精選工作實習總結模板匯總8篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,快快來寫一份總結吧?偨Y你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家整理的工作實習總結8篇,歡迎閱讀與收藏。
工作實習總結 篇1
在不斷的實習工作中,我找到了前進的方向,我發現自己還是能夠吃苦的。我在實習的時候,能夠及時的放下自己大學生的身份,積極的工作,做一些臟活、累活,我知道,這些都是我將來必須要面對的工作。雖然現在的我還是有一些不足之處,不過這些都是需要我做出更多的努力。成長中很多的現實問題都是這樣,我相信我能夠在實習中找到更多的方向。
時間就這樣一天天的過去,看似難熬的站店實習就這樣在所有隊員一天天的倒計時中結束了,最后一次從店里出來,突然有了一種不舍…… 回想一下這一段時間,還真是頗有斬獲的:
銷售
記得公司剛給我們分配店面實習任務的時候我們一個個都躊躇滿志,想要在這兩周的店面實習中給店里的銷量帶來一點自己的貢獻,可是事實證明我們錯了,最終我們只能接受兩周的時間里我們所有人一臺機都沒有賣出去的事實。盡管這樣,經過這兩個星期的店面實習下來,對于銷售的認識還是有一些提升的。
“一線銷售打的是肉搏戰!”不管是競品之間、經銷商之間、店面之間甚至是一個店面的銷售員之間都存在著不同程度的競爭。為了打贏這場戰爭,毫無疑問實力是最重要的。不只是產品,還有陳列布置都是有學問的。銷售員的實力當然更是舉足輕重,就像我們店長——聯想全國銷售比賽十強的曉燕姐,她出馬,幾分鐘之內就搞定一個客人,成功售出一臺電腦,實力堪稱一流;就像我們虎哥說的,百腦匯西店的鎮店之寶,簡單兩句話就能讓客人回心轉意,滿意的掏出錢包拎著電腦回去。
而要想達到那樣的實力絕非輕而易舉。就拿我們幾個來說只有利用好機會拼命的記機型、背配置,才能簡單的接待一些客人。就算這樣,面對一些專業客人的問題,我們還是會遇到啞口無言的境況,只能求助于資深店員。
現在我明白了那些店員的名片上“銷售工程師”的稱呼并非故意夸張。有經驗的銷售人員懂得從細微的地方觀察顧客,判斷成交的概率 {進店之后目光游離的基本上買的可能不大}。要想將一線的銷售做好,一個銷售人員必須對電腦的方方面面了如指掌,對那些配置、性能張口就來,裝機、基本故障也要有所了解,更要能夠掌握好顧客的心理,讓其保持一種愉悅的心情以促成交易。。。。。。銷售工程師,名副其實。
人際
做了多年的學生干部、有過一兩次打工經歷、人緣還不差的我,自認為在人際交往方面還算過得去?墒沁@兩周的站店才讓我發現自己需要提高的依舊那么多。進到店里之后,我主動地干活,呵呵洗抹布、擦展柜……盡量最好一個新人的本分。和店員相處的也還不錯吧剛開始提到了我們的店長曉燕姐,從電話里聲音甜美的第一印象,到每天對我們要求提前半個小時上班,推遲半個小時下班,再到要求我們跟著張超兄學機型的賣點和報價,直到最后那一刻的不舍……
想起了李高強的一句話,我們不能去抱怨環境,而要去適應,去改變自己的態度,大致就是這個意思;又想起了宋格美眉的一句話,伸手不打笑臉人。雖然都很平常,雖然都并非原創,但還是讓我學到了不少東西。
目標
一直以來,我的`人生哲學都是船到橋頭自然直,從小到大從來不會去考慮太遠的將來,一直以為只要做好今天的事情就可以了。就像這次的店面實習,從一開始我就沒有想過經過兩周的時間之后自己應該學到什么收獲什么,這兩周應該以什么樣的方式去度過……可能就是因為目標不明確,所以實習到了一半一直讓自己除了身體的疲憊沒有其他的感覺。還好及時和大家一起討論了一下,明確了實習的目的,讓我后半段的店面實習生活有了更多的色彩。
總結
以后的路還要怎么走,我暫時也還不知道,不過目前的我已經有了很多的想法。在聯想公司實習,讓我知道了更多的關于現實知識的問題。這一次實習對我來說,也是人生成長路上寶貴的財富。我知道了工作的不容易,也知道了自己需要作出更多的努力,才會在工作中作出一些業績,這是需要我不斷學習的。將來的工作學習中,我相信我會做的更好!
工作實習總結 篇2
一、實習崗位與內容
1、餐前準備:每天開工前都要確保頭發、著裝的整潔,并保持個人衛生;在進店上崗后檢查相關的餐具數量是否備齊,相關設備是否正常使用,保持一整天的營業正常,酒店餐飲服務實習報告及心得體會。
2、迎賓、問候客人:當一切準備工作全部就緒后,要在營業時間前站在崗位上迎接客人的到來。當客人來到時,以誠摯和親切的態度主動與顧客打招呼。
3、呈遞菜單并點單:熱情、禮貌地幫助顧客點菜。根據點單情況向客人做建議性銷售,并適當復單,以防下錯單,然后盡快完成電腦下單。下單結束后應簡潔地介紹店內的一些自動服務,并提醒顧客保管好隨身物品;最后將客人所點的菜品別開在點菜單上,每份一式二聯,一聯拿至電腦下單,一聯用以上菜、結賬及留底備查。
4、餐間服務: 隨時留意顧客用餐情況和臺面情況,如加水、換骨碟、加菜等;留意顧客所點菜式是否上齊,并為顧客提供幫助。
5、出餐服務:根據電腦單核對菜品,并檢查菜品的品質,做到分量不夠不取、顏色不對不取、溫度不夠不取、配料不齊不取、餐具不潔不取、出品有異物不取。上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,每次要將菜品上桌后報菜名,報菜名后整齊地擺放在散架或臺面上,當所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經全部上齊了,請慢用!” 出菜品的順序應是湯、肉類、菜類,最后是主食。
6、結帳:核對賬單金額,并向顧客報出消費金額“多謝您的消費是XX元”,收取相應金額,與顧客確認大鈔后四位數字,及時找回剩余金額,如顧客需要發票,提醒顧客帶同電腦小票至收銀臺拿取。
7、送客:客人起身要離開時,應提醒客人留意隨身攜帶的物品,并主動歡送顧客“謝謝光臨,請慢走,歡迎下次光臨!”,然后以最快的速度檢查一遍是否有客人落下的物品。
8、餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛生,然后安全、迅速的收拾干凈臺面,并擺好餐位,迎接下批客人。
9、上崗責任:應嚴格遵守清潔的要求,隨手清潔,徹底清潔所有設備和表面,如有問題應及時向部長、主管或經理匯報任何有關產品和設備方面的問題。并在離開崗位時通知當更管理人員,當身著制服出現在大堂時,應保持微笑,做到提高品質的服務,給顧客留下深刻的印象。
二、實習收獲與體會
工作是一種美麗,也是一種快樂。當我為客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當我們的服務獲得客人對餐廳的贊許和稱道;當我以誠摯和親切的態度主動送客時,客人露出滿意的微笑......我的內心仿佛吹過春天的和風,溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業,在工作中收獲快樂,在微笑中贏得尊重,在實習中體驗生活。
(一)實習收獲
1、服務意識的提高
對于酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象。 通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了我的服務意識,養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客,更明白了學好外語的重要性。
2、服務水平的提高
經過了幾個月的餐飲店工作,使我們對餐飲業的基本業務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,餐飲業更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的`語氣拒絕,尋求其他解決方法。
(二)實習體會
1、餐飲服務業是社會文明的窗口
隨著社會經濟的迅猛發展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業獲得飛速發展。雖然餐飲業的規模大小、檔次高低、服務水平、管理質量等參差不齊,但從近幾年餐飲行業發展狀況和經濟效益來看,餐飲業的檔次越高、服務質量越好,其經營效益也就越高。因為隨著經濟的發展,人們的道德素質、精神文明也不斷提高,同時,對這個行業的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的餐飲店,越是賓客盈門。這反映出餐飲服務業已成為社會文明的一個重要窗口。
2、服務質量是酒店管理的核心
餐飲業的服務質量是餐飲店日常管理的中心工作,全體員工都要有質量意識,管理人員更要樹立服務質量觀念。只有在質量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質量真正當成企業的生命線。
3、酒店文化是酒店經營的靈魂
酒店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的客人來到店內都會對餐店和飯店人產生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。
因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養?腿嗽谄穱L一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規范的操作、職業的微笑、謙恭的神態,讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質與涵養。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。
短短幾個月的時間眨眼間過去,很快就結束了我的工作歷程,回首竟有些留戀,經理的教誨指導,主管溫和的微笑,那些和我們一起服務過的服務員,都讓我牽掛難忘。這為我以后步入社會奠定基礎,它是我從學校向社會跨越的一個平臺,因為有他們的指導,才使得我順利完成了這次工作。經歷此次工作,我學會了細心認真地去生活學習,學會了如何待人接物,在生活的道路上,不經風雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次機會,勇敢地挑戰自我,完善自我,讓自己成熟起來。
工作實習總結 篇3
前幾天領導要我寫一個工作總結,不知總結哪方面的,我想就將這段時間的工作感受向你匯報一下。
這里主要談一下管理方面的感受與心得。我認為,一個企業要想做大做強,起決定作用的是高層管理人員的思想觀念。對民營企業來說,老板的觀念決定一切。有了一個好的思想觀念,還要有一個好的運作方式。只有當一個好的思想觀念和一個好的運作方式吻合后,企業的發展才會如人所愿。反之,企業的運轉就會出現一些不可預測的問題,停滯不前,衰敗倒閉都是有可能的。
我們廠的老板在講話中豪言壯語的表達了如何求發展,如何做大自己的企業?墒撬倪\作方式與他的良好愿望發生背離。如工人工資低,福利待遇差,人才培養不夠等。特別是工人生產的計件價格,遠低于同類行業。工人打工的目的是為了求生存,是想用自己的勞動力交換等價商品。當工人認為自己的勞動力交換的商品低于自己的勞動力價格時,就會失去工作熱情,就會辭職離廠,另謀職業。一個工廠如果員工不穩定,頻繁流動,這無疑給企業的發展帶來負面影響。新員工技術不熟練,工作效率低,浪費時間,浪費材料,目標任務完不成,不合格產品增加。這些對于一個員工來說是一個小失誤,但對一個求發展的企業來說卻是一個大失誤。因為這些原因,不能按質按量的交貨,誠信一次一次的丟失,客戶一天一天的減少,一個本來可以做大做強的企業,一個本來可以威名遠揚的企業,就因為這些失誤導致了衰敗,最后被競爭對手吃掉。一個好的管理方式可以使一個企業走向輝煌,一個不好的管理方式可以使一個企業走向毀滅,可見管理是多么重要。就我們廠而言,管理工作有好的一面,也有不好的一面,現在我就對不好的一面談一些自己的看法。
一、員工的精神生活和素養管理抓得不夠
要想一個企業快速發展,必須做好方方面面的工作。素養教育,是現代5S管理中的一項重要內容,忽視了這一項,企業的生命就不會強盛,發展就不會健康。廠里現在高呼的口號是抓好目標任務生產,而關于目標任務生產的輔助性工作沒有引起重視。如人才培訓,素養教育,精神生活的改善等都沒有納入工作計劃,也沒有提上議事日程。一個企業要想求發展,就必須有計劃的進行人才培訓和素養方面的教育,定時定期的在看板上表揚先進個人和先進事跡。看板是反映工廠情況好壞的一個窗口,同時也是員工精神生活的一塊綠洲。一個內容豐富的看板,可以源源不斷的給員工提供精神食糧,告示一些員工關心的事項。但我廠的看板卻閑置已久,塵封多日,給人的第一印象就是精神生活的貧乏。員工在滿足物質生活的同時,也需要精神生活的滋潤,當物質生活與精神生活同時滿足后,員工就會自然的與廠建立感情,就會通力合作,就會以廠為家,自覺的激發工作熱情。這種熱情來自于員工的心靈深處,他們急主人之所急,憂主人之所憂,熱情的持久性和強烈感與主人共振共鳴,奔放出來的力量足以使一個企業騰飛。而這一重要方面被廠里的領導層冷落了。
二、管理層溝通工作不“通”
溝通工作在企業管理中是一項很重要的工作,工作中的許多問題都是在溝通中發現,在溝通中解決。而我們廠的溝通工作就象閑置已久的看板一樣,被人遺忘了。我來廠一個半月了,還沒有人和我溝通過一次。我問過其他員工,回答是有“溝”不“通”,這方面我主動找副總談過,是因為生產主管說話不友好,每次說話時都把我本來愉快的心情一掃而光,留下的是一腔煩惱。我不是說我們之間有意見,我只是評論他說話的習慣使人不快樂。其他員工也有同感,議論主管總是用命令的口氣與人對話。前不久你也發過這樣的短信,提醒管理員要用自身的影響和與人相處的藝術來激勵員工。他的手機也應有顯示,為什么對這些置之不理?也許是因為他說話的習慣,無法感覺到自己的行為傷害了對方。不管怎樣,軍閥作風是管理工作中的大忌,有效溝通才是管理之道。現在廠里的員工本來就因為工資低牢騷滿腹,如果管理員用命令的口氣,那且不是干柴烈火,一點就著。有個員工說,我是來掙錢的,不是來受氣的!惱怒之下,離廠而去。本來廠里就人心不穩,如果用這種管理辦法,那走的人且不是更多?溝通工作是激發員工工作熱情的方法之一,是部門之間合作的紐帶。可我們廠的溝通工作不僅是在管理員和員工之間不通,就是在管理層里面也出現堵塞現象,勾心斗角、拉邦結派顯而易見。工作上的支持、幫助與理解,已經在暗戰的氣氛中消失得無影無蹤,唱埋怨歌,出難題,找岔子,暗箭傷人成了近段工作中的主基調。管理層內部有了這樣的分歧,員工工作的好壞就可想而知了。這段時間因任務完不成,天天不能按時交貨,送貨司機忍不住的和副總吵了起來,言行舉止不能說沒有影響到副總的威信。矛盾指向副總可能是表面現象,究竟劍指何方,暗藏什么玄機,還有待時間的證實。不識廬山真面目,只因生在此山中。管理層的領導跳出山界外,看清大勢,拿起溝通的武器,是完全可以解決這些問題的,完全可以把矛盾消滅在萌芽狀態,化干戈為玉帛。如果管理層不認識到這一點,今后的`矛盾將會愈演愈烈,管理工作的失敗就將會成為定論。作為管理層的領導,要重視溝通工作,要定時、定人、定計劃的進行。只要重視這項工作,就有意想不到的效果,就有神氣的力量出現。如果是一個面臨倒閉的企業,他就會因此而發生逆轉,就有機會再展宏圖。要想使每次的溝通工作成為有效溝通也不是件容易的事情。管理員遇到溝通困難后,不要喪失信心,更不要失去理智,要用平和的心態、冷靜的頭腦去對待,用靈活的方法、變通的思維去解決,力爭使每次的溝通成為有效溝通。團隊精神,需要員工用滿腔熱情來鑄成;完美團體,需要管理員用溝通藝術來打造。一個企業擁有了團隊精神,擁有了完美團體,他們在困難面前將無堅不摧,在前進的路上將無往而不勝!
三、整理整頓工作留死角
整理整頓工作在我廠上一屆領導就不重視,現任領導重視得不夠。如倉庫存在大量待處理物品和放置已久今后很難用上的物品。這些物品站用了大量的空間,嚴重影響了常用物品的擺放,一些不良品也沒有地方設立專區,加之倉庫材料的發放工作沒有一套完整的措施,很容易造成物品的混亂,耽擱倉管取料的時間,進而影響整個車間生產進度,如果錯發物品,還會出現質量上的問題。倉庫共有五百多個品種,由于空間不夠,許多不常用物品,只好壓在常用物品的下面,偶然用到這些材料時,倉管還要花一定的時間尋找。因為壓埋的原因,報缺不及時,導致生產停產,直接影響生產進度,給企業帶來損失。因此,整理工作非常重要,一定要狠心的將一些非必須品清出倉外,讓位給必須品。物品的放置一定要定量、定位、定品目,并固定存卡,按時更新。做到不良為零,浪費為零,切換產品時間為零。小問題不重視就會導致大問題,大問題不解決就會釀成大禍。因此,倉庫的整理工作一定要重視,物品的“三定”原則一定要遵守。
四、安全管理
安全是最大的經濟效益,這方面廠里既沒有安全知識講座課,也沒有壁畫?,更沒有新員工的專門培訓,讓人覺得安全警鐘似乎停擺了。事故往往在粗心大意中出現,最近廠里連續發生幾起工傷事故,不能說與廠里的安全管理不夠沒有關系。近段時間由于離廠人員較多,造成了在職人員生產任務大,中午連班,晚上加班,加班之后還續班。新來員工不經培訓就持*上陣,哪里需要人就往哪里沖,可謂疲勞戰、混亂戰、持久戰一起上。結果是效率低,任務完不成,安全事故上升,質量問題加大。現在醫院內有員工躺著,醫院外有員工療傷。幸好員工受傷程度不重,廠里損失不大。如果出現重傷或死亡現象,那就慘了,經濟賠償的法律主任誰也免不了。一個實力雄厚的企業這樣折騰一下只是皮毛之傷,但如果是一個剛起步的新生企業,就會大傷元氣,甚至是一命歸天。這樣的短命企業在現實中舉不勝舉,歷史教訓告戒我們,安全警鐘不能停擺,安全警鐘應該長鳴不熄。
五、目標任務只有數量,沒有行之有效的措施
作為管理層,目標任務的制定是首要任務,公司的總目標,部門的總目標,個人的總目標,都要加以落實,并且要細化,分解到每季度,每個月,每一天,制定生產目標要通過溝通渠道征求員工意見,讓員工參與目標任務的制定與管理。這樣員工就會認為自己受到了重視和尊重,就會增強主人翁意識,就會主動的去完成自己制定的目標任務,工作的快樂感和責任感就由此而生。對于許多員工來說,實現目標就象一場比賽,隨著時間的推移,員工實現一個又一個的目標,這時他的思想方式和工作方式就會漸漸改變。一個企業有了目標后,還要有一個具體的措施加以跟隨,為目標的實現保架護航。我們廠的員工來廠很長時間了,還沒有見到自己的工作制度。工作制度的得知,完全從管理員的嘴里而來,今天知道一點點,明天知道一點點,這種點點滴滴的口述制度,會讓員工低估管理層的水平。管理員不重視溝通工作,就更談不上征求意見,員工完成了目標任務沒有獎,沒有完成也沒有罰,只是在攤派制度下機戒的工作,毫無責任的工作。由于員工沒有受到制度約束,物資上沒有受到獎懲,精神上沒有受到激勵,工作動力也就大大下降。在這種情況下,那些本來積極工作的員工,也會因為對工廠的前途擔憂而失去熱情,失去信心,工作心態也就很容易發生改變,甚至是集體改變。如果出現這種情況,那等于就是宣告一代領導人的管理工作失敗。
工作實習總結 篇4
在忙忙碌碌中我們實習生活也接近尾聲,回顧這一學期自己的工作,真是有喜又憂。幼兒教師的職業是瑣碎的,細小的。但我熱愛我的職業。我學的是物流管理專業,但是對于所要面對的工作還不是那么的清晰!必定要一下子從書本上的知識轉到實際工作,還是那么的沒譜!實習生教學工作總結記得第一次來上班的時候是三月八號,對于所面對的一切都是那么的陌生!我們的物流公司會是一個什么樣的公司呢?我會被安排在什么樣的部門呢?
在工作中,我對每一件事情都認真負責,現將近段的實習工作總結如下:
一、所在班級概況及保教工作
我班上有名幼兒,男生有人,女生有;年齡都差不多。教學進度都把握的很好,家長也比較滿意。在保教工作上,我力求一每件小事做起,耐心細致。我班小朋友剛進園時,有些小朋友自理能力比較差,吃飯會掉飯粒而且倒掉不愿意吃的等方面,我就會耐心的講一些吃飯的小故事給他們聽,后來就出納實習工作總結鼓勵他們多吃飯、吃青菜,不挑食——自己吃,教他們正確的吃飯姿勢,盡量讓小朋友自己的事情自己做,鼓勵他們。對小朋友微小的進步給予肯定與表揚。讓他們體驗成功的喜悅,使全班小朋友的自理能力有了很大的提高。每天多留意他們的精神狀況,該多喝點水的就多提醒一下,該休息的就讓他(她)休息等等。對生病的小朋友細心照顧,多帶在身邊方便照顧與給予關心。他們開心我也就開心,孩子的笑容,家長的笑容,使我們再苦再累也是覺的甜的呀!
二、教學與常規教育:
在教學上我根據幼兒不同的個性與興趣。采取不同的教育方法。仔細觀察,發掘小朋友的優點。我們班的盧錦生小朋友,平時比較好動,調皮,愛和其他小朋友打鬧。但他對舞蹈很有興趣,每天跳來跳去的。我就每天讓他帶小朋友做早操,他可高興了。我力求尊重每個小朋友,根據本班的實際情況制定教育計劃,認真備課。我努力讓每一位小朋友都有發言的機會。多數用游戲的方式進行各項教育,讓他們在游戲中愉快學習。養成他們良好的學習習慣,與活潑開朗的性格。我平時多鼓勵小朋友多方面的發展。在平時活動的`時候,有時候我會放一些古典音樂給小朋友聽,讓他們學會欣賞。有時候放比較動感的音樂跟小朋友一起笑啊,唱啊,跳啊,讓小朋友有真正自由空間!讓我也回到了童年時光!我大學生實習工作總結鼓勵每一個小朋友用自己的方式去表現自己。讓小朋友在一日生活環節中有所放松!但常規方面我也抓得比較好,上廁所要排好隊不能推打其他小朋友,免的發生安全事故,學會團結友愛。常規抓得好老師輕松家長也放心!
三、在教育小朋友的過程中。
我也不斷的努力提高自身的素質,不斷的完善自身修養,不斷吸取教學經驗。如家訪,,首先了解幼兒在家的情況,匯報幼兒在校各方面的表現。和家長多溝通,我會把家長提出的意見記住并完善的解答,同時,我會在網絡中了解其他幼兒園的教育,怎樣和家長的溝通。這些都讓我受益非淺!我時刻嚴格要求自己,努力把理論知識轉化為實踐,并運用到教學活動中!
我熱愛幼兒教育事業。我深深體會到幼教工作的崇高,責任的偉大!體會到實踐工作中的意義與歡樂,相信,這段珍貴的實習生活,將會永久保存在我的心中!幼兒教育事業真的很偉大,我愛我的選擇!
工作實習總結 篇5
我從去年六月份正式到XXXX公司上班,到現在已經有一年時間。這一年里,在領導和同事們的指導和配合下,我踏踏實實的工作,并在工作中不斷地學習與進步,提升自己的素質和才能,以期更好地完成各項任務。通過自身的不懈努力,我已經適應了周圍的工作與生活環境,逐漸的融入到陶瓷科技這個大家庭中。
下面,我將這一年來的工作總結匯報如下:
一、思想態度
學校里十幾年的寒窗苦讀,使我增長了學識,練就了認真和堅毅的秉性,也為以后的人生種下了希望。然而這是以社會經驗的巨大缺失為代價的,它造就了自己凡事過于理想化的書生氣,形成了崇尚自由、不喜束縛的特立獨行之個性。
如今,我已經走上了工作崗位,必須盡快的做好角色轉換,雖然我還不是黨員,從學生到員工的角色轉換也不徹底,但是,工作以來,我一直按照黨員的標準來嚴格要求自己,遵規守紀,服從公司和領導的各項安排,時間不糾纏于上下班,工作不計較分內分外,以結果為導向,認真踏實的做好每一件事,努力達到公司和領導的預期要求。
二、工作情況
我把自己的工作分為三部分:
1、作為ERP項目推進小組成員,對公司的ERP項目進行推進與維護管理。本公司的ERP項目主要包括六大模塊:基礎資料、供應鏈、生產管理、財務管理、成本分析,以及單獨的工資系統。我負責對基礎資料編碼進行維護與管理,在供應鏈模塊實施期間,為了使大家更快的熟悉ERP系統,保證業務數據的準確性與及時性,我們下發了操作指南,并制定了《ERP系統運行制度》,依據運行制度對供應鏈數據錄入情況進行定期檢查,通報檢查結果,督促大家及時準確的完成業務。
去年XX月份,生產管理模塊開始調研實施,這一部分主要由一線操作工來直接操作,他們大多對電腦幾乎是一竅不通,特殊業務又多,操作起來比較繁瑣,因此出錯頻率很高。這時我就成了救火隊員,隨叫隨到,及時幫助并教導他們處理問題,到現在已經小有成效,絕大部分操作工都已經能夠正確的進行匯報、補卡,以及開具不合格品通知單,并能夠處理一些簡單的問題。
工資系統是一個獨立的帳套,在對它進行測試時,我負責把自制工資表中的數據導入系統,核對系統計算結果的準確性,并對工資統計人員進行工資錄入培訓。經過測試,系統數據與自制工資表中的數據完全一致,甚至能夠發現自制工資表中的錯誤,現在也已經在使用中。
成本分析模塊目前正在加緊測試,由于前期的一些相關數據不很準確,各種誤差累積到成本分析中,使得差異加大,調整起來也比較困難,因此實施進度比較緩慢。
ERP系統是由總經理直接領導的項目,是我工作中的重中之重,我也一直不遺余力對其進行維護與推進。可是,由于前期考慮不太周密,導致在實施時經常出現一些細節問題,拖延了項目進度,這還需要和軟件公司一起協調解決。
2、作為系統管理員,對公司的電腦、打印機、投影儀,以及各種辦公軟件進行維護與管理。
生產管理模塊上線之前,我負責給金屬化生產線上的幾個錄入點配置好電腦以及打印機、條碼掃描槍,并安裝好相關的軟件。金屬化生產線和陶瓷生產線的辦公司搬遷時,我負責給他們重新連接電腦和網絡,平時則負責對這些設施的日常維護工作。其中文印室里的打印機換了三四個,每一個都總是出錯,很是讓人頭疼了一段時間,直到上個月換成一個全新的打印機,錯誤才消停下來。
3、作為綜合管理部的一員,負責與其它部門和單位的溝通和協調,以及公司的門禁與考勤系統、監控系統、消防系統等等各項基礎工作。
綜合管理部是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的.中心。面對各種繁雜瑣碎的工作,為了提高工作效率,我不斷地強化工作意識,注意加快工作節奏,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
三、學習與生活
作為一名剛剛走出校門的大學生,以前學到的知識并不能很好的跟當前的工作結合起來,只有更加努力地學習各種知識才能滿足工作需要。因此,我沒有放松對自己的要求,在學習方面的熱情反而比任何時候都要高漲。剛進公司不久,我隨其他員工一起到秦嶺里面進行了為期兩天的拓展訓練,加強了安全意識和團隊合作能力,也認識了其他單位的許多同事。隨后又隨王師傅一起參加軟件公司開展的二次開發平臺使用培訓,學習了軟件的一些后臺設置和二次開發,這個平臺給ERP系統帶來了很多方便,因此一直都在使用,我也從中獲益良多。此外,我還訂購了《輕松學電腦》期刊,并結合實踐,努力學習電腦網絡和硬件方面的知識和技能,至今也算是略有所成。此后,我仍會不斷加強自己的專業理論和相關業務技術的學習,努力提高自身的業務能力
在生活方面,剛來時正趕上建黨90周年,我參加了慶祝晚會。在下半年,又跟大家一起到西安世園會和天水麥積山去游玩放松,開闊視野,陶冶情操。今年年初,我在老家屬區要了一個單間,三月份開始搬到溝里來住,省下了每天兩個小時的坐車時間去做其他工作。溝里的生活是很單調,但是也很清靜,對于我這樣的單身一族來說,有充足的時間做自己喜歡的事情,那是再好不過了。
四、個人感受
在這一年的實習中,公司同時進行了三大項目:ERP系統、技術改造和降本增效。新廠房、新辦公樓、新的管理模式,再加上一大批新人和創新高的產量,這些無不昭示著陶瓷科技已經進入了迅速發展時期。然而隨著公司規模的迅速發展,員工素質和業務能力的提升卻有點跟不上步伐,企業文化的建設也缺少改進和創新。在公司這么久,我還從來沒有直接接受過企業文化的宣傳,而在日常工作中感受最深的卻是“各人自掃門前雪,休管他人瓦上霜”的本位意識。
隨著公司規模的逐漸擴大,各項新業務也越來越多,如何提升自己的工作能力和技巧以適應這些新人新事物就成了一大挑戰。為了迎接這次挑戰,我積極地向周圍的同事學習各項技能,并現學現賣,在實踐中鍛煉和提升自己的業務能力。由于我是內向型性格,做事比較認真謹慎,在和同事進行溝通交流時就有些放不開,有時也顯得沒有主見;在處理問題時,不像是管理人員,倒更像是一個服務人員。這種低姿態使我看起來比較好說話,也很容易相處。可是作為管理人員,這種情況有些偏離了我的工作重心,在以后的工作中是不太可取的,我一定會盡力改正,做到勇于管理,善于管理。
工作實習總結 篇6
自從離開學校在工作崗位上實習已經將近一年了!在這短暫又漫長的一年中我收獲了許多,也對自己又了一定的評價!
記得當初在學校的時候,自己就是一個比較內項的人。不是很喜歡唧唧喳喳的吵鬧環境,班上的同學不能說都是朋友但至少不是敵人,只是有幾個自己比較要好的朋友!因為我覺得朋友不要多但要精!其余的心思都花在了學習上,因此在學校的幾年我的學習成績一向都不錯,而且做事比較細心負責,老師們對我的評價也是很好!
時間很快,一轉眼就到了分配實習了。在老師以及學校領導的實習安排下我們參加了各種不同工種的面試,有過失敗也有過成功。最后找到了屬于自己的一份實習工作——和平電影院。
在工作崗位上我可以算是兢兢業業認真做好自己的工作。遵守公司的各項規章制度,并積極主動地投入到崗位中去,從不遲到、早退、離崗等等!因為這個行業是服務性質的,所以無論是在態度還是性格方面都要稍做一下改變!當然現在的`我性格也變的比以前開朗了,自信心也提高了。隨著接觸的人越來越多,應變的能力也越來越好,面對各種不同的客人以及事情我都能夠順利的應付,并且能把它處理的不錯。這個也是我在踏上工作崗位后學會的!
不管怎樣,無論是在學校還是在現在的工作崗位上我都學到了許多,對于自己其實還有好多方面需要去努力,不能滿足于現狀。這些也只是我離開學校踏上工作崗位后對自己一個小小的總結,其實我還有許多不足的地方,很多時候我都覺得缺乏更多的知識,所以還需要不斷的充電,不斷的尋找學習的機會,去攀登更高的顛峰!
工作實習總結 篇7
今年暑假,我對再就業問題進行了調查。由于這幾年的經濟不是很好,導致了一部分企業職工的下崗,然而如何解決下崗職工的再就業問題就成了中國社會經濟發展的一個很大的障礙。
近年來,面對日趨嚴重的國有企業職工下崗現象,政府和社會各界給予了極大的關注與支持,下崗職工基本生活得到了保障。但國企下崗職工再就業仍然困難重重,勞動和社會保障部在近日的統計數據就顯示,全國一季度下崗職工再就業率下降,下崗職工再就業遭遇“淡季”。在傳統體制條件下,國在企業生產經營活動的基本目標就是完成政府的指令性計劃。在此情況下,受利潤最大化法則與嚴格成本約束機制的雙重驅動,消除內部隱性失業、裁減冗員就成為國有企業走向市場的必然選擇。與此同時,優勝劣汰的市場競爭機制與知識經濟的迅速興起,也在很大程度上加劇了國有企業下崗職工的數量與態勢,作為傳統就業主導的國有企業,不僅不能吸納社會剩余勞動力,反而向社會釋放大量的閑置勞動力。更為值得注意的是,隨著農村改革開放的深入,數以萬計的農村剩余勞動力開始離開土地,加入城鎮勞動就業隊伍,成為國有企業職工就業強有力的競爭者。因此,近年來盡管非國有經濟發展較快,拓寬了國有企業下崗職工再就業的渠道與空間,但在與農村剩余勞動力的就業競爭過程中,國有企業下崗職工在年齡、心理承受力、未來期望值等方面均存在諸多不適應之處,從而不可避免地限制了國有企業下崗職工再就業空間。
而且在傳統體制條件下,勞動用工的終身制、所有制的差異性等體制缺陷賦予了國有企業職工特有的“身份特權”,由此形成了國有企業下崗職工擇業過程中的“體制心理偏好”,總是期望把自己的擇業活動與國有企業永遠聯系在一起。這一制度慣性及其由此引發的心理素質缺陷,嚴重阻礙了國有企業下崗職工的再就業步伐。伴隨著勞動用工制度的改革與合同制度的日趨完善,傳統體制條件下國有企業職工的思維方式與行為受到了全方位的沖擊;但由于缺乏社會制度體系與外部環境的有力支持,大多數國有企業職工的就業心理素質存在著明顯的不足。主要表現為:對勞動用工制度的市場化改革有較強的排斥心理,對日趨嚴重的失業現象缺少必要的心理承受能力;未能及時轉換就業觀念,增強對失業的危機感與適應性,缺少割斷與國有企業聯系的.心理準備,從而阻礙了國有企業職工正常的角色轉換過程。在廣大國有企業職工中存在著明顯的職業評價偏見與不合理的就業傾向。
要解決下崗職工的再就業問題就要注意以下幾個方面:
1. 領導要重視,開展耐心細致的思想政治工作,是完成再就業服務中心建設的可靠食品保證;
2. 促進再就業政策進一步落實;
3. 再就業培訓力度進一步加大。為加大再就業培訓力度,引進市場機制,調動縣全社會教育、培訓下崗職工、失業人員的積極性。
4. 社會保險覆蓋面進一步擴大,難點有所突破。
在擴大社會保險參統面方面,采取了四項措施:
一是政策調整到位,宣傳到位;
二是通過區縣把目標分解到各基層單位;
三是抓住配套環節,加大執法力度;
四是抓住關鍵環節,進行重點突破。
在工作中,勞動部門一方面注意加快社會保險的社會化進程,解脫企業的負擔;另一方面結合當前多元化就業的新情況,研究制定個體經濟組織、非正規就業和存檔人員參加社會保險的暫行辦法,解決了這一群體參加社會保險的問題。然而也還有很多問題有待解決:下崗職工再就業的外部經濟環境的不容樂觀,部分企業領導對建立再就業服務中心的認識有待進一步提高,對下崗職工進入再就業服務中心后重新就業信心不足,在這方面的開拓意識不夠,存在“等靠要”思想;部分下崗職工擇業、就業觀念和用人觀念仍存在誤區,一些下崗職工怕與企業斷絕關系,不愿離開處于困境的國有企業;一些用人單位歧視下崗職工,不愿招用下崗職工或故意提高招聘條件,壓低下崗職工報酬;用人單位用工不規范,下崗職工與新的用人單位建立勞動關系難的問題日益突出,勞動關系理不順,市場就業機制不好建立,但由于缺少處罰措施,解決的難度很大;社會保險體系還不健全,一方面,目前只在企業建立了養老保險,失業保險制度和實行了大病醫療費用社會統籌、工傷、生育保險制度尚未實行;另一方面,社會保險尚未覆蓋所有城鎮勞動者。
以上是就業實習工作總結,總之,再就業問題不是短時間內能夠解決的,這需要全社會的共同努力。而我們也要努力提高自身的能力,以適應社會的發展,不讓自己被激烈的社會競爭所淘汰。而在這過程中就要靠我們自己去學習書本外的東西來增強我們的能力更加適應社會的發展。
工作實習總結 篇8
按照區教育局與晉中學院《教育實習基地》的協議,晉中學院第一批實習生于20xx年2月13日赴我校開展教育教學實踐活動,本學期實習工作已接近尾聲,為進一步做好此項工作,現將晉中學院本學期實習生實習情況總結如下:
一、總體情況:
20xx年二月份,按照區教育局的統一安排,南溝中心校接收了來自晉中學院的三名實習生: 張軍 女;楊紅 女; 李艷艷 女;對這三名學生的到來,學校和所在村的領導非常關心。在這三名實習生來之前,學校領導的對實習生來校后的工作、生活、安全、管理等方面的問題進行過專門的研究,并指定專人做了詳細的安排。
二、具體情況:
(一)、管理方面:
作為一名實習教師,有幸走進基層學校親自登上三尺講臺是每一個實習的教育專業的大學生所夢寐以求的。為了促進和提高實習生的專業素質和業務能力,我校在各個方面給予足夠的重視,從生活、工作、師徒關系等方面下足功夫,讓每一個走進南溝中心校的實習生都能感受到南溝濃厚的文化氛圍和教學理念、藝術特色,引導其帶著先進的教育教學理念走進來,帶著沉甸甸的南溝文化走出去。
1、生活上,學校為三位實習生購置了床、被褥、被罩、床單、褥單、手電、毛巾、飯盆、洗衣粉、香皂、兩個臉盆等生活用品。并與村里聯系派了最好的廚師,由學校每天派專人購買食品、蔬菜,變換花樣免費保證她們的一日三餐能夠吃飽吃好。學校還為她們發放白糖、綠豆、電蚊拍等用品,學校教師有甚么福利她們有甚。
2、安全上,為保證在校實習生的安全,學校積極與村里協調,加強了門房門衛管理和校警管理。強化校領導帶班和教師值班制度,并安排女教師與實習教師陪寢,并指派專人生火,保證了她們的在校、住校安全。
3、工作上,學校教導處指定專門的輔導教師,一對一的對其進行指導,從備課到上課到批改,并大膽的啟用這三位實習生,在工作上給她們壓擔子,張軍,承擔二年級數學;楊紅承擔一年級數學;李艷艷承擔四年級科學。這三位同志也虛心學習,進步很快。
(二)、教學方面:
這三位實習教師在指導教師的引領下,都能以教師的身份嚴格要求自己,為人師表,處處注意自己的言行和儀表,熱心愛護學校的學生,本著對學生負責的態度盡全力做好每一項工作;同時作為實習生,也能夠遵守學校的規章制度,尊重學校的領導和老師,虛心聽取指導意見,并且一起團結協作完成學校布置給他們的任務,在虛心求教的過程中不斷地學習和進步,為今后從事教育教學工作奠定了扎實的基礎。
1、學校從實習生入校的第一天起就對其進行各項培訓,通過青藍工程配備專門的指導教師,這些教師具有多年的教學經驗和應考經驗,通過教學五環節、理論學習、校本教研聽評活動、校際交流、觀摩實踐等多項活動不斷提高其自身的素質與能力,通過活動可以反映出實習生都能服從學校安排的任務并及時地完成,借助活動平臺,大幅度提高了他們的教育教學能力。
2、在實習期間都能按時上下班,和本校教師一起工作交流,學習他們的教學經驗、管理經驗,教學技能、教法,使專業知識和課堂教學能力更上了一個新臺階。實習的年輕教師積極學習專業理論并付諸實踐,在交流中改進,在實踐中檢驗改進的成果,尤其是能有效運用多媒體教學、能吸收先進的教學理念、教學模式,并且能在指導教師的引導下扎扎實實、一步一個腳印不斷前行。善于立足學生的學情,通過情景教學有效實施教學過程,深得學生的尊敬和愛戴,課堂教學氣氛明顯改觀,為我校的低段教學注入了新鮮的血液。
3、教學是一個很個性化的過程,每個實習老師都有屬于自己的教學方法、教學風格,有著自己的獨到之處,在實習中及時與其他老師交流、聽其他老師的課、從其他老師的課堂中學習、虛心地向其他老師請教,這使他們體會很深:上一堂課容易,但要想上一堂精彩的課還是很難。課堂教學融入了知識與能力、情感的方方面面,同樣教學并不僅僅局限于課內,課外同樣需要他們去實踐、去探索,比如:教師的健身能力、演講能力、組織能力、賽講能力……這些方方面的實踐也是一種教育實踐與實習,他們做得很好。
三、取得的成績:
安排教學實習的基本目的,在于通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通,進一步提高實習學生的思想覺悟,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便把實習學生培養成為能夠主動適應社會主義現代化建設需要的'高素質的復合型人才。具體表現在三個方面:
1 、運用和檢驗教學成果。通過學校所學親自付諸實踐,把課堂上學到的系統化的理論知識,嘗試性地應用于實際工作,并從理論的高度對教育教學工作的現代化提出一些有針對性的建議和設想。通過檢驗教學成果,看一看課堂教學與實際工作到底有多大距離,并通過綜合分析,找出教學中存在的不足,以便為完善教學計劃,改革教學內容與方法提供實踐依據。
2 、使實習生了解和熟悉學校的運行。對師范類專業的本科生來說,實際能力的培養至關重要,而這種實際能力的培養單靠課堂教學是遠遠不夠的,必須從課堂走向實踐。同時通過實習生將我們學校的教學理念帶回晉中學院,通過他們的傳播、輻射將教育教學的先進理念扎根于每一位即將從事教育的學子之中。
3 、預演和準備就業工作。通過實習,讓實習生找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理轉型期。
四、存在的問題:
通過實習工作的開展,也發現了實習生的一些不足:
一是學校所學理論知識不能系統全面的應用到教育教學的實際活動當中。
二是教學中還比較刻板,主動性差,不能自由發揮,對教材處理不夠靈活,講解缺乏生動性和趣味性。對重難點的處理不到位,教學模式的使用不夠靈活。
三是教育理念有待于更好的得到實踐。
總之,在各級領導的關懷下,在學校領導的指導下,我校圓滿的完成了晉中學院實習生的實習工作,它將為我校今后這方面工作的開展留下一筆寶貴的財富。
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