國際貿易外貿助理實習總結

時間：2020-08-24 12:20:16 實習總結我要投稿

國際貿易外貿助理實習總結

　　國際貿易外貿助理實習為我們在畢業后能順利的走上工作崗位打下良好的基礎。以下是國際貿易外貿助理實習總結，歡迎閱覽!

國際貿易外貿助理實習總結

　　國際貿易外貿助理實習總結1

　　時光飛逝，還有一年就要告別大學生活了即將踏入社會，我們知道隨著中國在國際貿易中地位不斷上升，一級在我國加入世界貿易組織和全球化進一步的新形勢下，對干外貿專業的我們，外貿公司的實習是至關重要的，這是一次很好的鍛煉機會。

　　我所在的公司是xx，公司主營xx，在外貿中屬自營企業，從公司建廠開始，產品就定位于中高端，在7年的發展過程中，從簡單的加工設備逐步向高端設備轉型，管理也隨著發展發展在穩步提升，公司不參與低端競爭，這是由我們的經營目標所決定的，我們清楚的知道，只有力爭上游，才能永續經營并完成對股東和員工的回報，同時，我們有責任為客戶提供高品質的產品：因為我們期望受到顧客的尊重，最終實現行業的領導者的目標，盡管這些需要很長時間并需要鍥而不舍的堅持，但不會放棄，這便是公司的定位，公司的價值觀是責任、專一、謙虛而且公司里的員工都具有良好的品質，每個人都希望給公司創造價值

　　但是，正所謂 “能者上，平者讓，庸者下”，現實最美也最殘酷，人活著就好比充電電池，充電放電，創造無限的價值，對于我自身來說，身上還有很多不足之處。因為作為一個優秀的業務員，應該具備各方面的素質：

　　一，語言表達能力：言語清晰、談吐自如、條理分明、言簡意賅

　　二，敬業精神：必須積極向上、樂觀進取、勇于探索、不斷增強自己接受新生事物的能力三，神入能力：即與各種不同人的溝通能力，對業務達到認知認可并完全接受

　　四，理解能力：迅速學習技術，精通業務，融會貫通并靈活運用

　　五，心態問題：對公司充滿信心，能不能成功，差別在于工作欲望，沒有堅定的意念，及不夠積極的人，即使起點再高也不能創造很好的成績

　　六，外觀素質：禮貌、謙虛、誠懇、不卑不亢、學會微笑、會傾聽別人講話、學會贊美別人七，心里素質：我們所從事的是一種高科技的事業，是未來社會發展的必然趨勢，應對自己的事業充滿自豪感

　　八，激勵能力：堅持不懈、知難而上、百折不撓，勝利者永遠不會半途而廢

　　素質是我們需要的具備的，但是，過硬的外貿業務員業務能力才是我們立足的根本，作為一個優秀的業務員，這些能力不可或缺：

　　1，對公司和產品一定要非常熟悉：很多業務員都很急功，天天找客戶，但效果不大，原因是對公司對產品不夠了解，不知道市場在哪里，不知道怎樣回答客戶的問題

　　2，對市場的了解：對市場的了解包括對目標市場的了解和對競爭對手的了解，不能坐井觀天，因為世界上唯一不變的就是“變化”，所以需要根據市場的變化作出相應的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝

　　3，業務技巧：很多客戶都喜歡跟專業的業務人員談生意，因為業務人員專業，所以談判中可以解決很多問題，客戶也愿意把訂單交給專業的業務員來負責，當然，這需要通過長時間的實踐

　　4，基本能力：(1)熟悉出口業務操作流程(2)英語過硬，口語良好，與客戶能進行業務溝通(3)熟悉常用的國際交往禮儀(4)熟悉日常的交際英語，接待客戶顯示出良好的修養和職業素質(5)熟悉日常的辦公軟件如：word..excel,outlook等等，能使用傳真機，復印機等辦公設備

　　5，其他能力：(1)能夠與周圍同事和諧共處(2)與上司和領導部門之間盡量使用書面溝通或者電話溝通(3)工作需要注意溝通方法，出現問題要想著解決問題而不是一味的追究責任(4)工作要講究效率，養成良好的書面記錄習慣(5)切忌在公共場所發牢騷或者做有損公司形象的事情，要維護公司的形象(6)將自己良好的形象展示給客戶

　　處在外貿部這個大家庭中。不乏有各個優秀的外貿人員，具備良好的素質及專業的能力，當在開拓海外市場的過程中，尋找客戶的渠道有很多種，從原本來的參加海外展會，聯系對外貿易推廣公司，發展到現在的電子商務和直接的網絡搜索，以及各種形式和規模的國外買家采購配對會，直至尋找到市場。

　　方法：① 通過朋友找客戶 ②通過搜索引擎尋找客戶 ③尋找外貿客戶郵箱 ④通過展會尋找客戶 ⑤海外資料。

　　在與客戶溝通過程中，要明確溝通的重要性，與客戶進行有效溝通 ①讓客戶知道你正在傾聽 ②抓住每句話中有用的信息 ③不要急于作出反應 ④復述客戶的話，讓他知道你理解他的話

　　與客戶建立默契的技巧;1，尊重客人，守時守信，想客人之所想急客人之所急 2，記住你的客戶，溝通的時候要用積極的語言，理解客戶，最后讓客戶記住你

　　之后就只要一步一做：得到訂單。生產訂單，并安排生產計劃，業務部受到訂單后，收線作出業務審核表，按“出口合同審核表”的項目如實填寫，盡可能將各種預計費用都列明，合同審批需附上客戶訂單傳真件，與公司的收購合同，審核表需要業務員簽名，部門經理審批，再交管理人員審核后才能執行，如金額較大或有預付款和傭金條款的要經

　　公司總經理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進程員跟進，業務部在確定交貨期后，滿足下列情況下達生產用紙，通知工廠按時生產，接著驗貨，在交貨前一星期跟單去工廠催貨驗貨并發貨，制備基本文件，工廠提供的裝箱資料，制作出口合同、發票等商檢所需材料。并且要告訴工廠將來產品的出口口岸，便于工廠辦理商檢，租船訂艙→安排拖柜→獲得運輸文件，這些就是我們外貿業務員所需做事情。

　　對于外貿這個行業的一員，都需要在外語、外經貿專業知識、外貿法規、經濟金融常識等方面不斷豐富自己，積累經驗，同時在這過程中建立自己的人脈關系，外貿行業受國際形勢影響較大，想要在復雜多變的形勢下作出優秀的業績，只有學習、學習再學習。但外貿是一種高風險行業，作為從業人員應該用正確的心態看待目前社會上部分壟斷行業的非正常高薪酬，認真分析自我，深入進行自我評估，確定自己的職業方向，才能讓我們充分利用身邊的資源，以最經濟的方式提高自己，從而在自己的職業生涯發展過程中獲得成功。

　　在工作中，我們肯定會遇到很多問題，有很多事我們不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心接受，最重要的是我們需要一個明確的目標，并且端正自己的態度，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你對這份工作的態度，態度對了，即使自己以前沒學生過的知識，多聽別人怎樣么說，多想自己應該怎么做，然后自己親自動手去多做，只有這樣，我們才能把事情完成的perfect!

　　國際貿易外貿助理實習總結2

　　實習背景：

　　上海高中壓閥門股份有限公司前身是上海高中壓閥門廠，是專業設計、生產、制造各種高中壓閥門的企業。公司以其誠信、人才、創新、管理、技術諸方面綜合優勢，成為中國閥門骨干也是未來最具發展潛力的閥門企業。

　　公司采用國際先進的管理體系和模式，主要產品均獲得國內外權威機構認可。已取得(勞氏)ISO9001、API-6D、CE、TUV、TS、OHSAS18001、ISO14001等證書。公司是中國閥門協會常務理事單位及上海市流體工程學會會員、國家高新技術企業并獲得多項發明專利。公司有多名閥門專家擔任中國機械工程學會流體工程分會閥門與管道專業委員會委員、上海市機械工程學會流體工程(閥門)專業委員會委員。

　　公司按GB、ANSI、API、JIS、BS、DIN等標準為石油、化工、冶金、電力、航空、燃氣、供水、長輸管線(輸油、輸氣)等行業領域設計、制造高中壓閘閥、球閥、蝶閥、截止閥、止回閥、雙關雙斷閥、旋塞閥以及非標特殊閥門。

　　公司是中國石油、中國石化、中國海洋石油、中國中化、中國電力、中國航空油料、中國煤化工等集團公司一級供應商成員單位。產品出口至哈薩克斯坦、土庫曼斯坦、莫桑比克、蘇丹、阿爾及利亞等世界各地，并廣泛用于錦州石化、廣西石化、巴陵石化、安慶石化、西安石化、青島石化、獨山子石化、中原乙烯、青海油田、大慶油田、大港油田、中國神華、舟山國家石油儲備庫、蘭州國儲庫、欽州中石油國際儲備庫、大連國儲庫、西氣東輸管線、南京天燃氣公司、寶鋼集團、以及首都機場、廣州白云機場、上海虹橋、浦東國際機場等國內外大型企業。

　　公司堅持以“誠信為本，服務至上，精益求精，求實領先”的經營宗旨，歡迎各界用戶和同仁來公司參觀、指導。我們深知：領先者成功!公司將以良好的公司信譽、健全的質量體系、現代化的企業管理、自動化的.加工設備，以高性能的優質產品有序參與市場競爭，為廣大用戶提供與世界品牌同步的產品。

　　實習意義：

　　短短的實習期已經結束，靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環節，通過實習，可以使我們在實踐中接觸與本專業相關的一些實際工作，培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起來，提高我們的實際動手能力，為將來我們畢業后走上工作崗位打下一定的基礎。通過這段時間的學習，從無知到認知，到深入了解，漸漸地我喜歡上這個專業，讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法。

　　回顧我的實習生活，感觸是很深的，收獲也是豐碩的。這次的實習，主要是跟有外貿公司有工作經驗的師傅學習，通過看各種外貿定單、商業郵件、各種原始合同，讓我對于實際的外貿工作有了一個感性的認識，針對不懂的問題我會及時在網上查找，并將自己在書上所學的知識，與當天了解到、所學到的結合在一起，使我對外貿這個專業有了更加理性的認識和更深刻的體會。

　　通過這次的實習，我由第一天的拘謹，對什么事情都充滿著好奇，轉而逐漸適應了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進。這次的實習，讓我懂得了許多，知道了許多，大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索，沒有人會手把手教你。所以，我們有必要培養主動學習能力和創新能力，必須努力提高自身的綜合素質，適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚，但是個人的綜合素質卻仍是你就

　　業時的重要籌碼。首先是學習成績，用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱，所以，學習成績是他們非�？粗氐囊稽c。因此，我們首先要學好自己的專業知識。其次，他們看重的就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。　　實習感想：

　　第一，要有堅持不懈的精神。

　　作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或更長的時間，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產生離開的念頭，在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。

　　第二，要勤勞，任勞任怨。

　　我們到公司去實習，由于我們不是正式職員，所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時，我們應該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你，領導才會喜歡你，接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。

　　第三，要虛心學習，不恥下問。

　　在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心地接受。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。第四，要確立明確的目標，并端正自己的態度。平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

　　小結：

　　通過本次的實習，我還發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節，并為今后的學習指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。之前，每次填單總是填不完整，而且會出現很多的小錯誤，經過這次的訓練，我已經可以比較正確的填制一些必要的單據。雖然我們還未真正參與到業務中，只是做一些簡單的工作，如填單，但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會，使我們及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的業務中去。通過這次的實習，我們可以熟練掌握實務的基本流程，同時讓我懂得只有通過刻苦的學習，加強對業務知識的熟練掌握程度，在現實的工作中才會得心應手，應對自如。

　　總體來說，這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能，同時，經過這次實習，我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業心態上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業對口的工作�？涩F在我們都知道找工作很難，要專業對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先就業再擇業的就業觀。應盡快學會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長�？偟膩碚f，作為一個快要畢業的大學生，無論是在今后的工作或是生活中，實習都將成為我人生中一筆重要的資本。

　　國際貿易外貿助理實習總結3

　　在老師的引薦下，我來到了青島公司實習。這是一家專門出口針織品的外貿公司，成立于20xx年，由最初簡單的針織服裝發展到現在的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內衣等多種產品為一體的產品模式，客戶也由最初的單一客戶發展成現在遍布法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶規模。公司成立時間雖然很短，但不論是從產品生產的規模還是從客戶數量上來看，公司都有著突飛猛進的進步。我雖然來公司的時間不長，但是在公司領導的領導下和同事的感染下，自己對工作都始終抱著極大的熱情，深深的體會到自己責任的重大。在自己積極投入工作的過程中，不管是為人處事方面，還是工作方面，自己都是受益匪淺!

　　我所實習的這家公司是一家小公司，員工不超過20個人。麻雀雖小，可是五臟俱全。公司員工各司其職，竭盡全力為公司效力。現在回想一下，我還是很慶幸自己在一家小公司實習的。因為在小公司我才能做更多的工作，承擔更多的責任，才能更好的鍛煉自己的能力，學到更多的東西。我和師傅主要負責法國客戶，這個法國公司比較大，經營產品的種類很多，包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負責服裝的采購，我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前，會就付款方式、貿易術語、違約等各個方面的條款先簽訂一份協議。在以后的合作中，我們只需對產品報價，只要我們的價格與客人的目標價相近，就可以接到客人的訂單(PO)，所以對于這個客人來說，對于客人每一季產品的報價是至關重要的�？腿藭谛乱患鹃_始的時候陸續通過郵件發來幾十個款的報價，同時會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報價不僅要低，還要找到這種面料，才可以拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多，而且匯率不斷的降低，同時國內也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容現在的形式，就是人民幣在國內不值錢，在國外很值錢。這就給我們報價加大了難度，如果匯率估算錯誤，就會帶來損失訂單確定以后，我們就會與工廠聯系，給工廠下訂單、簽訂國內的購貨合同。接下來就會提供色樣、布樣、產前樣、確認樣等樣品。很多樣品都要經過一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次提供樣品以前都要認真體會客人關于樣品的要求，這樣才能保證樣品一次通過。收到樣品意見以后要準確無誤的翻譯并且傳達給工廠。有時會因為錯誤理解客人的意見，錯誤的傳達給工廠，都會給工廠和自己造成很大的損失。

　　這個客戶的交貨時間很分散，幾乎每個周都會出貨。我每周四都會為了報關輾轉于工廠，貨代，場站之間，也是我最忙的時候，恰恰也是我學到東西最多的時候。記得有一個周我們出了兩個大柜的貨，這些衣服并不是一個款式，有嬰兒的，有大童的，還有女大人的。海關對于不同的服裝種類有不同的監管要求，所以這些衣服一共要申請7個出口許可證。每周四上午是報關時間，為了保證貨物順利通關，我周三就早早的把報關所需的箱單、發票、合同都做好了，也通知報關行過來取單據。本來以為這次可以很順利的報關，沒有辦法我又急急忙忙把單據一式七份。我當時一聽就有點慌，貨代要求我們必須周四報上關，否則就給我們甩貨。沒辦法我又急匆匆的該好價格，還好這次沒有什么問題順利通關了。這個周四過的是我實習生活中最最緊張的一個了。但是我也從中吸取了很多教訓，也學到了很多知識。

　　首先，一個報關單只能包含一個出口許可證。其次，出口許可證的價格是最低限價，發票和合同的價格不能低于出口許可證的價格。因為我們和客人簽訂合同的價格包含客人的傭金，所以我們在保管的時候就會把這部分傭金扣除。但是我們在申請出口許可證的時候是用含傭價申請的。既然出口許可證是最低限價，以后自己再申請出口許可證的時候就應該注意這個問題，給自己減少不必要的麻煩。俗話說吃一塹長一智，經過這次，自己以后要學的更加仔細更加認真。如果遇到不確定的問題，一定要提前咨詢有關部門，給公司減少不必要的花費，給自己減少不必要的麻煩。再次，粗心和浮躁在工作中都是要不得的，自己一個小小的失誤有時會造成客戶的索賠，有時造成單證不符，導致已經報上關的貨物刪單。看似不經意的馬虎，造成的后果都是嚴重的。雖然在學校里已經學了很多關于報關和制單的知識，但是真正應用起來發現自己學到的知識和實際應用有很大的差別。在公司里雖然有的人學歷沒有自己高，但是也不應該輕視他們，他們的經驗是我們多少年的學校生活所學不到的。時時刻刻都應該保持謙虛謹慎的態度。

　　作為公司的新人，出差是讓我最興奮的事情。在我看來，出差是一件很好的差事，既可以到外面欣賞風景，見到很多平時都不曾見過的新鮮事物，又可以不用整天悶在辦公室里。所以一有出差的機會，我就會特別高興。出了幾次差以后發現事實并非如此。我們出差主要是帶著客人的驗貨員到工廠驗貨，驗貨的結果如何直接關系到我們能不能按時出貨。碰到沒有問題的貨還好說，可是有時候工廠的貨做的很急，就會出現油污、斷線、忘記縫洗標的問題，這些問題都還是小問題，讓工廠的師傅修補一下就可以出貨了。可是有的工廠大貨生產時擅自更改扣子的顏色或者領子的顏色，即使他們這樣做是為了衣服的美觀，是出于好意，可是并沒有經過客人的確認也是不允許的，是要遭到客人索賠的。出現這種嚴重的情況，讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我們對衣服的生產和質量了如指掌，能夠當場作出判斷這樣的貨出口以后不會遭到索賠。在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態了，在客人驗貨的時候我也會在旁邊認真的看著�？纯腿耸窃鯓域炟�，主要檢查衣服的哪些方面，認真的記在心里，在檢查工廠送來的樣品時也注重看這些方面，確保每一次出貨都萬無一失。師傅帶我驗過幾次貨，我了解了大體流程以后，現在就是我自己帶著客人驗貨了。得到了師傅的認可，肩負起這么重要的責任讓我十分興奮。有一次我自己帶著客人驗貨就出現過一次狀況。那次我帶客人去驗一批小童的T恤，衣服后面的領開口處扣子的定位需要用消失筆，這個消失筆的筆跡在7天以后就會消失。可是由于這批貨趕得太急，我們驗貨的時候才過了一天，消失筆的筆跡自然不會消失。當時驗貨員就問我怎么這里還有消失筆的筆跡呢?我從來都沒有聽說過消失筆，對于這個問題我也無從下手去回答。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問了師傅才知道消失筆筆跡會在7天之后就自動消失。如果我早知道這個問題的話，就不會出現這種問題了。為了防止以后在出現這種問題，自己也在不斷的積累關于服裝的知識。

　　五個月的實習生活，看似很長，可是一眨眼的功夫就過去了。從剛開始的不諳世事，到現在的得心應手。剛入公司，一切都顯得那么陌生，做什么事情心里都沒有底氣，不能放開去做。有很多新的東西需要自己去學習和適應�，F在想想人在社會上就是需要適應不斷的變化，適者生存，自己只有去適應社會，社會卻不會去適應你。只有適應了這種高節奏的生活才能做出效率，作出成績。作為公司肯定不會需要一個不會創造效益的人。經過幾個月的磨練和適應，現在的我對工作已經得心應手。每天都會實現安排好當天的工作，把工作按照輕重緩急分配好，能把一天的工作完美的結束就是我這一天最大的成功了。完美的結束一天的工作只是我現在的目標，以后我會給自己樹立更高的目標，只有在不斷追求完美的過程中，自己才能變得更加完美在今后的工作中，我會謹記老實的教誨，不斷的的完善自己，用一顆感恩的心去回報每一個幫助過我的人。

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