企業述職報告范文合集10篇
在現實生活中,接觸并使用報告的人越來越多,其在寫作上有一定的技巧。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編幫大家整理的企業述職報告10篇,希望對大家有所幫助。
企業述職報告 篇1
不知不覺在這個酒店已經做了有一年時間,從剛開始對前臺一無所知到現在獨擋一面,我相信這里面除了我自己的付出與努力,更離開酒店給我所帶來的培訓,以及老員工和領導對我支持。一年時間里我學到了好多,以下是我的工作總結。
一、加強業務培訓,提高自身素質
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓,接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓,以及外語培訓。只有通過培訓才能讓我在業務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優質的服務。
二、加強銷售技巧,提高入住率
前廳部根據市場情況,積極地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案,接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協調工作
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦,協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系,如出現問題,我們都能主動地和該部門進行協調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
四、保證客人及時結帳,令客人滿意
前臺收銀處是客人離店前接觸的'最后一個部門,所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種種服務,而這些問題并非由收銀人員引起,這時,最忌推諉或指責造成困難的部門或個人,“事不關已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補過失,反而讓客人懷疑整個酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應沉著冷靜發揮中介功能,由收銀向其他個人或部門講明情況,請求幫助。在問題解決之后,應再次征求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,甚至會建立親密和相互信任的客我關系。
只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養,提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!
企業述職報告 篇2
短暫的一年又擦肩而過;厥滓荒陙淼膶W習、工作,感到忙忙而又碌碌。在這個為著臨北股份的明天而奮斗的團隊,使我逐漸的成長起來,不僅在工作中兢兢業業始終保持著一顆高度的責任心,而且在工作中俞來俞講究方式、方法和效率;仡櫼幌鹿ぷ鳌⒎此家幌虏蛔、思考一下打算,這一年來的點點滴滴,心中感觸頗多。
一、履行職責,做了一些應該做的工作。
20xx年1月1日,按照《山煤集團臨汾臨北煤焦集運有限公司——勞動用工管理制度》晚婚晚育產假的相關規定,于7月1日準時報到上班。在此之前我一直是業務部磅房的一名司磅員,在公司領導和生產業務部部長的領導下,負責以下工作:所有上站煤的計量工作,并規范認真做好過磅原始記錄;準確計量,保證車車回皮,數據保留至小數點后一位;票據的使用及管理,嚴格遵守公司票據管理制度;當班地磅及環境衛生的清理及清掃工作;當日數據的統計匯總及上報工作;堅守工作崗位,不擅自離崗;同收煤崗及時溝通和聯系,根據煤中水分、雜質情況合理掌握扣重;嚴格遵守站臺交接班制度,做好交接班事宜;保守站臺企業機密,維護站臺良好形象,完成領導交辦的其他工作。
之后被暫時安排在綜合辦,具體崗位沒定,在綜合辦主任的領導下,負責每天早上打掃綜合辦辦公室,按照綜合辦分工,由后勤總務員和文秘分配一些工作。這一個月來,做的工作也主要是有關后勤方面的,先后完成了固定資產卡片;6、7月份加固材料出庫單帳本的記錄;庫房日用品及車輛的油料消耗等電腦錄入,與月底的匯總表等。
二、工作措施和效果
自己的本職工作,責無旁貸要全力作好。邊際工作也盡量多做一些,對自己是舉手之勞,對全局卻意義重大。真正做到眼里有活,主動做事。企業給我們的不僅是賴以謀生的報酬,也是對自身價值的尊重,是對崗位的貢獻。
1、過去的一年,雖然我懷孕了,卻從來沒有遲到過,更沒有早退過,下雨、下雪也是如此,一直堅持到住院的前一個禮拜。在磅房的那段時間里,雖然拖著身子上一天一夜的班很辛苦,但是第二天的交接班我還是會把磅房打掃干凈,地磅清掃干凈,包括廁所每天也拿拖布拖一遍;過磅單據,無論是每個過磅車的數據還是最后報送到統計計劃員每日過磅數據的總和,我都做到了認真填寫,認真計算,細致檢查,過去的一年,沒有發生一例數據上的`錯誤。
2、雖然過去的一年,我的工作基本上較好地完成了,但也存在過新的情況,出現過新的問題。記得有一次,區焦化晚上10點左右開始上站,在半夜值班的時候,過完磅我就直接把票給了窗外伸手拿票的人,裝卸票和緊挨著的那一聯都是紅色,顏色有些接近,事來才知道,我把裝卸票的顏色給看錯了。知道以后我很自責,同時也在積極的反省自己,習慣性的培養了自己的耐心,做事也因此而更加的小心、謹慎。每一次的填票,每加一次數據的總和,每遞出去的一張票,我都會多看一眼,無論對客戶、還是對司機,對裝卸工只要多說一句話就會避免類似的事情再次發生。
3、在回車地磅的窗口旁邊,有一塊鐵皮,有時司機稍微開得靠邊一些,開得快一些,就會致使鐵皮移了地方,在那底下是一個通往地磅底下較深的洞,尤其是晚上,如果司機或者裝卸工拿票時一時大意,給掉下去,我們也是沒辦法避免責任的。所以在這過程中我一點也不敢大意,在過磅的同時我習慣了用耳朵去聽,不時地站起來看一看窗外,如果有這種情況,我會及時去處理。
4、去年,公司開展做操比賽,雖然我懷孕不能參加,但我還是主動地向領導要求堅守崗位,就在前一天,我已經連續上了一天一夜,懷孕之前,我在儲運場也連續上過兩天兩夜,或者時間更長不能回家。這對于懷孕的我確實有些吃力,有些難受,而且那天幾家上站,車還很多,但我還是堅持了下來,回到家以后,我一連吐了好幾次,吃不下飯,但我并沒有因此而自抱自棄,還是依然在執著的追求著自己的責任意識和大局意識。
三、強化學習,努力提升綜合素質
學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點要讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,做到基本知識篤學,業務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。二是讀好無字之書,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,虛心向領導、向同事學,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。
四、存在的不足和今后努力的方向
在看到成績的同時,我也清楚地認識到了自身存在的不足,一是在處理問題時,有時欠缺冷靜思考,情緒化時有出現。二是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關系上表現生硬。今后我將努力加強個人修養,埋頭苦干,實踐自己“先做人、后做事”的人生準則。
五、對公司今后的發展提出的幾點建議
建議一,公司正在加大自營力度,可否通過定制單位固定電話和手機的彩鈴,讓客戶在接通等待時進一步了解我們企業的規模、經營范圍等,展現企業整體風采、拓寬企業溝通渠道,讓每次來電都成為宣傳臨汾臨北煤焦集運有限公司形象的最佳時機。
建議二,食堂的紙飯票可否換成塑料飯票。它可以反復使用,有耐水,耐高溫等特點,不易涂改、不掉色、不發霉、防潮濕(不怕汗水)、耐酸堿等特點。
建議三,可否統一定做夏裝,使服務更加統一、規范。讓職工服裝和企業理念、行為能力及視覺標準達到一致。企業工服端莊、大方、醒目,可以給人留下難忘的印象,把著裝和精神風貌統一,給公眾一個表里如一的企業形象。
(建議四,走產業多元化,擴大經營范圍,如煤炭、焦炭、鋼鐵、化肥、鋼鐵、鋁、礦石、糧油等。
建議五,在自營方面,以現有煤種為基礎,結合產需實際,優化配煤方案,使之擁有更大范圍的客戶群。)
最后,預祝我們的企業在公司領導的正確帶領下、在全體員工的共同努力下,效益越來越好,公司規模越來越大。
各位領導、同事們,以上是我的述職報告,請予審議,不足之處,請予請正。
企業述職報告 篇3
一、個人廉政方面
三年半中,我自始至終,嚴格要求自己,始終堅持財務公開化。三年半中,我不斷健全學校的財務管理制度,根據教育局和學區財務制度規范學校各種支出,大額開支由全體教師會討論決定。學校每學期的經費支出都利用教師會進行公開說明,并進行公示。
二、學校經費運轉和基本建設方面
1.精心使用學校經費,確保學校正常運轉。xx年2月,我接任校長后,由于學校面貌成就,通過與全體教師協商,投入1.86萬元對學校全部教室和教室宿舍進行了粉刷,對全部學生桌椅油漆刷新。由于校門口路面泥濘,投入0.8萬元用混凝土硬化校門道路36米,解決了師生出入校門難的問題。xx、xx年逐步有序投入3.9萬元對校園全部用紅磚進行了硬化,修建了花園,移栽了松樹和花草,校園環境顯著改變。學生“營養改善計劃”實施時,一次性投資2.2萬元改造了學生食堂,購置了食堂全部灶具,冰柜、消毒柜等設備,保證了學生營養餐安全,衛生,高質量供應。因為學校教師辦公條件有限,學校出資1.4萬元購置了辦公電腦、桌椅及相關設施,極大改善了辦公條件。在大東溝小學任職三年半,我始終精心安排使用學校經費,把事情分出個輕重緩急,努力做到每一分錢都花在刀刃上,促使學校各項工作快速健康發展。
2.多方籌措,努力改善硬件條件。由于學校經費有限,大的硬件設施改善較為困難,xx年,原修建在學校院內東南角的'村委會新建搬遷后,我積極與村委會、鄉政府、學區協調,最終將就村委會土地及房屋留給學校使用,為學校改造食堂和申辦附設幼兒園創造了條件。xx年初,經村委會和鄉政府與蘭州交通大學聯系,蘭州交通大學為學校援建了24臺計算機教室一個,為學生捐贈字典150本,圖書400多冊,加強了學校信息化教學進程和豐富了學生課外閱讀生活,提高了學校的裝備水平,促進了學校的發展。
三、不足之處和需要改進方面
1.專業學習還需進一步提升。大東溝小學三年半是我校長職業生涯的開始,我把主要精力放在了學校管理和校園環境改善上,對教學業務上學習和思考投入的精力相對較少。在教學專業上,三年半中我進步得很慢,我希望自己教學專業上進一步提升。
2.財務管理能力需要加強。在任大東溝小學校長期間,由于對“義!苯涃M使用細則及相關財務管理制度的學習不夠充分、徹底,致使學校部分支出超出預算范圍、部分票據附件不齊全。在今后的工作中,我將認真學習各項財務法律法規,嚴格執行財務制度,嚴格要求自己,把學!傲x保”經費管好、使用好,使學校財務工作更加規范。
企業述職報告 篇4
尊敬的局領導:
轉瞬之間,從局黨委任命我為“網絡信息監督員”那一日起,一年多的光景過去了;仡欉@段不平凡的日子,應該說是我虛心學習,取長補短,積累經驗的一年。
一年來,我在局黨委宣傳部的正確領導下,能夠認真履行崗位職責,樹立為領導服務、為基層服務、為經營發展服務的思想,積極發揮參謀助手作用,努力主動做好本職工作和信息化建設管理工作,與信息中心員工一起勤奮工作,充分發揮了信息中心“統計局、數據庫、參謀部”的作用,圓滿完成了各項工作任務;仡欉^去,展望未來,現將自己一年來的工作情況匯報如下:
。ㄒ唬、建設新版網站工作。20xx年年初,局黨委為了更好地展示企業對內對外形象,展示企業特有的生態資源,同時縮
短企業與員工、社會之間的距離,以國家林業局和省林業廳網站為標桿,委托xx省xx科技有限公司制作了新版網站,同時將這個任務交給我全權負責。網上宣傳工作直接關系到企業各項建設和經營工作能否為企業廣大干部員工和社會各界所知,在明白自己所肩負的責任后,我在網站制作期間主動放棄節假休息日,一心投入到了新版網站建設工作當中,與網站建設方積極協調、配合。每天除了要完成當日宣傳部內部工作之外,我還要搜集整理大量的文字材料與圖片素材。經過近半年的共同努力,新版網站于9月25日正式開通上線,F在,新版網站實行雙域名管理,經過與林業廳信息中心的多次溝通,又將域名納入xx林業網統一管理,并于10月初正式加入了中國林業網站站群。經過我的積極爭取,網絡公司又為全局各基層單位信息報送工作免費開發建設了一套功能完備的信息稿件報送系統。這樣,不但可以免除了稿件報送延時、滯后的情況,同時也增加了信息的保密性和可靠性。
在新版網站“辦事大廳”欄目中,經過深思熟慮我更是采用了獨創性的、最為便捷的QQ在線咨詢形式,在方便了百姓的同時,更提高了辦事效率。欄目在開通后,我每天在忙于除了一般業務的情況下,及時瀏覽網站頁面,針對網站內“辦事大廳”欄目中的幾十條與林區職工生活、工作息息相關的留言,一邊學習業務知識一邊積極與各業務部門溝通對所提問題進行了詳細的解答,真正做到了件件訪問有回聲、回聲件件暖民心。
。ǘ、強化信息員業務培訓工作。為了更好地加強企業對內對外宣傳工作,6月中旬,由局黨委宣傳部和xx市文化館在局賓館五樓會議室聯合舉辦了xx局信息聯絡員、通訊報道員培訓班。宣傳部領導指定由我負責對全局信息聯絡員和通訊報道員采用幻燈片教學的方式進行網站信息報送采編操作規范內容講解。為了完成好領導交辦的任務我又開始不分晝夜的搜集、整理材料制作幻燈片。培訓當日,
我針對來自全局各單位的130名信息聯絡員、通訊報道員進行了專業知識的'培訓。培訓結束后信息員反映收獲很大,增強了做好信息化建設工作的認識。
。ㄈ、積極發揮正面輿論引導作用。一年來,在局黨委宣傳部的正確引領下,我積極向上推薦企業內部弘揚新風正氣倡導廉潔文明的稿件。同時,針對一些網上負面宣傳內容積極學習專業知識進行屏蔽、刪除,在第一時間以內參方式上報局黨委領導,便于領導層了解情況,及時應對。
。ㄋ模⒃跇s譽面前永不停歇。
局網站開通后,“辦事大廳”欄目由于形式新穎、欄目功能實用、操作簡便,開通后收到廣大網民的好評。在中國電子政務理事會、《電子政務》雜志社聯合主辦的“評選活動中,xx局網上辦事大廳欄目被評為網上辦事類精品欄目。同月,局網站建設獲得了省林業廳通報好評。
7月初,我由于身體原因在xx市住院手術期間,接到了森工集團總部信息中心推薦局信息化建設工作為“國家級信息化建設示范單位”的電話。我沒有絲毫猶豫的選擇了馬上出院,回局全力做好材料搜集整理工作。由于術后休息時間不足加上當時工作過于疲勞,身體至今仍未徹底恢復,留下了難以恢復的后遺癥。
11月份,我代表xx局與xx市聯通公司經過洽談,將局機關原有的20兆帶寬增加為25兆,大大提高了外網上網速度。同時,將網絡機房與“平安xx”監控機房合二為一,統一管理,方便了技術人員對機房設備的管理與維護的同時,也改善了操作人員的工作環境。
目前,局網站內容豐富、新穎,欄目信息更新及時,網頁結構布局合理,從文字、圖片、視頻等多個角度展示xx局。據統計,截至到11月份共收到基層單位來稿450篇,網站刊登信息586條,網站訪問量已突破3萬次。
新版網站開通后,在我的積極努力下,網站開設了“喜迎十八大專題”、“二次創業,強企富民專題”、“森林防火專題”、“植樹模范專題”、“道德模范、創業先鋒專題”,在“學習實踐”欄目中開設了“安全生產”、“財會管理”“國學講座”等專題欄目,以上內容曾多次獲得省、集團、股份公司領導好評。我個
人在20xx年也曾多次在省市、國家及報紙、網絡發表文章達20余篇之多。20xx年,我的作品還獲得了xx省“關注森林特別獎”稱號。同時,在林業廳評選的20xx年度“網上宣傳先進個人”評選活動中,我憑借個人的努力再一次被選舉為全省的先進個人,并多次在省林業廳舉辦的學習交流活動中匯報了xx局信息化建設經驗和做法。
感想體會及下步前進方向
一年來在局黨委的關懷和幫助下,我的綜合工作能力得到了提高。但還存在一些問題:主要是政治理論和業務專業知識學習不夠,工作上還存在不夠嚴謹細致,工作節奏時緊時松的現象。在新的一年里我要進一步加強學習,嚴格要求自己,克服缺點,虛心向同志們學習,努力提高自己的綜合素質。進一步做好各方面的工作,不辜負同志們的期望。
以上述職不妥之處懇請各位領導、同志們批評指正。
企業述職報告 篇5
xxx考核小組:
****年我局深入貫徹市委九屆二次全委(擴大)會議和區委七屆三次全委(擴大)會議精神,認真落實區十三屆人大四次會議通過的確定的各項任務,把實現全區經濟大發展、大跨越做為我們工作的壓力和動力。團結帶領全體干部齊心協力,開拓創新,認真履行職責,采取有力措施保證了****年各項工作任務的順利完成,F將我局黨政班子履行職責和完成工作任務情況報告
一、堅持把發展作為第一要務,積極探索和全面發揮經濟管理服務的職能作用
一年來,我局圍繞全區經濟宏觀管理和微觀服務,在積極探索和充分發揮經貿局職能方面做了大量工作,并取得了一定的經驗,使我區經濟運行質量穩步提高,各項經濟指標圓滿完成,顯示出強勁的發展勢態。
。ㄒ唬┤珔^工業企業在完成年計劃的基礎上實現了增長。
工業總產值(不變價)全地區工業總產值(不變價)xxx月份完成xxx萬元,同比增長xxx%,其中,規模以上工業企業xxx月份完成工業總產值(不變價)xxx萬元,同比增長xxx%,完成年計劃的xxx%。
全區工業增加值:1-11月份累計完成xxx萬元,同比增長xxx%,規模以上工業企業累計完成xxx萬元,同比增長xxx%。
工業產品銷售率:全地區工業企業產銷率1-12月份為xxx%,同比下降xxx個百分點;規模以上工業企業產銷率1-12月份為xxx%,同比下降xxx個百分點。
綜合效益指數:全區工業企業1-11月份累計完成xxx%,比去年同期的提高xxx個百分點,其中,規模以上企業1-11月份為xxx%,比去年同期高xxx個百分點。
。ǘ┮灾攸c工業項目建設為突破,培育我區新的工業經濟增長點。今年我區列入市重點工業項目12項,列入區重點工業項目xxx項,現均已全部落實。其中列入市重點工業項目真心食品的葵花籽系列產品、東寶集團公司生化藥用明膠、東寶集團公司的彩色感光膠項目等12個工業項目,前期工作進展順利,前景看好,均為明年的經濟發展打造了基矗我區確定的25個重點工業項目,目前正在開工建設的項目xxx個,擬新上的重點工業項目xxx個,除鋁電一體化項目外,這些新上項目的總投資預計可達7億元,項目完成后,新增銷售收入xxx億元;其中xxx個在建重點工業項目計劃總投資xxx億元,項目完成后可增加銷售收入xxx億元,新增利稅xxx億元,現已完成投資xxx億元。
。ㄈ┘涌旃I園區建設,發揮比較優勢,發展特色經濟,增強綜合經濟實力。現已完成了包頭國家鋁業生態工業園區規劃論證過程中我局承擔的相關工作。對東河區工業企業的總體發展情況、分布情況及下一步可能入園的企業情況進行了詳細摸底和考察,為規劃論證提供了較為詳實的依據。目前除包鋁集團在區以外,還吸納了金鹿油脂廠、碳素廠,明發水泥廠等企業入園。
(四)充分利用中小企業服務體系,積極為企業提供全方位服務。今年,為北方勝達公司等3戶企業申請了市“統貸、統還”資金,并積極為新大榮食品公司、東寶集團等戶企業爭取了市“百佳”公司貸款xxx萬元,一些企業的資金已經到位。我們以實施工業重點項目為切入點,加快調整工業產品結構和產業結構,促進傳統工業的提升優化。促使河東鄉壕賴溝鐵礦與河北武安礦業集團的聯營,投資2400萬元,項目已開工實施。在此項目中,我局直接參與洽談,并承擔起該項目籌備處的工作職責,使項目得以順利實施。這是我區XX年重要經濟增長點。經調控還將古城稀土廠,彩虹塑料公司,真心食品納入規模以上企業行業,成為區域經濟的重要增長因素。
二、狠抓安全生產、建立健全安全管理機制
。ㄒ唬┘訌姲踩a監督管理,健全安全生產監督管理組織網絡。今年,我們加強了對全區安全生產的.監管力度,按照年初與各辦事處,駐區企業簽訂的安全生產目標責任狀,采取面上管理與重點管理相結合,常效管理與突出檢查相結合的辦法,確保了全區安全生產工作的順利運行,全區全年沒有發生一起安全事故。
四、優化提升產業結構、穩步加快推進我區經濟建設
XX年,為了實現我區經濟大跨度發展,我們的總體思路是:
。ㄒ唬┤Ω愫蒙鷳B工業園區建設。制定優惠政策,吸引四方資金進入園區。
。ǘ┤ψズ弥攸c工業建設項目和工業集群的發展。一是全力以赴完成現有項目的建設,努力實現項目的預期效益。二是動態看待項目,動態管理和實現項目。三是不斷充實新項目。
。ㄈ┗ù筚Y本,下大力氣,千方百計招商引資。走出去,引進外部資金,使外邊的資金融入東河區,做大我們的經濟規模。
。ㄋ模┳ズ迷袀鹘y產業、工業的升級改造,促進其體制創新。技術創新和管理創新。根據產業結構調整和要求,根據產品在市場中的位置,把好市場準入關,使我區工業經濟結構合理,市場前景好,有發展的空間和潛力。
。ㄎ澹┐罱ㄕc企業新型的關系,使政府盡可能支持企業發展壯大。市場經濟條件如何定位,政府的職責在于提供公共產品,搞好公共服務,營造良好環境,也就是把政府職能真正轉到經濟調節,市場監管,社會管理和公共事務管理上來。協調有關部門切出一定資金用于扶持企業的貼息。項目前期貸款擔保、技改扶持,組建專門為小企業貸款服務政策性機構,以解決小企業融資等老大難問題,也解決小企業群體吸納社會就業的迫切問題。
。┰谝M人才,引智工作方面有突破性進展。采取有效措施,促進大專院校、科研院所、大企業財團的高、中級專業人才的智力流動,讓他們為我們經濟發展和企業進步咨詢會診,擔任顧問與特別高參,都將為經濟發展帶來不可估量的效益。
發展是硬道理,發展是第一要務,只要我們解放思想,堅定信心,與時俱進,大膽創新,建設經濟強區的目標,就一定能實現。
述職人:xxx
企業述職報告 篇6
時光流逝,歲月如流,辭舊年,迎新春,一轉眼,我到公司上班已一年了,回首在公司工作的這一年里,讓我學到了,為人處事,團結集體,人性交往,等等。雖自知我不是干的最好的一個。但是捫心自問我也盡了最大的努力,有不盡人意之處, 還望各領導見諒。
在這新年來臨之際,回想自己所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。在這幾個月多的時間里,有失敗,也有成功,遺憾的是;沒接到什么定單,欣慰的是;自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環境,有那么好的,有經驗的上級給我們指導,帶著我們前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。
xxx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的`一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。我們外銷部會本著“求質量,以人文本,謀發展,持續改進,拓市場,誠實守信,為顧客,服務無限”的宗旨來做好每一個合同,沒有最好,只有更好,相信志河玻璃有限公司會在我們全體員工的不懈努力之下迎接更加輝煌燦爛的明天。
企業述職報告 篇7
一路的歡歌笑語,一路的風雨兼程送走了20xx年,迎來了充滿希望的一年,回首我來到酒店的這一年,新奇與欣喜同在,感動與感謝并存,一年的時間說長不長,但對我而言收獲是豐碩的,在這里的每一天,每經歷的一件事,每接觸到的一個人,這個過程的含金量,絕不亞于我十幾年在校門里學習的價值,所以我感謝領導能給我這個難得的學習機會及細致入微的指導,感謝_經理無微不至的關懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作如下總結:
一、職能了解
在這段日子里,我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個聯系領導與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小集體中的一員,每天負責收餐票雖然很瑣碎,卻能體現出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性,質量檢查是任何一個企業必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務行業質量檢查更是重中之重,無論是客房的衛生情況,還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經營發展,我從最初只知道看到現在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個進步,一個很大的收獲。
二、工作方面
板報是我們酒店對內宣傳的窗口,通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強了我的'語言表達能力,評估期間承蒙領導的信任在_經理的幫助下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋,以便更好的服務!
三、學習心得
作為事業單位下屬的經營類場所——國際飯店有其獨特的優越性,從管理體制到發展規模都已成為同行業中的佼佼者,員工整體素質也在大學這個特定的氛圍內得到了熏染,領導者能夠高瞻遠矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業,更是一個具有生命力和創造力的企業,再這的每一天,我都能看到了希望。
但是事物的發展是具有兩面性的,作為新興企業在市場競爭的浪潮沖擊下一定會展露出柔弱的一面,也一定會有矛盾問題的產生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓,競爭也是企業最大的發展動力,關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強創新意識、勇于打破傳統觀念、經營觀念、管理創新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業。
多少意氣風發、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個終結,但是未來的一年又是以今天作為一個起點,新目標、新挑戰,就應該有新的起色,在新的一年中繼續努力工作,勤匯報、勤學習、勤總結,在新的一年里續寫人生新的輝煌!
企業述職報告 篇8
當初決定來到銀行時,我就已經下定了決心,我一定會在這條路上一直走下去,不管會遇到怎樣的難關,不管有怎樣的事情逼著我后退,我都不會妥協。堅持下去是我的初心,也是我一路前進的鏡子,告訴我美丑,也告訴我方向和內心的執著。這一年也快過去了,我想在此為自己的工作做一次總結,也為自己接下來的日子做一次規劃,希望可以通過自己的努力,為我的家庭,公司的發展奉獻自己的力量。
一、崗位平凡,我不平凡
很多人都很羨慕銀行的工作,朝九晚五,這是一份非常規律看起來且輕松的工作。也有很多人覺得進銀行工作的話,人生就顯得太過平凡了,更何況我們還是在一個個平凡的崗位上,但我不這么覺得。我來到銀行已經好幾年了,除了剛來銀行那一段不適應的時間外,其他很多時間我都覺得很有意義,這份工作、這個崗位也許是平凡的,但是我希望自己在這個崗位上可以將這份事業變得不那么平凡,這是我的初心,也是我的一顆最樸實的上進之心。所以這幾年,我一直保持這樣的一個心態,在工作上積極向上,在平凡的崗位上建立起一個并不平凡的自己,幾年堅持下來,我想大家也看到了我的改變,領導也肯定了我的成長,有了這些,對于我來說便已經足夠了。
二、忠于職守,勇敢上進
這一年的時間在我的印象中是非常短暫的,時間一天天的流逝,沒有任何察覺,我們便已經到了這一年的末端了。在這份工作上,我一直警戒自己要忠于職守,對待工作要保持認真的態度。一顆責任心是一個人最重要的一部分,也是一個團隊,一個集體最重要的一部分。我不僅關注了自己的發展,也時時刻刻關注著我們這個整體的發展。在工作上,我們時常要付出自己最大的真心,也要付出自己最大的'勇氣。保持一顆勇敢且上進的心比什么都重要一些,所以未來的日子我也會同樣約束自身,督促自己,努力成長。
三、前途光明,未來可期
我現在還很年輕,來到公司也還沒有太久,幾年的時間很多人覺得已經很長了,但我總認為人的一生是有很多個片段組合而成的。一個片段便是一個人生刻度,不要太過在乎時間的長短,而要在乎這個片段之中的成長,這才是最重要的,也是我們應該去追尋的一個方向。因此,面對光明的前途,面對可期的未來,我有自己的勇氣,也有自己的倔強。我會在這個崗位上實現自己價值的最大化,不負銀行對我的栽培,也不負各位朋友同事的陪伴,更不負自己常年的努力堅持!
企業述職報告 篇9
丹江口水力發電廠為1968年籌建的一個大型水電廠,有6臺150兆瓦的水輪發電機組,目前有728名正式職工,電廠多年平均發電量為36億度,有四個生產性分場,七個多種經營單位,多種經營單位有正式職工225人。丹江口市地處山區,丹江口水庫是目前全國最大的人工湖,控制流域面積達9.25萬平方公里。丹江口水電站位于湖北省丹江口市,著名的道教圣地武當山就座落在丹江口市境內。
丹江口水力發電廠是一個發電三十多年的老廠,雖然積累了三十多年的運行管理經驗,有一套完備的生產管理制度,但由于是國營企業,加之地處山區,信息閉塞,外部環境較差,因此多年來電廠的管理機構形成企業辦社會的管理模式,除了生產工作之外,象子女就業、幼兒入托、職工醫療、生活福利、離退休職工管理等,在工作之外,職工的生老病死全部依托于企業,加之丹江口市經濟比較落后,效益好的企業極少,地方政府吃企業的行為極其嚴重,以工商、稅務、公安、檢查、法院等黨政系統無休無止地在企業盤查,使企業在經濟上和精力上形成很大的損失。
對于企業內部,由于機構設置不合理,人員素質達不到要求,管理流程存在缺陷,發展的后勁不足,三項制度改革基本上未實行等問題,使企業形成了一個惰性很大、積疴很深的局面。1999年3月我任廠長后,面對這種局面,從抓管理入手,取得了一些較好的效果,使大家看到了企業的希望,加快了企業的發展步伐,增強了企業的凝聚力。不少做法是借鑒管理學和組織行為學的觀點,來加以律定的,實踐證明效果很好,現就一些做法和實效做簡要敘述。
一、合理分工與放權的做法收到了實效
企業的管理千頭萬緒,做為廠長,一個人的精力和能力是有限的,上任伊始,便對全廠十三個科室、四個生產性分嘗八個多種經營單位的管理進行了分工,我自己只管理辦公室、勞資財務科和經營開發科三個部門,其余部門和單位全部交由副職管理,一下子將自己從繁忙的事務中解脫出來,形成了我自己工作很輕松,副職們工作很繁忙的`局面,我只提工作思路和要求,副職們負責落實、完善,黨群系統負責監督和把關。我將大部分精力和時間用在企業發展、文化氛圍的重新建立以及協調與上級部門的關系上。觀念的轉變帶來了企業的深刻變化,副職們權力大了、工作積極性提高了。我自己又為他們創造了很好的外部環境,使他們工作起來很有信心,覺得我很支持他們,一下子把領導班子的信心增強了,提高了班子的凝聚力。另外,在一些待遇方面,也打破了一些陳規,收到了良好的效果,比如在用車方面,以前規定只有廠領導出門才能用的小車,我上任后規定科級干部出門也可以用小車,使一些科級干部們受寵若驚,他們發現自己的角色重要了,相應地我也給了他們的責任,他們便愉快地接受了。我覺得,有效地使用手中的權力,讓不同的人扮演他們應該具有的角色,尤其是提高領導班子成員和科級干部的地位感,使所有的成員感受到廠長對他們的承認、尊重和接受,是一個領導者對下屬必須做到的。放權的效果使我得到了班子成員和干部們的普遍承認和接受,個別想找麻煩的人,在這種大環境的群體意識下,也只有偃旗息鼓了。
二、運用非正式組織強化企業對人的控制力度
丹江電廠是一個建廠三十多年的老廠,用句老話說就是”已歷三代”,廠內人際關系很復雜,親連親,親套親,關系糾纏不清,可以說是一個緊崩崩的、多層交錯的關系網。在這種情況下,非正式組織不知有多少,有親戚關系、同學關系、老鄉關系、戰友關系等等,無法列舉,雖然這種局面對管理的改革阻力很大,但也有一個好處,就是企業的職工對這個企業的感受不僅僅是一個工作所在,而是一個”家”的概念,對企業的依賴性很強,因此,企業對職工的牽制力也是多方面的。在幾年的管理工作中,我也悟出了如何運用非正式組織達到企業的管理效果的方法。首先對任何一項改革都要一刀切,行動要快,不能先放風,凡事是對事不對人,一切從工作出發,看每個人的表現,如某個職工對廠里的做法不理解,準備告狀鬧事,我一邊通知有關部門采取有效的防范措施,一邊通過一個非正式組織向他打招呼,這事情干不得,否則要吃虧的,你沒有能力脫離電廠,你的親戚、朋友們有不少在電廠,這樣一來大家都跟你倒霉,在強大的非正式組織的壓力下,這個人終于屈服了,避免了一場風波的發生。
另外在干部管理問題上,我很少找某個干部直接談話,告訴他怎么辦,那樣會給他的直接上級造成麻煩,我推行垂直領導,最好一個干部只有一個上級,但在眾多的干部之中,為了達到有效控制的目的,我經常找人給某些干部談心,告訴他們工作中的偏差,讓他們知道應該如何去工作,所用的談話的人,都是一些非正式組織成員,甚至是普通工人。這樣一方面使干部們不至于壓力太大(跟廠長談話壓力太大,有時甚至廠長說錯了都不敢反駁),另一方面覺得領導對他很信任,很器重,因此工作起來干勁更足了,還能按領導的意圖去發揮。許多難解的問題,往往在一餐酒、一次釣魚、一次打牌,甚至一次文化體育活動中解決了;饷,增強控制力,在運用了非正式組織這個工具以后,雖然有些做法不能擺到桌面上形成經驗,但其中的效果與奧妙之處也只有在實踐中一一體會了。
三、運用學習和強化的方法進行管理
我上任伊始,發現干部的管理知識和理論普遍較差,便從抓干部入手,首先讓所有干部學習”A管理模式”,并在工作中予以推行、試驗,A管理模式把管理定義為通過別人完成任務的藝術。我讓干部們自己對號入座,一方面提高了干部的管理技能;另一方面,將本企業管理模式與A管理模式予以對照,并逐步向A管理模式方面予以引導,對照實施中的情況,多采取積極強化的方法,促進管理迅速提高。如我經常檢查某些部門的工作,若做得好的,除當場采用及時強化法進行表揚外,之后還在一定的場合下表揚,做為例子請大家學習,形成規模律強化,這樣企業的管理便很容易推動了,大家不僅知道該怎么做,更重要的是看出了企業管理發展的主流向,這種做法在企業
后來的管理中收效很大,使職工干部很受啟發。有些部門在采取了一定的做法后,便積極找領導要求予以肯定,使管理的變化成了一種積極的、有意識的行為。
另外,根據電廠工作的需要,規定新員工一入廠便要進行一周的安全規程的學習和考試,考試不及格者不能上崗,并針對99年入廠新工人較多的特點,對入廠新工人進行為期一個月的技術、安全等知識的教育和為期一周的軍訓,經考試、考核合格后,才能正式上崗,以此做為對新工人的培訓和激勵。新工人入廠培訓工作不僅對新員工的意識、技能、體能等進行了全面的教育的訓練,而且也是對每個人素質能力的一次大檢查,這一工作在新職工中引起了強烈的競爭意識,進廠伊始便產生了工作的壓力,并通過這一活動為優秀者提供了表現自我的機會。這對于保持和營造良好的組織氣氛,具有相當積極的作用,同時也強化了新工人學習的意識和通過學習進行社會競爭的思想方法。
企業述職報告 篇10
尊敬的市公司領導和同志們:
今年上半年,我主要工作在太谷片區,6月份回到市公司政工辦工作,作為太谷片區的委派會計的我,與所在片區管理團隊團結協作,推進管理,開拓市場、迎難而上,各項工作做出了一些成績。
實際上,我們的工作好壞,有四個地方就可得出答案來,相當于人的四面鏡子。一是我自己內心滿意不滿意,自己最清楚,工作可以騙任何人,但永遠不能騙過自己。自己是否盡了心,出了力,達沒達到效果,誰的心中也是有數的。二是我的直接上司,上司對你的工作感到滿意不滿意,從對你的信任和安排工作就可以看出,工作默契,配合得當,心領神會,獨當一面是考核一個副職的基本要求。我與雁林經.和拴全主任配合很暢快、很默契,很發揮。三是從身邊的同志的言行的反饋就以看出自已的工作效果。一份工作大家都在努力工作,滿懷激情地投入,我們的工作即使不是那么盡善盡美,我們也是滿意的。我與太谷片區的同志們結下了深厚的友誼,各項工作通過協調都能迎刃而解,為了片區的大局,都在努力把工作作好。這一點在我身邊的同事大都如此,這除了主要歸功于片區班長把握,副職身體力行,同志們全身心投入。四就是直接看工作效果。一切工作的落腳點都是看效果的,沒有效果說得再好也不好。效果好的`工作都是盡了心,有了投入、檢點到位的工作。今年,太谷片區人員不多,但各項工作都走在了前列,關鍵在小班子指揮得當,大家群策群力,努力把各項工作都作好,才有了這樣的效果。所以工作的四面鏡子都是衡量我們工作的最重要標桿。下面就我的一些主要工作作匯報。
一、 認真履職
我們的定位決定了工作指導方針和工作策略,作為片區委派會計就是能不能夠有效服務片區,能不能與市公司有效勾通。我的主要指導思想是服務服從與片區大局,千方百計把片區的事作好。積極與市公司財務部門聯系,把片區的費用,數據、資金關把好。
今年取消了小站核算后,費用成了今年的大問題,雁林經.在管理上大刀闊斧地改革管理制度,緊縮開支。我的任務是認真把關,不能使不合.費用進入審批程序,說實話,為加油站辦實事,并不是卡住不報就是好同志,實際加油站的困難是我們不能體會,所以我在下站時,時常留意他們的維修項目,生活的設施,及時指導進入維修審批程序,該花的錢是一定要花的。
同時,我努力把好數據上報關,常敲警鐘,常開小會,常吆喝,這項工作我是滿意的。太谷在數據上報和單據粘貼很有水平。
在資金上,我們不允許有一分錢的賒欠。工作都作到了位。
二、 密切配合
雁林經.是一個思維很清晰的人,工作中心突出,目標明確,激勵有力,要求到位。我十分欣賞他的風格?h片區工作,壓力大,任務重,要求多,各級公司檢查多,上級牽線的部門也多,要應付這些工作當然得有幾把刷子。所以,雁林經.十分注意調動我們、綜合辦、站長們的積極性。大家出注意想辦法,出力流汗,都不想給片區丟臉。這一點大谷片區最為明顯,盡管人少事多事雜,但大家都為榮譽而努力。努力把工作托起。從費用、資金管理,到綜合辦管理,再到非油經營,我與雁林經.密切配合,工作得到了有效延伸。
三、 勇于擔當
敢干擔當是一名副職和環節干部最要緊的品質。得罪人的事當然應當由我們來辦,對于影響大局的事,我們當然要盡最大的努力擺平。分管的工作自已要先拿出主意來。不把困難上交,獨立承擔工作,及時與一把手通氣。這些都是我多年來結累的經驗。
管理的事,就是調.人們行為和利益的事,但只要是對大局有利的,我會義無反顧的去承擔。太谷一年的工作告訴,這樣作是對的,長遠來說也是能得到.的。
同時,我們一定要有政治敏銳性,看看我們的工作,我們的想法,我們的一言一行是否影響到片區及市公司的大局。這一點特別在非常的的時期,十分重要。
四、 獨當一面
太谷片區是小會計.中辦公,一人管三到四個站,同時有手續傳遞和數據上載的要求。這是我分管的一個工作。
非油經營如何起步,如何賺錢,如何上報,如何發揮兩個積極性,我與雁林經.的觀點十發相近。那就是先發展,后規范,先支攤子,培養意識,后積極引導,使站里,員工,和非油業務攢足后足,厚積薄發。這也是我管非油的重要心得。
與社會各部門溝通,與站長員工交流,與市公司各部門密切配合,把問題解決掉,把工作.透,把任務落到實底,這些都是我重要的工作。有些工作不需要領導敲打提醒,應當主動去努力完成。努力營造好的工作環境和氛圍。
在太谷,一些部門的工作通過一年的磨合已經很有味道和門道,也交了不少有益的朋友。工作的推進,這些都可能是必不可少的重要因素。
五、 學習到老
《在為你自己而工作》的講座里講到,我最好的大學就在企業。這真是一個至.名言。我們的一切想法,行為,行動,行事作風,能否行得通,有效果,在工作中就會得到最好的檢驗。有的人比較含蓄,不肯講出他對于你的看法和觀點,有的人直率會把對你和你的工作,為人會告訴你。但不管怎樣,我們心中都是有數的。
人的進步就是在不斷總結經驗教訓中前進,不以成敗論英雄,就是給人以希望和成長的信心。時代在變化中推進,我們只有不斷學習,才有可能與這個時代,這些人,以及我們不甘落后的內心合上拍;钪鸵獙W習,學習別人的思想,為人,為事的方法,行為舉止,處事風格,作人風度,學習是常學常新,虛懷若谷地學,虔誠地學習,刻苦地學習,心領神會地學習。
一年來,與我同行的領導與同事們都教給我好多作人的道.,我的領導常把透徹見骨的話教給我們。我們都在不斷學習中取得進步。
從6月起,我的工作正式來到了政工辦工作,適應,學習又成了一個新的起點。
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