經(jīng)理個人述職報告(通用14篇)
時光在流逝,從不停歇;萬物在更新,而我們在成長,回顧這段時間以來,相信你成長了許多,是時候抽出時間寫寫述職報告了。來參考自己需要的述職報告吧!下面是小編精心整理的經(jīng)理個人述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
經(jīng)理個人述職報告 篇1
我謹(jǐn)代表合約部做出本次的年度總結(jié),合約部于20xx年4月成立。首先,在這里簡單介紹一下合約部的主要職責(zé):負(fù)責(zé)辦理工程投標(biāo)涉及的相關(guān)工作。負(fù)責(zé)辦理公司合同簽約、履行監(jiān)督、法律事務(wù)工作。負(fù)責(zé)擬定和完善公司建設(shè)工程投標(biāo)管理制度和工作流程。負(fù)責(zé)公司合同管理工作。負(fù)責(zé)合同履行監(jiān)督管理工作。負(fù)責(zé)法律法規(guī)和政策等規(guī)范性文件的收集和整理工作。根據(jù)公司其它部門要求,協(xié)助和配合各部門的工作。完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作等一系列內(nèi)容。
回顧幾個月來的工作,有很多的感慨。感受到在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們支持下自己取得進(jìn)步的喜悅,感受到工作中與同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中面對眾多事物不能面面俱到而留下的遺憾,感受到因能力有限面對合約工作如何做的更好而留下的思索。
截至20xx年12月15日,我部組織各項工程類投標(biāo)工作共計3項,包括投標(biāo)文件編制、工程量及清單核對、標(biāo)底的研判、開標(biāo)、合同制定等工作。完成各項工程類合同5份,包括合同編制、合同談判、合同審批及合同簽訂等工作。完成工程結(jié)算審核2份。完成工程量計算交底2份。
20xx年所取得的成績,是在總經(jīng)理及主管副經(jīng)理的親自領(lǐng)導(dǎo)下,在合約部與經(jīng)營部的共同努力下,克服重重困難所取得的,通過這一年的努力,不僅是取得了成果,更重要的是鍛煉了隊伍,積累了一些經(jīng)驗教訓(xùn),初步形成了一些行之有效的工作方法,成績屬于過去,輝煌在于明天,明天的成功取決于我們今天扎實的努力。為了再接再厲,取得更大成績,我對投標(biāo)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),總結(jié)如下:
1、一定要認(rèn)真閱讀招標(biāo)文件,吃透招標(biāo)文件的精神實質(zhì)。
編標(biāo)前首先應(yīng)該認(rèn)真閱讀招標(biāo)文件,正確理解招標(biāo)文件中的每一句話乃之每一個字的正確含義,只有正確理解招標(biāo)文件每一條款的含義,編制的報價才符合招標(biāo)文件的各項要求。例如韓村河附屬樓投標(biāo)報名階段,僅僅就因為錯了一個字,我就在集團(tuán)和陪標(biāo)公司之間跑了好幾次,即浪費物力也浪費精力。認(rèn)真閱讀并理解招標(biāo)文件技術(shù)規(guī)范中有關(guān)計量與支付的各項條款,如果不清楚計量與支付的條款,可能造成某一單價中不該含某一工序的單價,你反而含了,該含的卻你未含,由此造成單價嚴(yán)重不平衡,甚至有的單價中漏報某工序的單價。這樣即使中標(biāo)了,也會給企業(yè)造成不必要的損失。
2、一定要認(rèn)真研究圖紙,復(fù)核工程量清單。
對設(shè)計圖紙應(yīng)認(rèn)真研究,弄清設(shè)計文件的精神實質(zhì),最主要是在復(fù)核工程量清單中的數(shù)量時,對照圖紙弄清楚清單中每一項目的數(shù)量究竟是由那些工序的數(shù)量組成的。目的就是要弄清楚某個數(shù)量是那些分部數(shù)量組成的,因為各部分的單價不同。只有弄清楚了這些,在后面的定額選用上才不會出問題,這樣做出的單價才可能是符合實際的。復(fù)核清單工程量的同時不能忽視對工程量清單說明的仔細(xì)研究。清單說明中往往說明清單報價應(yīng)該注意的問題。
3、一定要認(rèn)真閱讀定額說明,正確合理的選用定額,補充切合實際的補充定額。
現(xiàn)在,每次投標(biāo)中標(biāo)書編制的時間都比較緊張,報價編制大多采用報價軟件編制。隨著當(dāng)今新材料、新工藝的'不斷出現(xiàn),許多定額已經(jīng)不能滿足編標(biāo)的需求,需要報價編制人員根據(jù)本企業(yè)的實際施工技術(shù)和管理水平編制補充新的企業(yè)定額來彌補舊定額的不足。但是定額的補充一定要切合實際,不能亂加補充。
4、確定正確、合理的人工、材料、機(jī)械單價,合理讓利。
人工、材料、機(jī)械的單價準(zhǔn)確程度直接影響工程總價的準(zhǔn)確性,縱然你定額選用再合理,單價不準(zhǔn),一切都是徒勞。主材單價在調(diào)查時一定要選信譽好,質(zhì)量合格的廠家調(diào)查,而且要多調(diào)查幾家,以做對比。調(diào)價過程中要盡量選那些甲方有可能指定分包的工程或者非主材類進(jìn)行調(diào)整,這樣就可以減少施工過程中認(rèn)價與甲方不給任互相扯皮的情況發(fā)生。
下面再就我公司合同管理工作現(xiàn)狀及改進(jìn)對策進(jìn)行一下匯報:
通過近幾個月的調(diào)查和摸底,公司和各項目部在合同管理中存在的問題比較突出,不容忽視。貫徹執(zhí)行經(jīng)理的指示方面執(zhí)行不力,大多流于形式,項目部的重視還僅僅是停留在口頭上、表層上。其中比較突出的問題是:
1、未能真正切實執(zhí)行項目部—經(jīng)營部—合約部—主管經(jīng)理—總經(jīng)理五級審查、審查流于形式,一定程度上五級審查尚停留在形式上。相當(dāng)一部分合同游離于審查制度之外,未能進(jìn)入審查程序,不經(jīng)審查程序而簽訂履行的合同仍然大量存在。
2、普遍存在對外從事經(jīng)濟(jì)活動不簽、緩簽、補簽合同現(xiàn)象。不簽合同就無法從價格、質(zhì)量等方面約束對方,起不到把關(guān)作用,相反留下了大量的漏洞和糾紛隱患。同時,規(guī)避合同審查,從而為大量的人情合同、關(guān)系合同的存在提供了機(jī)會。不訂合同,企業(yè)活動從源頭上就埋下了合同糾紛隱患。
4、各級合同業(yè)務(wù)管理人員合同意識淡漠,簽訂的合同嚴(yán)重粗疏,漏洞百出,合同管理分散,多頭管理,一旦出現(xiàn)問題,責(zé)任不清,相互推諉。
5、關(guān)于對方資格審查調(diào)查不夠嚴(yán)格、齊全,人情合同、關(guān)系合同在各項目部不同程度存在,未能很好做到貨比三家、擇優(yōu)選用,有關(guān)對方的資質(zhì)根本不予審查。合同對方履約能力和資格是合同履行的關(guān)鍵,對此審查不嚴(yán),為將來合同履約留下極大風(fēng)險。
對于以上問題的改進(jìn)對策,從目前合同管理的現(xiàn)狀來看,關(guān)鍵是各級部門對合同的重要性認(rèn)識不夠,對經(jīng)理的指示執(zhí)行不到位或執(zhí)行不力,有章不循,有令不行,有禁不止,因此應(yīng)從機(jī)制上進(jìn)一步加大力度,加以改進(jìn)。
在20xx年,結(jié)合以上合同管理中的現(xiàn)狀和問題,合約部將從以下幾方面有針對性地采取有效措施,健全合同管理機(jī)制。
1、完善公司的合同配套管理體系,配合工程科、材料科、經(jīng)營部、辦公室各業(yè)務(wù)部門制定對應(yīng)的合同管理辦法,終結(jié)公司合同管理無制度可依的空白。使合同的簽訂、審查、管理、監(jiān)督檢查、簽訂程序、歸檔等方面做到有章可循。
2、必須增強(qiáng)合同管理意識,特別是各項目部項目經(jīng)理要負(fù)起合同管理第一責(zé)任人的職責(zé),必須明確確立合同管理第一責(zé)任人制度,這是加強(qiáng)合同管理的關(guān)鍵。同時,項目部應(yīng)指派一名專人負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料、簽證資料、來往函件等資料的搜集和整理工作。
3、項目部負(fù)責(zé)人應(yīng)時時牢記合同管理貫穿項目始終的原則,即便是做具體工作的工程管理人員也應(yīng)把技術(shù)問題與合同條款聯(lián)系起來考慮,以技術(shù)方案在合同上的影響經(jīng)濟(jì)效益作為評價可行性的重要指標(biāo),甚至是唯一指標(biāo)。比如一個項目的基礎(chǔ)工程打樁遇到不良地質(zhì)情況,應(yīng)該在準(zhǔn)備技術(shù)方案的同時,分析是否已經(jīng)超出了合同規(guī)定的情況,是否需要動用超出預(yù)定方案的資源,是否屬于業(yè)主應(yīng)償付的情況。
4、合同文本應(yīng)盡可能選用由國家頒發(fā)的通用性合同文本,不能隨意起草,合同文本必須準(zhǔn)確表達(dá)雙方談判確定的意思,做到條款不漏項,標(biāo)的物表達(dá)清楚,標(biāo)的額計算準(zhǔn)確,質(zhì)量有標(biāo)準(zhǔn),檢驗有方法,違約責(zé)任及違約金、賠償金計算方法準(zhǔn)確,尤其是與分包簽訂的合同,必須由我方起草,一定不能出現(xiàn)我方償付違約金的條款,文字表達(dá)要嚴(yán)謹(jǐn),不使用模棱兩可、含糊不清的詞語。所有補充協(xié)議必須在條款中明確補充協(xié)議的權(quán)利和義務(wù)不能轉(zhuǎn)讓。
5、加強(qiáng)報告和行文意識,總包和甲方、監(jiān)理、分包之間的溝通都應(yīng)以書面形式進(jìn)行,或以書面形式為最終依據(jù)。這既是合同的要求,也是經(jīng)濟(jì)法律的要求,更是工程管理的需要。對在工程中合同各方的任何協(xié)商、意見、請示、指示都應(yīng)落實在紙上,使工程活動有依有據(jù)。
6、加強(qiáng)合同檔案管理工作,合同檔案的管理不能停留在基本層面上,要做到建立合同目錄、編碼和檔案,列入最重要文件資料,從而有利于合同的存放和查找,并且為查詢、檢索合同條款,分解、綜合合同條款等高層次服務(wù)提供方便。加強(qiáng)合同借閱管理,不能只借不催還。
鑒于以上一年來的投標(biāo)實踐經(jīng)驗和教訓(xùn)及結(jié)合公司合同管理的實際情況,我部門在20xx年的工作設(shè)想和規(guī)劃如下:
1、確定若干投標(biāo)人員,組成投標(biāo)小組,各負(fù)其責(zé),保持穩(wěn)定,“集中力量辦大事”。小組各成員在完成平日工作任務(wù)的同時,還要重點注意投標(biāo)文件的分析、把握!梆B(yǎng)兵千日,用兵一時”只有平時打好基礎(chǔ),才能臨陣不亂,厚積薄發(fā)。組織安排很重要,組織良好,事半功倍;組織混亂,事倍功半;只有精心,才能提高效率。
2、每次投標(biāo)統(tǒng)籌開展前期工作,根據(jù)招標(biāo)方整體進(jìn)度要求,制定詳細(xì)的投標(biāo)計劃,合理的投標(biāo)策略及工作時序,明確投標(biāo)項目概況、投標(biāo)范圍、技術(shù)要求、市場狀況、背景分析,在有限的投標(biāo)時間,做出最好的投標(biāo)文件。同時,和辦公室多溝通,盡量能在充裕的時間內(nèi)將投標(biāo)所需材料準(zhǔn)備齊。
3、投標(biāo)文件最終形成要精益求精,在版面布置上多下功夫。只要文件沒有付諸裝訂密封,就要不厭其煩、反復(fù)檢查。通篇檢查與重點檢查相結(jié)合。
4、做好合同管理工作,及時和項目部溝通,做好合同談判工作,做到起草合同文本嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,邏輯清晰,界面清楚,責(zé)、權(quán)、利分明,為項目部與發(fā)包方的責(zé)任目標(biāo)提供全面準(zhǔn)確的依據(jù),工作中將參考相關(guān)主管部門標(biāo)準(zhǔn)合同文本及標(biāo)桿施工企業(yè)合同文本,形成公司自己的標(biāo)準(zhǔn)合同文本文件。
5、做好合同交底及合同跟蹤工作,合同簽訂后將進(jìn)行合同交底,全面陳述合同背景、合同工作范圍、合同目標(biāo)、合同執(zhí)行要點、特殊情況處理,合同風(fēng)險防范等,形成書面交底記錄。我將進(jìn)行合同跟蹤,堅持合同臺賬制度,為公司項目質(zhì)量、進(jìn)度、成本控制工作提供支持。
總之,人的潛力是無窮的。只有調(diào)動人的主觀能動性,激發(fā)潛能,全心投入,才能取得原本不可想象的成功。眾人拾柴火焰髙。只有取長補短,揚長避短,默契配合,緊密合作,心往一處想,勁往一處使,才能發(fā)揮集體力量,實現(xiàn)共同目的。越是關(guān)鍵時刻,越能考驗一個人的精神狀態(tài),越能體現(xiàn)一個隊伍的團(tuán)隊精神。只有“聚精會神搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展”,心無旁騖,專心致志,才能取得最后的勝利。公司總經(jīng)理不辭辛苦、以身作則,就是我們學(xué)習(xí)的好榜樣。
最后,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事對我部的支持和幫助。祝公司繁榮昌盛!
經(jīng)理個人述職報告 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我的工作主要是負(fù)責(zé)原鹽生產(chǎn)和項目建設(shè)所需原材物料及設(shè)備配件的采購供應(yīng)、生活用品用具的采購供應(yīng)和原鹽放銷工作三部分。
我是心懷著對我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養(yǎng),來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領(lǐng)全體員工促進(jìn)企業(yè)持續(xù)長遠(yuǎn)發(fā)展,振興壯大企業(yè),增加員工收入責(zé)任重大。因此,我一直為此而努力工作著,F(xiàn)在,我向大會述職,請予以審議。
一、履行職責(zé)情況
在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標(biāo)攬活、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜的成績,完成企業(yè)總產(chǎn)值x億元;招攬任務(wù)x億元;全年人均勞動生產(chǎn)率達(dá)到x萬元;員工年均收入x萬元。公司的綜合實力增強(qiáng),社會信譽提高;仡櫼荒甓鄟淼墓ぷ,主要有以下幾方面:
1、在實際工作中深刻領(lǐng)會黨中央確定的.各項工作方針的深刻內(nèi)涵和新時期加強(qiáng)兩個"務(wù)必"的重大意義,以及"八個堅持、八個反對"的精神實質(zhì),把思想和行動統(tǒng)一到黨中央的路線方針政策上來,創(chuàng)新發(fā)展。
2、注重企業(yè)文化建設(shè),提倡"誠信、情感、責(zé)任和程序"八字管理理念,主張"以人為本,守法誠信",引導(dǎo)廣大員工"以企為家,共同發(fā)展"。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動力,只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來,并應(yīng)用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營中去,公司才能發(fā)展;只有公司提供寬松敞亮的舞臺,員工的人生價值才能夠得以施展和實現(xiàn)。因此,我們要依靠員工促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,就要培育先進(jìn)的企業(yè)文化,引導(dǎo)員工把"誠信、情感、責(zé)任和程序"貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務(wù)實、規(guī)范操作,通過宣傳、培訓(xùn)以及制度建設(shè),強(qiáng)化項目管理,推行"質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)、職健安全"三位一體標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序等措施,促進(jìn)各項目在安全、質(zhì)量、工期等方面全面兌現(xiàn)對業(yè)主的承諾,為公司樹立良好的信譽,為共同事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展打下基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)民主管理,以真誠和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會關(guān)系,風(fēng)雨同舟。一是從職工關(guān)心的"熱點"、"難點"、"疑點"入手,深入實際地解決好公司經(jīng)營管理與改革發(fā)展等重大問題,做好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。二是注重維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。大廈之成,非一木之材;大海之潤,非一流之歸。團(tuán)結(jié)班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補、榮譽共享,重大問題、重大事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進(jìn)工作,促進(jìn)發(fā)展。
4、不急功近利,從長遠(yuǎn)著眼,堅持理論聯(lián)系實際,扎實開展管理調(diào)研工作。作為公司總經(jīng)理,不但要具備這個崗位所需要的一切素質(zhì),還要把握各方面的信息,保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺,使思想觀念與時俱進(jìn),把理論知識、市場規(guī)律與企業(yè)管理實際相結(jié)合,才能領(lǐng)導(dǎo)公司不被激烈的市場競爭所淘汰。因此,去年我充分運用國家政策、法規(guī),依法開展財務(wù)監(jiān)督、審計監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長線工作與短期的具體工作相結(jié)合,深入分析公司管理、項目管理工作中的思想政治、人事管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、標(biāo)準(zhǔn)化程序貫徹、合同管理、設(shè)備管理等工作的不足,從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度,初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開展這項工作,是因為我們的項目管理任務(wù)逐年增加,但在市場競爭日趨激烈的情況下,項目利潤越來越少,改革創(chuàng)新、挖潛增效勢在必行。
5、高度重視經(jīng)營開發(fā)工作。招攬足夠的施工任務(wù)是企業(yè)開展其他一切工作的前提,如何擴(kuò)大施工份額,是我們應(yīng)該不斷探索的永恒課題。今年,經(jīng)與公司班子成員協(xié)商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,實行重點地區(qū)、重點項目重點追蹤,班子成員分片負(fù)責(zé)的經(jīng)營方針,取得了可喜成績。與此同時,我們不斷召開經(jīng)營開發(fā)會議,通過會議引導(dǎo)經(jīng)營開發(fā)工作人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗、調(diào)整投標(biāo)思路和策略、增加責(zé)任感,促進(jìn)經(jīng)營開發(fā)工作能夠適應(yīng)市場變化,以達(dá)到提高經(jīng)營開發(fā)管理水平和中標(biāo)率,拓寬經(jīng)營范圍和施工領(lǐng)域的目的。
6、始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。自擔(dān)任公司總經(jīng)理以來,我不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野、充電擴(kuò)能,始終把上級和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù),堅決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級的指示、決定,一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā),從不以個人私利侵害公司和員工的利益,做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。
二、存在的問題和今后努力方向
總結(jié)我個人的工作,離上級的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在政治理論不夠豐富、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)少;表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工個人行為與企業(yè)經(jīng)營管理理念之間存在很大的差距;表現(xiàn)在企業(yè)管理、項目管理與市場規(guī)律不相符;還表現(xiàn)在企業(yè)改革之后,即將產(chǎn)生的一系列的其他問題。當(dāng)然,個人總結(jié)難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個人進(jìn)步。
事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個人素質(zhì)難以提升;不改革,企業(yè)難以展開騰飛的雙翼。今后,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體員工深化企業(yè)改革,解決包括企業(yè)管理、項目管理、經(jīng)營開發(fā)等在內(nèi)的一系列問題,促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。
在此,我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的建議,融入到我們企業(yè)改革的各項管理辦法中去,完善經(jīng)營戰(zhàn)略,一心為公、廉潔自律、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取,為公司奪取更加輝煌的業(yè)績而努力奮斗!
謝謝大家!
經(jīng)理個人述職報告 篇3
歲月不居!本人在工作已經(jīng)三個年頭,感謝公司一直以來對我的栽培、指導(dǎo)和提拔,在今年2月份晉升為策劃部副經(jīng)理,我非常珍惜公司給我的學(xué)習(xí)機(jī)會和成長、發(fā)揮的平臺,也不負(fù)公司對我的期望,一年下來,本人對工作盡心盡力,憑著多思考勤做事的路線前進(jìn);此外,對大觀園的這份恩情我時刻牢記于心!
時間催促我告別20xx年,憧憬激勵我在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,現(xiàn)將過去的20xx年崗位工作匯報如下:
一、思想匯報:
20xx是我真正走上本部門工作的最前沿,以前的工作想法也得到了主導(dǎo),我通常會從兩個角度去把握并加強(qiáng)自已的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),“態(tài)度決定一切”;有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。
其次,是能力問題,包括本職工作能力,自信力,協(xié)助能力,承擔(dān)責(zé)任能力,以及發(fā)展?jié)摿Φ,都是直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
我對工作的態(tài)度就是盡自已的努力,我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,這樣才能懂得如何成功!
二、工作崗位職能匯報:
我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要,是公司品牌的建立和發(fā)展運作重要的形象窗口之一;對外宣傳的每一份廣告資料都代表著公司的形象;對內(nèi)做好企業(yè)文化和視覺識別系統(tǒng)的無形服務(wù)也是致關(guān)重要。所以,我在實際工作中,時時嚴(yán)格要求自已,做到謹(jǐn)小慎微。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)、部門同仁的配合下,使我的工作能力有了很大的提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的工作發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
首先,過去一年工作取得的進(jìn)展:活動推廣方面,我認(rèn)真有效完成了相關(guān)的對外報紙廣告、宣傳單傳、雜志版面廣告、戶外廣告、氛圍布置等工作,對內(nèi)部做好各部門下單設(shè)計制作工作;嚴(yán)格遵守服務(wù)行業(yè)視覺VI系統(tǒng)的正確操作為前提,對每個新項目制作由思維觸動、全面和反復(fù)研究,通知成品的成效去定尺寸、材料、款式、數(shù)量、成本節(jié)約,更重要是平面設(shè)計過程的運用;達(dá)到有效的`制作;
其次,作為一個策劃設(shè)計人員,永無止境地更新專業(yè)知識和提高個人素質(zhì)以及審美觀是必須的。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)。工作之余,我利用可利用的時間來學(xué)習(xí)。另外,我覺得公司的每位同事都是我的老師,每一個人都有自己的優(yōu)勢,只有不斷地向他人探討求教,我才得以提高,工作才能做好。
在這個職位上,我配合公司各兄弟部門完成了董辦、總辦下達(dá)的任務(wù)設(shè)計制作,與同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。
三、自我總結(jié):
在這一年的工作中接觸到許多新的事物、學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自已在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。當(dāng)然,有收獲也有不足,如事情把握上仍然欠缺審判力度,在管理跟執(zhí)行的角色中無法把握好的平衡,經(jīng)常會陷入項目的實際操作中而忽略對整體把握力度。因此,20xx年是希望的一年,有新的氣新也有新的挑戰(zhàn),但無論如何我都會以新的面孔,采取更積極主動的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn),用更大的努力在崗位上為公司做出更多貢獻(xiàn)。
以上是本人對崗位工作的陳述總結(jié)!謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)的垂聽、歡迎指正!
經(jīng)理個人述職報告 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年,營銷中心在公司的指導(dǎo)下,開展了xx區(qū)域市場啟動和推廣、市場網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級批發(fā)單位的開發(fā)、部分終端客戶的維護(hù)等工作,F(xiàn)將一年來,營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題,進(jìn)行以下述職報告。
一、工作成就
xx區(qū)域市場現(xiàn)有xx流通參與商超過xx家,通過深入實際的調(diào)查與溝通,我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力、資金信譽、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方向,將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了A、B、C分類管理,在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近xx家。我們所擁有的這些渠道資源,為提高產(chǎn)品的市場普及率、占有率、迅速占領(lǐng)xx區(qū)域這一重點市場,提供了扎實的營銷網(wǎng)絡(luò)保證,這一點正是競品企業(yè)所看重的。
目前,營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下,人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。對業(yè)務(wù)人員,營銷中心按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級劃分,共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級,各層級之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點,又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞,體現(xiàn)勒協(xié)作和互補的初衷。這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是xx區(qū)域市場運作的生力軍,是能夠順利啟動xx區(qū)域市場并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證。我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對營銷中心進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對商務(wù)、訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),做到了“事事有標(biāo)準(zhǔn),事事有保障!毙纬闪恕總結(jié)問題,提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見,以市場需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率。
二、工作不足
雖然營銷中心已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,沒有形成按時匯報的機(jī)制和習(xí)慣,僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉(zhuǎn)述,營銷中心不能進(jìn)行全面、及時的統(tǒng)計、規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作、計劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果大打折扣。
營銷中心是作為一個整體進(jìn)行規(guī)劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。營銷中心需要及時、全面、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況,以便隨時調(diào)整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的。
同舟共濟(jì),人人有責(zé)!市場供需失衡的壓力,同業(yè)風(fēng)氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對我們的行銷工作產(chǎn)生了負(fù)動力。如果我們不能以開放豁達(dá)的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就不能更好地前進(jìn)。我們知道,其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責(zé)任、牽制消耗、煽風(fēng)點火的不良風(fēng)氣,我們要警惕我們的隊伍建設(shè)和自身進(jìn)步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步。
市場資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標(biāo)市場,在經(jīng)過調(diào)研、分析之后,并不是所有的'區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展需要有計劃、按步驟地開發(fā),哪個客戶需要線開發(fā),哪個客戶暫時不能啟動,那些客戶需要互補聯(lián)動,并不是單憑想象就能達(dá)到效果的,客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的,甚至具體的某個客戶在什么時間應(yīng)該采取什么樣的策略,什么時間應(yīng)該回訪,應(yīng)該采用面談還是電話,都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復(fù)地拜訪和無信譽的行為,都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。
三、工作建議
重塑營銷中心的角色職能定位。在做網(wǎng)絡(luò)的同時,做銷量,創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌。通過完善終端網(wǎng)絡(luò)來提升產(chǎn)品銷量和團(tuán)隊美譽度。建立金字塔式的營銷結(jié)構(gòu),推行低重心營銷策略。在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時,也要確保“賣得動”,有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣。不能只保證渠道中有水,還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。
調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。單渠道、多品類地“多量少批”產(chǎn)品購買是將來渠道客戶向上采購的趨勢。產(chǎn)品是終端市場運作的依托,宜精少而不宜雜多。營銷中心將努力尋求個利潤空間大、可操作性強(qiáng)、投入既有利益保障又有聲譽回報的產(chǎn)品,這樣終端銷售會更有積極性,客情關(guān)系會更加緊密。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
經(jīng)理個人述職報告 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我進(jìn)入xx公司已經(jīng)一年多的時間了,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合店長做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,并較好地完成了銷售業(yè)績,F(xiàn)將我今年的銷售工作進(jìn)行以下述職報告。
一、所做的工作及相關(guān)銷售情況
從銷售業(yè)績看。我從事的銷售工作,在xx地區(qū)全年銷售xx萬多元,并超額完成了公司下達(dá)的指標(biāo)。重新理順銷售網(wǎng)絡(luò)。前期我通過發(fā)放調(diào)查問卷等資料,掌握市場客戶的基本需求,獲得第一手客戶資料,為我拓展市場提供了寶貴的經(jīng)驗。在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,我通過在xx城區(qū)各商業(yè)中心設(shè)點銷售,進(jìn)一步拓展銷售市場。通過我們的努力,和每個客戶細(xì)致溝通,耐心做工作,進(jìn)一步拓展了公司的客戶源。
我通過這種營銷模式先后開拓客戶xx余人,贏得了客戶的稱贊。進(jìn)一步提高了為客戶服務(wù)的質(zhì)量。每月至少一次與客戶一起分析鍛煉健身中存在的問題,對這些問題及時給予解決,將有價值的.觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。積極做好各月市場銷售分析工作,落實回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況,對當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析,并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進(jìn)行跟蹤落實,做好xx工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
二、工作不足之處
我們銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。xx服務(wù)項目不齊全。與國內(nèi)一些較大規(guī)模的xx相比,我們存在著保健康復(fù)的設(shè)施、指導(dǎo)人員及輔導(dǎo)資料少的問題,同時,浴室、按摩室等起促進(jìn)鍛煉效果的配套設(shè)施也很少。
xx服務(wù)質(zhì)量不高。針對我們在兌現(xiàn)消費者承諾履行不夠,應(yīng)加強(qiáng)建立個人檔案、實行跟蹤服務(wù),并將消費者的意見和建議及時反饋,切實從其利益出發(fā)滿足需求,也體現(xiàn)了xx的良好服務(wù)質(zhì)量和信譽。收費標(biāo)準(zhǔn)不穩(wěn)定。這使得看起來俱樂部發(fā)展及不穩(wěn)定,不利于長期發(fā)展。
三、今后工作規(guī)劃
加強(qiáng)市場推廣、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,制定并實施銷售活動方案,加強(qiáng)市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率。健全營銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查。做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,進(jìn)一步完善銷售管理工作。服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在日常工作中,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔(dān)責(zé)任。
今后我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭如期完成明年銷量任務(wù),為實現(xiàn)公司做大做強(qiáng)的目標(biāo)而努力奮斗。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
經(jīng)理個人述職報告 篇6
在我們精心的策劃和嚴(yán)格的管理下,一年來xxx單位各部門都在以積極良好的狀態(tài)不斷的進(jìn)步和發(fā)展著!
回顧這一年來,作為xxx單位的xxx經(jīng)理,我從未忘記自己的工作的重要職責(zé)!在工作方面,我積極帶領(lǐng)手下員工,認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母鶕?jù)單位發(fā)展目標(biāo),積極的建設(shè)以質(zhì)量與服務(wù)為核心的優(yōu)秀的團(tuán)隊。
經(jīng)過這么一年來的發(fā)展和管理,我個人在工作上也有了不小的進(jìn)步和提升。在此,我通過對20xx年的反思和分析,對自身的工作情況匯報如下:
一、在自我的改進(jìn)上
回顧一年,在工作中我一直在根據(jù)單位的發(fā)展要求,積極的在工作中調(diào)整并學(xué)習(xí)。不僅在工作中改善了自己的工作能力,也帶著手下的團(tuán)隊一起努力的發(fā)展、改進(jìn)。
在自身的學(xué)習(xí)過程中,我對自身的不足進(jìn)行積極的.檢討和反省,并積極的改進(jìn)了自己的不足和問題。不僅加強(qiáng)了自己的在管理和業(yè)務(wù)上的能力,還在制定計劃的時候,考慮了很多其他企業(yè)的豐富經(jīng)驗,吸收優(yōu)秀且適用的經(jīng)驗為我們使用。
此外,我也注重在生活中為自己充電,在生活中總為自己準(zhǔn)備著管理和xx業(yè)務(wù)類的書籍,同時也一直在考慮市場和客戶的需求,積極擴(kuò)展自己的思想。并且,我還帶動隊員的自我思考,讓團(tuán)隊中的每個人都能在工作中積極思考,為單位的計劃貢獻(xiàn)能力。
二、管理方面
在團(tuán)隊的管理上,我一直以來嚴(yán)格的加強(qiáng)公司的團(tuán)隊精神,通過嚴(yán)格的管理來激發(fā)團(tuán)隊成員的工作積極性和自覺性,擴(kuò)展隊伍的思維,全面的提升隊伍中的整體能力。
在管理上,我也吸取了很多的經(jīng)驗和建議,認(rèn)真的聽取了領(lǐng)導(dǎo)的建議和員工們的反饋,積極的帶動了團(tuán)隊的士氣,提高了工作的成績。
三、自我不足的方面
也許是個人在管理上的能力不足,在今年的工作中,我有時候在管理上也不夠嚴(yán)謹(jǐn),沒能全面的看待團(tuán)隊中問題,導(dǎo)致了一些工作的不足。這些都是我不夠完善的地方。
如今,20xx年已經(jīng)過去,但今后還有更加長遠(yuǎn)的道路要走,我會積極努力,讓今后的團(tuán)隊和工作都更加優(yōu)秀!
經(jīng)理個人述職報告 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在過去的半年內(nèi)給予我鍛煉的機(jī)會!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在過去的一年內(nèi)給予我的栽培和信任!感謝公司同事在過去的一年內(nèi)給予我工作的關(guān)心和幫助!
20xx年x月,我被公司任命為采購部負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)采購部日常各項工作。具體工作職責(zé)是:全面負(fù)責(zé)公司運營所需各類物資的采購及部門內(nèi)部管理工作,達(dá)到提高物資采購效率,降低采購成本的目的。
尤其是在這半年內(nèi),在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、在同事的幫助下,我比較圓滿地完成了上半年的各項工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)水平、管理水平等方面均有了較大的提高。
接下來,我根據(jù)崗位職責(zé)對上半年的工作進(jìn)行述職:
一、上半年工作情況總結(jié)
1、根據(jù)公司的要求,明確了采購部各崗位的工作職責(zé),理順了采購部的采購流程。建立了物資采購數(shù)據(jù)庫,對所有詢價的供應(yīng)商信息及詢價資料進(jìn)行更新維護(hù)。
2、加強(qiáng)采購部人才隊伍建設(shè),按照采購部編制招聘人手,部門人員由2人增加到現(xiàn)在的6人。每位員工都能較好的融入恒大的文化,做事積極主動、不怕吃苦、任勞任怨,尤其在欽州開盤前派單的支援中得到體現(xiàn)。
3、對部門人員進(jìn)行工作分工,各司其職。在人員配備充足的情況下,嚴(yán)格按照“三個三”原則詢價,采購流程和相關(guān)制度已經(jīng)相應(yīng)落實,逐步走向制度化、規(guī)范化,采購工作步入正常運行的狀態(tài)。
4、每月定期培訓(xùn)公司采購相關(guān)制度,不斷提高部門員工綜合素質(zhì),目標(biāo)是使每位同事在采購工作中獨當(dāng)一面;每周召開部門會議,不斷總結(jié)日常采購工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn),提出改進(jìn)措施,以便在下次采購時避免發(fā)生同樣的失誤。
5、我部上半年克服任務(wù)重、時間緊、人手不足等困難,較好完成了xx前各項活動禮品和物資物料準(zhǔn)備工作,為xx開盤盡獻(xiàn)了一份力量。
6、每季度深入各項目所在城市進(jìn)行市場調(diào)研,把握建筑材料市場行情,為公司相關(guān)部門提供乙供主材的最新價格信息,從而為公司拒絕施工單位不合理提價要求提供重要參考依據(jù)。
7、截止x月xx日,我部累計完成單項采購約xx宗,采購金額約xx萬元,甲供材下單x宗,金額約xx萬元。
二、工作中的不足主要表現(xiàn)在
1、采購流程、制度執(zhí)行不夠嚴(yán)格,有流程沒走完就提前采購的現(xiàn)象 ;
2、有時候與需求部門或供貨商溝通不到位,導(dǎo)致采購的物質(zhì)未能完全滿足使用部門需求或者供應(yīng)商中標(biāo)后拒絕履行訂單,給物品采購的按時到貨帶來困難。
3、對工程材料缺乏透徹的認(rèn)識和理解,專業(yè)知識和經(jīng)驗不足,在一定程度上影響采購效率,需要著重學(xué)習(xí)和加強(qiáng)。
4、我部大部分員工雖擁有3年采購工作經(jīng)驗,但采購經(jīng)驗積累還不夠,重點體現(xiàn)在議價能力偏弱,溝通和談判的技巧有些欠缺,不利于控制公司采購成本。
5、對地區(qū)公司采購工作中的出現(xiàn)的一些新問題思考不夠。比如三線城市采購問題,集團(tuán)未有明確制度要求,地區(qū)公司采購部應(yīng)當(dāng)如何操作。
三、下半年的'改進(jìn)方向
1、不斷探索和改進(jìn)工作方式、方法,以更加熱情的工作態(tài)度和高度的責(zé)任心投入到采購工作中,結(jié)合實際,制定新的工作目標(biāo)和方向,進(jìn)一步提高管理水平;
2、堅持不懈地抓好采購流程和制度的落實,使制度化、規(guī)范化的工作氛圍盡快落實;
3、經(jīng)常關(guān)注市場變化,抓住市場主動權(quán),搜集整理各個行業(yè)有實力的、處理龍頭地位的或者具有價格優(yōu)勢的供應(yīng)商資源,保證采購工作更快、更好地開展。
4、采購作為一個敏感部門,要時刻強(qiáng)調(diào)廉潔自律,遵守職業(yè)道德,堅決抵制宴請、回扣、送禮等商業(yè)賄賂行為,并充分意識到商業(yè)賄賂行為的嚴(yán)重性和危害性,加強(qiáng)部門內(nèi)部員工之間的相互監(jiān)督。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
經(jīng)理個人述職報告 篇8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年x月我加入了公司的這個大家庭,我充分感受到公司的氣氛融洽和溫暖,深深的被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞,能成為其中的一員我倍感榮幸。回顧這一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的大力幫助下,現(xiàn)對一年的工作總結(jié)做如下匯報:
在采購部的這段時間里主要的工作就是材料的考察、詢價、進(jìn)場等。通過考察,我逐步把握了各種材料的市場行情,對諸如鋼材、石材、苗木等材料的產(chǎn)地,衡量了規(guī)格等,做到了心中有數(shù)。我在趙經(jīng)理的帶領(lǐng)下,不斷的加深對苗木的學(xué)習(xí)了解,結(jié)識了很多的新老供應(yīng)商,為以后的采購工作奠定了良好基礎(chǔ)。
一、配合部門經(jīng)理參與編寫采購員工作職責(zé)與采購部制度,并且參與編寫了采購部《材料采購流程管理與控制》和《常用園林綠化樹種圖例講解》。在編寫過程中,深感自己對材料的知識欠缺,在通過大量的查閱資料,請教材料商,進(jìn)行反復(fù)修改,并且在同事們協(xié)商幫助下,勉強(qiáng)完成。
二、參與三星項目材料采購工作,在材料采購過程中,深入市場,尤其苗木、草皮的采購、進(jìn)場、栽植,各個環(huán)節(jié)跟蹤到底。不僅考慮價格因素,更重要的限度的節(jié)約成本,做到貨比三家,了解供應(yīng)商的供貨渠道的操作流程,明確材料在采購中的各個環(huán)節(jié)中不同特點、作用及意義。降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),都要認(rèn)真對待,商討切實可行的辦法。
三、配合預(yù)算部做了xx等項目材料投標(biāo)報價以及材料封樣。多次深入市場,反復(fù)詢價、比價、議價、再詢價,為公司投標(biāo)報價把好第一關(guān)。
四、公司組織的商務(wù)禮儀培訓(xùn)以及后期的參觀學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)認(rèn)識到團(tuán)隊協(xié)作與執(zhí)行力在工作中的重要性、必要性。后期公司領(lǐng)導(dǎo)安排去實地考察學(xué)習(xí),經(jīng)過這短暫而又充實的考察學(xué)習(xí),我的感受頗多,只有一句話---出發(fā)時輕輕松松,是愉悅的心情;歸來時沉甸甸的,是收獲與責(zé)任?疾鞂W(xué)習(xí)后,我多了一份思考,就如考察的目的而言,此次考察學(xué)習(xí)的目的在于觀摩創(chuàng)新,尋找差距,彌補不足。使我在考察學(xué)習(xí)中進(jìn)一步認(rèn)識自己不足,認(rèn)識自己對新材料不知,更認(rèn)識了到了在材料異形加工方面不懂,之所以這種收獲不僅讓我感受到壓力,更讓我感受到這是一種動力,這種動力是一種使命,是一種責(zé)任,值得反思。
今后工作計劃與重點:
為了提高工作效率和工作質(zhì)量,就我在以后的工作中著中從以下幾個方面:
一、材料成本控制
以源頭采購為原則,盡量減少中間環(huán)節(jié)。材料采購的性價比以質(zhì)的產(chǎn)品等方面開展工作,加強(qiáng)采購工作透明度,使采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料還是零星的材料采購,接受公司監(jiān)督。
二、加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
建立供應(yīng)商管理體系,信息共享,資源互助,利益共享的原則。對每一位來訪的供應(yīng)商認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,并要制定《采購供應(yīng)商信息表》,對供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采購對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源,尋求多家供應(yīng),同時又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)材料充足,以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策,降低物資的價格和采購成本。既能保證采購材料供應(yīng)的`質(zhì)量,又能有力的控制采購成本。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作質(zhì)量,提高自身素質(zhì)。積極開發(fā)新的供應(yīng)商資源,以保障明年各項目材料的順利進(jìn)場。
四、要創(chuàng)造性的開展工作,多動腦想辦法,改進(jìn)工作方法,提高工作效率。提前做好工作準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之仗。
五、加強(qiáng)與公司其他部門之間的溝通與協(xié)作能力,使工作開展更為順利些。
通過一年的不懈努力和奮斗,認(rèn)識到離領(lǐng)導(dǎo)及同事對工作的要求還存在一定的距離。對材料的成本儀式不夠強(qiáng),考慮不夠到位,從而造成了本不該避免的錯誤和不必要的麻煩,譬如我對材料的認(rèn)質(zhì)認(rèn)價上還不能完全達(dá)到公司采購的要求,尤其苗木方面;
對市場變化的應(yīng)變能力較低。在專業(yè)知識方面夠不全面,一定程度上影響了工作。并且有時處理同事間的問題時方法過于直接,對那些不是很了解自己性格的同事來說,這樣不僅是傷害到同事之間的感情,還給自己在他人心中造成負(fù)面影響。面對以上不足,我一定要深入市場,認(rèn)真學(xué)習(xí),加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流,自覺把自己置于同事監(jiān)督之下,勤奮工作,認(rèn)真分析、總結(jié)自己的各項不足,在今后的工作中以的工作狀態(tài)努力完成各項采購任務(wù)。
并且提高自己一個好的采購職業(yè)習(xí)慣,即有成本概念,有利潤思維,有風(fēng)險意識、有統(tǒng)籌能力、有交流溝通的好習(xí)慣,虛心的向同事學(xué)習(xí),專心的聽取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),吸取過去的工作經(jīng)驗,創(chuàng)新更好的工作方法,來提高現(xiàn)有的工作效率。這些都有助于自己向一個更優(yōu)秀的采購員靠近,努力做一名合格的采購員。
總之,20xx年是有意義的、有價值的、有收獲的一年。在工作上勤勤懇懇、廉潔奉公、務(wù)真求實的原則。樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,積極落實公司采購工作要點和項目材料采購工作計劃。堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。為xx的繁榮做出貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
經(jīng)理個人述職報告 篇9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一年即將逝去,回顧這一年來的工作,才發(fā)現(xiàn)自己的成績雖未拔得頭籌,但也名列前茅,現(xiàn)在想來,能取得這樣的成績,顧然同單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、各位同志的幫助不無干系,但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分,F(xiàn)對自己完成的工作進(jìn)行以下述職報告:
一、敬業(yè)愛崗,視單位為我家
在抓緊一切時間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,充實頭腦,提高工作技能的同時,我更注重與所里的同事們之間保持一種親密的兄弟關(guān)系,作為一個基層單位,一個所就是一個家,所里的同事就是自己的弟兄,而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的,每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán),哪一個環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好,所以與同事們之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作也是很重要的。
不管是稽查員、送貨員還是司機(jī)師傅,都與我的所謂成績密不可分,而我作為集體的一員,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,對此我有切身體會,而單位要想有好的效益,又與每個員工的一點一滴的積累不無關(guān)系,所以我在單位就像在自己家里一樣,就像為家里人做事一樣,認(rèn)真負(fù)責(zé)、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽,為我在工作中能取得優(yōu)異成績奠定了良好的人際關(guān)系。
二、加強(qiáng)溝通,維護(hù)客戶利益
作為xx公司的客戶經(jīng)理,同我每天接觸最多的就要算是xx零售客戶了,沒有他們的支持,我所做的一切全是無用功,通過兩年多的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情關(guān)系。因此我必須把他們的利益放在第一位,設(shè)身處地為他們的利益著想,這樣做的目的'也正是為了使他們成為我公司忠實的客戶,把我們作為商品的第一供應(yīng)商,自覺地抵制假冒偽劣xx的沖擊,更好地保護(hù)好消費者身體健康、維護(hù)好消費者利益的同時,無形中也為公司創(chuàng)造了效益,在客戶能獲得最大利益的時候他們也就真正成為了xx公司的銷售終端,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障。
三、樂觀自信,養(yǎng)成良好的心態(tài)
自從進(jìn)入xx公司以來,我對于領(lǐng)導(dǎo)及單位交給的各項任務(wù)都持自信和樂觀的心態(tài):別人能完成的我也能完成,他們能做好的我也同樣做得出色,我并不比他們差。對于每月的任務(wù)指標(biāo),由于我對于經(jīng)銷戶的真情實感及他們的大力支持,我完全有把握很好地完成,事實也果真如此,這樣的工作業(yè)績也使我感受到了成功的快樂。正所謂知足者常樂,我的快樂正是來自于低起點的目標(biāo)定位,這樣的定位使我很快便實現(xiàn)了一個個的目標(biāo),而正是一個個目標(biāo)實現(xiàn)的積累收到了意想不到的結(jié)果,也使我從中得到更大的樂趣,使我懂得在工作中一定要有自己實現(xiàn)工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),哪怕它與實際目標(biāo)有一定差距,那也沒什么,先把它實現(xiàn)了吧,然后再做其他的,這樣就是在享受工作了,而不會感到它帶給你的壓力,你就會更加熱愛自己的工作,也會干出更多的成績。因此保持良好的心態(tài)以及樂觀自信的工作態(tài)度也是我取得成績的保證。
態(tài)度決定一切,只要你努力了,你終究會得到回報,成績只代表過去,這點成績的取得有我的辛勤和汗水,更離不開同志們的協(xié)助以及經(jīng)銷戶的大力配合,這是大家共同努力的結(jié)果。盡管有了成績,但是和先進(jìn)同志相比還是有很大差距,還有努力的余地。因此,我會在新的一年里以此為新的起點,去開拓更燦爛輝煌的局面。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
經(jīng)理個人述職報告 篇10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年,是我任xx酒店總經(jīng)理的第四個年頭;仡欁哌^的路,再看看今天的酒店,雖然一路走來很辛勞,但我仍然感到由衷的欣慰。因為一份耕耘一份收獲,我的付出有了收獲,我的努力有了回報。四年來,我以酒店為家,兢兢業(yè)業(yè),勵精圖治,與酒店全體員工齊努力共奮進(jìn),終于讓酒店起死回生,穩(wěn)步前進(jìn),連續(xù)四年來都取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,職工福利得到大幅度提高,酒店硬件設(shè)施得到全面改進(jìn),服務(wù)功能不斷完善,酒店知名度和美譽度得以提升,綜合經(jīng)營環(huán)境得到較大改善。20xx年,酒店經(jīng)濟(jì)效益又創(chuàng)下了歷史新高。在成績面前,我戒驕戒躁,保持清醒頭腦,制定了20xx年個人工作目標(biāo):現(xiàn)將一年來的工作述職報告如下:
一、積極參加先進(jìn)性教育活動
經(jīng)過深入學(xué)習(xí)和廣泛征求意見,積極開展自我批評,清楚地看到了自己的問題和不足。經(jīng)過深刻地剖析自身存在的問題的內(nèi)在原因,進(jìn)一步明確了整改方向,并決心加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)本領(lǐng),切實改變工作中急躁情緒,謙虛謹(jǐn)慎,廉潔自律,與酒店全體干部員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
二、狠抓硬環(huán)境的建設(shè),保持和提高硬件設(shè)施的功能
1、綜合環(huán)境整治。
20xx年初,應(yīng)市政府領(lǐng)要求,按時拆除了酒店停車場前兩棟有礙景觀、破壞酒店整體風(fēng)格的建筑物,完成了近xx平方米的草坪綠化,還建公共衛(wèi)生間,新修建商務(wù)中心,辦公區(qū)域全部進(jìn)行了裝修,修建專用的有毒有害廢棄物存放點。改造一號樓工作間,投入資金xx多萬元。
2、高壓供電增容工程,新建太陽能中心供熱工程
酒店的兩臺鍋至今已使用十六年,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過使用年限,存在著巨大的安全隱患,如發(fā)生安全事故,其損失不可估量,也達(dá)不到環(huán)境治理體系的要求,運行成本高,年消耗成本達(dá)xx萬元。經(jīng)工程立項后,通過經(jīng)理辦公會研究決定酒店辦公室和工程保障維修部共同負(fù)責(zé)太陽能工程前期市場調(diào)查、方案設(shè)計、工程合作意向的商務(wù)洽談。在x月下旬召開的專題經(jīng)理辦公上確定了xx公司為太陽能供貨及施工單位,工程費用xx萬元。我對工程提出了具體要求:確保工程質(zhì)量,滿足酒店熱水供給需求,售后服務(wù)及時周到,工程費用全包干,不再發(fā)生其它費用。現(xiàn)在,太陽能中心熱水器供熱效果良好。
3、網(wǎng)球場修復(fù)
酒店網(wǎng)球場自建成后一直閑置,荒草叢生。為了增加酒店娛樂功能,投資近xx多萬元對網(wǎng)球場地面、防護(hù)網(wǎng)、照明燈進(jìn)行了極具專業(yè)性的修整,效果良好。
4、燙平機(jī)、烘干機(jī)、蒸飯車的購置、床上用品的更新。新建了太陽能中心供熱水系統(tǒng),原燃汽型燙平機(jī)、蒸飯車等設(shè)備不能使用,酒店投資xx萬元購置了燙平機(jī)、烘干機(jī)各一臺、蒸飯車x臺。另外,投資xx萬元更新了全部床上用品。
5、消防設(shè)施的維護(hù)與更新。
三、狠抓軟環(huán)境的建設(shè),創(chuàng)新和提升酒店軟環(huán)境質(zhì)量
1、加強(qiáng)營銷宣傳,提高酒店知名度,拓展客源空間
多年來,我一直非常重視酒店市場營銷與宣傳。這項工作一直由我主理。我多次強(qiáng)調(diào):做好一次接待,就是做好了一次廣告;客戶的口碑就是我們的形象。在每一次重要接待及大型會務(wù)接待前,我總是親自主持召開專題會議,交待各個工作環(huán)節(jié)中需要注重的問題,并進(jìn)行分工。會后,親自到現(xiàn)場檢查落實情況。在我的.指揮下,酒店成功接待了出席xx藝術(shù)節(jié)開幕式的省市領(lǐng)導(dǎo)人和國家院士及八國專家友人、xx評審團(tuán)成員及省市領(lǐng)導(dǎo)、成功接待了百余次各種級別的大中型會議。酒店的接待工作獲得各級領(lǐng)導(dǎo)及賓客的一致好評
2、加強(qiáng)日常治理,提高服務(wù)質(zhì)量,提高治理水平。
3、以創(chuàng)建活動為契機(jī),打造良好的自然與人文環(huán)境
20xx年,酒店完成了全國文明風(fēng)景旅游區(qū)、全國文明城市、省級衛(wèi)生城市的創(chuàng)建活動,環(huán)境治理體系的復(fù)評、飯店復(fù)核。在會議上,我一再強(qiáng)調(diào):“檢查不是壞事,這是對我們各項工作的檢驗和提高。我們的硬件設(shè)施比不上別人,但我們擁有得天獨厚的自然環(huán)境,假如我們不把美化環(huán)境的工作做足,不發(fā)揮好、不利用好這個優(yōu)勢,我們就再沒有任何吸引人的地方了!
四、下一步的工作打算
20xx年,在酒店全體員工共同努力下,克服了諸多不利因素,非凡是原材料漲價造成成本加大以及各項費用增加,但酒店還存在著一些制約經(jīng)濟(jì)增長的因素:酒店整體硬件設(shè)施的檔次有待進(jìn)一步提高;勞動用工日益緊張,勞動用工將成為瓶頸。酒店如何發(fā)展、如何走下去,走向哪里是我永遠(yuǎn)的研究主題。我們要學(xué)會分析,一分為二的看問題,看清自己的優(yōu)勢與劣勢,找準(zhǔn)自己的立足點。我認(rèn)為:
酒店今后的發(fā)展目標(biāo)就是:抓住時代發(fā)展機(jī)遇,將酒店建設(shè)成一個集會務(wù)、商務(wù)、度假于一體的四酒店,全面打造xx當(dāng)?shù)刂放。切實做到:治理專業(yè)化。建立行之有效的指揮、執(zhí)行、監(jiān)督、反饋四大治理系統(tǒng);服務(wù)個性化。以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)為基本,努力追求服務(wù)的個性化,以此贏得的利益空間;經(jīng)營特色化。酒店有著豐富的會務(wù)接待經(jīng)驗,我們要把會務(wù)接待做成特色,做成專業(yè)。
2022年,我將按照市政府提倡的政事分開、政企分開、立足于自收自支、效益好的多做貢獻(xiàn)的原則,努力探索新的治理模式、運營模式,打破舊的分配制度,建立新的激勵機(jī)制,完成大廳的裝修改造及會議室擴(kuò)容改建裝修改造工程,招商引資新建別墅的新建工作,創(chuàng)造酒店新的輝煌!
述職人:xxx
20xx年x月x日
經(jīng)理個人述職報告 篇11
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在我們精心的策劃和嚴(yán)格的管理下,一年來xxx單位各部門都在以積極良好的狀態(tài)不斷的進(jìn)步和發(fā)展著!
回顧這一年來,作為xxx單位的xxx經(jīng)理,我從未忘記自己的工作的重要職責(zé)!在工作方面,我積極帶領(lǐng)手下員工,認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母鶕?jù)單位發(fā)展目標(biāo),積極的建設(shè)以質(zhì)量與服務(wù)為核心的優(yōu)秀的團(tuán)隊。
經(jīng)過這么一年來的發(fā)展和管理,我個人在工作上也有了不小的進(jìn)步和提升。在此,我通過對20xx年的反思和分析,對自身的工作情況匯報如下:
一、在自我的改進(jìn)上
回顧一年,在工作中我一直在根據(jù)單位的發(fā)展要求,積極的在工作中調(diào)整并學(xué)習(xí)。不僅在工作中改善了自己的工作能力,也帶著手下的團(tuán)隊一起努力的發(fā)展、改進(jìn)。
在自身的學(xué)習(xí)過程中,我對自身的不足進(jìn)行積極的檢討和反省,并積極的改進(jìn)了自己的`不足和問題。不僅加強(qiáng)了自己的在管理和業(yè)務(wù)上的能力,還在制定計劃的時候,考慮了很多其他企業(yè)的豐富經(jīng)驗,吸收優(yōu)秀且適用的經(jīng)驗為我們使用。
此外,我也注重在生活中為自己充電,在生活中總為自己準(zhǔn)備著管理和xx業(yè)務(wù)類的書籍,同時也一直在考慮市場和客戶的需求,積極擴(kuò)展自己的思想。并且,我還帶動隊員的自我思考,讓團(tuán)隊中的每個人都能在工作中積極思考,為單位的計劃貢獻(xiàn)能力。
二、管理方面
在團(tuán)隊的管理上,我一直以來嚴(yán)格的加強(qiáng)公司的團(tuán)隊精神,通過嚴(yán)格的管理來激發(fā)團(tuán)隊成員的工作積極性和自覺性,擴(kuò)展隊伍的思維,全面的提升隊伍中的整體能力。
在管理上,我也吸取了很多的經(jīng)驗和建議,認(rèn)真的聽取了領(lǐng)導(dǎo)的建議和員工們的反饋,積極的帶動了團(tuán)隊的士氣,提高了工作的成績。
三、自我不足的方面
也許是個人在管理上的能力不足,在今年的工作中,我有時候在管理上也不夠嚴(yán)謹(jǐn),沒能全面的看待團(tuán)隊中問題,導(dǎo)致了一些工作的不足。這些都是我不夠完善的地方。
如今,20xx年已經(jīng)過去,但今后還有更加長遠(yuǎn)的道路要走,我會積極努力,讓今后的團(tuán)隊和工作都更加優(yōu)秀!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
經(jīng)理個人述職報告 篇12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在股份公司我主管技術(shù)和品質(zhì)工作,XX年是股份公司市場占有率提高、銷量、產(chǎn)量不斷加的一年,是品質(zhì)穩(wěn)中有升的一年,XX年我主要做了如下工作:
1、在總產(chǎn)量不斷上升的時候,狠抓了品質(zhì)工作
歷史的經(jīng)驗告訴我們,產(chǎn)量攀升時最大的問題是與品質(zhì)的矛盾問題。過去生產(chǎn)過和不能有效受控,而品質(zhì)監(jiān)控又不能及時反映品質(zhì)狀況,品質(zhì)狀態(tài)缺乏品質(zhì)的數(shù)據(jù)評價,而是粗放的模糊描述,導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚品質(zhì)水平,不能自我約束,自我控制,導(dǎo)致發(fā)動機(jī)出廠以后才暴露出大量的問題;谇败囍b,XX年我們采取動態(tài)檢查品質(zhì),動態(tài)評定品質(zhì),動態(tài)解決品質(zhì)問題,用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測未來用戶使用的品質(zhì)。
對應(yīng)這種想法,采用了動態(tài)品質(zhì)與碰頭制度,解決當(dāng)天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的品質(zhì)問題。動態(tài)品質(zhì)與評審,周匯總評價,適時分析出品質(zhì)的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面。工藝紀(jì)律的針對性檢查和未定的評審,解決當(dāng)前熱點問題使生產(chǎn)過程可靠控制。將過去經(jīng)常存在的問題警示化發(fā)給基層,強(qiáng)調(diào)控制的重點。廠內(nèi)周品質(zhì)故障分析會,與車廠的信息綠色通道等措施,均對品質(zhì)的即時、準(zhǔn)確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。
20xx年的品質(zhì)指標(biāo)(外場在線故障率、廠內(nèi)試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項XX年較以前有長足的進(jìn)步,但三包故障率指標(biāo)完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長有關(guān),而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。
2、產(chǎn)量壓力較大的情況下,狠抓了新品研究的工作
XX年新品的研制項目比較多,既有對現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長遠(yuǎn)發(fā)展的`新產(chǎn)品,如xxx發(fā)動機(jī)和xx系列前驅(qū)動變速器,又有研制和生產(chǎn)同時進(jìn)行的,如超短發(fā)動機(jī)新產(chǎn)品,在新產(chǎn)品研制上,除了教育干部職工提高對新產(chǎn)品的高度認(rèn)識外,主要強(qiáng)調(diào)了制定計劃的科學(xué)性、合理性、現(xiàn)實性。強(qiáng)調(diào)執(zhí)行計劃的嚴(yán)肅性。年初在制定計劃時深入細(xì)致的分析研究,使計劃比較符合實際,在執(zhí)行過程中即時檢查,協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問題,強(qiáng)調(diào)任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務(wù),提高了計劃的嚴(yán)肅性。另外,定期與工具廠的新品例會等及時解決出現(xiàn)的問題,保證計劃的順利實現(xiàn)。
20xx年完成xx樣機(jī)1臺的研制,超短發(fā)動機(jī)批量生產(chǎn),前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過程中,xx變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。
3、技術(shù)準(zhǔn)備工作和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作
技術(shù)準(zhǔn)備工作先行于生產(chǎn),技術(shù)準(zhǔn)備工作要有預(yù)見性,要有前瞻性,敏感地準(zhǔn)確預(yù)測市場的變化,做好前期的能力儲備,為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期。對發(fā)動機(jī)從零件到裝試線進(jìn)行生產(chǎn)線和逐工序測評,并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)性分析,對生產(chǎn)線進(jìn)行補充完善,專項技術(shù)改造,涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線進(jìn)行堅決的調(diào)整,對204車間齒輪線進(jìn)行調(diào)整和專項技術(shù)改造,對207和212車間曲軸線進(jìn)行合并調(diào)整,對x和x車間沖壓焊接線進(jìn)行了合并調(diào)整,這些,均使資源進(jìn)行了優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的效益。
4、技術(shù)改造工作
完成1.95億元xx二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規(guī)劃工作,配合x研究院完成可行性研制報告,進(jìn)行初步設(shè)計。對零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線進(jìn)行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計,并與國內(nèi)外廠家進(jìn)行大量的交流,即將建成前驅(qū)變速器殼體線,齒輪線和xx發(fā)動機(jī)的毛坯生產(chǎn)線。
對超短機(jī)的專用零部件進(jìn)行生產(chǎn)線的設(shè)計,建成缸體專用補充生產(chǎn)線,機(jī)油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線,超短機(jī)的裝配試車線。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào),廠內(nèi)安裝和調(diào)試。
5、其他工作
20xx年完成技術(shù)攻關(guān)項,品質(zhì)攻關(guān)工作項,對壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項外場的重大品質(zhì)故障攻關(guān)取得明顯的成效。狠抓了售后服務(wù)工作,強(qiáng)調(diào)以人為本的服務(wù),改善軟硬件服務(wù)狀態(tài)。與車廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度,溝通了和車廠的關(guān)系,為整機(jī)營銷提供了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國兩家公司進(jìn)行了合資的談判工作。
6、不足之處
自身的能力和水平有一定的差距,在協(xié)助總經(jīng)理主管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用。品質(zhì)改進(jìn)工作尤其外場重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位,成效不顯著。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱,技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營帶來的貢獻(xiàn)不大。技術(shù)人材的培養(yǎng),開發(fā)技術(shù)的掌握、新項目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。
7、20xx年重點工作
首先要抓好上產(chǎn)量的品質(zhì)穩(wěn)定和品質(zhì)穩(wěn)中提高工作,對外場的主要故障要解決好,其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備建線工作。重點抓好xx前驅(qū)動變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線,老產(chǎn)品進(jìn)一步提高生產(chǎn)能力,日產(chǎn)達(dá)1300~1500臺。老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
經(jīng)理個人述職報告 篇13
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我于xx月受區(qū)分公司黨委、總經(jīng)理室的重托,擔(dān)任人保財險市分公司黨委書記、總經(jīng)理。近一年來,在區(qū)分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實總公司、區(qū)分公司工作會議精神,圍繞“更新觀念,調(diào)整結(jié)構(gòu),強(qiáng)化管控,提高效益”的總體工作思路和“抓住一個重點,明確兩個目標(biāo)”的結(jié)構(gòu)調(diào)整工作要求,堅持兩個文明建設(shè)一起抓,在公司其他班子成員的積極配合和協(xié)助下,帶領(lǐng)公司全體員工克服困難、開拓創(chuàng)新、努力拼搏,在全體員工的積極努力下,公司經(jīng)營管理工作取得了明顯成效,保費收入大幅增長,各項管理顯著提高,職工精神面貌煥然一新。下面,我將一年來的思想和工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們報告如下,請大家評議。
一、主要經(jīng)營業(yè)績
今年一到十月,我公司共完成保費收入8428萬元,完成年計劃99.39%,增長2.26%;報表累計承保利潤(按香港口徑)111萬元,承保利潤率17.96%,報表累計利潤總額1xx1萬元,抵減所得稅后,實現(xiàn)凈利潤724萬元,凈利潤率為11.82%;實現(xiàn)已賺凈保費6133萬元,完成年初計劃92.23%;賠款支出3963萬元,簡單賠付率為47.3%,同比下降7.39個百分點;營業(yè)費用控制在xx39萬元,同比下降9.18個百分點;綜合成本率為82.4%,其中賠付率57.34%,營業(yè)費用率24.7%。
二、主要工作及其績效
(一)采取積極有效措施,開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
公司今年各項工作都面臨著很大的壓力和困難!叭齻中心”建設(shè)亟待進(jìn)一步加強(qiáng)和完善;業(yè)務(wù)發(fā)展需要填補高達(dá)6多萬元的缺口;理賠工作又要消化上年遺留下來的3多萬元巨額賠款,這些因素給公司今年的經(jīng)營工作帶來巨大壓力。
面對以上壓力,我并沒有畏難退縮。為了確保今年各項經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),我與班子其他成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,大家集思廣益,開拓創(chuàng)新,采取積極有效措施,奮力推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
一是積極尋找業(yè)務(wù)增長點,努力做好上層公關(guān)協(xié)調(diào)工作,為基層公司營造良好寬松的展業(yè)環(huán)境。今年經(jīng)過我們的努力,改善了與政府及交警、郵政、銀行、安監(jiān)、衛(wèi)生等部門的關(guān)系,特別是取得了交警、郵政、安監(jiān)等部門的大力支持,拓展了業(yè)務(wù)發(fā)展新領(lǐng)域,使摩托車險、責(zé)任險等效益險種業(yè)務(wù)獲得了快速發(fā)展,摩托車險業(yè)務(wù)同比增長114%,責(zé)任險同比增長15%,意外險同比增長7.2%。
二是積極開展業(yè)務(wù)競賽和業(yè)務(wù)突擊活動,加大營銷力度,推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。從今年3月到9月,我們共開展了“責(zé)任險、意外險專項營銷活動”、“非車險業(yè)務(wù)突擊活動”、“秋季學(xué)幼險突擊活動”和“責(zé)任險、意外險業(yè)務(wù)突擊活動”等五次業(yè)務(wù)競賽和業(yè)務(wù)突擊活動,通過開展各種業(yè)務(wù)突擊活動,采取政策扶持、費用傾斜措施,調(diào)動了員工的展業(yè)積極性,使今年整體業(yè)務(wù)發(fā)展收到了良好的效果,至1月底,全轄已有7個支公司完成了全年保費計劃,全市收入保費8428萬元,完成年初預(yù)算目標(biāo)99.39%,同比增長2.26%。
(二)強(qiáng)化內(nèi)部管理,控制成本支出,促進(jìn)效益提高。
為了追求經(jīng)營效益的最大化,確保利潤目標(biāo)實現(xiàn),我對公司歷年的各項成本支出情況進(jìn)行了認(rèn)真分析研究,找出管理上的薄弱環(huán)節(jié),逐項進(jìn)行整改。首先是完善各項費用管理制度,從勤儉建司角度出發(fā),重新制定了車輛管理、接待管理、辦公用品管理等六項費用管理制度,嚴(yán)格控制各項費用支出,并取得很好效果,今年1-1月,全司營業(yè)費用支出同比下降了9.18%。其次是抓好理賠管理,促進(jìn)效益提高。今年公司的賠款壓力很大,上年遺留的賠案有3多萬元,今年發(fā)生的大案又特別多,僅車險業(yè)務(wù)1萬元以上的賠案就比去年同期增長了186%,為了擺脫巨大的賠款壓力,我從強(qiáng)化理賠管理入手,通過加強(qiáng)技能培訓(xùn),提高定損質(zhì)量,以及出臺了《理賠業(yè)務(wù)分析制度》、《定損復(fù)查規(guī)定》及《車險招標(biāo)修理辦法》等一系列理賠管理辦法,加強(qiáng)對定損和理算的把關(guān),擠出賠款水分,控制賠款支出。經(jīng)過努力,在消化了上年遺留的3多萬元賠款的基層上,1-1月我公司簡單賠付率為46.6%,同比下降了6.2個百分點。
(三)認(rèn)真貫徹落實三季度經(jīng)營形勢分析會精神,加大業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。
區(qū)分公司第三季度經(jīng)營形勢分析會議召開后,我對上級公司的經(jīng)營決策高度重視,堅決服從,及時組織傳達(dá)貫徹會議精神,召開業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整動員會,分解下達(dá)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整指標(biāo),研究制定政策措施。為確保區(qū)分公司結(jié)構(gòu)調(diào)整目標(biāo)的實現(xiàn),我們還制定了費用和手續(xù)費的傾斜措施,出臺非車險業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵辦法,幫助基層公司尋找業(yè)務(wù)增長點,組成工作組加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。由于我們班子能夠顧全大局,堅持以公司整體利益為重,采取了切實可行的措施,使我公司結(jié)構(gòu)調(diào)整工作取得了初步成效,1月份當(dāng)月完成非車險業(yè)務(wù)保費收入245萬元,與去年同月相比增長47.52%,使非車險業(yè)務(wù)占比從9月份的3.83%上升到31.7%。
(四)加強(qiáng)“三個中心”建設(shè),提高公司管理水平。
為實施總公司《“三個中心”建設(shè)與運行的實施方案》,我十分重視“三個中心”建設(shè),做了大量工作。根據(jù)公司實際,一是親自制定工作方案,落實各項工作責(zé)任;二是落實整改措施,建立健全各項規(guī)章制度;三是強(qiáng)化培訓(xùn)工作,提高人員素質(zhì);四是定期召開匯報會,認(rèn)真分析研究“三個中心”建設(shè)與運行情況,狠抓整改。從而確保了我司實現(xiàn)全轄范圍核保、報案、財務(wù)處理、信息數(shù)據(jù)、同城范圍內(nèi)查勘定損五個集中。目前,我公司“三個中心”運行狀況良好,“三個中心”的職能作用正在逐步發(fā)揮和顯現(xiàn)。
(五)加強(qiáng)應(yīng)收保費管理,抓好車貸清收工作,規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險。
一是加強(qiáng)應(yīng)收保費管理。為了規(guī)避應(yīng)收保費帶來的經(jīng)營風(fēng)險,保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的真實性,年初以來,我們就對應(yīng)收保費數(shù)據(jù)進(jìn)行全面清理,加大了清理、追收、控制三個環(huán)節(jié)的'工作力度,在徹底清除垃圾數(shù)據(jù)的同時,制定了《應(yīng)收保費管理規(guī)定》,嚴(yán)格控制應(yīng)收保費產(chǎn)生,取得了明顯成效,應(yīng)收保費占比由一季度末的17.1%下降到1月底的5.35%,有效地控制在區(qū)分公司下達(dá)的指標(biāo)以內(nèi)。
二是切實抓好車貸清收工作。按照總公司、區(qū)分公司關(guān)于車貸險清理整頓工作的部署,在區(qū)分公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮下,我們加強(qiáng)了對清欠工作的領(lǐng)導(dǎo),加大了催收工作的力度。做到有計劃、有安排、有任務(wù)、有量化指標(biāo),扎扎實實地進(jìn)行“拔釘子”和“六個結(jié)合”的清收行動,努力化解車貸險經(jīng)營風(fēng)險,取得了較好的效果。到1月31日止,已清收逾期筆數(shù)4筆,使去年底的87輛減少到47輛;清收逾期金額7.31萬元,使年初的12.5萬元減少為32.19萬元,完成了區(qū)分公司年初下達(dá)的逾期金額控制在34萬元以內(nèi)的指令性指標(biāo)。
(六)認(rèn)真開展執(zhí)法監(jiān)察,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營。
為了貫徹落實好區(qū)公司關(guān)于開展執(zhí)法、效能監(jiān)察的工作部署,我們抽調(diào)了大量人力組成工作組,對全轄xx個支公司開展執(zhí)法和效能工作大檢查,重點對執(zhí)行“六條禁令”情況進(jìn)行執(zhí)法監(jiān)察,同時對車險理賠、數(shù)據(jù)真實性、財務(wù)管理等項目進(jìn)行效能綜合檢查,通過執(zhí)法監(jiān)察的開展,找出管理上的薄弱環(huán)節(jié),對管理工作滯后的公司提出整改意見,強(qiáng)化了統(tǒng)一法人觀念,保證上級公司的各項政策規(guī)定得到切實貫徹落實,有力推進(jìn)了基層公司的內(nèi)部管理水平和風(fēng)險防范能力,使基層公司的內(nèi)部管理工作有了進(jìn)一步提高。
(七)穩(wěn)妥進(jìn)行薪酬制度改革,保證業(yè)務(wù)和隊伍雙穩(wěn)定。
分配制度改革工作政策性強(qiáng),涉及面廣,影響力大,為了確保薪酬制度改革的順利開展,保證業(yè)務(wù)不丟、隊伍穩(wěn)定,我在改革實施之前,要求各相關(guān)部門認(rèn)真做好調(diào)查研究和測算工作,廣泛聽取員工意見,制定合理可行的實施方案,并親自主持召開薪酬制度改革動員會。薪酬制度改革實施后,部分老同志因自身利益問題產(chǎn)生一些情緒,我又親自下到基層公司找他們談心,做耐心細(xì)致的思想工作,引導(dǎo)他們以大局為重,支持和服從改革,化解了較為復(fù)雜尖銳的矛盾,確保了這次改革的順利實施和員工隊伍思想的穩(wěn)定。
(八)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),推進(jìn)精神文明建設(shè)發(fā)展。
在加強(qiáng)公司管理,深化公司改革,確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的同時,我十分注重加強(qiáng)以黨風(fēng)廉政建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè)、職工隊伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等方面為主要內(nèi)容的企業(yè)精神文明建設(shè)。
一是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。初到,為了盡快地熟悉各方面的情況,我一方面認(rèn)真查閱公司歷年的各種檔案材料,了解公司的發(fā)展動態(tài);一方面深入各基層公司,找干部職工談心,掌握員工隊伍思想動態(tài);再一方面是積極向公司領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員和一些老同志虛心請教,通過種種途徑加快自己對市分公司以及保險市場情況的了解,為工作的順利開展打下基礎(chǔ)。
二是嚴(yán)于律己,規(guī)范行為。我堅決貫徹執(zhí)行上級公司決策和決議,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,凡要求員工做到的,自己先做到。組織制定黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項監(jiān)督制度,帶頭搞好公司領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè),認(rèn)真貫徹總公司“六條禁令”,保持自身廉潔自律。通過自己和班子成員的模范行為,在全司員工的心目中起到潛移默化的作用。
三是加強(qiáng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。特別注重領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,提倡民主決策,不搞獨斷專行,尊重班子其他成員的意見,對涉及公司業(yè)務(wù)發(fā)展、管理措施、經(jīng)營決策、重大開支、任免干部等重要問題,我都認(rèn)真傾聽各方面的意見,堅持做到?jīng)Q策民主化、科學(xué)化。
四是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)隊伍凝聚力。在職工隊伍建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)方面,我積極組織開展各種有益的集體文娛活動,豐富員工的文化生活,陶冶員工思想情操,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。與此同時,我還采取由中層干部輪流組織和主持司務(wù)會等方式,著重培養(yǎng)和鍛煉中層干部的組織協(xié)調(diào)能力和聯(lián)合作戰(zhàn)能力。
三、存在問題與對策
一年來,我在學(xué)習(xí)與工作等方面,雖然取得了較顯著的成績;但是,仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決。
1、業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,仍有部分支公司業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,各業(yè)務(wù)險種間的發(fā)展也不平衡,車險和非車險之間業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不夠理想。
2、各項政策制度落實得不夠好。前段時間偏重于抓制度建設(shè),檢查落實工作抓得不夠緊。
對以上存在的問題,在今后的工作中,我將采取有力措施,專題研究,具體解決,力爭把發(fā)展和管理工作抓得更好。
以上報告,如有不妥,請批評指正。
謝謝!
經(jīng)理個人述職報告 篇14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xx,作為公司的人事經(jīng)理,在這個過程當(dāng)中我對自己個人能力還是非常有信心的,在這個崗位上面我也是感覺很有動力的,我也相信這對我個人能力也是一個不錯的提高,在這樣的環(huán)境下面,我覺得自己得到了升華,我始終都是抱著一個虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,在的工作當(dāng)中,認(rèn)真的落實好相關(guān)的工作,對于過去一段時間的工作我也做好如下述職:
一年來我對自己的的工作還是比較滿意的,也在工作當(dāng)中認(rèn)真的遵守公司的規(guī)章制度,對于自己個人能力還是有所調(diào)整的,人事經(jīng)理這份讓我感覺自己確實在很多方面得到了升華,在這個過程當(dāng)中當(dāng)中我應(yīng)該要堅定好自己的工作方向,在這個過程當(dāng)中我覺得自己做的還是不夠好的,在這個過程當(dāng)中,我也喜希望自己可以做的更好一點,這也是非常關(guān)鍵的,我也希望在這樣的狀態(tài)下面讓自己積累更多的經(jīng)驗,作為一名人事經(jīng)理,一直以來我對自己都是比較有信心的,本著一個好的原則,在招聘工作方面,我一直都抱著一個很好的態(tài)度,這讓我我也很有信心的,一年來組織了三次大的招聘會,一共入職xxx位員工,目前留下的占三分之二,從這個數(shù)據(jù)來看,穩(wěn)定性還是比較高的'。
平時還是應(yīng)該要調(diào)整好自己的心態(tài),在這方面我也是做出了一些成績,身為一名人事經(jīng)理,這是我應(yīng)該要去調(diào)整好的,在這個過程當(dāng)中我始終都是感覺很有意義,按時的完成好自己的工作,在這個過程當(dāng)中,確實還是應(yīng)該要對自己各個方面都應(yīng)該要認(rèn)真去執(zhí)行的,現(xiàn)在處理起來還是做的比較好的,我也希望在接下來能夠做的更好一點,這是我應(yīng)該要有的態(tài)度,在這個職位上面,我確實是深有感觸,這對我的個人思想能力都是一個非常大的提高,希望可以在接下來的工作當(dāng)中,做的更好一點這一點是很重要的,也是我需要去進(jìn)一步調(diào)整好的,我也希望自己能夠在這個過程當(dāng)中做出更好的成績。
對于過去的一年我現(xiàn)在還是感覺很有意義的,在這個過程當(dāng)中,我是深有感觸的,作為一名人事經(jīng)理,對此我還是應(yīng)該要認(rèn)真去維持下去,對此我應(yīng)該要把自己的分內(nèi)的職責(zé)做好,在下一階段的工作當(dāng)中我一定會認(rèn)真做好人事工作,為公司注入更多的新鮮血液。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
【經(jīng)理個人述職報告】相關(guān)文章:
個人經(jīng)理述職報告04-27
經(jīng)理個人述職報告07-12
業(yè)務(wù)經(jīng)理個人述職報告-述職報告12-31
采購經(jīng)理個人述職報告11-30
餐飲經(jīng)理個人述職報告05-18
值班經(jīng)理個人述職報告10-20
經(jīng)理個人述職報告202209-23
單位經(jīng)理個人述職報告10-14
酒店經(jīng)理個人述職報告07-16