衛生院長年終述職報告
作為衛生院的院長一年過去了又要寫年終述職報告了,下面是yjbys整理的關于衛生院長年終述職報告范文兩篇,歡迎借鑒!
衛生院長年終述職報告范文一
尊敬的各位領導、同志們:
根據上級領導安排部署,在這里,我將本人自2016年擔任紅花套鎮衛生院黨支部書記及院長“一崗雙職”、希望向大家做一個報告。不當之處,請各位幫助指正!我今天述職的題目是:《開拓創新提升行業競爭力 不負重托當好單位領頭雁》。
20xx年,組織上任命我為院長。面對周邊同行業快速崛起醫療競爭加劇和新醫改制度改革給鄉鎮衛生院發展帶來困難等諸多新的挑戰。在衛生局的領導下,5年來,我帶領全院員工,始終以“內強素質優服務,外拓業務爭市場”為理念,主要經濟指標年年攀高:全院業務收入以兩位數的年平均增幅率完美實現“五級跳”,業務收入從2016年的368萬元上升到2009年的639萬元,絕對增幅率達到64%。2007至20009連續3年,紅花套衛生院被宜都市委市政府表彰為宜都市先進單位、宜都市文明單位。先后被宜都市衛生局評為綜合目標管理先進單位,2014年一舉成為我市首家“一級優秀醫院”。
作為紅花套鎮衛生院的“班長”,過去10年,我的主要做法是:
一、始終圍繞提升行業競爭力關鍵,穩扎穩打創新高
紅花套鎮上有“宜昌市中心醫院”等地級醫療機構,下有“宜都市一醫院”等縣級醫療服務單位。對患者來說,上宜昌、下宜都交通非常方便。要想吸引眾多患者在本鎮就醫,唯一的辦法就是“苦練內功”。5年來,自己同衛生院一班人始終圍繞提升行業競爭力關鍵,結合衛生院實情,多措并舉,穩扎穩打創新高,取得較好收效。
一是投“大本錢”改善硬環境。2017年初,宜都市開始試行新型農村合作醫療制度。當年,我鎮許多患者選擇在縣、地級醫院就診。按新農合規定,醫院級別越高,報銷比例越低。為盡快改變因為患者舍近求遠就醫的被動局面,我們舍得投入“大本錢”改善硬環境。5年來,先后投入50萬元配置了兩臺救護車、添置了價值30萬元的全自動生化分析儀和20萬元的B超檢測儀。去年又爭取到中央擴內需資金400萬元,建起了4000平米的住院大樓,樓內設有內科、外科、婦產科三個住院病區及規范化手術室,可同時容納病床120張,還配備了中心供氧裝置與傳呼系統等設備。如今,患者舍近求遠就醫的被動局面得到根本性扭轉。統計表明,目前全鎮有65&的病人選擇在本院就醫。我們分析,等新住院大樓投入運行后,本鎮的病人選擇在本院就醫的比例至少還將提高15個百分點
二是持之以恒提升“軟實力”。這幾年,我們花大氣力提高醫療人員業務水準?朔耸志o缺困難,每年選派3人以上業務骨干到宜昌市中心醫院臨床進修,連續5年邀請10名主任醫師來院開展學術講座、會診、手術指導,通過傳、幫、帶等方式幫助一線醫師提升診療水準。
改善硬環境、提升“軟實力”兩大舉措讓我院的發展一年躍上一個新臺階:2016年完成業務收入368萬元,手術臺次264臺;2017年完成業務收入418萬元,手術臺次313臺;2007年完成業務收入480萬元,手術臺次337臺;2008年完成業務收入523萬元,手術臺次417臺;2009年完成業務收入639萬元,手術臺次402臺。去年在宜都市衛生局組織的“一級優秀醫院”專家評審考評中,我院以總分946分的優異成績奪得第一名,成為全市第一家“一級優秀醫院”。
二、始終圍繞規避醫療事故要點,警鐘長鳴嚴管理
從理論上說,任何一家醫院都存在著醫療事故的風險。尤其是像我們這樣的鄉鎮一級衛生院,稍有疏忽,就有可能發生醫療事故,F如今,高額的醫療事故賠付完全可以讓任何一家鄉鎮衛生院背上沉重的經濟包袱,甚至讓醫院的聲譽一落千丈。5年來,自己始終把如何規避醫療事故當做大事要事來抓,警鐘長鳴,做到防患于未然。具體從“四確!比胧,保障醫療安全。
一是確保首診負責。全院建立健全了醫療質量管理委員會和三級質控網絡,堅持首診醫師負責制,對醫療事故隱患早消除。每月不定期重點檢查基礎醫療質量、環節質量并嚴格同個人績效掛鉤,定期舉行病案討論,對疑難和正常死亡病例進行專題剖析,借此降低醫療事故發生率。
二是確保執業規范。對《醫療事故處理條例》等國家有關行業法律等進行了全員培訓及考核。確保了四個100%:即專業技術人員行業法規知曉率達到100%、專業人員執業注冊率達到100%、專業技術人員持證上崗率達到100%、各種病情告知、手術、麻醉等談話簽字率達到100%。
三是確保職責明晰。多次組織班子成員及中層干部分別到宜都市中醫院、二醫院、松木坪衛生院、夷陵區太平溪衛生院等多家醫院學習先進經驗。在原有《醫院管理法律法規篇》、《護理、院感篇》、《醫療管理篇》基礎上,專門制定了《醫院管理診療常規篇》。
四是確保監控嚴密。對所有病案質量實施全程監控和管理,每周四下午醫務科組織科主任、護士長進行出院病歷及處方審核,并進行質量評比,每周一晚召開醫、護、藥專業人員業務會議,通報考核結果,限期整改。我們還在門診大廳設立了監督崗,開設了患者投訴箱,聘請了10名社會監督員,讓社會各屆參與監督,努力做到有訴必糾,有訴必答。
三、始終圍繞用好新農合政策重點,精細服務惠民生
新型農村合作醫療是各級黨委政府為破解農民看病難、看病貴而推出的重大惠民舉措。5年來,我們始終圍繞用好新農合政策重點,精細服務惠民生,力求實現黨和政府得民心、人民群眾得實惠、本級醫院得發展三大完美收效。
一是堅持用“宣傳專欄”動態更新政策。我們推出了一個集補償辦法、問題咨詢等綜合性內容為一體的宣傳欄。對欄目內容,我們實行動態更新。5年來,堅持每10天更換一次。力求讓每一位參合農民能夠全面、細致地掌握新農合的最新政策。
二是堅持以醫師查房現場解答疑問。為最大限度讓患者享受到新農合利好實惠,我們要求個工作日里由主治醫師核對病人當天用藥和治療情況,利用查房機會,積極向患者推薦、解答“新農合”政策疑問。
三是堅持用書面材料系統分析問題。我們對當月報銷操作情況經系統分析后由各科室寫出專題書面材料,要求材料中必須涵蓋有關指標的異常變化、注意事項、提出意見、改進方法等。每個月,都要求就材料所反映的問題當面與新農合辦公室交換意見,雙方一起不斷探討改進辦法。
5年來,全院累計辦理住院、分娩、門診基金補償35537人次,補償金額673.1萬元、住院患者平均報銷比例達到60%。
四、始終圍繞當好單位領頭雁要求,勤奮敬業樹表率
作為一名醫生,我始終深愛我的職業。5年來,崗位發生了變化,但我對職業的摯愛絲毫沒有發生變化。5年來,我每年堅持上手術臺80次以上,先后成功主刀大小427臺手術。我還利用業余時間不斷學習新知識,探討新臨床理論。我撰寫的《閉合復位交鎖髓內釘固定治療脛骨骨折》發表在國家級醫學雜志上,并在“現代管理科學與領導藝術創新理論研論暨頒獎大會”成果交流中榮獲一等獎。2007至2009連續3年進入宜都市專業技術拔尖人才行列。
作為一名院長,我處處關愛單位的職工。一個人干事是工作,一群人干事才是事業。員工才是衛生院的主人。近幾年,衛生院竭力把對職工的關心化為點點滴滴的細膩行動。生活中,從人格上尊重職工,調動職工工作的能動性、增強執行制度的自覺性。連續3年,分期分批組織職工到北京、海南等地旅游,大大開闊了職工的視野。我們還組織職工多次參加了本鎮職工運動會及宜都市衛生系統籃球賽,均取得較好成績。去年在本鎮“慶國慶,促和諧”活動中,我院組成20多人的合唱團參加演出,兩名年輕黨員參加演講賽。廣大職工在文藝活動中盡展白衣天使風采,極大地凝聚了職工團結拼搏、樂于奉獻的團隊精神。
作為一名班長,我自覺做到潔身自好。近幾年,衛生院一班人時時嚴于律己。今年院黨支部結合業務及發展實際,精心制定出“三重要一大額”民主議事決策制度,促進班子決策民主化、科學化、規范化,自覺筑起反腐“防火墻”。將涉及衛生改革、科室改革、工作規劃、工資分配、補助構成、獎金發放、隊伍建設等問題的,納入“重要事項”決策范圍;將涉及后備干部、中青年骨干推薦,中層干部任免,各領導小組建、調、撤,重要崗位人事調整,關鍵人才培養、引進等問題的,納入“重要干部”任免范圍;將涉及列入預算的基本建設項目、不動產購置及大額辦公設備采購等問題的,納入“重要項目”討論范圍;將涉及未列入年度預算、單項支出在3000元以上的資金款項支出等問題的,納入“大額資金”使用范圍。凡列入“三重要一大額”范疇的,都必須按規定提交黨支部或院委會集體討論決定。為確!叭匾淮箢~” 制度實施落到實處,還進一步明確了集體決策的機制程序、議事規則和責任追究等內容。
尊敬的各位領導、同志們:在人類歷史的長河中,5年,只不過轉瞬即逝。但在我人生的經歷中,2016至20014的這10年,卻是刻骨銘心。在看到成績的同時,我自己始終保持清醒的頭腦:盡管紅花套衛生院的業務收入、固定資產、服務水平等多項考核指標5年來一直走在本市鄉鎮衛生院前列,但我院綜合發展的基礎還不牢固,隨著醫療服務競爭的日趨激烈,我院科學發展、快速發展、持續發展的難度越來越大。
我堅信:有各級領導的精心指導、有在坐各位黨員和職工的合力支持、有個人全力以赴的努力,紅花套衛生院一定能夠在新起點上書寫出更加美好的新篇章!
最后,謝謝大家!
衛生院長年終述職報告范文二
本人自1月開始擔任中心衛生院院長職務,任職的三年來,在衛生局黨委的正確領導下,在街道黨委政府的親切關懷下,在院班子和廣大職工的支持和努力下,緊緊圍繞院長任期目標和衛生院中心工作,認真履行院長職責,較好地完成各項工作任務。下面我就三年的工作情況報告如下。
一、加強學習,提高素質。
衛生院是農村衛生服務體系的重要組成部分,是基層三級衛生服務網絡的樞紐,是醫療衛生事業發展的重點所系。所以,自上任始,我就充分認識到衛生院的建設和發展與人民群眾生命健康息息相關,在解決“看病難、看病貴”問題中起關鍵性和基礎性作用,為此,深感肩上的重任。如何把xx中心衛生院建成一個切實為居民提供公共衛生服務和常見病、多發病的診療等綜合服務的衛生院,如何規范管理成為百姓滿意的衛生院,如何實現醫院的不斷提升與發展,如何解決居民的“看病難、看病貴”?……,這都是我一直在思考并努力去解決的問題。為了更好地履行自己的職責,不負所望,我始終把加強學習,提高自身素質放在首位,用政治理論知識、科學管理理念來武裝自己,提高政治理論水平及駕馭復雜局面的工作能力,使自己在工作上少走彎路,能夠把一個衛生院實實在在的管理好。
任職以來,認真學習了馬列主義、“三個代表”重要思想,系統地學習了各級政府關于醫藥衛生體制改革的政策文件和一系列衛生法律、法規。通過學習,牢固樹立了科學發展觀、正確的政績觀,進一步增強貫徹執行黨的路線、方針、政策和法律法規的自覺性。對衛生工作的方針政策、醫療體制改革的內容也有了更深層次的理解、提高了依法管理和規范管理的能力。同時積極參加鄉鎮衛生院院長培訓班,學習醫院管理知識,提升管理水平。并且對醫院的狀況、職工反應的醫院發展和管理問題、居民反應的服務和質量問題、醫院醫療體制改革中存在的問題進行了深入的調研。每年都開展一次系統的調研,不定期的開展針對性的調研,對xx衛生院的發展狀況和問題有了進一步的了解,針對調查中存在的問題,認真分析原因。結合實際,制定方案,及時解決發現的問題,保證了衛生院持續穩定的發展。
二、履行職責,科學管理。
(一)健全制度,嚴格考核,醫院綜合管理水平明顯提高。管理是院長第一項根本職責,醫院發展要靠管理,因此,我把提高醫院綜合管理水平作為首要工作來抓,主要從組織建設、制度規范、分配改革、考核監督等四個方面著手:
1、加強組織建設,提高執行力。一是調整管理模式。為了進一步理順醫院管理條塊關系,結合衛生部的相關要求,實行了“三部一辦”的管理模式,即預防保健部、醫療康復部、后勤保障部、辦公室,三個部的主任由三名副院長兼任,通過“三部一辦”使醫院分工更明確、管理更順暢。二是加強班子建設。醫院工作執行力,關鍵是看醫院班子是否具有凝聚力和戰斗力。三年來,我十分重視班子的建設。班子之間分工明確,相互配合,協調工作。并且強調班子成員間的溝通,建立周院務會制度,使班子成員間多交流,多通氣,多商量。對醫院相關的決策、制度、事務,必須經過班子成員的認真討論,一經決議,必須不折不扣予以執行,做到有令必行,提高了班子的執行力。
2、健全制度流程,規范工作行為。隨著醫院的發展,規模的擴大,醫院規章制度的再建設和工作流程的再建造顯得越來越重要,為此,對醫院的制度重新進行了整理、修改和增補,對相關工作流程進行了明確,使管理制度更科學、合理,更符合本院的實際情況,便于操作,并將管理制度、獎罰制度等匯集成冊,組織全體員工集中學習,做到“理解制度、遵守制度”。 通過制度建設,提高了工作效率,規范了服務行為,使醫院的管理向制度化、規范化邁進。
3、改革分配制度,提高工作積極性。3月,對醫院原來的分配方案進行了調整,這次調整抓住兩個落實:一是落實責任制,醫院每個科室、每一崗位都有明確的互不矛盾的責任,并且每一時間段都有明確的任務和工作目標。二是落實賞罰法,根據任務、目標完成的好壞分別予以賞罰,賞罰分明。
4、嚴格監督考核。為了保證每一項制度能落實、每一件工作能完成,制定了嚴格的考核制度,對每個科室實行一月一次的考核檢查,由考核小組完成,職工的分配與考核掛鉤。認真實施院長查房制度,帶領班子成員及各職能科室,每月不定期對各科室的工作進行檢查,包括醫療、公共衛生、服務態度、后勤保障、勞動紀律等。實行衛生技術人員年度考核制度,考核分4個檔次,對不稱職的.職工按相關規定予以相應處理。
(二)健康為本,服務為先,創新xx社區衛生服務模式。xx社區衛生服務工作起步早,工作實,能創新,近幾年,為了更有成效推進社區衛生服務工作,堅持健康為本,服務為先的理念,形成了以康復為特色,適宜技術為品牌,工作創新求實為要求的xx社區衛生服務模式。在社區衛生服務工作中做到四個扎實。
一扎實落實社區責任醫生制度。根據服務人口、服務半徑,科學合理的配備了社區責任醫生。明確責任醫生工作任務。制定責任醫生工作計劃,對工作落實情況定期和不定期的進行檢查。規范責任醫生工作行為,開展上門服務、電話隨訪、集中教育、定期駐村等多種服務模式,切切實實的為老百姓解決健康問題,管好居民的健康。二扎實做好三大類十二項公共衛生工作。積極開展農民健康體檢、慢性病管理、健康教育、社區康復、婦幼保健、重點傳染病防控等各項工作。
孕產婦系統管理率及兒童保健管理率均達到95%以上,五苗接種率98%以上,對重點傳染病進行了監測和防控,登革熱防控工作成效明顯,得到街道政府和上級部門的認可。XX年,完成18423名農民的健康體檢工作,體檢完成率占參保農民的42.98%。責任醫生規范有序進行慢病管理,各慢病管理人數高血壓 3753人、糖尿病769人、腫瘤 68人、腦卒中85人、冠心病123人,累計開展慢病隨訪21260人次,對60歲以上老人累計開展健康管理隨訪25595人次。三扎實建設社區衛生服務網絡。
按照居民步行20分鐘到達社區服務站的要求,規劃建設了6個社區服務站,26個村衛生室。并結合新醫改,認真開展新建服務站工作,XX年規化新建6家,改造5家。使農民在家門口能夠看上病。四扎實抓好公共衛生信息化管理。六個社區衛生服務站均安裝和使用his系統,提高了社區衛生服務站的信息化水平。今年7月起所有社區衛生服務站醫保(農保)實現即時報銷。醫院同時使用城鄉居民健康管理軟件、從業人員健康體檢軟件、財務管理系統、院內政務系統等。今年10月安裝了檢驗信息系統(lis系統),開發了簡易影像系統,提高了檢驗和影像的信息化水平。進一步完善預防接種信息手機短信預約平臺,通過收集整理,把兒童家長手機信息輸入疫苗預防接種信息管理系統,構建兒童家長手機信息庫,采取預防接種信息的手機短信預約方式,提高流動人口預防接種率。在手足口病防治、問題奶粉宣傳、流感疫苗接種、麻疹疫苗接種等方面發出送短信上萬條,收到了良好效果。
(三)凝聚合力,增創優勢,通過200強衛生院評估。本院于被省衛生廳、省財政廳批準為“200強衛生院”建設單位。按照創建工作要求進行了詳細計劃,全院職工積極投入創建之中。今年10月省衛生廳對本院200強衛生院創建進行未期評估,得到了評估組的好評。通過200強衛生院的創建,實現了三個提升。一是醫院總體面貌得到提升。加強了醫院軟硬件建設,改善就診環境,為患者提供了優良的就醫治療環境。裝修了中醫館,突出了中醫文化氛圍,使文化與醫療有機的相結合。
對醫院門診進行了改造搬遷,新建輸液室,配備沙發式輸液躺椅和有線電視和空調等人性化設施。對科室布局進行調整,突出了以病人方便為目的的布局理念。開展首問首診責任制和微笑服務、護士淡裝上崗;導醫臺工作到位,診區標志醒目,真正實現服裝溫馨化、病區美化、環境綠化、夜景亮化。二是醫療技術水平得到提升。我們以創建200強衛生院為抓手,強化醫護質量提升與管理,認真落實醫護管理核心制度,規范醫療護理文書書寫。加強醫療安全管理,每月一次召開醫療安全專題會議,并邀請專家就醫療安全全院培訓,三年來未發生一起醫療事故。加強業務學習,開展病例討論、護理操作比賽、急救操作比武、邀請專家授課,提高醫務工作者技術能力。
注重人才建設,通過內部進修,外面引進,橫向交流,聘請專家等多種方式加強人才建設,每年安排不少于5人到上級醫院進修培訓,有針對性的派員工參加學術會議和學術交流,引進新技術,促進院內新項目的開展及資源利用。與邵益夫醫院、浙江省人民醫院、嘉興二院建立了康復技術支持關系,與市中心醫院建立醫院和衛生院牽手扶持關系,定期邀請專家查房、會診、講課,全面提高了醫務人員醫療技術水平。引進醫療設備,提高診療水平。先后購置了彩超、全自動生化儀、cr、12導進口心電圖機、牙科床等設備,三年來購置康復設備100余萬元,提高了我院的診療水平。門診人次和業務量大副上升,門診人次由8萬上升到17萬,床位使用率98%以上,業務收入由630萬上升到今年1400多萬 。 三是醫院文化內涵得到提升。以前醫院重在加強硬件建設,而軟件和內涵建設還存在許多薄弱的環節,開始,以200強創建為契機,下大力氣加強醫院文化內涵建設,在全院范圍內開展了“以病人為中心,加強內涵建設,努力提高服務水平”的活動。
圍繞這項活動,主要抓三項工作:1、改善服務理念,方便群眾就醫,提高滿意度。醫院內樹立了領導服務員工,后勤服務醫療,二線服務一線,全員服務病人的服務理念。為了真正縮短病人等候排隊時間,增加了掛號收費人員和窗口,充實了藥劑和護理人員,增加了發藥和輸液窗口。結合醫院的中醫特色,開設了中藥煎藥房,解除了病人煎煲中藥的煩惱,大大方便了病人。為了解決病人飲水問題,,在各層樓都增設了飲水機,免費提供一次性杯子。為了解決部分病人站立候診或等候檢查結果之苦,醫院增設了新的座椅到各個層摟,從而使就醫環境得到改善,提高了群眾對醫院的滿意度。2、加強急診管理,提高應急能力和急救水平。為了更好地方便急診病人就醫,醫院對急救室進行了改裝,調整和加強了急救技術力量,把工作責任心強、技術過硬、服務態度好、年富力強的醫護人員安排在急診一線。為了確保急診工作質量,醫院定期開展急救知識、急救操作技能以及急救器材使用的強化培訓。過去,有急診病人時,呼叫會診人員很不方便,為此,醫院安裝急救呼叫鈴,保證會診人員5-10分內到達,提高了急診服務水平。3、加強職業道德教育,樹立良好醫德醫風。在全院進行了職業道德強化教育,完善了監督機制,要求全體醫務人員做到態度和藹、檢查細致、處理及時、廉潔自律、文明行醫,禁止收受紅包和藥品回扣,不得向病人私自收費,否則一經查實,將嚴肅處罰當事人。
(四)加大商業賄賂整治,杜絕藥品回扣。我院嚴格按照各級衛生行政部門的要求開展治理商業賄賂專項工作,堅持從實際出發,采取有效措施,重點抓藥品和醫療器械購銷中收受回扣、在醫療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風。
三、主要存在的問題。
回顧任職以來的學習和工作情況,雖然做了一些工作,也取得了一些成績,但也有些方面與要求還有差距。主要表現為:
(一)公共衛生工作上創新力度不大,三年來,公共衛生工作沒有較大創新。
(二)醫院整體醫療技術水平還有待于進一步提高。目前,雖然能解決常見病和多發病,但缺少學科帶頭人。
四、下一步工作思路
(一)繼續深化醫藥衛生體制改革。基本藥物制度、公共衛生服務均等化、績效工資改革、農村衛生服務體系建設等有關基層衛生院改革工作,如何進一步落實和深化。對這項工作將認真開展調研、制定方案、創新舉措,使衛生院的建設和發展緊緊圍繞改革的要求,做到改革促進發展,發展深化改革。
(二)強化內部管理,實行精細化管理的模式,推行iso9000質量管理體系,開展醫院醫療服務質量的持續改進工作。努力提高群眾滿意度。
(三)創新公共衛生工作,加大公共衛生的管理,建立科學、規范的慢性病、重點人群、外來人群的管理方式,努力探索讓居民能夠接受的健康教育方式,完善并使用好健康檔案,真正的做到把老百姓的健康管起來。同時推進健康農村、健康社區和健康家庭的建設。
(四)加大人才培養,尤其農村社區衛生服務站的人才建設和儲備,建立一支高水平的責任醫生隊伍。
(五)探索建立科學合理的雙向轉診制度,探索如何與大醫院建立穩定持續的扶持對接關系,形成一個互幫互助、互惠互贏、資源共享的合作模式。
以上是我向組織匯報的工作述職,懇請組織對我本人及xx中心衛生院的工作多提批評和意見,并在今后的工作中一如既往的給予監督和支持,以使我能更好地完成各項工作任務。
述職人:yjbys
20xx年xx月xx日
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