【精品】述職報(bào)告范文七篇
在我們平凡的日常里,越來(lái)越多人會(huì)去使用報(bào)告,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢?下面是小編幫大家整理的述職報(bào)告7篇,歡迎閱讀與收藏。
述職報(bào)告 篇1
我是因?yàn)橄矚g才從事教師這個(gè)職業(yè)的,所以我的工作態(tài)度是積極的、主動(dòng)的。 從執(zhí)教的第一天起,就要求己的舉止行為要更加規(guī)范,因?yàn)閺慕褚院笪覍槿藥煴恚谎砸恍卸加绊懼慌;即我所教育?duì)象的未,我要對(duì)他們負(fù)責(zé)。 在職業(yè)活動(dòng)中,我把熱愛學(xué)生放在第一位,有了這種心境,師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解,熱愛學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,只要是我的學(xué)生,無(wú)論成績(jī)好壞,我都一視同仁。
對(duì)性格孤僻的學(xué)生,更多給以熱情幫助。意圖使出他們恢復(fù)信,走出我評(píng)價(jià)的誤區(qū)。人的感覺是相互的,教師的真誠(chéng)學(xué)生是能感受到的。有次班上的學(xué)生手指破了,急需包扎,一時(shí)找不到紅藥水,我二話沒說(shuō),騎上行車去買了回,后這個(gè)學(xué)生與我親近多了,上課也不再搗蛋大多數(shù)情況下,堅(jiān)持與學(xué)生平等相處,鼓勵(lì)他們談己的想法,盡量使師生之間形成一種交流的習(xí)慣。我堅(jiān)信:只有當(dāng)學(xué)生接受了你這個(gè)人,才可能以主動(dòng)的態(tài)度接受你的教育。
盡到教書育人的職責(zé),光有愛心是不夠的,還要勤奮鉆研、科學(xué)施教。教育活動(dòng)有其客觀規(guī)律,正確運(yùn)用教學(xué)規(guī)律,能提高教師的工作效率。這個(gè)規(guī)律的核心便是科學(xué)、有效的教育方法,己不斷地摸索才能得到。記得我做學(xué)生的時(shí)候,輕輕松松、快快樂樂地度時(shí)光,最后順利考入了重點(diǎn)大學(xué),再看周圍的同學(xué)大多是勤奮好學(xué)的,但總不乏努力不見成效的例子,分析下,許社我的學(xué)習(xí)方法得當(dāng)吧。從那時(shí)起,我就想以后去做老師吧,可以把我的學(xué)習(xí)方法介紹給別人,讓更多的人受益 。以至于我去求職面試時(shí),曾坦言:有此優(yōu)勢(shì)。向?qū)W生建議一種高效的學(xué)習(xí)方法,等于完成了科學(xué)施教的一大半。然而在教學(xué)活動(dòng)中貫徹實(shí)施這項(xiàng)工作是非常辛苦的,因?yàn)閷W(xué)生有惰性,他們習(xí)慣了填鴨式教育,懶得己看書理解,哪怕再簡(jiǎn)單的東西,他也希望你講,這樣就需要我的教法打破傳統(tǒng)模式。而與新學(xué)法相適應(yīng),而短時(shí)間內(nèi)看不到成效,但我還是堅(jiān)持不懈地做下去,因?yàn)榻虒W(xué)大綱中明確指出教育的目的是為學(xué)生將走上社會(huì)打下扎實(shí)的基礎(chǔ),基礎(chǔ)何義?
基礎(chǔ)是一種能力,未的社會(huì)是一個(gè)不斷更新的社會(huì),要立足于之,就必須不斷地學(xué)習(xí),獲得新知識(shí),充實(shí)己,換句話說(shuō),在學(xué)校學(xué)的那些具體知識(shí),是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以我們要給學(xué)生的是一種能延續(xù)的東西,這就是能力,那么,無(wú)論什么時(shí)候,無(wú)論哪個(gè)領(lǐng)域的知識(shí),只要他想學(xué),都不會(huì)覺得無(wú)師的困惑。令我感到欣慰的是,大部分學(xué)生還是接受了我的建議。 科學(xué)施教同時(shí)要求教師不斷地完善身、提高業(yè)務(wù)水平、擴(kuò)大知識(shí)面,因?yàn)閷W(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣以后,他的發(fā)散思維得到了開發(fā),提的問(wèn)題然就多了,面也廣了,所以不管工作有多忙,堅(jiān)持反復(fù)鉆研教材,大量閱讀參考書,以提高己的業(yè)務(wù)能力,另外公共知識(shí)方面英語(yǔ)、日語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、普通話都取得了不小的成績(jī)。我想,作為教師,知識(shí)面越廣,己的感覺也好,學(xué)生對(duì)你的感覺也好。 教育是一項(xiàng)高難度的工作,要做好它,十分不易。但我相信,只要樂崗敬業(yè),定會(huì)有所收獲。我的精神生活中將會(huì)有一份常人無(wú)法比擬的歡愉。
述職報(bào)告 篇2
本人某,現(xiàn)任某局長(zhǎng)、支部書記;某XX有限公司總經(jīng)理。主抓局、公司的黨政全面工作。
某X年是跨入新世紀(jì)的第一年,在市局的領(lǐng)導(dǎo)下,本人帶領(lǐng)全體員工以“堅(jiān)持改革、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新管理、穩(wěn)步發(fā)展”的工作方針為指導(dǎo),圍繞市局某X的工作重點(diǎn),積極開拓市場(chǎng),發(fā)展業(yè)務(wù),通過(guò)全局員工的共同努力下,今年較好地完成市局下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),F(xiàn)將我今年主要工作情況匯報(bào)如下:
一、各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況
。ㄒ唬I(yè)務(wù)收入
市局下達(dá)年度計(jì)劃為6080萬(wàn)元,預(yù)計(jì)今年完成6102萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的101%。
(二)收支差額
市年下達(dá)度計(jì)劃為2584萬(wàn)元,預(yù)計(jì)今年完成2584萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的100%。
。ㄈ┞毠な杖
今年職工人均月收入2963元,比去年同期增加12.8%。
。ㄋ模┤瞬潘刭|(zhì)提高
完成市局下達(dá)的人才素質(zhì)提高率為15%的目標(biāo)。
二、本人根據(jù)今年市局的總體思路和工作重點(diǎn),結(jié)合實(shí)際我局的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)三項(xiàng)目標(biāo)做了以下工作:
。ㄒ唬﹦(chuàng)新工作,努力完成工作下達(dá)任務(wù)
今年市局下達(dá)我局的經(jīng)營(yíng)任務(wù)是業(yè)務(wù)收入比去年同期遞增43.74%,收支差額比去年同期遞增52.91%。面對(duì)這么大的增幅,大家都認(rèn)為難以完成,感到壓力很大,有個(gè)別同志認(rèn)為是否能與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映一下,可否將任務(wù)減一點(diǎn)。本人作為第一把手,我認(rèn)為上級(jí)委以重任給你,就是要你為企業(yè)分擔(dān)困難,解決困難,這是一名領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)無(wú)旁貸的職責(zé)。面對(duì)困難,我首先做好層層發(fā)動(dòng),統(tǒng)一思想,樹立信心的工作。我先組織了班子成員學(xué)習(xí)中國(guó)共產(chǎn)黨中央十五屆五中全會(huì)的決議、關(guān)于企業(yè)改革的有關(guān)決定以及市局有關(guān)改革的文件,領(lǐng)導(dǎo)班子成員明確目標(biāo),有了信心,齊心合力,才能帶領(lǐng)員工拼博;繼而又組織了各部門負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)人員,對(duì)今年面臨的形勢(shì)和困難進(jìn)行分析,讓他們認(rèn)識(shí)到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,消除他們的思想顧慮;然后又組織全體員工學(xué)習(xí)市局有關(guān)改革的文件,宣傳市局在去年改革中取得的成績(jī)。通過(guò)層層發(fā)動(dòng),使大家真正理解企業(yè)只有通過(guò)改革才有發(fā)展,要改革就會(huì)有壓力。要將壓力變?yōu)閯?dòng)力,只有在動(dòng)力推動(dòng)下才能挖掘潛力。必須使大家更新觀念,樹立某X商業(yè)化的思想。
信心樹起來(lái),如何開好局是關(guān)鍵。我牢記一句話“辦法總比困難多”,我主要從兩方面入手:首先是抓業(yè)務(wù)新增點(diǎn)的培育。成立了項(xiàng)目小組,由領(lǐng)導(dǎo)班子每人落實(shí)抓一個(gè)項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目制定預(yù)期效果,分段落實(shí),收到了好的效果。再是抓旬分析制度。在年初開始,每旬進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析,在旬分析會(huì)上,各部門負(fù)責(zé)人將本部門本旬完成任務(wù)情況及人員的思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行匯報(bào)和分析,并對(duì)下一旬工作定出目標(biāo)計(jì)劃,保證每旬經(jīng)營(yíng)任務(wù)完成。我就是這樣充分發(fā)揮了集體智慧、群策群力開好局,促進(jìn)了今年的各項(xiàng)工作的完成。
。ǘ﹥(yōu)化結(jié)構(gòu)、“三流整合”、促發(fā)展
要增強(qiáng)企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力,開拓市場(chǎng),就必需充分發(fā)揮某X的整合優(yōu)勢(shì),不斷發(fā)展新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目,今年,我抓緊了兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
1、發(fā)揮某X“三流整合”優(yōu)勢(shì),加快了某X業(yè)務(wù)發(fā)展
在廣告市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,我認(rèn)為應(yīng)發(fā)揮某X信息傳遞、實(shí)物交換、貨幣流通的優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取主動(dòng)出擊,向客戶推介某X整合業(yè)務(wù),積極尋找新的業(yè)務(wù)。在去年底,通過(guò)向美國(guó)《讀者文摘》洽談,向客戶提供信息資料處理、實(shí)物寄遞、款項(xiàng)處理等整合業(yè)務(wù)一條龍服務(wù),經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月時(shí)間向客戶策劃推廣,邀請(qǐng)實(shí)地考察、洽談協(xié)商等工作,終使《讀者文摘》與市局達(dá)成合作意向,到現(xiàn)時(shí)為止,光是我局為其完成的業(yè)務(wù)收入已有500萬(wàn)元,為我局完成今年經(jīng)營(yíng)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
2、抓優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),大力發(fā)展某X業(yè)務(wù)
今年,根據(jù)市局業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的原則,我局提高某X業(yè)務(wù)占公司業(yè)務(wù)收入比重,計(jì)劃某X業(yè)務(wù)比去年同期增50%,提出將某X業(yè)務(wù)作為我局業(yè)務(wù)發(fā)展重中之重。首先我們利用某X中心先進(jìn)設(shè)備,提高某X中心日處理能力,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏取新客戶,留住大客戶、老客戶;同時(shí),另一方面通過(guò)發(fā)展信封廣告、帳單內(nèi)附廣告等新業(yè)務(wù)增加某X業(yè)務(wù)收入;再是充分對(duì)某X中心名址庫(kù)資料進(jìn)行分類整理,為不同某X客戶提供信息資料,促進(jìn)信息營(yíng)銷。由于今年重點(diǎn)抓了某X業(yè)務(wù)發(fā)展,并實(shí)現(xiàn)了3000多萬(wàn)元收入,比去年同期遞增69.88%。
(三)堅(jiān)持改革,“三項(xiàng)創(chuàng)新”,嚴(yán)格管理
1、創(chuàng)新服務(wù)管理,提高員工服務(wù)意識(shí)
創(chuàng)新服務(wù)管理,提高服務(wù)水平,達(dá)到以服務(wù)促營(yíng)收、促發(fā)展,樹立品牌、樹立形象的目的。我局根據(jù)市局有關(guān)精神,建立健全了服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)、體系,責(zé)任落實(shí)到部門、人員,制定了日講評(píng)制度,每位營(yíng)銷員對(duì)自己每天客戶跟蹤服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)。同時(shí),根據(jù)市局服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查與考核辦法,結(jié)合我局實(shí)際情況,制定了《某X市某某XX局服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法》、《某X市某某XX局經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量責(zé)任書》,使服務(wù)質(zhì)量落實(shí)到每一個(gè)人,確保某X局服務(wù)滿意度不斷提高。
2、創(chuàng)新成本管理,提高員工薪酬收入
在去年底,就組織人員根據(jù)的市局的新經(jīng)濟(jì)政策,并結(jié)合我局的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),制定了基本薪酬加上業(yè)務(wù)收入、收支差額計(jì)劃完成的考核薪酬分配辦法,使員工收入與企業(yè)效益掛鉤。為了使薪酬分配辦法能充分體現(xiàn)了“按勞分配,多勞多得”的分配原則,而且多次召開領(lǐng)導(dǎo)班子、各部門負(fù)責(zé)人、職工代表
述職報(bào)告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我從20xx年3月進(jìn)入中慶這個(gè)大家庭至今已經(jīng)大半年了,在這段緊張又忙碌的日子里,我接觸到了以前從來(lái)沒有接觸過(guò)的東西,學(xué)習(xí)了很多專業(yè)的知識(shí),更結(jié)識(shí)了一幫天南地北的朋友,感謝中慶,是你讓我在這個(gè)充滿希望的舞臺(tái)上自由的成長(zhǎng)與發(fā)揮,感謝領(lǐng)導(dǎo),是你們的鼓勵(lì)與包容讓我感受到了中慶這個(gè)大家庭的溫暖,感謝同事,是你們無(wú)私幫助與關(guān)心,讓我的專業(yè)知識(shí)得到了全方面的提升,同時(shí)更懂得了互助互愛的道理。時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼今年即將過(guò)去,回望這大半年所做的工作,真的可以用酸甜苦辣來(lái)形容,從最初的經(jīng)歷挫折,風(fēng)雨同舟,到后來(lái)的辛勤耕耘,初見成果,真的只有經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。經(jīng)濟(jì)標(biāo)預(yù)算是一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作,同時(shí)專業(yè)性很強(qiáng),要求具有高度的責(zé)任心與使命感,準(zhǔn)確的算出工程量及預(yù)算成本,完整的編制經(jīng)濟(jì)部分的投標(biāo)文件及后期相關(guān)信息的收集。所以對(duì)于我來(lái)說(shuō)必須時(shí)刻保持清晰的頭腦與良好的精神,因?yàn)槊總(gè)工程都是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。下面我就針對(duì)經(jīng)濟(jì)標(biāo)專員這項(xiàng)工作做一下總結(jié):
一、工作紀(jì)律方面
作為一名經(jīng)濟(jì)標(biāo)專員,我能按照公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真地完成公司及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,對(duì)工
作認(rèn)真負(fù)責(zé),按時(shí)上下班,做到有事請(qǐng)假。在外能夠維護(hù)公司的形象和聲譽(yù),在內(nèi)團(tuán)結(jié)公司同事,互相勉勵(lì)幫助。
二、崗位責(zé)任方面
本年度我這個(gè)職位的主要工作任務(wù)是:
1.負(fù)責(zé)投標(biāo)文件中工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)部分的編制工作,做到考慮周全、數(shù)據(jù)嚴(yán)謹(jǐn)合理、報(bào)價(jià)及時(shí)準(zhǔn)確、格式與招標(biāo)文件一致。
2.參加投標(biāo)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)踏勘及答疑會(huì),提出問(wèn)題,與招標(biāo)單位及業(yè)主將問(wèn)題及時(shí)溝通解決。
3.經(jīng)濟(jì)部分打印出來(lái)后,進(jìn)行嚴(yán)格的自檢和互檢(包括清單編號(hào)、單位、數(shù)量、單價(jià)、合價(jià)表格樣式以及招標(biāo)文件中與報(bào)價(jià)所對(duì)應(yīng)的相關(guān)條款等)。
4.參與內(nèi)部標(biāo)書的評(píng)審工作,并接受內(nèi)部答疑。
5.準(zhǔn)確計(jì)算工程量,為投標(biāo)策略提供依據(jù)。
6.負(fù)責(zé)做好投標(biāo)過(guò)程中相關(guān)文件的收集。
7.負(fù)責(zé)投標(biāo)文件的相關(guān)信息的整理、歸檔、移交或共享等,并做好相應(yīng)的表格記錄。
8.參加投標(biāo)文件的匯總編制及整體裝訂、密封。
9.完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
三、預(yù)算工作方面
今年本人所做的工作內(nèi)容包括兩江四岸環(huán)境整治工程、榮昌黃金大道項(xiàng)目工程、北碚天府煤礦一二三號(hào)道路、潼南濕地公園景觀工程。。。等10余個(gè)大小項(xiàng)目的預(yù)算編制工作。
在工作中,能夠積極地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作及參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),通過(guò)公司組織的學(xué)習(xí)如何提升員工的自身能力、如何提高團(tuán)隊(duì)合作精神等內(nèi)容,使我對(duì)自己的工作有了更深的認(rèn)識(shí),團(tuán)隊(duì)合作能力也進(jìn)一步加強(qiáng)。專業(yè)知識(shí)上尤其對(duì)待不同的工程項(xiàng)目,體會(huì)到了每個(gè)工程它的不同點(diǎn)和唯一性,學(xué)習(xí)了以前書本上學(xué)不到的相應(yīng)專業(yè)知識(shí),因此得到了不少的鍛煉與提升。
經(jīng)濟(jì)標(biāo)專員的工作就是跟數(shù)字打交道,因此我們對(duì)數(shù)字的要求應(yīng)該更加準(zhǔn)確。在核對(duì)預(yù)算工程量過(guò)程中,嚴(yán)格按照公司的規(guī)定和相應(yīng)的規(guī)范要求,本著實(shí)事求是的原則,對(duì)所做的每一項(xiàng)工程量都進(jìn)行仔細(xì)的對(duì)比及檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,做到“二無(wú)”,一無(wú)重復(fù)算量,二無(wú)漏項(xiàng)漏量。
四、工作不足方面
今年的工作雖然都能按要求完成,沒有影響到其它科室的正常工作,但還是存在著不足。
1.計(jì)劃做得不是很到位,使我的工作有不少都比較被動(dòng),遇到問(wèn)題很茫然。
2.與同事之間的交流還不夠深,業(yè)務(wù)能力還不夠強(qiáng)。
3.學(xué)習(xí)的內(nèi)容還不夠全面,通過(guò)對(duì)各種工程的預(yù)算編制工作我發(fā)現(xiàn)自己掌握的東西仍然不夠全面具體,欠缺很多相應(yīng)的知識(shí)。
4、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性還不夠強(qiáng),時(shí)常是同事說(shuō)了幾遍的事情還沒記住。
5、工作態(tài)度還不夠端正,責(zé)任感不強(qiáng),比較懶散,精力不集中,時(shí)常犯些小毛病,給領(lǐng)導(dǎo)及同事帶來(lái)麻煩。
6、自我中心太嚴(yán)重,時(shí)常聽不進(jìn)別人的勸告。
今后,我會(huì)提前做好工作計(jì)劃,變被動(dòng)為主動(dòng),努力管好自己,認(rèn)真學(xué)習(xí),積極交流,并將各項(xiàng)工作做得更好。
五、工作打算方面
1、積極遵守公司的各項(xiàng)管理制度,進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感,更嚴(yán)格的要求自己。
2、做好每個(gè)工程的工作計(jì)劃安排,認(rèn)真完成相應(yīng)的工作內(nèi)容,而且努力把每一項(xiàng)工作內(nèi)容做好。
3、利用工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),使自己的工作能力不斷提高,針對(duì)自己的不足,多向同事請(qǐng)教,對(duì)于工作中存在的一些重要問(wèn)題,及時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),使問(wèn)題能夠及時(shí)有效的解決。平時(shí)多
收集有關(guān)現(xiàn)行的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范資料文件,加強(qiáng)學(xué)習(xí)其他相應(yīng)工程的計(jì)算方法技巧、相應(yīng)工程軟件的使用等業(yè)務(wù)知識(shí)。
回顧過(guò)去,展望未來(lái),總結(jié)得失,不斷進(jìn)取。針對(duì)今年的得失,今后我會(huì)在工作中不斷充實(shí)自己的知識(shí),提高自己的專業(yè)技術(shù),使自己能夠更加勝任預(yù)算工作,更好的為公司貢獻(xiàn)自己的力量。
述職報(bào)告 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們:
您們好!
繽紛五月,萬(wàn)象靜好。在這嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20——年,我回望過(guò)去,有難以忘懷的留戀,也有困苦挫折往事;仡欉^(guò)去,展望未來(lái),使人警醒,使人明智,催人奮進(jìn),F(xiàn)本人將過(guò)往的主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們匯報(bào),請(qǐng)予于批評(píng)指教。進(jìn)入公司以來(lái),在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照公司的要求積極負(fù)責(zé)完成公司的材料采集、領(lǐng)用,地磅進(jìn)料過(guò)磅,單位加油卡的充值和耗用結(jié)算,月末材料報(bào)表的總結(jié)制作和上報(bào)等工作。我體會(huì)匪淺,現(xiàn)將一年來(lái)主要工作作如下總結(jié):
其一、進(jìn)公司以來(lái),我積極融入到公司集體團(tuán)隊(duì)當(dāng)中去,并迅速的了解公司的運(yùn)作流程和經(jīng)營(yíng)發(fā)展現(xiàn)狀;同時(shí)擠出閑暇時(shí)間學(xué)習(xí),鍛造積累對(duì)自身、工作有益的知識(shí)。從材料采購(gòu)、運(yùn)輸、地磅進(jìn)料過(guò)磅、領(lǐng)用到總結(jié)成報(bào)表上呈領(lǐng)導(dǎo),從單位加油卡的充值和耗用結(jié)算,月末材料報(bào)表的總結(jié)制作和上報(bào)等內(nèi)容。我都積極努力認(rèn)真完成,力求不出一絲紕漏。
其二、材料質(zhì)量的好壞是公司產(chǎn)品優(yōu)良與否的根本保證;面對(duì)這個(gè)重要而嚴(yán)肅的工作,我沒有退縮害怕,也不敢退縮害怕,更不會(huì)退縮害怕。因?yàn)楣镜睦婢褪俏覀兊睦,公司的發(fā)展好壞與我們員工是息息相關(guān)的。在工作壓力面前我不低頭、不抱怨、不氣餒、不回避、不害怕。積極強(qiáng)化自己的工作能力,努力完善自己的工作態(tài)度,為公司的穩(wěn)定發(fā)展做出自己的綿薄之力。
其三、積極努力為同仁們創(chuàng)造出良好的工作氛圍,與工作環(huán)境;日常生活工作中保持自身的整齊、干凈,生活物品擺放有條不紊,一目了然,讓同事們感覺起來(lái)更舒暢,同時(shí)我們共同努力提升公司員工的良好素質(zhì)和企業(yè)形象。同事們?cè)谶@種良好的工作環(huán)境與和諧融洽的工作氣氛中,潛移默化地改變了亂堆、亂放的壞習(xí)慣,擁有自覺、自律、合作、奉獻(xiàn)的職業(yè)道德。
其四、認(rèn)真著眼企業(yè)未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì);千里之行,始于足下;九層之臺(tái),起于累土。雖然我們只是公司這個(gè)機(jī)器上的一顆小小螺絲釘,但我們的最終目標(biāo),是要成為性能最好、效率最高的一顆。我在工作中注重自己素質(zhì)提高的同時(shí),不斷激發(fā)自己工作的動(dòng)力,挖掘自身的潛力,讓自己擁有盡心盡力為公司的奉獻(xiàn)精神,艱苦奮斗的創(chuàng)新精神,敢打硬仗的拼搏精神,顧全大局的協(xié)作精神,為企業(yè)分憂的主人翁精神。
我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的建議,融入到我們公司發(fā)展路途中,求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取。以公司主人翁精神來(lái)要求自己,以主人公的精神投身于公司事業(yè)。
讓我們?yōu)榱斯镜奈磥?lái),共同努力,在職位上散發(fā)我們的光彩,共創(chuàng)公司美好的明天!
述職報(bào)告 篇5
20xx年公司成立售后服務(wù)部,使得公司的售后服務(wù)工作有了很大的改觀,客戶的滿意度也有了很大的提高。取得的這些成績(jī),首先感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助;其次,要感謝各位同事的大力支持;最后,要感謝售后服務(wù)部全體員工的齊心協(xié)力的不懈努力。我作為售后服務(wù)部的負(fù)責(zé)人,現(xiàn)將售后服務(wù)部工作總結(jié)如下:
一、努力做好各項(xiàng)工作
作為售后服務(wù)部,主要負(fù)責(zé)公司的設(shè)備的售后維護(hù)、設(shè)備的調(diào)試及培訓(xùn)、設(shè)備售前演示等各項(xiàng)工作;售后服務(wù)部,認(rèn)真解決每一例客戶報(bào)修,認(rèn)真調(diào)試每一臺(tái)設(shè)備,認(rèn)真給每一位客戶講解設(shè)備的使用操作方法,認(rèn)真解答每一位客戶遇到的問(wèn)題,認(rèn)真給客戶演示設(shè)備每一項(xiàng)功能;售后服務(wù)部每一位員工,都齊心協(xié)力做好每一項(xiàng)客戶服務(wù)工作,不斷提高客戶對(duì)公司的滿意度和忠誠(chéng)度。
二、干中學(xué)、學(xué)中干,不斷提高自身工作能力
售后服務(wù)部包劉西明、唐斌、陳洪等幾位員工,每一位員工都發(fā)揚(yáng)不怕吃苦,勤于學(xué)習(xí)的精神;努力做好自己負(fù)責(zé)的本職工作,同時(shí)干中學(xué)、學(xué)中干,不斷提升自己的工作能力和工作效率。我要負(fù)責(zé)的售后服務(wù),把的售后工作做的井井有條,大大提高了客戶的滿意度;同時(shí),其他地方售后、設(shè)備安裝調(diào)試及設(shè)備演示也盡職盡責(zé)的做好;陳洪主要負(fù)責(zé)電氣方面的售后工作,作為來(lái)公司不長(zhǎng)的新員工,他在20xx年里成長(zhǎng)的很快,默默的做好安排每項(xiàng)工作,并在干中不斷總結(jié)學(xué)習(xí),提高自己解決問(wèn)題的能力;唐斌作
為公司的老售后服務(wù)人員,負(fù)責(zé)機(jī)械方面工作,接受能力強(qiáng),善于干中總結(jié),不斷提高自身技能,把售后工作做的讓客戶滿意。
三,20xx年售后服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
20xx年全年出差人數(shù)607人/次,其中安裝后改造111人/次,不到一年換件85人/次,有賞服務(wù)42人/次,外廠免費(fèi)維修10人/次,用戶使用不當(dāng)198人/次,售后服務(wù)161人/次。
四,不足之處
售后服務(wù)部由于人員不足,造成有些維護(hù),不及時(shí)造成客戶抱怨;售后人員缺少定期培訓(xùn),不能及時(shí)對(duì)公司的新技術(shù),新方法,新產(chǎn)品及時(shí)了解;售后人員之間經(jīng)驗(yàn)交流太少,不能及時(shí)分享各自的`工作經(jīng)驗(yàn)和心得;客戶回訪工作沒有真正落實(shí);客戶報(bào)修沒有及時(shí)記錄處理;售后總結(jié)及資料整理不及時(shí)不完善;
五,改進(jìn)措施
1. 售后服務(wù)工作要得到公司領(lǐng)導(dǎo)的足夠重視和支持;市場(chǎng)是一個(gè)公司的生命線,但是售后服務(wù),是決定這個(gè)生命線是否存亡的重要因素;
2. 定期組織售后人員培訓(xùn),及時(shí)掌握新技術(shù),新產(chǎn)品;同時(shí)加強(qiáng)售后人員的溝通及經(jīng)驗(yàn)交流。
述職報(bào)告 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo):
今年以來(lái),在鎮(zhèn)黨委政府和市教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,鎮(zhèn)教辦緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委政府工作大局和教育中心工作,以辦好人民滿意的教育為宗旨,帶領(lǐng)全鎮(zhèn)廣大教職工團(tuán)結(jié)拼搏,克難奮進(jìn),創(chuàng)新思路,務(wù)實(shí)工作,全鎮(zhèn)教育事業(yè)得到健康發(fā)展。下面我代表嶧山鎮(zhèn)教辦作述職報(bào)告,請(qǐng)予評(píng)議。
一、突出工作核心,教育質(zhì)量大幅攀升。各學(xué)校堅(jiān)持教學(xué)核心地位不動(dòng)搖,開全課程、開足課時(shí),創(chuàng)新教研機(jī)制,實(shí)施兼職教研員制度,完善質(zhì)量檢測(cè)機(jī)制,先后組織3次期中質(zhì)量抽測(cè)活動(dòng),召開質(zhì)量分析會(huì)、青年教師“賽課”活動(dòng)、新教師培訓(xùn)、“聯(lián)片教研”等教育教研活動(dòng)11次。xxxx年中考,嶧山中學(xué)高中一榜錄取103人,其中,有4名同學(xué)考入全市前300名,各項(xiàng)工作均創(chuàng)嶧山鎮(zhèn)歷史最好成績(jī);在市教育局組織的全市小學(xué)質(zhì)量抽測(cè)中,嶧山鎮(zhèn)取得全市第6名,嶧山教育教學(xué)質(zhì)量大幅攀升,進(jìn)入全面上升期。
二、加大投入力度,辦學(xué)條件明顯改善。各中小學(xué)以創(chuàng)建“全國(guó)義務(wù)教育均衡發(fā)展市”為契機(jī),不斷加大投入,教育裝備水平全面提高,辦學(xué)條件極大改善。xxxx年,市、鎮(zhèn)、學(xué)校投資近400萬(wàn)元,購(gòu)置圖書、音樂、體育、舞蹈、信息技術(shù)、綜合實(shí)踐等設(shè)施設(shè)備,電子白板等新型現(xiàn)代化教育裝備的使用,辦學(xué)條件及裝備指標(biāo)全部達(dá)到省定標(biāo)準(zhǔn),縮小了城鄉(xiāng)辦學(xué)條件的差距,順利通過(guò)省、國(guó)務(wù)院“全國(guó)縣域義務(wù)教育基本均衡發(fā)展”驗(yàn)收。xxxx年,市鎮(zhèn)投資1200余萬(wàn)元、全部按省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的店子小學(xué)將達(dá)到使用標(biāo)準(zhǔn),目前已正進(jìn)行二層建設(shè)。5處學(xué)校的學(xué)生食堂建設(shè)、廁所改造、門窗更換、樓頂防水、取暖工程等全面完工,各學(xué)校的校容校貌煥然一新。
三、堅(jiān)持德能并舉,教師隊(duì)伍建設(shè)成效顯著。大力加強(qiáng)教師專業(yè)化成長(zhǎng),今年以來(lái),先后組織開展幼兒園園長(zhǎng)、小學(xué)業(yè)務(wù)校長(zhǎng)、青年教師賽課、聯(lián)片教研等15個(gè)班次的培訓(xùn)。中學(xué)、教辦分別組織100余名優(yōu)秀教師赴浙江大學(xué)進(jìn)行高級(jí)研修,組織10名教師赴浙江大學(xué)、南京師范大學(xué)、北京師范大學(xué)、東北師范大學(xué)參加中小學(xué)校長(zhǎng)、園長(zhǎng)、會(huì)計(jì)培訓(xùn),組織百余人次赴金鄉(xiāng)、濱州、煙臺(tái)等地參加各級(jí)各類專業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)。積極爭(zhēng)取市教育局,為我鎮(zhèn)補(bǔ)充新教師8名。各學(xué)校黨支部以黨的群眾路線教育為契機(jī),召開集體學(xué)習(xí)交流會(huì)、征求意見座談會(huì),撰寫對(duì)照檢查材料、召開民主生活會(huì),班子凝聚力進(jìn)一步提高。組織推薦評(píng)選濟(jì)寧市鄒城市優(yōu)秀教師及優(yōu)秀教育工作者11名,1人被評(píng)為濟(jì)寧市優(yōu)秀教師、1人被評(píng)為濟(jì)寧市小學(xué)教育教學(xué)先進(jìn)工作工作者,9名教師被評(píng)為鄒城教學(xué)能手,4人藝體教學(xué)先進(jìn)個(gè)人,15名教師在鄒城市優(yōu)質(zhì)課評(píng)比中獲獎(jiǎng),25人參加鄒城市骨干教師評(píng)選。
四、實(shí)施素質(zhì)教育,學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展。以抓“綠色的質(zhì)量、全面的質(zhì)量、長(zhǎng)遠(yuǎn)的質(zhì)量”為治學(xué)治教理念,在全面落實(shí)“課堂為主、學(xué)科引領(lǐng)、常規(guī)到位”的基礎(chǔ)上,深入實(shí)施素質(zhì)教育,注重學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng),努力建設(shè)“規(guī)范+特色”的學(xué)校,培育“全面+特長(zhǎng)”的學(xué)生。在全市第九屆中小學(xué)生才藝大賽中,有4個(gè)節(jié)目進(jìn)入總決賽,獲一等獎(jiǎng)1個(gè),二等獎(jiǎng)2個(gè),三等獎(jiǎng)1個(gè),鎮(zhèn)教辦獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng);有1名學(xué)生獲全省優(yōu)秀少先隊(duì)員,濟(jì)寧市級(jí)優(yōu)秀學(xué)生5個(gè),鄒城市優(yōu)秀學(xué)生13個(gè),9人次獲濟(jì)寧市、鄒城市學(xué)生作文、繪畫、演講、體育比賽獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),加強(qiáng)學(xué)生德育工作,加強(qiáng)學(xué)生的養(yǎng)成教育,使學(xué)生“守法、誠(chéng)信、知禮、友善”,為學(xué)生的終身發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
五、著眼群眾滿意,教育民生得到落實(shí)。堅(jiān)持群眾利益優(yōu)先原則,涉及群眾利益的工作得到全面、規(guī)范落實(shí)。xxxx年,共發(fā)放春季幼兒救助金7萬(wàn)余元,124人次受益;發(fā)放中學(xué)住宿生補(bǔ)助7萬(wàn)余元,60名學(xué)生受益;發(fā)放家庭困難學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐補(bǔ)助金18萬(wàn)元,課間營(yíng)養(yǎng)餐補(bǔ)助17萬(wàn)元。為255名原民辦代課教師辦理了教齡補(bǔ)貼。今年以來(lái),教育系統(tǒng)各單位以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步審視自身工作,堅(jiān)持開門辦教育,大規(guī)模開展群眾聯(lián)戶工作,組織教師走訪農(nóng)戶、學(xué)生家庭1000余人次,征集各界對(duì)教育的意見建議70余條,已整改60余條。在xxxx年下半年群眾滿意度調(diào)查工作中,嶧山鎮(zhèn)中小學(xué)教育取得全市第七名。
xxxx年,嶧山鎮(zhèn)教育工作將以辦人民滿意的教育為工作目標(biāo),圍繞“做有思想的教師、辦有質(zhì)量的教育、育有規(guī)劃的學(xué)生”的工作思路,抓投入,改善辦學(xué)條件;抓隊(duì)伍,提升整體素質(zhì);抓常規(guī),提高教育質(zhì)量;抓特色,豐富學(xué)校內(nèi)涵;抓安全,確保校園穩(wěn)定;抓創(chuàng)滿,不斷提高辦學(xué)品位和水平,努力推進(jìn)全鎮(zhèn)教育工作再上新臺(tái)階。
述職報(bào)告 篇7
我叫季慶,男,漢族,大學(xué)本科學(xué)歷,1986年3月生,中國(guó)共產(chǎn)黨黨員,20xx年12月被分配到懷遠(yuǎn)交通管理大隊(duì)新城交警中隊(duì)工作,20xx年3月被調(diào)到城關(guān)交警中隊(duì)工作,7月份被派到事故中隊(duì)學(xué)習(xí)簡(jiǎn)易事故的處理程序,9月份被縣局派遣到省公安廳教官培訓(xùn)班學(xué)習(xí)警務(wù)技能。
近四年來(lái)本人在縣公安局和交警大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹全國(guó)公安工作會(huì)議精神,以打造“平安懷遠(yuǎn)”、“和諧懷遠(yuǎn)”為目標(biāo),認(rèn)真工作,嚴(yán)格履行職責(zé),積極完成各級(jí)公安機(jī)關(guān)下達(dá)的工作任務(wù),現(xiàn)將這四年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
作為城關(guān)交警中隊(duì)的一名普通民警,我在日常學(xué)習(xí)和生活中,帶頭學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),積極幫助有困難的同事,認(rèn)真學(xué)習(xí) “三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,不斷增強(qiáng)和貫徹執(zhí)行黨的基本路線的自覺性、堅(jiān)定性,樹立人民利益高于一切的思想,以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。通過(guò)個(gè)人各項(xiàng)綜合素質(zhì)的提高來(lái)武裝自己。20xx到20xx年先后被評(píng)為嘉獎(jiǎng)、優(yōu)秀公務(wù)員、公安部個(gè)人三等功。 我嚴(yán)格遵守隊(duì)里的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律,服從指揮,聽從命令。在日常工作中,加大路面巡邏力度,在主要路段和路口進(jìn)行巡邏檢查,查處嚴(yán)重的交通違法行為,預(yù)防和遏制重特大交通事故,保護(hù)和減少人民群眾生命財(cái)產(chǎn)的損失,給人民群眾創(chuàng)造一個(gè)平安和諧的交通環(huán)境。城關(guān)鎮(zhèn)是老城區(qū),人多車多,道路基礎(chǔ)設(shè)施和硬件設(shè)施相對(duì)落后。近幾年隨著
交通工具的日益普及和車輛猛增,給我們的交通管理工作提出了新的挑戰(zhàn)。由于當(dāng)前我縣的下崗失業(yè)人員和殘疾人較多,從事三輪摩托車、三輪電動(dòng)車載客的人員較多,這些車輛又是城關(guān)地區(qū)交通安全的重大隱患。針對(duì)這種情況,我和同事們加大對(duì)無(wú)證無(wú)牌三輪車查處力度,把管控路段延伸到城關(guān)周邊地區(qū),在巡邏中發(fā)現(xiàn)無(wú)牌證車輛,發(fā)現(xiàn)一起處罰一起,教育一片。經(jīng)過(guò)我們不懈努力,無(wú)牌證車輛大大減少。針對(duì)交通擁堵現(xiàn)象,中隊(duì)實(shí)施客運(yùn)三輪車分單雙號(hào)上路行駛的方法,分流車輛。高峰時(shí)期,在各個(gè)中小學(xué)生流量集中的路口,護(hù)送學(xué)生過(guò)馬路,對(duì)轄區(qū)內(nèi)占道停放的車輛及時(shí)清理。特別是載人的三輪車停車隨意性較嚴(yán)重,我能做到眼勤、嘴勤、手勤、腳勤,發(fā)現(xiàn)違章及時(shí)糾正。不論天氣如何惡劣我都能認(rèn)真站好每一班崗,按時(shí)、保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù),維護(hù)好自己轄區(qū)內(nèi)的交通秩序,保證轄區(qū)車輛、行人的安全通行。為貫徹落實(shí)公安部“嚴(yán)厲整治酒后駕駛交通違法行為電視電話會(huì)議”精神 ,全力遏制因酒后駕駛引發(fā)的道路交通事故,針對(duì)老城區(qū)酒后駕車的高發(fā)區(qū)域和高發(fā)時(shí)段,采用高密度巡邏,不定點(diǎn)不定時(shí)抽查,提高攔截頻率,依法從嚴(yán)從快處罰酒后駕駛機(jī)動(dòng)車的違法行為。
四年來(lái),我在路面執(zhí)勤執(zhí)法中大力糾正教育輕微道路交通違法行為,嚴(yán)厲查處無(wú)證、酒后駕駛等重點(diǎn)交通違法行為,主辦、協(xié)辦處罰絕大部分行政拘留和涉嫌危險(xiǎn)駕駛罪的違法行為人。對(duì)于輕微違法行為堅(jiān)持以教育為主,對(duì)于嚴(yán)重交通違法行為嚴(yán)格處罰,做到教育與處罰相結(jié)合,受到隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。
作為交通警察手里握著執(zhí)法權(quán),最容易碰到的事就是“說(shuō)情風(fēng)”和“拉關(guān)系”,親戚或朋友被扣證罰款,一定想托個(gè)關(guān)系疏通一下。我的工作標(biāo)準(zhǔn)是以人民群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)的,嚴(yán)格公正,不亂罰款亂收費(fèi),一視同仁,真正做到了法律面前人人平等。我常說(shuō),作為執(zhí)法者,必須管住自己的手,管住自己的嘴,不然就做不到公正執(zhí)法,更別提為群眾服務(wù)了。我認(rèn)真貫徹執(zhí)行中紀(jì)委和公安部紀(jì)委關(guān)于反腐倡廉的有關(guān)規(guī)定,拒腐蝕、防劇變。在工作中,執(zhí)法公平,不徇私枉法,不接受親朋好友的說(shuō)情,不接受當(dāng)事人的賄賂和宴請(qǐng),真正做到了清正廉潔,兩袖清風(fēng)。
四年來(lái)我雖然取得了一定的成績(jī),但也還有一些不足。主要有以下缺點(diǎn):
一、自己的業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步提高,法律知識(shí)掌握的不夠全面。
二、服務(wù)意識(shí)和群眾意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng),真正做到“權(quán)為民所用,利為民所謀”。
今后我決心加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治理論素養(yǎng),刻苦鉆研交通管理業(yè)務(wù)知識(shí),提高執(zhí)法水平,加強(qiáng)作風(fēng)鍛煉。在改革創(chuàng)新的深度和力度上花力氣下功夫,和全隊(duì)同事努力完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),使交通管理和隊(duì)伍建設(shè)上一個(gè)新臺(tái)階,為懷遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航。
述職人: 季慶 20xx年12月18日
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