郵政局辦公室主任述職報告-述職報告
本人某,現(xiàn)任某市某某局辦公室主任! 〗衲晟习肽,本人按照市局“加快改革、創(chuàng)新機(jī)制、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、良性發(fā)展”的工作方針和思路為指南,貫徹黨委某的工作重點,主抓文秘、財務(wù)、人事、勞資、后勤等管理工作,能努力做好每項工作,配合行政,以保障和服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營這個中心! ”救四軐β毠みM(jìn)行某形勢、服務(wù)意識、職業(yè)道德等教育,以樹立“靠服務(wù)發(fā)展業(yè)務(wù),靠服務(wù)樹立形象”的新觀念,為實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想保證和精神動力。在管理工作中,首先使廣大員工實現(xiàn)觀念的更新,樹立某商業(yè)化的觀念,在外部市場中,用商業(yè)經(jīng)營的思維和手段,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏取客戶,積極發(fā)展業(yè)務(wù),開拓市場。在內(nèi)部管理上,堅持既要搞活經(jīng)營,又要規(guī)范經(jīng)營,探索創(chuàng)新管理的路子,促進(jìn)企業(yè)效益的提高。半年來,通過全局員工的共同努力,較好地完成市局下達(dá)的各項指標(biāo)。其中: 業(yè)務(wù)收入,1-6月完成2319.91萬元,完成年計劃的.46.64%,比去年同期增長34.2%。 收支差額:1-6月完成999.44萬元,完成年計劃的47.18%,比去年同期增長43.31%。 職工收入:1-6月職工平均月收入2860元,比去年同期增加11.8%! ∪瞬潘刭|(zhì)提高率:完成市局下達(dá)的人才素質(zhì)提高率,新增中專及以學(xué)歷人數(shù)為11人! ”救爽F(xiàn)將上年圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這個中心開展的主要工作匯報如下: 一、工作方面 (一)以創(chuàng)新改革為主題,圍繞“三項制度”改革,積極穩(wěn)妥地開展各項工作,建立健全各項制度、維護(hù)企業(yè)員工雙方權(quán)益! 1、為響應(yīng)市局人事改革制度,真正做到“干部能上能下、人員能進(jìn)能出”的原則,根據(jù)市局精神設(shè)立“一部一室”的人事架構(gòu)制度,辦公室向局領(lǐng)導(dǎo)遞交了某局內(nèi)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置方案,經(jīng)過局辦公會議討論后,決定設(shè)置六個專項小組,每位領(lǐng)導(dǎo)主抓一個項目,定計劃,抓落實。同時,為了把好任用干部關(guān),做到管理人員占企業(yè)總?cè)藬?shù)的比例不超過9%。通過局辦公會議,討論并上報管理人員名單。使管理人員具有危機(jī)感,從而進(jìn)一步提高基層管理人員的工作效率。通過半年的工作,收到了預(yù)期效果! 2、從去年底開始,本人能按市局新經(jīng)濟(jì)政策的要求,組織人員制定了新的薪酬計算辦法,即員工基本底薪加上業(yè)務(wù)收入與收支差額完成實績乘以掛鉤系數(shù)進(jìn)行考核,這是為了徹底打破“大鍋飯”的舊制度,鼓勵員工開拓經(jīng)營!耙粤坑嫵辏詬彾ǔ辍笔求w現(xiàn)多勞多得的分配方式,是反映廣大員工的意愿,如何才制定得好?在實施此項工作過程中,我多次組織領(lǐng)導(dǎo)班子、各部門領(lǐng)導(dǎo)、勞資員、職工代表召開會議進(jìn)行反復(fù)討論,然后派出專人到各崗位去測算“量”、“崗”的標(biāo)準(zhǔn),制定了新的薪酬分配辦法。同時,每月對崗位還進(jìn)行平衡對比、反復(fù)驗證是否做到準(zhǔn)確、公平、合理。在這過程中,本人本著實事求是的態(tài)度,定期深入到各部門,了解員工對某改革的看法,征求他們對新的薪酬分配辦法的意見,然后不斷修改,使其趨于合理,并及時做好員工的思想引導(dǎo)工作,消除他們的疑慮,加大員工分配透明度。1-5月份員工人均收入為2860元,比去年提高11.8%。在所做的工作得到員工的認(rèn)可和支持,從而調(diào)動了員工積極性! 3、針對我局人員流動性大,招聘員工條件沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)等問題,制定《某市某某局崗位招聘面試評價表》,從學(xué)歷、形象、個人修養(yǎng)等幾方面的評價要素對員工進(jìn)行招聘,嚴(yán)格把好進(jìn)門第一關(guān)! 4、為加強(qiáng)我局經(jīng)營管理,統(tǒng)一整體形象,使員工嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律,制定《某市某某局考勤制度》、規(guī)范我局的內(nèi)部管理! 5、堅持旬分析制度。辦公室定于每月的7號、17號、27號為局經(jīng)營分析會,通過會議使各部門主管對本部門的經(jīng)營情況每旬做到心中有數(shù),對下旬的工作有計劃、有措施,保證各部門各旬任務(wù)的完成,也保證了我局的任務(wù)能按市局要求的進(jìn)度完成! 。ǘ┮(guī)范管理,嚴(yán)格要求 1、隨著某商業(yè)化的轉(zhuǎn)變,企業(yè)已是由過去計劃管理型向市場經(jīng)營型轉(zhuǎn)變,打破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不斷開拓新業(yè)務(wù)。為了維護(hù)企業(yè)的利益,本人能堅持原則,嚴(yán)格控制成本,制定嚴(yán)格的審核制度,一是嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,根據(jù)我局與市局搞策劃活動較多,經(jīng)常有借款辦理業(yè)務(wù)、購買材料情況,規(guī)定了凡需借款都要經(jīng)財務(wù)主管審核,局長批準(zhǔn)方可借款的制度。二是嚴(yán)格審核制度。凡在發(fā)生每筆的費用前,先提出申請,經(jīng)同意報付憑證后,都要經(jīng)辦人簽名、審核員進(jìn)行證明,再經(jīng)局長審核簽名制度! 2、某局綜合辦公室工作自全面啟動以來,內(nèi)部管理工作受到市局好評,市局還在我某局召開現(xiàn)場會推廣我們的管理經(jīng)驗。我們還嚴(yán)格機(jī)關(guān)各項制度,使辦公室工作井然有序,為某局發(fā)展作出了一定貢獻(xiàn)! 。ㄈ┘訌(qiáng)“三支隊伍”建設(shè),提高隊伍整體素質(zhì) 為響應(yīng)市局提出“專業(yè)化”及“全員營銷”觀念的要求,與經(jīng)營服務(wù)部共同舉辦了關(guān)于營銷方面的講座,并制定一系列營銷培訓(xùn)計劃,內(nèi)容有與客戶交往的藝術(shù)、營銷員的自身形象素質(zhì)的提高等,使業(yè)務(wù)員掌握技巧去從事某業(yè)務(wù)的開發(fā)和推銷! 樘岣邌T工參加學(xué)習(xí)的自覺性,鼓勵更多的員工利用業(yè)余時間參加文化知識、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),逐步完善《某市某某局教育培訓(xùn)管理規(guī)定》,并對員工進(jìn)行考核,使員工從“要我學(xué)”向“我要學(xué)”過渡! 《⑺枷虢ㄔO(shè)方面 1、廉潔奉公。自覺提高政治思想
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