出版社讀者服務部的述職報告
來到大學出版社工作已近半年,在領導的培養幫助以及同事們的關心支持下,我逐步適應了從學生到職員這種社會角色的轉變,同時,這也是一個學習和積累的過程,回顧這半年的工作,結合考核內容對本年度的述職報告如下:
德:在讀者服務部工作的.半年時間,我抱著學習的心態開始工作。在思想上,正確貫徹執行黨和國家的路線、方針、政策,具有較強政治敏銳性,理想信念堅定,注重政治理論學習;遵守國家的法律、法規和各項規章,認真執行學校的各項規定;廉潔自律,克己奉公。誠實守信,積極參加學校組織開展的各類活動。
能:在平常工作中,注意能力的培養,熟悉本崗位職責及相關法律、法規、政策等;正確領會領導各項決議和上級指示精神,并認真貫徹執行,切實有效的開展工作。在業務方面:具備從事本職工作所需的操作技能、基礎知識等,熟練掌握本職工作的內容、程序、標準和要求,掌握崗位需要的現代化辦公技術,工作有序,遇到問題不推諉、不敷衍,善于學習先進的理論,注重知識更新與觀念更新,在工作中善于借鑒與總結,并將好的經驗推行到工作中。
勤:遵守社里各項規章制度,恪盡職守。有效利用工作時間,按時按質按量的完成營業任務。在自己管理崗位上,認真負責,盡職盡責做好本職工作。
績:2012年經過讀者服務部全體員工的共同努力,我們的營業銷售收入上了一個新的臺階,截止到2012.12.31,銷售總碼洋334萬元,同比增長45%,銷售總實洋288萬元,通過讀者服務部員工的努力我們很好的完成了營業任務。同時,我們配合學校培訓工作到高警樓建點售書共歷時4個多月,在工作中,我們全體員工都保持著良好服務狀態和服務態度,贏得了讀者的一致好評。
回顧一年來的工作,深知有些工作與領導的要求還存在著一定的差距,有些想法還有待進一步成熟、完善,自身也還有很多不足。在今后的工作中,我會從工作實踐中不斷提高和完善自己,不斷總結工作中的得與失,我希望能夠在這個崗位上發揮自己的光熱,履行好自己的職責。
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