【精選】個人述職報告模板錦集9篇
在當下社會,報告的使用頻率呈上升趨勢,其在寫作上具有一定的竅門。我們應當如何寫報告呢?下面是小編收集整理的個人述職報告9篇,歡迎大家分享。
個人述職報告 篇1
1、每天清潔窗戶和玻璃,保證診所內外環境清潔整齊。
2、負責診所器械有效的潔洗消毒、并作好每天消毒登記和定期戊二醛更換。
3、按照接待服務臺的安排,引導病人到診室。
4、每個病人就診前,必須做到:
(1)牙椅、照明燈、器械臺、痰盂、醫生椅、助手椅和器械推車干凈整齊,并恢復到隨時可以接待病人的狀態
(2)地面沒有丟棄物品,沒有水漬
(3)用消毒液擦抹所有的工作面
(4)根據病人的診治需要,做好光固化燈和其它器材的準備工作
(5)根據病人的診治需要,做好印模材,修復體等器材的準備
(6)根據病人的診治需要,做好托槽、弓絲、橡皮圈等器材的準備
5、患者進入或者離開診室時,必須要安排好患者,再去取或收拾醫療器械,絕不允許先做其它事情,再關照患者,讓患者不知所措地等待。
6、定期用管道清洗劑清洗負壓管。
7、定期收發換洗工作人員的工作服和治療機上的布套。
8、發現耐用器械損壞丟失應及時報告和提出初步處理意見,提交所長審核。
9、每月月底,檢查庫存材料藥品的有效期,對需要報廢者應交出申請報告,由所長審核。
10、在保證臨床工作方便和高效的前提下,節約使用器材。
11、在醫生的醫囑下拍攝X光照片,保證照片質量符合臨床需要。
12、在醫生的指導下進行潔治,同時做好口腔衛生宣教工作。
13、每天下班前必須完成以下工作:
(1)清洗洗手間
(2)清理廢物,傾倒垃圾
(3)打掃地面,擦試工作臺。
個人述職報告 篇2
各位領導好:
我叫xxx,二零零八年3月考取工人技師資格,在任職的一年當中,自已能用平時所學的知識帶領班組職工對設備進行有針對性的養護與維修,比較有效地改造設備質量。在路局“二次創業”理念精神的感召下,自已更是牢固“六大理念”和現場作業的“三大要素”卡控作業質量,以新標準嚴要求、以新理念嚴控制,在管轄的11公里線路 、8座橋梁 、兩條隧道,其中中有一條是長大隧道和其它一些輔助設備,進行了整治 ,使設備質量達到了全優。職工在學習、班組建設、主人翁意識等也得到了增強,F就一年來主要工作匯報述職如下:
一、 在現場的維修作業當中,除了所要求的技術、標準外,工作的“巧”可使質量和成倍增長。在年初的一次過平推 ,為了把設備維修,保養的更好,為了在平推中取得更好的成績,自已就與工區職工 提前干 ,有重點的干,使過去遺留的一些問題得到了比較徹底的解決, 并得到了領導的好評。
二、 在所有橋隧工作中,設備的檢查可以說是重中之重,有很多事故本來是可以避免的,就是因為檢查沒有到位才發生了不該發生的事,我充分發揮我的技術和經驗,并在工作中協助工,班長做好這項工作,并在平時工作中使我的技術和經驗得到了不斷的完善。
三、 平時在工作中,我特別注意技術的傳授,工區除了幾個固定的徒弟外,對別人在平時我也不放過任何傳授技術的機會,同志們有啥不會的,我總是手把手教,直到學會為止,在我的帶動下,現在工區學技術的風氣已蔚然成風,在平時工區工作中,我總是主動獻計獻策,使工區工作有了很大的改觀。
四、當前正值鐵路“大發展” 的關鍵時期,自已則更要創新認識理念、轉變觀念認識,在班組技術管理上狠下功夫,提升班組的綜合實力。自已也認識到了和缺點,需要走的路也還很長,要學的東西也還,發展了才符合將來企業的要求和理念。
一年來我的收獲頗豐,越來越感覺到自已要不停地學習、奮進才能不掉隊,才能同班組的同志們一起再上新臺階!
以上是我任工人技師一年中主要的工作回顧和簡要陳述,不妥之處懇請批評指正!
個人述職報告 篇3
一、努力提高自身整體素質
1、在日常的工作中嚴格遵守保安員的職責,按照領導和主管的指揮調動認真完成工作。
2、虛心向老員工學習,不斷完善和提高自己的各項素質。
3、熟悉并且熟練的掌握工作流程,做到仔細認真,不出差錯。
4、聽從領導以及主管的工作安排,并且做到無紕漏,良好的完成工作任務。
5、注重自身儀容儀表,在崗期間端正態度,對于顧客的提問做到有求必應。耐心解釋。
二、熟練的掌握啟閉店的流程
1、每天按時到崗,在員工進場前到達指定地點進行開門啟店。
2、啟店過程中嚴格要求,并且檢查工牌的佩戴情況,禁止其他人進入賣場。及時做出相關的紀錄,并上報主管。
3、每天閉店按時對各個樓層的門進行鎖閉,并且確認無誤后方可繼續進行。以確保夜間的商場安全。
4、閉店時做到確定樓層無顧客時方可繼續至下一層,如有專柜盤點人員,及時通知夜間值班人員看守
三、按時檢查商場消防安全隱患
1、每周定期在主管的帶領下對商場進行消防安全檢查,并及時做好紀錄。
2、巡場期間隨時發現問題隨時進行通知并整改。
3、定期對商場的消防設施設備進行檢驗并且登記。
4、遇到消防設施設備損壞的情況下,及時與主管匯報。
四、在崗期間發現的不足以及改正的方向
經過這幾個月的工作和磨練,雖然做出了些許的貢獻,但依然存在著很多不足。需要及時的改正。努力改正懶惰懶散的現象,嚴
格按照公司的要求規范自己。認真聽從領導和主管的工作安排,并且迅速的去完成工作任務。在崗期間規范自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方。做到眼疾手快,做好自己分內
工作的同時,協助其他部門做好工作。在接下來的一年中。我會努力學習,不斷完善自己的不足之處。在工作中請領導和主管對我進行監督。如有不對之處請領導和主管對我進行批評、教育。我一定虛心接受。
個人述職報告 篇4
歲月荏苒,白駒過隙,轉眼間我們已經從剛入學時的“菜鳥”即將變成高年級同學了,馬上我們將要迎接新一屆新生的到來。回首過去的一學期,真的有很多話想說,我們有苦有甜,正如我那句話所說的:“經歷成長的陣痛,我們終于如蝴蝶般破繭而出!薄拔覀冇蟹N種的幼稚和不足,但,這,都是成長的足跡!
從高中到大學,如果說大一的第一個學期是一個適應的過程,那么大一的第二個學期則是我們開始從適應到發展的一個時期。
在這個學期中,我們共同經歷了上饒集中營掃墓、音樂系專業技能競賽各專場比賽、科技文化節、教師基本功競賽等活動還有那場難忘的生日?梢哉f這個學期是個豐富多彩而充實的學期。我們欣喜的看到,很多同學都在這個學期找到了自己的定位,開始為自己的夢想而加油沖刺了,而很多同學也開始不斷的在校園內的各個活動中嶄露頭角、獨領風騷。
都說大學是個小社會,在這里不僅要學習專業知識,更要學習很多其他方面的東西,在大學中先去適應如何走進即將擁抱我們的大社會。
在這個學期中呢,可以說班級整體向好的一方面發展著。畢竟同學們已經相處一年了,彼此之間建立的深厚友情正是班級凝聚力的基礎。班委各項工作的開
開展也順利了許多,所以,我要感謝楊老師、全體班委,感謝xx級音樂系的所有兄弟姐妹們。
今天是大班班委的專場,也是我們大班班委的述職報告。那我首先對我自己這個學期的工作進行一個簡單的總結。
今年已經是我第13年的班長任職了,在班級的管理上,自己的管理理念在一步步的更新,小學可以說是當棋子,基本上是老師撥一下就動一下;中學的時候是一個過渡階段,可以說中學生是圈養的,有著太多的規矩和條條框框,開展活動非常困難,而且中學生的思想處于正在轉變成熟的階段,每個人都打著:“我是大人”的旗號干著一些相當幼稚的事情,所以當時經常和班主任在一起感嘆我們像是幼兒園的阿姨,常常對那些同學要連哄帶騙的。而大學,特別是我們音樂系的同學,在高三的時候經歷了外出學習藝術和藝考,所以不管是在生活還是心智上都比普通的同學老練很多,這是很好的一個積累過程。大學,我們可以形容是放養的,有很強的隨意性,所以這個班長當的不需要去每天端著記分冊抓這個抓那個,很多事只要點一下同學們就會馬上去落實完成?梢哉f我們的同學們現在已經是三分之二的成年人了,那三分之一我想只有真正的進入社會才會有所感悟吧。
在這個學期中,我依然是負責主持班級的日常事務性工作,協調好整個大班的同學、班干。讓大班的工作和生活正常、和諧有序的運行。我一直覺得不管是做人還是當班干部,都像是在推太極,這個圓要在自己的雙手間圓潤的運轉,需要自己去花費很多的心思和經驗,而真正將太極推出門道后,真的會樂在其中喜歡上那種運籌帷幄的感覺。
在本學期,我也代表08級參加了一些活動,比如教師基本功競賽的朗誦比賽還有今天晚上在這里舉行的科技文化節的演講比賽,昨晚和吳盈一起主持了舞蹈專場的比賽。
我覺得這才是我想象中的大學生活,有責任、有開心也有收獲,而我想我最大的收獲就是你們,我的朋友們。一位已經工作的朋友常對我說兩個字:“惜緣”。我覺得人生在世金錢地位都不是最重要的,我只在想有一些能一起分享和分擔的至交好友。很幸運,在大學,我收獲了很多,我的生命中走進了太多的天使,讓我覺得我是如此的幸福。特別是一直是是獨生子的我找到了好哥哥和好妹妹,這是最讓我感謝上天的事情。每天在騎車回家的時候,哥哥會交待:“路上慢點、小心騎。”,每天晚上,會有他們的固定不變的一聲“晚安”伴我入眠。我常在心里感恩,感謝這許多許多的好朋友,愿意分享我的青春。
一個人再強悍那都還是一個人,一個人的力
量是渺小的可以忽略不計的,而我能在這個學年如魚得水的開展各項工作,是所有的老師和同學們愿意配合我才能做到的。
感謝,我想除了感謝,我不知道還能說些什么。
還是那句話:“我們都需要分享和分擔。”我希望更多的同學走進我的生命,我也愿意和每一個人分享和分擔。
讓我們一起加油,青春無悔,我們的同窗情永存!
謝謝!
個人述職報告 篇5
20xx年以來,按照中支公司黨委、總經理室的工作分工,我主要負責xx營銷部的業務推動及公司內外部協調工作。這期間,在上級公司黨委、總經理室的正確領導和xx中心支公司總經理室各位成員及相關部門的大力支持下,我認真履行職責,積極加強管理與引導,努力協調分管各項工作的健康發展,取得一定成績。截止到20xx年11月18日,完成保費x萬元,完成全年計劃的x%,超額完成x萬元,并計劃截止到20xx年12月31日完成保費x萬元,計劃超額x萬元。
今天,按照xx中支年度班子考核的統一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領導們做以下總結,不當之處,請批評指正。
(一)積極學習,不斷提升,做個合格的保險管理者。
分公司上半年組織全省四級機構負責人專業知識培訓,本人踴躍報名,積極參加。學習期間積極配合,善于溝通、尊重他人、關心他人,并在學習結束后獲得優秀組員。十月下旬參加山東省保險行業協會組織的全省四級機構高管人員培訓學習,學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學,并在培訓結束后獲得優秀學員證書。
通過這幾次學習,使我對保險學科的基礎理論、保險學的基礎知識、保險基本業務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學習培訓后,我對保險業在市場經濟、金融經濟中的特殊作用有宏觀上的認識,對各種具體的保險業務的具體業務程序、市場操作等也要有較為系統的了解和把握。
(二)積極主動的做好全面業務的推動工作。
按照公司黨委、總經理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務,針對公司各險種業務面臨的發展環境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續保業務。由于受大市場環境影響,20xx年經濟繼續呈疲軟狀態,新增業務的發展較為緩慢,故在整體業務增長點中,續保存量成為一大亮點。我部門依據上年度保險續保情況進行統計分析,并逐筆分類,提前兩個月分揀好并下達到每個業務人員手中,使其達到每筆業務都心中有數,每筆業務都能提前通知續保。此舉自推動后使續保率得到大幅度提升,效果比較理想。
二是大力開展渠道業務建設。針對公司提出的渠道業務的扶助政策,我于上半年與xx鵬華汽貿友好合作,簽訂協議,自此xx營銷部有了第一家車商渠道隊伍,F如今,車商渠道每月有十萬左右業務產出,為我司業務發展做出杰出貢獻,F階段,我正積極與北京現代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經銷商進行走訪,增進交流,加強聯系,對今年及下年的合作事宜進行商討,基本達成了共識,預計不久會有業務產出。
(三)理順業務發展思路,為明年業務全面啟動打好基礎。
一方面加強內部建設,積極研究出臺相應的內部管理政策和工作措施,在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業務人員做到每天溝通,遇到業務發展阻礙積極幫助他們協調溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時,為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協調,全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經銷商進行多層次的溝通與聯系,主動協調各業務人員與他們的業務合作,積極穩妥的開展車險業務,同時也在意外險開拓上做到穩發展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現有的宣傳力度遠遠不夠,我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽,加深我司品牌在當地的影響,在xx縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。
(四)存在的'問題和不足。
在今年,工作中雖取得了一些新的進步和成績,但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表現在:一是細想業務素質的提高跟不上公司快速發展的形式,思想觀念有待進一步提高;二是忽視業務與學習的兩者關系,平日大部分時間忙于業務及事業性工作,用于業務知識學習的時間相對較少,有時工作中會出現些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。
個人述職報告 篇6
尊敬的各位領導大家好::
轉眼間半年的時間就過去了,今天能夠站在這個講臺上參加這次就職演講,我要感謝在座的各位領導,各位同事,是大家給我人生中為數不多的一次機遇!同時我想我要抓住這次機遇,在任代法標銷售經理一職的半年中公司領導不斷的幫助我也教會了我在這個崗位上應該做的工作,今天我鼓足勇氣站在臺上接受各位領導的檢閱。
我叫XX,今年XX歲,20xx年10月我加入XX這個大家庭,從事銷售工作至今,今天我就職演講的崗位是銷售經理。
各位領導各位同事隨著汽車產業的迅猛發展,在國內進口車市場近幾年也是被消費者認同的一類車系,據官方統計20xx年上半年整個進口車市場的銷售共計39萬臺,同比增長33.7%,而國產合資品牌上半年銷售共計932.52萬輛,同比增長3.35%。從數據上可以看出進口車在國內有著更為寬闊的市場前景,對于本品牌來講今年整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍。證明在XX是有著較好市場基礎的,但是客戶群體還是有局限性我認為只是宣傳力度不夠大。當然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑,這樣才能真正做到廣而告之興商家。
我認為要做好銷售經理應當具備以下幾個方面。
一.加強學習,提高素質
作為部門經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度
的一致。我始終認為,只有認真執行公司章程,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習公司文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。 在工作中,我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。
二.提高管理能力
雖然之前我沒有太多的工作經歷,但是在公司領導的幫助下也讓我明白,作為一名公司中層領導,必須要能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協調各部門的關系。認真落實公司要求,實行公開、管理。在工作中,積極向領導反映員工的意見和建議。關心下屬。
三.積極向上的心態和營造氣氛的能力
很多銷售經理在工作中遇到困難的時候,不是積極地面對,而是會有大量的抱怨出來:什么公司的產品價格高了,市場容量小了,消費者不接受了,公司的促銷力度沒有競爭對手大了,各部門之間的工作效率緩慢了,公司的制度與機制不貼近市場了等等?墒鞘氩恢,這樣的抱怨,往往會給自己本人和下屬帶來很多負面的影響,影響大家的工作積極性,造成工作的效率下降、人心渙散,各項工作都無法開展。所以說,在任何時候,銷售經理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個積極的心態來面對工作中的困難,面對問題,同時要給下屬營造一個遇到問題去積極解決的工作環境。
資源?有的人說了,資源就是人、財、物。對的,但是也不全對。
其實在做區域市場時,銷售經理所擁有的資源很多的:
高品質的產品;強大的品牌號召力;比較完善的層級銷售網絡;
專業級的經銷商;銷售隊伍良好地執行力;
客戶對公司及品牌的忠誠度;銷售經理廣泛的人脈關系;
工作能力強,對公司忠誠度高的下屬等等。
而把這些資源用好了,銷售經理就如虎添翼了,當然在工作的時候也會事半功倍了。
在即將進入的20xx年里我的工作計劃安排如下:
一. 認真落實廠家下達的任務目標。同時,切實的做到任務合理分解,
車型明確細分,認真分析市場做好階段性的市場調研,從中找到更多更有利的切入點進行有目的銷售,有想法的銷售,不能再以守株待兔的形式進行銷售,要有創新思維,相信隨著新年的來臨,新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點,和奇跡。
二. 對于自身知識的積累和員工的培訓的工作也要重點進行,進口車銷售不同于合資品牌,作為銷售顧問,不但要有著較好的素質同時,涉及的知識面也要更寬更廣,在與客戶交流中要主動尋找話題,所培訓也是中重點工作之一,不但要培訓業務知識,周邊產品也要有所了解,特別是一些奢侈品牌也要有系統的培訓,當然培訓的模式是以一個專業老師進行的,但是我認為應當打破常規分配給每一個銷售顧問,讓每一個人都能站在講臺上總結自己所學習的知識,這樣一來不但能夠提高個人的能力,同時學習起來也會更有效果。
三. 個人的力量是有限的,團隊的力量是無窮盡的,帶好團隊就是提高銷量,在新的一年里,要真正做到大膽指揮細心管理的模式。在形成團隊合作精神之余,是要發揮銷售團隊中每一個人的作用,而要使每一個銷售發揮自身價值,首先要建立團隊文化。對于一個銷售團隊中不同的銷售人員的不同態度,以及管理者的行事方法,建立在一個團隊精神之上,這一精神又影響著銷售人員的態度! 要讓銷售人員有共同的奮斗目標,銷售主管必須建立一種團隊精神,一種文化理念,“其身正,不令則行;其身不正,雖令則不行!
20xx年是不平凡的一年,通過全體銷售人員的共同努力,銷售工作取得了全面勝利,各項經營指標均創歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此,面對20xx年,銷售一定會充分發揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保公司20xx年公司各項工作的順利完成。
個人述職報告 篇7
時光飛逝,轉眼間,一年又過,作為一名尚在耕耘的教師,我收獲著,我付出著。今年,我擔任著四(1)班的語文教學兼班主任工作,認真做好自己的本職工作,在平凡的崗位上兢兢業業。
一、做一位尚行勤耕的人民教師
在師德上嚴格要求自己,認真學習和領會黨的精神和有關教育的重要思想。與時俱進,愛崗敬業,為人師表,熱愛學生,尊重學生。我積極參加各種學習培訓,為了提高自己的思想覺悟,每周末我利用書籍、報刊、網絡等資源認真進行政治學習,并做好學習筆記。我還深知要教育好學生,教師必須先以身作則,時時做到教書育人,言傳身教,以自己的人格、行為去感染學生。在不斷地學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都得到較快的提高。
二、做一位真愛博學的語文教師。
我積極參加校本教研活動,按時參加學校和教研組組織的教研學習。我認真備課、上課、聽課、評課,做好課后輔導工作,爭取多聽課,從中學習別人的長處,領悟優秀教師的教學藝術。平時上課嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,順利完成了教育教學任務。教學中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現形式,使他們形成自己不同的風格,不強求一律。有意識地以學生為主體,教師為主導,通過各種教學手段,充分調動他們的學習興趣及學習積極性。積極和同年級老師承擔多次同課異構等活動,參與學校各項書法、做課等競賽,在“預習”“班級文化”的校級課題中積極參與,并獨立申報成功關于“學困生”的一二五課題。在日常學困生輔導中,能做到分層教學,因材施教,及時反思,在理論指導下進行反復實踐,得出真知!
三、做照亮學生童年的金色陽光
創建特色班級文化。讓教室每一面墻壁“活”起來,成為學生受教育的園地。 “碩果累累”欄目,展示了我們班級同學們的優秀成果!“星星鎖鏈”,分別展示出每個月的班級小明星。盡量給每個同學展示的機會!挖掘每位同學身上的潛能,為同學們樹立自信!教室左側的“英雄贊歌”欄目!是結合本學期初的國際理解教育園地設置的!要求孩子在活動中搜集的資料進行展示!從學習英雄人物的事跡中聯系自己,撰寫自己的成才計劃,如何從現在做起,從小立志!并學會發現身邊的小英雄,發現自己和其他身邊人物的優秀品質,揚長避短,博采眾長!關注學生身心健康。在五周期培訓中,除了選學語文課程知識外,選修了教師和學生心理調節課程!關注學生身心健康,積極引領學生參與學校藝術節和運動會等活動。開展自強心理教育班會,撰寫心理教育案例等。做孩子們的良師益友。利用每個節日契機對孩子進行感恩、愛國、誠信、孝親等教育。利用QQ群、家校通、班級網站等途徑和班級的同學們和家長們進行良好溝通,努力做到家校合作教育學生!
在這一年中,我還取得一些成績!我知道,任何事情都是在不斷的反思—改進—再反思—再改進的過程中不斷的發展完善的。相信在領導和同志的幫助下我能不斷地加以克服缺點,我也將一如既往地盡自己的力量為教育事業的發展做出貢獻。
個人述職報告 篇8
20xx年,在院領導的正確領導下,在各部門密切配合和支持下,我病區全體護理人員團結一致,緊密圍繞創建品牌科室的工作重點,結合年初制訂的工作計劃和目標,積極完成各項工作任務,現總結如下:
一、共接收住院患者 人,其中,1-4月份內一科收住755 人,5-12月份三病區收住 人;搶救護理危重患者 人,其中,1-4月份內一科588人,5-12月份三病區 人。
二、治療護理處置共 人次,其中,1-4月份,內一科 62217人次,5-12月份三病區 人次,F將三病區具體項目處置人次總結如下:
皮下注射x人次,肌肉注射x人次,靜脈注射x人次,靜脈輸液x人次,皮內注射x人次,輸血x人次,靜脈抽血x人次,各種穿刺x人次,導尿x人次,灌腸x人次,測血壓x人次,物理降溫x人次,口腔護理x人次,皮膚護理x人次,會陰護理x人次,膀胱沖洗x人次,洗胃x人次,吸氧x人次,靜脈留置針封針x人次,吸痰x人次,霧化吸入x人次。
三、1、純治療費收入xx元,其中,1-4月份內一986187.44元,5-12月份三病區xx元。
2、總支出 元(1-4月份內一71848.44元,5-12月份三病區 元)。其中,藥械科支出 元(內一支出57175.04元,三病區支出 元);后勤支出 元(內一支出14673.4元,三病區支出 元,三病區支出較多是因其中包括床墊支出12470元)。
20xx年,為了進一步完善護理工作,提高護理人員的整體化、連續化服務水平,達到優質護理的要求,今年的工作重心要以服務質量為主,以病人為中心,加強工作中服務理念的提高,不斷創新,提高患者滿意度,F制定20xx年護理工作計劃如下:
一、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1.建立健康教育處方,發放護患聯系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
2.加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,設立健康宣教日,各個班次隨時做好健康教育指導及安全防范措施。
3.主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
二、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。
1.進一步規范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規范化。
2.將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監督醫學, 到位,并有監督檢查記錄。
3.加強重點病人的護理:如危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。
5.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為護士例會常規主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
6.加強重點環節的風險管理,如夜班、中班、節假日等。實行彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。
7.對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
8.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
三、加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質。
1.熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
2.每周晨間提問2次,內容為基礎理論知識,?评碚撝R,院內感染知識等。
3.經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,提高護士應急能力。
4.由治療班搜集本科現用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫院核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
四、建立檢查、考評、反饋制度,經常到病室檢查、督促、考評。現場查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提高整改措施。
五、響應醫院的號召,根據領導的安排,積極準備并開展優質護理,爭取和本病區實際情況相結合,創建特色優質護理示范病房。
希望20xx年,在醫院領導的帶領下,我們醫院發展越來越好。
個人述職報告 篇9
圖書是人類寶貴的精神財富,學校圖書館擔負著知識信息的收集、整理和傳播等重要職能,是學生學習成長的第二課堂,是教師教育科研的加油站,是學校領導管理、決策的重要參謀。隨著學校教育教學改革的深入,圖書館的職能不斷得到凸顯,因此,學校務必加強圖書館建設,提高圖書館的服務質量,更好地發揮圖書館的功能,為師生帶給不斷完善自我、超越自我的源頭活水。
一、健全管理制度,提高服務質量
質量來自于科學管理,而科學管理離不開一系列規章制度。為了提高圖書館的服務質量,我校圖書館先后制訂并逐步完善了一系列規章制度及工作細則:文獻資料的采編、加工、保管、賠償、清點、剔舊等圖書館業務操作規定;圖書館工作人員(包括館長、各部門和學生管理員)的崗位職責;讀者的借閱規定等。各項規章制度的健全,使圖書館工作有章可循、循序漸進,減少了工作的隨意性、盲目性,促進了圖書館工作的規范化管理。
有了這些規章制度,還要讓讀者人人知曉,宣傳與培訓是讓讀者了解這些規章制度的有效途徑,我們注重做好“三項培訓”。一是教師培訓:每學期期初,我們在備課班期間向教師宣講圖書館各項制度,本學期師生的借閱時間、借閱要求等,透過教師向學生宣講,讓所有學生都了解借閱制度。二是新生培訓:那里的“新生”是指第一次借書的學生,為了讓他們能順利借到書,每學期圖書館都要對這樣的“新生”進行借書培訓,首先對他們進行圖書排架方面的輔導,讓學生明白哪類圖書適合他們閱讀;其次要教育學生愛書,對學生提出看書的要求,如看書前要先洗手,并要把手擦干,養成夾書簽的習慣,看到哪一頁把書簽夾在那一頁,不給書折角,明白如何保管圖書,對損壞的書怎樣修補;最后要讓學生明白借閱的要求及一些賠償辦法,明確什么是就應做的,什么是不能做的。三是班級圖書管理員培訓,圖書館要加強對小圖書管理員的培養,我們在各班選取了四名學習成績優秀、工作負責、樂于奉獻的學生擔任學校圖書管理員,協助學校圖書管理員工作,負責學生閱覽室的讀者服務和圖書的借還整理工作。由于學校圖書館加強了培訓,充分發揮了學生服務員的作用,確保了圖書正常流通,提高了服務的質量。
二、提升館員素質,提高服務水平
圖書管理員是圖館形象的代言人,只有高素質的圖書管理員,才能真正發揮出圖書館效益。圖書管理員要加強學習、深入研究、及時反思,努力提高自身素質和業務水平。
1。加強學習研究,提高業務潛力。
圖書管理員要用心參加各級各類圖書館業務培訓、研討活動,透過各種途徑學習業務,提高業務潛力,做到“三經常”:即經常參加市級組織的學習培訓活動,學習先進的管理方法;經常與其他學校聯系、交流,學習他校好的經驗;經常開展圖書館專題研討活動,集思廣益,共同把圖書館工作做好。
2。加強職業道德建設,樹立服務意識。
圖書管理員有了較高的業務素質,還要努力提高思想素質,樹立服務意識,做好“三勤”。勤推薦:學校新購了書籍,要及時進行新書推薦,結合學校中心工作和主題活動,及時做好優秀書籍的推薦,使學生在最短的時間內借閱到最滿意、最需要的書。勤整理:開架借閱容易出現亂架現象,這就需要管理員盡快把師生歸還的圖書還到書架,并及時整理,方便學生借閱。勤詢問:就是要善于觀察,從學生的面部表情理解學生的內心活動,從學生所借圖書的類型分析學生的閱讀傾向,從學生的言談中了解學生的閱讀要求,同時對學生的詢問要耐心細致地解答。
3。加強檢查考核,調動服務用心性。
為了提高圖書館工作人員的工作潛力、工作職責心,我們制訂了圖書館工作人員考核細則,建立讀者監督制度,讓老師、學生參與到圖書館工作人員的考評,對館員全面考察,公開評價,對服務態度好、工作潛力強的圖書館工作人員進行表揚和獎勵,真正做到獎罰分明,限度的調動工作人員的用心性,為提高圖書館工作效益奠定基礎。
三、加強流通工作,提高服務效率
圖書館工作效率高低的主要標志是圖書的流通率,圖書只有在流通中才能發揮其多種功能。為了提高圖書的流通率和利用率,我們進行了一系列的整改。
1。實現電腦管理,方便師生借閱
我們采用整班借閱的方法,學期初先按班為單位借閱,然后每月進行班級交換的方法進行借閱。
2。加強藏書建設,把好圖書采購關
每次采購前,我們都要做好三項調查、分析工作:調查、分析圖書館原先的館藏結構,了解已有了哪些書籍,保證所訂圖書不重復,又使館藏的結構比例科學合理;征詢讀者的意見,了解學生歡迎的是哪類圖書,此刻師生最想看的是哪些圖書,保證新訂的圖書能得到學生的喜愛;了解出版社的發行信息,保證購買的圖書能反映當今科學技術發展水平,貼合時代要求。本學期我們訂閱超多師生喜愛的圖書,并及時做好圖書的剔舊工作,共踢舊書、復本等500本,使藏書質量得到提高。
3。加強經典誦讀,提高文化素養
我校圖書館實行全天候開放,全開架借閱,不僅僅利用每一天早晨、中午、課間、放學的時間讓學生進圖書館、閱覽室借閱,還在課表中安排了閱讀課,讓語文老師對學生進行課外閱讀指導,利用每一天的晨會課開展讀書交流會、讀書推薦會等活動,提高學生閱讀的興趣。對于教師,教導處還把教師進閱覽室讀書列入教師常規工作考核,這樣確保了教師到館閱覽率。
4。培養小圖書管理員,讓學生參與管理
各班選取四名職責心強的學生擔任學校圖書管理員,經常對他們進行培訓,讓他們負責班級中圖書的借還工作。由于充分發揮了學生服務員的作用,確保了圖書正常流通。
四、營造書香環境,拓展服務功能
馬克思和恩格斯曾說過:“人創造環境,同樣環境也創造人!彪S著教育教學改革的不斷深入,“教書育人,管理育人,服務育人,環境育人”逐步深化,創造良好的讀書環境,對喚醒師生的閱讀激情有重要好處。
1。營造濃郁的書香環境。
為了在校園內構成一種濃厚的書香氛圍,我們把學校的櫥窗、墻壁、板報充分利用起來,讓校園的每一塊墻,每一塊板報都能說話。我們在校園最醒目的地方拉上條幅“營造書香校園,豐富文化底蘊”;在校園的主要道路兩邊立有關于讀書的名人名言宣傳牌;在教室外的墻壁上展出學生喜歡的詩句;在櫥窗內貼上學生自己的讀書心得與體會,學校藏書室、閱覽室環境布置優雅、美觀,每月進行更換,所有這一切,令書卷的氣息撲面而來,讓芬芳的書香溢滿校園,為師生共同徜徉書海創設了濃郁的文化氛圍。能夠說,書香校園的環境布置,已成為我校一道亮麗的風景。
2。開展豐富多彩的讀書活動。
學校圖書館是學生學習的第二課堂,它不僅僅能讓學生在閱讀過程中構成基本技能,更重要的是引導學生養成終身利用書籍獲取信息的習慣,使學生從書中獲得樂趣,從書中理解教育,陶冶情操。為了激發學生閱讀的興趣,每學期我們都要舉行形式多樣、豐富多彩的讀書節活動,還結合學校重大活動開展專項讀書活動。每次活動做到有計劃、有總結、有表彰,全校師生人人參與、人人有收獲、人人有提高。在活動中進行“摘抄本展覽”,“讀書征文評比”,“演講比賽”“讀書小報評比”……每個年級評出“讀書之星”。這些活動激發了學生閱讀的用心性,培養了學生的閱讀興趣,豐富了他們的知識,為學生充分展示自我帶給了保證。圖書館是學校教學和科研服務的機構之一,是讓學生構成知識體系必不可少的基地,是學校實施素質教育的重要陣地。只有加強學校圖書館的建設,提高服務質量,才能真正發揮出圖書館的功能。
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