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      1. 述職報告

        時間:2021-03-27 10:26:18 述職報告范文 我要投稿

        有關述職報告范文集合8篇

          我們眼下的社會,報告十分的重要,報告包含標題、正文、結尾等。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編為大家收集的述職報告8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        有關述職報告范文集合8篇

        述職報告 篇1

          述職報告寫作說明:

          述職報告是指擔任領導職務的干部或單位負責人,根據制度規定或工作需要,定期或不定期向選舉或任命機構、上級領導機關、主管部門以及本單位的干部職工,陳述本人或單位在一定時間內履行崗位職責情況的書面報告。述職報告,按時間可分為年度述職報告、階段述職報告和任期述職報告;按內容可分為個人述職報告、集體述職報告。

          述職報告一般由首部、正文和落款三個部分組成。

          1.首部。

          主要包括標題、主送機關或稱謂等內容。

         。1)標題。述職報告的標題有單標題和雙標題之分。單標題一般為“述職報告”,也可以在“述職報告”前面加上任職時間和所任職務;雙標題由正標題和副標題組成,副標題的前面加破折號。正標題是對述職內容的高度概括,副標題與單標題的構成大體相似。

         。2)主送機關或稱謂。標題之下第一行頂格寫主送機關或稱謂。向上級機關呈送的述職報告,應寫明收文機關;向領導和本單位干部職工作述職報告,則應寫明稱謂。

          2.正文。

          由導言、主體和結尾三個部分組成。

         。1)導言。包括兩方面內容:一是任職介紹,說明自己的任職時間、擔任職務和主要職責,簡要交代述職的內容和范圍;二是的崗位,有著不同的職責要求,即使是相同的崗位,也由于述職者個人的個性差異,其工作方法、工作業績也不相同。因此,述職報告要突出個性特點,展示述職者個人風格和魄力,切忌千人一面。

         。2)主體。這是述職報告的核心,主要陳述履行職務的情況,包括三個方面的內容:一是任職期間的任務完成情況,取得的主要工作成績;二是存在的問題及經驗教訓;三是今后工作的努力方向、目標或打算。

         。3)結尾。一般要求用格式化的習慣語來結束全文,采用謙遜式結尾、總結歸納式結尾或表決心式結尾等形式。

          3.落款。包括署名、成文或述職時間兩種。也可以將署名放在標題之下。

          述職報告寫作要求:

          1.標準要清楚。

          要圍繞崗位職責和工作目標來講述自己的工作,尤其要體現出個人的作用,不能寫成工作總結。

          2.內容要客觀。

          必須實事求是、客觀實在、全面準確。既要講成績,又要講失誤;既要講優點,又要講不足;既不能夸大成績,也不能回避問題。只有客觀陳述履行職務的情況,才能有助于上級機關和所屬單位群眾對自身工作作出全面、準確、客觀的評價。

          3.重點要突出。

          抓住帶有影響性、全局性的主要工作,對有創造性、開拓性的特色工作重點著筆,力求詳盡具體,對日常性、一般性、事務性工作表述要盡量簡潔,略作介紹即可。

          4.個性要鮮明。

          不同的崗位,有著不同的職責要求,即使是相同的崗位,也由于述職者個人的個性差異,其工作方法、工作業績也不相同。因此,述職報告要突出個性特點,展示述職者個人風格和魄力,切忌千人一面。

          5.語言要莊重。

          行文語言要樸實,評價要中肯,措詞要嚴謹,語氣要謙恭,盡量以陳述為主,也可寫一些工作的感想和啟示,但不得描寫、抒情,更不能使用夸張的語言。

        述職報告 篇2

          xx年,在縣委、縣政府的堅強領導xx縣人大政協的監督指導下,面對嚴竣的國際金融形勢,財政局班子成員團結帶領全局干部職工,頂風破浪,合力攻堅,以科學發展觀統領全局,以“作風建設年”和“三年大變樣”為動力,依法認真履行職責,積極組織財政收入,努力向上爭取資金,保證了全縣公教人員工資的按時足額發放并努力實現了工資水平較快增長,確保了各項重點支出的需要,促進了全縣經濟和社會各項事業的發展,用心智和汗水為全縣“09圖強奮進”目標的圓滿實現做出了積極貢獻,財政局班子的述職報告。

          一、抓好機關黨建,不斷提高班子執政水平和隊伍戰斗力。

          一是“和”字當頭,抓好班子建設。堅持重視班子建設,在班子建設上始終堅持民主集中制原則,在重大問題上,召開會議集體研究決定,堅持大事講原則,小事講風格,做到工作上明確分工,密切配合,思想上高度統一,團結一致,以對黨和人民高度負責的態度,求真務實,真抓實干,一心一意做好財政各項工作。

          二是“學”字為先,提素養增效能。為盡快適應省管縣財政管理改革的需要,全局狠抓了干部職工的業務輪訓。以各股股長輪講的方式,對全體干部職工進行每周一次的業務培訓,并對培訓內容閉卷考試,有效提高了整體業務素質;再是以全省財政系統開展的三項基本功訓練活動為契機,細化實施方案,保證學習時間,由各局級干部授課集訓一個月,提升了干部職工的理論素養和業務技能,述職報告《財政局班子的述職報告》。

          三是“評”字為尺,實施嚴格的獎懲考核。根據全局修訂的獎懲考核激勵辦法按考核標準給每個股室和干部職工綜合評定分數,作為評先樹優、選拔任用干部的重要依據。四是“正”字為首,強化廉政建設。一年來,認真履行部門“一把手”在黨風廉政建設中的領導職責,堅持不懈抓好廉政教育,不斷健全內部監督約束機制,大力推行政務公開,嚴格落實廉政建設責任制,全局形成了樹正氣、講團結、求發展的濃厚氛圍,形成了大家心往一處想、勁往一處使、人人求上進、個個爭先進的良好風氣。

          二、履行理財職責,在德能勤績廉方面做出表率。

          一是勤于學習,提高政治素養。一年來,全體班子成員在繁忙的工作之余,認真學習科學發展觀理論及“十七屆四中全會”精神,不斷提高政治理論水平。在學習中班子成員率先垂范,處處發揮帶頭作用;在政治上自覺與黨中央xx縣委、政府保持高度一致,在工作中堅持民主集中制,集思廣益,搞好團結。

          二是開拓創新,增強領導能力。一年來,班子成員一班人,攻堅克難,與時俱進,全力以赴抓好各項財政工作。通過強化征收措施,優化支出結構,深化財政改革,加大財政監督,爭取上級支持,夯實財源基礎等措施,實現了財政的收支平衡,促進了全縣各項事業的發展。

          另一方面,堅持“兩個文明”建設一起抓,進一步規范了機關內部管理,強化了干部職工的政治業務素質和思想作風建設。三是清正廉潔,增強拒腐防變能力。嚴格遵守黨風廉政建設責任制的各項要求,堅持按黨的原則辦事,做到依法理財,不搞以權謀私,出差在外,不住豪華賓館,班子成員率先垂范的同時,從嚴管好下屬,管好身邊人,從嚴要求家屬和子女,在群眾中樹立了威信和良好形象。

        述職報告 篇3

          我叫季慶,男,漢族,大學本科學歷,1986年3月生,中國共產黨黨員,20xx年12月被分配到懷遠交通管理大隊新城交警中隊工作,20xx年3月被調到城關交警中隊工作,7月份被派到事故中隊學習簡易事故的處理程序,9月份被縣局派遣到省公安廳教官培訓班學習警務技能。

          近四年來本人在縣公安局和交警大隊的正確領導下,認真學習貫徹全國公安工作會議精神,以打造“平安懷遠”、“和諧懷遠”為目標,認真工作,嚴格履行職責,積極完成各級公安機關下達的工作任務,現將這四年來的工作情況匯報如下:

          作為城關交警中隊的一名普通民警,我在日常學習和生活中,帶頭學習各種業務知識,積極幫助有困難的同事,認真學習 “三個代表”重要思想和科學發展觀,不斷增強和貫徹執行黨的基本路線的自覺性、堅定性,樹立人民利益高于一切的思想,以全心全意為人民服務為宗旨,強化服務意識。通過個人各項綜合素質的提高來武裝自己。20xx到20xx年先后被評為嘉獎、優秀公務員、公安部個人三等功。 我嚴格遵守隊里的各項規章制度和紀律,服從指揮,聽從命令。在日常工作中,加大路面巡邏力度,在主要路段和路口進行巡邏檢查,查處嚴重的交通違法行為,預防和遏制重特大交通事故,保護和減少人民群眾生命財產的損失,給人民群眾創造一個平安和諧的交通環境。城關鎮是老城區,人多車多,道路基礎設施和硬件設施相對落后。近幾年隨著

          交通工具的日益普及和車輛猛增,給我們的交通管理工作提出了新的挑戰。由于當前我縣的下崗失業人員和殘疾人較多,從事三輪摩托車、三輪電動車載客的人員較多,這些車輛又是城關地區交通安全的重大隱患。針對這種情況,我和同事們加大對無證無牌三輪車查處力度,把管控路段延伸到城關周邊地區,在巡邏中發現無牌證車輛,發現一起處罰一起,教育一片。經過我們不懈努力,無牌證車輛大大減少。針對交通擁堵現象,中隊實施客運三輪車分單雙號上路行駛的方法,分流車輛。高峰時期,在各個中小學生流量集中的路口,護送學生過馬路,對轄區內占道停放的車輛及時清理。特別是載人的三輪車停車隨意性較嚴重,我能做到眼勤、嘴勤、手勤、腳勤,發現違章及時糾正。不論天氣如何惡劣我都能認真站好每一班崗,按時、保質保量完成上級下達的任務,維護好自己轄區內的交通秩序,保證轄區車輛、行人的安全通行。為貫徹落實公安部“嚴厲整治酒后駕駛交通違法行為電視電話會議”精神 ,全力遏制因酒后駕駛引發的道路交通事故,針對老城區酒后駕車的高發區域和高發時段,采用高密度巡邏,不定點不定時抽查,提高攔截頻率,依法從嚴從快處罰酒后駕駛機動車的違法行為。

          四年來,我在路面執勤執法中大力糾正教育輕微道路交通違法行為,嚴厲查處無證、酒后駕駛等重點交通違法行為,主辦、協辦處罰絕大部分行政拘留和涉嫌危險駕駛罪的違法行為人。對于輕微違法行為堅持以教育為主,對于嚴重交通違法行為嚴格處罰,做到教育與處罰相結合,受到隊領導和同志們的一致好評。

          作為交通警察手里握著執法權,最容易碰到的事就是“說情風”和“拉關系”,親戚或朋友被扣證罰款,一定想托個關系疏通一下。我的工作標準是以人民群眾滿意為出發點的,嚴格公正,不亂罰款亂收費,一視同仁,真正做到了法律面前人人平等。我常說,作為執法者,必須管住自己的手,管住自己的嘴,不然就做不到公正執法,更別提為群眾服務了。我認真貫徹執行中紀委和公安部紀委關于反腐倡廉的有關規定,拒腐蝕、防劇變。在工作中,執法公平,不徇私枉法,不接受親朋好友的說情,不接受當事人的賄賂和宴請,真正做到了清正廉潔,兩袖清風。

          四年來我雖然取得了一定的成績,但也還有一些不足。主要有以下缺點:

          一、自己的業務水平需要進一步提高,法律知識掌握的不夠全面。

          二、服務意識和群眾意識需要進一步加強,真正做到“權為民所用,利為民所謀”。

          今后我決心加強學習,不斷提高政治理論素養,刻苦鉆研交通管理業務知識,提高執法水平,加強作風鍛煉。在改革創新的深度和力度上花力氣下功夫,和全隊同事努力完成上級交給的各項任務,使交通管理和隊伍建設上一個新臺階,為懷遠的經濟建設保駕護航。

          述職人: 季慶 20xx年12月18日

        述職報告 篇4

          各位領導:

          在過去的一年里,我裝置在添加劑車間的領導下,取得了可喜的成績。一年以來,我們克服了生產管理中一個又一個的困難,在xxx產品市場疲軟的情況下,加強管理,從降低生產成本入手,為添加劑車間全面完成全年生產任務做出了貢獻。下面是我一年來的工作的簡單回顧:

          一、思想政治方面:

          一年來自己堅持貫徹執行黨和國家方針政策及分公司、車間的決定。遵守黨紀國法及公司、車間規章制度,認真做好本職工作。在裝置我既是主管又是書記為做好員工的思想政治工作,自己一直把組織員工學習江澤民三個代表和黨的路線方針政策作為一件大事來抓。思想政治工作的好壞直接關系到員工隊伍的穩定。過去的一年添加劑車間變化很大,經歷了組織機構及人員調整,員工思想活躍,員工思想波動大,影響隊伍的穩定。在這種情況下我注意及時發現發現員工的思想問題,有針對性的做好員工思想穩定工作。一年來我裝置沒有發生過一起違法、違紀事件。

          對于裝置的工作環境艱苦,我能夠處處為員工考慮。通過解決具體問題來解決思想問題。改造操作間、修建水池、安裝熱水器及空調、改善裝置照明。隨著環境的逐步改善,員工心態不穩的問題也有所解決。

          在員工中堅持堅持開展有針對性的形式教育。向員工講形勢、講任務、提要求。使員工認清形勢,明確方向,調動了員工的工作積極性,為完成全年的任務打下了良好的基礎。

          黨支部積極配合公司在黨員中開展三先一優活動,爭創先進黨支部活動。開展黨員身邊無違章、無違紀活動,極大的推動了黨員先鋒模范作用的發揮。加大對黨員的教育力度,定期組織黨員學習,并有記錄,從整體上提高黨員的素質。

          自己在工作中始終嚴格要求自己,團結同志,不搞幫派,廉潔自律,杜絕去各種娛樂場所。裝置獎金公開化,不留余額。為員工起表率作用。

          二、安全方面:

          始終把安全工作放在第一位,認真貫徹執行安全生產責任制。在職工中開展安全教育,堅持每周一開調度會,經常參加四點半班組安全學習活動,首先年初裝置制定一系列安全管理制度,平日裝置領導采取日巡檢、周檢查等手段做好安全工作,并對查出問題要求按期整改,使裝置每次檢查成為職工做好安全工作的促進劑和推動力;安全教育是一項長期工作,是提高職工安全意識和安全素質的重要文件,因此,我還利用調度會、班組安全活動會對職工進行安全意識教育,并通過事故案例教育大家,使職工的安全思想不能松懈,同時根據裝置生產特點對硫化氫防毒進行重點教育,使職工的防毒能力和緊急事故處理能力顯著提高;在動火管理上,每次發火票我都本著嚴謹的態度用科學方法去處理問題,堅持每一級人員在火票上簽字不相信別人匯報,相信自己到現場檢查,使每一張火票無漏洞。

          查找安全隱患,并積極進行整改。對于硫磷化加料時,加料間存在著較高濃度的硫化氫氣體,易產生事故。根據上述情況,我經過研究、分析,在加料間兩側加裝了風機,使加料間的硫化氫氣體濃度大大降低。對于加料過程中開桶蓋等操作,對桶的敲擊極易產生火花,引起五硫化二磷著火。車間給每班配發了一套銅制工具,避免了因開桶蓋造成的火災隱患。

          三、生產方面:

          我裝置是建成較早的裝置,生產工藝比較落后,設備陳舊,再加上裝置多年未大修,所以在管理方面造成很大的困難。面對困難,我沒有被嚇倒,從各方面做工作,強化裝置的管理,分析生產中存在的問題,緊密圍繞降低成本、減虧和完成全年生產任務的中心做好工作。堅持向管理要效益的原則,加強裝置內部管理,控制材料費的使用。在技術方面改進工藝配方,提出了在不影響產品質量的前提下,適量降低氧化鋅的加入量,由原來的每釜加入300公斤改為260公斤。此項節約40噸氧化鋅,全年節約氧化鋅268000元;厥赵铀18噸,創造效益168000元。改進過濾的生產工藝,增加氮氣吹掃工藝,提高產品收率5%,每年可回收20噸產品,創造效益184000元。能耗下降了10%,創造效益28000元。其中節水方面:硫磷化冷凝器上水安裝閥門,使冷凝器給水形成規范操作,減少水的跑損。將工段水池改建到工段休息室內,杜絕長流水現象。生活用水改路,將檢修班、裝置生活用水由裝置供水改建到辦公樓供水,減少冬季排凝點。嚴格管理水環真空泵及壓縮機的給水量和給水時間,避免延時操作,減少機泵耗水量。加強浴池管理,將女浴池取消,減少噴頭6個,并在余下的每個噴頭上安裝控制閥,達到隨洗隨開,按時開停。節汽方面:減少堿吸收裝置的梳水器數量,減少排放點。工藝管理上,利用皂化、硫磷化反應為放熱反應的特點,指導操作工在操作中盡量用反應熱升溫,以減少蒸汽、水的使用量。節電方面:改變不合理操作。以前,皂化收酸后立即開攪拌機,人為增加攪拌時間1小時,為了改變這一不合理操作,規定只能在攪拌前半小時開攪拌機,減小了電力消耗。停產期間停運六十米煙囪的鼓風機,每小時可節電22千瓦。

          通過以上措施使我裝置的可變成本大大降低,xxx產品由20xx年的6639.72元/噸下降為6587.91元/噸;203產品20xx年的7983.86元/噸下降為7624.74元/噸,分別比去年同期下降了1.00%和4.50%。動力消耗:xxx產品:蒸汽單耗由2.54噸/噸下降為1.61噸/噸,水單耗由18.59噸/噸下降為11.24噸/噸,電單耗由160.08噸/噸下降為118.6噸/噸。203產品:蒸汽單耗由3.49噸/噸下降為1.90噸/噸;水單耗由22.76噸/噸下降為11.38噸/噸;電單耗由226.08噸/噸下降為138.72噸/噸;蒸汽單耗下降了49%;水單耗下降了45%;電單耗下降了33%。

          質量是企業的生命,面對眾多的競爭對手,質量無疑是一張王牌。一年來生產主要從質量上下工夫,強化職工的質量意識,嚴格按工藝要求操作,對不合格產品堅決不進入下一工序,開展了QC活動小組,嚴把質量關,作到讓用戶放心。xx年我車間產品繳庫合格率均達100%。

          另外在原料庫房存有60余噸已報廢遼陽產五硫化二磷,為挽救報廢損失,我在安全部門的配合下制定了安全措施,回收使用了60噸已報廢遼陽產五硫化二磷,挽回了36萬元的損失。在使用中為防止爆炸事件,我在安全部門的配合下制定了安全措施,每次加料都和安全部門人員一同到場監督加料全過程,未發生一次事故,降低了生產成本。受到公司及車間領導的表揚及獎勵。

          其他工作:在全體職工的共同努力下,消除因拆除501裝置而產生的垃圾30多汽車。順利完成ISO9000認證復審工作。順利完成公司崗檢驗收。順利完成xx年xxx裝置達標工作。

          四、不足

          在過去的一年里雖然取得了一些成績,但也存在著很多不足,一是黨的建設、黨的活動與生產組織工作的矛盾還沒有很好的解決;黨員的先鋒模范作用還不夠,今后工作中都要注意;二是在管理才能方面,如何調動員工的積極性,自己還需加強學習和鍛煉。

          五、今后工作:

          20xx年是添加劑車間任務最艱巨、困難最大的一年,也是我們面臨機遇最大的一年。我將帶領鋅鹽裝置全體員工,克服各種困難,使我裝置在政治思想工作、安全生產管理、工藝技術管理、節能降耗、裝置達標及環保等方面比xx年有更大的提高。努力完成車間下達的扭虧各項指標,為添加劑美好的明天而努力奮斗!

          以上是自己一年工作總結,望領導審議給予批評指正,便于自己在今后的工作中發揚成績、糾正缺點和錯誤,取得更大的成績。

        述職報告 篇5

          國內女裝企業希望把店鋪開到盡可能廣的區域,全國幾百家店、上千家店的女裝公司比比皆是,而公司配置的督導一般不會超過10名,甚至有的公司就是光桿司令,面對龐大的市場布局,督導的工作只能用“疲于奔命”來形容。

          1.督導工作沒有統一的管理規范。

          督導要么無所事事,要么像救火隊員,督導的工作常常處于被動狀態。哪個市場有問題,公司就會臨時決定督導出現在哪里。如果沒有突發事件,可能一年到頭都看不到公司督導的影子。其實,督導的工作不應該忙于解決突發事件,而應該有年度、季度、月份的工作計劃。什么時間考察哪個市場,考察哪些方面,如何去發現并解決問題。只有這些標準建立起來之后,公司才能主動地去管理加盟商和店鋪,而不是處于被動狀態;

          2.有的督導把巡店工作變成了旅游和閑逛。

          在督導巡店的時候,經常發現督導不是去積極地了解市場信息、輔導加盟商、培訓店鋪人員,而是全國到處閑逛,跟加盟商聊聊天,吃吃喝喝加深一下感情,然后又開赴下一個市場;

          3.督導缺乏發現問題,解決問題的能力。

          有些督導非常擅長夸夸其談,對行業大事小情了解得挺多,感覺挺唬人的,其實讓他到店鋪里真正操作一下,他就蔫了,因為沒有真本事嘛。其實這也不怪他,因為女裝公司粗放慣了,當然督導也會用粗放的方式來工作,店鋪管理也就只能粗放了。

          出現上述問題的原因,一是公司缺乏工作標準、培訓不到位、沒有建立相應的績效考核制度;二是督導責任心不強,過分依靠以前的工作經驗,沒有積極上進的學習精神,沒有真正把加盟商和店鋪的事情重視起來;三是缺乏工作技能,不知道巡店做什么工作,更不能發現加盟商和店鋪的問題,至于解決問題就更談不上了。

          督導,你該怎樣做?

          在女裝公司越來越重視終端的今天,督導如果沒有很強的責任心、高超的工作技能、管理加盟商的方法和手段、培訓店鋪營業人員的能力,等待我們的將是被淘汰出局。下面,我們就來探討一下督導如何巡店,如何診斷店鋪的問題。

          制定巡店規劃

          要提高終端的巡店質量,就要根據公司的發展戰略,科學的規劃巡店計劃。首先要明確巡店的重點在哪兒、最有潛力的是哪些市場、最有可能出現問題的是哪些市場,然后根據各市場的情況,確定合理的巡店頻率,巡店路線和時間。根據80/20法則,督導80%的精力要用到最有可能產生業績的20%的市場。這些市場包括:

          1.實力強大的加盟商:一個加盟商的優劣往往就決定了該品牌在當地市場的業績。所以,督導在巡店的時候,一定要特別關注實力較強的加盟商,認真聽取他們的心聲,解決他們的問題,把他們樹立成標桿市場,其他加盟商就有了學習和模仿的對象,找到了前進的方向。

          2.單店業績突出的店鋪:連鎖經營的威力在于復制,督導就要像一個火種的傳播者,把優秀店鋪的成功經驗復制到其他的店鋪;

          3.公司需要重點掌控的形象店和旗艦店:因為這些店鋪不僅僅是銷售業績問題,它還是一個良好的品牌宣傳途徑,是消費者了解該品牌的窗口;

          4.銷售業績不穩定的店鋪:了解這些市場的競爭情況,競爭對手是否有新的動作,商場是否有調整等等;

          5.銷售業績不溫不火的店鋪:重點了解整體的市場環境,做好營業員的思想工作,通過仔細的調研來發現問題,并通過培訓等手段提升加盟商和營業員的工作技能。

          巡店前的準備

          督導在巡店前要制定一個巡店計劃,并對目標市場的競爭環境和店鋪的經營情況有所了解,具體有:

          1.確定巡訪店鋪的行程安排,填寫《巡店計劃書》及工作重點;

          2.確定各市場的加盟商需求,有沒有需要總公司特別支持的工作,以便提前做好準備;

          3.查閱最近的銷售數據,并和去年的同期以及其他市場的情況相對照,以便發現新的問題和銷售機會;

          4.回顧上次拜訪的情況,哪些工作已經落實,哪些問題正在處理,哪些問題需要這次巡店解決;

          5.相應工具的準備,如記錄店鋪形象用的數碼相機,各類報表、培訓手冊等。

          巡店時如何診斷市場

          市場環境分析包括市場的范圍界定、競爭者及消費力的概況等方面,包括:

          1.市場規模與飽和度分析:女裝市場的層次很明顯,不同風格女裝品牌的市場規模和飽和度,在不同的時期和市場上都會有很大的不同;

          2.競爭者分析:對于每個市場來說,前三位的品牌和代表公司的產品和公司狀況,都是必備的資訊,對于市場領導品牌,緊隨其后的品牌動向及其公司資訊,也是不可或缺的,這些資訊具有:競爭品牌的宣傳推廣活動、新產品的款式、價格帶、店鋪管理和服務水平等方面;

          3.消費者和消費分析:所有公司都會盤點貨品,其實顧客更需要盤點,進行顧客的不同類型分析,了解各種顧客的消費偏好和品牌滿意度,才能提供有針對性的服務。

          巡店時如何診斷店鋪

          督導需要練就一雙火眼金睛,能發現店鋪的問題,并提出解決方案,店鋪診斷項目主要包括:店長能力、店鋪營運能力、銷售服務力、展示陳列、DM促銷力。

          1.店長能力診斷

          是否充分理解店鋪經營理念及落實的工作方針?

          是否具有計劃并執行的能力?

          對于部屬是否具有協調、指導、提升等領導能力?

          是否具有顧客資料收集、顧客關系建立、顧客抱怨處理等的顧客管理能力?

          是否具有充足的商品知識并能訓練部屬使具有同等能力?

          是否重視商圈的經營、包括消費者、競爭店的情報的調查?

          對于公司內部的各項管理規章、作業流程,是否充分了解并能實踐?

          是否能隨著企業的成長不斷地進修、自我提升?

          2.店鋪營運能力診斷

          店鋪人員是否了解店鋪的經營情況?

          是否鼓勵店鋪人員對顧客服務和商品的管理(上貨時間、展開手法)提供其經驗與建議?

          是否要求店員對于本店與競爭店的定位差異、市場占有率等互動的因素,定期進行市場調查并提出改善對策?

          是否設定可供學習的模范店和應學習的重點,并持續觀察、吸收、切實應用到自己店鋪工作中?

          是否持續追蹤銷售與庫存對應關系,以確保以暢銷品為中心的商品結構?

          是否制作特賣計劃,切實執行并檢討反省以作為改善的依據?

          是否調查、記錄、追蹤競爭店的促銷活動,并分析原因,以應用到競爭對策中?

          是否訓練店長與營業員能熟練使用陳列道具、并能塑造易看、易選、易買的賣場?

          3.店鋪服務能力診斷

          店員是否衣著整潔、化淡妝?

          店員是否心情愉悅、充滿自信、動作迅速?

          店員是否利用客余時間整理賣場或處理行政工作?

          店員是否令人容易接近并產生信賴感?

          店員對于收銀及包裝動作是否熟練?

          店員是否能正確的掌握接近顧客的機會?

          店員的商品知識是否豐富,并能簡明的介紹給顧客?

          銷售人員的專業知識、流行資訊、市場情報及同業動態、是否能清楚掌握?

          店鋪色彩搭配與照明是否表現出魅力?

          動線設計是否合理,能引導顧客進入并選購商品?

          賣場商品的展開是否能表現出主題、并將重點介紹給顧客?

          賣場POP的效果是否發揮,有無錯誤、污損、過期情況?

          4.展示陳列的診斷

          所選展示陳列的商品是否符合訴求的主題?

          關聯性商品的選擇是否合適?

          陳列道具的使用是否與商品形象一致?

          商品的特色是否能充分表達

          商品價格標示和POP是否齊備?

          展示陳列商品的量感是否控制適當?

          展示陳列空間的燈光是否控制合適?

          展示陳列的商品是否有足夠的庫存?

          照明、音響等設備是否齊備?

          5.DM促銷力量診斷

          活動項目(時間、地點、地圖、電話等)是否明確表示?

          是否依據年度促銷計劃來決定DM的主題、商品、活動、營業目標、發放對象或區域、發放份數及預算?

          DM是否完全收集店內有特色或價格訴求型的重點商品?

          DM所訴求的商品是否都在賣場上具備兩感陳列或貨量充足?

          DM上的照片是否清晰而能表達商品特色?

          制作的DM是否賞心悅目,讓人有想收藏的欲望?

          總之,督導作為市場一線的管理者,既要具有較高的管理能力,又要有高超的市場動作能力,在女裝企業發展過程中,需要大量的優秀督導管理人員,在建立規范,高效的督導運作模式的`。

        述職報告 篇6

          20xx年過去了,根據集團公司的安排,結合崗位職責,我現在將20xx年履行電器連鎖有限公司店經理工作的述職如下,不足之處請給予批評指正:

          一、作風及思想建設情況。

          一年來,受總經理委托,作為主管電器連鎖有限公司臨泉路店的負責人,在董事會及總經理的領導下,帶頭嚴格要求自己,履行本崗位工作職責,從我做起。

          在(時間)中,公司內部開展的雙爭活動中,我店積極踴躍參與,在優化服務上下大力氣,狠抓實干。在公司內部樹正氣,嚴格要求員工,嚴抓工作中的細節問題。在銷售中做好服務追蹤,樹立為行業服務好的思想,扎實的做好各項工作。在經營過程中,嚴格要求自己,做到清正廉潔,起好帶頭作用。為公司爭取最大利益。員工參與熱情澎湃,積極爭做服務明星,為我公司爭做一流企業打下堅實基礎。

          二、門店改造情況及安全防范。

          “3.15”后,路開始了為期四個月的封閉施工,給我店的發展帶來較大影響,道路施工期間店內客流稀少,商場銷售出現下滑。道路改造完成后,為打造好電器在新站商圈的第一站,經我電器公司領導與超市公司領導協商,我店于6月底對門店實施改造,從二樓搬到一樓為配合超市集體改造,我店直到9月9日才進場改造,于9月28日完成。

          在這三個月的過度時間里,我店營業面積從二樓時一千二百平米變為350平米,營業面積的減少和修路期間的影響,以及門店改造,對我店銷售產生直接影響。在此期間,我店克服外部環境對我們的壓力與影響,對每一單買賣都緊追,對每一單服務都追蹤。我嚴抓商場安全,防盜、防搶、防騙,防火,嚴防安全隱患,在修路改造混亂時期無一例安全事故發生,將安全隱患消滅在萌芽期。同時,對此期間我對員工出現的思想懈怠問題加強思想工作教育,信息互相溝通,困難共同面對,對策一起研究,問題一起解決。

          三、商品結構及調整。

          我店在和市區幾大門店相比,屬于外圍門店,超市——電器組合方式,在購買力上先天低于市區百貨店。在顧客數量上較穩定,但是人均購買力較低,這使得我店在商品定位上以中低端商品結構為主,兼顧高端商品。展望20xx年,對我店商品結構出現的問題,我將著重從調整小家電商品結構、數碼手機商品結構與商場整體結構入手。根據現實銷售情況,結合消費者對商品的需求狀況,我將加強對小家電的商品、數碼手機的品類,品種的調整和改造。

          四:營業員技能與培訓。

          我自年月日年履行店經理以來,帶領的是一支年輕有為,作風務實的工作團隊,但是經驗技能方面先天不足。在員工的技能與培訓上,我下大力氣狠抓:在公司組織的歷次各項培訓與活動中,我要求員工積極參加,滿員參加,不遲到,不早退,組織培訓認真學習,銷售實踐認真實踐。在20xx年公司舉行的活動中,我店派出的員工均獲得佳績。在門店現場管理中,我加強對班組長的技能與培訓,安排各項工作與教授各項工作技能與經驗。

          展望20xx年,路整個路段的升級改造以及周圍各商家的進入參與,商圈必將是飛速發展的一年,作為電器輻射整個市商圈中的新站一員,我將帶領廣大員工踏實做好各項工作,克服自身存在的不足,努力完成公司總經理下達的銷售任務和利潤指標,務實工作,踏實求效,積極努力參與到商圈中的競爭與服務,把電器在新站做好,做強。

        述職報告 篇7

          我叫[xxxxx]x,XX年幼師畢業來園從事幼教工作至今已9年了。9個春秋,9年的青春腳印,有我的酸甜,有我的收獲。

          曾有人說過:“人最大的幸福就是有一個安樂窩!边記得我剛來幼兒園任教時,心想:這下安樂窩”總算定了?蓵r隔不久,我就發現這個“安樂窩”并不安樂。首先從思想上的負擔,已經一個接一個的沖我而來,因為我只是一名代課教師,所以有的幼兒家長對我不信任,眼光中不時露出失望的神情;其次,隨著時間的推移,我漸漸發現在工資待遇上也差距很大,僅僅是別人的幾分之一。這不能不使我感到低人一等,我感到生活得很累,很難,很壓抑。處在這樣的環境中我深深感到:要想得到別人的信任和尊重,就必須用自己的實際工作來向證明。同時更懂得:什么是“安樂窩”,帶好小朋友就是我最好的“安樂窩”。我決心將壓力變成動力,動力變成活力,奮發向上,在幼教事業上干出一番成績來,在教育教學中創出一條路子來。我一邊工作一邊自學本科。給孩子“一杯水”,我必須具備“一桶水”。白天,我向身邊的老教師學習,聽他們的課;晚上,人們飯后閑聊時,我則坐在桌前學習業務知識;每逢假期遇到親朋好友,只要是同行,我就大膽地向他們請教。就這樣,我不失一切機會學習,取經,鉆研,努力把幼兒的一日活動搞好,使幼兒在學中玩,玩中學,力求最佳效果。艱辛的工作磨練塌實的意志,我時刻不停地在孩子的心靈中撒播知識的種子,在孩子平凡的生活里融入快樂和歌聲,不為自己是代課教師而泄氣,更不為薄弱的經濟待遇而計較。這樣讓園長放心,家長稱心,孩子開心。而我對搞好幼教工作也更加有了信心。

          十年來,我擔任過班主任,教研組組長,年級組長。經市教育教學崗位能力考核小組評定,XX年月12月被授予鎮級教學骨干。并在丹陽市第二屆中小學教師教育隨想評比活動中,《你是勇敢的男子漢》一文,榮獲叁等獎。你的早期閱讀《有趣的嘴巴》在本學期的園本培訓優質課活動中被評為優秀公開課。在論文評比中,榮獲幼兒組貳等獎。并多次在各項比賽中獲獎:輔導幼兒參加幼兒主題繪畫比賽中,分別榮獲貳叁等獎。并多遍論文發表丹陽日報,前幾天還有一遍論文《面對等待的孩子》發表于丹陽日報的。

          成績歸于領導的栽培,更離不開老師們的幫助,同時我也深深體會:“代課”這兩個字并不可怕,同樣也可以在事業上獲得成績,只不過要多付三分汗水,五分勇氣,七分毅力,十二分的艱辛。

          當然,這些只能代表過去,以后的道路還很漫長。這次鎮級學科帶頭人我能被入選,我會更加珍惜這份幼兒教師的工作,我想我會將這股奮發向上的勁頭有增無減,一如繼往,兢兢業業搞好本質工作,不斷探索科學育兒的道路,經常撰寫幼教經驗,堅持加強自身素質,努力使自己在這耕耘的歲月里不斷提高,不斷進取,腳踏實地的在新的起點,新的層次上以新的姿態展示新的面貌,創造新的業績。

        述職報告 篇8

        尊敬的領導:

          您好!

          本學期已經接近尾聲,經過總結這半年來的各項工作后,學生李海洋將任職以來工作中遇到的問題,以及班級的各項情況具體匯報如下:

          本學期體育部參與了學校里舉辦的健康杯籃球比賽和兩萬五馬拉松接力賽,并且取得了優異的成績。女籃獲得了全校第五的優秀成績。增進了我系同學們之間的友誼和凝聚力,結實了更多的新朋友,也使我系凝聚力得到了進一步加強,促使我系體育文化、籃球文化的發展。增進了我系學生干事組織和協調能力,同時也驗證了學生干事的工作能力,

          其次,我會時不時的對大家進行“教育”,告訴他們做人做事的道理和方法,并把自己有用的經驗和他們分享。我告訴他們要團結一致、要善待別人,更要樂于助人,因為這樣做可以有效地增加我們自身的影響力,從而間接地提升了我們的自身競爭力。我覺得我有責任幫助大家共同進步、共同成長,這是我的一項義務。

          匯報完畢。

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