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酒業辦事處促銷工作的實習總結
20xx的7月,在那個酷熱的夏季,我帶著一絲還未脫離的書生氣加入博大公司瀘州辦事處。從踏入公司大門的那天起,一段新的人生歷程開始了。
作為一個土生土長的瀘州人,對酒的熱情可以說與生俱來的,在這個充滿濃郁酒文化的城市里長大,對以瀘州老窖特頭二曲系列產品,可謂有著特殊的感情。但是,和所有普通人一樣,盡管了解酒文化,卻并未想過有朝一日會進入酒行業和瀘州老窖系統。畢業前同學之間的一次意外談話,使我對瀘州的酒重新有了一個認識。那就是,瀘州的酒確實在全國來說,知名度非常的高,以致于識的瀘州酒,不知瀘州在哪里!就這樣,帶著一份忐忑的心情,在公司投下了簡歷,并順利通過面試,入職博大公司實習。
從這個時候開始,我作為博大公司的一份子,被分配到瀘州辦事處。鑒于我之前并未有從事過酒類相關行業的經驗,辦事處戚少立經理把我安排到品牌推廣組,做做一系列輔助性的工作,而這就是我在公司的第一個崗位。7月的驕陽似火,辦事處迎來了謝師宴活動的開展,在那個地面溫度達到40度的天氣,我和其他同事一起嚴格執行公司的活動,盡管中間很累很難受,并且犯了一些錯,但是,我依然還是堅持了下來。作為一個合格的員工,這是最基本的。時間到了8月份,營業所又開始了終端促銷活動的任務,我作為主要責任人之一,全程參與制定并且執行計劃。那是我最難忘的一段經歷,在那每天蒸天然桑拿的天氣里,在大街上一家一家的尋點,尋找合適的地方做促銷活動。汗水寢透了衣服,也見證了促銷活動的成功,這里面,有自己的堅持,而更多的則來自于領導和同事們的鼓勵。此時,離我進入公司已有1個月了。這之后,我又接手了終端廣告店招的制作聯系,這是我第一次真正的接觸終端店。由于瀘州營業所的模式,所以直接接觸終端那是十分必要的。在去年的時候,由于全市的銷售氛圍不是很濃,所以,在全市大規模的制作店招來拉動氛圍。我作為參與者之一,接觸了全部的過程。在與終端溝通的過程中,遇到了意想不到的困難,內外質疑之聲不斷,曾讓我有段時間打起來退堂鼓,但是,還是一個詞堅持,使我順利的挺了過來。只不過這中間的過程,有成功的喜悅,而更多的則是心酸和委屈。
時間到了9月份,金秋的季節早已驅走了夏日的炎熱。涼爽的天氣工作起來讓人更加干勁十足,正好白酒銷售的旺季也到來了。就在此時,根據辦事處戚經理和余經理的安排,敘永縣城即將成立辦事處,需要公司派人下去,而我第一次作為業務人員和主管陳杰雄,一起來到敘永縣。敘永縣作為瀘州地區銷量的薄弱環節,重新整理市場,樹立形象,打開銷路,對整個瀘州片區來說,有著至關重要的意義。不過,也是因為地理原因和傳統消費習慣,使瀘州老窖的酒,特別是頭曲二曲,在當地并不具備很強的競爭力。此時,我們的難處還不止這些,當地經銷商的銷售積極性才是最重要的。由于上述原因,使得我的工作開展起來比較困難,有半個月的時間處于游離于工作之外。盡管我和主管人員也很努力,但是效果并不是特別明顯,就在大家都在打退堂鼓的時候,可能是經銷商覺得公司還是很有誠意的,終于答應打款進貨,并且在短時間內實施,一顆懸著的心落地了。接下來,針對當地市場的情況,我作了半個多月的調查工作,把情況匯總到主管處,并且一起想辦法應對。在經銷商和辦事處的大力支持下,終于在國慶節之前開始了產品的新一輪鋪市行動。這次鋪市,我作為一個參與者,和經銷商業務人員一起同甘共苦渡過了最為艱難的階段,在經歷了1個月連續不休息的情況下,鋪市數量大大超過預期值,為公司產品的后續銷售做了最完美的開局。在這個過程中,我真正第一次體會到基層業務人員的苦與樂,學習到了怎樣和終端商家進行溝通,怎樣了解客戶的需求……在接下來的日子里,工作的開展比較順利,因為前期鋪市的效果明顯,縣城幾家大型KA超市也表示出來濃厚興趣,在經過一番討價還價后,最終確定了進場的陳列日期和陳列數量,以及后期促銷活動的基本思路。
時間一轉到了12月,冬日的嚴寒預示著來年的開春的美好,而白酒行業也已進入到銷售最旺的時期。此時,根據辦事處領導的安排,我回到瀘州市區參與金獎特曲的專項銷售鋪市活動,并且開始真正的單獨負責渠道業務。由于自身的業務能力經驗,和金獎特曲當時的知名度,導致鋪市效果并不是很好。1個月下來,總共鋪市100家左右,并且全是免費陳列。當遭遇有客戶質疑產品的真實性時(同老字號特曲的區別),我只能通過不斷的講解才能使對方釋疑。在此期間,我基本熟悉了業務的基本流程和當地的一些大客戶,并總結了自己的一套應付方法,這對我來說,應該是一個由量到質的提升,為現在順利開展渠道工作打下了堅實的基礎。
當新年的鐘聲敲響之時,舊的一年過去,新的一年正在等著我去揭開。我明白這將是一個充滿挑戰的一年。春節過后,由于辦事處業務變動的需要,我又一次被調整了崗位,考慮到我對渠道業務并不算陌生。所以,我直接轉到了瀘州營業所最為重要的名煙酒組,負責龍馬潭二區的全渠道業務。這對我來說,可以算是真正的一次挑戰,畢竟以前也沒完全意義上的做過銷售工作。按照以前學習自別人那里的東西,加上不斷的總結,再加上自己臉皮確實夠厚,在短時間內拜訪了所有的客戶,并且贏得部分客戶的好感。確實,中間有曲折的過程,但是現在,更多的享受到一種做銷售工作的重要性,對客戶而言如此,對辦事處同樣也是如此。在正常開展日常工作的同時,也參與了公司總部的許多活動,無論是酒博會的接待還是金獎特曲發布會的會場布置,都留下自己的身影,不得不說,在這一年中,更多的是一種學習的過程。而不是諸如有些人關心的拿來多少錢,年薪多少。到目前為止,渠道工作還算比較順利,雖然也有些不盡如人意的地方,但總的來說,維持了渠道的正常運行。
最后,寫下此文的目的,一是為了記住自己這一年來都做過哪些重要的事,二是紀念我過去一年逝去的時光,三是在不斷的總結中,改正錯誤,吸取經驗,對自己負責,也對工作負責。
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