市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)總結(jié)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編整理的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)總結(jié),希望能夠幫助到大家。
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)總結(jié)1
我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的X屆畢業(yè)生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)踐業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實(shí)踐業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營(yíng)銷知識(shí),也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)踐工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過去了,我堅(jiān)持了下來;如今的`我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng);在具體的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷給我?guī)淼臉啡?
首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷的楷模,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,是完全的市場(chǎng)精耕。其次,我很有幸能夠參加X年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營(yíng)銷,在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個(gè)月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち摇T诳h城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地,各個(gè)廠家都在搶,真是一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)!在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),更是在比拼實(shí)力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費(fèi)了將近200萬買店費(fèi)!時(shí)止今天,我的實(shí)踐期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個(gè)月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,享受國(guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。最后,感謝我的母校——河南商業(yè)高等?茖W(xué)校,一直以來對(duì)我的培養(yǎng),感謝市場(chǎng)營(yíng)銷系全體老師傳授給我的營(yíng)銷知識(shí),感謝三年以來教育過我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長(zhǎng)和唐部長(zhǎng),同時(shí)再次感謝營(yíng)銷部長(zhǎng)唐文廣先生對(duì)我營(yíng)銷知識(shí)的指導(dǎo)和教誨!感謝銷售總公司張占波副總對(duì)我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對(duì)我的關(guān)照,再次向你們致謝!
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)總結(jié)2
一、實(shí)習(xí)目的
通過本階段的實(shí)習(xí),培養(yǎng)我們的具體營(yíng)銷策劃能力.
主要培養(yǎng)以下能力:
1.培養(yǎng)企業(yè)運(yùn)作與管理的理念與運(yùn)用營(yíng)銷策劃理論的能力;
2.培養(yǎng)創(chuàng)新精神與創(chuàng)新管理能力;
3.培養(yǎng)觀察環(huán)境,配置資源,制定計(jì)劃的能力;
4.培養(yǎng)分析界定問題,科學(xué)決策的能力;
5.培養(yǎng)分析組織結(jié)構(gòu),協(xié)調(diào)職權(quán)關(guān)系,制定組織規(guī)范的能力;
6.培養(yǎng)樹立權(quán)威,有效指揮的能力;
7.培養(yǎng)協(xié)調(diào)關(guān)系和與他人溝通的能力;
8.培養(yǎng)對(duì)工作有效控制的能力;
9.培養(yǎng)搜集與處理信息的能力,特別是利用網(wǎng)上資源的能力;
10.總結(jié)與評(píng)價(jià)的能力.
二、實(shí)習(xí)要求
1、學(xué)生必須高度重視營(yíng)銷策劃實(shí)習(xí)的重要作用,明確實(shí)習(xí)要達(dá)到的目的。
2、在實(shí)習(xí)前要熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷的'基本理論,掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的基本方法。
3、嚴(yán)格按照營(yíng)銷策劃的基本程序、技巧和方法獨(dú)立完成每一個(gè)實(shí)習(xí)項(xiàng)目。
4、實(shí)習(xí)一般分組進(jìn)行,每組4?人,在教師指導(dǎo)下開展策劃活動(dòng),完成規(guī)定任務(wù),提交營(yíng)銷資料和策劃ppT并進(jìn)行演講。
5、在每個(gè)實(shí)習(xí)項(xiàng)目完成后,學(xué)生必須提交工作情況、營(yíng)銷資料和策劃報(bào)告書。
三、實(shí)習(xí)時(shí)間
本學(xué)期9到18周
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
商學(xué)院營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室
五、實(shí)習(xí)項(xiàng)目總數(shù)
在9周實(shí)習(xí)中,我們共完成3項(xiàng)大任務(wù)
六、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)一:
以利用依云的品牌為它設(shè)計(jì)新的產(chǎn)品?logo就是依云礦泉水,做一個(gè)依云品牌的化妝品,不做化妝水,以高端入手,認(rèn)為什么樣的產(chǎn)品適合男性或者女性消費(fèi)者使用
1.化妝品的包裝和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的突出賣點(diǎn)、差異化、品牌全稱;
2.主要客戶,例如女性用戶的專業(yè)美容人士;
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)總結(jié)3
進(jìn)入公司之前,自己對(duì)銷售知識(shí)只是大概的了解,沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過市場(chǎng)營(yíng)銷中所包含的全部?jī)?nèi)容。由于在LED燈具書本方面知識(shí)的缺少,剛開始幾天我都在閱讀大量資料,了解公司主要產(chǎn)品與構(gòu)造,加強(qiáng)燈具專業(yè)詞匯方面的學(xué)習(xí)。第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),就是:多看,多問,多觀察,多思考。自己了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,他們耐心地教我如何使用打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品,如何接打電話。還從我是大學(xué)即將畢業(yè)的學(xué)生的角度來替我考慮,鼓勵(lì)我做事要放手去做,不懂就問,令我非常感動(dòng)和欣慰。
對(duì)公司產(chǎn)品類型有了大致了解后,根據(jù)一份打印好的產(chǎn)品目錄對(duì)照產(chǎn)品冊(cè)加深對(duì)產(chǎn)品的`了解,這次要搞懂的不只是產(chǎn)品外形,更重要的是產(chǎn)品材料、尺寸、壽命之類,要把產(chǎn)品一一對(duì)號(hào)。這些說看完很簡(jiǎn)單,不過真正的做到清清楚楚,可能要花一段時(shí)間了。之后,我又到車間流水線上及公司樣品間看產(chǎn)品實(shí)物,增加對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)一步了解。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。從溝通的細(xì)節(jié)中客戶會(huì)看到你的工作態(tài)度,工作是否嚴(yán)謹(jǐn)及是否可以信任。
一段時(shí)間過去了,跟單位的各位前輩們,已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流,到現(xiàn)在的熟識(shí)。對(duì)于我本來就學(xué)的是電子商務(wù)方面的,一個(gè)星期的接觸銷售,使我對(duì)實(shí)際操作中的銷售有了一定的了解。之后,在慢慢熟悉了各個(gè)銷售流程之后。前輩會(huì)讓我跟客戶做個(gè)自我介紹,當(dāng)時(shí)自己都有點(diǎn)吞吞吐吐了,不過客戶還是個(gè)蠻和藹的人。說實(shí)話當(dāng)時(shí)也聽不進(jìn)什么了,有些產(chǎn)品他們?cè)谡,我總覺得很耳熟,但具體的樣,有點(diǎn)糊涂了。感覺他們只是在說笑,跟聊天一樣的談著,但內(nèi)容還是緊跟著產(chǎn)品的,一席話下來,這個(gè)客戶的生意就促成了,我覺得這種生意上的交流是需要下功夫的,自己得好好努力。
為期三個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)即將結(jié)束,回想起這三個(gè)月的生活,一個(gè)人在新的環(huán)境里,應(yīng)對(duì)新的人際關(guān)系,面對(duì)新的生活,苦當(dāng)然是有的,但是樂在其中。因?yàn)槿魏沃R(shí)都源于實(shí)踐,所以需要這段時(shí)間的實(shí)習(xí)將學(xué)校所學(xué)理論知識(shí)付諸實(shí)踐,讓其來檢驗(yàn)所學(xué)。然而,并不能僅僅將實(shí)踐的意義定義于此,我們還要從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為以后如何更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)總結(jié)4
一、實(shí)習(xí)目的與意義
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)學(xué)習(xí)階段重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié)之一,是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式,是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié),對(duì)培養(yǎng)堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的德才兼?zhèn)涞募寄苄浴?yīng)用性人才有著十分重要的意義。通過深入基層單位,了解當(dāng)前茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,可加深理解并鞏固所學(xué)專業(yè)知識(shí),進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會(huì),自主創(chuàng)業(yè)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)總結(jié)及心得體會(huì)
1、制定目標(biāo)辛勤播種
實(shí)習(xí)單位相關(guān)負(fù)責(zé)人到車站接我們,請(qǐng)我們吃飯,生活上更是無微不至的關(guān)懷,這讓我們非常感動(dòng)。踏入的第一個(gè)門市店,是我們的實(shí)習(xí)單位——王府井百貨(FNCSWX),我在那邊度過了148天的日子,從人生地不熟到慢慢熟悉,這期間又快樂也有不如意。
剛到的9月份恰逢一年一度的中秋佳節(jié),各個(gè)店鋪生意非常好,中秋月餅銷量猛增,正是我們鍛煉時(shí)好時(shí)機(jī)。9、10月我們店的預(yù)估是24分,達(dá)成25分,超1分。作為剛來的實(shí)習(xí)生,我也很有干勁,經(jīng)常跑出去調(diào)貨。但許多東西需要我去學(xué)習(xí),包括專業(yè)知識(shí)、泡茶和銷售技巧等方面。
為了讓實(shí)習(xí)更充實(shí)更有針對(duì)性,我給自己制定了實(shí)習(xí)目標(biāo):
⑴熱愛茶文化,讓自己說話變得有底氣,成熟有修養(yǎng),做事更大方;
、其N售方面做到獨(dú)立,隨心所欲,力爭(zhēng)成為一名出色的銷售高手;
、抢^續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),攻讀相關(guān)的專業(yè)書籍;
⑷總結(jié)足夠的經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻做好經(jīng)營(yíng)管理店鋪的準(zhǔn)備。
2、慢慢適應(yīng)用心耕耘
工作上,剛開始有點(diǎn)不適應(yīng),上早班一回來就想睡覺,生物鐘還停留在學(xué)校的作息上,門市的工作根本沒有所謂的“午休”。作為實(shí)習(xí)生,我們一樣和同事上下班,又得以學(xué)生身份虛心想他們學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)同事們也經(jīng)常教我們銷售,教我們泡茶,教我們?nèi)绾螖[放商品,讓我們受益匪淺。
生活上,首次來到xx時(shí),他們就熱情地送我們到宿舍,帶我們購(gòu)買衣服等生活用品,幫我們燙衣服,甚至幫我們解決用餐問題。公司提供的宿舍,雖然很一般又偏僻,但我已經(jīng)很滿足了。起初生活上的開支挺大的,我們后來慢慢學(xué)會(huì)自己煮飯、炒菜,不僅可以做自己愛吃的飯菜,還省下了許多不必要的開支。實(shí)習(xí)單位讓我們感受到家的溫暖,那種溫馨的感覺讓人無法忘懷。
3、分析原因艱辛成長(zhǎng)
20xx年11月,在店組長(zhǎng)及同仁們的關(guān)心指導(dǎo)下,我在銷售上有了很大進(jìn)步,也順利通過轉(zhuǎn)正考試,正式成為門市部天福一員?荚囍饕獪y(cè)試實(shí)習(xí)生的專業(yè)知識(shí)、公司的'制度、產(chǎn)品代號(hào)、泡茶的熟練程度以及銷售技巧。
在工作中,我不斷學(xué)習(xí)不斷積累經(jīng)驗(yàn),每天一般都會(huì)早早起床看書、寫。不管是成是敗,每月的實(shí)際分?jǐn)?shù)高于或低于預(yù)估分?jǐn)?shù),我都會(huì)靜下心,分析原因,好好總結(jié)。PH店是湖南地區(qū)最好的店,很多前輩都是精英。在這些精英的熏陶和培養(yǎng)下,我的銷售有了飛快的進(jìn)步,做事也更加積極果斷,在介紹產(chǎn)品上更加游刃有余,成交率大大提高了。20xx年3月,店長(zhǎng)說我是“朽木不可雕”也。4月底,店長(zhǎng)又改口說我“朽木可雕”了!甚至也有人說我有當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)的潛質(zhì)。真的很為自己高興,也非常感謝店長(zhǎng)及同仁們的照顧,她們每一次的指導(dǎo)都是我前進(jìn)的動(dòng)力,我將銘記在心!
這次在xx里,除了工作的實(shí)戰(zhàn)外自己還去學(xué)了《茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷》。《茶葉店的經(jīng)營(yíng)管理》以及《中國(guó)式管理》等書。在這些書中有很多很多值得我去學(xué)的,比如茶葉銷售中的:因勢(shì)利導(dǎo),讓對(duì)方跟著我的思路走,不是你想要什么就是什么,是我想讓你拿什么你就要拿什么!還有如何在氣勢(shì)上壓倒顧客以及如何抓住每一個(gè)老顧客……很多東西需要理論來引導(dǎo)實(shí)際來操作,才能用得冠通,F(xiàn)在完全可以很熟練接待每一個(gè)顧客了,非常高興自己的成長(zhǎng)。
四、小結(jié)
總之,通過本次畢業(yè)之前的工作實(shí)習(xí),回顧這段日子來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我感慨頗深,對(duì)工作有了比較深刻的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,有開心也有難過的時(shí)候,酸甜苦辣皆有,這一切我都一直努力地去品嘗,并盡自己最大的努力去做好!也基本完成當(dāng)初自己制定的目標(biāo),較圓滿地完成了此次實(shí)踐任務(wù)。望自己在工作中,繼續(xù)積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。我相信,事在人為,有志者事竟成。很感謝集團(tuán)能夠給我們這樣實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),也感謝xx地區(qū)對(duì)我們的關(guān)心與照顧,謝謝他們!在未來的人生和工作道路上,我會(huì)心存感恩,繼續(xù)向前,更加努力用心的走下去。
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)總結(jié)5
畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生完成大學(xué)全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí)了解社會(huì),接觸實(shí)際,鞏固專業(yè)理論和提高實(shí)際操作技能,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的運(yùn)營(yíng)規(guī)律,并通過撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí),為走向正式工作崗位做好準(zhǔn)備。在20xx年12月22日至20xx年2月22日這一個(gè)半月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我在遼寧化肥有限責(zé)任公司普蘭店分公司實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)職位是農(nóng)化服務(wù)人員。
一、實(shí)習(xí)單位的概況
遼寧化肥普蘭店分公司成立于20xx年7月,目前在市內(nèi)所有重點(diǎn)農(nóng)業(yè)縣均自建了分銷網(wǎng)點(diǎn),并且積極探索直銷零售模式。覆蓋全市95%以上耕地面積。網(wǎng)絡(luò)提供化肥、農(nóng)藥等農(nóng)業(yè)投入品,并提供農(nóng)化服務(wù),化肥產(chǎn)品年經(jīng)營(yíng)量約在5萬噸,市場(chǎng)占有率約為40%,是區(qū)域內(nèi)規(guī)模最大、產(chǎn)品齊全、科技服務(wù)能力最強(qiáng)的農(nóng)資營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
二、實(shí)習(xí)單位經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀
建司10年來,遼寧化肥普蘭店分公司在大連市場(chǎng)上開拓進(jìn)取,經(jīng)營(yíng)管理等各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展,已成為大連市優(yōu)質(zhì)化肥的供應(yīng)主渠道、農(nóng)資市場(chǎng)的重要組成部分,承載了省級(jí)流通企業(yè)為農(nóng)服務(wù)的重要職責(zé)。
遼寧分公司本著“安全、便捷、成本節(jié)約”的原則,充分利用區(qū)域內(nèi)的港口、物流園區(qū)、第三方物流企業(yè)資源,打造立體化的物流倉儲(chǔ)配送體系。分公司下屬分銷網(wǎng)絡(luò)倉庫13座,倉儲(chǔ)面積10萬平方米,覆蓋市內(nèi)重要的農(nóng)資市場(chǎng)和物流節(jié)點(diǎn),倉儲(chǔ)布局合理,能夠輻射到每個(gè)農(nóng)業(yè)縣區(qū),且多處在鐵路沿線與物流集散地,較好地滿足了公司業(yè)務(wù)開展的需要。
遼寧化肥普蘭店分公司加強(qiáng)多元化合作,降低成本,提高倉庫利用率,利用淡旺季時(shí)空差,做好對(duì)內(nèi)外部服務(wù),建立模擬的第三方物流雛形。同時(shí)建立起了一整套行業(yè)領(lǐng)先的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):對(duì)化肥從出廠、包裝、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、直至配送到終端農(nóng)戶的每一個(gè)環(huán)節(jié)都可做到實(shí)時(shí)跟蹤,杜絕了假冒偽劣,保障了產(chǎn)品質(zhì)量安全。
遼寧化肥普蘭店分公司依托遍布全域的分銷網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建了全方位的農(nóng)化服務(wù)體系。結(jié)合遍布全市的分銷網(wǎng)絡(luò),打造了以“農(nóng)化知識(shí)傳播體系,現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)指導(dǎo)體系,測(cè)土配方施肥服務(wù)體系”為核心的農(nóng)化服務(wù)體系。分公司有基層銷售和農(nóng)化服務(wù)人員54人,直接面對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶和廣大消費(fèi)者,提供價(jià)廉、優(yōu)質(zhì)、高效的化肥和實(shí)用科學(xué)的農(nóng)化服務(wù)。
三、實(shí)習(xí)情況
實(shí)習(xí)期間我被分配的職務(wù)是農(nóng)化服務(wù)人員,但到銷售處后王經(jīng)理認(rèn)為農(nóng)化服務(wù)任務(wù)過少,我應(yīng)該再兼顧多學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)的知識(shí),所以他們給我安排了一個(gè)具體且科學(xué)的實(shí)習(xí)計(jì)劃,讓我從產(chǎn)品策略,價(jià)格策略,分銷策略與促銷策略四個(gè)方面全面了解公司的營(yíng)銷體系。
第一階段了解我們公司的產(chǎn)品策略。這個(gè)星期里我主要是從我們公司發(fā)放的一些書面資料和自己在網(wǎng)絡(luò)上查找資料,以及詢問領(lǐng)導(dǎo)和同事三個(gè)方面,全面了解化肥的.種類性質(zhì)以及我國(guó)土地肥力情況,同時(shí)還了解了化肥市場(chǎng)的基本情況以及化肥種類與化肥供應(yīng)體系。通過這個(gè)階段我知道了化肥主要分為氮肥、磷肥、鉀肥以及次要常量元素肥料和微量元素肥料,是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中最基礎(chǔ)而且是最重要的物質(zhì)投入。目前,我國(guó)化肥的利用率不高,科學(xué)施肥的全面推廣勢(shì)在必行。
第二階段了解我們公司的價(jià)格策略;谝陨犀F(xiàn)狀,我公司的在產(chǎn)品策略上主要采取自有生產(chǎn)與進(jìn)口相結(jié)合的策略,以提供我國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中所需要的各種肥料。我們公司根據(jù)國(guó)內(nèi)外化肥市
場(chǎng)的信息變化規(guī)定各分公司的化肥價(jià)格,一般同一分公司所屬地區(qū)各類產(chǎn)品價(jià)格相同,各分銷中心不能擅自更改變動(dòng),同客戶談業(yè)務(wù)時(shí)以此價(jià)格為準(zhǔn),如果為分銷渠道的銷售促進(jìn)考慮,對(duì)老客戶大客戶可以向公司申請(qǐng)優(yōu)惠價(jià),經(jīng)公司同意后給予客戶優(yōu)惠價(jià)。公司的定價(jià)策略嚴(yán)謹(jǐn),根據(jù)市場(chǎng)信息統(tǒng)一定價(jià)有利于公司管理,防止公司內(nèi)部惡性競(jìng)爭(zhēng),有利于公司企業(yè)形象的建立和客戶長(zhǎng)期關(guān)系的建立。我們公司財(cái)務(wù)、物流和業(yè)務(wù)三大系統(tǒng)相互獨(dú)立又相互配合。各分銷中心的財(cái)務(wù),物流直屬分公司的財(cái)務(wù)、物流經(jīng)理管理,與分銷中心的業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)經(jīng)理相互獨(dú)立,有利于公司內(nèi)部相互監(jiān)督、流程透明、責(zé)任明確、嚴(yán)謹(jǐn)管理。而各分銷中心分別派有物流、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)人員,自成一個(gè)體系,相互協(xié)作,共同保證各分銷中心的正常運(yùn)行以及和分公司的相互聯(lián)系協(xié)調(diào)。
第三階段了解我們公司的分銷策略。這個(gè)星期里我主要是通過跟隨業(yè)務(wù)員去縣里鄉(xiāng)鎮(zhèn)里洽談業(yè)務(wù),從而現(xiàn)時(shí)了解一些選客戶的方法與洽談業(yè)務(wù)時(shí)的小技巧,了解公司的銷售渠道。在同事的帶領(lǐng)下,我到各個(gè)縣區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)去走訪客戶,一般我們先走訪縣級(jí)客戶,了解縣級(jí)客戶的數(shù)量和其各自的實(shí)力,感覺他們的購(gòu)買欲望,獲取一些市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,側(cè)面了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售渠道和銷售價(jià)格。然后到鄉(xiāng)鎮(zhèn)走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶,主要看是否具備直接走鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶的條件。在走訪客戶時(shí),自身形象,語言技巧,推銷策略和隨機(jī)應(yīng)變都是很重要的,客戶喜歡不喜歡與我們公司合作,對(duì)業(yè)務(wù)員的印象好壞是重要因素之一。
第四階段了解我們公司的促銷策略。這最后一個(gè)星期里,我主要是學(xué)習(xí)農(nóng)化活動(dòng)的具體組織安排,和感受農(nóng)化活動(dòng)的范圍與廣大農(nóng)民朋友對(duì)我公司的認(rèn)可。我們公司分配給我的主要職位是農(nóng)化服務(wù),而且開展農(nóng)化服務(wù)的階段是我實(shí)習(xí)期間的最后一個(gè)星期,前三個(gè)星期的時(shí)間里我已經(jīng)在不斷學(xué)習(xí)中找到了工作的節(jié)奏與技巧,所以在農(nóng)化服務(wù)中領(lǐng)導(dǎo)讓我獨(dú)自組織運(yùn)作。我先參照以
前的農(nóng)化服務(wù)申請(qǐng)表向公司寫了申請(qǐng),活動(dòng)地點(diǎn)在葉縣,申請(qǐng)了共四場(chǎng),我所在期間有兩場(chǎng),分別是文藝演出和科學(xué)施肥講座各一常申請(qǐng)下來之后,我先是準(zhǔn)備所需的物品,如手提袋、撲克牌、宣傳單等,幫助承辦的經(jīng)銷商將這些物品運(yùn)到活動(dòng)地點(diǎn)。在文藝演出的現(xiàn)場(chǎng),我協(xié)助拉橫幅,向周圍觀眾發(fā)放宣傳單,拍照忙的不亦樂呼,不過看著農(nóng)民兄弟看演出的熱乎勁兒心里還是很欣慰的。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)和心得
1、實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月之中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了工作崗位。在學(xué)習(xí)方面嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)個(gè)人的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,牢固地掌握了一些專業(yè)知識(shí),工作實(shí)踐讓我的技巧不斷提高,慢慢能夠抓住不同客戶的心理,和客戶溝通得越來越好,辦理量、滿意度等各項(xiàng)數(shù)據(jù)也相當(dāng)不錯(cuò),公司上級(jí)以及同事對(duì)我的成績(jī)都給予了肯定
與此同時(shí),我自己思想認(rèn)識(shí)都有了很大的提高。這份工作讓我樹立了強(qiáng)烈的責(zé)任心。因?yàn)樽约旱囊稽c(diǎn)疏忽就會(huì)導(dǎo)致被客戶投訴,以及單位和部門形象受損,我要時(shí)刻對(duì)客戶負(fù)責(zé),時(shí)刻對(duì)自己負(fù)責(zé),時(shí)刻對(duì)單位負(fù)責(zé)。
2、實(shí)習(xí)心得
在這個(gè)寒假的實(shí)習(xí)培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到了很多平時(shí)在課堂上學(xué)不到的東西,收獲可謂頗豐厚。在這里,我們學(xué)會(huì)了聆聽,和客戶保持良好的溝通力和并且進(jìn)行換位思考,在通話中要保持和客戶的互動(dòng),以禮待人,站在客戶的角度急人之所急,在客戶出現(xiàn)不滿情緒時(shí)要及時(shí)安撫并且盡己所能地幫客戶解決問題。我學(xué)會(huì)了去應(yīng)對(duì)實(shí)習(xí)過程中遇到的形形色色的人;學(xué)會(huì)了在聽的過程中去解決問題,去幫助他人,也體會(huì)到了在幫助他人聽到那句謝
謝后的快樂心情。以下是我對(duì)本次實(shí)習(xí)的兩點(diǎn)心得:
1、從小事做起,主動(dòng)干自己力所能及的事,切忌自私自利。前兩周里由于我大多時(shí)間都在進(jìn)行理論學(xué)習(xí),所以還是比較閑的,每天早上我到銷售處都會(huì)拿起抹布只擦一擦自己所坐的沙發(fā)。一天我又是只擦擦我坐的沙發(fā)就把抹布放了回去,但經(jīng)理接過抹布將銷售處的所有桌椅沙發(fā)都擦了一遍,然后又主動(dòng)的掃地拖地,這些舉動(dòng)使我和幾個(gè)同事都慚愧不已,經(jīng)理尚且如此以身作則,我們又怎么能自私呢?以后我們這些人,都開始每天搶著做這些打掃衛(wèi)生的事。這些事雖然都很小,但是都是力所能及的事,每個(gè)人的成功都是從小事做起的,看不到這些小事,就更不用說做大事了。
2、要將維護(hù)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,維護(hù)固定客戶利益放在第一位,把短期利益,眼前利益放在第二位。一次客戶受了錯(cuò)誤市場(chǎng)信息的影響,在和我們銷售處洽談業(yè)務(wù)時(shí),直接提出了他想要的價(jià)格,而他想要的價(jià)格比我們公司規(guī)定的價(jià)格一噸貴上五十元錢,按照一般做生意的準(zhǔn)則,一般人會(huì)直接順?biāo)浦垡暂^貴的價(jià)格賣給其貨物。但我們銷售處卻沒有這樣做,以維護(hù)長(zhǎng)期利益、維護(hù)客戶利益為準(zhǔn)則,明確的告知了他實(shí)際上我們的價(jià)格,使他十分感動(dòng),對(duì)我們公司的印象大大提升。開展業(yè)務(wù)目光要長(zhǎng)遠(yuǎn),站的高,才能看得遠(yuǎn);看的遠(yuǎn),才能不斷的發(fā)展壯大。
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)總結(jié)6
我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的xx屆畢業(yè)生,在今年很有幸被xx啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了河南xx啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了,我寫下了自己的實(shí)習(xí)總結(jié),希望這篇市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)可以給其他市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)習(xí)生提供參考范例。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營(yíng)銷知識(shí),也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過去了,我堅(jiān)持了下來;如今的我已經(jīng)變的'老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng);在具體的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷給我?guī)淼臉啡? 首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷的楷模,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,是完全的市場(chǎng)精耕。
其次,我很有幸能夠參加啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營(yíng)銷,在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品xx新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個(gè)月,27元/箱;維雪20帶3.28元/箱;雪花10帶2.28元/箱;競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地,各個(gè)廠家都在搶,真是一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)! 在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),更是在比拼實(shí)力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們xx買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費(fèi)了將近200萬買店費(fèi)!
時(shí)止今天,我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個(gè)月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,享受國(guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母校——xxxx高等?茖W(xué)校,一直以來對(duì)我的培養(yǎng),感謝市場(chǎng)營(yíng)銷系全體老師傳授給我的營(yíng)銷知識(shí),感謝三年以來教育過我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)總結(jié)7
我們專業(yè)于XXXX年XX月XX日到XXXX年XX月XX日進(jìn)行了市場(chǎng)營(yíng)銷課的實(shí)習(xí),通過這次實(shí)習(xí)使我受益匪淺,在實(shí)習(xí)中我不僅學(xué)到了許多專業(yè)方面的知識(shí),提高了自己實(shí)際操作能力,也領(lǐng)悟到了團(tuán)隊(duì)合作精神。
本次實(shí)習(xí)以分組問卷調(diào)查及撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)為主,問卷設(shè)計(jì)與調(diào)查是學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的一項(xiàng)重要的教學(xué)環(huán)節(jié),旨在開發(fā)我們的想象能力和開拓我們的視野,增強(qiáng)專業(yè)意識(shí),鞏固和理解專業(yè)課程。實(shí)習(xí)方式主要是通過小組討論設(shè)計(jì)出問卷, 再到指定的地點(diǎn)進(jìn)行問卷調(diào)查,回來后在進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,最后通過小組討論、交流后撰寫點(diǎn)查報(bào)告。通過交流實(shí)習(xí)體會(huì)方式,加深和鞏固實(shí)習(xí)內(nèi)容。通過本次實(shí)習(xí),我們學(xué)到到了很多課本上學(xué)不到的東西,同時(shí)也遇到了不少困難,這對(duì)我們也是一種挑戰(zhàn),這更讓我們對(duì)生產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷這門專業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí),理論與實(shí)際還是有不少差距的。
我們這次實(shí)習(xí)是進(jìn)行的一次問卷調(diào)查活動(dòng)主要是針對(duì)的時(shí)銷售水果的商戶,在實(shí)施過程中確實(shí)遇到了一些問題我們邊調(diào)查邊總結(jié),積累調(diào)查的經(jīng)驗(yàn),最后終于完成了所有調(diào)查問卷的發(fā)放和調(diào)查。
以下是我的一些收獲:
1、及時(shí)調(diào)整,提高訪問成功率。
俗話說得好,好的開始是成功的一半,但我們的開始并不順利。因?yàn)槲覀內(nèi)サ臅r(shí)間不太好,正趕上了購(gòu)買的人比較多的時(shí)候,一般商戶都在忙著生意,不愿接受我們的調(diào)查,我們通過向周圍的人的咨詢,了解了此處的客流規(guī)律,然后在合適的時(shí)候再來調(diào)查,效果非常好。
2、打消受訪者的顧慮。
我們?cè)谡{(diào)查過程中也有很多人以為我們是饑餓調(diào)查為名向人推銷東西,比如我們開始對(duì)每位受訪者的問話是:“對(duì)不起,耽誤您幾分鐘可以嗎,幫我們做一下調(diào)查!边@樣的問話比較容易讓人們把我們和調(diào)查公司的人混同,讓路人覺得我們是從商業(yè)角度進(jìn)行的訪問。勢(shì)必會(huì)拒絕我們的訪問,后來我們想要不要換一種問話方式,打消被訪者的顧慮。比如可以說:“對(duì)不起,打擾您一下,能幫助
我們完成一份調(diào)查作業(yè)嗎?”這樣的問話可以使被調(diào)查者打消了顧慮,積極配合我們的調(diào)查。
3、通過實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn)調(diào)查問卷設(shè)計(jì)上存在的問題。
在對(duì)被調(diào)查者做問卷調(diào)查時(shí),我們發(fā)現(xiàn)調(diào)查問卷中存在的問題,有個(gè)別的題沒有標(biāo)明是單選還是多選,給被訪者作答帶來了不便,不過我們及時(shí)想被訪者作了說明。
4、實(shí)地調(diào)查的最大收獲。
這次的調(diào)查技能課程,區(qū)別以往只注重理論知識(shí)不注重實(shí)際應(yīng)用的課程,我們?cè)趯?shí)際調(diào)查中學(xué)到的東西,是平時(shí)上課難以學(xué)到的,我們學(xué)會(huì)了自己處理突發(fā)問題,及時(shí)改變側(cè)略解決問題,提高了于是人的溝通能力,我們希望老師多給我們這樣的機(jī)會(huì),培養(yǎng)我們實(shí)應(yīng)用能力。
最后再總的.概括一下經(jīng)歷的三天實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多。有書本的,也有書本外的。之前學(xué)的純理論知識(shí),讓我感覺很乏味,甚至覺得沒什么用。這導(dǎo)致我學(xué)的不精,甚至連基本概念都不清楚。實(shí)踐中,發(fā)現(xiàn)自己做的原本是書本的映射,再回去翻書,理論就很容易理解了。這也增加了對(duì)課本理論知識(shí)學(xué)習(xí)的熱情。比如,要想將一種新產(chǎn)品推向市場(chǎng)就必須對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景進(jìn)行充分的調(diào)查。這也是我們營(yíng)銷課重要的組成部分。但也有時(shí)候也需要變通的,就像問卷設(shè)計(jì),老師講要多樣化,表格清晰,一目了然。但在實(shí)際調(diào)查中,被訪者往往不愿意填覺得麻煩。這跟理論很沖突,提醒我們以后要巧用、要靈活。
此外,我學(xué)會(huì)說“您好”說“謝謝”說“對(duì)不起,打擾了”的話,更重要的體會(huì)到了這些話在與人交往中的作用,更深刻的體會(huì)到“團(tuán)對(duì)合作精神”的重要性。
我們這次實(shí)習(xí)是采取的分組行動(dòng)的,自愿結(jié)組,我們進(jìn)行了充分的分工,調(diào)查中相互配合,要是沒有團(tuán)隊(duì)合作這次調(diào)查活動(dòng)很難順利的完成。
在回望整個(gè)實(shí)習(xí)過程時(shí)我有過激情,有過失落,有過無聊的困惑但我想更多的是得到的收獲。沒有條理沒有系統(tǒng)沒有權(quán)威只是我個(gè)人的一點(diǎn)小的體會(huì),拿出來與即將走向工作崗位的同胞門共勉,涉世未深的我們首先要轉(zhuǎn)變我的思維和心態(tài)我們不
是天之驕子,理想和現(xiàn)實(shí)也不如我們想像中那么美好,進(jìn)去社會(huì)我們要學(xué)會(huì)以一個(gè)平和的心態(tài)去作每件事,畢竟我們欠缺社會(huì)經(jīng)驗(yàn),社會(huì)上流傳著這么一種說法:我們大學(xué)生好高騖遠(yuǎn),眼高手低,不能吃苦動(dòng)手能力差¨這些造成了
大學(xué)生就業(yè)困難的局面,針對(duì)這種情況我們要作好準(zhǔn)備,多接觸社會(huì),為兩年后進(jìn)去社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)總結(jié)8
通過半個(gè)學(xué)期的實(shí)訓(xùn)課程學(xué)習(xí),使我受益匪淺。在進(jìn)行實(shí)訓(xùn)前,我萬萬沒有想到要做一個(gè)完整點(diǎn)的商業(yè)計(jì)劃書是那么困難,所要考慮的因素之多,是任何一堂課程都沒有涉及到的。很感謝老師給我們這樣學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在這個(gè)過程,我學(xué)會(huì)了認(rèn)真地思考、如何與團(tuán)隊(duì)合作討論、有了勇氣上臺(tái)發(fā)言、學(xué)會(huì)了做PPT等。
在沒有學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷這門課程時(shí),我常聽別人說市場(chǎng)營(yíng)銷就是做銷售、賣東西。但學(xué)了市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)之后,我才真正發(fā)現(xiàn)到市場(chǎng)營(yíng)銷的魅力,市場(chǎng)營(yíng)銷的強(qiáng)大。它并不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的銷售東西,它是一場(chǎng)關(guān)于銷售的策劃,關(guān)于企業(yè)存亡的重要策略。通過實(shí)訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),我更深入地了解了書中的理論知識(shí)了,原來市場(chǎng)營(yíng)銷無時(shí)無刻不在我們身邊。如一個(gè)新產(chǎn)品的面世到成為一個(gè)熱門的產(chǎn)品,需要一場(chǎng)慎密的營(yíng)銷策劃;企業(yè)在面臨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),應(yīng)該采用什么應(yīng)對(duì)策略等等都屬于市場(chǎng)營(yíng)銷的范疇。
很幸運(yùn)能上這門實(shí)訓(xùn)課程,因?yàn)閺闹形艺娴膶W(xué)到很多東西。
在進(jìn)行實(shí)訓(xùn)分組時(shí),老師就要求我們要男女組合,很幸運(yùn)的是,我們很快就找到了三個(gè)男同學(xué),三男五女剛好是八個(gè)人的最佳人數(shù)。一開始,我以為這實(shí)訓(xùn)課也會(huì)像別的實(shí)訓(xùn)課那么無聊,但是后來我發(fā)現(xiàn)有趣極了,同學(xué)們的興趣很快就被一個(gè)項(xiàng)目選擇的問題吸引住了。老師給了15個(gè)項(xiàng)目我們,但是好的項(xiàng)目必須要去爭(zhēng)取,不然別人先交方案了就只剩下比較難做的項(xiàng)目了。在這過程中簡(jiǎn)直是一場(chǎng)頭腦風(fēng)暴,同學(xué)們的興趣很快就被激發(fā)起來了。
在實(shí)訓(xùn)過程中,所做最多的工作還是與組里的成員進(jìn)行討論,每一次上完實(shí)訓(xùn)課后,我們都會(huì)聚在一起討論。在這樣的小組討論中,每個(gè)成員都能學(xué)到很多東西,至少可以分享到其他七個(gè)人的想法,討論真的是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)方法,這樣比只在課堂上聽老師講課有益多了。為了獲得更多對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)識(shí),我們通常都會(huì)在網(wǎng)上搜集資料,然后對(duì)資料進(jìn)行分析,取對(duì)我們有用的作為我們的參考資料。在搜集資料的過程中,我們自然就會(huì)學(xué)習(xí)到很多課外的東西,特別是一些經(jīng)典的案例,可以很好地幫助我們理解書上的理論知識(shí)。
第二部分的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是做一個(gè)完整的商業(yè)計(jì)劃書,老師也是很理解學(xué)生的能力,知道如果要學(xué)生一下子做一個(gè)完整的商業(yè)計(jì)劃書是肯定做不好的,所以他把實(shí)訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì)地分為七個(gè)部分,讓同學(xué)們一步一步認(rèn)真細(xì)致地完成每一個(gè)實(shí)訓(xùn)。每做一個(gè)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,我們組成員就討論一次,然后查資料,做好PPT,準(zhǔn)備上臺(tái)作報(bào)告。每個(gè)小組都認(rèn)真得很,有些小組的演講內(nèi)容和PPT都做得很別有心裁,創(chuàng)新度也很高,我們從中也學(xué)了不少東西。在這些多的`實(shí)訓(xùn)中,我做過兩次PPT的匯報(bào)工作,一次是有備上臺(tái),一次是臨場(chǎng)發(fā)揮,有準(zhǔn)備的報(bào)告效果是與沒有準(zhǔn)備的好很多,有準(zhǔn)備的心理也踏實(shí)多了。這也讓我明白,不打無準(zhǔn)備之戰(zhàn),機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的。
為期半個(gè)學(xué)期的實(shí)訓(xùn)課程結(jié)束了,很想念大家一起討論的時(shí)光,喜歡每個(gè)人之間的思想碰撞,迸發(fā)出智慧的光芒,我讓我認(rèn)識(shí)到我們班里的同學(xué)是那么聰明,那么可愛,期待以后的實(shí)訓(xùn)課都能如此精彩。
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)總結(jié)9
由于系的高度重視、的積極支持和實(shí)習(xí)的共同努力,20xx屆本科生實(shí)習(xí)進(jìn)行得很順利,取得了較好的成績(jī),同時(shí)也反映出一些問題,。本屆畢業(yè)實(shí)習(xí)全面落實(shí)了實(shí)習(xí),使實(shí)習(xí)得到了規(guī)范,實(shí)習(xí)質(zhì)量得到了提高,并得出一些建設(shè)性的建議。
一、實(shí)習(xí)基本
1.實(shí)習(xí)20xx年3月22日—20xx年5月9日,共七周。
2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)地點(diǎn)32個(gè)。在自治區(qū)內(nèi)25個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn),區(qū)外7個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)。具體實(shí)習(xí)地點(diǎn)詳見附件一,20xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)情況統(tǒng)計(jì)表。
3.實(shí)習(xí)內(nèi)容實(shí)習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本范圍內(nèi)的,另外也有個(gè)別4.實(shí)習(xí)人數(shù)(1)實(shí)習(xí)學(xué)生。20xx屆三個(gè)畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實(shí)習(xí)。
(2)實(shí)習(xí)指導(dǎo)。共17人。由于實(shí)習(xí)點(diǎn)多,地點(diǎn)分散,系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。
5.實(shí)習(xí)形式根據(jù)教務(wù)處的要求,采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,都出具了三方的書面(書、同意書和實(shí)習(xí)單位接受實(shí)習(xí)的書)。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實(shí)習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實(shí)習(xí)類型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種,畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生107人(31個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)),畢業(yè)設(shè)計(jì)24人(1個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn))。根據(jù)學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生,其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計(jì)。
6.實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
。1)收到32個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)一份實(shí)習(xí)(實(shí)習(xí)單位蓋章有效)。鑒定對(duì)每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生做出了,131名學(xué)生單位實(shí)習(xí)鑒定成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>
。2)收到學(xué)生實(shí)習(xí)112份。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生每人一份,共107份;畢業(yè)設(shè)計(jì)每組1份,共5份。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格。
。3)收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)習(xí)報(bào)告,共17份。報(bào)告內(nèi)容包括三部分。一是對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中的、能力、情況和基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度的評(píng)價(jià)。二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見,對(duì)自己指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績(jī)。三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改進(jìn)意見或建議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>
二、實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果
達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在與這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的和客觀的評(píng)價(jià)。本次實(shí)習(xí)采取分散形式。原則上以實(shí)習(xí)為主,同時(shí)與畢業(yè)選題相結(jié)合。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體平也比較高。實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
1.工作能力。在實(shí)習(xí)過程中,絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動(dòng)參與企業(yè)、產(chǎn)品、外貿(mào)談判、行政管理、管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理等工作,同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。大多生能勝任單位所交給的工作,《》()。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè),實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議,做了許多實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
2.實(shí)習(xí)方式。實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí)。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,以雙重身份完成了與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取知識(shí)。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。
3.實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐。
三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了和。
4.組織管理。實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實(shí)習(xí)單位,檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作,協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問題,總結(jié)、工作經(jīng)驗(yàn)。
指導(dǎo)們?cè)谡麄(gè)實(shí)習(xí)過程中盡職盡責(zé),對(duì)保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習(xí)開始時(shí),老師們深入學(xué)生和實(shí)習(xí)單位,闡明實(shí)習(xí)大綱及實(shí)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容,明確實(shí)習(xí)目的和要求。實(shí)習(xí)過程中,結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情況,學(xué)生具體地問題、解決問題,學(xué)會(huì)深化專業(yè)知識(shí),用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;在不多的實(shí)習(xí)點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生“找事做”,挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);檢查學(xué)生實(shí)習(xí)工作日記,掌握實(shí)習(xí)情況,指導(dǎo)工作及時(shí)有效;督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)結(jié)束后,老師們認(rèn)真做好學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī)及評(píng)定工作,參加實(shí)習(xí)交流會(huì),完成實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。指導(dǎo)老師平均每周與每個(gè)學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、下點(diǎn)、面談等;具_(dá)到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的。
實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。不僅指導(dǎo)具體工作,還無私的自己的工作與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
5.校企關(guān)系。實(shí)習(xí)前后系領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)實(shí)習(xí)老師專門拜訪、答謝實(shí)習(xí)單位,實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)系里向?qū)嵙?xí)單位發(fā)出統(tǒng)一的信。實(shí)習(xí)學(xué)生積極配合企業(yè)工作,他們的精神風(fēng)貌和實(shí)際工作績(jī)效對(duì)企業(yè)工作起到了良好的促進(jìn)作用。使校企關(guān)系得到了進(jìn)一步鞏固和發(fā)展。
6. 總結(jié)交流。返校后召開了各種形式的交流會(huì),內(nèi)容豐富、氣氛熱烈,同學(xué)們積極發(fā)言談,談,談,論題豐富,論據(jù)翔實(shí)。實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師親臨交流會(huì),既肯定了同學(xué)們的成績(jī),又指出了實(shí)習(xí)中的不足,并對(duì)同學(xué)們的觀點(diǎn)或體會(huì)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)。對(duì)就業(yè)以及將來工作具有很大的指導(dǎo)意義。
三、實(shí)習(xí)改進(jìn)建議
1.增加實(shí)踐環(huán)節(jié)。學(xué)生們共同的體會(huì)之一是“書到用時(shí)方恨少”。從銷售終端的管理、價(jià)格確定,到渠道控制、投放、新品開發(fā)及至市場(chǎng),都需要寬泛的理論知識(shí)支撐。有的單位工作專業(yè)性較強(qiáng),學(xué)生下班回來找書找老師求教,其他實(shí)習(xí)點(diǎn)的同學(xué)也主動(dòng)參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)積極性,許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時(shí)不夠努力刻苦。一個(gè)普遍反映的問題是同學(xué)們希望都能參加一次實(shí)際,以系統(tǒng)地了解企業(yè)運(yùn)作過程,增強(qiáng)實(shí)踐能力。在我們的教學(xué)計(jì)劃中,雖然有的社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí),但專業(yè)性不強(qiáng),投入不足。如果設(shè)一次短期專業(yè)性社會(huì)實(shí)踐,會(huì)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí),進(jìn)一步增加實(shí)踐知識(shí)。如果增加實(shí)際營(yíng)銷策劃內(nèi)容,會(huì)加大教師工作量。但是,增加社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié),確實(shí)是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑,尤其有助于學(xué)生就業(yè)。我們初步計(jì)劃增加營(yíng)銷策劃實(shí)踐工作,使目前學(xué)生的參與人數(shù)從5%增加到10%。建議學(xué)校把專業(yè)性社會(huì)實(shí)踐納入教學(xué)計(jì)劃。
2.承認(rèn)教師指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐的工作量。目前教師指導(dǎo)社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)都沒有計(jì)入教學(xué)工作量,所以不能調(diào)動(dòng)教師積極性,也出現(xiàn)了上面三番五次強(qiáng)調(diào)但總是難以見效的實(shí)際情況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問題。指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時(shí)間和精力,才能收到效果?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)可知,無論社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文的撰寫,還是策劃活動(dòng),每個(gè)好成績(jī)的取得,都投入了指導(dǎo)教師大量的工作甚至個(gè)人的研究成果。所以,在進(jìn)一步規(guī)范社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文的同時(shí),應(yīng)該肯定教師的工作量,才能激勵(lì)教師投入,才不會(huì)流于形式,真正達(dá)到實(shí)踐目的。而承認(rèn)教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文工作計(jì)入教學(xué)工作量。
3.加大教學(xué)改革力度。以社會(huì)需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置。實(shí)習(xí)中了解到,目前社會(huì)需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到合適的?陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究營(yíng)銷人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)生知識(shí)和素質(zhì)要求等。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院的重要基礎(chǔ)。
4.畢業(yè)實(shí)習(xí)規(guī)范化。以規(guī)范實(shí)習(xí)材料為重點(diǎn),在實(shí)習(xí)大綱中明確要求,實(shí)習(xí)總結(jié)中落實(shí)到位。以嚴(yán)格實(shí)習(xí)成績(jī)?yōu)榍腥朦c(diǎn),強(qiáng)化實(shí)習(xí)效果。以計(jì)入教學(xué)工作量為動(dòng)力,激勵(lì)教師投入實(shí)習(xí)工作。
市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)5
當(dāng)代大學(xué)生要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。通過實(shí)習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的.能力。讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。大學(xué)期間我學(xué)的是金融學(xué),鑒于銀行等金融機(jī)構(gòu)招募實(shí)習(xí)生的數(shù)量有限,我于今年2月份與同院的幾名同學(xué)到河南新大新材料股份有限公司進(jìn)行了為期將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)是我們大學(xué)本科期間的最后一次社會(huì)實(shí)踐,希望通過為期兩個(gè)月的理論與實(shí)踐的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì),為研究生期間的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
一、實(shí)踐內(nèi)容
20xx年2月27日—20xx年4月20日,我在河南新大新材料股份有限公司營(yíng)銷中心的市場(chǎng)部進(jìn)行了為期接近2個(gè)月的實(shí)習(xí)。河南新大新材料股份有限公司是于20xx年5月份在深圳證券交易所a股市場(chǎng)上市的一家上市公司.,其代碼為300080。
河南新大新科技有限公司成立于1997年,總部位于鄭州市須水工業(yè)園區(qū),是一家專業(yè)從事微粉研發(fā)、生產(chǎn)的河南省高新技術(shù)企業(yè),企業(yè)的核心產(chǎn)品為黑、綠化硅微粉,是太陽能光伏行業(yè)專業(yè)用語切割單晶硅、多晶硅的專用刃料,現(xiàn)年產(chǎn)黑炭化硅微粉5000噸、綠碳化硅微分15000噸、棕剛玉微粉3000噸。目前產(chǎn)品在同行業(yè)中占有40%的市場(chǎng)份額。太陽能晶圓切割用微粉和半導(dǎo)體晶圓切割、研磨用微粉,是新大新公司的核心產(chǎn)品20xx年內(nèi)實(shí)現(xiàn)上市的工作目標(biāo),以提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展。新大新公司應(yīng)用自己專有技術(shù),借鑒國(guó)外公司經(jīng)驗(yàn),于20xx年開發(fā)出了完全擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的該類產(chǎn)品。產(chǎn)品有歐洲標(biāo)準(zhǔn)的f系列,以及日本標(biāo)準(zhǔn)的jis系列。公司完全按照iso9001:20xx質(zhì)量體系運(yùn)行,建立了國(guó)家級(jí)的微粉質(zhì)量檢測(cè)中心。其中粒度檢測(cè)采用國(guó)際上先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備:美國(guó)beckman公司生產(chǎn)的第三代coulter粒度檢測(cè)儀,有效的保證了產(chǎn)品的穩(wěn)定。其產(chǎn)量和銷量在國(guó)內(nèi)同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。公司客戶主要面向于太陽能用硅片切片廠、半導(dǎo)體用硅片切片廠、碳化硅制品廠、工程陶瓷廠、微粉出口中間商等,產(chǎn)品遠(yuǎn)售港澳臺(tái)、北美、南美、東亞、東南亞、中東、非洲等地區(qū)。
最初,經(jīng)過了一些必要的面試程序之后,我們一起的10個(gè)人中有7個(gè)人留下在新市場(chǎng)部進(jìn)行實(shí)習(xí),因?yàn)樵诿嬖嚨倪^程中,面試我們的考官范總監(jiān)發(fā)現(xiàn)我們對(duì)于對(duì)公司的基本情況和產(chǎn)品狀況等情況的了解有所欠缺,所以在實(shí)習(xí)的最初階段,我們的主要任務(wù)就是了解公司的背景、行業(yè)發(fā)展前景、產(chǎn)品主要銷售方向及銷量等基本情況。公司辦公室主任也為我們講述公司的規(guī)章制度、發(fā)展歷程、企業(yè)理念,其中重點(diǎn)為我們講述了銷售部的銷售報(bào)銷及提成制度。
雖說我們所在的部門是銷售中心的市場(chǎng)部,主要負(fù)責(zé)的是產(chǎn)品的銷售和市場(chǎng)情況調(diào)查,但是鑒于新大新材料股份有限公司是一家高科技型的上市公司,其產(chǎn)品的銷量一直很好,處于賣方市場(chǎng)地位,產(chǎn)品的供不應(yīng)求狀態(tài)也就決定了我們將更多的游走于辦公室學(xué)習(xí)和生產(chǎn)車間的產(chǎn)品流程學(xué)習(xí)。
對(duì)于公司的銷售,我們都是新手,所以剛開始讓我們做的,主要是在辦公室里通過電話與客戶溝通。跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜。所以公司?duì)我們進(jìn)行了將近一個(gè)月的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)培訓(xùn)工作及生產(chǎn)、裝配、加工車間的培訓(xùn),每天上午公司安排我公司技術(shù)中心工程部的工程師對(duì)我們市場(chǎng)部的幾名實(shí)習(xí)生進(jìn)行專門的培訓(xùn),下午為車間實(shí)習(xí)時(shí)間,我們被安排到各個(gè)車間了解產(chǎn)品生產(chǎn)的流程和常見問題。公司的研發(fā)部門為我們講述我公司工程陶瓷燒制的過程以及我們公司的硅片在工程應(yīng)用中的作用及應(yīng)用原理。以便于我們?nèi)蘸笤購(gòu)氖庐a(chǎn)片銷售時(shí)能夠更好的向客戶介紹我們的產(chǎn)品,從而提高產(chǎn)品銷售的的質(zhì)量。
鑒于我本人在大學(xué)期間學(xué)習(xí)的是金融學(xué)并且我個(gè)人對(duì)于數(shù)字也特別感興趣,所以實(shí)習(xí)期間我主要被分配去學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品市場(chǎng)情況調(diào)查,在市場(chǎng)部?jī)?nèi)部的財(cái)務(wù)處范主任那里學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫、資產(chǎn)負(fù)債表及利潤(rùn)表的一些數(shù)據(jù)匯總工作。
在新大新是實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我從中學(xué)到了好多原本我在書本上學(xué)習(xí)不到的東西,也讓我對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷有了新的認(rèn)識(shí)。以前我一直覺得市場(chǎng)營(yíng)銷是一份吃力卻不討好的工作,是一份專門靠嘴皮子吃飯的行當(dāng),但是通過在新大新實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我明白了市場(chǎng)營(yíng)銷的真諦,它是一份可以公平的改變一個(gè)人命運(yùn),并且能夠在改變命運(yùn)的同時(shí)獲得地位和尊重的職業(yè)。
二、實(shí)習(xí)感言
實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。在新大新實(shí)習(xí)的2個(gè)月,好比一個(gè)過渡期——從學(xué)生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段。回想自己在這段期間的工作情況,總結(jié)起來,我有以下幾點(diǎn)體會(huì):
1、態(tài)度一定要積極。要主動(dòng)去找工作做,主動(dòng)談?wù)勛约簩?duì)公司的想法,主動(dòng)去找機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,讓領(lǐng)導(dǎo)重視自己。不要放棄任何一個(gè)表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。
2、責(zé)任心。交給自己的任務(wù),要按時(shí)按量按質(zhì)完成,絕對(duì)不打折扣。是在完成不了的,一定要想上級(jí)及時(shí)報(bào)告,一面耽誤全組人員的工作。
3、與周圍的人搞好人際關(guān)系。實(shí)習(xí)從某種意義上來說就是工作,你需要在這個(gè)環(huán)境得到大家的認(rèn)可,首先就必須得到大家的好感。人際交際能力是一個(gè)非常重要的東西。在學(xué)校,有一個(gè)在各個(gè)方面都很接近的群體,很多問題都比較容易溝通、容易理解和能夠得到較好的解決。而在社會(huì)上需要跟形形色色的人打交道,更應(yīng)該注意搞好人際關(guān)系了。
4、加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)的重要性。在所有的工作和活動(dòng)中無一例外的涉及到外語,外語是我們對(duì)外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語的練習(xí),這是我們與人溝通的語言的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識(shí)自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。
三、實(shí)習(xí)建議:
1、堅(jiān)持學(xué)以致用原則。實(shí)習(xí)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。在學(xué)習(xí)過程中,要重視實(shí)例分析和平時(shí)的業(yè)務(wù)練習(xí),加強(qiáng)基本技能的訓(xùn)練,注重能力培養(yǎng)。在培養(yǎng)規(guī)模上突出應(yīng)用性,加強(qiáng)實(shí)踐性,注意靈活性。實(shí)踐的看法:在操作過程中,根據(jù)所從事行業(yè)的內(nèi)容、特點(diǎn),通過走出去、請(qǐng)進(jìn)來等方式,精心組織方案。通過聽、做使一些看起來繁雜的專業(yè)知識(shí)很快被我們理解和掌握。看、只有將理論聯(lián)系實(shí)際,教學(xué)與實(shí)際相結(jié)合,才是培養(yǎng)我們能力的一種有效形式。
2、中小企業(yè)應(yīng)該努力建設(shè)自己的企業(yè)文化和規(guī)章制度。在新大新實(shí)習(xí)的2個(gè)月里,我明顯的感覺到了其企業(yè)文化觀念比較淡薄。雖然新大新是一個(gè)發(fā)展比較好的上市的中小企業(yè),在眾多中小企業(yè)群中處于領(lǐng)先的地位,但是公司在實(shí)際操作過程中機(jī)制比較自由化,沒有比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓緳C(jī)制。
3、加大教學(xué)改革力度。以社會(huì)需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置。目前很多大學(xué)生難以找到合適的崗位,而企業(yè)卻需要大量的人才,這種供求的不對(duì)稱導(dǎo)致了就業(yè)狀況的質(zhì)量不高。大學(xué)生如何才能成為人才是我們面臨的迫切問題。首先,要研究人才的內(nèi)涵,然后以此來調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、學(xué)生素質(zhì)要求等。其次,要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作,重視就業(yè)率。
4、增加實(shí)踐環(huán)節(jié)。學(xué)生的共同體會(huì)之一就是“書到用時(shí)方恨少”。從營(yíng)銷終端的商品管理,到渠道控制,至市場(chǎng)調(diào)研,都需要寬泛的理論知識(shí)支撐。雖然我們沒一學(xué)期也會(huì)進(jìn)行一些假期社會(huì)實(shí)踐,但是這種學(xué)生自發(fā)性的社會(huì)實(shí)踐,由于實(shí)習(xí)單位的類型比較分散,質(zhì)量不是很高等原因,使很多學(xué)生在實(shí)踐過程中根本沒有學(xué)到真正的知識(shí),沒有達(dá)到促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的效果。所以學(xué)校應(yīng)該增加社會(huì)實(shí)踐計(jì)劃,把專業(yè)性社會(huì)實(shí)踐納入教學(xué)計(jì)劃。
實(shí)習(xí),是大學(xué)生活的結(jié)束,也是自己步入社會(huì)努力工作的開始。在頂崗實(shí)習(xí)期間,我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了更深入的了解,同時(shí)也深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心求教,不斷提升自我,在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會(huì)努力上進(jìn),都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己,對(duì)工作負(fù)責(zé)任的人!
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)總結(jié)10
幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活已劃上圓滿的句號(hào)了,經(jīng)過實(shí)習(xí)生活,我對(duì)生活有著深刻的感受和體會(huì),也積累了一定的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。真正地獲得了有關(guān)拉單、客戶維護(hù)等方面的實(shí)。鍛煉,在這段實(shí)習(xí)生活中,鍛煉了意志,體驗(yàn)了生活,接觸了社會(huì),使大學(xué)所學(xué)專業(yè)知識(shí)與社會(huì)融洽結(jié)合,我更加堅(jiān)定了內(nèi)心的信念,我所選擇的這條路我一定會(huì)用心地走下去。下面,就我實(shí)習(xí)中的思想、工作情況做一匯報(bào)。
一、熟悉產(chǎn)品及掌握基本操作
我實(shí)習(xí)的單位是深圳市優(yōu)登仕科技有限公司銷售部,該公司成立于20xx年,屬于剛起步階段的一家公司。各方面都不是很健全,所以對(duì)人才的需求也是非常強(qiáng)大的。我們部門有一群精明的業(yè)務(wù)員,他們給我的第一印象是幽默風(fēng)趣,大方得體,積極自信,待人熱情。為了讓我能更好的體會(huì)業(yè)務(wù)員的生活,更好地了解產(chǎn)品信息和渠道建設(shè)和管理過程,他們對(duì)我是精心指導(dǎo),毫無保留的把他們知道的交給我。他們讓我學(xué)到了許多東西,作為一名業(yè)務(wù)員必須要有飽滿的精神狀態(tài),要有激情,活力,自信力等,更要有一種吃苦耐勞的精神。在這里我不僅學(xué)到了各種本行業(yè)、專業(yè)技能,而且還學(xué)習(xí)到了怎樣去處理好人際關(guān)系,這次實(shí)習(xí)對(duì)我的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都起著十分重要的意義。實(shí)習(xí)的結(jié)果證明我的選擇是正確的。
在實(shí)習(xí)的開始我主要是熟悉產(chǎn)品,包括:了解各種產(chǎn)品的價(jià)格,主要功能,優(yōu)勢(shì)賣點(diǎn)、主要競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,以及渠道開發(fā),電子商務(wù)實(shí)際操作技能等。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。因?yàn)檫@是我第一次接觸網(wǎng)絡(luò)銷售,很多簡(jiǎn)單的東西都還不知道,因?yàn)槲覍?duì)它很感興趣加上好學(xué)的愿望。因此在以后的學(xué)習(xí)中,我倍加用功,專心致志,再加上各位同事的細(xì)心講解,學(xué)習(xí)收到了事半功倍的效果。對(duì)產(chǎn)品的了解和認(rèn)識(shí)、熟悉產(chǎn)品,這還不算難,真正要下功夫?qū)W的是怎樣有效的推廣自己的產(chǎn)品,讓客戶在第一時(shí)間看到我們的產(chǎn)品后就認(rèn)同我們的產(chǎn)品。
經(jīng)過短暫的時(shí)間走馬觀花似的熟悉產(chǎn)品,再加上平時(shí)和同事們的交流中,我的入職培訓(xùn)算是通過了,接下來是正式的工作。我們的工作主要是網(wǎng)絡(luò)銷售。在這方面雖然以前有聽說過,但未真正實(shí)踐過,我知道這里面需要有一定的技術(shù)含量,他需要硬件和軟件同時(shí)實(shí)施,而作為實(shí)習(xí)生,這位兩方面的知識(shí),我們都停留在意識(shí)里面。從未真正運(yùn)用過,然而現(xiàn)在要把他們結(jié)合起來一起應(yīng)用,這對(duì)我來說無疑是難上加難了。但俗話說得好,辦法總比困難多,我不懂就學(xué),同身邊的同事學(xué),同時(shí)也不懂的話,問經(jīng)理。實(shí)在不行就百度,谷歌。充分的把該應(yīng)用的都應(yīng)用起來。很快的就把電子商務(wù)的基本流程熟悉了,也就是我們課堂中所說的B2B平臺(tái)、B2C平臺(tái)的實(shí)際操作。當(dāng)然了,還有部分需要技術(shù)含量很高的,我也放棄學(xué)習(xí),把它交給專業(yè)人士來做,比如圖片的處理,網(wǎng)站的建設(shè)等。
二、知識(shí)的應(yīng)用和提升
電子商務(wù)是一個(gè)運(yùn)用廣大的網(wǎng)站平臺(tái),為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤(rùn)的服務(wù),電子商務(wù)具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷,降低企業(yè)間交易成本,減少企業(yè)的庫存,縮短企業(yè)生產(chǎn)周期,24小時(shí)/天無間斷運(yùn)作,增加了商機(jī)等眾多優(yōu)點(diǎn)。電子商務(wù)工作主要?dú)w納為:
。1)組織貨源;包括實(shí)物、數(shù)字,虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù)。
。2)訂單處理;企業(yè)對(duì)企業(yè)的模式要對(duì)訂單的反應(yīng),及時(shí)準(zhǔn)確、專業(yè)、避免回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。
(3)網(wǎng)上支付;
(4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時(shí),準(zhǔn)確的到達(dá)對(duì)方手中
。5)售后服務(wù);B2B企業(yè)的售后服務(wù)要求很高,很專業(yè),是整個(gè)服務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié),這些流程對(duì)于企業(yè)之間來講任何一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
對(duì)于B2B、C2C、B2C這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別,大致比較如下:
1、雙方角色不同。實(shí)習(xí)過程中各自角色不同,B2C中的C則是扮演顧客買的角色,而B則是企業(yè)賣方,在整個(gè)過程中,操作比B2B易懂;
2、流程相似。三者都有組織貨源、發(fā)布信息、定訂單處理、網(wǎng)上支付、物流配送、售后服務(wù)等流程;
3、從信任度而言,B2B中對(duì)企業(yè)要求很高,相對(duì)于其他兩種而言,信任度最高。
從操作來看,B2B是三者中最難的,步驟很多。交易復(fù)雜。在學(xué)習(xí)C2C的過程中,我還了解到,C2C交易平臺(tái)是一個(gè)為顧客提共良好地交易方式,因?yàn)镃2C中為了保護(hù)買方的權(quán)益,維護(hù)交易平臺(tái)的聲譽(yù),發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。
首先要通過流覽店證,如陶寶賣家的個(gè)人身份證,商家身份證以及相應(yīng)支付寶認(rèn)證等方式進(jìn)行認(rèn)證,從而首先保障了商家的安全性;其次,買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速,使買賣都能得到各自利益。
第三,在C2C中即可選擇普通競(jìng)標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價(jià)購(gòu)買的方式,根據(jù)自身情況來進(jìn)行選擇。無論是在B2B、B2C還是C2C中,其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的,這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準(zhǔn)確及時(shí)到對(duì)方手中。
這些都是電子商務(wù)工作每天必做的事情,除此之外,我有時(shí)還會(huì)以采購(gòu)的方式向同行咨詢,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的操作模式以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所作的關(guān)鍵字、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)等,從中發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)與自己的不足,同時(shí)又想辦法排除競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的咨詢,和作出較好的報(bào)價(jià)優(yōu)勢(shì)策略。比如當(dāng)顧客說大批量的和我們采購(gòu)的時(shí)候,首先我會(huì)懷疑他這是在向我詢價(jià),但又不能肯定詢盤的一定不是客戶,所以在這種時(shí)候,我會(huì)報(bào)給詢盤的潛在客戶一個(gè)相對(duì)比較有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品的價(jià)格。同時(shí)把其他產(chǎn)品的價(jià)格劃分區(qū)域,每個(gè)區(qū)域之間都有一定的吸引力。這樣又能讓潛在顧客留住,繼續(xù)交流,又能讓詢價(jià)的同行知難而退。
三、實(shí)習(xí)感想
工作不是很累,而且學(xué)到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點(diǎn)道理,其實(shí)在學(xué)校學(xué)的是用的'上的,只是時(shí)間的問題,越到后來就越需要理論水平,只是當(dāng)我們到了那個(gè)需要理論水平的時(shí)候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識(shí)啊!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴,就象即將遠(yuǎn)離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握,若干年之后,同學(xué)聚會(huì),方才發(fā)覺,此時(shí)原本占在同一起跑線上的我們,已然在人生的路上拉開了距離。
此次實(shí)習(xí)感受頗多,細(xì)心與耐心都是重要的一課,人的一生也是不斷追求的過程,遇跌倒時(shí)也應(yīng)在第一時(shí)間爬起來,再努力、再奔跑,就像風(fēng)箏一樣,永遠(yuǎn)都在努力奔跑、放飛,縱然線斷失離,亦放手騰飛!
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)總結(jié)8
20xx年xx月7日到xx月19日,我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),我對(duì)公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的步,雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售化裝品為主的私營(yíng)銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個(gè)員工,只有兩個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn),但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會(huì)上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對(duì)來料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則:為科研開發(fā),市場(chǎng)營(yíng)銷,經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對(duì)員工的有效激勵(lì)來充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,以限度地挖掘員工的潛能,來更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手。雖然說這只是個(gè)銷售化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷等,都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),這是次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)總結(jié)11
過大學(xué)三年專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我對(duì)市場(chǎng)的相關(guān)理論與知識(shí)有了一定的認(rèn)知.但是這種認(rèn)知大部分僅僅停留在理論的水平,為了使我們學(xué)到的這些理論與實(shí)際相結(jié)合,系里安排了這次為期八月的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí).實(shí)習(xí)的第一道坎就是找單位,懷著忐忑不安的心情,我開始尋找實(shí)習(xí)單位.
實(shí)習(xí)第一周:
實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期——“真誠(chéng)”今天非常的開心,因?yàn)榻?jīng)系安排到昌導(dǎo)汽車租賃企業(yè)下通知:今天是九月十日.我工作實(shí)習(xí)的第一天,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞,說他們?cè)趩挝灰幢划?dāng)成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會(huì)和他們一樣.看到這句話的請(qǐng)自覺在博客里留下言,呵呵, 給我加加分支持一下,謝謝.踏進(jìn)辦公室,只見幾個(gè)陌生的面孔.我微笑著和他們打招呼.從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問候.
所以待人一定要“真誠(chéng)”,做事也要“真誠(chéng)”.做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序必須遵守.看到這句話的請(qǐng)自覺在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝. 事實(shí)是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業(yè)錯(cuò)了可以一改再改!這就是我第一個(gè)星期的收獲.
有時(shí),望著霓紅的燈光幻想:一覺醒來,若我能善于言談,那樣該有多棒.于是,明天的我,就沉迷于幻想中.歲月無情,當(dāng)我從睡夢(mèng)中醒來,炎炎夏日早已過去,初秋拌著愜意的微風(fēng)到來了.
實(shí)習(xí)第二周:
我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心.僅僅幾天的時(shí)間, 我就和同事們打成一片,我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生.我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換取了同事的信任.他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我.
銷售是一門非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué),有著認(rèn)真的工作態(tài)度,與同事的協(xié)同合作,加上自己的工作能力與綜合素質(zhì),這些才是實(shí)習(xí)要去努力做好的,也是想成為一名優(yōu)秀營(yíng)銷人員所要去做到的
實(shí)習(xí)第三周:
實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期——“條理”如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣.“做什么事情都要有條理”,這是經(jīng)理給我的忠告.這絕不是一句空話.辦理合同,如果不講究條理,一定會(huì)讓你忙得手忙腳亂卻效率低下.企業(yè)人員來了,準(zhǔn)備許多資料,如:營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)證明、申請(qǐng)表等等.我們必需一項(xiàng)的檢查過、計(jì)算過、是否合理.一位有成就的總經(jīng)理講過這么一個(gè)故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件.師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理.”總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序, 效率也提高了.養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\.
工作總會(huì)有忙的時(shí)候,忙到一定地步,你就會(huì)感覺到煩躁,這是很正常的,不過,一定要以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì)才行,畢竟你你怎么樣鬧心到頭來不還得必須去解決那些問題么.
實(shí)習(xí)第四周:
實(shí)習(xí)的第四個(gè)星期——“敬業(yè)”在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),邊學(xué)邊干.這種刻苦的精神下,給我們一種特別想融入他們其中的感覺.這將對(duì)我們以后的人生路上一種很大的推進(jìn).只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí),有一個(gè)熱愛工作的心才會(huì)使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛,每個(gè)辦事人員都熱愛自己的崗位和工作.這是在學(xué)校里好難學(xué)到的,如果一個(gè)人不敬業(yè)的話,他的工作是不會(huì)長(zhǎng)久的,可能做幾個(gè)月就走了!這樣的工作還不如不干!要知道興趣和熱情都是可以培養(yǎng)的所以工作需要一顆“敬業(yè)”的心.
雖然說工作是可以混的,不過,“混生活”畢竟不是積極的舉動(dòng),“混生活”最終會(huì)讓你的工作變成機(jī)械化的,所以不要去“混生活”,而要積極的面對(duì)生活,面對(duì)工作,這樣才會(huì)越來越好,不是么.
實(shí)習(xí)第五周:
今天很納悶,有客人投訴我.真的不是我的錯(cuò),是客人無理取鬧.但是客人是上帝.是我們的財(cái)神爺呀.只能回到宿舍打開收音機(jī)調(diào)節(jié)心情,仍舊是那樣的聲音.同樣是那樣的旋律,所以的一切是似乎都沒有變化.今天是昨天的復(fù)制品,明天又會(huì)是今天的重復(fù).看到這句話的請(qǐng)自覺在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下, 謝謝.生命就這樣煙著時(shí)間慢慢走向終點(diǎn).猛然回首,往日的足跡在身后筑起回憶的墳?zāi)?我從不善于言談,從來都不是,我一直堅(jiān)信“沉默是金”.然而,現(xiàn)在我才知道,沉默的年代早已過去了.我就在這平淡無奇的日子中尋找青春的美麗之處.然而,我始終還是找不到任何零星的‘美麗的東東西’.或許,只是我太過于悲觀了吧!
記得巴金先生曾說
說過:青春是美麗的東西.但在我的印象中,它是沒有任何值的讓我留念的我與我所在的社會(huì)顯得格格不入.沒有所謂的生活的多姿多彩,沒有歡言笑語.取之而帶的是漫天的習(xí)題.
實(shí)習(xí)第六周:
幾個(gè)星期已經(jīng)過了好幾天,我的實(shí)習(xí)周記還沒有寫,剛才坐在網(wǎng)吧上網(wǎng)想著想了一陣才在郵箱打起字來.實(shí)習(xí)已經(jīng)有兩個(gè)多月了,說學(xué)習(xí)東西確實(shí)在企業(yè)有很多東西學(xué),但是理論與實(shí)際脫節(jié),讓學(xué)習(xí)也來的更加困難.學(xué)習(xí)書本上的不實(shí)用,學(xué)習(xí)公司的又不夠全面.看到這句話的請(qǐng)自覺在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝.如果我會(huì)一直在這條路上走下去,我要做的.是走在前沿的人.通過自己對(duì)企業(yè)的理解真正為企業(yè)著想,為客戶服務(wù).實(shí)習(xí)應(yīng)該學(xué)什么?這是我一直在考慮的問題.實(shí)習(xí)不應(yīng)該是簡(jiǎn)單的操作,更重要的是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作的態(tài)度,對(duì)學(xué)習(xí)科室的整體合作,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)措施,培養(yǎng)自己的工作情操.
生活和工作固然有很多不滿,如果真的真的接受不了,想不開的話,那就靜下來,好好的冷靜的想一想,或者什么都不去想,什么都與我無關(guān),享受那幾分的安靜時(shí)光.
實(shí)習(xí)第八周:
這周接了一個(gè)大客戶,是鞍山市香車寶馬大酒店的長(zhǎng)30米,高6米的吸塑字工程,對(duì)于這個(gè)行業(yè)來說,這是個(gè)大工程,因?yàn)樯婕暗礁呶0惭b和合同這塊,最沒想到的是老板竟然放心把這個(gè)活交給我了,我不擔(dān)心別的,只擔(dān)心是否安全這塊,畢竟是要安裝在高處,還是市中心,所以不允許這其中有很多差錯(cuò).看到這句話的請(qǐng)自覺在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝.這其中涉及的環(huán)節(jié)也有很多,比如設(shè)計(jì),合同,安裝,售后等等.所以我去查閱了大量的資料,也開了會(huì)議去討論了鋼架的取材和結(jié)構(gòu)問題,要特別謝謝資深的安裝工老鄭,他為我出了好多點(diǎn)子,也解決了好多難題. 如果你接受一個(gè)很難實(shí)現(xiàn)的任務(wù),不要放棄,不是還有團(tuán)隊(duì)么.這個(gè)時(shí)候,狼的精神就完全發(fā)揮出來了,所以如果一個(gè)人不行的話,眾志成城才是王道啊.總之,不拋棄,不放棄,大家一起上,沒什么完不成的
實(shí)習(xí)第九周:
這周是接到上周的那個(gè)大單子的第二周.我用了兩天時(shí)間設(shè)計(jì)并完成了吸塑初稿的任務(wù),并拿給老板看了,老板很是贊賞,由于我的設(shè)計(jì)圖是用的 coreldraw用自己的方式設(shè)計(jì)出來的,本來也就是抱著試試看的心理,所以也沒報(bào)多大希望,沒想到,當(dāng)天別公司的老板來看到這張圖之后,就問是誰畫的,我沒吱聲啊,我知道這是要挖人啊,所以我一直在看老板的反應(yīng),老板也不是傻子,所以理所應(yīng)當(dāng)?shù)臎]說是我,理所應(yīng)當(dāng)?shù)奈沂艿搅肆己玫拇?所以,如果有別的人當(dāng)著老板面挖人的話,一定是那個(gè)人以后受到特殊待遇的時(shí)候.
我第一次體會(huì)到挖人是什么感覺,準(zhǔn)確的說是被別人挖是什么感覺,不過啊,如果老板的人品很差的話,那時(shí)的我一定會(huì)走的,呵呵,這個(gè)社會(huì),賺錢才是王道,工作上的情義什么的都是浮云.如果提情義而不提錢的話,這個(gè)老板的人品一定有問題.如果那樣的話,跳槽才是王道.
實(shí)習(xí)第十周:
這周主要是合同的簽約,話說,老板的合同也是我打的,因?yàn)槲已芯窟^這方面的知識(shí),所以我還是可以的,不過就是沒有人家很專業(yè)啦,不過為了嚴(yán)謹(jǐn)我找了專業(yè)人士看過,的確沒有毛病,這歸功于我在法學(xué)上的研究.看到這句話的請(qǐng)自覺在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝.老板帶著的合同,包括吸塑設(shè)計(jì)圖和明細(xì)單都是我一手操辦的,我對(duì)我自己說,這樣真的沒問題么,不過啊,老板回來,帶著10萬塊錢的定金,我懂了,開會(huì),提我,我很懂了,說道下星期開干, 老板,我已經(jīng)懂了.于是我和我的所有同事們,開始準(zhǔn)備下周的大干了.
在大學(xué)多學(xué)習(xí)一些會(huì)讓你在將來工作中游刃有余,學(xué)習(xí)什么都可以,反正是比看大量的小說強(qiáng),還是以提高各方面的生活常識(shí)為主吧,生活常識(shí)是需要積累的,如果能學(xué)點(diǎn)各方面專業(yè)的東西會(huì)更好,現(xiàn)在的社會(huì),潛規(guī)則要求的就是多面手,你如果是多面手,就是各大公司的搶手貨.
【第9篇】市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)物流管理實(shí)習(xí)總結(jié)
在管理系市場(chǎng)營(yíng)銷教研室老師們的組織和指導(dǎo)下,我們市場(chǎng)營(yíng)銷04級(jí)的所有學(xué)生于xx年年7月9日到7月20日進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的物流管理實(shí)習(xí)。
這次物流實(shí)習(xí)分為兩個(gè)階段進(jìn)行,第一階段是模擬訓(xùn)練,第二階段是參觀考察。第一星期的實(shí)習(xí)在管理系的商務(wù)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行,主要是利用第三方物流軟件,模擬物流公司的運(yùn)營(yíng),以便讓我們掌握物流公司內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的程序和細(xì)節(jié);第二個(gè)星期是在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下去宅急送快運(yùn)股份有限公司哈爾濱分公司、哈爾濱鍋爐廠有限責(zé)任公司以及東北林業(yè)大學(xué)物流實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行參觀實(shí)習(xí),實(shí)地了解物流公司的操作過程與方法,了解大型企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)物流的操作。
通過兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)我的收獲頗豐,不僅接觸和了解到了許多物流課本上所沒有的東西,也學(xué)習(xí)到了許多專業(yè)的、實(shí)用的物流知識(shí),豐富了生活閱歷,這將是我們走向社會(huì)的一筆最為寶貴的財(cái)富。以下是我就本次實(shí)習(xí)的總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
xx年年7月9日—xx年年7月20日
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
管理系綜合實(shí)驗(yàn)室、北京宅急送快運(yùn)股份有限公司哈爾濱分公司、哈爾濱鍋爐廠有限責(zé)任公司、東北林業(yè)大學(xué)物流實(shí)驗(yàn)室
三、實(shí)習(xí)目的
大三的這一年,我們學(xué)習(xí)了大量的專業(yè)課知識(shí),包括物流的、營(yíng)銷的、電子商務(wù)的,但是這些也就只是在理論上的學(xué)習(xí),而沒有運(yùn)用到實(shí)踐中去。這次學(xué)校安排我們進(jìn)行物流管理實(shí)習(xí)的目的,就是要我們將所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和具體實(shí)踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當(dāng)然也為了讓我們對(duì)物流公司的運(yùn)營(yíng)狀況有一個(gè)整體的了解,對(duì)中國(guó)物流行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)同學(xué)們對(duì)所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識(shí),提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的興趣,以便即將邁入社會(huì)的我們能夠更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作,為以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
。ㄒ唬┕芾硐稻C合實(shí)驗(yàn)室
管理系綜合實(shí)驗(yàn)室是本系各專業(yè)學(xué)生及教師進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐、科研活動(dòng)的基地,現(xiàn)有面積520平方米 ,資產(chǎn)總值142萬元,由商務(wù)實(shí)驗(yàn)室、管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室、會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)室、管理決策分析實(shí)驗(yàn)室組成。綜合實(shí)驗(yàn)室主要承擔(dān)會(huì)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游、財(cái)務(wù)管理、國(guó)際貿(mào)易等本科專業(yè)和管理系各專科專業(yè)的各項(xiàng)實(shí)踐教學(xué)任務(wù);為教師開展科研活動(dòng)提供基礎(chǔ)條件,讓教師利用綜合實(shí)驗(yàn)室對(duì)相關(guān)行業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行研究,進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造,提高模擬實(shí)驗(yàn)的仿真程度;培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)師資力量,使實(shí)踐教學(xué)教師達(dá)到相應(yīng)行業(yè)高層管理人員水平;建立各行業(yè)案例庫,為教學(xué)、科研、項(xiàng)目個(gè)案研究提供參觀、交流、實(shí)踐基地;利用綜合實(shí)驗(yàn)室,積極開展政府管理人員、企業(yè)管理人員、當(dāng)?shù)卦盒熧Y培訓(xùn),并承擔(dān)工商企業(yè)高層管理人員、外校學(xué)生培訓(xùn)和教學(xué)實(shí)驗(yàn)任務(wù)等。
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)總結(jié)12
作為一名市場(chǎng)部的實(shí)習(xí)生,搜集信息,市場(chǎng)推廣是一項(xiàng)簡(jiǎn)單而重要的工作。在搜集樣本及信息的過程中,我了解到了很多業(yè)內(nèi)的公司及其品牌。了解了從信息搜集,電話跟蹤,建立聯(lián)系,到制作標(biāo)書,投標(biāo)中標(biāo)的整個(gè)過程。每一個(gè)過程都是簡(jiǎn)單而不容忽視的,甚至是有點(diǎn)枯燥的。但是無論多么枯燥,作為一個(gè)工作者都要用毅力和恒心來把它做到更好。這是對(duì)一個(gè)職業(yè)人的考驗(yàn),也是對(duì)職業(yè)本身的一種挑戰(zhàn)。只有把簡(jiǎn)單的做好了,才可能把其他付贊的事情做好,也才可能做強(qiáng)做大。
在實(shí)習(xí)的過程中,也有一些意見和建議對(duì)于樣本搜集,應(yīng)該更加全面,目標(biāo)明確。不是蘿卜白菜一籮筐全部要。不是每一家公司都要。應(yīng)該有分類,有的樣本本身并沒有多大價(jià)值。公司的實(shí)體實(shí)力不一樣,發(fā)展模式不一樣,產(chǎn)品不一樣這就導(dǎo)致了對(duì)對(duì)手了解的潛在上的盲區(qū)。要充分地了解對(duì)手,就對(duì)他們進(jìn)行有效的分類和篩選。
2.對(duì)于市場(chǎng)推廣,我個(gè)人的感悟是用敏銳的眼光,恰當(dāng)?shù)氖侄,使信息最大化,發(fā)布供應(yīng)信息,挖掘潛在信息,培養(yǎng)價(jià)值客戶。不僅要在博客,貼吧上做,應(yīng)該有自己的一套推廣模式。比如,權(quán)威期刊。在遍地撒網(wǎng)的同時(shí)注重實(shí)質(zhì)內(nèi)容的提升重點(diǎn)目標(biāo)的突破:時(shí)時(shí)刻刻保持信息的最新性,而不是一些內(nèi)容已經(jīng)陳舊,已經(jīng)過期的東西。
3.對(duì)于剪報(bào)。都說要有自己的想法,就應(yīng)該讓它成為一個(gè)交流平臺(tái),鼓勵(lì)公司每一個(gè)人都去看,留下自己的感想感悟。作為我自己,通過剪報(bào)獲得的信息是蠻多的。我覺得應(yīng)該再訂閱一些有代表性,行業(yè)性更強(qiáng)的報(bào)紙。目前的情況是今天這種種報(bào)紙,明天還是這種報(bào)紙,而且就那么幾張中還有很多廣告性的報(bào)紙。以至于一個(gè)月下來真正有用的信息并不多。
這次實(shí)習(xí)是快樂的,無論在與公司員工還是與實(shí)習(xí)生相處過程中,都非常的愉快。大家的敬業(yè)精神,合作精神,有效地溝通,深深地感染了我。在相互對(duì)比中,也意識(shí)到了自己的不足,還需要不斷地學(xué)習(xí)和鍛煉。這次實(shí)習(xí)也是意義重大的,它是我走向社會(huì)的第一扇窗戶,讓我了解到了更加廣闊的世界,F(xiàn)實(shí)世界的殘酷競(jìng)爭(zhēng),就業(yè)壓力,以及個(gè)人價(jià)值的'實(shí)現(xiàn)等等都在驅(qū)使著我做一個(gè)強(qiáng)者。不拋棄不放棄堅(jiān)持到底!
實(shí)習(xí)結(jié)束了,人雖然離開了公司,可是我的身上已經(jīng)留下了“廷亞”深深的烙印。無論以后走到哪里,廷亞的奮斗精神特別是凌總的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷將會(huì)永遠(yuǎn)鼓舞著我前行。最后再次感謝廷亞凌總及其所有員工,祝愿廷亞揚(yáng)帆遠(yuǎn)航早日成為世界一流品牌。
XX年寒假我來到了莘冠塑料制品公司實(shí)習(xí),因?yàn)閯倓倢W(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)課,本身我就對(duì)會(huì)計(jì)很感興趣,經(jīng)朋友介紹就來到這里實(shí)習(xí)。短短1個(gè)月的工作過程使我受益匪淺。不僅會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)增長(zhǎng)了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。.
社會(huì)實(shí)踐只是一種磨練的過程。對(duì)于結(jié)果,我們應(yīng)該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計(jì),但是這種設(shè)計(jì)不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預(yù)示著的人生.
普內(nèi)科實(shí)習(xí)總結(jié)我在普內(nèi)科實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,處處發(fā)揮模范帶頭作用,善于團(tuán)結(jié)實(shí)習(xí)同學(xué),助人為樂,一貫任勞任怨,工作不分份內(nèi)份外。經(jīng)常得到老師的表揚(yáng),病人的鼓勵(lì),同學(xué)的贊賞。
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)總結(jié)13
一、實(shí)習(xí)單位
1、實(shí)習(xí)單位名稱:安博集團(tuán)西南基地重慶渝中東方教育培訓(xùn)學(xué)校2、實(shí)習(xí)單位地址:重慶市渝中區(qū)大溪溝人和街創(chuàng)意大廈20F3、實(shí)習(xí)單位性質(zhì):上市公司4、實(shí)習(xí)單位規(guī)模大。1000人以上5、實(shí)習(xí)職位:市場(chǎng)專員6、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
安博教育集團(tuán)始創(chuàng)于美國(guó)硅谷,致力于IT軟件服務(wù)行業(yè),20xx年回到中國(guó)發(fā)展,融資達(dá)到13億人民幣,擁有固定資產(chǎn)30億人民幣,并于20xx年8月5日成功登陸紐約交易所,紐交所代碼AMBO。目前,安博教育集團(tuán)已建成蘇州、大連、昆山、重慶西永等6個(gè)IT實(shí)訓(xùn)基地,全國(guó)共有7個(gè)下屬機(jī)構(gòu),26家分公司,擁有員工上萬余人,業(yè)務(wù)涉及基礎(chǔ)教育服務(wù)、職業(yè)教育服務(wù)、企業(yè)培訓(xùn)等領(lǐng)域,安博高考與同步培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、安博國(guó)際學(xué)校、安博實(shí)訓(xùn)基地、安博職業(yè)教育學(xué)院、安博學(xué)習(xí)體驗(yàn)中心等機(jī)構(gòu)已遍及全國(guó)二十多個(gè)重點(diǎn)城市,形成了以區(qū)域教育服務(wù)中心和實(shí)訓(xùn)基地為依托,以師資、課程、服務(wù)流程、IT支持、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化為載體的服務(wù)體系,通過標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)的服務(wù)保障全國(guó)各地用戶的個(gè)性化需求。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年5月14日20xx年8月31日
三、實(shí)習(xí)目的
市場(chǎng)營(yíng)銷是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)課程,理論結(jié)合實(shí)際顯得尤為重要。學(xué)校的學(xué)習(xí)環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差異,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,而社會(huì)主要是鍛煉同學(xué)們掌握的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能。是否能適應(yīng)社會(huì)的生存要求,做到學(xué)以致用,除了要加強(qiáng)課堂上的市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)外,
重慶理工大學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
還必須要親自接觸社會(huì)、參加社會(huì)實(shí)踐工作,通過對(duì)社會(huì)工作的了解來鞏固、理解、深化課堂理論知識(shí),從而達(dá)到自我總結(jié)、自我提升、自我升華的目的。
本次實(shí)習(xí)的目的主要在于通過實(shí)習(xí)接觸社會(huì),了解社會(huì)工作環(huán)境與學(xué)校學(xué)習(xí)環(huán)境之間存在的差異,利用課堂知識(shí)指導(dǎo)社會(huì)工作、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)反哺理論知識(shí),從而實(shí)現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際,縮小兩者間的差異的目的,努力將自己鍛造為社會(huì)所需、企業(yè)所用的人才!
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
主要是收集、整理、分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),并制作市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析表。
收集市場(chǎng)數(shù)據(jù)主要是采用人才市場(chǎng)收集與各大人才網(wǎng)站收集相結(jié)合的方式進(jìn)行的。
人才市場(chǎng)收集主要是指到特定的幾個(gè)人才市場(chǎng)蹲點(diǎn)式收集,即采用人力資源開發(fā)機(jī)制招聘JAVA實(shí)習(xí)生與嵌入式實(shí)訓(xùn)生。主要的幾個(gè)人才市場(chǎng)站點(diǎn)為江北智成人才市場(chǎng)、沙坪壩華威人才市場(chǎng)、解放碑華威人才市場(chǎng)以及各大人才市場(chǎng)舉辦的大型招聘會(huì)。
而各大人才網(wǎng)站收集主要是指導(dǎo)特定的幾個(gè)人場(chǎng)網(wǎng)站收取主動(dòng)投遞我們公司的應(yīng)聘簡(jiǎn)歷,并通過初步的交談了解應(yīng)聘者的基本情況并邀約其上門面試,從而收集到相關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù)。主要的幾個(gè)人才網(wǎng)站為重慶人才網(wǎng)、智聯(lián)招聘網(wǎng)、聯(lián)英人才網(wǎng)、前程無憂網(wǎng)。
我們收集市場(chǎng)數(shù)據(jù)的目標(biāo)群體為計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),有一定的JAVA或C/C++基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)軟件開發(fā)有濃厚興趣,希望從事軟件開發(fā)工作,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、邏輯思想強(qiáng)的應(yīng)往屆畢業(yè)生。收集的方式主要是采用應(yīng)聘者主動(dòng)投遞簡(jiǎn)歷的方式收集數(shù)據(jù),通過詢問了解應(yīng)聘者的基本信息,分析其自身從事軟件開發(fā)的優(yōu)劣勢(shì),并對(duì)其做初步思想引導(dǎo),邀約其上門面試,從而達(dá)到轉(zhuǎn)化為我們進(jìn)一步目標(biāo)客戶的目的。
另外還有一部分工作是屬于渠道建設(shè)方面。我們公司的客戶來源主要是各大合作高校的大三、大四學(xué)生,通過直接應(yīng)聘上崗、定向委培、崗前培訓(xùn)等形式實(shí)習(xí)。我們公司與豬八戒網(wǎng)、亞德科技、商軟冠聯(lián)、諾懷科技、NTT等公司合作,將渠道中合作高校輸送的大三、大四學(xué)生進(jìn)行篩選。其中15%非常優(yōu)秀的學(xué)生可以直接應(yīng)聘上崗;80%技術(shù)一般的學(xué)生進(jìn)行定向委培、崗前培訓(xùn),通過與學(xué)生、合作企業(yè)簽訂三方協(xié)議,定向培養(yǎng)為企業(yè)所需的人才,培訓(xùn)期滿后直接到合作企業(yè)上崗;而對(duì)于5%技術(shù)較差的學(xué)生進(jìn)行再學(xué)習(xí)和定向委培進(jìn)入合作企業(yè)。
對(duì)于渠道建設(shè)方面,我們主要是通過前期JAVA,嵌入式相關(guān)講座邀約大三學(xué)生參加,并在講座結(jié)束后發(fā)放調(diào)查問卷,以此收集基本數(shù)據(jù)。再根據(jù)收集錄入的數(shù)據(jù)逐一打電話邀約學(xué)生參加一個(gè)月的公益實(shí)訓(xùn)課程,這一個(gè)月是免費(fèi)體驗(yàn)課程,目的是為了讓學(xué)生體驗(yàn)培訓(xùn)課程的美妙之處,并在公益實(shí)訓(xùn)課結(jié)束后有繼續(xù)留下來參加有償培訓(xùn)的打算。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),讓我從無知到認(rèn)知,并且深入了解,不知不覺中讓我對(duì)本專業(yè)有了全新的認(rèn)識(shí),也對(duì)社會(huì)有了全新的認(rèn)識(shí)。我感受到這個(gè)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的過程是美好的,而在實(shí)習(xí)過程中,我每天都會(huì)有新的體會(huì)和新的收獲,有時(shí)候是很多感悟,有時(shí)候只有一點(diǎn)點(diǎn),我把它們都寫進(jìn)了每天的實(shí)習(xí)日志中,讓這些看似平淡無奇的文字記錄我每天收獲的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
對(duì)于這次實(shí)習(xí),我收獲頗豐,首先且不說實(shí)習(xí)過程,就單單是聯(lián)系實(shí)習(xí)單位的過程都是值得我千百般回味與體會(huì)的。5月14日,當(dāng)全班所有的同學(xué)都在學(xué)校的安排下去了各自的實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,我還在寢室準(zhǔn)備我的簡(jiǎn)歷。我并不是一個(gè)偷懶之人,之前婉言謝絕了龐老師幫我聯(lián)系金夫人實(shí)習(xí)單位的好意,毅然決定要自己聯(lián)系。我這次實(shí)習(xí)的目的不單單是為了完成學(xué)校6個(gè)學(xué)分的任務(wù),而更多的是為了今年十月份找工作的事宜。我之前沒有做簡(jiǎn)歷的經(jīng)驗(yàn),也沒有像公司投遞簡(jiǎn)歷的經(jīng)驗(yàn),更沒有嘗試自己到單位面試的經(jīng)驗(yàn)。我希望通過這次自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位的經(jīng)歷為下學(xué)期找工作打好基礎(chǔ),同時(shí),我也試圖找一家規(guī)模大一點(diǎn)的單位實(shí)習(xí),因?yàn)檫@會(huì)跟我?guī)砀嗟钠鯔C(jī)。我努力的在網(wǎng)上搜索著各種簡(jiǎn)歷模板,嘗試著做了5頁的簡(jiǎn)歷,并在各大人才網(wǎng)站上注冊(cè)賬號(hào),并留意中意的公司。一開始的時(shí)候投遞了諸如可口可樂、重慶時(shí)報(bào)等大公司的簡(jiǎn)歷,均石沉大海般杳無音訊。后來在網(wǎng)上看了諸多筆經(jīng)面經(jīng),并結(jié)合一些簡(jiǎn)歷的制作注意事項(xiàng),我更改了簡(jiǎn)歷,將其濃縮為1頁,并不氣餒地繼續(xù)投遞著簡(jiǎn)歷。我推掉了一些小公司的面試offer,選擇了安博集團(tuán)的邀約,我看中它是上市公司,公司規(guī)模大,我想這
對(duì)于我來說一定會(huì)是個(gè)機(jī)遇,我應(yīng)當(dāng)好好把握!
我是經(jīng)過兩輪面試才通過審核的,我在面試之前在網(wǎng)上搜索了安博集團(tuán)的相關(guān)信息,又讀了筆經(jīng)面經(jīng),然后穿著正裝提前了一個(gè)小時(shí)到公司樓下等候著。我知道公司并不喜歡遲到或早到太多的人,我最后是選擇提前了五分鐘到達(dá)單位辦公室的,這樣不至于影響HR的正常辦公。面試不像面經(jīng)中說的一樣是群面,我的兩次面試都是一個(gè)人面試的,只是第一次是部門的'老員工面試的,第二次是公司部分經(jīng)理面試的,也沒有傳說中的自我介紹,估計(jì)是因?yàn)閮纱挝叶际菐е?jiǎn)歷過去的,簡(jiǎn)歷上寫得清楚明了。他們問了我諸如為何選擇市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)?都學(xué)了些什么課程?學(xué)習(xí)體會(huì)如何?覺得自己做市場(chǎng)最大的優(yōu)勢(shì)是什么?之前有沒有了解過計(jì)算機(jī)培訓(xùn)行業(yè)?如何看待加班?如何看待自己的薪資待遇?等等,其實(shí)都還好,之前有做過準(zhǔn)備,回答起來還算是得心應(yīng)手吧,最后總算是順利進(jìn)入了安博教育集團(tuán)進(jìn)行實(shí)習(xí)。
我知道作為實(shí)習(xí)生,最主要的是要學(xué)會(huì)沉下心來虛心學(xué)習(xí),畢竟學(xué)校與社會(huì)的差距很大,企業(yè)或許并不太在意你在學(xué)校取得多么優(yōu)異的成績(jī)和多么豐厚的獎(jiǎng)勵(lì),他們更在乎的是你到公司過后能不能真正為其創(chuàng)造價(jià)值,這才是最重要的。上班的第一天我有些茫然無措,剛進(jìn)公司,對(duì)公司一切的一切都不熟悉,不熟悉的人,不熟悉的環(huán)境,當(dāng)然,我并不是一個(gè)怕生的人,我喜歡接受并挑戰(zhàn)陌生的環(huán)境。
第一天到辦公室,我手足無措,因?yàn)槲也恢雷约涸摳尚┦裁。第一天的任?wù)很簡(jiǎn)單,做了一些簡(jiǎn)單的錄入名單之類的小事情,對(duì)此,我坦然接受,我想我到了公司過后,對(duì)于公司而言,我不過是一個(gè)學(xué)生味十足的實(shí)習(xí)生罷了,他們并不會(huì)在乎我在學(xué)校是否拿過甲等獎(jiǎng)學(xué)金,是否當(dāng)過學(xué)生會(huì)主席,我唯一能做的就是虛心學(xué)習(xí)、虛心學(xué)習(xí),并且認(rèn)真勤奮、踏實(shí)工作,只有這樣,公司里的老員工才會(huì)愿意與我接觸,并愿意培養(yǎng)我,教會(huì)我一些工作中應(yīng)該注意的事宜。
之后的實(shí)習(xí)生活中,我不斷的接觸到公司市場(chǎng)方面的業(yè)務(wù),并在不斷的努力中獲得了公司小麗姐(之前面試過我的老員工)、師兄(負(fù)責(zé)帶我這位實(shí)習(xí)生的老師)、袁老師(我們實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目部部門經(jīng)理)、彭彭姐姐(合作項(xiàng)目部部門經(jīng)理)的充分認(rèn)可和肯定,并一直表露出希望我畢業(yè)過后留在公司的愿望。我知道這是對(duì)于我的一種嘉獎(jiǎng),對(duì)于實(shí)習(xí)的我而言,沒有什么比得到公司內(nèi)部人員和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)
可和肯定更加讓我欣喜若狂的了,我知道,這個(gè)時(shí)候,我唯有更加努力的工作,才能不讓他們失望,才能對(duì)得起師兄對(duì)我細(xì)致入微的培養(yǎng)。
在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我經(jīng)歷了陌生→了解→熟悉→熟練→疲憊→習(xí)慣的過程,與此同時(shí),我的心理變化也在同時(shí)進(jìn)行,當(dāng)我逐漸了解到公司的業(yè)務(wù),并熟練過后,我開始產(chǎn)生一種厭倦與疲憊感,我突然覺得很無聊,每天都做一樣的工作,不同的只是每天面對(duì)的人不一樣,每天對(duì)著不同的人說著基本相同的話?珊髞恚,我習(xí)慣了,不是甘心被世俗打擾了,而是覺得這就是生活,生活也許就是這樣每天重復(fù)著,日復(fù)一日。其實(shí)我們可以在每天基本一樣的工作中獲得不一樣的感受,每天的工作匹配上不同的人,或許就是一種排列組合,不同的組合,定然會(huì)帶來不一樣的收獲與感悟。
我常說工作教會(huì)我的是:常微笑、勤動(dòng)腦、善應(yīng)變、懂堅(jiān)持!這十二個(gè)字應(yīng)該是我這次實(shí)習(xí)體會(huì)的一種濃縮。常微笑是指在實(shí)習(xí)工作中難免會(huì)遇到一兩個(gè)難纏的客戶,他們可能會(huì)千百般的刁難你,但不管怎么,常保持微笑總是能夠緩解這種緊張氣氛的,有時(shí)候甚至還有回旋余地,有助于談成業(yè)務(wù)。勤動(dòng)腦是指平時(shí)在工作中要善于發(fā)現(xiàn)問題,善于思考自己工作中的不足點(diǎn),并善于改正,必要時(shí)幫助領(lǐng)導(dǎo)及同事解決工作和生活上的問題。善應(yīng)變是指在工作中偶爾會(huì)遇到一些突發(fā)情況,這個(gè)時(shí)候要善于應(yīng)變,做到沉著毅勇、冷靜處理,維護(hù)公司的公眾形象,這對(duì)于應(yīng)變能力的培養(yǎng)。懂堅(jiān)持就是指在熟悉公司的工作業(yè)務(wù)過后,懂得持之以恒,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定要經(jīng)得起表揚(yáng),并一直堅(jiān)持優(yōu)秀的踐行下去!
這次的實(shí)習(xí),我要感謝我的專業(yè)老師們,是你們給了我自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位的機(jī)會(huì),同時(shí)也在實(shí)習(xí)過程中詢問我的體會(huì),給我了諸多的啟示。另外我還要感謝安博集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)和同事,尤其是帶我的師兄,是你們讓我迅速的接觸到公司的相關(guān)業(yè)務(wù),并成長(zhǎng)為一名合格的實(shí)習(xí)生,在接下來的實(shí)習(xí)日子里,我會(huì)一如既往的保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,踏實(shí)努力,為公司作出更大更多的貢獻(xiàn)!
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)總結(jié)14
我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的20__屆畢業(yè)生,在今年_月_日很有幸被__啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了__啤酒銷售總公司,于是我被派往__的__銷售分公司,我從基層的訪銷員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營(yíng)銷知識(shí),也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過去了,我堅(jiān)持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng);在具體的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>
首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的__市場(chǎng)是__深度分銷的楷模,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,是完全的市場(chǎng)精耕。
其次,我很有幸能夠參加20__年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營(yíng)銷,在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的__啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如__啤酒,__啤酒等等。
在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),更是在比拼實(shí)力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們__買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費(fèi)了將近200萬買店費(fèi)。
時(shí)止今天,我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個(gè)月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,享受國(guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的`薪酬待遇。
最后,感謝我的母校__商業(yè)高等?茖W(xué)校,一直以來對(duì)我的培養(yǎng),感謝市場(chǎng)營(yíng)銷系全體老師傳授給我的營(yíng)銷知識(shí),感謝三年以來教育過我的所有老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。
感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的_部長(zhǎng)和_部長(zhǎng),同時(shí)再次感謝營(yíng)銷部長(zhǎng)__先生對(duì)我營(yíng)銷知識(shí)的指導(dǎo)和教誨。
感謝銷售總公司__副總對(duì)我的關(guān)心,感謝主管__對(duì)我的培養(yǎng),感謝__銷售分公司我的同事們一直以來對(duì)我的關(guān)照,再次向你們致謝。
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)總結(jié)15
我于xx年6月畢業(yè)于學(xué)院經(jīng)管系市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),xx年4月至14月分別在我公司裝二車間,一分廠,研究所進(jìn)行見習(xí)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)任務(wù),xx年2月至今在銷售公司國(guó)內(nèi)貿(mào)易部湖北見習(xí)銷售代表一職,學(xué)習(xí)銷售技能和業(yè)務(wù)知識(shí)。
回望這兩年見習(xí)期像雷驚乍雨般風(fēng)馳電掣,意猶未盡;又似海闊扶風(fēng)般平靜如常,耐人尋味。這兩年時(shí)間,為我學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)技能,積累工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷爭(zhēng)取了寶貴的時(shí)間;同時(shí),也是我從一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生轉(zhuǎn)變成為一個(gè)真正的工作者,成為一名合格的銷售員工的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。這段時(shí)間,讓我學(xué)會(huì)了如何去掉學(xué)生的稚嫩,懂得了如何去適應(yīng)工作、適應(yīng)社會(huì),如何做一名符合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的員工,學(xué)會(huì)了怎樣去承擔(dān)起作為一名銷售人員應(yīng)有的責(zé)任和義務(wù)。在這成長(zhǎng)的過程中,收獲過因成熟表現(xiàn)帶來的無盡喜悅和幸福感,也曾在酸甜苦辣中陷入蒙昧無知的煩惱和急于求成的心理苦悶。但最終,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,湖北領(lǐng)導(dǎo)和師傅給予及時(shí)的關(guān)照和幫助下,我順利結(jié)束了見習(xí)期,慢慢的走上了成為成熟、穩(wěn)重、合格、專業(yè)的營(yíng)銷人員的不歸路。下面,我將個(gè)人試用期工作總結(jié)范文如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提供寶貴意見。
一、思想認(rèn)識(shí)情況
xx年4月,我?guī)е鴮?duì)母校依依不舍的情懷和對(duì)未來美好生活的渴望來到公司。進(jìn)入公司伊始映入眼簾的xxxx,和一片片高大的廠房和繁忙的車間,這一景象讓我對(duì)這個(gè)陌生的環(huán)境和地方充滿了強(qiáng)烈的好奇和幻想,在了解了公司深厚輝煌的歷史文化和現(xiàn)狀之后,我堅(jiān)定了留在這里的想法。然而,夢(mèng)想是豐滿的,現(xiàn)實(shí)卻是骨感的,想要做一名合格銷售人員,想要盡快學(xué)會(huì)產(chǎn)品知識(shí)、銷售技能、熟練業(yè)務(wù)流程是件不易做到的事情;這一過程漫長(zhǎng)、枯燥、辛苦、反復(fù)、未知、甚至恐懼。我也曾對(duì)自己失望過,在好長(zhǎng)時(shí)間里,我為了眼前的現(xiàn)狀和畢業(yè)后的愿景之間的差距而迷茫,有時(shí)候甚至?xí)恢搿5,面前的一切并沒有讓我退縮,也沒有讓我變得軟弱;兒時(shí)艱苦的生活和大學(xué)里學(xué)到的一切都告訴我,苦難的磨練是成長(zhǎng)和成功的一種方式;我意識(shí)到越是艱難的阻隔越是要勇往直前,百折不撓愈挫愈勇,越是艱難的堅(jiān)持越是能體現(xiàn)一個(gè)人的素質(zhì)和真正的才能。
在湖北xx的幫助下,我努力克服自身缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),注重業(yè)務(wù)員的基本素質(zhì)修養(yǎng),xx結(jié)合我的自身情況制定針對(duì)性的訓(xùn)練計(jì)劃,現(xiàn)在基本上已經(jīng)能夠較為完整的掌握產(chǎn)品知識(shí),具備一定的銷售技能,可以較為熟練的開展業(yè)務(wù)工作。這些事情使我進(jìn)一步明白,埋怨不是一種理性對(duì)待生活的方式,而努力克服自身性格缺陷,強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和提升思想意識(shí)水平,才是最根本和現(xiàn)實(shí)的解決辦法,才能在機(jī)會(huì)來臨時(shí)有能力,有信心贏得主動(dòng)。
二、業(yè)務(wù)見習(xí)情況
在大學(xué)期間,我學(xué)的xx專業(yè),畢業(yè)之后從事銷售行業(yè)的愿望也是十分強(qiáng)烈,因?yàn)楣臼袌?chǎng)需要,隨即進(jìn)入公司從事銷售代表實(shí)習(xí)工作。因?yàn)楣緦?duì)銷售人員的要求和標(biāo)準(zhǔn)是即要懂銷售又要懂產(chǎn)品和服務(wù)的復(fù)合型銷售人才;所以,進(jìn)入公司伊始,我們并沒有直接參加一線銷售見習(xí)工作,本著先產(chǎn)品后服務(wù)再銷售的理念,要求見習(xí)銷售代表先在工廠熟悉產(chǎn)品知識(shí),后進(jìn)入市場(chǎng)從事銷售服務(wù)輔助性工作,再實(shí)地鍛煉學(xué)習(xí)銷售業(yè)務(wù)技能本領(lǐng)和渠道銷售業(yè)務(wù)流程。
在xx年進(jìn)入公司即分配到xxxx、研究所進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)儲(chǔ)備階段。在近半年的車間學(xué)習(xí)生活,我通過向身邊的師傅和同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,大致了解了我公司的系列產(chǎn)品類型和產(chǎn)品內(nèi)部大致構(gòu)造,能了解到需要使用的類型,不同型號(hào)xx的大概配置情況,不同xx客戶的心理需求情況,我公司產(chǎn)品和品牌在市場(chǎng)中所處于的階段和狀況,以及其他廠家產(chǎn)品的大致概況并具備簡(jiǎn)單的xx駕駛技術(shù)。
當(dāng)xx年新年鐘聲的余音還未終結(jié),我有幸被通知分到湖北進(jìn)行一線銷售見習(xí)工作的機(jī)會(huì),從而開始了我將近一年半的銷售業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)過程。在湖北xx再三關(guān)照和支持下,我逐漸擺脫低迷的不良工作情緒,很快融入辦事處日常工作和生活當(dāng)中,不斷追求“謙虛謹(jǐn)慎,尊師重道,博學(xué)多聞,持之以恒”的道理;逐漸系統(tǒng)化的增加我公司和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品在市場(chǎng)中的情況,了解我品牌經(jīng)銷商的現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)情況以及商務(wù)政策對(duì)產(chǎn)品、價(jià)格、品牌、促銷的關(guān)系和作用;全面的了解了銷售整個(gè)過程的環(huán)節(jié)以及如何利用手中可控制的因素盡量避免銷售環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問題;了解到售后服務(wù)對(duì)于銷售的重要性并如何利用售后服務(wù)去吸引客戶或爭(zhēng)取客戶再次購(gòu)買;在xx的監(jiān)督和指導(dǎo)下,拜訪單位客戶、工地派送資料、信息跟蹤、協(xié)助經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)銷售、處理一些簡(jiǎn)單的交車等售后服務(wù)工作。另外,在xx的幫助下,在xx年實(shí)現(xiàn)了獨(dú)立操作銷售xx,并多次協(xié)助經(jīng)銷商完成整機(jī)銷售工作;而且,具有一定的產(chǎn)品知識(shí)儲(chǔ)備,可以對(duì)經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員進(jìn)行簡(jiǎn)單的培訓(xùn)工作,多次參加湖北經(jīng)銷商xx年產(chǎn)品推介會(huì)并宣講我公司品牌主打產(chǎn)品。
三、自身感受和領(lǐng)悟
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)的鍛煉,雖然我還不能成為頂級(jí)優(yōu)秀的營(yíng)銷人才,但我一直在為成為這樣的人而努力奮斗著,不曾停止腳步。因?yàn),我相信心懷?mèng)想的人,懂得感恩的人,只要愿意努力,只要堅(jiān)持不懈就一定會(huì)擁有成功的正能量,就一定會(huì)實(shí)現(xiàn)和接近理想的目標(biāo)。在公司兩年的實(shí)習(xí)時(shí)間,雖然沒有取得驕人的成績(jī),但是一直以來并沒有因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生或是處于學(xué)習(xí)階段而有所怠慢和懈怠,時(shí)刻以一名正式員工的標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,努力去承擔(dān)更多的事情和任務(wù),希望能為辦事處和公司分擔(dān)一絲壓力,能為這個(gè)大家庭貢獻(xiàn)一份微薄的力量,也能對(duì)得起兩年公司來對(duì)我們的付出和培養(yǎng)。
可能自己覺得自己是很努力的,但身上有時(shí)候還是會(huì)有不自信、不堅(jiān)定、粗心大意、遇事不夠沉著冷靜等性格有缺陷的一面;還需要進(jìn)一步去努力改正,還需要繼續(xù)在實(shí)戰(zhàn)中去迎接更多洗禮,去接受更多的挑戰(zhàn),去認(rèn)識(shí)更多自身的`弊端,然后加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)修養(yǎng),繼續(xù)堅(jiān)定向辦事處領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,向公司前輩們學(xué)習(xí)先進(jìn)的營(yíng)銷理念和銷售經(jīng)驗(yàn),并付諸實(shí)踐,不斷取得實(shí)質(zhì)進(jìn)步,不斷接近成功。
非常感謝公司給我們這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)和平臺(tái),也很感激車間、辦事處等有關(guān)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)給予的莫大支持和幫助;在以后的工作中,我一定秉承公司務(wù)實(shí)、求精、創(chuàng)新、爭(zhēng)勝的傳統(tǒng)精神,繼續(xù)在工作中嚴(yán)格要求自己,不忘領(lǐng)導(dǎo)的囑咐和寄予的深情厚望,發(fā)奮工作不斷提高自己,爭(zhēng)取早日成為大家庭里密不可分的一員,與公司同舟共濟(jì),榮辱與共,不斷進(jìn)取,開拓美好未來。
希望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督、批評(píng)和指正,謝謝!
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)總結(jié)實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)習(xí)中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)習(xí),歸于實(shí)習(xí)。所以要付諸實(shí)習(xí)來檢驗(yàn)所學(xué),F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說是我大學(xué)時(shí)期最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識(shí)和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)合格的大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下基礎(chǔ)。
作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的。
實(shí)習(xí)的意義在于可以直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)習(xí)實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)相結(jié)合,圓滿完成本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接
觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),理論聯(lián)系實(shí)踐是我們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中不可避免的。通過專業(yè)實(shí)習(xí),加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷基本理論、基本方法和基本技能認(rèn)識(shí)和掌握;在整個(gè)大學(xué)的學(xué)習(xí)過程實(shí)質(zhì)就是理論知識(shí)的汲取,為了縮小理論教學(xué)與未來企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐的差距,營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)習(xí)成為了重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和必要的過程;實(shí)習(xí)就是一種實(shí)踐過程,我們可以通過實(shí)習(xí)來提高自身的動(dòng)手能力與分析問題和解決問題的能力,為后續(xù)教學(xué)提供更多的感性知識(shí)和打下良好基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)在幫助學(xué)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,通過實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。作為一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,專業(yè)實(shí)習(xí)不僅僅是一次學(xué)習(xí)的過程,更是一種磨練或者說一次歷練,因?yàn)楫?dāng)代社會(huì)是一個(gè)充滿向往和殘酷競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),每天都上演著沒有硝煙的為爭(zhēng)奪市場(chǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)。因此我們要加大實(shí)習(xí)力度,培養(yǎng)自己的實(shí)際工作能力。
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