【實用】述職報告范文集合七篇
隨著人們自身素質提升,我們都不可避免地要接觸到報告,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的述職報告7篇,歡迎大家分享。
述職報告 篇1
一、保衛干部整體素質有待提高。
整改措施:利用各類會議、個別談心等方式,加強了干部教育,通過工作實踐的傳、幫、代切實提升了保衛干部的業務、管理能力,整體素質逐步提高。
二、治安狀況需進一步加強。
整改措施:積極開展“專項治理”活動,采取人防與技防監控緊密結合的工作方式 ,明確分工 、干部帶班 、責任到人,對重點部位及易發案地點進行定點守候監控,發揮技防作用 ,今年公司被盜案件發案率明顯下降。
三、現有管理制度需修訂完善。
整改措施:結合內部保衛、防火防盜等實際工作,不斷進行完善和總結,組織補充、修訂了崗位目標責任制、崗位績效考核機制、建立了訓誡、警醒教育制度,擬定了《公司處置突發事件應急預案》等制度,形成了制度管理體系。
四、制度執行還不夠到位
整改措施:加強全員的紀律教育,完善內控制度,強化檢查督促,使警醒教育和崗位績效考核相結合,加大制度落實力度,收到良好效果。
主要工作
一、扎實創建“優秀”領導班子,加強干部隊伍建設
1、在“優秀”領導班子創建活動中,根據公司文件精神,緊密結合本單位工作實際,以思想建設為根本、能力建設為重點、作風建設為基礎、制度建設為保證,強化班子成員思想溝通機制,相互支持,相互配合,努力把班子建設成為“優秀”堅強領導集體;
2、加強干部隊伍建設:在鍛造作風過硬、戰斗力強的干部隊伍過程中,積極采取有效措施,強化干部的政治素質、業務能力、服務意識、奉獻精神,在日常工作中起到好的影響和帶動作用。
二、加強基礎管理,完善制度體系增強執行力
1、健全大隊各項工作規章制度,組織修訂完善大隊內部各項管理制度總計60余項。具體分為:崗位目標責任制、崗位績效考核機制、建立訓誡制度和警醒教育制度,形成了制度管理體系。
2、在制度的落實方面,各項工作在《保衛制度匯編》框架下得到良好執行,做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞,使違章現象得到遏制;發揮廣大員工的主觀能動性,強化工作責任心和執行力,確保政令暢通。
三、強化培訓,提高素質,成效顯著
1、從實際出發,做好保安員的崗位培訓工作。使保安員對公司的狀況和如何開展安保工作做到心中有數,消除工作的盲目性。制定崗位規程、工作準則和考核標準。組織學習《保安服務操作規程和質量控制》讓保安員熟知崗位職責。
2、組織保安員進行專業理論知識學習和軍事、消防技能訓練,并堅持不懈地開展教育和培訓,提高干部、班長、保安員的業務能力、安全防范保衛能力和自我防護能力,使員工的個人素質得以提升,樹立良好窗口形象。全年在全市保安機構理論考核中獲得第二名的好成績。
四、發揮職能作用,使內部保衛工作邁上一個新臺階
1、消防工作。堅持貫徹“安全第一,預防為主”的工作方針,結合公司實際,把消防工作不斷推向深入,按規定對消防車輛、器材、裝備進行檢查、清潔和維護,保證執勤戰備,做到及時出警、排除危險,同時注意自身的安全防護。全年出動一般輕微火警25次,參戰保安員211人次;對公司消防栓防凍維護2次;對使用明火的施工現場監護8次;除雪、沖洗公司主干道、文化廣場等參加9次;參加公司應急演練及消防演練3次,演練60余人,公司全年未發生重、特大火災事故。
2、公司安全保衛工作。為防止公司資產流失規范物資出門管理制度,對進出公司的車輛、人員嚴格按照門禁制度進行檢查。全年查獲違禁出入物資25次,為公司挽回經濟損失7余萬元。針對公司面積大,周界長,要害部位及易發案點多的實際情況,我們制定流動與固定崗位相結合,加強夜間防范的巡邏方式,全年共計排除各類治安隱患12起,公司抓獲各類違紀、盜竊嫌疑人4名,有效遏制發案。同時加大對監控設備的使用力度,現公司內共計安裝各類技防設備41臺。其中,監控攝像機57臺,紅外
報警器11組,移動探頭8個。我們將科技防范與人力防范高度結合,使工作效率極大提高,今年公司發案率較去年明顯降低。保衛執勤完成16余次上級領導參觀保衛任務,保障公司召開股東大會等各類會議、大型晚會、新樓盤開盤任務執勤20余次,圓滿完成工作任務,受到領導好評。為配合公司不斷發展,克服困難,調整保安員工作時間,堅持提升保安服務。
述職報告 篇2
各位領導、同志們:
今年以來,按照中支公司黨委、總經理室的工作分工,我主要負責非水險業務推動工作,分管中心支公司水險部、意健險部及壽光、高密、諸城、坊子、昌邑、寒亭支公司。8月份,公司部門調整,成立非水險部,我又兼任非水險部經理。這期間,在上級公司黨委、總經理室的正確領導和++中心支總經理室各位成員及相關部門的大力支持下,我認真履行職責,積極加強管理與引導,努力協調分管各項工作的健康發展,取得了一定成績。截止到10月31日,完成非車險業務5060萬元,完成全年計劃的91.3%。
今天,按照山東分公司年度班子考核的統一部署和要求,我就自己一年來的履職情況向領導和同志們作述職報告如下,不當之處,請批評指正。
一、今年以來的主要工作。
(一)積極主動的做好非水險業務的推動工作。
今年初,按照公司黨委、總經理室各成員的工作分工,我具體負責非水險業務的推動工作。期間,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務,針對公司非水險業務面臨的發展環境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:
一是依據對上年度非水險特別是其中的小險種業務達成數據分析,我司小險種業務發展規模相對滯后,發展后勁相對不足。公司一班人高度重視并達成共識,加大措施力度,力推小險種業務上規模。為此,我積極配合總經理室落實各項推動措施,適時在一、二季度相繼開展了意外險、家財險勞動競賽活動,力促小險種業務上規模,效果比較理想。一季度,全轄有6名同志銷售業績達到5萬元以上;二季度有2人達到10萬元以上,5人達到5萬元以上。都分別受到了中心支公司的獎勵。
二是精心組織高度重視,全力推動核心業務競賽活動。三季度,針對分公司開展的核心業務競賽活動,公司總經理室高度重視,按照分公司的統一要求,及時召開總經理辦公會進行了專題部署,成立了由王總任組長的核心業務推動領導小組。我擔任該領導小組的副組長,具體負責競賽活動的各項推動工作。為確保競賽計劃達成,結合分公司競賽實施方案要求,對競賽活動的實施、分工、獎懲等各項工作措施進行了認真部署,并分別對四個核心業務險種確定了責任人,全責協助對競賽活動各階段的工作進行指導和調度。為統一思想,加快進度,確保計劃達成,7月中旬在壽光支公司組織了全轄相關業務人員全天封閉式專題培訓,參訓人員達60余人。在整個競賽期間,堅持每天一調度,每周一通報,保證了整個競賽活動有條不紊的進行,收到了良好的效果。我司共完成核心業務險種保費483萬元,完成總體計劃的116%,位列全省第二名,受到分公司的表揚和獎勵。1-10月份,共完成意外險770萬元,提前三個多月完成了全年計劃,預計到年底將超出全年計劃120萬元。
三是8月初,公司總經理室為加強各險種的分類管理和指導,對業務管理部門作了適當調整,成立了車險部和非水險部。分設后的非水險部兼具綜合業務管理和渠道代理業務管理及維護兩大職能,由我兼任該部經理。為盡快理順工作程序,我及時組織非水險部的新組成人員和渠道代理部的員工分別進行座談交流,在全面了解掌握內部情況,明確分工和責任的基礎上,及時主持制定了++中心支公司《非水險出單點、出單員管理考核辦法》,進一步理順了各項操作流程。
同時,進一步強化綜合業務管理的服務職能,面對今年日趨復雜的競爭形勢,基層公司對業務管理的服務需求十分迫切,希望公司在業務承保、管理、指導和服務手段上有一個更寬松的環境,以利于基層公司業務的發展。由于非水險部新人較多,在技術操作和疑難問題答復上有時很難準確到位。因此,工作中出現的一些新情況、新問題、新矛盾有時會反映到我這里來。面對這些問題,在市場監管日益嚴格的形勢下,為更好地規避經營風險,保證公司業務健康發展,在不違規、不越紅線的前提下,我都會認真、耐心的會同有關人員對基層反映上來的問題進行分析研究,適時給予答復或解決。重大事項問題及時在班子會上進行通報分析或尋求上級公司的支持,共同找出解決問題的辦法,真正把管理融入服務當中去。
(二)水險業務實現較快發展。
年初,按照分公司的相關要求和本地市場情況,我同水險部的同志深入各縣市區認真了解市場,與各機構召開座談會,進行“一對一”談話,積極落實了整體推進措施和計劃,促使各機構進一步明確水險業務發展目標和任務;為全力做好水險大客戶業務的鞏固與維護工作,促進業務發展,從年初開始,就與水險部經理先后對本地以及吉林、青島等外地水險大客戶進行走訪,增進交流,加強聯系,對今年的合作事宜進行商討,達成了共識,并陸續簽定相關合作協議;由于受人民幣對美元升值及金融風暴影響,許多外向型企業停產或轉產,進出口業務銳減,對水險業務的發展造成很大沖擊。
對此,我們及時調整工作重點:一方面安排水險部到縣市區對貨運險市場進行調研,對現有客戶的業務進行及時跟蹤。另一方面開拓國內大中型企業的國內貨運險市場,把國內貨運放在發展首位,并先后與維柴等幾個大型貨運險客戶簽定了合作協議。截止目前,我司水險業務已經完成406萬完成計劃的101.5%,同比增長達35%,市場占有率達到25%,在全省兄弟公司排名中列第四位。
(三)加強大客戶業務維護與管理。
大客戶業務是我司非車險業務的重要支撐,僅晨鳴集團、孚日集團、亞星集團、濰柴動力、++百貨集團、弘潤石化、xx煙草等十幾家企業的非車險業務就在3000萬元以上,在我司整個非車險業務的占比達60%以上。為做好這些大戶業務的維護工作,穩固業務基礎,對支撐我司非車險業務穩健發展十分重要。為此,我們區別情況認真與相關部門加強對大戶業務的日常管理和續保維護工作,建立經常性的溝通機制。積極與業務管理部門做好充分準備,帶領相關人員參與大戶業務的維護攻關。同時,堅持不定期的進行企業走訪,征求企業建議,解決企業提出的困難和問題,積極幫助企業提出合理化保險建議。對于發生重大理賠案件的企業,我都會主動會同客服部門的同志到相關
企業了解災情,做好理賠服務,幫助企業解決實際問題,盡最大努力使企業滿意,得到了企業的認可。
通過加強對大戶企業業務管理與維護,企業對我司服務比較滿意,雙方合作的穩固性不斷增強。今年,與我司合作的大戶業務都順利續保,成為我司非車險業務的重要組成部分。
(四)理順與農信的業務聯系,為明年業務全面啟動打好基礎。
一方面加強內部建設,會同意健險部積極研究出臺相應的內部管理政策和工作措施,并通過協調溝通,為各縣市區農信業務的快速啟動和理賠服務分別配備落實了一名農信維護人員,負責本地業務的溝通和協調。截止目前,農信代理意健險業務達到100余萬元。
第二方面是積極協調,全面啟動與農信系統各級部門的主要領導、業務分管領導以及業務負責人進行多層次的溝通與聯系,主動協調各縣市區聯社與支公司的業務合作,積極穩妥地開展借意險業務,同時在其他業務的合作上也初步達成共識,并已簽定了農信系統代理保險業務合作協議。目前,農信系統代理業務已全面啟動,所有機構已經逐步開始辦理代辦業務,為xx年意健險的發展奠定了良好的基礎。
(五)主動發揮管理引導作用,積極協調分管機構健康平穩發展。
今年以來,面對保險市場復雜競爭壓力,緊緊圍繞公司年度中心任務,積極履行黨委總經理總體工作部署,不斷調整和強化工作措施,分管的基層公司業務發展態勢較好。象壽光、坊子兩家公司整體業務發展勢頭良好,截止10月份已分別完成全年計劃的97%和82%;諸城、高密等其他公司整體業務發展相對比較平穩,個別公司因受市場影響,發展進度有所減緩。
(六)存在的問題和不足。
xx年,工作中雖取得了一些新的進步和成績。但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表現在:一是思想業務素質的提高跟不上公司快速發展的形勢,思想觀念有待進一步提高;二是忽視業務與學習兩者的關系,平日大部分時間忙于業務及事務性工作,用于業務知識學習的時間相對較少,有時工作中會出現一些偏差。針對上述存在的問題,我將在今后的工作中,認真加以克服和改正。
二、今后工作打算。
關于今后的工作,我將進一步在中心支公司黨委、總經理室的領導下,發揮優勢,克服不足,做好工作。
一是在今年非車險業務發展良好的基礎上,抓主動,早下手,制定措施有力,獎罰分明的推動方案,積極開展好各階段行之有效的業務競賽活動,加強非車險業務推動各項工作,力爭實現非車險業務有一個大的突破。
二是要從服務入手,多層次全方位關注和支持其他分管業務機構的發展進程。明年要結合市場發展形勢,有針對性的適時對分管業務機構的業務發展情況進行跟蹤調研,幫助他們分析市場,把握業務切入點,隨時隨地在政策措施上加以幫助扶持和指導,使這些機構的業務規模得到進一步提升。
三是強化銀行、郵政、農信等多渠道代理業務合作,進一步完善《渠道代理業務管理考核辦法》,加強督導督促,落實責任,在鞏固現有合作的基礎上,實現更加緊密的合作,確保我司明年渠道代理業務提升到一個新的水平。
四是在強化現有大客戶維護服務的同時,主動掌握市場信息,尋找市場機遇,重點抓好新增大戶業務的拓展,爭取~年新增2-3家規模較大的大客戶業務。
五是按照明年工作分工,繼續配合和支持總經理室的決策,認真按照總經理室的工作安排,針對分管工作實際,增強執行意識,確保黨委、總經理室的政令暢通,在工作的各個層面得到切實落實,用實際行動和工作成績~完成明年各項工作任務。
述職人:xx
20xx年xx月xx日
述職報告 篇3
xx年年,作為律師事務所所長,工作職責是主持全面工作,領導和帶領全所工作人員貫徹執行黨的路線方針政策,以及國家的法律、法規,保證完成基本任務和上級年初下達的各項工作目標任務以及各個階段的具體工作任務。
xx年年xx洪澤律師事務所嚴格貫徹執行了和。為建立和完善律師服務收費制度,推進司法體制改革,事務所進一步強調和規范了律師收費制度的履行,采取深入學習、貫徹執行、落實行動的方式,將該辦法和標準融入律師執業行為,在網絡上廣而告之,辦公場所公示上墻,隨案附委托須知,形成了程序化操作的標準制度體系。對收結案的登記和審批,是事務所加強內部管理,嚴格樹立本所信譽及對外活動的必經程序,全部案件實行法定代表人審批,以事務所名義接受委托并簽署委托代理協議,執行“收案登記簿”制。在明確代理權限范圍,或予特別約定授權事項的基礎上,事務所根據各律師的量、能情況,對所受理的案件在律師間進行調配。全年沒有出現一例以律師個人名義私自接受委托的現象發生。
提供的民事、刑事、行政、法律顧問以其他非訴訟代理工作,向委托人收取律師服務費,按照“辦法”規定,均嚴格按計件或按比例收費的原則,由財務實行統一收費;統一出票。嚴禁律師個人私自收費或是“打白條”,以及隨意提高或降低收費標準,分解收費項目、重復收費等問題。
在代理案件的過程中,因委托人過錯或委托人的要求超出合理范圍而終止委托關系的,事務所基本是根據承辦法律事務的.實際情況按階段進行收費處理年度效益及職務標準予以發放,諸如交通費、通訊費、租房等票據的報銷和補貼按實際支出情況予以報銷;律師出差辦案費用基本執行實報實銷制。
辦公室配置了專門的財會人員,在法定代表人與合伙人會議的統一領導下履行財務票據的管理與使用,年度終了時向合伙人會議提交財務會計報告。事務所財務票據實行法定代表人負責制,所有出票均須報經法定代表人蓋章并審核,律師的報酬按律師大會討論規定和合伙人會議決議提取;法定的公積金和公益金在當年稅后利潤中按10%比例提取;行政人員的工資標準參照市平均工資水平、年度效益及職務標準予以發放,諸如交通費、通訊費、租房等票據的報銷和補貼按實際支出情況予以報銷;律師出差辦案費用基本執行實報實銷制。本人可以說是一名優秀的律師,在本所起到了很好的模范帶頭作用。
xx年年年初xx市司法局安排部署開展全市律師隊伍法律服務質量年活動。我們洪澤律師事務所組織律師進行社會主義法治理念和社會主義榮辱觀教育,認真學習法律、法規、規章和最新的司法解釋、典型案例。我們所做到了以下幾項:嚴格執行律師執業公示制度,把律師服務范圍、收費標準、辦案程序、投訴電話等事項上墻公示,接受社會監督。規范委托代理制度,全面實施統一收案、統一收費以及疑難敏感案件討論和請示報告制度。強化質量跟蹤反饋,規范律師代理案件的程序。充分發揮律師執業責任保險的作用。加大投訴查處力度,嚴明律師執行紀律。建立服務質量評定制度。制定律師事務所的職業道德教育、內部制度建設、業務拓展和服務質量評定標準。加強教育培訓,提高綜合素質。全所人員服務意識、效率意識、誠信意識明顯增強,服務水平明顯提高,無違法違規違紀行為發生,無當事人有理投訴,群眾滿意率達100%。
本人在律師執業中,能端正執業觀點,認真遵守律師職業道德和執業紀律,始終自覺恪守“忠于法律、誠實守信、勤勉盡責,公平競爭,嚴格自律”的原則,至今沒有發生違反職業道德和執業紀律的事件,截止目前沒有一例針對我個人的投訴。在辦理案件和非訴訟法律事務時,能在合法合理的前提下最大化的維護當事人的利益,設身處地地為當事人著想。
認真遵守本所的各項管理制度,沒有私自接受委托承辦法律事務,向委托人收取費用或獲取其他利益;沒有對委托人進行誤導或向委托人作虛假承諾;沒有采取不正當手段進行業務競爭。在承辦案件期間,沒有違反規定單方面會見法官、檢察官、仲裁員或者其他有關工作人員,沒有以聯絡、酬謝法官、檢察官、仲裁員或者其他有關工作人員為由,向當事人索取財物或者其他利益。沒有向司法行政機關或者律師協會提供虛假材料、隱瞞重要事實或者有其他弄虛作假作為,沒有從事其他違法或者有悖律師職業道德、公民道德規范,嚴重損害律師職業形象的行為。我也從未假借代理之名,從事法律法規禁止的行為。
在xx年年,本人完全按照內容嚴格要求自己,沒有違反承諾,沒有違紀行為。沒有私自收案收費,或收費后服務不到位的行為,相反本人習慣于站在維護當事人利益角度考慮問題,設身處地地為當事人著想,盡可能地做到既能維護當事人合法權益又不損害行業整體利益直至國家利益;沒有多收費用,不額外收費。沒有假借代理之名,從事法律法規禁止的行為,本人可以問心無愧地說沒有從事過律師執業活動以外的收益活動。沒有采取支付介紹費,刊登不實廣告進行不正當競爭行為。
本人的業務來源主要是靠自己的主動開拓,業務開展是建立在相互信任和勤勉盡責。本人從未接受法官介紹的案件或以支付介紹費的形式要求法官介紹案件,沒有辦過金錢案和關系案,或指使、誘導當事人向法官行賄影響司法公正,亦未單方面違反規定會見法官,更沒有向當事人宣稱自己與承辦法官有優勢關系而干涉或施加影響,總之本人在訴訟活動中能夠與法官處理好關系,沒有禁止規定列舉的事項發生。作為一名執業多年的律師,本人能積極參加社會公益活動,義務接待群眾咨詢,為他們提供法律幫助。獲得群眾的好評。
以上為本主任的年度述職報告。
述職人:
20xx年xx月xx日
述職報告 篇4
1、對于領導交辦的任務,辦事心切,處事不夠干練,想問題不夠全面,不夠深刻,雖然能基本完成上級交辦的任務,但在工作中面對困難面對壓力也感到力不從心,缺乏工作動力;
2、有時處理問題思路不夠清晰,使得開展工作起來比較被動;工作開展中也缺少積極開拓創新,協調能力有待加強;
3、缺乏工作經驗,面對問題過于急躁,一心想干點事情,做點成績,但缺少全盤籌劃,工作不夠謹慎周密,工作的方式方法也有待領導同事的進一步指導改進。
4、業務學習方面:學習勁頭不夠足。自己習慣用什么學什么,今天學點這、明天學點那,結果什么都懂點,什么也不精,學到的知識不系統、不透徹。對學習的重要性和自覺性落實不到行動上。對學一行、精一行的恒心和毅力不夠。
5、工作方面:對待工作不夠主動、積極,只滿足于完成領導交給的任務,在工作中遇到難題,不善于思考,動腦筋,常常等待領導的指示,說一步走一步。缺乏一種敬業精神,認為自己已有的一些業務知識可以適應目前的工作了,雖然感到有潛在的壓力和緊迫感,但缺乏自信心,缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學習精神和態度。 尊敬的各位領導,同事們:
大家好!時光飛逝,轉眼間來到**已經快一年了,回顧一年來的工作歷程,在黨委的正確領導下,在單
位黨支部、同事們以及廣大職工的支持和配合下,立足本職,積極工作。今天在這里,就我一年來的工作向各位領導和同志們作以下匯報:
一、在政治、業務學習方面 ,努力增強素質,始終堅持認真學習,不斷提高理論水平和工作能力
為了適應新形勢下工作需要,一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。在政治學習方面,通過深入學習中央新疆工作座談會、兵團六屆五次會議、十七屆五中全會等會議精神,進一步增強了黨性,提高了自
己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀以及社會主義榮辱觀;在業務學習方面,本著“干中學、學中干、邊干邊學”的態度,向同事職工請教好的、切合實際的管理經驗,利用電腦、書本、報紙等了解專業知識,不斷更新知識結構,拓寬知識層面,彌補理論、實踐經驗的不足,增強自身的工作能力。及時了解布置的工作與實際中存在的矛盾問題,找出解決的辦法,為以后工作的順利開展奠定了基礎。
二、立足本職,勤奮努力,做好分管工作
一是切實有效的做好工會工作。在“和諧小康家庭”創建工作、扶貧幫困、安全監督等方面,我積極向工會領導和同行請教,及時完成工會安排的各項工作任務。在工會臺帳記錄方面,虛心向其他工會主席學習,分門別類,針對各項工作落實認真做好臺帳記錄。同時,組織職工積極參加團、連舉辦的各種文化體育活動,豐富我隊職工業余生活。堅持以人為本、服務職工的信念,認真做好金秋助學、扶貧幫困工作,時刻把職工的利益放在心里。認真做好安全監督檢查工作和“安康杯”安全競賽活動,協助安全員做好“三違”監督檢查,確保我連今年安全生產無事故。堅持做好連務公開,確保職工對各項政策及時了解。
二是認真作好生產技術工作。針對自己果樹管理知識欠缺的實際,加大學習力度,采取多觀察,多了解、勤學習相結合的方式,結合團林業站各階段工作安排,系統的掌握各階段管理技術方法,明確工作內容及重點,增強了服務能力和服務水平。
三是春耕春播期間負責播種機車及播種質量。機車的安排上盡量做到按作業量、作業質量、服務態度等多方面平因素結合。之間由于沒有經驗出現了不少問題,但最終都得以解決。六月在滴灌管理上,由于是第一年管理泵房,對出現的
問題解決不夠及時,但在后面的滴水過程中不斷地進行修改調整,確保了生育期滴水較順利完成。經過將近一年的大田工作,使我體會到大田管理沒有一成不變的模式,需要不斷的學習再學習。
四是在片區工作的管理上,一方面堅持做到公平、公正,堅持每次干完活經驗收完后必須簽字;并且每天記錄清楚,及時錄入電腦,方便職工查詢。另一方面,在工作中明確規定工作職責以及各個工作環節的要求等等,保證了工作實施后的效率和質量。在這一方面,還存在把關不嚴,在核工作量上存在不足,派工不均的現象。
另外,我作為一名副職,立足本職做好分管工作的同時,時刻遵循“協調、配合”的原則,作好正職的參謀和助手,全力支持配合正職的工作;同時對其他干部互相尊重、支持,作到分工不分家。積極采納合理化建議、意見,認真完成分管工作。
三、勤政廉潔,樹立人民公仆的良好形象
我認為,當干部最簡單的就是在黨和國家安排的崗位上,盡職盡責,忠于職守,多勞多得的事要干,多勞少得的事也要干,甚至勞而不得的事,只要是工作需要更要帶頭干。在工作中不能講攀比,講享受。如果攀比就比人之所長,人之所優,強化業務知識,熟練掌握管理技能。作為一名基層干部,我時時處處告誡自己,今天能走上領導工作崗位,是組織上給予的信任,是人民賦予的權力。一年來,我遵紀守法,廉潔從政,嚴格執行領導干部廉潔自律的各項規定,從嚴要求自己;在工作中時刻做到全心全意為人民服務,認真行使人民賦予的權力,努力做到權為民所用,情為民所系,利為民所謀,真正做到用權不濫。
四、存在的問題和今后努力方向
一年來,雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了很大努力,取得了一定的成效,但與黨的要求和干部職工的期望相比還存在一些問題和差距,主要是:
學習不深入,脾氣浮躁,果樹管理、棉花滴灌管理技術還有待于大幅度提高;工會工作中深入實際調查研究不夠;
工作上不夠大膽,處理工作有時過于片面;
工作缺乏全面計劃,經常顧此失彼,不能全面兼顧等,
對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。努力爭取做到以下幾點:
1.繼續加強學習,提高果樹、棉花管理水平和駕馭工作的能力,堅持理論實踐相結合,不斷學習,努力適應日益復雜的工作環境。當好參謀助手,并增強自己獨當一面的能力
2.從工作的實際出發,克服求穩怕亂、患得患失的消極思想和不良情緒,遇到困難要敢于面對,并積極尋求解決辦法,正確處理好依法行政與服務職工的關系。
3.放下包袱,拋開手腳,爭當一名優秀的基層干部。首先明確擺正自己的位置,完成好自己分管范圍內的工作任務,和班子成員搞好團結,顧全大局,把組織和職工的利益放在首位。
4.嚴格要求,廉潔自律,作好表率,決不利用職權為個人謀私利,決不干有損于集體和廣大職工們的事情。清清白白做人,堂堂正正辦事,敢于反對、抵制各種歪風邪氣。
五、工作以來幾點感受
1.各項工作的圓滿完成是整個領導班子共同努力配合的結果,所以在日常的
工作中搞好團結尤為重要。要善于溝通、勤于溝通,積極支持配合他人工作。
2.要善于總結經驗、教訓,爭取同樣的錯誤不再犯第二次。
3.要有正確的態度,遇到困難不能逃避、害怕,要敢于面對解決,因為在處理事情的過程中我們會不斷成長的。
4.要眼勤、耳勤、口勤、手勤、腳勤,善于觀察、記錄,處處留心皆學問,更何況社會的飛速發展更要求我們不斷學習。
以上是我一年來的工作述職,請大家批評指正!在今后的工作中,我將繼續加強學習、認真工作,以更加飽滿的工作熱情,爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。在此,我要感謝團領導、連領導和同事職工對我工作的支持和鼓勵,對我的耐心幫助。
我的述職完了,謝謝大家!
述職報告 篇5
尊敬的總經理、各位員工:
大家好!現在由我做年初述職報告。
新的一年已經開始了,忘記以往的成績,吸取失敗的經驗,以積極飽滿的精神狀態,投入到新一年的工作、學習和生活中。根據《公司20xx年經濟發展綱要》中的要求,客戶服務中心的工作安排及規劃大體如下:
一、招投標工作
招投標工作一直是客服中心的重中之重,絲毫不能懈怠,是絕對不能出現錯誤的。具體規劃和措施如下:
1.加強對客戶需求的了解,進一步完善和優化解決方案的內容。
2.加強對細節的注意,尤其是產品型號、參數和報價,決不能出現問題。
3.投標文件嚴格響應招標文件的要求,不能出現任何不符合項。
4.嚴格執行三級檢查制度(自查、互查、復查),并且配合《與項目相關信息》文件,認真填寫相關信息,相關人員簽字確認。
5.提高對現場的勘察的要求,完善對勘察圖紙的細節。
二、資料信息整理及更新
繼續保持對系統方案、產品型號、參數、公司資質、電子檔案庫、產品動態、公司臺賬、項目對賬、出庫及發貨記錄等信息進行及時的更新和補充,保證信息的有效性和準確性。建立“信息整理更新責任表”,信息整理工作落實到個人,各負其職。整理后的信文件進行歸類存檔,確保文件可查找性。
三、產品出庫發貨及維修
產品出庫發貨是客服中心內勤的重要工作,需嚴格按照公司規定進行操作。具體措施如下:
1.與工程部內勤配合進行出庫產品的清點、核查,并建立紙質清單,相關人員要簽字確認。
2.產品發貨要配有貨物詳細清單,由現場收貨人員核對無誤后,簽收確認,收貨確認單返回公司,進行存檔保存。
3.加強對已發出貨物的跟蹤,告知提醒收貨人貨物到達的大概時間。
4.對所有出庫、發貨產品進行詳細、準確的記錄,尤其是同一工程,分批發貨的情況。
5.加強對維修記錄的管理,每月向質量部門提供“維修服務記錄表”及“產品質量反饋”文件。
四、合同臺賬及對賬機制
加強完善對合同及回款的記錄,并配合財務部門進行合同款項的核對、整理工作,詳細記錄合同回款及未結款信息。具體如下:
1.完善對合同臺賬及回款的記錄,及時整理和優化相關信息文件。
2.每月與財務部門核對賬目信息及回款信息,確保賬目信息的一致性。
3.配合相關人員做好與客戶的對賬及催款等工作。
4.完善預警機制,確保項目資金及保證金及時順利的回款。
五、合同評審
加強對合同評審的執行力度,召集相關部門人員,認真做好合同評審,把評審工作落到實處。具體措施如下:
1.嚴格執行質量管理體系,做好評審的記錄工作。
2.加強對項目的前期分析,對項目各階段進度時間進行確認,確保項目能順利的進行。
六、加強自身學習,快速提高能力
1.制定個人的短期及長期規劃,按照計劃有序進行。
2.根據自身的情況,加快技能的學習,快速提高能力,重點是對文案編輯、效果圖制作、演示片處理等方面。
3.針對自身薄弱的部分,重點加強,使自身能力全面提高。
4.培養和鍛煉個人的“細心”能力,減少在工作中的失誤現象。
5.提高自身素質,開闊視野,加強創新意識。
七、加強營銷意識,提高銷售技巧
1.創造良好的營銷氛圍,加強全員銷售意識。
2.在平時工作之余,積極銷售,拓寬銷售范圍,為銷售工作進獻自己的力量。
3.加強對LED節能產品的銷售力度,實現公司與個人的雙贏。
八、做好服務工作
客服中心是公司的保障性部門,為公司及客戶提供優質、快速的服務。具體如下:
1.繼續提高自身能力,加強服務意識,為客戶提供完善的方案及報價。
2.加強各部門之間的協作,盡最大努力服務公司。
3.摸索嘗試有償維修服務及延保服務的新道路。
4.不斷提高技能,更好的完成領導安排的任務。
匯報完畢,請總經理和全體員工進行評議,謝謝!
20xx-2-XX
客服中心
述職報告 篇6
尊敬的老師、親愛的同學們:
大家好!今天很高興再次站在這里代表公益部做述職報告,F在 就我們部所做的具體事件做些闡述。
在20xx年4月29日晚7:30,我們公益部與春芽協會合辦的志愿者培訓活動正式拉開帷幕,本活動圍繞如何更好地進行志愿服務、如何開展愛心助殘進行了一系列的培訓。志愿服務不僅可以鍛煉能力,更是對大家人生觀、價值觀的考驗,為我們樹立正確的人生目標 打下良好的道德基礎!霸诼飞稀驹阜⻊眨覀冊谛袆!用心托起殘障人士的明天” 。 春芽志愿培訓旨在喚醒你我的愛心。
在這學期,我很榮幸擔任了我院公益部部長,自從接任這一職務以來,我一直強調集體合作感與服務心。之所以強調部門合作,是因為我認為,公益部畢竟成立不久,各項事務需要我們自己去摸索,只有我們大家一起齊心合作,共同努力,才能使公益部這個剛出生的孩子茁壯成長。對于服務心,我認為,公益,志愿者,服務者也,服務心尤其重要。自己要有服務的心,以身作則,讓自己慢慢來感染周圍 活變得更加的歡料站,大家一起娛心之間的距離更近受到服務的意義!愿更多的人關愛這的人,進而感染更多的人,讓他們加入到公益的過程中去。大家齊參與,快樂幸福一定強!
在做志愿活動的過程中,也有一些問題。有些志愿者很難堅持下來,一兩次過后就因一些不明確的情況停止了志愿。我們當然遵循志愿的意愿,這畢竟是自愿服務的。這給我們長了些經驗,下學期招志愿者的時候,要跟他們說清楚,以防止事后大范圍的停止,造成短缺。 同時,在暑假期間,我們也會盡可能的多聯系下公益組織,為下學期的公益活動做好準備。
我們相信我們會為公益事業做出一些貢獻。
述職報告 篇7
在20xx回忘這一年來,在領導的正確指引及全體員工的支持幫助下,我立足本職工作,認真學習,團結進取,求真務實,較好的完成了各項工作任務。但是也存在很多不足之處。下面主要分五個部分來分析總結,不當之處,敬請各位領導批評指正:
一. 安全生產及任務完成情況:
作為領班負責人,自然要擔當重任,上對得起領導,下對得起工人,對工人負責,絕不做損害工人利益的事;對主要的設備、系統的運行情況逐一進行排查,假如發現問題立即和上級取得聯系,絕不馬虎,在平時生活工作中,一切能夠實事求是,一切從實際出發,以身作則,做到工作講原則、講制度、講大局,踏踏實實,盡心盡力干好本職工作。
二.班組安全管理方面
1.作為領班,首先要有自律性。正確對待自己的錯誤和職工的批評。要求職工做到的自己必須認真做到,杜絕三違現象發生。
2.班前會強調的生產情況必須詳細,清楚,并根據上一班的生產情況對本班的生產任務做出一定的暫行指標及注意事項!班后對本班的安全生產情況做一總結!
三.雙述工作開展情況
崗位描述是幫助員工快速了解崗位設置的 窗口,因此我們必須熟記、熟知并掌握崗位操作技能。
四.學習情況
常聽到這樣一句話,叫學到老,活到老。不論是學生時代還是參加工作!學習是伴隨一個人終身的事情。在個人技能方面,我深知個人技能的好壞直接影響到整個班組的技術實力。為此,我以認真負責的態度不斷學習不斷提高自己的業務水平。今年以來車間領導針對各崗位的特性給我們定制了嚴格的學習計劃,一步一步扎扎實實,通過考試,并在工作中實施。強化了我們對工藝方面的認識和理解!
五.不足之處及工作打算
雖然這一年來,我在工作上取得了不錯進步,但是反思一下自己,還是有好多工作沒有做到位。20xx年即將成為歷史!為了更好的完善自己做一名合格的班長,我要做的還很多,以下是我今后工作努力的方向!
1. 改變精神面貌,遵守勞動紀律,積極的去執行每一項工作。
2. 敢于管理,加強自身管理能力,做到科學化、人性化。
3. 能承受工作壓力,遇到問題不回避,不怕批評,從批評中吸取教訓,轉化成一種動力。
4. 努力提高自己的業務水平,在生產指揮中做到游刃有余!
5. 每處理一個問題都要落到實處,真正做到事事有著落,條條有回音,項項有記錄
在以后的工作中我一定加倍努力,工作,只有起點,沒有終點,我相信今天的艱辛,一定會迎來明天的成功!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
【【實用】述職報告范文集合七篇】相關文章:
【實用】個人述職述的述廉報告集合七篇02-15
【實用】個人述職述的述廉報告模板集合七篇02-17
關于小學學校校長述職報告范文集合七篇10-28
交警年度述職報告述職報告范文01-05
干部述廉述職報告范文七篇08-27
個人述職報告集合01-14
述廉述職報告范文集錦七篇03-26
年終述職報告實用開頭01-08
關于述職報告范文范文12-13
述職報告格式范文01-07