jié)余款,只用于改善學(xué)生伙食和食堂的設(shè)施、設(shè)備,沒有用于、變相用于學(xué)校發(fā)放教職工福利,或以其它方式轉(zhuǎn)由學(xué)校用于非食堂經(jīng)營服務(wù)方面的支出。
七、存在問題,亟待改進(jìn)。
因經(jīng)費不足,師生用餐環(huán)境有待改進(jìn),例如:
1、餐廳是彩鋼棚,冬冷夏熱,就餐桌子太舊,需更新;
2、學(xué)校沒有通天燃?xì),新修廚房及新配廚具無法投入使用;需和社區(qū)等相關(guān)單位聯(lián)系,爭取早日投入使用。
述職報告 篇3
(一)標(biāo)題
述職報告的標(biāo)題有多種寫法.可大致概括為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種模式.
1.單標(biāo)題
由職務(wù),時間,文種構(gòu)成標(biāo)題,如《××省教委辦公室主任xx年度述職報告》.
由職務(wù)和文種構(gòu)成標(biāo)題,如《××公司總經(jīng)理述職報告》.
由時間和文種構(gòu)成標(biāo)題,如《xx-xx學(xué)年述職報告》.
只用文種名稱作標(biāo)題,如《我的述職報告》或《述職報告》.
2.雙標(biāo)題
將內(nèi)容的側(cè)重點或主旨概括為一句話做標(biāo)題,以年度和文種構(gòu)成副標(biāo)題,這就形成了雙標(biāo)題.如《全心全意為老干部服務(wù)——1999年度述職報告》,《努力抓好"菜籃子"和"米袋子"——我的述職報告》.
(二)前言
述職報告的前言部分一般包括三個方面的內(nèi)容,一是崗位職責(zé),二是指導(dǎo)思想,三是概括評價.崗位職責(zé)包括自己從何時起擔(dān)任何職,主要負(fù)責(zé)什么工作;指導(dǎo)思想是說明自己在什么樣的思想原則,方針政策指引下進(jìn)行工作的;概括評價是對自己工作的基本評價.三個方面的內(nèi)容都要簡略地寫,一般一個自然段即可.
需要說明的是,上述三個方面的內(nèi)容在寫作中可以靈活處理,除崗位職責(zé)必不可少外,其他兩個方面的內(nèi)容可以安排在后面的主體部分或者結(jié)尾部分中.
(三)主體
主體是述職報告的核心部分,主要工作和經(jīng)驗教訓(xùn)都在這一部分中進(jìn)行表達(dá).大致有三種寫法:
一是工作項目歸類法.即把自己所做的工作按性質(zhì)加以分類,如生產(chǎn)方面,銷售方面,后勤方面等等,一類作為一個層次依次進(jìn)行闡述.自己主持做的工作和協(xié)助別人做的工作也要分開寫.另外,對自己做出突出成績的工作,有創(chuàng)造性開拓性進(jìn)展的工作要重點寫,即在反映一般成績時突出重點.一般性的工作,日常事務(wù)性工作要簡單一點.
二是時間發(fā)展順序式.即把任期內(nèi)的時間按先后順序分成幾個階段來寫.這種形式在任期述職報告中經(jīng)常采用,因為任期時間較長涉及面廣,所做的工作和存在的問題較多,為了便于歸納總結(jié),以展現(xiàn)工作的全貌,所以將一個時期的主要工作按時間分段,這樣也便于在各個階段中詳細(xì)敘述所取得的成績和經(jīng)驗.
三是內(nèi)容分類集中式.這種形式是最常用的,一般分為主要工作,成績效益,經(jīng)驗教訓(xùn),存在問題和對策等幾部分.
(四)結(jié)尾和落款
必要時,可以安排一個專門的結(jié)尾部分.可以對自己做一個基本的評價,也可以簡要說明自己的一些體會或今后打算.這些內(nèi)容如果前面已經(jīng)說過,也可以不寫結(jié)尾部分.
最后一般要用模式化的結(jié)束語收束全文,常用的是"特此報告","專此述職".
結(jié)尾之后,要簽署姓名和日期.
述職報告 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位戰(zhàn)友:
我是三連政治指導(dǎo)員燕玉林。半年來,在支隊黨委和中隊黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們廣大戰(zhàn)友的支持和通力協(xié)助下,我立足本職崗位,認(rèn)真履行自己的職責(zé),勤勤懇懇做事,充分發(fā)揮主觀能動性。在三連的工作當(dāng)中,協(xié)助連長,時刻以同志們的成長進(jìn)步為己任,不辱使命,講究科學(xué),合理管理,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,為全連戰(zhàn)友的成長進(jìn)步創(chuàng)造良好的環(huán)境,F(xiàn)將半年來的具體工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報,不足之處請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正:
一、總結(jié)一年來的工作總結(jié)
(一)積極學(xué)習(xí)政治理論,努力提高決策水平
今年來,我積極參加政治理論學(xué)習(xí),清醒了頭腦,明確了工作目標(biāo)!笆舜蟆钡膭倮匍_更加增強了我的事業(yè)心和責(zé)任感。圍繞學(xué)院的轉(zhuǎn)型建設(shè),我努力做好自己的本職工作,增強了帶一流隊伍,創(chuàng)一流業(yè)績的信心。作為模擬連指導(dǎo)員,我正確理順上下關(guān)系,充分發(fā)揮排骨干的作用,把各股力量集結(jié)在一起,形成良好的工作局面,進(jìn)一步統(tǒng)一了同志們的思想,營造了良好和諧的氛圍。針對我連作風(fēng)紀(jì)律不夠緊張的現(xiàn)象,黨支部成員進(jìn)行深刻的剖析,對照我隊的發(fā)展目標(biāo),認(rèn)真查找目前存在的薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)一步統(tǒng)一思想,明確認(rèn)識,促進(jìn)了工作。
。ǘ┱J(rèn)真履行職責(zé),扎實開展思想工作
作為一名模擬連指導(dǎo)員,我深知團(tuán)結(jié)同志重要性。所以,在與同志們的交往中,我始終堅持工作中我是連隊領(lǐng)導(dǎo),生活中我是大家的一員,以平等的身份與同志們交朋友。在評功評獎、入黨等熱點敏感問題上,始終堅持公平、公正、公開的原則,不搞“暗箱操作”、不拉老鄉(xiāng)關(guān)系,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)和要求辦事,深得同志們的信賴和擁護(hù)。同時,我還堅持“以德服人”,關(guān)心同志們的困難,積極為他們排憂解難,深入細(xì)致做思想工作,注重在心理上對大家進(jìn)行疏導(dǎo),在生活上予以關(guān)心照顧,并通過組織,力所能及地大家解決個人的實際困難,及時消除了同志們的思想壓力和心理疑慮。
。ㄈ﹪(yán)格管理,真抓實干
在日常生活中抓好經(jīng)常性管理工作,嚴(yán)格管理。按計劃開展落實條令學(xué)習(xí)和政治教育,使同志們的條令意識和紀(jì)律意識得以增強。值班時,我會嚴(yán)格查鋪查寢,及時檢查請銷假登記本,發(fā)現(xiàn)問題及時向個人指出,提醒其注意。對下安排工作是也會做到詳細(xì)細(xì)致,提好標(biāo)準(zhǔn)和要求,并且及時檢查。及時表揚日常工作中的先進(jìn)個人,提高大家的工作積極性,并且發(fā)動同志們的主觀能動性,支持鼓勵同志們參與到學(xué)員隊的日常工作中,而不是僅僅作為一名被管理者來單調(diào)的執(zhí)行命令。經(jīng)過半年的時間,我連同志們表現(xiàn)出了較高的工作熱情,營造出了和諧向上的生活氛圍。
二、存在的不足
半年來,在隊黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真履行自己的職責(zé),圓滿完成了各項任務(wù)。但由于自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平有限,一年來還是有許多不盡人意的地方,工作中還存在有漏洞,有待與在今后工作中不斷改進(jìn)。主要表現(xiàn)在:
1.對同志們的思想問題上認(rèn)識的不夠充分,對個別同志的教育還不夠細(xì)致。
2.在訓(xùn)練方法上不夠科學(xué)靈活,仍然存在使老一套方法,訓(xùn)練效果不明顯。
3.有時遇事不冷靜,工作中有急躁情緒,對及個別同學(xué)存在的思想問題,表現(xiàn)得耐性不夠。
4.大局意識不強,正確領(lǐng)會上級意圖還有待于加強。
5.學(xué)習(xí)不夠認(rèn)真,專業(yè)知識掌握不夠牢固
6.個人綜合素質(zhì)與一名合格的中模擬連指導(dǎo)員之間還有一定差距。
三、今后的努力方向
今后,我將繼續(xù)緊緊圍繞全隊建設(shè),根據(jù)我連實際情況,在隊黨委的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真細(xì)致的開展工作。加強自身的素質(zhì)培養(yǎng),全面提高政治理論水平和寫作水平。盡快克服工作中的不足之處,立足崗位干好自己本質(zhì)工作,總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)。作為一名模擬連指導(dǎo)員,職務(wù)不高但責(zé)任重大,上要對隊黨委負(fù)責(zé),下要對同志們。我時刻有一種如履薄冰的感覺。我經(jīng)常告誡自己,做任何事情都不可疏忽大意,要慎之又慎。在這樣的思想知道之下,我會戒驕戒躁,一如既往的干好以后的工作。有不妥的地方,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
述職報告 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
我非常高興今天能和大家共聚一堂參加xxxx年的年終述職大會,也非常感謝中心能提供這樣一次機會和這樣一個平臺!xxxx對我來說是非常有紀(jì)念意義的一年,因為我有幸到了中心機關(guān)這個大家庭中工作,在同事們的幫助與關(guān)懷中,我體會著工作的快樂和感動,用心收獲著這份寶貴的財富;厥啄麃頃r路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千。下面我就一年來我的工作學(xué)習(xí)情況向各位作總結(jié)匯報:
一、學(xué)習(xí)方面:
一年來在中心黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的相關(guān)理論知識、學(xué)習(xí)了《甘肅省高速公路管理條例》、學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀等政治理論知識,同時還主要學(xué)習(xí)了稽查業(yè)務(wù)知識、以及聯(lián)網(wǎng)路段如何防堵收費漏洞知識、數(shù)據(jù)稽查知識等。
二、工作方面:
概括地說,xxxx年我的工作總結(jié)分兩個階段,具體如下:
第一階段就是我在行政辦公室工作這一階段,主要從事公文登記、送批、承辦、傳閱、督辦和機要電話記錄、日常政務(wù)值班安排等。記得當(dāng)初從基層收費所辦公室調(diào)入中心行政辦從事文書工作以來,我開始做文書的時候,每每聽到辦公室這些工作要求的時候,面對這些優(yōu)秀的同事,自卑感是很強烈的,概括地說我只有責(zé)任心比較強,態(tài)度比較端正,其他的特質(zhì)基本都不具備。但是在中心辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的熱心幫助、支持合作下,我不斷地嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真工作,虛心學(xué)習(xí)同事們的優(yōu)點,后來在實踐中我逐漸發(fā)現(xiàn)辦公室工作不但要求責(zé)任心極強,穩(wěn)重并且非常細(xì)心,還要具有一雙超前發(fā)現(xiàn)問題、分析問題解決問題的眼睛!
總之,在中心辦公室繁忙的公文處理、行政事務(wù)工作中不但鍛煉了我的細(xì)致心、責(zé)任心,而且使我的工作能力以及思想認(rèn)識不斷提高,逐漸成熟。逐漸養(yǎng)成了嚴(yán)、細(xì)、實、快的工作作風(fēng)。
第二階段就是自七月份調(diào)入稽查保障處工作,在稽查保障處,面對一切都是新的開端,記得當(dāng)時石主任和辦公室同事對我說,要繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng),戒驕戒躁,虛心從頭學(xué)起。身上肩負(fù)著大家的期望,在進(jìn)入稽查保障處那一刻,我決心用努力工作來報答大家的關(guān)愛,于是我在實踐中認(rèn)真向同事們學(xué),向書本上學(xué),學(xué)習(xí)監(jiān)控業(yè)務(wù)知識、學(xué)習(xí)稽查保障業(yè)務(wù)知識、學(xué)習(xí)收費業(yè)務(wù)政策知識,不斷學(xué)習(xí)積累工作經(jīng)驗,不斷地提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。還好,我在科室領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,加上當(dāng)初在基層一線從事過收費工作,所以較快地適應(yīng)了稽查保障處的業(yè)務(wù),在稽查保障處領(lǐng)導(dǎo)的安排帶領(lǐng)下,主要從事了現(xiàn)場稽查保障業(yè)務(wù)和監(jiān)控稽查人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)現(xiàn)場聯(lián)系工作以及一些機動任務(wù)。并先后執(zhí)行了奧運保暢現(xiàn)場文明服務(wù)專項稽查,對全省中部、西部、東部三大路網(wǎng)以及十幾個車流量大的收費站的現(xiàn)場稽查、專項稽查,執(zhí)行了對天巉路馬營梁、定西主線站等部分危險重點路段的保證暢通任務(wù),參加了聯(lián)網(wǎng)路段分中心監(jiān)控人員的考核工作和全省高速公路工作培訓(xùn)、監(jiān)控稽查人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
總之,在即將過去的一年里,值得收獲的東西很多,一年來我在不同的工作崗位上學(xué)得了很多,但是自己身上還存在一些缺點,比如還要在嚴(yán)細(xì)實上下功夫,在工作條理上下功夫,離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還遠(yuǎn)。在新的一年里無論何時何地任何境遇,我將時刻繼續(xù)保持著在中心行政辦、稽查保障處養(yǎng)成的反應(yīng)快速、辦事高效、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,繼續(xù)虛心向各位同事學(xué)習(xí);繼續(xù)堅持勤學(xué)實干,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作要求,用先進(jìn)的科學(xué)、思想理論武裝自己,改造自己,學(xué)習(xí)同事的長處,彌補自己的不足,為落實和圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)而不懈努力!
述職報告 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
今年以來,按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工,我主要負(fù)責(zé)非水險業(yè)務(wù)推動工作,分管中心支公司水險部、意健險部及壽光、高密、諸城、坊子、昌邑、寒亭支公司。8月份,公司部門調(diào)整,成立非水險部,我又兼任非水險部經(jīng)理。這期間,在上級公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和++中心支總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下,我認(rèn)真履行職責(zé),積極加強管理與引導(dǎo),努力協(xié)調(diào)分管各項工作的健康發(fā)展,取得了一定成績。截止到10月31日,完成非車險業(yè)務(wù)5060萬元,完成全年計劃的91.3%。
今天,按照山東分公司年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,我就自己一年來的履職情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作述職報告如下,不當(dāng)之處,請批評指正。
一、今年以來的主要工作。
(一)積極主動的做好非水險業(yè)務(wù)的推動工作。
今年初,按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工,我具體負(fù)責(zé)非水險業(yè)務(wù)的推動工作。期間,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務(wù),針對公司非水險業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:
一是依據(jù)對上年度非水險特別是其中的小險種業(yè)務(wù)達(dá)成數(shù)據(jù)分析,我司小險種業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模相對滯后,發(fā)展后勁相對不足。公司一班人高度重視并達(dá)成共識,加大措施力度,力推小險種業(yè)務(wù)上規(guī)模。為此,我積極配合總經(jīng)理室落實各項推動措施,適時在一、二季度相繼開展了意外險、家財險勞動競賽活動,力促小險種業(yè)務(wù)上規(guī)模,效果比較理想。一季度,全轄有6名同志銷售業(yè)績達(dá)到5萬元以上;二季度有2人達(dá)到10萬元以上,5人達(dá)到5萬元以上。都分別受到了中心支公司的獎勵。
二是精心組織高度重視,全力推動核心業(yè)務(wù)競賽活動。三季度,針對分公司開展的核心業(yè)務(wù)競賽活動,公司總經(jīng)理室高度重視,按照分公司的統(tǒng)一要求,及時召開總經(jīng)理辦公會進(jìn)行了專題部署,成立了由王總?cè)谓M長的核心業(yè)務(wù)推動領(lǐng)導(dǎo)小組。我擔(dān)任該領(lǐng)導(dǎo)小組的副組長,具體負(fù)責(zé)競賽活動的各項推動工作。為確保競賽計劃達(dá)成,結(jié)合分公司競賽實施方案要求,對競賽活動的實施、分工、獎懲等各項工作措施進(jìn)行了認(rèn)真部署,并分別對四個核心業(yè)務(wù)險種確定了責(zé)任人,全責(zé)協(xié)助對競賽活動各階段的工作進(jìn)行指導(dǎo)和調(diào)度。為統(tǒng)一思想,加快進(jìn)度,確保計劃達(dá)成,7月中旬在壽光支公司組織了全轄相關(guān)業(yè)務(wù)人員全天封閉式專題培訓(xùn),參訓(xùn)人員達(dá)60余人。在整個競賽期間,堅持每天一調(diào)度,每周一通報,保證了整個競賽活動有條不紊的進(jìn)行,收到了良好的效果。我司共完成核心業(yè)務(wù)險種保費483萬元,完成總體計劃的116%,位列全省第二名,受到分公司的表揚和獎勵。1-10月份,共完成意外險770萬元,提前三個多月完成了全年計劃,預(yù)計到年底將超出全年計劃120萬元。
三是8月初,公司總經(jīng)理室為加強各險種的分類管理和指導(dǎo),對業(yè)務(wù)管理部門作了適當(dāng)調(diào)整,成立了車險部和非水險部。分設(shè)后的非水險部兼具綜合業(yè)務(wù)管理和渠道代理業(yè)務(wù)管理及維護(hù)兩大職能,由我兼任該部經(jīng)理。為盡快理順工作程序,我及時組織非水險部的新組成人員和渠道代理部的員工分別進(jìn)行座談交流,在全面了解掌握內(nèi)部情況,明確分工和責(zé)任的基礎(chǔ)上,及時主持制定了++中心支公司《非水險出單點、出單員管理考核辦法》,進(jìn)一步理順了各項操作流程。
同時,進(jìn)一步強化綜合業(yè)務(wù)管理的服務(wù)職能,面對今年日趨復(fù)雜的競爭形勢,基層公司對業(yè)務(wù)管理的服務(wù)需求十分迫切,希望公司在業(yè)務(wù)承保、管理、指導(dǎo)和服務(wù)手段上有一個更寬松的環(huán)境,以利于基層公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。由于非水險部新人較多,在技術(shù)操作和疑難問題答復(fù)上有時很難準(zhǔn)確到位。因此,工作中出現(xiàn)的一些新情況、新問題、新矛盾有時會反映到我這里來。面對這些問題,在市場監(jiān)管日益嚴(yán)格的形勢下,為更好地規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險,保證公司業(yè)務(wù)健康發(fā)展,在不違規(guī)、不越紅線的前提下,我都會認(rèn)真、耐心的會同有關(guān)人員對基層反映上來的問題進(jìn)行分析研究,適時給予答復(fù)或解決。重大事項問題及時在班子會上進(jìn)行通報分析或?qū)で笊霞壒镜闹С,共同找出解決問題的辦法,真正把管理融入服務(wù)當(dāng)中去。
(二)水險業(yè)務(wù)實現(xiàn)較快發(fā)展。
年初,按照分公司的相關(guān)要求和本地市場情況,我同水險部的同志深入各縣市區(qū)認(rèn)真了解市場,與各機構(gòu)召開座談會,進(jìn)行“一對一”談話,積極落實了整體推進(jìn)措施和計劃,促使各機構(gòu)進(jìn)一步明確水險業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)和任務(wù);為全力做好水險大客戶業(yè)務(wù)的鞏固與維護(hù)工作,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,從年初開始,就與水險部經(jīng)理先后對本地以及吉林、青島等外地水險大客戶進(jìn)行走訪,增進(jìn)交流,加強聯(lián)系,對今年的合作事宜進(jìn)行商討,達(dá)成了共識,并陸續(xù)簽定相關(guān)合作協(xié)議;由于受人民幣對美元升值及金融風(fēng)暴影響,許多外向型企業(yè)停產(chǎn)或轉(zhuǎn)產(chǎn),進(jìn)出口業(yè)務(wù)銳減,對水險業(yè)務(wù)的發(fā)展造成很大沖擊。
對此,我們及時調(diào)整工作重點:一方面安排水險部到縣市區(qū)對貨運險市場進(jìn)行調(diào)研,對現(xiàn)有客戶的業(yè)務(wù)進(jìn)行及時跟蹤。另一方面開拓國內(nèi)大中型企業(yè)的國內(nèi)貨運險市場,把國內(nèi)貨運放在發(fā)展首位,并先后與維柴等幾個大型貨運險客戶簽定了合作協(xié)議。截止目前,我司水險業(yè)務(wù)已經(jīng)完成406萬完成計劃的101.5%,同比增長達(dá)35%,市場占有率達(dá)到25%,在全省兄弟公司排名中列第四位。
(三)加強大客戶業(yè)務(wù)維護(hù)與管理。
大客戶業(yè)務(wù)是我司非車險業(yè)務(wù)的重要支撐,僅晨鳴集團(tuán)、孚日集團(tuán)、亞星集團(tuán)、濰柴動力、++百貨集團(tuán)、弘潤石化、xx煙草等十幾家企業(yè)的非車險業(yè)務(wù)就在3000萬元以上,在我司整個非車險業(yè)務(wù)的`占比達(dá)60%以上。為做好這些大戶業(yè)務(wù)的維護(hù)工作,穩(wěn)固業(yè)務(wù)基礎(chǔ),對支撐我司非車險業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展十分重要。為此,我們區(qū)別情況認(rèn)真與相關(guān)部門加強對大戶業(yè)務(wù)的日常管理和續(xù)保維護(hù)工作,建立經(jīng)常性的溝通機制。積極與業(yè)務(wù)管理部門做好充分準(zhǔn)備,帶領(lǐng)相關(guān)人員參與大戶業(yè)務(wù)的維護(hù)攻關(guān)。同時,堅持不定期的進(jìn)行企業(yè)走訪,征求企業(yè)建議,解決企業(yè)提出的困難和問題,積極幫助企業(yè)提出合理化保險建議。對于發(fā)生重大理賠案件的企業(yè),我都會主動會同客服部門的同志到相關(guān)
企業(yè)了解災(zāi)情,做好理賠服務(wù),幫助企業(yè)解決實際問題,盡最大努力使企業(yè)滿意,得到了企業(yè)的認(rèn)可。
通過加強對大戶企業(yè)業(yè)務(wù)管理與維護(hù),企業(yè)對我司服務(wù)比較滿意,雙方合作的穩(wěn)固性不斷增強。今年,與我司合作的大戶業(yè)務(wù)都順利續(xù)保,成為我司非車險業(yè)務(wù)的重要組成部分。
(四)理順與農(nóng)信的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為明年業(yè)務(wù)全面啟動打好基礎(chǔ)。
一方面加強內(nèi)部建設(shè),會同意健險部積極研究出臺相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施,并通過協(xié)調(diào)溝通,為各縣市區(qū)農(nóng)信業(yè)務(wù)的快速啟動和理賠服務(wù)分別配備落實了一名農(nóng)信維護(hù)人員,負(fù)責(zé)本地業(yè)務(wù)的溝通和協(xié)調(diào)。截止目前,農(nóng)信代理意健險業(yè)務(wù)達(dá)到100余萬元。
第二方面是積極協(xié)調(diào),全面啟動與農(nóng)信系統(tǒng)各級部門的主要領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)以及業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行多層次的溝通與聯(lián)系,主動協(xié)調(diào)各縣市區(qū)聯(lián)社與支公司的業(yè)務(wù)合作,積極穩(wěn)妥地開展借意險業(yè)務(wù),同時在其他業(yè)務(wù)的合作上也初步達(dá)成共識,并已簽定了農(nóng)信系統(tǒng)代理保險業(yè)務(wù)合作協(xié)議。目前,農(nóng)信系統(tǒng)代理業(yè)務(wù)已全面啟動,所有機構(gòu)已經(jīng)逐步開始辦理代辦業(yè)務(wù),為xx年意健險的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
(五)主動發(fā)揮管理引導(dǎo)作用,積極協(xié)調(diào)分管機構(gòu)健康平穩(wěn)發(fā)展。
今年以來,面對保險市場復(fù)雜競爭壓力,緊緊圍繞公司年度中心任務(wù),積極履行黨委總經(jīng)理總體工作部署,不斷調(diào)整和強化工作措施,分管的基層公司業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢較好。象壽光、坊子兩家公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭良好,截止10月份已分別完成全年計劃的97%和82%;諸城、高密等其他公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展相對比較平穩(wěn),個別公司因受市場影響,發(fā)展進(jìn)度有所減緩。
(六)存在的問題和不足。
xx年,工作中雖取得了一些新的進(jìn)步和成績。但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表現(xiàn)在:一是思想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形勢,思想觀念有待進(jìn)一步提高;二是忽視業(yè)務(wù)與學(xué)習(xí)兩者的關(guān)系,平日大部分時間忙于業(yè)務(wù)及事務(wù)性工作,用于業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的時間相對較少,有時工作中會出現(xiàn)一些偏差。針對上述存在的問題,我將在今后的工作中,認(rèn)真加以克服和改正。
二、今后工作打算。
關(guān)于今后的工作,我將進(jìn)一步在中心支公司黨委、總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揮優(yōu)勢,克服不足,做好工作。
一是在今年非車險業(yè)務(wù)發(fā)展良好的基礎(chǔ)上,抓主動,早下手,制定措施有力,獎罰分明的推動方案,積極開展好各階段行之有效的業(yè)務(wù)競賽活動,加強非車險業(yè)務(wù)推動各項工作,力爭實現(xiàn)非車險業(yè)務(wù)有一個大的突破。
二是要從服務(wù)入手,多層次全方位關(guān)注和支持其他分管業(yè)務(wù)機構(gòu)的發(fā)展進(jìn)程。明年要結(jié)合市場發(fā)展形勢,有針對性的適時對分管業(yè)務(wù)機構(gòu)的業(yè)務(wù)發(fā)展情況進(jìn)行跟蹤調(diào)研,幫助他們分析市場,把握業(yè)務(wù)切入點,隨時隨地在政策措施上加以幫助扶持和指導(dǎo),使這些機構(gòu)的業(yè)務(wù)規(guī)模得到進(jìn)一步提升。
三是強化銀行、郵政、農(nóng)信等多渠道代理業(yè)務(wù)合作,進(jìn)一步完善《渠道代理業(yè)務(wù)管理考核辦法》,加強督導(dǎo)督促,落實責(zé)任,在鞏固現(xiàn)有合作的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)更加緊密的合作,確保我司明年渠道代理業(yè)務(wù)提升到一個新的水平。
四是在強化現(xiàn)有大客戶維護(hù)服務(wù)的同時,主動掌握市場信息,尋找市場機遇,重點抓好新增大戶業(yè)務(wù)的拓展,爭取~年新增2-3家規(guī)模較大的大客戶業(yè)務(wù)。
五是按照明年工作分工,繼續(xù)配合和支持總經(jīng)理室的決策,認(rèn)真按照總經(jīng)理室的工作安排,針對分管工作實際,增強執(zhí)行意識,確保黨委、總經(jīng)理室的政令暢通,在工作的各個層面得到切實落實,用實際行動和工作成績~完成明年各項工作任務(wù)。
述職人:xx
20xx年xx月xx日
述職報告 篇7
轉(zhuǎn)眼間,我擔(dān)任xx文學(xué)社社長一職已經(jīng)快一年了。在這一年的工作中,除了時常的緊張繁忙以外,我還滿滿的收獲了很多很多。我執(zhí)著地?zé)釔壑膶W(xué),熱愛著這個文學(xué)愛好者共同的家,更深深地?zé)釔壑c我志同道合的這些“家人”們。
剛接任時,這個擁有21年歷史的文學(xué)社團(tuán)讓我沒有自信,我怕由于我的工作失誤而影響了這個“文學(xué)大家庭”這21年來的發(fā)展。但鼓起勇氣接手后,我才感覺到“愛家”這是我工作的多么好的條件,再加上師長們的關(guān)心支持,我便帶著滿心的虔誠、一心一意地開始了建設(shè)我們美好家園的行動。
從新學(xué)期的招新開始,我正式踏上所謂的“征程”。我想我不會后悔,更不會中途而廢。為了我曾經(jīng)的諾言,為了我心愛的文學(xué)社,更為了我的廣大社員!拔乙欢ㄒ屆總人都享受到家的熱和,讓每個人都為我們這個家而自豪!”我在心里默默地對自己說。
一開始時并沒有幾個同事幫你,真的。固然上一屆的工作做的很好,但在交接工作上還是有所欠缺。天天我們只有三個人在做工作,確切地說只有兩個人,而且我還要天天兼顧xx校區(qū)。記得那幾天,我每每在早上出發(fā),在車上昏昏欲睡,在路上啃著饅頭,在晚上打著手電筒寫活動策劃方案、寫海報、想外聯(lián)拉贊助。同學(xué)們都笑我犯傻,朋友們都說我太執(zhí)著,但他們都不懂我的充實的快樂,愛上一份工作,愛上一份快樂。即使天天身心疲憊,道路艱辛,我還是依然堅持一路前行。沒有太多理由,只為了肩上的責(zé)任,只為了愛家的心。
我始終相信雨后總會有彩虹。事實上,通過一個月的艱苦奮戰(zhàn)后,我招到了很多優(yōu)秀的骨干氣力。其他很多社團(tuán)的負(fù)責(zé)人都在羨慕我幸運,我想也許這就是上天對我的第一個肯定與獎勵。而且,我不得不承認(rèn)這和我們的宣傳工作方式有密切的關(guān)系。怎樣吸引人才,我想我們每個社團(tuán)負(fù)責(zé)人都值得好好研究。眼前的開門紅讓我信心倍增,我更加努力的工作。
接下來的工作依然很繁重,只不過不同的是我多了很多志同道合的朋友。他們讓我更加無畏。而新的題目卻也有增無減,該如何對他們進(jìn)行治理、該怎樣帶領(lǐng)他們工作、該怎樣做才能讓社員的受益面最廣收益處最多如此種種題目給我下了不小的挑戰(zhàn)。我沒有掉以輕心,更不能馬虎含糊。這時候我想到最多的是“以人為本”,還有剛進(jìn)社時xx老師所說的“把‘文學(xué)’變成真正意義上的‘人
學(xué)’關(guān)心每一個人的學(xué)習(xí)、生活甚至思想上的疾苦”我不斷地思考,努力地尋求解決這些題目的方法達(dá)到這些期看的途徑,最后果斷地走了人本主義的工作路線。由于作為一個文學(xué)愛好者來說,我深深地理解大家最需要的是什么。多為別人想想,多點付出,簡單而單純的工作理念,我堅持。
剛進(jìn)進(jìn)理事會的新成員們顯得異常興奮,工作也很積極。只是缺少工作經(jīng)驗,每每都是我用最大的耐心認(rèn)真地往指導(dǎo)他們。有人開玩笑似的問我:你是怎么養(yǎng)成這么好的脾氣的?我笑笑,天生的。我想很多事情很多時候是不需要理由的。每個人都是我的朋友,對朋友好一些寬容一些,那是天經(jīng)地義的事。有人說朋友是橋,我的原則就是為朋友做點什么,讓他們順利過河。付出真的是一件快樂的事情,只要你專心往感受。
接下來我?guī)е麄冮_始了我們第21屆的征程:從中秋節(jié)新老社員慰問到第一次社員大會;從熱情接待xx中學(xué)的來訪師生們到“軍訓(xùn)·文學(xué)”沙龍;再從xx老師的學(xué)術(shù)講座到學(xué)校的冬季運動會;還有運動會簡報的出版、新奇別致的電影沙龍、取得巨大成功的“xx學(xué)院首屆大學(xué)生社團(tuán)辯論賽”、圣誕節(jié)的重重驚喜、狂歡之夜的21周年社慶我們幾乎在一夜之間很快成長,我們的工作很快就得到廣大同學(xué)的認(rèn)可?梢员M不夸張地說,我們?nèi)〉昧丝上部少R的成績,聲譽暫時在校園各社團(tuán)之間領(lǐng)先。但光輝的背后,我們卻付出了巨大的艱辛代價,所有的一切都凝聚著我們的辛勤的汗水和心血,凝聚著我們團(tuán)結(jié)友愛的一個集體、一個家的氣力。
述職報告 篇8
xx廠系一五計劃期間建成的重點企業(yè),80年代中期以來,經(jīng)擴建和持續(xù)進(jìn)行系統(tǒng)的技術(shù)改造,現(xiàn)今形成了120萬噸水泥的年產(chǎn)規(guī)模,整體裝備和技術(shù)工藝居全國同行業(yè)濕法生產(chǎn)先進(jìn)水平,述職報告模板。四十余年來,企業(yè)一直保持在全省同行中的龍頭地位。為xx的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,尤其是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、重點工程和重大建設(shè)項目作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),F(xiàn)在,隨著中央政府與
東盟國家建立更緊密關(guān)系,xx毗鄰東盟三國的地域優(yōu)勢日益突出,多項重大基建項目正在建設(shè)當(dāng)中為xx水泥行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好機遇,這也對昆明水泥能否繼續(xù)保持領(lǐng)先地位提出了全所未有的挑戰(zhàn)。
根據(jù)當(dāng)前的市場形勢,我認(rèn)為經(jīng)營部營銷經(jīng)理應(yīng)在國資水泥公司的領(lǐng)導(dǎo)下從以下幾方面代表昆明公司行使?fàn)I銷職權(quán),逐步培育昆明分公司的核心競爭力,使企業(yè)在激烈的市場競爭中不斷創(chuàng)新業(yè)績,獲得長足發(fā)展:
一、調(diào)研本地水泥產(chǎn)品市場情況,整合本公司產(chǎn)品優(yōu)勢,逐步構(gòu)建以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心、以效益為目標(biāo)的營銷體系,述職報告《述職報告模板》。
xx水泥市場是以低標(biāo)號為主,水泥客戶主要是建筑公司和房地產(chǎn)公司,大部分建筑企業(yè)末實施統(tǒng)一采購,故此水泥需求相對分散,絕大多數(shù)水泥客戶在選購水泥產(chǎn)品時的首選標(biāo)準(zhǔn)是價格,我廠生產(chǎn)的《石林牌》水泥雖為xx名牌產(chǎn)品,但低標(biāo)號水泥的生產(chǎn)成本尚未有效下降,因此在市場中不具備價格優(yōu)勢。但一些大型基建項目的客戶對水泥產(chǎn)品的質(zhì)量有較高要求,價格卻不是首選要素,所以我們進(jìn)行產(chǎn)品營銷時應(yīng)發(fā)揮高強度等級水泥產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢,并將服務(wù)作為產(chǎn)品的延伸概念,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市暢。
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