導(dǎo)游實(shí)習(xí)個人總結(jié)
一、實(shí)習(xí)目的：
二、實(shí)習(xí)總結(jié)：
�、�、實(shí)習(xí)期間的不足：實(shí)習(xí)的時間安排是三周，可是正真讓我們用到實(shí)習(xí)上來的時間就只有兩三天，所以，我們學(xué)到的東西并沒有能夠有機(jī)會充分的用到實(shí)踐中去。
②、實(shí)習(xí)期間值得肯定的：老師們還很尊重我們的選擇，還是讓我們選擇自己想去的實(shí)習(xí)地點(diǎn)，同時對我們也很認(rèn)真負(fù)責(zé)。
三、實(shí)習(xí)體會
1、當(dāng)一個合格的導(dǎo)游要有強(qiáng)烈的.責(zé)任感和服務(wù)熱情。
3、具有組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力。
4、要有自信。
5、 語言清晰準(zhǔn)確，講解生動活潑。給游客講解就是要像在和朋友聊天。
6、實(shí)踐讓我認(rèn)識到，做導(dǎo)游的學(xué)問真的很大，很深，不是隨隨便便就可能學(xué)的來，像如何安排路線，如何應(yīng)對突發(fā)事件，如何與游客進(jìn)行溝通等等。
這次旅行社實(shí)習(xí),對我來說受益匪淺，讓我對旅行社的具體營運(yùn)與操作，管理等方面有了進(jìn)一步了解，旅行社所需要的人才不僅要有一定的專業(yè)知識,還需要懂得如何為人處事與接人帶物,以及對顧客的耐心以及責(zé)任心。
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