【精選】總結(jié)實習(xí)報告范文匯編5篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，讓我們好好寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編收集整理的總結(jié)實習(xí)報告5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
總結(jié)實習(xí)報告 篇1
這周五我們實習(xí)小分隊舉辦了說課比賽的活動，邀請了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及各實習(xí)生的指導(dǎo)老師作評委。
其實在大三上學(xué)期期末時我們學(xué)院有一個頂崗前測，其中有一項內(nèi)容就是說課，所以對于說課的大體流程我還是知道一些的。不過那次說的是語文，這次要說政治了。我們是星期五上午比賽，我直到星期四晚上才把課件做好，都沒來得及把說課稿熟悉兩遍，所以面對著幾位老師，我一直都很緊張。雖然這只是我們小組自己舉辦的活動，但是有了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參加，就顯得更加正式了。我們根據(jù)所教科目的不同，分成了文科和理科，在不同地點同時進(jìn)行比賽，并且以抽簽的方式確定說課順序。
我是第四號，所以等待的時間比較長，對我來說等待的時間越長就越有壓力，心情就會越緊張。我們每人說課的時間限制在10到15分鐘，等了半個多小時之后，終于輪到我了，緊張的走到了臺前，并且很快就說完了，大部分都是照著課件讀的，走下臺的那一刻心情頓時放松了。最后等我們五個說完課，就到了老師點評的時間。苗主任分別對我們五人作了評價，然后各實習(xí)生的指導(dǎo)老師又對所帶實習(xí)生進(jìn)行了評價。苗主任說我進(jìn)步了很多，進(jìn)步的速度也很快；指導(dǎo)老師也對我進(jìn)步的方面作出了肯定，然后提出了一點不足就是對自己沒信心，站到臺上有些膽小。這一點說的沒錯，我以后會多鍛煉，改正這點不足。
這次說課的活動讓我增長了一些關(guān)于說課方面的知識，其他老師也說，招聘教師的時候關(guān)鍵就看說課說的怎么樣，所以這次的活動對我們也是一種很好的鍛煉，為以后的應(yīng)聘打下基礎(chǔ)，以后多加強這方面的鍛煉也很有必要。
總結(jié)實習(xí)報告 篇2
為加強教學(xué)管理，以推進(jìn)課程改革和提高教育教學(xué)質(zhì)量為目的，進(jìn)一步提高教師的業(yè)務(wù)能力和教學(xué)水平，促進(jìn)教師間的相互交流學(xué)習(xí)，我校開展了20xx-2017學(xué)年第一學(xué)期教師公開課活動。
現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、活動開展情況
1.本次活動得到了廣大教師的積極參與，共開展了8周公開課，每周安排了4節(jié)各個學(xué)科的公開課。本次公開課活動以青年教師為主，青年教師能積極性參與公開課教學(xué)活動，這反映我們的青年教師積極向上和勇挑重?fù)?dān)的精神。開課老師中也有教學(xué)經(jīng)驗豐富的資深老師和多次在學(xué)院青優(yōu)課中獲獎的青年骨干教師，充分發(fā)揮了中青年骨干教師在教學(xué)研究中的示范、導(dǎo)向作用。
2.各開課老師認(rèn)真對待，精心準(zhǔn)備。老師在充分集中總結(jié)個人多年成功教學(xué)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，開出有特色的公開課，展示了他們深厚的課堂教學(xué)功底和獨特的教學(xué)風(fēng)格。不拘一格，挖掘潛能，揚我所長，為我所用，為全體教師提供了學(xué)習(xí)、借鑒的機會。在開課過程中，中青年骨干教師們有針對地確定各自的教學(xué)研究專題，進(jìn)行了大膽而有益的嘗試與摸索，并取得了一定的成功經(jīng)驗。
3.青年教師的公開課更是得到各教研室的大力支持，青
年教師的每一堂公開課都經(jīng)歷了策劃、備課、試講、評課、修改的過程，各教研室老師都不吝賜教，給青年教師予熱情幫助，精心指導(dǎo)，進(jìn)一步發(fā)揮了“傳、幫、帶”作用。青年教師認(rèn)真鉆研教材，精心設(shè)計，反復(fù)試講，力求把新課程理念滲透到課堂教學(xué)的每一個環(huán)節(jié)，為了一個教學(xué)環(huán)節(jié)的處理，幾位新教師多次修改請教指導(dǎo)老師。不論是目標(biāo)的設(shè)定、學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，還是教學(xué)過程的控制、課堂氣氛的營造等方面都反復(fù)研究討論，充分表現(xiàn)出青年教師的樂學(xué)、好學(xué)、善于學(xué)習(xí)的上進(jìn)心。
4.公開課活動可謂主題鮮明，風(fēng)格獨特。有的老師的課選材好，形式新，基于課本又超越課本，形式開放，廣征博引，著力培養(yǎng)了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，鍛煉學(xué)生的能力；有的語言親切、優(yōu)美，講解細(xì)膩，循循善誘，師生交互性強，在問題的探究中培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維；有的教法得當(dāng)，符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律，注重知識網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的形成，以適宜、適用為原則，講練結(jié)合，層次分明，實效性好；有的教學(xué)手段先進(jìn)新穎，多媒體課件制作精美，創(chuàng)意好，水平高，引領(lǐng)現(xiàn)代化課堂之方向等等。骨干教師的課之所以能夠如此高質(zhì)量高水平，這與他們長期的教學(xué)實踐和對課堂教學(xué)不懈鉆研是分開的。
5.廣大教師踴躍聽課，相互學(xué)習(xí)，各教研室還利用教研活動時間，專門對本教研室老師的課加以評析，作出客觀評價，并以書面的形式對課堂教學(xué)信息給予反饋，使教學(xué)公開
課活動真正起到評教評學(xué)，相互交流，共同提高的目的。更可喜的是，通過本次活動，使我們看到我系青年教師的課堂教學(xué)已頗具水平，教學(xué)功底日趨扎實
，特別是他們的新知識，新思想，新方法，為我系教學(xué)持續(xù)發(fā)展注入新的活力。
二、主要收獲
1.通過此次活動不僅檢測了青年新教師的教學(xué)能力，并且發(fā)現(xiàn)了每位青年新教師的優(yōu)缺點，提出了許多針對性的建議，每位青年教師都有了很大的收獲。
2.推動教師之間形成相互學(xué)習(xí)、教學(xué)相長營造良好的氛
圍，從教學(xué)風(fēng)格上看，課堂內(nèi)充滿活力，教學(xué)富有靈氣。
3.許多領(lǐng)導(dǎo)和同事積極主動來聽課，非常關(guān)注我們青年教師的成長，來聽課的教師非常認(rèn)真，都作了記錄，看到有這么多的人在關(guān)注，青年教師們也十分珍惜這次機會，都希望把最好的東西展示出來。
三、存在的不足
參加公開課教學(xué)活動的各位教師，精心設(shè)計、認(rèn)真準(zhǔn)備教案、說課等教學(xué)資料，在教學(xué)素養(yǎng)、教學(xué)過程、教學(xué)方法、教態(tài)、語言、課堂組織及掌控能力等方面體現(xiàn)了每位教師的風(fēng)格特點，基本達(dá)到了預(yù)期效果。參與聽課教師及學(xué)生對公開課教師的講課均有較好的評價。根據(jù)聽課老師的反饋情況，在以下幾方面還需要加強和提高。
1.理論授課與實踐操作的比例需要適當(dāng)調(diào)整。總體上看，
授課教師理論講授部分所占的篇幅還是偏大，尚未充分體現(xiàn)在理論教學(xué)中以必需為度，以夠用為原則的現(xiàn)代職業(yè)教育理念。課堂教學(xué)的大部分時間用于系統(tǒng)理論的講述，學(xué)生練習(xí)操作的時間相對比較少。
2.多媒體課件與板書的有機結(jié)合需要進(jìn)一步加強。板書是教師必須具備的一項基本職業(yè)技能，布局合理、錯落有致的板書可以呈現(xiàn)學(xué)習(xí)的脈絡(luò)，警示學(xué)習(xí)的重點、難點，在現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)高度發(fā)達(dá)的今天，板書仍在發(fā)揮著重要的作用。多媒體的優(yōu)勢在于仿真、模擬，能夠進(jìn)入人無法進(jìn)入的世界，教師用語言、粉筆解釋不清的問題，多媒體課件能夠清楚地呈現(xiàn)，讓學(xué)生一目了然。如何根據(jù)教學(xué)的實際需要，提高多媒體課件的實用性、針對性，將多媒體課件與板書有機結(jié)合融為一體，恰當(dāng)及時的運用多媒體課件，達(dá)到效果互補，實現(xiàn)教學(xué)效率的最大化，是課堂教學(xué)改革值得研究探討的課題。
20xx-2017學(xué)年度第一學(xué)期公開課已圓滿結(jié)束，取得了很好的效果，為廣大中青年教師在教學(xué)設(shè)計、教學(xué)技能、教學(xué)方法等方面搭建交流平臺，達(dá)到了互相切磋共同提高的目的，提高了教師的整體教學(xué)水平，為師資隊伍建設(shè)、教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)打下堅實的基礎(chǔ)。
總結(jié)實習(xí)報告 篇3
一、實習(xí)目的
這次實習(xí)是我們畢業(yè)前的一次綜合性實習(xí)。本次實習(xí)為了拓展我們的知識面,擴大與社會的接觸面,增加我們在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,學(xué)校允許我們根據(jù)自己所學(xué)的知識及興趣愛好尋找單位實習(xí),進(jìn)一步運用所學(xué)知識分析和解決實際專業(yè)問題,提高我們的實際工作能力,為畢業(yè)實習(xí)和頂崗實習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實習(xí)前的準(zhǔn)備
因為學(xué)校允許我們自己尋找實習(xí)單位,所以在實習(xí)前的一周我們不停的搜索各方面的信息。還是找不到合適的,感覺找份好工作真的是不易。就在我們要放棄的時候,看到了川菜府酒樓的招聘信息,因為我們是實習(xí)、短期的,怕老板不用我們,于是抱著試一試的心態(tài)去了,沒想到何老板進(jìn)行交談后,老板很爽快地聘用我們了。在經(jīng)歷過無數(shù)次找工作失敗的挫折后,我們自己對自己說,這次一定好好的做。
三、實習(xí)的內(nèi)容
“川菜府酒樓”顧名思義,是飯店。它位于翟營南大街卓達(dá)商貿(mào)廣場,規(guī)模屬于中小級,一共三層樓:一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位,雅間可坐客人八到十四位不等。
而我和小齊(齊華卿)在這做的是服務(wù)員,下面就我們的工作內(nèi)容和服從的規(guī)章制度作簡單的介紹:我們和廚師們一樣都是上午九點上班,上班后先打掃衛(wèi)生,然后十點開飯,十一點迎客,下午兩點下班同樣也是我們吃飯的時間,下午五點上班,上班后也是打掃衛(wèi)生迎客,晚上九點吃飯,九點半下班。服務(wù)員、傳菜生和吧臺均屬于前廳,廚師們屬于后廚。其中,我們前廳三天一倒班,兩人值班,必須有一人在大廳,不值班的人可以到點就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息時大廳里也必須留一個人,這是我們的值班制度。因為我們這有三個樓層,所以服務(wù)員也不是固定的呆在那個樓層,同樣也是三天一倒。
服務(wù)員的具體工作:上班后打掃各自負(fù)責(zé)的樓層,擺好餐具,打好熱水,收拾好后等著上客,客人來后倒茶水點菜,說到點菜,現(xiàn)在一般稍微有點規(guī)模的飯店都用點菜寶,當(dāng)然我們也不例外,他跟手機差不多,很好學(xué),幾分鐘就能學(xué)會。點完菜后就等著傳菜生傳菜,看到他們后接過來去上菜,上好菜后如果不是很忙的話可以休息一下,然后客人用完餐后買單,等客人走后,收拾桌面就是收臺、撤臺和擺臺,大致就這樣。
四、實習(xí)體會
實習(xí),就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認(rèn)識,完善自我。
近1個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點心得:
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時,心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應(yīng)該去怎么做,要去干些什么等等!踏進(jìn)大門后,只見幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我們的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,它卻表達(dá)了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我
想,應(yīng)該是我的真誠,換得了他們對我的信任。還有對我們服務(wù)員而言,跟客人交流更得真誠,客人來后首先向他們問好,然后問幾位,把客人帶到相應(yīng)的樓層,再者點菜更得細(xì)心和真誠,詢問客人有沒有忌口的,能吃辣的嗎等等,只有這樣,客人覺得服務(wù)好,下次才會關(guān)顧,生意才會好,生意好了老板高興了,我們的日子就會更好。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。作為服務(wù)員應(yīng)根據(jù)客人的喜好或是熱情的幫他介紹菜品或是耐心的等客人看完菜單后再點菜。
第三是“主動出擊”:當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。在實習(xí)期間,我會主動的幫同事打掃衛(wèi)生,主動地幫老板做些力所能及的事,并會積極地尋找合適的時間,向老板請教問題,跟老板像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就和老板及同事們走的很近,在實習(xí)中,他們會教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話,使我獲得很多收獲而且和他們相處的都很愉快。
總結(jié)實習(xí)報告 篇4
一、實習(xí)目的：
1、透過實習(xí)，接觸社會、接觸企業(yè)、接觸市場，了解社會、了解企業(yè)、了解市場；
2、透過實習(xí)，收集某一個或某幾個方面的市場營銷相關(guān)數(shù)據(jù)資料，為畢業(yè)論文選題的實踐性和針對性帶給依據(jù)；
3、培養(yǎng)勤奮認(rèn)真、敬業(yè)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，理論聯(lián)系實際、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)；
4、親身體驗企業(yè)對營銷人才的潛力素質(zhì)要求，提高社會適應(yīng)潛力和樹立正確的擇業(yè)觀念；
5、鍛煉和培養(yǎng)開拓潛力、抗挫折潛力和社會交往潛力，豐富學(xué)生的實踐工作經(jīng)驗，推動就業(yè)工作。
二、實習(xí)時間：
20xx-20xx學(xué)年第2學(xué)期第13周到18周，共6周。（20xx年5月14日～20xx年6月22日）
三、實習(xí)地點：
四、實習(xí)單位
頂園食品有限公司直營部
五、實習(xí)總結(jié)
實習(xí)就應(yīng)是每個大學(xué)生邁向社會的第一步。從理論向?qū)嵺`相結(jié)合的階梯。這次實習(xí)是我第一次正式的實習(xí)，第一份正式的工作，所以第一天（5月14日）我十分早滴就向康師傅控股的頂園食品有限公司出發(fā)了。帶著憧憬，坐上了輕軌，一開始以為公司在牛角沱，我們到牛角沱，發(fā)現(xiàn)沒有找到，此時，龐老師正好打電話過來，告訴我們在大溪溝。最終到達(dá)了實習(xí)單位：康師傅頂園食品有限公司。
剛進(jìn)公司辦公室時，感覺人也不多，并不是像電視上面的一樣那么多，那么整齊。公司布局分成了3個部分，每部分大概有十幾個人。帶著一絲的膽怯和興奮和李所長介紹了一下我們。李所長叫來了直營的主管陳姐，讓我跟著她學(xué)習(xí)。然后我就跟著她來到了3個部分中的一部分（直營部），向陳姐說了一下我是重慶理工大學(xué)的實習(xí)生，她拿著公司的訂貨單讓我坐到她身邊，當(dāng)時我就沒那么緊張了。按類別陳姐給我介紹了公司的主要產(chǎn)品種類及產(chǎn)品的規(guī)格，產(chǎn)品主要分為3+2、酥松、蛋卷、夾心球、妙芙蛋糕等系列。每個系列又有好多規(guī)格的產(chǎn)品，又分為不同的重量、不同的口味，構(gòu)成差異化，滿足不同的消費者。大致熟悉了一下公司的主要工作流程。主要是理貨員上貨、理貨、統(tǒng)計缺貨。然后公司訂貨，我們在辦公室就是統(tǒng)計一下，各個超市的訂貨，統(tǒng)計規(guī)格、數(shù)量。大致熟悉了流程之后，陳姐也沒給我安排更多的工作，我就看了一下大家都在干嗎，基本上都在處理各種單據(jù)。有企劃部門，專門搞策劃，搞促銷。另一個部門是經(jīng)銷部，對象是經(jīng)銷商，各個其他的中小型超市，比如我們學(xué)校的擷智超市就是他的直接對象。
這天的所見所聞使我對銷售的理解更深了。公司直接應(yīng)對終端客戶，比如直接為超市帶給上貨、理貨、整貨。替代率超市的員工的一些智能，為超市和顧客帶給了更好的服務(wù)。方便了超市和顧客，大超市先發(fā)貨然后付款。企劃部門幫忙超市做活動，促進(jìn)超市內(nèi)產(chǎn)品的銷售。增加銷售額，給超市帶更多的利潤。從終端促進(jìn)銷售，而不是僅僅把貨物從公司向超市的庫存轉(zhuǎn)移，促進(jìn)消費者消費。使我跟好的理解了快消品的銷售理念，和銷售方法，更了解了什么叫真正的銷售。
第二天6點多就起床了，到那兒的時候辦公室的門都沒開。這天蔡姐讓開始讓我嘗試著處理訂貨單，統(tǒng)計沃爾瑪訂貨的規(guī)格和數(shù)量，然后把數(shù)據(jù)填在公司的訂貨單上面，以便發(fā)貨。下午就是把這也訂貨單統(tǒng)計在一個一表通的程序上面，自動生成各個超市訂貨的規(guī)格、數(shù)量、單據(jù)、總金額等數(shù)據(jù)。
這天我學(xué)到了跟多。經(jīng)銷那邊和我們這邊稍微不同的是，經(jīng)銷商先付款后發(fā)貨，而我們直營這邊先發(fā)貨，后付款，所以我們這邊要后面追款。在處理單子的過程中，我發(fā)現(xiàn)各個部門都是相互聯(lián)系的，并不是單獨的。比如說我們這邊訂貨的.多少，和企劃部門的活動有緊密的聯(lián)系。企劃部門做活動效果明顯的時候，我們直營這邊的訂貨量就越大，成正相關(guān)。而企劃部夢做活動也離不開直營部門，直營部門的理貨員負(fù)責(zé)實施促銷，理貨員的執(zhí)行力度直接影響活動的效果。而且活動的執(zhí)行及策劃都離不開財務(wù)部門的支持。每個部門內(nèi)部的團(tuán)隊，各有各的職責(zé)和分工，相互合作，相互協(xié)調(diào)，把部門內(nèi)的工作做完。各個部門用心的溝通和合作，有條不紊的進(jìn)行，增加銷售額，增加公司利潤。
第三天和前兩天一樣，所在開了個早會，所有人員站起來喊公司經(jīng)營理念，團(tuán)隊精神。報告這天的考勤、工作安排。然后各個部門開始緊張而又有條不紊的工作。所長這天讓我準(zhǔn)備下有關(guān)office的知識，讓我和他們講解一下大致的批量處理數(shù)據(jù)的方法，提高他們工作的效率。當(dāng)時我就好開心覺得最后有用武之地，有發(fā)揮的地方了。下午主要是看著蔡姐坐拿個6月份的銷售預(yù)估，練習(xí)了下一表通。還有5月份（上中下旬）的預(yù)估及達(dá)成狀況。
這天我發(fā)現(xiàn)書本上學(xué)習(xí)的知識和現(xiàn)實中的差距并不是很大。一個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者要善于發(fā)揮，引導(dǎo)、控制等功能。務(wù)必有專業(yè)技能、知識技能、溝通潛力，用人之所長。善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢，知人之長。透過引導(dǎo)、安排來發(fā)揮他的長處，這樣才能提高工作效率。透過培訓(xùn)來挺高員工的綜合素質(zhì)，有敏銳的眼光善于抓住機會，利用機會，發(fā)揮團(tuán)隊的優(yōu)勢，合作的力量。使團(tuán)隊的各個員工和諧、合作。構(gòu)成壹加壹大于貳的力量。給員工明確的任務(wù)，明確獎罰制度。做好配額工作，根據(jù)員工的潛力公平的進(jìn)行配額。而且要留有余地，盡量有一個能夠回旋的余地。我覺得做事情要提前進(jìn)行計劃，留有回旋的余地，這是這天學(xué)到的最重要的一點。
在辦公室里就這樣做了10天左右的單據(jù)處理，基本上把這些都能獨立完成了。到5月24號的時候，陳姐安排我跟著鐘姐去超市學(xué)習(xí)陳列。在車上鐘姐和我聊了會家常及公司里的一些不滿。鐘姐比較內(nèi)向，不善于表達(dá)，但是主管陳姐比較外向，聲音高，嗓門大，說話比較直。鐘姐說平時工作挺累的，但還是盡心盡力的完成了，有時候甚至做到晚上才回來。但是還是達(dá)不到陳姐的要求，經(jīng)常被罵。平時還要幫業(yè)務(wù)代理處理完訂貨單，排好貨之后才能去超市理貨。而辦公室里的業(yè)務(wù)代理平時早早簡單的處理了單子就下班了。而且工資待遇不一樣，自己才1000多點。而業(yè)務(wù)代理竟然3000多元，平時還要受莫名其妙的氣。從心里上不能理解，所以決定辭職。但是當(dāng)天鐘姐還是認(rèn)真負(fù)責(zé)的把我?guī)У匠�，給我講一些陳列的基本知識，比如說陳列的原則。公司規(guī)定，產(chǎn)品的正面要正對走廊，而且有贈送等標(biāo)識也務(wù)必放在靠近走廊的地方。貨物要按系列放在同一列，或者行，以便顧客購買。貨物擺放要按先進(jìn)先出的策略，先進(jìn)指前面沒有賣完的老產(chǎn)品，這次放的產(chǎn)品放在上次沒有賣完的產(chǎn)品的后面，顧客購買的時候一般都是先拿前面的，防止老產(chǎn)品的堆壓，產(chǎn)生臨期品或者過期產(chǎn)品。
這天能夠說學(xué)到了很多做人做事的道理。理論和實踐慢慢的結(jié)合了起來。首先此刻是信息社會，溝通起著至關(guān)重要的作用。做人要有認(rèn)真的態(tài)度，己所不欲勿施于人。認(rèn)認(rèn)真真的做好自己的本職工作，出現(xiàn)問題時，從自身找原因，找缺點。與相關(guān)的人員主動溝通，請教別人指出自己的缺點。虛心學(xué)習(xí)，接納別人的意見。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者務(wù)必學(xué)會如何管理和引導(dǎo)員工，使員工用心主動的做好本職的工作。還務(wù)必具備較強的溝通潛力，及時發(fā)現(xiàn)員工存在的問題，并幫忙其解決。要會用獎勵和懲罰制度結(jié)合來激勵員工。做到公平對待每個員工，工作上用心帶頭，起到模范的作用，透過滿足員工的需求來提高員工的工作用心性和工作效率。在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道，更重要的是同人的交往。所以必須要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會的長期的鍛煉，使我有一個比較和諧的人際關(guān)系，為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。做事方面必須要肯做認(rèn)真做，不能眼高手低，此刻就是感覺自己高估自己，覺得自己什么都能做，什么都會做，理論上都懂，但是真正動手操作的時候，才發(fā)現(xiàn)很困難，甚至做不了。有時候有些事情可能單調(diào)無聊，機械而重復(fù)，但是又務(wù)必去做。這就是為什么同樣的工作，不同的人做結(jié)果卻不同�？偟膩碚f態(tài)度要端正。
就這樣單調(diào)而重復(fù)的做了一個周左右，到6月11日，我們直營組在企劃部們的幫忙下開始進(jìn)行買贈活動。由于去年給大超市催貨，送了很多貨，而且由于比同類產(chǎn)品價格高了很多，導(dǎo)致各個超市里有很多11年7、8月份的產(chǎn)品。實際也就是庫存的轉(zhuǎn)移，導(dǎo)致產(chǎn)生很多臨期品（立刻到期）。所以公司決定買3+2餅干實行買3送1，妙芙蛋糕買2送一盒伊利純牛奶。每一天都提著4件餅干或者純牛奶去超市做贈品活動，到了超市還要透過超市收貨部。先把超市的臨期品數(shù)量種類統(tǒng)計出來，然后在收貨部貼贈品貼，把產(chǎn)品條碼貼住，以免一些超市做小動作。就這樣重復(fù)的一向做到實習(xí)結(jié)束，快結(jié)束的時候在超市還見到了因為產(chǎn)品的規(guī)格放錯位置，導(dǎo)致和標(biāo)價不一致，從而導(dǎo)致顧客與售貨員直接的爭執(zhí)。
近2個周的贈品活動，出入各個超市，見到了各個超市的各種特色，有的空間大，比如沃爾瑪、王府井、人人樂；有的空間窄，比如重客隆、永輝。有的貨架高，比如沃爾瑪、人人樂。有的貨架低，如卜蜂蓮花。等各有個的特色。對超市和百貨的區(qū)別，貨物的陳列等有更深切的理解。無規(guī)矩不成方圓，各個公司有各自的規(guī)定，務(wù)必建立明確的獎懲制度。同競爭者直接的斗智斗勇，在價格、質(zhì)量、種類上尋求自己的優(yōu)勢，進(jìn)行價格戰(zhàn)等競爭戰(zhàn)略�？熹N品的促銷活動必須要快準(zhǔn)狠，一步到位，降價就一次性降。盡快把臨期品促銷完成。感覺公司送奶獲得與我們學(xué)的理論知識有很多聯(lián)系。與顧客的需求相聯(lián)系，尋求顧客的不同需求，尋找滿足這些需求的公司，構(gòu)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。
這一個半月的實習(xí)使我學(xué)到了很多，學(xué)會了很多做人做事的道理，并把學(xué)到的理論和實際緊密的結(jié)合了起來。最重要的是學(xué)習(xí)到了如何與人打交道。透過實習(xí)，透過接觸社會、接觸企業(yè)、接觸市場，了解社會、了解企業(yè)、了解市場；透過實習(xí)，培養(yǎng)勤奮認(rèn)真、敬業(yè)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，理論聯(lián)系實際、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)；親身體驗企業(yè)對營銷人才的潛力素質(zhì)要求，提高社會適應(yīng)潛力和樹立正確的擇業(yè)觀念；鍛煉和培養(yǎng)開拓潛力、抗挫折潛力和社會交往潛力，豐富學(xué)生的實踐工作經(jīng)驗，推動就業(yè)工作。為以后找工作奠定了基礎(chǔ)。
總結(jié)實習(xí)報告 篇5
一、學(xué)習(xí)方面
通過大學(xué)的學(xué)習(xí)我的能力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學(xué)習(xí)方法，同時還要注重獨立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學(xué)習(xí)，把在大學(xué)學(xué)習(xí)到的理論知識積極地與實際工作相結(jié)合，從而使學(xué)習(xí)和實踐融為一體。在今后的工作當(dāng)中我也要進(jìn)一步充實自己的專業(yè)知識，為自己更好的適應(yīng)工作打下良好基矗。
二、思想方面
進(jìn)入大學(xué)以后，我認(rèn)識到僅僅學(xué)習(xí)好是不夠的。要追求上進(jìn)，思想上的進(jìn)步也是必不可少的。作為當(dāng)代青年，我們要為祖國建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。在大學(xué)期間我時刻以一個團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，不斷加強團(tuán)性修養(yǎng)，提高自身的政治素質(zhì)。
三、工作方面
大學(xué)期間，我擔(dān)任了兩年的學(xué)生會文娛委員，在廣播站任職。在與同學(xué)們相處的兩年期間，我積極主動地為同學(xué)們服務(wù)，對工作熱情，任勞任怨，責(zé)任心強，具有良好的組織交際能力，和同學(xué)團(tuán)結(jié)一致，注重配合其他學(xué)生干部出色完成各項工作，促進(jìn)了團(tuán)隊溝通與合作,得到了大家的一致好評。
通過此次實習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經(jīng)驗，對實際的財務(wù)工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。我知道工作是一項熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習(xí)期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)
實習(xí)期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo)，對于別人提出的工作建議虛心聽齲并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
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