年終述職報(bào)告
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[篇一:年終個(gè)人述職報(bào)告范文]
各位前輩，大家好!
本人現(xiàn)年29歲，中共黨員，河北灤師xx屆優(yōu)秀畢業(yè)生，大專(zhuān)學(xué)歷，現(xiàn)正參加本科進(jìn)修。從教以來(lái)，一直擔(dān)任中學(xué)語(yǔ)文教學(xué)及班主任工作，上學(xué)期任九年級(jí)兩個(gè)班的語(yǔ)文課，九一班班主任，九年級(jí)教研組長(zhǎng)。本學(xué)期任教導(dǎo)處副主任，校團(tuán)委書(shū)記，兼任八年級(jí)兩個(gè)班的語(yǔ)文課，主抓八、九兩個(gè)年級(jí)的教研教學(xué)。
花開(kāi)花落，云卷云舒，又是春華秋實(shí)一輪回。忙忙碌碌中，難忘的2013載著中華民族沉重的歷史悄悄落下帷幕，而嶄新的2013也在不知不覺(jué)中帶著美好的憧憬和希望走進(jìn)我們的生活，站在09的門(mén)檻上，回首08的歲月，心頭是深深地感慨，一年中那些苦辣酸甜經(jīng)歷，提醒自己有必要對(duì)自己一年的工作進(jìn)行一下簡(jiǎn)單的梳理:
作文一名共產(chǎn)黨員，本人熱愛(ài)黨的教育事業(yè)，忠誠(chéng)黨的領(lǐng)導(dǎo)，注重對(duì)黨的指導(dǎo)思想的學(xué)習(xí)，思想上嚴(yán)于律己，工作中甘于奉獻(xiàn)，生活中為人師表，時(shí)時(shí)處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)約束自己，鞭策自己。力爭(zhēng)以自己的實(shí)際行動(dòng)發(fā)揮共產(chǎn)黨員先進(jìn)榜樣作用。
作為一名語(yǔ)文老師，熱愛(ài)語(yǔ)文教育事業(yè)，熱心語(yǔ)文教育改革，始終以一絲不茍的工作態(tài)度，切實(shí)抓好教學(xué)工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)。特別是新課程標(biāo)準(zhǔn)的提出與課堂教學(xué)改革的開(kāi)展，讓我認(rèn)識(shí)到自己的不足和淺薄，我認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理念，積極投身課改，一年來(lái)，我閱讀了<魏書(shū)生教學(xué)工作漫談>、<竇桂梅課堂捉蟲(chóng)手記>、<李鎮(zhèn)西教育藝術(shù)>等10余本語(yǔ)文教育專(zhuān)著，認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒，大膽嘗試實(shí)驗(yàn)，終于探索出了一套適合農(nóng)村中學(xué)師生教與學(xué)的語(yǔ)文課堂模式，極大了調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，真正提升了學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)，注重教學(xué)反思，堅(jiān)持教育隨筆上萬(wàn)字，個(gè)人語(yǔ)文教育博客點(diǎn)擊率超10萬(wàn)，通過(guò)自己的扎實(shí)進(jìn)取，辛勤的汗水換來(lái)了可喜的成績(jī):所教語(yǔ)文成績(jī)一直居全校第一名，上學(xué)期中考，所教班級(jí)有李鑫等三名同學(xué)110分以上，列全校前三名，100分以上全校27人，所教班級(jí)占17人，96分以上全校40人，我班占25人，整體平均90分。列全縣第11名，創(chuàng)學(xué)校中考語(yǔ)文最好成績(jī)。下半年所教語(yǔ)文成績(jī)一直居于年級(jí)第一名，鎮(zhèn)第一名，市教育局組織的期末考試中，語(yǔ)文成績(jī)居于全縣第11名，本人還多次參加縣局<導(dǎo)學(xué)精練>、市局教輔<學(xué)習(xí)點(diǎn)津>及相關(guān)試卷的編寫(xiě)工作!學(xué)期初，為灤縣，灤南，樂(lè)亭，唐海四縣語(yǔ)文教師做教材培訓(xùn)，得到了市教研員、以及所有與會(huì)老師的一致好評(píng)。本人撰寫(xiě)的教案<我有一個(gè)夢(mèng)想>在縣級(jí)教案評(píng)比中獲一等獎(jiǎng)，在鎮(zhèn)教辦組織的中小學(xué)教師素質(zhì)大賽中榮獲第一名，在縣局組織的青年教師綜合素質(zhì)大賽中獲一等獎(jiǎng)，本人指導(dǎo)的李鑫、王夢(mèng)嬌、王夢(mèng)穎三名同學(xué)在縣局舉辦的“迎奧運(yùn)，促和諧”讀書(shū)征文比賽中分獲一、二、三等獎(jiǎng)，本人制的教學(xué)課件<將進(jìn)酒>在縣局舉辦的優(yōu)秀多媒體教育軟件評(píng)選獲一等獎(jiǎng)，在縣局組織的中小學(xué)德育課評(píng)比中所講<拼搏>獲二等獎(jiǎng)，2013年10月，在縣局組織的教學(xué)論文與教學(xué)設(shè)計(jì)評(píng)比中分別獲得一等獎(jiǎng)。2013年11月，在縣局組織的優(yōu)質(zhì)課評(píng)比中獲二等獎(jiǎng)。個(gè)人教育博客，在縣局學(xué)校優(yōu)秀教育網(wǎng)站評(píng)比中獲二等獎(jiǎng)。2013年12月，被縣教育局聘為初中語(yǔ)文學(xué)科“中心教研組成員。”
作文一名班主任，雖然已有10年的班主任經(jīng)驗(yàn)，但我一絲不敢懈怠，我深知，作為畢業(yè)班班主任的責(zé)任之重，孩子們十年寒窗的辛苦要在自己的呵護(hù)下轉(zhuǎn)變成甘甜，家長(zhǎng)們嚴(yán)寒酷暑的付出與期待要我這里結(jié)成圓滿(mǎn)。為了提升自己的理論水平，我專(zhuān)門(mén)購(gòu)買(mǎi)了<魏書(shū)生教育工作漫談><盧勤教育思想>等名家專(zhuān)著，提升自己的理論素養(yǎng)，“愛(ài)生尊師”是我一直奉行的教育原則，因?yàn)槲抑酪晃焕蠋熤挥凶哌M(jìn)了學(xué)生的心靈，才能夠最大程度的調(diào)動(dòng)學(xué)生。針對(duì)畢業(yè)班學(xué)生特點(diǎn)，大膽采用“聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制”，實(shí)施“學(xué)生自我”管理模式。干凈整潔、充滿(mǎn)人文氣息的環(huán)境布置，勤奮、求實(shí)、創(chuàng)新、博學(xué)的學(xué)風(fēng)，民主化、科學(xué)化、精細(xì)化自我管理制度，成功創(chuàng)設(shè)了“積極向上、奮發(fā)進(jìn)取、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、和諧溫馨”的班級(jí)氛圍，更極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，培養(yǎng)了學(xué)生強(qiáng)烈的班級(jí)榮譽(yù)感和責(zé)任感，畢業(yè)班寬松和諧的學(xué)習(xí)氣氛不但沒(méi)有影響學(xué)習(xí)成績(jī)，反而成了我們只剩得法寶:本班在一學(xué)年全部十幾次大型考試中，全部列年級(jí)第一名，每月月評(píng)成績(jī)列全校第一名，在校運(yùn)會(huì)等集體活動(dòng)中均獲總分值第一名，中考我班一中上線(xiàn)8人(公助5人)，二中2人，列全校第一名。我班李鑫同學(xué)被授予“市級(jí)三好學(xué)生”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，本班被評(píng)為“校、縣級(jí)優(yōu)秀班集體”，本人被評(píng)為“縣級(jí)優(yōu)秀班主任”。由于成績(jī)突出，本人被評(píng)為“縣級(jí)優(yōu)秀教師”。
作文一名校年輕的領(lǐng)導(dǎo)班子成員，半年來(lái)我深深地感受到了集體的溫暖，我首先要感謝教導(dǎo)處的各位大哥，是他們給予了我莫大的支持和幫助，我更要感謝全體師生，是他們給了我?jiàn)^斗的動(dòng)力和前行的決心。但我心里很清楚，任何工作要想做好，只憑著一腔熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，面對(duì)自己缺乏經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)的不足，我虛心向各位大哥求教，并認(rèn)真鉆研相關(guān)理論，上網(wǎng)點(diǎn)擊名家博客，了解教育的最新動(dòng)態(tài)，努力實(shí)現(xiàn)從教書(shū)匠向教研匠的轉(zhuǎn)變。工作上從常規(guī)入手，注重細(xì)節(jié)，堅(jiān)持深入課堂、深入群眾，協(xié)助校長(zhǎng)等制訂了<川林中學(xué)教學(xué)常規(guī)>、<課堂教學(xué)改革實(shí)施方案>、<川林中學(xué)中考獎(jiǎng)勵(lì)辦法>等相關(guān)規(guī)定。工作中我漸漸懂得，自己的責(zé)任就是為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，為老師們服好務(wù)，為學(xué)生服好務(wù)。我常常以此鞭策自己，特別是面對(duì)八年級(jí)九年級(jí)兩個(gè)年級(jí)的教學(xué)管理，我更是絲毫不敢懈怠。針對(duì)八年級(jí)學(xué)生多，班容量大，基礎(chǔ)差，底子薄的現(xiàn)狀，學(xué)期初，組織召開(kāi)了幾次班主任座談會(huì)，分析現(xiàn)狀，查找根源，并與任課老師、學(xué)生多次座談，了解師生的心聲，征求他們的意見(jiàn)，制訂了“抓行為，促身心，提成績(jī)”的管理思路，自己堅(jiān)持早來(lái)晚走，密切關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，在全體老師的大力配合之下，八年級(jí)學(xué)生整體思想水平提高很快，紀(jì)律、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)等積極性明顯增強(qiáng)，學(xué)習(xí)成績(jī)也出現(xiàn)了很大的進(jìn)步，在期中期末考試中，總分值列鎮(zhèn)第二名，個(gè)別學(xué)科列入全縣前10名。針對(duì)九年級(jí)壓力大、時(shí)間緊、任務(wù)重的特點(diǎn)，管理上注重感情與心靈的交流，實(shí)施“減負(fù)擔(dān)，強(qiáng)效率，求提升”的管理思路，給老師和學(xué)生寬松的教、學(xué)環(huán)境，讓他們輕松地投入到教學(xué)當(dāng)中。注重分析、交流，結(jié)合實(shí)際情況，多次組織優(yōu)秀生、學(xué)困生座談會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)、教師經(jīng)驗(yàn)交流等，通過(guò)心與心的交流，九年級(jí)形成了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，促進(jìn)了教學(xué)成績(jī)的穩(wěn)步提高，在縣局組織的抽測(cè)中，總分值列全縣第二名，在與三中等18所兄弟學(xué)校聯(lián)考中，總分值列第4名�？上驳某煽�(jī)極大鼓舞了師生的教學(xué)熱情。
一年的忙忙碌碌，雖然很累，但卻很充實(shí)，站在11年的門(mén)檻上，我們每個(gè)人又不得不背起屬于自己的行囊，因?yàn)閴?mèng)還在延續(xù)，心中還有希望……在新的征程上，我會(huì)一如既往，默默耕耘，爭(zhēng)取更好的實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
[篇二:年終述職報(bào)告]
領(lǐng)導(dǎo)和同志們：
大家好!
我于xxxx年x月任個(gè)人xxxxx，兩年來(lái)，在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各處室、市分公司的大力支持下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績(jī)。下面就兩年來(lái)做的主要工作做簡(jiǎn)要總結(jié)，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。
一、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論，不斷提高管理水平和崗位技能。
兩年來(lái)無(wú)論工作多么繁忙，沒(méi)有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加省公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)。對(duì)專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí)，更是常抓不懈，由于保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和復(fù)雜化，深感責(zé)任重大，除了積極參加各種培訓(xùn)外，利用了大量的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論、法律法規(guī)、營(yíng)銷(xiāo)邊緣理論及金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)，兩年來(lái)用業(yè)余時(shí)間撰寫(xiě)具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的文章6篇，分別在總省公司不同刊物上使用，起到了一定的導(dǎo)向作用。
二、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效。
我想做為業(yè)務(wù)部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人，抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作，任何時(shí)候都不能有絲毫的放松，兩年來(lái)圍繞這個(gè)中心抓好幾項(xiàng)具體工作：1、科學(xué)計(jì)劃。兩年來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上，根據(jù)總公司和省公司黨委的指導(dǎo)思想，結(jié)合機(jī)關(guān)相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)制定而成。2、做好推動(dòng)。業(yè)務(wù)計(jì)劃能否落實(shí)，關(guān)鍵在推動(dòng)。兩年來(lái)先后組織實(shí)施了八個(gè)重大的業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng)，都達(dá)到了很好的業(yè)務(wù)推動(dòng)效果。2001年5至7月，由于分紅險(xiǎn)剛剛上市，加之市場(chǎng)又受高息集資的影響余波未盡，分紅險(xiǎn)上市三個(gè)月情況不太好，為了盡快扭轉(zhuǎn)局面，帶領(lǐng)工作組經(jīng)過(guò)精心策劃和準(zhǔn)備，以具有本省特點(diǎn)的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)為突破口，掀起了分紅險(xiǎn)銷(xiāo)售的高潮，最高的一場(chǎng)說(shuō)明會(huì)達(dá)千萬(wàn)元。2001年九9、10兩個(gè)月以分紅險(xiǎn)銷(xiāo)售為主要內(nèi)容的“非常行動(dòng)”勞動(dòng)競(jìng)賽，60天保費(fèi)收入3.9億，當(dāng)時(shí)超過(guò)了廣東和上海�！傍櫶┍逼髣澔顒�(dòng)由于策劃快、部署快、行動(dòng)快，一個(gè)半月保費(fèi)收入23個(gè)億，又一次超過(guò)了上海和廣東，兩年來(lái)，我省個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)模和速度均走在了內(nèi)陸省份的最前列。3、搞好總結(jié)。業(yè)務(wù)計(jì)劃、業(yè)務(wù)推動(dòng)、搞好總結(jié)，政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵。兩年來(lái)堅(jiān)持不失信于人的誠(chéng)信原則，每一項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后，及時(shí)總結(jié)并如期安排落實(shí)相關(guān)政策，特別是競(jìng)賽活動(dòng)中的承諾，沒(méi)有讓一位業(yè)務(wù)員失望。當(dāng)去基層公司看望業(yè)務(wù)員時(shí)，他們講到“我們不是為了別的，我們連續(xù)開(kāi)單十幾天就是看看省公司的人說(shuō)話(huà)算不算話(huà)�！痹谝淮窝不貓�(bào)告會(huì)上曾經(jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)開(kāi)單十天者，我都要親自去看望他。由此使我備感誠(chéng)信的重要性和因此產(chǎn)生的強(qiáng)大能量，基于這一點(diǎn)，兩年來(lái)在這一方面堅(jiān)持做到了說(shuō)到做到，決不失信的人，也正因?yàn)槿绱耍?萬(wàn)名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了良好的信譽(yù)，形成比較強(qiáng)勁的凝聚力和向心力。
三、抓住隊(duì)伍管理不放松，全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍。
隊(duì)伍管理工作是個(gè)人業(yè)務(wù)工作的又一項(xiàng)中心工作之一。張總曾經(jīng)指出：抓隊(duì)伍就是抓業(yè)務(wù)。兩年來(lái)在隊(duì)伍管理問(wèn)題上煞費(fèi)了心思。2000年的隊(duì)伍是在前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴(kuò)張時(shí)建立起來(lái)的，由于人民銀行七次降息，保險(xiǎn)條款由儲(chǔ)蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌，業(yè)務(wù)員和客戶(hù)心理準(zhǔn)備不足，業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)急速下滑，收入大幅下降，隊(duì)伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況。當(dāng)時(shí)感到有千斤壓力，面對(duì)現(xiàn)狀做了以下幾個(gè)方面的工作：一是全面了解情況。到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層，深入一線(xiàn)和業(yè)務(wù)安員面對(duì)面交談。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊(duì)伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單一、宣傳不力、獎(jiǎng)罰不分、制度不嚴(yán)等。二是對(duì)癥下藥。根據(jù)上述問(wèn)題，經(jīng)總經(jīng)理室同意，迅速召開(kāi)代理人管理工作會(huì)議，通報(bào)情況、研究對(duì)策。各級(jí)公司根據(jù)各自存在的不同問(wèn)題，有針對(duì)性地進(jìn)行解決，并指出了嚴(yán)格按照“基本法”辦事，使?fàn)I銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理走上制度化。2001年6月，根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準(zhǔn)備和成熟情況，省公司下發(fā)文件，果斷廢止了各市地自行的“基本法”，到2001年底全拾基本法”達(dá)到了相對(duì)的統(tǒng)一，為實(shí)施新的“基本法”打下了堅(jiān)實(shí)的基矗同時(shí)就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和獎(jiǎng)勵(lì)問(wèn)題，省公司連發(fā)了相關(guān)文件，我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查，督促落實(shí)，有些問(wèn)題會(huì)同省公司財(cái)務(wù)部門(mén)也有效地得到了落實(shí)，在業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強(qiáng)烈反響。這期間還借助推行“兩個(gè)規(guī)范”，增加了活動(dòng)量，加之后來(lái)新險(xiǎn)種的上市，業(yè)績(jī)攀升，收入增加，隊(duì)伍穩(wěn)定，工作得到了有效解決。3、規(guī)范行為、賞罰分明：隊(duì)伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息，一方面正確引導(dǎo)，下發(fā)了業(yè)務(wù)員行為操守和違規(guī)違紀(jì)處罰辦法;一方面又對(duì)于不良行為堅(jiān)決進(jìn)行處理。特別在2001年下半年競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的時(shí)候，對(duì)一些人搖擺不定、離心離德，及時(shí)提出了“講清利害、誠(chéng)心挽留、熱情歡送、不再接收”的應(yīng)對(duì)策略，起到一定的穩(wěn)定作用。后來(lái)一些人到同業(yè)公司一段時(shí)間后又想回來(lái)，根據(jù)形勢(shì)變化又提出“可以接收”，對(duì)極個(gè)別人堅(jiān)持拒收。這樣有張有馳、區(qū)別對(duì)待的策略，在最激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)時(shí)段起到了重要作用。4、親情管理。兩年來(lái)，利用各種機(jī)會(huì)和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見(jiàn)面和交流。任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般的身份和親情對(duì)待業(yè)務(wù)員，最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景，結(jié)下了深厚的友誼，樹(shù)立了良好的公司形象。這一切也在隊(duì)伍管理中也起到了十分重要的作用。5、抓好三支隊(duì)伍，即組訓(xùn)講師隊(duì)伍、主管隊(duì)伍、精英隊(duì)伍，通過(guò)有效的工作，目前有組訓(xùn)200多人、講師90余人、高級(jí)主管75人、中級(jí)主管680人、銷(xiāo)售精英近千人。
四、抓緊抓好教育訓(xùn)練工作，為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理創(chuàng)造有效的保障體系。
兩年來(lái)，教育訓(xùn)練始終處于業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿，支持著業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理。一是組訓(xùn)隊(duì)伍的培訓(xùn)。至今不能忘記的是2000年8月，我省第一期以自己的力量教學(xué)，為期14天有116人參加的組訓(xùn)班。由于準(zhǔn)備充分、訓(xùn)練嚴(yán)格、內(nèi)容充實(shí)、全程跟蹤，培訓(xùn)收到了顯著效果，這支隊(duì)伍目前都作為各級(jí)團(tuán)隊(duì)中的中堅(jiān)力量，在支撐著團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)。目前組訓(xùn)力量已達(dá)到近200余人。二是主管培訓(xùn)。兩年來(lái)最大限度的培訓(xùn)主管隊(duì)伍，近千人接受了不同內(nèi)容的培訓(xùn)。三是講師培訓(xùn)。為了使培訓(xùn)制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化，同時(shí)也為了節(jié)約培訓(xùn)成本，經(jīng)過(guò)兩年的努力，已建立起省聘講師47人、省聘見(jiàn)習(xí)講師56人的專(zhuān)兼職講師隊(duì)伍，這項(xiàng)工作走在了全系統(tǒng)前列。四是管理人員的培訓(xùn)，協(xié)同人事部、教育培訓(xùn)部和信息部，先后舉辦了不同類(lèi)別的管理人員培訓(xùn)班，使全省營(yíng)銷(xiāo)管理人員的綜合素質(zhì)得到了有效的提高。
五、抓好幾項(xiàng)大的基礎(chǔ)工作。
為了使我省個(gè)人業(yè)務(wù)工作有一個(gè)長(zhǎng)足長(zhǎng)遠(yuǎn)的'發(fā)展，先后抓好幾件大的基礎(chǔ)工作。一是個(gè)人代理人檔案管理工作。通過(guò)檢查、評(píng)比，目前近5萬(wàn)人的隊(duì)伍全部按照總公司和保監(jiān)辦的要求建立了規(guī)范的個(gè)人檔案。二、信息通報(bào)工作。自2000年8月創(chuàng)建了“營(yíng)銷(xiāo)快訊”，至今已有近百期，及時(shí)通報(bào)情況、交流信息，加快了信息傳承和互相促進(jìn)，特別是今年開(kāi)通了“信息直通車(chē)”，受到全系統(tǒng)基層公司的普遍歡迎。三是建立了代理人群眾組織。先后建立的代理人業(yè)務(wù)發(fā)展研究會(huì)，并于2001年7月召開(kāi)第一次年會(huì);成立代理人精英俱樂(lè)部，于今年5月正式揭牌;建立了代理人“愛(ài)心社”，使代理人有了自己的組織，補(bǔ)充和完善了公司的企業(yè)文化。四是建立了完善的表報(bào)制度，保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學(xué)有效性。五是推行“兩個(gè)規(guī)范”，為業(yè)務(wù)的長(zhǎng)足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具。
六、新基本法的試點(diǎn)工作的成功，為我省貫徹2002版，
為代理人管理走向正規(guī)化、科學(xué)化打下堅(jiān)實(shí)基矗
七、開(kāi)好了兩個(gè)大會(huì)。一是2000年的“雙過(guò)半”和今年5月份首屆高峰會(huì)的成功召開(kāi)，為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理起到典范作用。兩*的影響力，將持續(xù)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)和管理者的士氣和信心，進(jìn)而推動(dòng)生產(chǎn)力的不斷提升。
八、抓好了部室建設(shè)，綜合素質(zhì)日漸提高，盡力使部室人員有能力駕馭日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)。目前全處同志團(tuán)結(jié)協(xié)作、遵守紀(jì)律、士氣高漲，都能登臺(tái)講課，都可以獨(dú)立工作。
總之，兩年來(lái)做了一些工作，收到了一些績(jī)效，但要特別感謝的是總經(jīng)理室和機(jī)關(guān)各處室，沒(méi)有他們的支持就不可能有這樣的局面，還要特別感謝我的副手對(duì)我工作的極大支持和無(wú)私奉獻(xiàn)，感謝全處同志對(duì)我工作的理解和支持，再次謝謝他們。
工作中我還有不少不足之處，比如考慮問(wèn)題不夠深入細(xì)致，深入基層不夠，加之兩年來(lái)有一半的時(shí)間在外，和同志們溝通交流時(shí)間少等，請(qǐng)大家多批評(píng)。另一方面我自已也要不斷的加以改進(jìn)。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)形勢(shì)，隊(duì)伍管理、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨，愿和同志們共同努力，把我系統(tǒng)的全面建設(shè)推向更高層面。
謝謝!
[篇四:年終個(gè)人述職報(bào)告下載]
年，在市委、市政府、市民政局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持配合下，著重在搶機(jī)遇、打基礎(chǔ)、抓創(chuàng)新、破難點(diǎn)上下功夫，確保我市社會(huì)救助工作在全省范圍“走前列、作表率”，取得實(shí)效，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、修身養(yǎng)性，提高政治素質(zhì)。
堅(jiān)持學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義理論，堅(jiān)持中國(guó)特色社會(huì)主義道路、理論體系和制度，積極貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆二中、三中全會(huì)，省委十一屆三次、四次全會(huì)，市委九屆二次全會(huì)精神和中央、省委、市委的有關(guān)會(huì)議和文件精神，自覺(jué)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央、省委和市委的安排部署上來(lái)，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求，找問(wèn)題、找差距、找目標(biāo)，進(jìn)一步增強(qiáng)宗旨意識(shí)和群眾觀念，提高黨性修養(yǎng)。結(jié)合自身工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提升自身業(yè)務(wù)水平，更好地應(yīng)對(duì)各項(xiàng)工作所需。
二、盡職盡責(zé)，扎實(shí)推進(jìn)重點(diǎn)工作。
在工作中，我嚴(yán)格依法辦事、堅(jiān)持原則，貫徹執(zhí)行民主集中制，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的精神和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，緊緊圍繞中心，服務(wù)大局，履行好自己的工作職責(zé)，做到識(shí)大體、顧大局、守紀(jì)律、講奉獻(xiàn)，全面完成了年度重點(diǎn)工作。
1、在年元旦、春節(jié)來(lái)臨之際，牽頭在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了“送溫暖”活動(dòng)。共安排資金近9000萬(wàn)元，通過(guò)八項(xiàng)活動(dòng)對(duì)全市30余萬(wàn)人次的重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象等進(jìn)行慰問(wèn)。
2、按照“十x五”期間城鄉(xiāng)低保標(biāo)準(zhǔn)自然增長(zhǎng)機(jī)制要求，在各區(qū)(市、縣)的共同努力下，于年1月全面完成全市城鄉(xiāng)低保標(biāo)準(zhǔn)提標(biāo)工作。
3、低保核查、農(nóng)低保季節(jié)性缺糧救助工作富有成效。通過(guò)入戶(hù)調(diào)查核實(shí)，已確定救助對(duì)象共3076戶(hù)6425人，年發(fā)放救助糧總量433710斤。
4、強(qiáng)力推進(jìn)農(nóng)村五保及敬老院建設(shè)工作。一是全力完成市委、市政府“全市五保集中供養(yǎng)率提高20%以上的目標(biāo)任務(wù)”。二是做好新(擴(kuò))建農(nóng)村敬老院工作。目前，清鎮(zhèn)市衛(wèi)城鎮(zhèn)敬老院、修文縣六桶鄉(xiāng)敬老院、修文縣灑坪鎮(zhèn)敬老院、息烽縣青山鄉(xiāng)敬老院、息烽縣石硐鄉(xiāng)敬老院，白云區(qū)牛場(chǎng)鄉(xiāng)敬老院、修文縣扎佐鎮(zhèn)敬老院、開(kāi)陽(yáng)縣南江鄉(xiāng)敬老院等8家省級(jí)農(nóng)村敬老院建設(shè)項(xiàng)目已按省民政廳要求開(kāi)工建設(shè)。
5、繼續(xù)推進(jìn)城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作。云巖區(qū)等7個(gè)區(qū)(縣、市)已推行了“一站式”城鄉(xiāng)醫(yī)療救助即時(shí)結(jié)算工作，全面完成年的工作目標(biāo)任務(wù)。
6、快速推進(jìn)居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)工作。年5月，在民政部“全國(guó)居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)工作推進(jìn)會(huì)”上我市被評(píng)為“全國(guó)居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)試點(diǎn)工作優(yōu)秀單位”。
三、廉潔奉公，增強(qiáng)拒腐防變能力。
一年來(lái)，為全面完成全年目標(biāo)和上級(jí)交納的各項(xiàng)工作任務(wù)，思想上從未放松，行動(dòng)上從未怠慢，時(shí)間上從未耽誤。作風(fēng)紀(jì)律方面，把實(shí)干、肯干、能干作為自己的工作信條，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，把正常的工作辦出新意，把創(chuàng)新的工作辦出特色，把難辦的事情辦出水平。深入基層，調(diào)查研究，做到多匯報(bào)，多請(qǐng)示，多研究，多分析，擺正位置不越位，真抓實(shí)干不缺位。廉潔自律方面，嚴(yán)格遵守<黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則>、中央八項(xiàng)規(guī)定、省委十項(xiàng)規(guī)定、市委“三大紀(jì)律”、“九個(gè)嚴(yán)禁”，注重密切聯(lián)系群眾，率先垂范，耐得住寂寞，守得住清貧，養(yǎng)成了潔身自好、謹(jǐn)言慎行、勤儉節(jié)約的生活作風(fēng)。一年來(lái)，無(wú)任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。
四、存在的不足
回顧一年來(lái)的工作，我在政治學(xué)習(xí)、黨性修養(yǎng)、工作履職、廉潔自律等方面都取得了一定的成績(jī)，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，但也還存在諸多不足，與領(lǐng)導(dǎo)的要求、群眾的期望相比還存在著一定的差距，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是對(duì)理論學(xué)習(xí)系統(tǒng)性不夠強(qiáng);二是深入基層調(diào)查研究少，密切聯(lián)系群眾還不夠廣泛;三是解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí)需要進(jìn)一步提高和強(qiáng)化。
五、今后的努力方向
針對(duì)存在問(wèn)題和不足，我決心在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，從以下幾個(gè)方面來(lái)改進(jìn):一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論水平和工作技能，擴(kuò)寬思路、大膽創(chuàng)新、勤奮工作;二是經(jīng)常開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，不斷提升自我，增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)能力;三是多深入基層，了解群眾疾苦，敢于在艱苦的環(huán)境中磨煉意志，在與群眾同甘共苦中汲取營(yíng)養(yǎng)，學(xué)習(xí)解決實(shí)際困難的方式方法;四是加強(qiáng)與主要領(lǐng)導(dǎo)和其他班子成員的溝通交流，多匯報(bào)，多請(qǐng)教，爭(zhēng)取與大家共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)，努力做一名組織放心、群眾滿(mǎn)意的領(lǐng)導(dǎo)干部。
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