1. <tt id="5hhch"><source id="5hhch"></source></tt>
    1. <xmp id="5hhch"></xmp>

  2. <xmp id="5hhch"><rt id="5hhch"></rt></xmp>

    <rp id="5hhch"></rp>
        <dfn id="5hhch"></dfn>

      1. 酒店實習生證明

        時間:2020-10-19 13:09:57 實習證明 我要投稿

        酒店實習生證明模板

          酒店實習過后需要提供一份酒店實習生證明,那么酒店實習生證明應(yīng)該是什么樣的格式呢?酒店實習生證明模板是小編為大家?guī)淼,希望對大家有所幫助?/p>

        酒店實習生證明模板

          篇一:酒店實習生證明模板

          茲有**學校**同學于**年**月**日至**年**月**日在__________ 公司__________部門實習。期間,工作積極,成績突出。

          該同學不斷加強專業(yè)知識和理論知識的學習,工作中,嚴格要求自己,關(guān)心集體,較好地完成了各項工作,現(xiàn)已結(jié)束。

          特此證明。

          實習單位

          (實習單位蓋章)

          篇二:酒店實習生證明模板

          茲證明XXXX在我單位從 年 月日 到 年 月 日 XX 崗位實習。

          現(xiàn)已通過實習。特此證明!

          此致

        敬禮!

          XXXXXXXX單位

          篇三:酒店實習生證明模板

          **同學系***大學科技外語專業(yè)的學生,其于xx-xxx年1月3日~xx-xx年2月19日在我酒店實習, 期間擔任酒店總經(jīng)理行政助理一職,負責協(xié)助總經(jīng)理解決酒店日常經(jīng)營管理當中的一些具體事務(wù)。下面就魏楓同學在我酒店實習的有關(guān)情況說明如下:

          為便于準確評價魏楓同學在我酒店實習期間的工作表現(xiàn)和業(yè)績,現(xiàn)就我酒店的基本情況做一簡要介紹。我酒店的全稱為“****大酒店”,住所地為***市** 區(qū)***路**號,1995年12月被國家旅游局評定為二星級旅游涉外飯店,主要經(jīng)營客房、中餐和夜總會。酒店共設(shè)有客房53間,大小餐廳及宴會廳18 個。2001年~2003年被內(nèi)蒙古旅游局評為“全區(qū)最佳星級飯店”和“旅游誠信企業(yè)”。在當?shù)叵碛斜容^高的社會聲譽和商業(yè)信譽。

          xx- xx年12月,酒店接到了**同學的實習申請書,其在申請書中稱對酒店行業(yè)有著濃厚的興趣,希望能在寒假期間到酒店實踐和學習,誠懇要求酒店為其提供一次鍛煉的機會。經(jīng)面試考察,酒店認為魏楓同學熱愛酒店行業(yè),而且具有較高的英語口語水平和計算機操作技能,邏輯思維和語言表達能力較強,有一定的管理意識,善于溝通,比較符合酒店的崗位入職要求。于是酒店接受了他的實習申請,安排他擔任總經(jīng)理行政助理。魏楓同學在工作中表現(xiàn)出很強的團結(jié)、合作能力,能主動、快捷、有效的與酒店各部門做好溝通,協(xié)調(diào)好互相之間的工作關(guān)系,搞好配合,主動圓滿的完成工作任務(wù),使酒店的管理方針和工作部署落到實處。他還能從酒店的全局出發(fā),注重收集、掌握各部門的工作動態(tài),并通過分析向管理層提出合理化建議,積極發(fā)揮行政助理的決策參謀作用。他積極向同事們學習,進步很快,到離店時已基本熟悉和掌握了相關(guān)的崗位業(yè)務(wù)和管理知識,同事和上級對他的表現(xiàn)都很滿意。總之,從魏楓同學的工作表現(xiàn)可以看出,他是一個勤于學習,善于思考,充滿活力,努力創(chuàng)新的年輕人。**大酒店為曾經(jīng)有這樣的實習生而感到自豪。

          特此證明

          某某酒店地址:

          聯(lián)系人:

          聯(lián)系電話:

          附:酒店實習報告

          一、實習基本信息

          系部名稱:經(jīng)濟管理系

          專業(yè):旅游管理專業(yè)(含酒店管理專業(yè)方向)

          年級:xxxx

          姓名: 學號:

          實習單位: 千島湖洲際度假酒店

          實習時間: 20xx年x月x日至20xx年x月x日 共 180天

          實習崗位: 預(yù)訂部文員

          實習目的:

          通過實習,將學到的酒店理論知識應(yīng)用于實踐,使我在實踐中了解社會、在實踐中鞏固酒店理論知識;也讓我對專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我走向工作崗位的第一步。

          二、實習單位及工作內(nèi)容

          千島湖洲際度假酒店位于經(jīng)濟發(fā)達的長三角地區(qū)的浙江省,位于杭州市淳安縣千島湖美麗的羨山半島,而千島湖是國家AAAAA級風景區(qū),旅游資源豐富。千島湖度假酒店是由全球最大的酒店集團――洲際酒店集團InterContinental Hotels Group PLC (IHG)管理,是千島湖目前唯一國際奢華品牌度假酒店。

          我進入了酒店市場營銷部旗下的預(yù)訂部實習,崗位是預(yù)訂文員。預(yù)訂部的工作內(nèi)容就是根據(jù)客人的要求,為其提供與其需求相應(yīng)的客房,全天24小時為客人提供預(yù)訂服務(wù),及時處理客人的訂房要求,及時記錄和存儲預(yù)訂資料,做好客人抵達前的準備工作。我每天就負責接聽電話,提供客房預(yù)訂業(yè)務(wù),解答各種電話詢問,以及所有散客訂房及團隊訂房。

          三、實習過程

          在接受了為期4天的洲際酒店入職培訓后,開始為我安排崗位。最開始我是安排在前廳部實習,但是由于老師的推薦,人力資源部推薦我去預(yù)訂部實習,在于房務(wù)總監(jiān)交流后,我決定進去更具挑戰(zhàn),要求更高,更能熟悉酒店內(nèi)部運轉(zhuǎn)的預(yù)訂部實習。經(jīng)過市場營銷部總監(jiān)面試后,5月9日我順利進入預(yù)訂部實習。進入預(yù)訂部的第一天我就告訴自己我一定要好好工作,抓住一切可以讓我成長的機會,于是我懷著一顆謙虛的心,去積極的`工作,不懂就問,不會就學。當然在工作中我也遇到了很多困難,但是至善的精神告訴我,以堅強勇敢的心去面對一切困難,要以寬恕包容的心去對待社會上的不公,只有這樣我才能成長;仡櫿?zhèn)實習過程,我一共經(jīng)歷著2個預(yù)訂部經(jīng)理和3個預(yù)訂部主管還有3個預(yù)訂文員的離職,這讓我更加要以堅強的心去面對工作。

          最開始一個星期,我們預(yù)訂部只有預(yù)定經(jīng)理和我一個預(yù)訂文員,但是由于經(jīng)理每天有大量的工作,于是沒辦法對我進行部門培訓,我只有自學,熟記酒店產(chǎn)品知識介紹;當經(jīng)理接聽客人電話時,我就在旁邊聽著學習,積累經(jīng)驗;當對不會系統(tǒng)的時候,在不妨礙經(jīng)理工作的情況下,我會在旁邊學習,有時候晚上加班去請教前臺老員工。就在這樣的部門培訓下,我一個星期后就開始了接聽電話和接受系統(tǒng)預(yù)訂。在這段時間我也出現(xiàn)了很多錯誤, 但是經(jīng)理幫我及時更正錯誤,才避免產(chǎn)生巨大的嚴重后果。但是在一個星期后經(jīng)理就不堪重負離職。

          在我單獨戰(zhàn)斗了一個星期后迎來了一個對我影響很大的主管,很巧合的是她是我同校的比我大2級的很優(yōu)秀的一位學姐。最為主管她教會我很多東西,例如預(yù)訂系統(tǒng),工作流程,工作標準等,還有很寶貴的工作建議,我和她每天工作至深夜,一起奮斗了1個月,最后主管也因為酒店管理問題而選擇了離開。

          于是我又不得不迎來孤軍奮戰(zhàn)的狀況,沒有了“老大”的感覺,讓我很孤獨也倍感壓力,在這半個多月期間,長時間未曾休息過,接受所有的散客及團隊預(yù)訂,接聽所有的預(yù)訂電話及咨詢電話,控制房態(tài),這期間經(jīng)歷了端午節(jié)的滿房期,我要考慮怎樣控制房態(tài),能讓酒店達到真正意義上的滿房,但是又不會超房,還要迅速所有新推出的套餐等等一列的問題。

          所有陸陸續(xù)續(xù)迎來了一位經(jīng)理和兩位主管,在給他們1個星期后的適應(yīng)期后,我終于可以完全休息下來,但是還是有很多事情需要去處理。我想這就是工作,永遠都沒有完成的時候。新來的預(yù)訂部經(jīng)理及主管,對我都很信任,我們一起挨過了重要的中秋節(jié)和極具挑戰(zhàn)性的國慶節(jié)。雖然經(jīng)理和主管也都選擇了離開,但是他們確實教了我很多東西。

          這6個月的實習,過的異常充實,有忙忙碌碌的工作,有孜孜不倦的學習,還有豐富多彩的生活。

          三、實踐結(jié)果

          對我們大學生來說是一個很好的自我鍛煉與自我提升的機會。許多事情只有接觸的久,才能體會的深,正所謂“不入虎穴,焉得虎子”。社會是除了學校之外的最博大精深的課堂,而實習則給了我們這些還未走出象牙塔的學生一個鍛煉的平臺,讓我們所學的知識能夠投入到實踐中去,為我們以后就業(yè)提供了基礎(chǔ)。

          (一)、熱愛工作崗位,積極充滿熱情的面對工作

          實習讓我知道,以后進入社會,你也許會被迫選擇一些你不喜歡的事物,但是我們總要面對現(xiàn)實,所以無論我們選擇了什么樣的工作,我們都要全身心的投入,做一行愛一行,讓自己做到最好!不僅僅要提高自己所學的專業(yè)知識,我們還要打破思想上的局限性,全面發(fā)展,為以后的道路增添動力!

          (二)、多溝通,多解決,積極擔當崗位職責

          酒店是一個服務(wù)場所,作為一個五星級國際品牌的酒店員工需要的是向客人提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù)。于是我們最基礎(chǔ)的是要有積極的服務(wù)意識和態(tài)度,但是作為高星級的剛開業(yè)度假酒店,在管理和流程方面,肯定會出現(xiàn)很多問題。這時候需要的就是各個部門積極去處理,多溝通,而不是怕惹麻煩,這樣我們的服務(wù)質(zhì)量就大大削減。

          (三)、提高工作效率,但是更注重工作質(zhì)量

          在預(yù)訂部的6個月,由于人手嚴重不足,每天都有著超量的工作量,于是就要提高工作效率,在我看來提高工作效率的最有效的辦法就是熟練的操作系統(tǒng)和完成工作流程。在工作中我還是存在著不少浪費時間的工作習慣,但是要努力養(yǎng)成好的工作習慣才會提高工作效率。但是后來出現(xiàn)了,我時常急躁的工作狀態(tài),因為工作量太大,工作太復雜而急躁,但是這樣會影響工作質(zhì)量。

          (四)、酒店應(yīng)該真正做到“以人為本”,減少人員流失量

          千島湖洲際度假酒店的人員流失量相當嚴重, 雖然這與其獨特的地理環(huán)境有著密切的聯(lián)系,但是在其他員工福利及其他的方面還是不足,例如員工班車,員工活動室,員工獎勵措施等方面還是不足。應(yīng)該建立更好的溝通渠道,讓員工敢于說出自己的需要,而人力資源部也應(yīng)該融入到普通一線員工的生活和工作中,了解他們的需要。

          整個實習過程,我一共經(jīng)歷著2個預(yù)訂部經(jīng)理和3個預(yù)訂部主管還有3個預(yù)訂文員的離職,這讓我更加要以堅強的心去面對工作,這也讓我的能力得到很大的提高,因為遇到任何事情只要靠自己,就這樣我鍛煉了我解決問題的能力和心理承受能力。但是我依舊懷著永不停歇的積極心態(tài),我完成了從學校到社會的完美過渡,懂得了應(yīng)該以一顆積極的心去面對每一天的工作,以一顆感恩的心去面對每一位身邊的人。

          四、實踐總結(jié)或體會:

          短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這期間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張漫長的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了6個月的實習期。回首這將近半年的實習期,內(nèi)心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。在以后的工作道路上,我應(yīng)該更加沉著冷靜,有條不紊的做好本職工作,并且通過實習我發(fā)現(xiàn)了英語對職業(yè)發(fā)展有著極大的影響,因此我要努力鍛煉自己的英語口語能力。

          很慶幸在6個月跟隨學校來到了美麗的千島湖,雖然當中有笑有淚,但是我從來都沒有對自己的工作狀態(tài)灰心,我相信只要通過自己的努力就會有好的回報。感謝同事們在我懵懂時的耐心講解;感謝領(lǐng)導在做錯事時的悉心教育和對我的信任;感謝同學們在我難過時默默的關(guān)懷;更感謝老師對我們的傾心教育,才讓我變得優(yōu)秀!我相信,這次實習會是我人生中重要的一個轉(zhuǎn)折,更是一個美好的開始!

        【酒店實習生證明模板】相關(guān)文章:

        酒店實習生證明12-21

        酒店離職證明模板06-10

        酒店實習的證明模板09-27

        實習生接收證明的模板10-11

        酒店離職證明模板免費下載06-22

        實習生證明11-02

        實習生工作證明模板08-28

        本科實習生單位實習證明模板07-06

        企業(yè)實習生實習證明_證明08-18

        酒店工作證明模板介紹03-16

        国产高潮无套免费视频_久久九九兔免费精品6_99精品热6080YY久久_国产91久久久久久无码

        1. <tt id="5hhch"><source id="5hhch"></source></tt>
          1. <xmp id="5hhch"></xmp>

        2. <xmp id="5hhch"><rt id="5hhch"></rt></xmp>

          <rp id="5hhch"></rp>
              <dfn id="5hhch"></dfn>