全家便利店實(shí)習(xí)總結(jié)范文
XX年7月份時(shí)我去到全家便利店實(shí)習(xí),剛開始上班時(shí)也不知道自己應(yīng)該做什么,每天幾乎都是掃地拖地,而且還經(jīng)常因?yàn)橥肆笥谜Z而被店長(zhǎng)說。那時(shí)候我真的很佩服他們?cè)趺撮T口一響不管有沒有客人就這么順口的說出了六大用語。
后來因?yàn)榈昀锩嫒藛T比較充足,我調(diào)到了火車東站那邊上班。第一天看見店長(zhǎng)時(shí)我很驚訝他這么年輕,問了他才知道原來他年紀(jì)和我們差不多,后來看見其他擔(dān)當(dāng)和課長(zhǎng)們才知道原來全家的員工普遍都這么年輕化,就像他們經(jīng)營(yíng)理念一樣:和顧客,廠商,員工一同成長(zhǎng)。我們是社會(huì)新生,所以我們需要不停學(xué)習(xí)成長(zhǎng),我們就需要一個(gè)能包容我們并且和我們共同成長(zhǎng)的企業(yè),全家便利店就是這樣的企業(yè)。
在火車東站上班因?yàn)榭土髁看蠖冶容^復(fù)雜,所以我在外場(chǎng)時(shí)都要很留意小偷,和幫助一些顧客順利找到他們需要的產(chǎn)品。當(dāng)時(shí),遇到外國(guó)顧客時(shí)我很緊張,因?yàn)樽约河⒄Z不好,所以他們說話我只能從一兩個(gè)單詞中猜。后來我覺得就算語言不通也不要害怕,只要自己夠熱情,他們也會(huì)體會(huì)到的;厝ブ笪疑暇W(wǎng)查了他們購(gòu)買幾率比較大的幾個(gè)物品的英文單詞,再遇到他們問起時(shí)才能清楚的找到給他們。
在全家便利店實(shí)習(xí)這段時(shí)間我覺得雖然很辛苦,可是我知道了怎么撿牛奶,報(bào)廢,點(diǎn)列管等等,雖然這些東西我以后可能用不到,可是這也是不一樣的體驗(yàn)。起碼我以后去買牛奶時(shí)知道了怎么看到期日期。
在實(shí)習(xí)期間有些同學(xué)因?yàn)榕虐嗌倩蛘咛量嚯x開了,我覺得重要的`不是這份工作,而是一種態(tài)度。我也有一段時(shí)間是 2.3個(gè)星期都沒上班的,可是老師讓我天天提醒店長(zhǎng)。
機(jī)會(huì)是自己爭(zhēng)取的,臉皮不要太薄不然你什么事情都只能等待。調(diào)到火車東上班雖然比原來店里辛苦,可是我能接觸到不同性格的客人,學(xué)習(xí)用不同方式對(duì)待他們。店長(zhǎng)雖然年輕可是他比我們?cè)谔幚硎虑樯细墒,比如遇到使用?幣和小偷時(shí)他知道怎么處理。如果是我,我可能會(huì)很慌張。所以我要努力學(xué)習(xí)了。
【全家便利店實(shí)習(xí)總結(jié)范文】相關(guān)文章:
便利店創(chuàng)業(yè)的計(jì)劃書范文10-27
春節(jié)全家旅游的地方11-30
便利店員工的魅力10-14
便利店?duì)I業(yè)員工作總結(jié)格式參考04-09
冷笑話大全家庭篇04-15
年糕的做法大全家常11-17
甲魚的做法大全家常11-11
甲魚的做法大全家常11-11
美宜佳便利店加盟08-28