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      1. 實習工作總結

        時間:2020-10-31 12:00:42 實習總結 我要投稿

        關于實習工作總結模板錦集6篇

          總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,因此十分有必須要寫一份總結哦。我們該怎么寫總結呢?以下是小編為大家整理的實習工作總結7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        關于實習工作總結模板錦集6篇

        實習工作總結 篇1

          歲月流轉,時光飛逝,的日歷已悄然翻過,伴隨著時代前進的步伐,回首自己兩個月來的工作經歷,我作出如下個人工作總結:

          (一)自我反省,正視不足。自我反省,正視不足。

          “認認真真工作、踏踏實實做人”,一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業業,但完美離我們總有一步之遙,經過兩個月來的努力,工作沒大的起色,也沒大的失誤,平庸的業績使我更清醒地看到了自身存在的問題:一是對施工規范還不是特別熟悉。二是沒有現場工作經驗。

          (二)工作體會

          雖然我剛出校門進入鼎瀚集團藍天部門才兩個月,但我的感受頗深:“只有學才知道”我剛來到項目上的時候,劉工讓我計算工程量,對于我來說是第一次,我感覺有點緊張也有點驚喜。通過我不斷的請教終于完成了我第一份答卷,此后在鋼結構施工過程中我分別計算了鋼結構構件防火涂料面積,鋼結構混凝土用量,鋼結構墻面面積及屋面壓型鋼板面積等。通過計算這些工程量大大提高我對圖紙的閱讀能力,也加強了我對建筑規范的理解!安唤洑v風雨,怎么見彩虹”鍛造自我是每個人必經的路,。通過反思問題,我深刻意識到一個人最難戰勝的其實就是自己,我們的行動有時就在閃念之間,向左向右就在于心態,選擇積極上進還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者,必將朝氣蓬勃、意氣風發;選擇后者,勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情,就會喪失斗志,人就沒有動力前進,甚至與機遇擦肩而過,因為機遇只會留給有準備的人。

          (三)工作打算,以期完美。工作打算,以期完美。

          總結過去是為了更好地面對未來。對今后的工作,我給自己提出如下打算:一是由于工作經驗缺乏,我平時注意自我加壓,利用好時間多看建筑行業知識書籍,多向有經驗的同事請教。我相信“世上無難事,只怕有心人”。只有付出了,才會有收獲。二是今天能做完的事,絕不拖到明天。正如姚總說的:“日事日畢,日清日高”。三是調整心態,創新求變。心態決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調適,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰。只有不斷在思維上求創新,工作才能出亮點。歲月無聲,步履永恒。只要認認真真踏踏實實的工作,我想我的明天定將更美好。

        實習工作總結 篇2

          “您好,請問有什么可以幫您?”,“感謝來電,再見!”。這兩句話伴隨了我一個半月的時間。在上海電力公司市東供電公司,我在熱線話務員的崗位上實習了一個半月。在這段時間內,通過師傅們的言傳身教、循循善誘,把積累了多年的人生財富和實踐經驗毫不保留地傳給了我,很好地發揮了“傳、幫、帶”作用,使我受益非淺,收獲頗豐,在思想認識、工作能力等方面都有了長足的進步和提高,也為我今后的學習打下了堅固的基礎。

          由于我是新手,所以,我就更要付出比別人的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐。在剛上95598平臺的時候,憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態度,我除熟悉了語音平臺的操作和處理流程外,還更深一步地了解到95598 設備的整個運作流程,讓我在工作時更能得心應手。

          然而95598作為一個群眾服務窗口,我作為一名普通的接線員,除了要懂得一些簡單的技術和專業知識外,更重要的是需要與客戶進行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業務知識和良好的服務、溝通技巧。在平時的工作中,對于新下發的各種新業務、新知識,我都認真學習,充分領會其精神,并且牢記;對于一些基礎業務知識,我經常會翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。如果說業務知識是做菜的原料的話,那么良好的服務、溝通技巧、就是技藝高超的廚師,只有具備高超的廚藝,才能讓原料展現出良好的品質和口味,服務也是同樣的道理。如果沒有良好的語言表達能力和溝通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子――肚子里有倒不了來。所以我常常在網上學習相關服務、溝通技巧,并將其運用到服務工作中去。

          在與來電人的開始幾分鐘交談中,我聚精會神傾聽來電人的信息,保持禮貌態度,提高工作質量。遇到反饋意見,要聽清楚來電人的全部要求,準確理解來電人的意思,要抓住問題中心,盡可能避免多講無關緊要的事并做好相關記錄工作方便日后和用戶聯系,為正常的工作狀態保駕護航。還要做好事后的回訪工作,當用戶反映表示不滿意時,應悉心認真的用戶述說,盡可能的替用戶排除問題,做到急客戶之所急,想客戶之所想。

          在不斷的學習中,我發現自己的生活充實了許多,也精彩了許多,原來那個默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了,以前總被遺忘的我也得到了大家的認同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我錯過了許多機會。所以在新一天,我要再接再厲,做得更好。

          日子過得真快,一眨眼的工夫,我不知不覺已在95598客戶服務中心忙忙碌碌的工作了一個半月;厥走^去,展望未來,回顧這段時間來的點點滴滴,取他山之石,對于我而言,沒有最好,只有更好。

        實習工作總結 篇3

          來到公司擔任計調工作已經1個多年頭了,參與組織旅游項目多個、與多個景區、餐飲、賓館、車隊建立了良好的信息渠道關系、并已鍛煉培養出習慣關注行業趨勢及發展的工作態度。在這么久的工作中對此崗位也有了一些理解:

          計調是旅行社完成地接、落實發團計劃的總調度、總設計。具有較強的專業性、自主性、靈活性,好比廚師要為客人做菜一樣,計調也為業務員把“酸、甜、苦、辣、咸”的不同滋味調制出來以滿足不同團隊的“口味”。對于這即將過去的一年我將從我的四大工作內容做出總結。

          一、質量監督:

          1、通過全陪和導游報帳質量反饋表來了解整個過程細節,通過地陪來了解全陪水平,通過業務員來了解全陪導游

          2、將接待質量情況及時反饋給資源供應單位。如有質量問題的提出警告,有必要的扣除相應的團款

          3、及時記錄存檔,每次做計劃單時先根據資源質量檔案進行審核,審核沒問題后再發給業務員和導游人員。

          4、盡量選用比較熟悉的供應商(在了解供應商的情況下,會發生的問題都可以提前做準備,已防止問題嚴重化)

          二、成本控制:

          1、首先要自己熟悉成本規律,特別是車價,自己能第一時間快速算出

          2、建立完善齊全的各種EXCEL文件(景區、汽車、賓館、餐廳、地接等)

          3、第一時間了解旅游要素的各種優惠活動(景區聯票、免人、游玩景區送住宿、免費用餐等)

          三、提高效率

          1、能夠隨時應變,隨時掌握調用和更換供應資源,特別是熱門線路,手機信息一定要全面準確

          2、俗話說好記性不如爛筆頭,一定要記錄所有的采購信息。每天需要查詢,看看有沒有忘記采購的項目

          3、訂購單項目的設計要全面合理,不漏掉任何可能的項目(需要定期更新、不斷完善訂購單)

          4、第一時間完成咨詢--磨合--采購--變更--確定--記錄

          5、熟悉常規線路特別是短線發團日期、價格、地接,做到采購前就能準確回答業務人員的訂購問題

          6、有固定的出團計劃單并及時發給相關人員(在需要的情況下,需分別給客人、導游、業務員制作3種版本)

          7、及時收集網絡采購定單,不得造成統計上的滯后和失誤

          四、結算控制

          1、同行定期結算和單團業務結算,要有不同的結算控制

          2、逐步與供應商建立定期結算制度

          3、單團單算業務:預付款盡量低,避免出團前付全款,一般根據不同地接情況,松緊有度控制付款節奏

          4、面對催款要有獨當一面的應變能力

          5、嚴格審核導游報帳,敏銳洞察導游在帶團過程中可能敷衍質量增加報銷的劣質行為

          6、出團備用金領取要提前像財務匯報,方便財務提前做好準備,免得臨時需要大量資金造成的手忙腳亂局面

          以上這些都是我的工作內容,其中還有許多做的不足,因此在20xx年我將以其中最為重點的提高效率,做出如下幾點:

          一、人性化:在講話和接電話時應客氣,養成使用“馬上辦”、“請放心”、“多合作”等“謙詞”的習慣。每個電 話,每個確認,每個詢價,每個說明都要充滿感情,以體現合作的誠意,以展現旅行社的實力。

          二、條理化:一定要細致地閱讀計劃,重點是人數、用房間數,有否自然單間,小孩是否占床等;核查中發現問題及 時通知對方,迅速進行更改。如人數有增減,要及時進行車輛調換。條理化是規范化的核心,是標準化的前奏曲,是程序化的基礎。

          三、周到化:盡管事物繁雜繚亂,但頭腦必須時刻清醒,逐項落實。要做到耐心周到,回答業務員的詢問,要用肯定 詞語,行還是不行,“行”怎么辦?“不行”怎么辦?不能模棱兩可,是似而非。

          四、多樣化:組一個團不容易,往往價格要低質量要好,計調在其中往往發揮很大作用。因此,計調人員要對行程線 路多備幾套不同的價格方案,以適應不同游客的需求,同時留下合理的利潤空間。方案要多、要細、要全,你才可“兵來將擋,水來土掩”。

          五、知識化:即要具備常規專業知識。還要善于學習,肯于鉆研,及時掌握不斷變化的新動態,新信息,以提高專業 水平,肯下工夫學習新的工作方法,不斷進行“自我充電”,以求更高、更快、更準、更強。如要掌握賓館飯店上下浮動的價位;海陸空價格的調整,航班的變化;本地新景點,新線路的情況,不能靠“聽人家說”,需要電話問,實地考察,只有掌握詳細、準確的一手材料,才能沉著應戰、對答如流。

          希望在新的一年當中,各位同事能多多提出合理、科學的建議來更加完善我的工作內容,以達到最大限度為業務員做好后勤工作的目的。謝謝大家!

        實習工作總結 篇4

          由于對醫院的基本情況、醫療管理流程等知之甚少,同時接觸社會少,缺乏與患者及其家屬、醫生、護士等溝通的能力,到醫院進行臨床見習時顯得手足無措, 剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生的狀態,看著護士們忙碌的身影,有著良好的各項操作技能及各種護理工作能力。我有點羨慕也有點懷疑自己是否也能做到這樣。第一天我呆在婦科病房里。導尿對我來說并不陌生,看到指導老師給破腹產的產婦插導尿管的時候,很小心翼翼,我不禁也有一種沖動,很想自己實踐一下。導尿包滿了,指導老師叫我放尿,在學校沒見過導尿包,也不知道怎么放尿,但是我還是蹲了下來,那一刻我告訴自己我是護士,這是我的職責,不是我嫌臟嫌累的時候,就這樣自己摸索著,把尿放完了。當我站起來的一瞬間對自己的看法頓然不一樣了,盡管這是很小的一件事,可是我做了,并且讓我感覺到自己的一丁點價值,一種久違的成就感油然而生。由于我是個剛見習的小護士,婦產科人多而雜,,護士長把我調到了外科,對此只能服從。外科人很少,負責指導我的也是一個小護士,年紀還沒我大,我很慶幸,這樣我們能好交流,也會學到很多東西吧!

          在外科的第一天我只疊了被子,看著指導老師給病人掛水,到了第二天老師就叫我給病人穿刺打點滴了,這個比我想象的要快,我以為我只能看看暫且還不能動手。她找了一個經脈比較粗的病人讓我來實踐,當拿到治療盤時我唯一的感覺就是緊張,什么消毒,排氣通通都忘了,好在病人竟然安慰我說,誰都會有第一次動手,不要緊張,看這個小姑娘手長得挺漂亮的,這點小事難不倒你的。為此,我很欣慰,一般的病人是不會輕易犧牲自己當做實驗的,我就在慢慢的思考著靜脈輸液的步驟。盡管不是很完美,但是還是很順利的給第一個病人做好了靜脈輸液,指導老師也對我點點頭,漸漸也就熟悉了,老師對我也放心了,后來病人的輸液都是我負責。換藥水的過程中,我有一次沒有對床號,僅有的一次卻被院長看到了,我是該說我不幸呢,還是慶幸呢,不幸的是就一次,卻被看到了,幸運的'是還有人指導我,教育我,是的我應該老老實實按步驟來,三查七對。在病人的生命面前容不得我半點馬虎。見習了幾天我很小心翼翼,可是還是遇到了問題,有一種藥現配現用,由于的疏忽,提前配,當我配完了才發現自己可能做錯事了,我很慌張,我不停的上網搜索會出現什么不良癥狀,可是沒搜到結果,我糾結彷徨,最終我還是向值班護士匯報了,幸好沒什么,護士說不超過幾個小時沒什么大礙。我這才安心。原來我還不夠細心,需要學習的真的很多。

          護士的工作是非常繁重與雜亂的,現在實踐后,感觸又更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數人的不理解,但我發現,護士有著其獨特的魅力。醫院不可能沒有護士,這就說明了護士的重要性。醫生離不開護士,病人離不開護士,整個環境都離不開護士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發揮其獨到的作用,產生不可或缺的作用。正確認識護理,樹立了正確的職業道德觀,養成了良好的工作態度。

          見習 最深的體會就是要不斷學習,不斷實踐,學無止境。其實我們也知道,學習知識本身就是一個長期堅持,不斷探索的過程。一年后的我們也要離開校園,踏入社會,然而社會看重的不僅是我們所學的書本知識,更多的要看我們是否掌握了適應社會的能力。一旦踏入社會,我們就必須去適應,去融入。那么怎樣去做,怎樣才能學以致用,就顯得極為重要了。其中,最重要的一點就是我們要有踏實的基本功,以知識為后盾,以不變應萬變。而這些是我們在學校學習的主要目標。

          見習也無聲無息的結束了,時間雖不長,但是我學到不少,理論與身體力行同樣重要,在接下來的一個學期的學習時間里好好掌握該學會的知識。我相信我可以做的更好。

        實習工作總結 篇5

          從學生到實習工程師,短短幾個月的工作過程使我受益匪淺。不僅是在專業知識方面,最主要是在為人處事方面。社會在加速度地發生變化,對人才的要求也越來越高,要用發展的眼光看問題,得不斷提高思想認識,完善自己。作為一名 稽核專員,所受的廠里壓力確實很大,不僅要充實自己的理論知識,學會分析電路及改進電路,而且要學會適應社會的需求,追求創新。在單位里,小到維修電路板,大到改進電路板,都需要一個人了獨立完成?梢哉f,近兩個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點:

          第一、是溝通:要想在短暫的實習時間內,盡可能多的學一些東西,這就需要跟導師及同事們有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到公司時,大家并不了解你的工作學習能力,不清楚你會做那些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟同事們很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。通過溝通了解,導師也對我有了大體了解,邊有針對性的教我一些知識,我對調試這一項可以說根本沒什么經驗,及動手能力相當薄弱,所以導師會針對這些方面對我進行指導,讓我獨立進行操作,他在旁邊進行指導,如一些操作錯誤,馬上進行指點改正。

          第二、是細心負責和基本的專業素養:細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質,基本的專業素養是前提。實習期間,我有一次因為沒細心負責,竟然沒有給真空繼電器打個704硅膠,最后因為高壓,使其裸露出的線與機箱蓋碰在一起使其打火,最一燒掉整部電器,我給我很深刻的教訓。這也是作為我門專業學生應當具有的基本能力之一,我們都應該知道這關于電的基本常識,而我卻因為沒細心造成大錯。在公司工作,一個小小的螺母可能會影響公司的形象,而我們是否有自己的專業素養?在公司的時候經常有同事都會告訴我,做事應該認真負責,做每一件事,不做就不做,但你要做,就要做好他,這才是真的有專業素養!

          第三、是主動出擊:當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。在公司主動打掃衛生,主動地幫同事做一些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時間,向同事們請教問題,跟同事們像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,通過這些我就和同事走的更近,在實習當中,,同事就會更愿意更多的指導我。獲得更大的收獲。記得當時生產線上電路有問題的時候,我主地去檢沒及維修好它,最后還得到大家的認同。因為我的主動,我鞏固了我所學的知識,并且得到了大家的認可。

          第四、是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天到公司時,心里不可避免的有些疑惑:不知道老師怎么樣,應該去怎么做啊,要去干些什么呢等等吧!踏進公司大門,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:早上好,那是我心底真誠的問候。之后,同樣別的同事們也會給我回報,自然與大家一起熟悉起來。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和老師們打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應該是我的真誠,換得了導師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我,愿意分配給我任務。

          第五、是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在實習這段時間,導師就跟我說,想做好電子這一行業,激情與耐心必不可少,在產品更新方面,這一行業就像做新聞工作,不斷的更新,這就需要你有激情,耐心的去不斷的學習,提高自己的專業水平。像這些工作我熬深深地感覺到每有激情與耐心是做不好的。

          整個的實習過程是緊張而愉快的,我得工作態度和成效已得到了和同事們的認可。今后,我將繼續保持認真負責的工作態度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在工作中取得新的突破。

        實習工作總結 篇6

          頂崗實習已經第3周了,一切都已經漸漸地進入了軌道。但果然如開始所料,隨著教學的不斷進行,自己在教學方面的不足也一點一點的暴露了出來。

          首先,教學設想太過美好,與現實不相符。

          自己一直都處在自己想象的課堂里,想象著如何將學生引入課堂,如何展開教學,如何幫學生鞏固所學知識,如何結束我的課堂以及在課堂的每個階段學生會如何的回應我,如此演繹一堂完美的課堂。但現實卻并非如此。剛開始引入課堂便會出現問題。學生們不是把我提出的問題引向他處,就是對問題置之不理,使我不能正常地將課堂進行下去,以后的階段更不用說。最后想象中的完美課堂變成了我個人的單口相聲表演,還是一個不成功的表演。

          其次就是教學方法和技能的不足。

          針對不同的同學的素質以及他們的心理特點,應該運用不同的教學方法。尤其是目前知中學生的狀態,使用普通高中的教學模式是顯然不能夠達到教育教學目標的。他們的自制力和注意力更差,所以在對他們進行教學的時候應該更注意趣味性,首先要吸引他們的注意力才能談得上掌握知識和技能。但現在由于對他們缺乏了解,對教學方法的認知的缺少,導致現在不能對學生、對課堂有一個很好的把握。

          歸根到底,自己目前最大的不足就是沒能夠從實際出發,教學凌駕于學生之上,而且最應該做的就是加強對學生的了解,了解他們的實際需要,了解他們的興趣點,用他們感興趣的方式進行教學,以激發他們的自主性和積極性。畢竟教學是學生和教師兩方面的事情,所以教師在做好自己的工作的同時也要與學生做好溝通和交流。除此之外,教師還應該具有敏銳的觀察力和洞察力。在日常的課堂教學中應該仔細地觀察,教師如何講課的時候學生的注意力是集中的,什么時候學生的注意力分散了等等。教師要將這些日常教學中的小事記錄下來,也是對學生進行了解的好方法。

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