科長年終述職報告
科長年終述職報告
根據(jù)我區(qū)開展“公述民評”的要求，按照局黨委的安排,我把工作情況向大家報告，接受大家評議。
我于年初擔任外經(jīng)外包科科長�？剖页袚闹饕ぷ饔校贺撠焾�(zhí)行國家關于服務外包的各項法律、法規(guī)、方針、政策；負責制定和組織實施全區(qū)服務外包產(chǎn)業(yè)鼓勵政策及措施；組織和參與服務外包相關的產(chǎn)業(yè)招商、人才培訓、企業(yè)和培訓機構(gòu)認定、國際認證、扶持資金申報等有關促進工作；配合做好服務外包相關的統(tǒng)計工作;負責審核、申報境外投資項目；執(zhí)行國家對外經(jīng)濟技術(shù)合作政策，為企業(yè)對外經(jīng)濟技術(shù)合作提供信息并推薦合作伙伴，組織境外投資環(huán)境考察活動；負責管理境外企業(yè)，對外承包工程、勞務合作以及對外經(jīng)濟援助等工作。現(xiàn)在我將從工作、思想、效能、廉潔等四方面進行述職。
一、腳踏實地，認真履行職責
我始終把踏實工作作為自己的工作要求。進入外經(jīng)外包科以后，我一方面學習提升專業(yè)知識，另一方面對XX區(qū)服務外包產(chǎn)業(yè)進行了調(diào)研，確定了XX服務外包的產(chǎn)業(yè)特點，并在此基礎上積極推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。截止7月，我區(qū)服務外包實現(xiàn)離岸合同額7037萬美元，離岸合同執(zhí)行額5343萬美元，提前完成杭州市下達的5300萬美元的目標任務，比上年同期增長58%。境外投資2.94億美元，完成全年目標的194%。 外經(jīng)外包科已完成杭州市下達的任務指標。實現(xiàn)了服務外包和外經(jīng)工作的平穩(wěn)、快速發(fā)展。
�。ㄒ唬┘訌娦麄�，營造產(chǎn)業(yè)氛圍
服務外包在XX還是一個新興的產(chǎn)業(yè)，我們充分利用各種機會向全區(qū)企業(yè)宣傳、解讀各類政策，通過上門服務、培訓講座、網(wǎng)絡交流等方式，將各種最新政策傳達給企業(yè)。我們編制了《XX區(qū)服務外包政策匯編》。同時聯(lián)系省廳、市局領導多次走訪我區(qū)重點服務外包企業(yè)，提高XX服務外包產(chǎn)業(yè)在省市一級的影響力。積極向省、市級主管部門上報服務外包動態(tài)資料，今年以來，科室已經(jīng)有三篇報道被省、市一級主管部門錄用。
�。ǘ┞鋵嵳�，爭取資金扶持
新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開政府資金的扶持。我們在制定完善《XX區(qū)關于鼓勵服務外包產(chǎn)業(yè)的實施意見》的同時，還積極落實國家及省、市各項優(yōu)惠政策，組織符合條件的服務外包企業(yè)、境外投資企業(yè)申報各類扶持資金。今年以來我區(qū)企業(yè)已經(jīng)取得市、區(qū)級資金補貼近300萬元人民幣。省級服務外包扶持資金也將在近期兌現(xiàn)。
（三）搶抓機遇，拓展招商渠道
招引知名企業(yè)是外經(jīng)外包科的一項重要任務。我們不斷加強與國際知名外包企業(yè)聯(lián)系，提供XX投資信息，組織人員來XX考察。采取敲門招商的方式，對有意向的企業(yè)進行上門招商。通過與國際服務外包管理協(xié)會等中介合作，在XX舉辦服務外包投資及項目對接會，拓寬XX本地企業(yè)的業(yè)務渠道。目前已經(jīng)有AVASANT、HEADSTORNG等知名企業(yè)表達了合作意向。
�。ㄋ模┱腺Y源，培養(yǎng)人才
產(chǎn)業(yè)發(fā)展人才為先。近兩年，我們將英之孚語言培訓中心和浙江發(fā)展技校作為服務外包人才培養(yǎng)機構(gòu)，從事語言、醫(yī)藥、ITO等多方面的服務外包專業(yè)培訓，加大服務外包人才儲備。2010年英之孚語言培訓中心被評為省級重點培訓基地。今年以來已完成服務外包人員培訓9期，共計220人，全區(qū)累計完成培訓人數(shù)600人。
�。ㄎ澹┓e極配合，做好局里其他事項
外經(jīng)外包科在完成本科室工作的同時，積極配合其他科室做好工作。凡是全區(qū)性的活動，科室每次都參與其中，并出色的完成領導交派的各項任務。我多次協(xié)助審批科做好商務部的外資審批工作，對金地香湖、東風裕隆這些大項目，我都提前做好工作，使得企業(yè)在最短的時間內(nèi)完成備案審批。
二、以人為本，提升服務意識
在工作中，我始終堅持以人為本,不斷提升服務意識，想企業(yè)之所想，為企業(yè)排憂解難。我們多次上門幫助企業(yè)做好項目入庫工作，并結(jié)合實際情況，為企業(yè)仔細講解各級相關政策。同時，認真篩選國內(nèi)外各類展會和服務外包會議，鼓勵企業(yè)參加有針對性的展會，拓展視野，擴大影響力。積極推動企業(yè)走出去，為參與國際競爭做好基礎服務工作。
三、嚴格要求，提高工作效能
在工作中，我嚴格遵守政府各項紀律，依照“四條禁令”，以及區(qū)委區(qū)政府“治庸治懶治散”亮劍行動的要求，工作時間內(nèi)全心投入，不干與工作無關的事，并貫徹到科室內(nèi)每名成員。科室曾多次接受市、區(qū)效能辦的突擊檢查，無一發(fā)生違規(guī)事項。重視工作效能，對交派的工作做到事事有著落，件件有回音。對于企業(yè)上報的各種事項辦事不推諉，不拖延。及時做好與其他部門以及省、市主管部門的溝通工作，提高企業(yè)辦事效率。
四、作風正派，廉潔自律
作為一名工作多年的機關工作人員，我在工作中勤懇敬業(yè)，謙虛謹慎；為人淡泊名利，不計較個人得失，與同事和諧相處，團結(jié)和關心身邊的人。自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定，做到大事講原則，小事不含糊，決不以工作之便謀取私利，不利用職務之便謀取利益，吃卡拿要。做到公正辦事，公開辦事。在商務部掛職期間，我曾負責房地產(chǎn)審批，每天接待來自各地的房地產(chǎn)商，我始終擺正自己的位置，公正辦事，成為當時唯一沒有被投訴的經(jīng)辦人，受到了司領導的表揚。
這兩年來我通過不斷學習提高工作素質(zhì)和個人修養(yǎng)，恪盡職守、扎實工作，取得了一定成績，這與大家對我工作的支持和理解是密不可分的。同時我也不斷地分析工作方式和方法，通過與周邊同行對比，我覺得自己所作的工作與預期目標還存在著一定的差距，主要是業(yè)務知識還不夠深、不夠廣，工作思路缺乏超前意識。我將通不斷地總結(jié)提高，在局黨委的指導幫助下，在同志們的關心支持下，扎實做好XX區(qū)的外經(jīng)外包工作。
感謝大家對我工作的支持，希望得到大家的批評和建議
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