實(shí)用的實(shí)習(xí)的年終工作總結(jié)四篇
光陰荏苒,歲月如流,一年的時(shí)光就這樣匆匆消逝了,我相信大家過去的這一年都是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的,不妨坐下來好好寫寫年終總結(jié)吧!但是年終總結(jié)你學(xué)會(huì)怎么寫了嗎?下面是關(guān)于實(shí)習(xí)的年終工作總結(jié)4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
實(shí)習(xí)的年終工作總結(jié) 篇1
一、20xx年工作成果。
。ㄒ唬┖葑グ踩、環(huán)保工作。
1、能夠親自落實(shí)各項(xiàng)安全防護(hù)措施,個(gè)人安全意識(shí)有所增強(qiáng)。
自從去年我工段發(fā)生安全事故之后,對(duì)我個(gè)人的震動(dòng)很大,使我認(rèn)識(shí)到自身工作中還存在的不足,本年度我要求自己不管任何檢修項(xiàng)目,對(duì)其安全防護(hù)措施都親自去抓,去落實(shí),甚至去監(jiān)護(hù),確保檢修中的安全,尤其是動(dòng)火作業(yè),從票證的辦理到置換,各項(xiàng)防護(hù)措施的安排,都要做到心中有數(shù),忙而不亂。事實(shí)也證明,回顧我工段全年的各項(xiàng)檢修與動(dòng)火作業(yè),都能夠安全高效地完成,無一例違反安全操作規(guī)程的作業(yè)。
2、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)隱患的排查能夠及早預(yù)警并協(xié)調(diào)配合消缺。
3、在應(yīng)急演練方面也有突破,并得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
。ǘ┌嘟M建設(shè)已初見成效。
1、從硬件上完善班組建設(shè)所必備的條件。
本年度,我在分廠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,首先從硬件上完善班組建設(shè)必備的一些條件,我先后參觀燒堿分廠電解工段三次,與其工段長(zhǎng)交流多次,請(qǐng)教關(guān)于班組建設(shè)與工段管理的一些好的做法與先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),并加以吸收借鑒,都得到了好的效果。如班組考評(píng)方面,員工激勵(lì)機(jī)制方面,各類臺(tái)帳管理方面都有所提高,同時(shí)我也把我工段周一安全學(xué)習(xí)活動(dòng) 開展,應(yīng)急演練方面,現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)責(zé)任制方面等做的比較優(yōu)秀的也與他們進(jìn)行了一個(gè)交流,也引起燒堿工段長(zhǎng)們的極大興趣,為工段對(duì)外樹立了一個(gè)良好的形象。
2、工段管理逐步趨于科學(xué)化,制度化。
我一直認(rèn)為,做為最基層的管理,尤其是每天做人的工作,涉及到安全、考勤、工藝質(zhì)量、文明生產(chǎn)、設(shè)備管理、經(jīng)濟(jì)考核等諸多方面的工段長(zhǎng),其實(shí)就是一個(gè)“管家婆”,面對(duì)如此錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系,管理一定要走制度化的路子,不能帶有隨意性,更不能講人情,搞關(guān)系。因此,本年度,我工段在執(zhí)行《聚氯乙烯乙炔工段管理標(biāo)準(zhǔn)》的時(shí)候上下一盤棋,始終堅(jiān)持用一把尺子衡量每一件事情,時(shí)刻關(guān)注每一位員工的思想動(dòng)態(tài),如果處罰了某一個(gè)人,不光是罰完了錢就了事,還要掌握他的心理活動(dòng),如果有疙瘩還要幫他解決,既要教育他,還要讓他高興,把活干好,在管人的路子上我是不斷探索,大膽嘗試,積極諫言,努力配合劉段打理好工段和各項(xiàng)事務(wù)。尤其是班組考核方面,我工段鐵面無私,獎(jiǎng)罰分明;在工段帳務(wù)管理上,我工段實(shí)行專工管錢,副段長(zhǎng)管帳,工段長(zhǎng)審核,工段員工監(jiān)督,班長(zhǎng)評(píng)議的全公開化的管理模式。
3、本著不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的積極態(tài)度開展各項(xiàng)工作,在“利”與“弊”的權(quán)衡下大膽嘗試。
隨著事物的發(fā)展規(guī)律與時(shí)間的推移,在我們的日常管理中會(huì)暴露出許多新問題,新矛盾,因此就要求我們要與時(shí)俱進(jìn),不斷開拓。因此本年度,我工段共出臺(tái)各類工段級(jí)文件37個(gè),都是以乙炔no。20xx——x形式的下發(fā),進(jìn)一步深化制度化管人的理念。同時(shí),我工段在做管理嘗試的時(shí)候,不固步自封、不縮手縮腳,而是用“利”與“弊”的原則進(jìn)行權(quán)衡,如果是“利”大于“弊”,我們就會(huì)不折不扣地去執(zhí)行。如對(duì)一、三班主控的調(diào)整,就是一個(gè)比較成功的例子,站在一班的利益上是有“弊”的,但是站在工段的利益上有“利”的,顯而易見,“利”是大于“弊”的。
。ㄈ└黝惻_(tái)帳已趨于完善。
1、對(duì)于臺(tái)帳的建立從思想意識(shí)里面有了一個(gè)轉(zhuǎn)變。
之前建立臺(tái)帳是為了“應(yīng)付檢查”而現(xiàn)在卻是為了“查找方便”,這是一個(gè)思想意識(shí)里面的轉(zhuǎn)變,如各類安全臺(tái)帳、儀表臺(tái)帳,特種設(shè)備臺(tái)帳、各類防護(hù)用品臺(tái)帳等。在這一塊上,也確實(shí)付出了很多的心血,要做到“滴水不漏,無可挑剔”還真不是一件容易的事。但是做好了還真能起到事半功倍的效果,如消防器材配置臺(tái)帳,能夠做到帳面與現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一就可以心中有數(shù),庫房備品備件臺(tái)帳,也能夠做到一查清楚,心中有數(shù)。 到 年度工作總結(jié) 欄目查看更多內(nèi)容 >>
2、對(duì)于臺(tái)帳從消極抵觸到主動(dòng)建立的一個(gè)轉(zhuǎn)變。
提到這一條,還真要感謝領(lǐng)導(dǎo)的英明之舉,給工段配了電腦,F(xiàn)在有了電腦,好多臺(tái)帳可以做成電子版,既方便保存,又方便查詢。現(xiàn)在我工段會(huì)主動(dòng)地建立好多臺(tái)帳,有利于各項(xiàng)工作的開展,如無定河渣漿輸送管與上清液管的維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)帳,皮帶更換臺(tái)帳,減速機(jī)維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)帳,員工績(jī)效臺(tái)帳,班組考評(píng)臺(tái)帳等等。
(四)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)走向正規(guī)化。
在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)這一塊上,我在老早就請(qǐng)教過專工,應(yīng)該怎樣入手,同時(shí)與燒堿的工段長(zhǎng)進(jìn)行過一個(gè)交流,聽取別人的建議,結(jié)合自己工段的實(shí)際情況把工段的各項(xiàng)工作進(jìn)行了一個(gè)分類,然后根據(jù)分類的情況,查找每日的《工作日志》進(jìn)行填充具體的內(nèi)容,有血有肉,有綱有領(lǐng),有重點(diǎn)也有概括。另外當(dāng)工段一級(jí)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)走上渠道之后,然后在分廠領(lǐng)導(dǎo)的大力扶持與指導(dǎo)下,又著手開展班組級(jí)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì),讓他們要言之有物,言之中的,并把這一項(xiàng)工作納入日常例行的工作中去,已收到了良好的效果。
。ㄎ澹⿲(duì)崗位員工的培訓(xùn)積極探索。
這個(gè)工作主要是前半年,我對(duì)崗位員工的培訓(xùn)可以說是一手抓,親自抓,不松懈。內(nèi)容涉及到安全、工藝、設(shè)備、應(yīng)急處理、事故預(yù)想等多個(gè)領(lǐng)域,苦口婆心、言傳身教、教學(xué)相長(zhǎng)。怎樣來提高大家的現(xiàn)場(chǎng)操作水平,增強(qiáng)其安全意識(shí),我是動(dòng)過一些腦筋的,搜集資料、親自命題、親自判卷,也曾經(jīng)把我的員工拉到一樓食堂進(jìn)行過比較正規(guī)的閉卷考試,想方設(shè)法地讓我工段的員工培訓(xùn)工作能落到實(shí)處,能上一個(gè)臺(tái)階而做出了許多的努力。
。﹤(gè)人學(xué)習(xí)緊鑼密鼓,一腔熱血付諸東流。
關(guān)于個(gè)人學(xué)習(xí),我從來都沒有放棄過,無論是聚氯乙烯工藝還是設(shè)備基礎(chǔ)知識(shí),操作工等資料,尤其是報(bào)名工藝助理以來,對(duì)化工原理,化工基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)更是緊鑼密鼓、起早貪黑、廢寢忘食,沒想到一紙文憑卻讓滿腔的熱血付諸東流,為此我很灰心,付出與回報(bào)的心理杠桿嚴(yán)重的失衡。也因此在自己的博客上寫下了《哀莫大于心死》的悲嘆,后來我在眾多博友的鼓勵(lì)下很快調(diào)整了自己的心態(tài),其實(shí)這一切都是“欲望”惹的禍,現(xiàn)在我反倒感覺輕松多了!盁o欲則鋼”,“與人無爭(zhēng),與世無爭(zhēng)”的日子過的無比的平靜與快樂。心境平和的時(shí)候工作起來反倒更有條理,更有章法,效率反而高了。
二、20xx年工作不足。
1、工作的時(shí)候過于迂腐。
其實(shí)關(guān)于這一點(diǎn)我給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面也提過,就是對(duì)于任何缺陷得不到及時(shí)的消除是深惡痛絕的,是一個(gè)純粹的完善主義者。比如在電石庫為了制止司機(jī)的抽煙,受到圍攻,最終不得向安環(huán)部請(qǐng)求援手的困境;比如為了肅清民工的勞動(dòng)紀(jì)律遭受集體罷工的困境;比如為了扣電石灰與物資部人員爭(zhēng)執(zhí)的困境等等,充分暴露出我在工作的時(shí)候過于迂腐,太過較真的缺點(diǎn)。
2、工作的時(shí)候過于激進(jìn)。
人無論干任何事件,積極是好事,但是積極過度了就叫“激進(jìn)”。比如身為副段長(zhǎng)的我有時(shí)候想把工作做好,于是就犯了“激進(jìn)”的錯(cuò)誤。本來是工藝上的事情,我多慮了;本來是設(shè)備上的事情,我多嘴了;本來是“一把手”的事情,我越權(quán)了。說明自己在日常的工作中還缺少歷練,缺少老成,有思想不成熟的缺點(diǎn)。
3、工作的時(shí)候有點(diǎn)浮躁。
人有一個(gè)好的心情,工作效率是最高的,適宜的.寬松環(huán)境也能激發(fā)出人的聰明才智,提高工作效率,如果有顧慮工作起來難免有浮躁。本年度,我在工作的某些時(shí)候還是有一點(diǎn)浮躁,現(xiàn)場(chǎng)巡檢也有點(diǎn)粗糙,可能會(huì)留下一個(gè)半個(gè)的死角查不到,如對(duì)乙炔氣柜取樣口漏氣的問題,簽工作票與調(diào)度時(shí)間矛盾的問題都與我有關(guān),可見我的工作作風(fēng)還是有不嚴(yán)謹(jǐn),不細(xì)致的缺點(diǎn)。
三、20xx年工作計(jì)劃 。
1、把安全環(huán)保工作做為一切工作的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn)。
這不光是一句口號(hào) ,更重要的是要貫徹落實(shí)到每一項(xiàng)工作,每一個(gè)操作中去。“我們乙炔工段再不能出事了”,這可能是一句發(fā)自肺腑的話。因此,明年我們要把這一句縝言深入到每一位員工的心里,這個(gè)思想滲透到每一位員工的每一個(gè)操作上。同時(shí)我也會(huì)親自去落實(shí)每一項(xiàng)安全防護(hù)措施,動(dòng)火作業(yè)的安保措施,檢修作業(yè)的安保措施,置換作業(yè)的徹底性,非正常生產(chǎn)時(shí)的跟進(jìn)與監(jiān)督,嚴(yán)格遵守公司與分廠的各項(xiàng)安全規(guī)程,確保全年無事故。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡檢,細(xì)致入微查隱患。
要想確保裝置與人員的安全,平穩(wěn)滿負(fù)荷生產(chǎn),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的隱患排查與消缺是關(guān)鍵。因此,20xx年我計(jì)劃在原有巡檢的基礎(chǔ)上,更加細(xì)致。對(duì)日常生產(chǎn)中或者操作中遇到的問題要深入探究,把可能發(fā)生的操作失誤或者違章操作進(jìn)行合理的推演,告訴崗位員工怎樣排除一些生產(chǎn)中遇到的故障,提高員工的應(yīng)急處理能力,避免安全事件的發(fā)生。
3、加強(qiáng)工藝與質(zhì)量的管理。
關(guān)于這一點(diǎn)其實(shí)在我工段有很深的潛力可挖,如水環(huán)壓縮機(jī)介質(zhì)含酸的問題,水洗塔阻力大的問題,乙炔總管含酸的問題,乙炔氣柜ph值顯酸性的問題,次鈉配置指標(biāo)高低的問題,前后關(guān)聯(lián)都有著千絲萬縷的聯(lián)系,加強(qiáng)操作與工藝控制管理,監(jiān)控考核,無不對(duì)改善現(xiàn)狀有著莫大的好處。因此20xx年加強(qiáng)監(jiān)控與考核,是可以促進(jìn)工藝與質(zhì)量管理工作的提高。 到 年度工作總結(jié) 欄目查看更多內(nèi)容 >>
4、繼續(xù)做好班組長(zhǎng)的培養(yǎng),尤其是執(zhí)行力的培養(yǎng)。
在工段管理過程中,讓我頭痛的一件事情就是班組長(zhǎng)的責(zé)任心太差,眼里面沒活,缺少積極主動(dòng)的工作態(tài)度與工作熱情,你推一下動(dòng)一下,你不推他就不動(dòng),班組的執(zhí)行力亟待提高。因此,20xx年我會(huì)著手側(cè)重做這一方面的培養(yǎng),尤其是培養(yǎng)班長(zhǎng)與班組的執(zhí)行力。讓他們對(duì)工段安排的任務(wù)不打折扣地去執(zhí)行,并且能夠發(fā)揮自己主觀能動(dòng)性、發(fā)揮自己聰明才智的去執(zhí)行,做一個(gè)有頭腦、有思想的人,而不是一個(gè)只會(huì)單純地聽眾命令的機(jī)械的人。
5、努力消除“兩張皮”的現(xiàn)象。
現(xiàn)在在我們身邊,或多或少地存在著這么一種現(xiàn)象,那就是“兩張皮”的現(xiàn)象。制度與執(zhí)行是“兩張皮”,工段與班組是“兩張皮”,工段與專工是“兩張皮”等現(xiàn)象屢見不鮮,這樣不僅不利于工作的開展,更有礙于工作的提高。因此20xx年我們要想法設(shè)法解決這種現(xiàn)狀,要做到上下一盤棋,多溝通、多交流、不推諉、不扯皮、不挖坑、不做別人的“蘿卜”。
6、充分的放權(quán)給班組。
其實(shí)要想把工段管理工作提高一個(gè)臺(tái)階,就要充分地放權(quán)給班組,讓班組長(zhǎng)有實(shí)在的考評(píng)權(quán),這樣才可以在班員中樹立一定的威信,工段要幫助班組長(zhǎng)迅速地成長(zhǎng),只有他們的強(qiáng)大才能真正換來工段的強(qiáng)大。要鼓勵(lì)班組長(zhǎng)以班組為單位開展一系列的活動(dòng),工段不能老是做“保姆”,干什么事情都替他們想的周周到到。要讓他們樹立一種“工段長(zhǎng)在可以把事情做好,工段長(zhǎng)不在可以把事情做的更好”的思想,不等不靠,不依不賴,自強(qiáng)自立,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地去做事。這樣我們的工作才算做扎實(shí)了,做到家了。
同時(shí)我還會(huì)根據(jù)現(xiàn)實(shí)工作中隨時(shí)暴露出來的問題,想辦法解決,努力把20xx年工作做細(xì)、做扎實(shí);完成公司與分廠下達(dá)的臨時(shí)性的任務(wù);安全、高效地完成公司與分廠下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)與計(jì)劃,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)的年終工作總結(jié) 篇2
當(dāng)我剛從學(xué)校畢業(yè)走向社會(huì)時(shí),心里充滿了迷茫,不知道今后的路將走向何方?一個(gè)偶然的機(jī)會(huì):我在xx年3月底參加了平煤集團(tuán)的招聘考試,通過考試來到平煤集團(tuán)朝川礦,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下,于x月x日到朝川礦二井實(shí)習(xí)三個(gè)月,經(jīng)過這三個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我對(duì)朝川礦這個(gè)大家庭有了初步的了解,也對(duì)自己有了深刻的認(rèn)識(shí)。
一、對(duì)平煤集團(tuán)朝川礦的初步了解。
xx年7月1日,朝川礦正式加盟平煤集團(tuán),經(jīng)過一代朝川人的努力,至xx年原煤產(chǎn)量達(dá)到130萬噸,銷售總收入突破10億元,僅用兩年多一點(diǎn)的時(shí)間,擁有一條采煤、洗選、煉焦、化產(chǎn)、發(fā)電多業(yè)并舉、循環(huán)閉合的產(chǎn)業(yè)鏈并具有生產(chǎn)條件,職工收入也接近2萬元。
二、個(gè)人表現(xiàn)。
1、嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《辦公室人員日常行為規(guī)范》等各項(xiàng)規(guī)章制度,并牢記于心,時(shí)刻提醒自己嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度。如堅(jiān)持每天上班提早到單位,打掃辦公室衛(wèi)生,為同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)干凈的工作環(huán)境。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識(shí)。我在二井辦公室經(jīng)?匆恍╆P(guān)于寫作的書籍,參考一些機(jī)關(guān)文件及以往的資料,試著寫一些心得體會(huì),并向前輩老師請(qǐng)教寫作相關(guān)的知識(shí)。
3、主動(dòng)與同事交流,了解單位情況,聽取同事對(duì)自己的批評(píng)和建議。
4、積極參加單位組織的活動(dòng),如井下義務(wù)勞動(dòng)。
三、個(gè)人收獲。
首先,心態(tài)的轉(zhuǎn)變。要知道作為一個(gè)已經(jīng)畢業(yè)的大學(xué)生,通常對(duì)自己的今后,感到很迷茫,而且有一種眼高手低的通病。經(jīng)過這三個(gè)月的實(shí)習(xí)鍛煉,讓我認(rèn)清了自己,并改掉眼高手低的毛病,真正地從基礎(chǔ)做起,從小事做起。
其次、對(duì)自己的崗位有了初步的認(rèn)識(shí)。辦公室作為一個(gè)綜合性地科室,擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、對(duì)外交往和后勤服務(wù)等繁重工作,處于協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位,是機(jī)關(guān)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運(yùn)轉(zhuǎn)中心和指揮中心。做為辦公室的一員,不是簡(jiǎn)單的往凳子上一坐,聽聽電話,發(fā)發(fā)文件,需要的是眼活手快、會(huì)寫能跑。因此,今后我要加強(qiáng)這方面的鍛煉與學(xué)習(xí)。
第三、適應(yīng)新的工作環(huán)境。以往自己總是很懶,不愿意做事,總感覺什么事一定會(huì)“船到橋頭自然直”,因此實(shí)習(xí)期間吃了不少的苦。經(jīng)過同事們的幫助,自己漸漸的適應(yīng)了新的工作環(huán)境,也學(xué)到了學(xué)校書本上沒有的知識(shí)--與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度。
四、認(rèn)識(shí)自己的不足。
經(jīng)過三個(gè)月的實(shí)習(xí),收獲良多,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的不足。在工作上,有時(shí)比較粗心大意,不夠細(xì)心,干事謹(jǐn)慎有余,以至于縮手縮腳;在生活上,對(duì)于自己要求不太嚴(yán)格,在學(xué)校的一些壞毛病沒有徹底改正,自己做錯(cuò)事時(shí),帶有一種得過且過的心態(tài);在寫作上,基礎(chǔ)比較薄弱,腦子里裝的東西少,寫東西時(shí)需要輔助工具,比如電腦等,不能獨(dú)立的完成寫作。
五、今后努力的方向。
1、加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高寫作能力。多看有關(guān)寫作方面的書籍,經(jīng)常閱讀機(jī)關(guān)文件,了解公司發(fā)展歷史、人文文化、人際交往等,充實(shí)自己的寫作素材。
2、積極參加自學(xué)考試,從中提高自己的認(rèn)知水平,改變心態(tài)。
3、愛崗敬業(yè)。
實(shí)習(xí)的年終工作總結(jié) 篇3
一、實(shí)習(xí)簡(jiǎn)述
經(jīng)過三個(gè)月的理論學(xué)習(xí),20xx年7月11日我來到盤錦北方燃料有限公司實(shí)習(xí)。這次能有機(jī)會(huì)到北燃公司實(shí)習(xí),我感到非常榮幸。近三個(gè)月實(shí)習(xí)時(shí)間過去了,在帶隊(duì)和工人師傅幫助和指導(dǎo)下,對(duì)于一些平常的理論東西有了感性認(rèn)識(shí),自己學(xué)到了許多原先在課本上學(xué)不到的東西,學(xué)到了許多關(guān)于煉油方面的基礎(chǔ)知識(shí),感覺受益匪淺。這對(duì)以后學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助,我感謝北燃公司領(lǐng)導(dǎo)和各位師傅的耐心教導(dǎo)和悉心的幫助。
二、實(shí)習(xí)過程介紹
進(jìn)廠開始我們進(jìn)行了安全培訓(xùn),然后進(jìn)入常減壓車間實(shí)習(xí)。我們被安排在4班和師傅們一起倒班,這樣我們可以親自參與實(shí)際的生產(chǎn)中,在現(xiàn)場(chǎng),跟著師傅去裝置上巡檢,檢查事故的發(fā)生等問題!在平時(shí),我們自己在外縷裝置的流程,認(rèn)識(shí)此裝置上的每一個(gè)煉油設(shè)備,了解生產(chǎn)工藝流程,我們要查看了每個(gè)儀器和設(shè)備,并了解他們的名稱和用途,遇到不懂的地方工藝員就跟我們耐心講解。為了更好的工作,我們把工藝流程圖畫下來以便更好的熟悉工作環(huán)境。從最小的每一個(gè)閥門看起,到油路管線,泵,流量計(jì),過濾器,壓力表,加熱爐,塔等大型的設(shè)備。在學(xué)習(xí)的同時(shí),除了自己學(xué)習(xí)理論知識(shí)外,還經(jīng)常請(qǐng)教他們車間的老師傅給我們講解,如何學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的同時(shí)還教我們?nèi)绾尾僮鱀CS系統(tǒng),如何在電腦上調(diào)節(jié)操作參數(shù)等。剛開始學(xué)時(shí)感到很復(fù)雜,不知道從哪兒看起,通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和老師傅們給我的細(xì)心教導(dǎo),我現(xiàn)在有所提高,不僅自己有所收獲,能幫師傅干些普通的活,而且自己也會(huì)簡(jiǎn)單的操作了,在操作過程中,聯(lián)系到的操作方面很多,要從多個(gè)方面加以考慮,才能達(dá)到操作的效果!在工作中,主要要注意每一個(gè)細(xì)節(jié),在平時(shí)干活細(xì)節(jié)極為重要,我感覺跟同事交流學(xué)習(xí)方法和跟師傅們經(jīng)驗(yàn)是最重要的,這樣自己才有所提高,不斷地積累經(jīng)驗(yàn),在工作中完善自我,提高自我,既然選擇了煉油這一行,就要好好干,在事業(yè)中干一行愛一行!才能達(dá)到自己理想的境界!
實(shí)習(xí)的年終工作總結(jié) 篇4
從20xx年3月我進(jìn)入xx,期間經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的實(shí)習(xí)期和試用期,在20xx年底終于成為了公司的正式員工。在xx這個(gè)大家庭中的工作學(xué)習(xí),讓我這個(gè)剛剛從大學(xué)畢業(yè)的社會(huì)新鮮人學(xué)到了很多。以下從實(shí)習(xí)期、試用期和正式員工的三個(gè)時(shí)間段來總結(jié)20xx年在公司的工作情況。
1.安穩(wěn)的實(shí)習(xí)期
剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候,因?yàn)檫沒有正式畢業(yè),所以只能以實(shí)習(xí)生的身份參與工作。工作的主要任務(wù)是協(xié)助客服組的xx關(guān)于會(huì)員的整理。由于3月下旬公司組織千人看房,所以我主要工作就是錄入資料,打電話邀請(qǐng)網(wǎng)友參加看房。5月下旬,第一次見識(shí)了杭州房博會(huì),而后直到6月中旬一直在整理錄入資料。
總結(jié)實(shí)習(xí)期,做的最多的工作就是錄入資料。雖然工作有時(shí)候比較枯燥,但在實(shí)習(xí)期間我慢慢接觸到了杭州樓市,對(duì)房地產(chǎn)的認(rèn)識(shí)從零開始慢慢遞增。
2.成長(zhǎng)的試用期
20xx年6月底,大學(xué)正式畢業(yè)。7月我邁入試用期。試用期的工作內(nèi)容也增加了,除了原本的會(huì)員的整理,還有專題的制作、文字直播、人物采訪。
專題制作:從一個(gè)對(duì)專題制作一竅不通的人,在不斷學(xué)習(xí)與同事的幫助之下,現(xiàn)在的我能獨(dú)立的完成客戶項(xiàng)目專題。到目前為止已經(jīng)完成不下10個(gè),雖然有些專題客戶很認(rèn)可,也有些專題改了多次依舊沒有辦法得到客戶的認(rèn)可,但是每一個(gè)專題我都是用心制作。
文字直播:雖然有人說文字直播就是很簡(jiǎn)單的復(fù)制粘貼。但是在經(jīng)歷多次直播活動(dòng)之后,我知道文字直播也很不容易。首先要確保設(shè)備的齊全,比如相機(jī)的電量一定要足;再來活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)靈活應(yīng)變,如果沒有插線板怎么辦,如果沒有寬敞的地方擺放電腦怎么辦,如果趕到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),已經(jīng)活動(dòng)快要開始了怎么辦;還有要確保速記人員文字的準(zhǔn)確性……一場(chǎng)文字直播下來就像是打贏一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。
人物采訪:采訪一向不是我的強(qiáng)項(xiàng),而且還要采訪一位有專業(yè)知識(shí)的陌生人,采訪對(duì)我來說是一個(gè)難題。還好剛開始的時(shí)候,我還是跟著同事出去采訪,回來寫的稿子新聞組的同事也會(huì)幫我再編輯。在10月份房交會(huì)上,我從跟著別人采訪,到最后獨(dú)立的采訪寫稿,一步一步克服自己的難題。
3.正式員工
20xx年底,我成為了xx的正式員工。20xx年的工作內(nèi)容也有所調(diào)整主要是負(fù)責(zé)客服基礎(chǔ)工作,包括會(huì)員的整理、媒體監(jiān)控及其他部分基礎(chǔ)工作。
對(duì)于會(huì)員的整理方面,我一直都在做。不管是看房活動(dòng)需要名單還是梳理商業(yè)地產(chǎn)會(huì)員,都會(huì)積極配合及時(shí)整理出名單。媒體監(jiān)控,將是我和xx一同完成,她監(jiān)測(cè)網(wǎng)媒,我監(jiān)測(cè)報(bào)媒,最后我總結(jié)。每周周報(bào),每月月報(bào),每季季報(bào),每年年報(bào),及時(shí)上交總部。
雖然客服的基礎(chǔ)工作主要還是在辦公室完成的,但還是希望在20xx年有機(jī)會(huì)可以出去鍛煉一下自己,不管是出去踩盤還是采訪之類。
以上為我20xx年一個(gè)年終總結(jié),雖然這一年中我在快速的成長(zhǎng),但依舊還有很多地方需要加強(qiáng),比如房產(chǎn)的專業(yè)知識(shí),比如出去和人談合作的能力……在新的一年里,我會(huì)積極上進(jìn),力求把工作做得更好。
xx
20xx年2月3日
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