赴香港實(shí)習(xí)情況總結(jié)
醞釀已久的香港實(shí)習(xí)終于在20XX年4月16日成行，那日下午我們迎著明媚的春光滿懷激動(dòng)喜悅走出校門，登上南下的T95。盡管車廂里擁擠不堪還夾帶著由于對(duì)空間狹小的不滿，但對(duì)香港的心馳愿往沖淡了這一切的埋怨。從下午到晚上我們絲毫沒(méi)有睡意，都在七嘴八舌的談著自己的囧事趣事。學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們?cè)谧鲋粋�(gè)我叫不出名的游戲。不知道他們的精神怎么那么的好，對(duì)那種沒(méi)有什么變化新意的游戲那么著迷。他們一直玩到了凌晨2點(diǎn)。夜深人靜的時(shí)候，耳畔反復(fù)響起乘務(wù)員那冗長(zhǎng)令人厭惡的聲音：最后一次，水果副食。還有乘客的倦意寫(xiě)在臉上，勞累刻上了額頭，還有睜開(kāi)剛合不久的睡眼，給那乘務(wù)員的推車讓道。暗自慶幸我們買到了坐票，那拿著站票的乘客只能小心翼翼地蜷縮在過(guò)道，洗手間，連垃圾堆旁邊也是人。當(dāng)聽(tīng)說(shuō)列車要晚點(diǎn)，大家都在抱怨。清晨的薄霧籠罩著深圳這座新興城市。
在羅湖過(guò)關(guān)后乘地鐵，坐上地鐵后才知道香港的地鐵這么干凈，清新。望著外面不斷向后移動(dòng)的青山，河流，形成了我的一個(gè)初步印象：香港是如此的潔凈，絲毫沒(méi)有灰塵，垃圾。地鐵到站后，我們?cè)谔K俊豪先生的指引下，登上了一輛繪著星星圖案的大巴，上車后才發(fā)現(xiàn)香港的駕駛員是坐在右邊的。一路上，我好奇的觀望著窗外的風(fēng)景，發(fā)現(xiàn)這邊的一切像在電視上看的。地面，車輛，建筑都在一塵不染的，像是剛有一場(chǎng)陣雨洗過(guò)。還有感觸比較深的就是車子的座位很小，樓層很多但每層很矮，樓房的窗戶很小，窗臺(tái)上沒(méi)有紅紅綠綠的衣服。碧綠的海水上浮著很多的白帆，還有汽艇在疾馳，擊打著浪花。聽(tīng)阿豪說(shuō)是出公海BO彩的賭船。還有非常龐大的游船，有四五層。藍(lán)天碧水青山白帆繪成一幅綺麗的圖畫(huà)，還有雄鷹在畫(huà)上飛翔著。
到了西灣河協(xié)青社后，我們親切的感受到了接待人員的熱情，周到，敬業(yè)。一切都進(jìn)行得有條不紊，一切都安排的井然有序。我們住在十三樓，一進(jìn)宿舍跳入眼簾的是干凈的床單，整齊光亮的的衣柜，還有一臺(tái)臺(tái)式電腦。安排好住宿后，我到陽(yáng)臺(tái)上眺望。那層層疊疊，參差不齊的建筑矗立在山腳，山腰，有的在懸崖上。真的難以想象是怎么建好的。這視野中的人類文明說(shuō)明：只有你不能想到的，沒(méi)有別人做不到的。拿在浮云上飄來(lái)飄去的老鷹再一次吸引了我，這么大的老鷹還這么多還這么猖獗地在人口擁擠的香港上空盤(pán)旋。我對(duì)它們的生活習(xí)慣，巢穴特點(diǎn)充滿迷惑，怎么這么現(xiàn)代化的地方有如此多的老鷹，要知道在武漢麻雀都很少見(jiàn)到。 上午我們聽(tīng)了阿豪對(duì)協(xié)青社的介紹，大致有了初步的認(rèn)識(shí)。香港協(xié)青社成立于一九九一年，是一所專門為邊緣青少年人提供危機(jī)介入服務(wù)的機(jī)構(gòu)。其主要任務(wù)是幫助青少年遠(yuǎn)離不良分子，建立自信、自尊和應(yīng)付困難的能力。其主要的服務(wù)內(nèi)容有：夜間外展服務(wù)、危機(jī)介入中心、二十四小時(shí)電話熱線服務(wù)、自立堂、協(xié)青社就業(yè)計(jì)劃、蒲吧、嘻哈學(xué)校、香港青年研究中心、清聆心理服務(wù)、城市之峰等。上午阿豪主要講的是香港福利制度的歷史和發(fā)展，還有青少年的發(fā)展問(wèn)題。對(duì)福利政策的類型我聽(tīng)得非常認(rèn)真，并且積極地回答了阿豪的問(wèn)題還得到肯定，對(duì)香港的補(bǔ)救型福利政策我是比較認(rèn)可的。我認(rèn)為它形式上可能是比較明顯的“取之于民，用之于民”，可能傷害了民眾的感情，但實(shí)質(zhì)上考慮了不同層次的需要，可以根據(jù)不同的對(duì)象給與不同的幫助，在實(shí)質(zhì)上是非常的合理，它可以避免資源浪費(fèi)，可以提高服務(wù)質(zhì)量，真真切切的幫助案主。在香港使用這種福利制度很合理。
下午，周老師給我們講了建立專業(yè)關(guān)系的步驟及試探性行為處理。她的講述詳細(xì)清晰。同學(xué)們也積極回答老師的'問(wèn)題，對(duì)“夜青”的理解描述被我們寫(xiě)了滿滿的一黑板。專業(yè)關(guān)系的建立大致經(jīng)歷觀察—初步接觸—社交關(guān)系—輔導(dǎo)關(guān)系—完結(jié)這幾個(gè)階段。我們還了解到試探性行為的類型，處理測(cè)試行為的原則及技巧，最后總結(jié)出建立專業(yè)關(guān)系的要素：細(xì)心，用心，恒心，平常心，愛(ài)心。
在18號(hào)的歷奇活動(dòng)中，我更深入的認(rèn)識(shí)了歷奇活動(dòng)。 協(xié)青社的“城市之峰”項(xiàng)目是由專業(yè)的臨床心理學(xué)家以及資深的社工設(shè)計(jì)的活動(dòng)訓(xùn)練，它的重點(diǎn)在于讓參與者對(duì)這一活動(dòng)經(jīng)歷進(jìn)行體驗(yàn)，在體驗(yàn)中獲取積極的情緒，釋放心理能量，以求加深對(duì)自己的認(rèn)識(shí)，挖掘自身潛力。機(jī)構(gòu)之所以聘請(qǐng)并訓(xùn)練青年成為專業(yè)歷奇工作人員是因?yàn)槠渌⻊?wù)的對(duì)象也是青年人，青年人之間較有共同話題和親切感，有利于團(tuán)隊(duì)關(guān)系的建立。專業(yè)歷奇以積極的文化項(xiàng)目和歷奇特有的專業(yè)技巧培育青年。其項(xiàng)目?jī)?nèi)容主要包括地結(jié)構(gòu)挑戰(zhàn)網(wǎng)陣、緣繩下降、攀石場(chǎng)和獨(dú)木舟等。我們這次的活動(dòng)主要是上午的小組活動(dòng)，其中音樂(lè)穿繩，板凳移人（自己取的名字）給我留下了比較深的印象。我們小組集結(jié)大家的智慧，彼此間互相信任，密切合作，非常迅速的完成了任務(wù)。大家在一起分享了成功經(jīng)驗(yàn)，得出一個(gè)結(jié)論：成功需要忍耐，信任，合作，傾聽(tīng)等一些品質(zhì)。他們的社工給我們的訓(xùn)練項(xiàng)目具有靈活性，針對(duì)性。開(kāi)始我們會(huì)互相抱怨，不善于傾聽(tīng)等一些不好的品質(zhì)。他們的社工就針對(duì)這些我們暴露的缺陷開(kāi)展了后面的活動(dòng)，讓我們認(rèn)識(shí)并改善了自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。我們下午的歷奇活動(dòng)主要是高空挑戰(zhàn)項(xiàng)目“high-V”，這個(gè)項(xiàng)目不僅能培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，還能促進(jìn)對(duì)自身的認(rèn)識(shí)和潛力的挖掘。站在10米高的位置上走鋼絲，需要兩個(gè)人之間相互的攙扶，而且兩條鋼絲越隔越遠(yuǎn)，更需要partner之間的相互信任、步調(diào)一致和密切協(xié)調(diào)，這樣一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的時(shí)刻也是對(duì)我們自身勇氣與毅力的挑戰(zhàn)。協(xié)青社的這個(gè)項(xiàng)目就是讓青少年能夠認(rèn)識(shí)自己，體會(huì)團(tuán)隊(duì)的力量，學(xué)會(huì)與他人合作，充分利用社會(huì)資源，挖掘自身潛能，對(duì)自我進(jìn)行重整，做好人生規(guī)劃。作為活動(dòng)的參與者，這一次我們又得到了一個(gè)自我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
晚上我跟香港的陌生人一起玩籃球，更加深切地感受他們的合作團(tuán)結(jié)意識(shí)。他們更注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)和友誼精神。他們沒(méi)有以勝負(fù)決定上場(chǎng)機(jī)會(huì)，而是自愿下場(chǎng)，共享資源。很少喊犯規(guī)，很少惡意犯規(guī)。對(duì)于我這個(gè)不會(huì)說(shuō)粵語(yǔ)的隊(duì)友，沒(méi)有絲毫的輕視，無(wú)視。
我出手的機(jī)會(huì)跟他們差不多一樣多，他們互相之間沒(méi)有抱怨，都在交流戰(zhàn)術(shù)配合。有的在惋惜上次出手沒(méi)有命中�；@球隊(duì)友再次讓我感受到他們的真摯，陽(yáng)光溫暖。正如那灑滿陽(yáng)光的沙灘，柔軟舒適溫和怡人。
還有一個(gè)值得回味的活動(dòng)就是外展。協(xié)青社的深宵外展對(duì)每年365天都有活動(dòng)其足跡遍布全港。從晚上十時(shí)到翌日早上六時(shí)，深宵外展隊(duì)便會(huì)出動(dòng)數(shù)量外展車，在街上搜尋那些18歲以下不能回家或不愿一回家的青少年，并將他們帶回協(xié)青社男女中心或蒲吧進(jìn)行輔導(dǎo)跟進(jìn)。我們有幸能隨機(jī)構(gòu)社工做了一個(gè)晚上的外展活動(dòng)。在出發(fā)之前，社工們對(duì)前一天晚上的外展工作做了一個(gè)簡(jiǎn)要的分享與總結(jié)。雖然我聽(tīng)不懂他們?cè)谡f(shuō)什么，但是感覺(jué)到做分享與總結(jié)是我們社工開(kāi)展工作的一個(gè)必不可少的步驟。外展中我們主要巡邏的地方有青年常去的公園，7-eleven,和麥當(dāng)勞快餐店。在此期間社工們給與我們極大的支持，他們積極的引導(dǎo)我們與香港青年們交流，并耐心向我們講解。經(jīng)過(guò)這次外展工作我懂得與人建立關(guān)系和運(yùn)用建立關(guān)系技巧的重要性。與人初次見(jiàn)面，最重要的是找到交往的突破口。我們那次去了沙田，在那里跟外展隊(duì)友一起把沉重的設(shè)備搬下擺好，過(guò)了不久有年青人打電話過(guò)來(lái)。阿峰，皮蛋就去接他們過(guò)來(lái)。那些夜青大多是十五六歲的初中生，來(lái)了也不客氣像是跟家里一樣自在的跟他們聊天，玩游戲。當(dāng)時(shí)有件事讓我很困惑。兩個(gè)小孩叫我把排球丟給他們，我沒(méi)有多想就很高興的給了他們。誰(shuí)知一個(gè)揮動(dòng)手臂用力將球直接打入有鐵絲網(wǎng)圍住的施工現(xiàn)場(chǎng)。按照當(dāng)時(shí)的距離和物品擺設(shè)，正常人都會(huì)覺(jué)得這絕對(duì)是故意的。但協(xié)青社的社工過(guò)來(lái)后，絲毫沒(méi)有責(zé)備那個(gè)小孩，而且回到協(xié)青社后，他也避免談?wù)撃莻�(gè)球。我問(wèn)他，他就對(duì)我說(shuō)那個(gè)小孩不是故意的，只是用力大了一些。后來(lái)，我們一同實(shí)習(xí)的同學(xué)推斷由于他們專業(yè)社工的真誠(chéng)的愛(ài)心，熟練的技巧使得他們沒(méi)有責(zé)怪那個(gè)小孩。事實(shí)證明推論是正確的，阿峰跟我講如果當(dāng)時(shí)他們發(fā)怒責(zé)備那個(gè)小孩，那個(gè)小孩就會(huì)覺(jué)得他自己成功地激怒了他們，他就會(huì)認(rèn)可這種行為。
但如果寬恕了他，絲毫不理會(huì)他的這種嘲弄行為，他就會(huì)有挫敗感。而且他們會(huì)以積極地態(tài)度引導(dǎo)他，幫助他樹(shù)立正確的人生態(tài)度。聽(tīng)了阿峰的話，我頭上的疑云慢慢消散，也學(xué)到了一個(gè)很重要的知識(shí)：千萬(wàn)不要輕易被對(duì)手激怒，冷靜應(yīng)對(duì)一切。從社工的角度，我們要用愛(ài)和原諒，包容對(duì)待案主。
作為實(shí)習(xí)內(nèi)容的一部分，協(xié)青社青年學(xué)研究中心帶我們?cè)谙愀蹟?shù)個(gè)歷史、文化、社區(qū)、公益機(jī)構(gòu)進(jìn)行參觀。這次機(jī)構(gòu)參觀不僅讓我們對(duì)香港的歷史文化發(fā)展有了初步的了解，而且還見(jiàn)識(shí)了香港的社會(huì)福利事業(yè)和居民生活狀況。在整個(gè)旅途中我們看到了一個(gè)及其現(xiàn)代化的城市。溫和的陽(yáng)光，湛藍(lán)的天空，清爽的海風(fēng)，怡人的空氣令人贊嘆。綠色裝點(diǎn)了整個(gè)城市，人性化的基礎(chǔ)設(shè)施令人羨慕。海路空交通四通八達(dá)。從武漢到香港令我感受到了歷史和現(xiàn)代，中國(guó)與外國(guó)的文化差別。香港就像我們內(nèi)地未來(lái)的一幅美好藍(lán)圖，瀏覽了這幅藍(lán)圖，令我對(duì)中國(guó)未來(lái)的信心與期望。
別人都說(shuō)“說(shuō)的容易做起來(lái)難”，通過(guò)此次香港之行中我在男自立堂，球場(chǎng)等處跟別人溝通，發(fā)現(xiàn)只要嘗試，語(yǔ)言障礙，觀念習(xí)俗約束等一些隔閡都是可以化解的。在此，我也總結(jié)一句：想得很難的問(wèn)題，在舉手投足之間化解。
只要我們用心去愛(ài)，用心傳遞愛(ài)，愛(ài)就會(huì)擁抱世界。我堅(jiān)信，只要我們社工真心奉獻(xiàn)自己的青春熱血，中國(guó)社工的前途會(huì)更光明，祖國(guó)的明天會(huì)更燦爛。
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