精選述職報告范文錦集七篇
在不斷進(jìn)步的時代，報告不再是罕見的東西，報告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報告呢？下面是小編為大家收集的述職報告7篇，歡迎大家分享。
述職報告 篇1
三年來，本人在教育教學(xué)工作中，始終堅持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，確立以學(xué)生為主體，以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，工作責(zé)任心強(qiáng)，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工，積極做好本職工作，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
一、政治思想方面：
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書，我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學(xué)方面：
要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
1、課前準(zhǔn)備：備好課。
2、認(rèn)真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。
3、了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
5、課堂上的情況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合。
6、積極參與聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，
三、工作成績和履行職責(zé)方面
我熱愛自己的'事業(yè)，從不因?yàn)閭�人的私事耽誤工作的時間。在工作上，我嚴(yán)格要求自己，工作實(shí)干，并能完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù)。
在近幾年的教學(xué)管理工作中，我也做出了一些成績：
20xx年、20xx年縣教學(xué)先進(jìn)工作者，
20xx年縣骨干教師，執(zhí)教市優(yōu)質(zhì)課
20xx年校教壇新秀
20xx年學(xué)生喜歡的優(yōu)秀教師
20xx年奧林匹克優(yōu)秀教練員
20xx年12月市骨干教師，校優(yōu)秀教師
20xx年縣公開課。
成績只能代表過去，面對那一雙雙求知的眼睛，我將以更加飽滿的熱情投入到教學(xué)管理中去，立志為國家培養(yǎng)更多更好的人才！
述職報告 篇2
XX年，是XX快速發(fā)展的一年，也是生產(chǎn)技術(shù)部檢修組從有到精的一年。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟部門的鼎力配合下，在全部門員工的努力下我以規(guī)范化管理工作為切入點(diǎn)，始終堅持“向設(shè)備技術(shù)要效率，向設(shè)備管理要效益”的理念，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平的同時，嚴(yán)把設(shè)備驗(yàn)收移交關(guān)，狠抓設(shè)備運(yùn)維管理，較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將本人一年來的學(xué)習(xí)、工作及思想等方面的情況總結(jié)匯報如下：
一、注重學(xué)習(xí)、努力提高自身和本部門員工綜合素質(zhì)
回首這一年來的工作，我感慨良多，一方面，我從強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)入手，積極提高自身綜合素質(zhì)。精讀細(xì)研培訓(xùn)內(nèi)容，真正做到吃透理論、把握實(shí)質(zhì)、明確任務(wù)、堅定信心。另一方面，以提高本部門員工整體素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)，有目地督促本部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)、技能學(xué)習(xí)，要求他們虛心向兄弟單位同行、參見單位技術(shù)人員交流學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們精湛的技術(shù)工藝和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等。經(jīng)過一年來的'學(xué)習(xí)，檢修組人員的整體素質(zhì)不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷得到增強(qiáng)。這在設(shè)備管理部的基礎(chǔ)管理和活動保障中得到了很好的回報。
二、交流溝通，努力營造良好工作氛圍。
在努力提高部門綜合素質(zhì)上下功夫外，還與部門員工一起在現(xiàn)場一線熟悉設(shè)備，查找問題，對比整改。有不懂得地方就組織部門一起討論，共同查找梳理問題。并積極與兄弟單位同行深入交流管理方法和工作經(jīng)驗(yàn)。通過加強(qiáng)交流溝通，使得無論是部門內(nèi)部還是兄弟單位同行思想上都形成了共識，真正做到了與人為善，坦誠相見，緊密聯(lián)系了設(shè)備管理和設(shè)備運(yùn)行維護(hù)工作。在解決實(shí)際問題上下功夫，在指導(dǎo)實(shí)踐上下功夫，營造了良好的工作氛圍。
三、求真務(wù)實(shí)、認(rèn)真做好工作。
1. 做好設(shè)備技術(shù)改造工作。設(shè)備在實(shí)際使用過程中，往往由
于工作條件的不同，以及操作使用不當(dāng)，維護(hù)不及時等出現(xiàn)頑固性缺陷，如果因牽一發(fā)而動全身，更換整套或局部組件，將造成極大的浪費(fèi)，所以我們要充分發(fā)揮我們的聰明才智，對這些缺陷進(jìn)行局部改造，用最小的付出換取最大的節(jié)約效益。
2. 做好設(shè)備的修舊利廢工作。由于技術(shù)改造等閑置的設(shè)備較
多，調(diào)配好充分加以利用，同時運(yùn)用激勵機(jī)制鼓勵大家開展修舊利廢工作。
3. 嚴(yán)把設(shè)備大修、維修、檢修質(zhì)量關(guān)。在設(shè)備的各項(xiàng)維修工作中，一定要具有高度的責(zé)任感，對維修、施工質(zhì)量的每一個細(xì)節(jié)做到心中有數(shù)，跟住現(xiàn)場，只相信自己的眼睛，保證設(shè)備的檢維修質(zhì)量。
4. 加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)，有效地延長設(shè)備的使用壽命和檢修周期，節(jié)省維修費(fèi)用和減少停工損失。
四、工作存在的問題和工作思路
1、工作作風(fēng)和創(chuàng)新能力仍需提高，某些工作不夠全面細(xì)致，存在疏忽或漏洞；在工作繁瑣、復(fù)雜時不能夠合理安排，使部分工作完成時間滯后；
2、工作方法不夠靈活，比較單一，不能夠很好地調(diào)動員工的積極性。
3、在設(shè)備培訓(xùn)方法上沒有創(chuàng)新，水廠值班人員設(shè)備維護(hù)水平參差不齊，部分操作人員操作技能不熟練，自主維護(hù)意識差。
XX年是我公司實(shí)現(xiàn)XXXX戰(zhàn)略目標(biāo)的攻堅之年，我將以高度的責(zé)任感和使命感，勤奮工作、科學(xué)管理、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、與時俱進(jìn)，銳意進(jìn)取，全面提升公司設(shè)備運(yùn)營效率和降低運(yùn)營成本做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
XXXX有限公司生產(chǎn)技術(shù)部
XX年XX月XX日
述職報告 篇3
根據(jù)要求，現(xiàn)將XX年11月?lián)Q屆以來履行職責(zé)情況述職如下：
一、把準(zhǔn)脈搏，不斷優(yōu)化發(fā)展思路
今年是我到任左旗的第四個年頭，XX年末政府換屆時我已在左旗工作近兩年。四年來，我始終審時度勢、因地制宜地謀劃關(guān)系全旗長遠(yuǎn)發(fā)展的思路和目標(biāo)，不搞急功近利，不做形象工程，從宏觀上把握和推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康發(fā)展。換屆時我提出左旗未來五年發(fā)展上要“堅持‘一個統(tǒng)領(lǐng)’，加快‘三個轉(zhuǎn)變’，實(shí)現(xiàn)‘五大目標(biāo)’”的.發(fā)展思路，實(shí)踐證明符合左旗實(shí)際，得到了社會各界的認(rèn)同。去年以來，我立足實(shí)際，提出了促進(jìn)發(fā)展三項(xiàng)新舉措。一是重點(diǎn)打造旗內(nèi)“兩區(qū)、三帶”，增強(qiáng)礦業(yè)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展能力�！皟蓞^(qū)”即通過整合將白音諾爾和紅嶺兩大礦區(qū)各建成5000噸/日以上選礦能力大型礦區(qū);“三帶”即通過探礦增儲重點(diǎn)建設(shè)北部白音諾爾礦業(yè)帶、中部碧流臺礦業(yè)帶和南部查干哈達(dá)礦業(yè)帶三個“礦業(yè)帶”。二是抓好“一城、兩園、三線”建設(shè)，打造促進(jìn)左旗加快發(fā)展的硬環(huán)境。“一城”即建設(shè)林東新城區(qū)西南組團(tuán)開發(fā)，拉大城市框架，全面提升城市水平;“兩園”即工業(yè)園區(qū)和物流園區(qū)，建設(shè)好工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展平臺和赤峰北部物流中心;“三線”即建好林白鐵路、集通鐵路復(fù)線和省際大通道至林東連接線，解決好資源出入瓶頸，使我們利用外部資源成為可能。三是努力創(chuàng)建“遼文化”品牌，深挖遼文化內(nèi)涵，推動文化旅游一體發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展創(chuàng)造軟實(shí)力。這一系列工作思路，既一脈相承，保持了工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性，又不斷突破創(chuàng)新，增強(qiáng)了今后發(fā)展的針對性和可操作性。換屆兩年來，雖然遇到了多方面的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，但經(jīng)過努力，我們克服了金融危機(jī)沖擊、50年一遇自然災(zāi)害等諸多困難，較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。預(yù)計到XX年底，除地方財政總收入因金融危機(jī)影響下降外，其余各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)比XX年底均呈平穩(wěn)增長態(tài)勢。全旗地區(qū)生產(chǎn)總值完成51.7億元，增長15.5;50萬元以上固定資產(chǎn)投資完成46億元，增長68.1;社會消費(fèi)品零售總額完成16.5億元，增長49.2;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入和農(nóng)牧民人均純收入分別達(dá)到11000元和5000元，增長28.5和31.8。
二、迎難而上，著力解決大事難事
(一)突出解決一些遺留問題。兩年來，我積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系，著力解決一些備受社會關(guān)注的遺留問題，保持了全旗穩(wěn)定大局。協(xié)調(diào)中外運(yùn)公司，解決了林白公路建設(shè)停滯問題，打開了北部資源通道。協(xié)調(diào)中色建集團(tuán)，解決了白礦的股權(quán)、項(xiàng)目建設(shè)等問題，引聯(lián)重組取得突破性進(jìn)展。與江蘇悅達(dá)集團(tuán)解除了合約，紅嶺礦重組重新提上日程。通過仲裁和法律途徑解決了五道街拆遷和星級賓館建設(shè)問題，積壓多年的難題得以有效解決。
(二)積極應(yīng)對金融危機(jī)挑戰(zhàn)。金融危機(jī)對我旗沖擊非常嚴(yán)重，XX年末全旗43戶規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)一半以上處于停產(chǎn)、半停產(chǎn)狀態(tài)，鋅錠價格從最高26000元降至8000元以下。面對這種狀況，多次召開常務(wù)會議、辦公會議等研究對策措施，保發(fā)展、保穩(wěn)定、保大局。一方面，制定出臺了《關(guān)于扶持工業(yè)企業(yè)發(fā)展應(yīng)對金融危機(jī)恢復(fù)生產(chǎn)的意見》，投入1000萬元建立了工業(yè)發(fā)展基金，全力幫助企業(yè)保運(yùn)轉(zhuǎn)、謀發(fā)展，下半年因金融危機(jī)導(dǎo)致的停產(chǎn)、半停產(chǎn)企業(yè)全部恢復(fù)生產(chǎn)。工業(yè)經(jīng)濟(jì)從7月份開始扭轉(zhuǎn)低速徘徊局面，呈現(xiàn)穩(wěn)步上升態(tài)勢。另一方面，積極落實(shí)國家擴(kuò)大內(nèi)需政策，組織有關(guān)部門爭取國家投入。安排500萬元資金專門作為爭取擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目前期費(fèi)用，目前，我旗共爭取國家各類項(xiàng)目49個，實(shí)際到位資金3.47億元，資金數(shù)量位居全市前列。
述職報告 篇4
光陰似箭，歲月如梭，忙碌而充實(shí)的XX年即將過去，回想XX年，真可謂思緒萬千，有成功的喜悅，也有挫折的教訓(xùn)。
但我始終堅持“三老四嚴(yán)”的精神，老實(shí)做人，認(rèn)真做事，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，思想上嚴(yán)格要求自己，工作中勤勤懇懇，任勞任怨，在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下，使自己的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)達(dá)到了很大的提高。現(xiàn)將XX年主要的創(chuàng)新工作匯報如下：
1：在XX年初，就著手聯(lián)系塑制品車間冷凍機(jī)及冷凍系統(tǒng)的除垢和保養(yǎng)的維保單位，因冷凍機(jī)是車間的心臟部位，一旦發(fā)生問題，會直接導(dǎo)致全車間停產(chǎn)，制冷效果不好，會使設(shè)備運(yùn)行時間加長和不能滿足生產(chǎn)需要，直接會造成能耗增大（電費(fèi)）。在4月份將三臺冷凍機(jī)除垢和系統(tǒng)保養(yǎng)后，運(yùn)行效果很好，至今從沒有因冷凍系統(tǒng)原因影響過生產(chǎn)一分鐘，大大降低了冷凍機(jī)的運(yùn)行時間，對車間每月電費(fèi)的節(jié)約起了重大的作用。從四平和正定基地反映，他們因沒有提前做維保工作，在夏天多次發(fā)生冷凍系統(tǒng)故障原因而景響生產(chǎn)，并向我公司咨詢解決方法，據(jù)他們反映，在夏天還不好找制冷維保單位，而且價格也高的離譜。故提前做好凍機(jī)及冷凍系統(tǒng)的除垢和保養(yǎng)工作，為公司帶來了不估量經(jīng)濟(jì)效益。
2：對8臺普天機(jī)吹針油缸漏油問題，從XX年開始一直在尋求解決辦法，因漏油是該機(jī)在設(shè)計上和缺陷，漏油會造成：車間油耗偏大；更換油缸端蓋和密封件數(shù)量增大，造成車間運(yùn)行成本和工作量都增大；對產(chǎn)品有被油漬污染的可能。對配件在廠家采購過，也找外協(xié)單位加工過，密封件用過國產(chǎn)的和進(jìn)口的，但都沒有解決，今年又與廠家聯(lián)系，廠家根據(jù)將我方需求設(shè)計了一種改型油缸，為安全起見，我方在8月份先采購了2套改型油缸，試用3個月后的'情況反映：徹底解決了漏油問題，3個月沒有更換過配件，3個月沒有人工維修過。于11朋份又采購了6套改型油缸，現(xiàn)車間已在陸續(xù)調(diào)試，從調(diào)試情況來看，運(yùn)行良好。
3：為節(jié)約成本，充分利用公司閑置的廢舊物資（五金類、計量器具、土建類等）,真正做到“帳物相符,來去明白”，在生產(chǎn)、改造中最大限度地利用、盤活該類物資，為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益，于XX年8月制定了《閑置及廢舊物資（五金類、計量器具和土建類）管理及利用制度》，雖然現(xiàn)在因庫房原因還不能實(shí)行很好的管理和監(jiān)督，但車間現(xiàn)已將閑置的廢舊物資的臺帳已做起，并于每月26日將廢舊物資盤點(diǎn)后的臺帳，交各相關(guān)部門，對閑置的廢舊物資的管理和利用較以前有很大的提高。
4：針對塑制品車間常因配件采購難、配件采購不及時、配件質(zhì)量不合格等原因影響生產(chǎn)的情況。為保證生產(chǎn)，今年年初，將車間近幾年采購的配件匯總，分為一般配件（指加工精度不高，但為非標(biāo)件，在市面上不易采購）和精密配件（指模具上加工精度很高，只有在廠家采購），一般配件在新津附近采購，最終定點(diǎn)在新津鵬豪公司加工，并與之簽定了XX年加工協(xié)議，簽定價格在XX年保持不變，付款方式為每月月底結(jié)帳。對模具上的精密配件由模修中心提前做好備品備件計劃，由設(shè)備科提前做好配件的采購工作。從今年的運(yùn)行情況來看，塑制品車間從來沒有因配件采購不及時、無配件或配件質(zhì)量不合格原因引起停機(jī)，充分保證了車間每月生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
總之XX年對于我來說，的確是不平凡的一年，在不斷的創(chuàng)新工作中，不斷錘煉和提升了自己。所謂學(xué)無止境，在XX年的工作中，我將更好的做好本職工作，在工作中不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，力爭在XX年的今天公司和科室領(lǐng)導(dǎo)交上一份滿意的答卷。
述職報告 篇5
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們大家好
我是分公司市場部渠道管理員***，今天，能夠作為職工代表上臺述職，我倍感自豪。20xx年度，我在工作中取得了一定的成績，這不但得益于各位同事的支持與默契配合，更得益于隴南移動優(yōu)良的團(tuán)隊氛圍和企業(yè)文化對我的熏陶。在這里，我對各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛，對各位同事對我工作的支持表示深深地感謝！下面將一年來的工作情況作一總結(jié)，為20xx年的工作確立新的目標(biāo)。
我的述職報告分為以下三大部分：
一、11年我所做的工作：
1、渠道建設(shè)工作：11年4月公司開展了渠道片區(qū)網(wǎng)格化管理工作，配合省公司完成渠道系統(tǒng)網(wǎng)格化基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層級搭建工作，同時對原系統(tǒng)近8000個渠道按新化分片區(qū)歸屬進(jìn)行遷移。截止11月全年共新增營自營廳（5家）、指定專營店共（85家），代辦戶（1486戶）
2、社會渠道酬金核算及報賬工作。每月準(zhǔn)時完成社會渠道酬金核算工作，截止11月全年共發(fā)放酬金1936萬元。
3、做好渠道基礎(chǔ)整治工作，提高渠道效能
1、做好優(yōu)質(zhì)渠道管控
自20xx年起，分公司對社會渠道指定專營店進(jìn)行酬金池管理，截止11月底，納入酬金池管理渠道共計（579家），酬金池共計（235.8萬元）通過酬金池管理，指定專營店可增加包含長效激勵在內(nèi)的多項(xiàng)收入；公司可提升渠道忠誠度，達(dá)到互惠互利、合作共贏的目的。
2、做好渠道基礎(chǔ)整治工作，提高渠道效能
我深知“渠道是根，經(jīng)營是本”，渠道對中國移動的重要性，只有把渠道基礎(chǔ)資料做實(shí)了，才能對公司的業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營分析提供正確的信息。因此在20xx年9月我著手對整個渠道信息包括自辦廳及社會渠道信息重新整理核查，刪除縣公司新增渠道權(quán)限，專人管理，對自營廳、指定專營店、特約代理點(diǎn)按類制訂渠道新增基礎(chǔ)資料上報內(nèi)容，同時分類制訂整改計劃，在一個月時間將55個自辦廳廳內(nèi)信息全部更新，對系統(tǒng)內(nèi)近5000戶社會渠道代理點(diǎn)逐個核查，清理無代辦渠道1711戶。之前公司要了解各縣自營廳信息都要讓縣公司自己上報，但經(jīng)過整理后，分公司只需要通過渠道系統(tǒng)可以對一個營業(yè)廳類房屋租賃、地理位置、辦公設(shè)備配置、廳內(nèi)面積、營業(yè)員配備等信息一目了然。
2、提升渠道酬金滿意度
20xx年10月，我分公司渠道非酬金滿意度排名全省末位，它為渠道維系及服務(wù)工作拉響了警鐘，為提高渠道積極性，分公司對渠道酬金滿意度展開了專項(xiàng)整治工作，內(nèi)容包括對各縣區(qū)渠道管理員、片區(qū)經(jīng)理進(jìn)行酬金核算政策的相關(guān)培訓(xùn)、對社會渠道開展全面普查及意見處理等諸多方面，對影響酬金滿意度的酬金核算透明、酬金金額無明細(xì)、宣傳品、禮品提供不充足、號源分配緊缺且4、7號較多等問題進(jìn)行重點(diǎn)治理，通過連續(xù)努力，渠道滿意度得到有效提升，為后期專項(xiàng)工作有效展開奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。
為有效提升社會渠道酬金滿意度，11月完成酬金明細(xì)通知單打印程序，從12月起片區(qū)經(jīng)理可通過該程序打印所轄區(qū)內(nèi)代辦戶酬金明
細(xì)。
二、工作需要改進(jìn)的地方
1、由于日常工作比較繁瑣，同一個錯誤社會網(wǎng)點(diǎn)會多次發(fā)生，作為業(yè)務(wù)支撐的我往往態(tài)度不太好，不耐煩和急躁的.情緒常有發(fā)生。
2、工作做的還不夠細(xì)，由于渠道基礎(chǔ)資還不夠100%準(zhǔn)確，每月下發(fā)的酬金明細(xì)短信通知，有個別社會代理點(diǎn)仍收不到明細(xì)清單。
3、工作沒有抓落實(shí)，對發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時更進(jìn)甚至解決，最后不了了之。
4、加快電子派單或電話故障返單時間。因?yàn)殡娫捘沁叺却氖呛笈_同仁的有力支撐，對于后臺支撐人員而言只是一個小小鼠標(biāo)的點(diǎn)動就能讓問題化解，讓等待、疑惑的客戶滿意而歸。
三、20xx年工作計劃
1、督促社會渠道參加歲末年初刮刮卡活動，力保此項(xiàng)活動排名全省前三。
2、配合省公司啟用酬金系統(tǒng)與報賬平臺的對接工作。
3、繼續(xù)做好酬金滿意度提升，不限于形式的對社會渠道做好相關(guān)解釋工作，做到每個渠道都知道每項(xiàng)酬金如何計算。以便于分公司開項(xiàng)的活動，能更快的落實(shí)到各渠道及末梢渠道。
4、對發(fā)現(xiàn)的問題及時更進(jìn)，直至解決。
5、提高自身綜合素質(zhì)，對代理商反映的問題全力幫助解決，加強(qiáng)與社會渠道情感維系。
以上是我的述職報告，不足的地方請領(lǐng)導(dǎo)給予指正，最后，我祝
愿在座的各位工作順利，身體健康，謝謝！
述職報告 篇6
一、XX年的總結(jié)
我院醫(yī)保工作于XX年2月底正式展開，到現(xiàn)在已經(jīng)運(yùn)行年，現(xiàn)將這一年的工作情況向院內(nèi)作出匯報。
﹙一﹚XX年的工作
1、從2月份開展工作至今院內(nèi)醫(yī)保系統(tǒng)運(yùn)行良好，期間在五月份進(jìn)行醫(yī)院his系統(tǒng)改造，做好醫(yī)保門診住院接口順利的完成醫(yī)保病人直接his錄入然后導(dǎo)入醫(yī)保工作計算機(jī)的工作。
2、在醫(yī)保單機(jī)運(yùn)行開始階段收費(fèi)員在門診操作中試驗(yàn)數(shù)據(jù)每人達(dá)到二十五次，操作正確無誤，到12月21日底共計門診結(jié)算醫(yī)保1250人次，門診數(shù)據(jù)上傳準(zhǔn)確，無上傳錯誤信息。醫(yī)院his系統(tǒng)改造后收費(fèi)員積極的進(jìn)行醫(yī)保病人的收費(fèi)操作練習(xí)，每人達(dá)到一百人次，6月份以后通過his系統(tǒng)完成醫(yī)保病人收費(fèi)720人次，數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確，能夠順利的導(dǎo)入醫(yī)保工作單機(jī)并上傳。
醫(yī)院全年接待醫(yī)保住院病人52人次，順利結(jié)算49次，現(xiàn)有醫(yī)保住院病人2人，需要細(xì)致的做好病人病歷、費(fèi)用的審核工作。
3、關(guān)于持卡就醫(yī)、實(shí)時結(jié)算的工作，全年共計參加市區(qū)組織的持卡就醫(yī)工作、實(shí)時結(jié)算工作會五次，按照市區(qū)兩級的要求順利進(jìn)行每一項(xiàng)工作。
4、對于院內(nèi)的醫(yī)保單機(jī)及時的進(jìn)行補(bǔ)丁的更新安裝，在4月份由于系統(tǒng)原因?qū)е箩t(yī)保單機(jī)不能正常工作，及時的與首信公司聯(lián)系并將系統(tǒng)修理好，細(xì)致的查找問題發(fā)生的原因，及時的安裝殺毒軟件，并定期更新。
﹙二﹚存在的`問題
1、我院現(xiàn)在醫(yī)保住院病人少，對于醫(yī)保住院結(jié)算這一部分收費(fèi)人員沒有細(xì)致的操作機(jī)會，操作不熟悉。
2、醫(yī)保和his系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對照工作還不能順利的操作，導(dǎo)致醫(yī)院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時的對照。
3、醫(yī)院新入職人員對醫(yī)保工作不太熟悉，藥品分類和診療項(xiàng)目不清楚。
4、對于持卡就醫(yī)、實(shí)時結(jié)算工作了解較少，政策和操作方法不了解。
二、XX年工作計劃
1、針對XX年發(fā)現(xiàn)的問題制定針對措施并實(shí)施：加強(qiáng)收費(fèi)人員的操作能力，做好院內(nèi)數(shù)據(jù)庫的對照，及時的對院內(nèi)人員特別是是新入職員工進(jìn)行醫(yī)保知識政策的培訓(xùn)工作。
2、按照市區(qū)兩級的要求做好持卡就醫(yī)、實(shí)時結(jié)算工作的順利進(jìn)行，保證我院醫(yī)保工作的順利開展。
3、做好醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作，指導(dǎo)收費(fèi)人員進(jìn)行醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作，做到每人都能夠獨(dú)立的完成數(shù)據(jù)傳輸上報工作。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做好院內(nèi)醫(yī)保知識的培訓(xùn)工作，帶出一支專業(yè)化的醫(yī)保隊伍服務(wù)醫(yī)院，服務(wù)病人，保證醫(yī)院醫(yī)保工作的順利開展。
述職報告 篇7
新世紀(jì)的又一個十年開始了，我作為一名普通的計生專干，將對過去的不平凡的一年進(jìn)行回顧和總結(jié)
一、 無規(guī)矩不成方圓首先，我能自覺地遵守上級規(guī)定的各項(xiàng)紀(jì)律風(fēng)雨無阻，按時參加例會，按時參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不遲到不早退。
二、 能準(zhǔn)確掌握生育、孕育情況，認(rèn)真填寫報表、檔案卡的登記。書寫規(guī)范、整潔不涂改。
三、 一如既往。始終要求自己在日常工作中做到兩個字：勤、細(xì).
勤---親出門、勤打聽，不斷收集信息。勤于更改帳表卡冊。及時檢查是否統(tǒng)一。 細(xì)---戶口本，結(jié)婚證，出生證，身份證是否一致。及時抄寫新婚者的身份證號碼及聯(lián)系電話，以備后用。
四、 有熱情的服務(wù)態(tài)度和工作干勁，及時了解流動人口的生育情況并為那些因身體情況不能及時上環(huán)和結(jié)扎的婦女送避孕藥品，在她們節(jié)育后定期回訪。是她們感受到計生服務(wù)的'溫暖。
五、 有堅持不懈的精神，克服畏難情緒，做好宣傳工作。
三查之前上門送通知，之中登門督促，之后敲門去詢問。目的只有一個-----杜絕計劃外出生;四術(shù)更要耐心開導(dǎo)、動員鼓勵。她們每做手術(shù)回來，我都會在一周之內(nèi)上門回訪，詢問她們的身體恢復(fù)情況------一句問候三冬暖，心服口服算完滿!
六、人口指標(biāo)完成情況
我鎮(zhèn)總?cè)丝?380人，今年出生15人，其中一胎14人，計劃外二胎1人，一胎率93.3%，多胎率為6%，計劃率93.3%，人口出生率6.3%;已婚育齡婦女637人，采取避孕措施的450人，其中結(jié)扎200人，上環(huán)的200人，工具的300多人，其它的12人;綜合節(jié)育率94.2%，長效率51.8%。今年新婚8對，人口形勢穩(wěn)定，保持了低生育水平，圓滿完成區(qū)下達(dá)的人口指標(biāo)。
總之，能加強(qiáng)自身素質(zhì)，又有無私奉獻(xiàn)的精神。一年來我村在各級檢查中無一例計劃外出生。無一例漏報。為我鎮(zhèn)的在、計生工作贏得了榮譽(yù)。再次，我無愧地說一聲：一份付出，一分收獲。
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