辦公室實習總結
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,因此,讓我們寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?以下是小編幫大家整理的辦公室實習總結,希望對大家有所幫助。
辦公室實習總結1
不知不覺中,我已經在社會崗位上度過了3個月的時間,這3個月的日子是我從青蔥校園走向復合型社會的過渡期,也是我人生歷程中很重要的一個轉折點。
作為大學生涯的最后一課,實習不僅重要更有其獨特性,正是通過實習,讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當地運用到實際工作中,讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,漸漸地融入這個社會,實現我邁向社會獨立成長的第一步。
站在時間的這一端倒回去看,3個月的實習經歷教會我許許多多的東西,無論是對我以后的職業生涯還是對于我的人生來說,都是有益的。
感觸挺深的,總結起來,那就是要認認真真做事,對自己負責。用姜汝祥博士的話來說就是:
從依附型向獨立型轉變,堅守原則去執行;從服從型向主動型轉變,積極主動去執行;從個體型向團隊型轉變,協同一致去執行;從避責型向守責型轉變,承擔責任去執行;從封閉型向分享型轉變,開放心態去執行。
一、自學能力,提高工作水平
“在大學里學的不只是知識,還有一種叫做自學能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識雖然羅列齊全,但平時我們只是草率應付考試,所以對于基本的操作我還是感到無從下手!皶接脮r方恨少”這句話用來形容現在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員,平時工作都是做些瑣碎的工作,打印、復印文件,有時會為領導打報告或者演講稿等等。如果現在僅僅用所學的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用,打印出來符合標準。所以,我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,然而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
二、與人相處,創造和諧工作環境
怎么說我還是一名實習生,有許多事情都不懂。古語有云:不恥下問。但在當今時代這似乎已經沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會,我們與形形色色的人打交道,由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖,可以幫助你解決問題。環境往往會影響一個人的'工作態度,一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境,心情好,大家工作開心,有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里的是非,能做的就是“多工作,少閑話”,而且在實習期間還曾與領導有交談,所以不但要學會怎么與同事相處,更需要學會如何與領導交談,謹慎行事路才能走得更長遠。
剛踏入社會,我們如同一張白紙,在學校學到的只是知識的冰山一角,在這知識的海洋里,我們還要不斷探索,善于觀察。譬如有時上司要你為他復印或打印文件的時候可以留意這份文書的格式,要自己琢磨怎么去寫,行文是用什么詞語書寫,哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書寫作不像在學校老師布置的作業,隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴格的,具體要求用什么字體,什么字號等等。這些細小的細節不是靠同事們或者上司指導,而是要靠自己善于言行觀察,無微不致。最重要的還是切記嚴守紀律,保守機密。這個辦公室是收發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。
我是學電子商務的,實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這一個多月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創業之路做準備。在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
辦公室實習總結2
20xx年12月12日,建筑工程測量實習終于開始了,老師首先講了一下這次測量實習的相關事宜,我們領好相關的測量儀器后,來到13棟公寓后面的一個空闊的空地上,進行我們實習的第一個內容,數字化放樣。這次實習是按小組進行的,我們小組找到自己實習所在位置后,組長進行任務分配,測量便開始了。
我首先對全站儀進行光學對中整平,其他組內成員都有相應的任務。設置好全站儀的相關參數后,放樣就開始了。我根據全站儀的屏幕顯示指揮拿棱鏡的同學,直至棱鏡所放位置剛好或者差距范圍在3mm內時,告知另一個同學紀錄該點并做好標記。放完2個點后,交換相應工作,由我操作棱鏡,繼續進行放樣。就這樣一直從 1號點放至23號點,還有6個軸線點,放樣完成后,進行采樣,待采樣完成后,野外測量就算完成了。用時一天,整個測量工作,每個環節我都有參與。組內任務分配也比較平均,可以使組員在整個測量工作的.各個環節都能夠參與。
20xx年12月14日,我們小組帶著水準儀進行第二個測量任務,水準測量。此次測量的是一個閉合水準路線,我們小組保持了放樣實習時的默契,用一天就測完了,我同樣每個環節都有參與,立尺,觀測,計數都有做過。但是回去后發現了很多錯誤,由于測量沒有考慮到視距差。因此我們于20xx年12月22號下午和23號上午進行了重測,經過2次測量,任務總算完成。測量工作雖然累,但累并快樂著。
通過這次測量實習,我學到了很多,也正是實習讓學習變得更有趣味性。社會實踐是檢驗真理的唯一標準,通過課本理論的學習是遠遠不夠的,還得加上實際的操作運行。這次的實習讓我深刻明白了理論聯系實際的重要性,通過實習,我熟練了水準儀,全站儀的使用方法,增強了自己的動手動腦能力,也通過在測量中遇到的問題,得到了解決問題的方法。同時實習使理論和實際聯系在了一起,我也通過實習知道要很好地進行測量,首先要掌握基本的理論知識,還要有不怕苦不怕累的精神,當然還要有團隊精神,光靠一個人的力量是不足以完成任務的,得與他人合作,共同完成任務。通過小組的團結,能使實習任務快速高效地完成。明白了做事時還要有耐心,也要盡量配合其他人的工作,切勿以自我為中心。遇到問題要及時解決,這樣才能進行下一步的學習,如果問題得不到解決,很有可能就會卡死在一個問題上。經過這次的實踐,得出經驗,這是我最大的收獲。
辦公室實習總結3
7月21日至9月28日,我在黃龍縣人民政府辦公室實習,在實習期間,我主要跟隨分管政務的副主任學習。在指導老師的指導下,我基本掌握辦公室辦文、辦事、辦會的基本程序,對政府及其辦公室的性質與職能有了更深刻的了解,F我就將我在黃龍縣政府辦實習的情況作個小結:
首先,談談我對政府的性質與職能的認識。在我國,政府是權力的執行機構,是決策的執行者,F代政府的基本職能:為經濟提供良好的制度基礎;提供公共物品及服務;協調與解決社會矛盾與沖突;維護市場競爭;保護自然資源;為個人提供獲得商品和服務的最低福利條件;保持促進經濟的問題。在我沒來政府實習之前,我對政府的理解都是從書本理論的主觀理解,F在我能親身接觸政府并從客觀上了解政府,政府其實就是為人民、社會、經濟服務的部門。隨著市場經濟體制的不斷發展,政府職能不斷發生轉變,由過去側重政治職能向以經濟社會職能為中心轉變。
其次,談談我對政府辦的性質與職能的認識。政府辦是為縣政府決策和實施決策服務的辦事機構,是承上啟下、聯系左右、溝通內外的樞紐。以通過做好會議服務、公文撰寫、信息調研、督促檢查、財務管理等項工作,保障縣政府各機關的正常運轉,促進全縣各項事業的發展。其主要職能是根據縣政府領導意見及工作需要草擬印發各類文件資料,并對各部門以政府及政府辦名義制發的文件負責把關;負責縣政府會議的準備工作;負責對縣政府制發的各類政令和工作部署貫徹情況進行督查督辦;充分發揮綜合協調職能,處理政府各部門之間、政府部門與其他黨群機關之間的關系;承接督辦人大代表、政協委員的議案、提案、建議和意見;協助縣政府領導組織和處理需由縣政府直接處理的突發事件和重大事故;搞好后勤保障工作,為縣政府領導提供高質量的服務:負責對縣政府下屬單位進行必要的工作指導,確保其充分發揮職能作用,圓滿履行職責任務。此外,完成縣政府領導臨時交辦的其他工作。
第三,談談對政府辦辦文的認識。辦文是一個非常重要的工作,自己要有一定的文字功底,還要熟悉各種公文文種的寫作格式與要求,能辨別并運用各類文種。擬寫公文,首先應根據事件性質確定文種,根據文種格式作文;其次將擬好的公文給辦公室公文把關部門審核;最后印刷成文。對于文件的傳送,要做好記錄。送給領導批示的材料要做到及時,還要做好登記,有的時候還要催促領導批示,以便工作的順利開展;各個平行部門文件材料的傳遞也要做好登記工作,確保責任落實到個人,保證重要的信息不丟失。對一些會議的材料要做好核對工作,不能出現任何的紕漏,因于為這些文件要面向全縣公開的,所以會前對材料的準備、對文件的核實是非常重要的。
第四,談談對政府辦辦事的認識。辦事首先應該迅速判斷事件性質,看是否是自己職責或能力范圍內,若是自己職責范圍內,事件若需首先請示主管領導的則先請示領導,征求問題解決的意見;若不必過問領導的常規事件,就按辦事程序處理問題。無論是在哪個部門都要學會作好本部門事的方法和技巧,在政府辦更是一樣,這和其他的部門不大一樣,政府辦的工作是很忙的,整天電話都是響個不停的,不僅要用大腦去安排工作,還要用切實的.行動去做好,所以政府辦的工作是在身心上和身體上都很累人的,所以作好本部門的事要有良好的耐心,同時也要有清醒的頭腦,要記得住事情。同時,也不能過分的相信大腦的記憶,所以身邊要經常放上筆和紙,把事情都記下來,因為有些領導的事情都是由秘書科來安排的,一旦出錯,那后果造成的影響范圍可是很大的。政府辦主要是為領導服務的一個部門,所以工作人員除了要有基本的工作技能外,也還要有能夠了解掌握大局的敏銳能力。一些領導都是很有個性的,他們的生活、辦事及講話都是不太好琢磨的,我們不能等著領導來適應我們,而是我們要適應領導的一些習慣,以便于工作的順利開展。此外,對于有些瑣碎的事情不要很不耐煩,也許正是很瑣碎的事情才能讓你真正的去了解業務,熟悉你所做的工作。
第五,談談對政府辦辦會的認識。在政府實習開會是經常的,開會對于辦公室來說是件很重要的事情,會議要傳達精神,所以不能出現任何的誤差。開會還要著手把握好三件事情,首先是準備好開會的材料,特別是面向全縣的會議,對于一些秘密性的材料還要留心保管好,要確保準備到位,送到位;其次是人員,開會只有與會人員要充分到位,會議才可以開的順暢,在通知開會的過程中有必要的要用電話、傳真和信件等方式通知,通知要及時,還要做好記錄,以防扯皮或者通知不到位的現象發生;再者就是要做好會場的布置,特別是桌牌的準備和擺放。
另外,在政府辦還必須了解熟悉整個行政系統內部的層次與結構組成等,這樣在工作中就可減少工作的失誤與麻煩,提高辦事效率。在這段實習過程中,我不僅學習到辦公室的各種辦公知識,還學習到不少為人處事道理。
做人。做人難,難做人,這是一個很難把握的東西。在黨政機關做事更是如此,在我國這樣一個高內涵的文化國家中,你的言行舉止都要得體,更要處理好人際關系,這樣你的工作開展起來才會順暢無阻。首先要保持謙虛謹慎,特別是對于剛入門的人來說,我們缺乏實際工作的經驗,做事和處理問題都不如辦公室的同事們,所以要保持學習的態度去對待工作,這樣你的才華才能被領導所賞識,才能得到重用;其次是要不拘小節,這個社會是一個公平的社會,有得必有失,不要抱怨任何事情,要多從自身考慮,其實很多的問題都是在自己的身上,多反省自己,提高自己的業務能力和自身的素質,這才是硬道理;第三是要和別人多交流,人際關系是慢慢的建立起來的,在和別人多溝通的過程中,不僅能體現出相互幫助,還能夠對各個部門都有所了解,也有利于提高自己在他人心中的位置。
做事。對于每個人來說都不愿意去做一些無聊而又辛苦的事情,特別是一些剛走出校門的大學生,覺得自己的能力很強,做一些類似于打掃衛生的事情覺得委屈了自己,其實不是這樣的,打掃衛生、端茶倒水等一些瑣碎的事情只不過是暫時的,這也是一個學習的過程,剛到一個部門,你不可能對別的工作有所掌握,是要慢慢的接觸和學習才能夠慢慢的上手的。剛參步入工作是不能害怕辛苦的,因為你的資歷和條件不允許你清閑,當你真正的把工作做好了,那才真正的有資格做更高一層的事情。剛來實習的時候什么都不會,但一經慢慢的做起來,才慢慢的了解和把握了工作,從中也收獲了很多的樂趣,我想對于大多數的工作都應該是如此吧,不要輕言放棄,也許收獲和成就就在眼前。
實習結束了,除了用記憶來記住這段時間發生的事情,就是用這簡簡的文字來記錄我的經歷和收獲。在此,我特別的感謝黃龍縣政府辦給了我這次實踐學習的機會,給了我這段難忘的回憶,讓我深刻的知道了自己的不足,也清晰的了解了自己在今后的生活和工作中應該做什么方向的努力,讓我在踏上工作的道路上又自信了許多;同時也感謝延安大學的老師們對我的諄諄教導,讓我能夠如此快速的成長起來。還有一學年的學習時間,我將好好的利用這段時間來充實自己,把實習的經驗和教訓細致的做好總結,將其利用到今后工作中去。
辦公室實習總結4
今天家這邊的天氣變暖和了,一晃上班已經一個多月了,調好的鬧鈴還是早早地把我鬧醒,但是我卻精神不向第一天那樣高漲,有了累的感覺,還是一如既往的洗漱、吃飯、穿上自己準備的衣服,今天是我這個階段上班的最后一天。今天我做一個小結。
在此期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。任何工作任何崗位都應該認真細致,尤其是文員更需要有嚴謹的工作態度。文員崗位需要經常與很多東西,物質方面,人事方面打交道,經常要處理大量數據,大量資料和文件,這些都要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。還要講究分工合作,分工合理,工作程序詳細具體,講究條理。各項工作互相關聯,每一步都關系到整體結果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,而要結合每個同事的'實際工作能力,合理的分配工作,盡量發揮每個員工的最大潛力。真正做到優劣互補,互相幫助,互相學習與同事的相處與交流,以及和公司其他兄弟部門的協調非常重要。由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關鍵。另外在辦公室的人際關系也很難把握,尤其是對于我們這些初出茅廬的實習生。有些同事之間的關系非常微妙,親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響,我在這方面的經驗是少說話,多做事,態度真誠和謙虛,這方面的技巧,書本上是學不到的,要在工作中慢慢地學習與積累。
總結實習的體會收獲良多,理論的確很重要,但是我們一定要在實際當中去運用。只有當理論和實際相結合的時候才能發揮最大功效。而我在實習中,有時候明顯發覺自己理論掌握不夠,對現實把握不準,創新能力也很有限,這只能說明我各方面都迫切需要改進。因此,在以后的學習和工作中我會更加努力。同時我也相信我的人生正在翻開新的一頁!實習是辛苦的,但是卻留給我很大一筆財富,這不僅培養了我獨立思考、獨立工作和獨立解決問題的能力。而且這次實習活動更鍛煉了我堅強的意志。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我們唯一能適應這個社會的因素就是要不斷的提升自己,轉變觀念意識,將自己完全投身于工作之中,放棄自己驕傲的架子,認真的,仔細的迎接這份可貴的工作。不要簡單地把暑期實習作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是借機培養自己的創業,社會實踐能力,交際能力。
辦公室實習總結5
充實的時光過得特別快,五個星期的實習在不知不覺中已經圓滿結束了。從這次實習中我認識到了“紙上得來終學淺,絕知此事要躬行”。理論歸理論,最終還是要與實際操作相聯系才能得以鞏固。老師安排這次實習,主要的目的是通過這次實習,一是提高我們的動手操作能力,能夠適應各單位的秘書的崗位要求,掌握秘書工作主要環節的操作內容、要求、技能,探索新時期秘書工作的規律,并指導秘書工作的實際。二是使我們對企業和社會有個初步的了解和認識,為將來走向社會打下基礎。三是培養我們運用所學知識分析問題,解決問題的能力,從而為以后畢業實習更好地適應文秘工作崗位的要求做好必要的準備。
在選擇實習單位時,由于舉棋不定,我實習的崗位從教務處調到評建辦,幾翻波折后,最后落實在學院辦公室宣傳科。從踏入宣傳科辦公室那一刻起,心中充滿期待,但更多的是擔憂。值得期待的是希望通過這個實習平臺使我學會更多的知識與技能,從而提高自己的實際操作水平;擔憂的是怕自己力不從心,力所不能及,這樣不但會事倍功半,反而還會幫倒忙。不過這種憂慮在實習指導老師的引導與包容下漸漸消失了,把它轉化為一種學習的動力與積極性。
回顧這短暫的實習日子,讓我獲益良多,體會深刻。
一、簡單的事不可以簡單了。一般剛開始實習時老師都是安排較簡單的工作來讓我們“熱身”。譬如在宣傳科里負責檢查學院里的宣傳廣告欄的情況,如發現還沒有如時完成的要告知老師,以下的就由老師來進行催辦,這也是秘書工作的一個重要環節。雖然只是檢查廣告欄有沒有“更新換代”,這看起來是一件很簡單的工作,但它卻關系到學院信息更新的一個象征性的標致。泡茶是算為一個簡單的工作吧,但我連這個都做不好。有一次老師臨時要我泡兩杯茶,于是我就按著平時的步驟來做,可是我泡出來的那兩杯茶都不能端給客人飲用了。頓時,一陣慚愧感漸漸溢上心頭。別看泡茶是一件很簡單的工作,做起來要注意很多細節。如泡一杯好茶要泡多少茶葉,用多少水來泡,要泡多長時間那茶葉才可以散發出茶葉的味道。就這么簡單的.事我都不能很好地完成。于是心中感嘆:我們做事并不能只看表面的工作,還要注重它背后隱藏的重要性。如果連這些小事情都不做好,大事情又怎能做好?做事,其實并不在于做了多少,更不在于事有多簡單,而貴在于我們怎么去做。有人說:“把簡單的事做好你不簡單,把平凡的事做好你就不平凡。”就是這個道理,從簡單的做起,把簡單的做好。
二、待人真誠,待事心思細膩。我們畢竟還是一個在校的實習生,面對陌生環境,面對陌生的老師,我們最基本的一點就是為人要真誠。真誠可以是一個微笑,一聲問候或是一個眼神,但它卻有著神奇的力量能夠打破人與人之間的隔閡。這也是人與人之間的交際技巧。還依稀記得我們初來報到時,老師是用他們的真誠與熱情打破我們之間的陌生,驅走了我們的膽怯。
從事秘書這職業除了待人真誠以外,辦事也必需心思細膩。在宣傳科里接觸的大多都是與寫作資料相關的文獻。其中最基本也是最常做的就是編寫新聞或者宣傳欄,無論是寫新聞還是制作宣傳欄,首要的工作就是收集相關的信息資料,再次就是要進行篩選與整理,最后就是校對。宣傳的要求其中一點就是要信息要準確,老師布置的任務就是要安排我們校對資料。校對要細心,每一個標點符號都不能忽略,這樣才能提高辦事效率與質量。有時老師布置的任務,我們只是草草了事,根本沒有認真對待,導致事后還得要老師還要花更多的時間重做。這點,我還真的要自我檢討、反省。有時候一個失誤不僅僅使自己的工作進程受阻,還會影響他人。因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要.為了不使自己前功盡棄,我們以開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬無一失。
辦公室實習總結6
時間過的真快,轉眼間,我們就要畢業了,就要踏出校園走向社會,F在我來談下我在企業辦公室實習的一些感想。
在實習期間我深悟到實習是一個讓人能夠得到歷練的過程。實習可以讓我們有機會嘗試不同的工作任務,投入到與學校截然不同的工作環境中。讓我們學做人學做事。我會很珍惜這次來機關實習的機會。
我的實習從7月7號那天開始,習慣性的早10分鐘到達目的地。第一天實習還真有那么點小緊張,不過還是和平時一樣。吳興區工業園區環境整治辦公室,企業服務中心簡稱公辦,有自己的辦公桌,感覺挺好。我告戒自己一定要跟長輩們好好學做事,好好學做人。說到穿著我第一天穿的很隨和,不像實習生小潘那樣,白襯衫加西褲,給人感覺好正式,給人一種白領的感覺。
實習第一天有機會跟前輩們下企業做調查,關于驗收企業環境排污減能方面的。雖然那天具體情況不太明白,但是見識了長輩們是如何辦事,如何與人交際的能力。
小陸姐是我們三個實習生的上司了,由她給我們布置任務,協助他們完成工作。在接下來的2天里我們的'大任務是補全一個有150家企業的傳真號碼資料,完整一個電子電子表格。我們在那兩天里再接再厲,分工打了將近170多個號碼,詢問他們公司的傳真號碼,一開始還挺心有余悸的,有些企業沒有宅電記錄,所以只得call給老總的手機。最終任務在我們的共同努力下圓滿完成。經歷過了才明白克服前面的攔路虎并不難,就如小陸姐教我們的學著學著就會做了。
接下來的日子,做的事情很瑣碎,整理企業檔案,發傳真,打印資料,做電子表格……,那天去復印的文件是雙面的我印成了兩張單面,挺慚愧的,后來請教了就知道了,其實不難。很欣慰的是我們學會了使用傳真機和復印機了,呵呵。還有挺有感觸的是回學校得把辦公軟件學好,excel和word必須學好,做一份文件的電子表格是最基礎的。
雖然這兩個星期長輩們并沒有托付我們去完成大任務,而是讓我們從小事做起。其實我倒認為很多事情雖看似簡單,做好也不容易,再小的事也能鍛煉人,通過很小的事情來了解如何與人相處,其實是很有價值的經驗。
對于我們實習生并不需要表現出過人的能力,做出多大的成績,而是能夠認認真真的從小事開始做起,一步一個腳印的。
這些天的實習就已經讓我受益匪淺了,學到了很多,懂得了很多做人做事的道理。明白人世間不可能總是一帆風順的,要勇敢面對人生中的每個驛站,不要懼怕自己完不成任務,要對自己充滿信心。
我知道以后的工作是一項熱情而艱巨的事業,一定得具備持之以恒的品質和吃苦耐勞的精神。社會是復雜的人際關系是多變的。所以在邁入社會之前必須提前掌握一些與人交往的技能。我們得學習長輩是如何辦事的,怎樣與上級和客人談話,怎樣處理一些關系,怎樣發揮團隊精神。辦公室的大哥大姐辦事很干練令我們很羨慕,我們應該明白這不是與生俱來的,是靠鍛煉出來的。
辦公室實習總結7
根據學校畢業實習要求,本人于XX年2月底到4月底期間在中國農業銀行寧?h支行城關分理處進行了為期8周的畢業實習。實習期間,在學校和單位指導老師的幫忙下,我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動,系統地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作潛力均得到了鍛煉和提高。現將畢業實習的具體狀況及體會作一系統的總結。
一,實習單位簡介
中國農業銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內,中國農業銀行網點遍布城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅僅為廣大客戶所信賴,已成為中國的銀行之一。在海外,農業銀行同樣透過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業之一。中國農業銀行寧海縣支行城關分理處是寧?h支行直屬的一個營業網點,一向鼎立支持寧海經濟的發展,在地方經濟建設中發揮著極其重要的作用,以優美的環境,豐富的金融產品,竭誠為各類企事業單位和城鎮個人客戶帶給安全,快捷的全方位優質金融服務。
實習過程
此次實習的目的在于透過在農業銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:
。ㄒ唬┝私鈱嵙晢挝换緺顩r和機構設置,人員配備等。
。ǘ⿲W習銀行的基本業務流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業務基本技能訓練,如點鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲蓄業務,如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業務,如受理現金支票,簽發銀行匯票等;銀行的信用卡業務,如貸記卡的開戶,銷戶,現金存取等。
。ㄈ┝私忏y行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。
。ㄋ模┛偨Y實習經過,并完成實習手冊,實習報告。
三,實習資料
在正式學習銀行業務前,我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業務相當的簡單,卻沒發現我原先有這么多基本的技能不會操作。看著同事熟練的點鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數起。對于珠算,剛開始我一向無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎之后慢慢才了解,原先銀行柜員經常需要查點現金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過必須時間便會消失。
經過一個星期的"苦練",我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。于是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業務。該分理處的儲蓄業務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都能夠辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業務等。對于每一筆業務,我都學習了其ABIS系統的交易代碼和操作流程,業務主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類。此外我還學習了營業終了時需要進行的ABIS軋賬和中間業務軋賬,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續,金額是否準確,憑證要素是否齊全等。
在銀行實習,學習柜員間每一天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。
經過一段時間的學習并背記儲蓄業務的交易代碼和操作流程后,我開始學習銀行的會計業務,即針對企業的業務。對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記賬,復核與出納。城關分理處的票據業務主要是指支票,包括轉賬支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是透過電腦出國留學驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票。金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對賬后)。轉賬支票的.審核資料同現金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核。
四,實習收獲與體會
這次實習,除了讓我對農業銀行的基本業務有了必須了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后務必要有很強的職責心。在工作崗位上,我們務必要有強烈的職責感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天就應完成的工作,那職員務必得加班;如果是不留意弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也務必由經辦人負責賠償。
其次,我覺得工作后每個人都務必要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么務必得這么做。此刻銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習快要結束時,基本業務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節需要注意,比如:對待客戶的態度,首先是要用敬語,如"您好,請簽字,請慢走";其次與客戶傳遞資料時務必起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢務必要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度,這樣才能在自己的崗位上有所發展。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業務潛力和交際潛力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手潛力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一齊,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的潛力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。
辦公室實習總結8
為了讓我的大學生活過得更加充實,為了讓自己積累更多的工作經驗,我參加了學校安排的實習工作。在實習期間,我所擔任的職位是辦公室文秘。在這一過程中,我通過細心仔細地觀察,虛心地請教等,初步了解到公司文秘工作內容,拓展了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎。從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人的工作作風、態度以及在工作過程中專業知識運用的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我首先將在報告中講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
畢業實習是每個大學生必經之路,它會使我們在實際工作中更加了解社會,讓我們學到很多在課堂上無法學習到的知識,拓寬了視野,增長了見識,使我受益匪淺,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。
但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發現自己有很多不知道的東西,F在在辦公室,清閑時會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己幾個選擇。我已上大約兩個月的班,在這短短一個時期中,放棄的想法萌生過幾次。也許我是剛開始工作,有時無法受氣, 自己心里也很不舒服,就想辭職再重新換工作。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是一樣的,都是替別人打工。
剛開始就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在機會來臨就要從各方面鍛煉自己。不然,干什么都干不好。我現在的工作,相比其他人來說待遇算是不錯的,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。由于經驗少,我現在這方面還有欠缺。現在才明白,當一名學生真好,但早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事,逃避無法解決任何問題。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業會有很大的幫助。
另一方面,在工作中,互相諒解成為必要。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,我遇到這樣的情況,大家也會幫助我。我們相處得很好,沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事,去向經理請幾小時的假,經理也都很體諒,直接就給批假。這個時候心里很開心,遇到一個如此好說話的經理。所以,感覺現在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作、學習。俗話說"先就業,后擇業"說得一點也不錯。
我現在要好好鍛煉自已。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的`沒有什么奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好,F在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是"忍"了也就是堅持不懈,F在,我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在:
[1]與上司溝通不好;
[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;
[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;
[4]與上司發生爭執;
[5]情感方面。
針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。古曰"天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。" 遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發文件,處理文件和管理文件。
在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短,且并非文秘專業的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
通過實習的一個多月,我發現自己有很多的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,做好文員工作計劃,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色,不管是在什么地方任職,我都會努力負責,發揮團隊合作精神。
辦公室實習總結9
時代是在不斷發展變化的,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。在同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業務流程。
一、堅持腳踏實地,認真學習工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧單位正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。四個月以來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。
首先是熟悉本職業務,進入角色。辦公室的工作涉及方方面面,所以我有針對性地加強了對單位的了解認識,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領導滿意。對領導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內的,不做樣子、不;^。第三是注意形象。無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個單位的形象。
二、辦公室的日常管理工作
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示并付諸于實際,不遲到、不早退、不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。
2、認真做好單位的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件
要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備,準確登記使用情況,及時更換設備耗材。
4、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。
三、加強自身學習,提高自身能力
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動,認真學習規定的學習內容和篇目,堅持定期寫工作日志,認真記錄工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點需要提高:工作經驗要不斷積累:在這四個月的工作中,對企業內很多實際工作的流程不甚了解。開始的階段缺少實際經驗,處于等待領導分配工作去做的階段。沒有充分做好在一段時期內的工作規劃,實際工作經驗停留在了一定的水平之上但增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時候遇到問題時未能做到與領導及同事的有效溝通。減慢了工作的效率。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務,對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經驗多的領導及同事,多向領導及同事學習他們的經驗。使自己多些鍛煉的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經驗,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
能力水平有待提高:工作的閑暇時間未能充分用來學習或與同事探討經驗知識。未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術知識,以至于領導分派下任務后,只能在摸索中完成;知識面較窄,有很多在實際工作中用到的文檔操作都還不熟練。對自己技術能力水平還要進一步提高,多去學習新的技術知識,掌握新的技能。
溝通技巧有待增強:在工作中遇到一些自己不明白的問題時,很少能做到與領導及時有效的溝通,沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性,需要請教的話多半與同事溝通,沒能做好與各方面進行及時有效的溝通。今后我會在這方面多加注意,逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習慣,養成以工作效率為重心的溝通技巧。
在思想觀念方面本人還有以下幾個方面需要改變:培養競爭意識和創新觀念:競爭意識是推動個體努力學習,自覺提高職業素質的動力。創新就是要打破安于現狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。自己光有文化知識和職業技術是不夠的,還必須具有創新觀念與創業精神,才能更好地實現在企業中的就業。
培養適應變化的能力:職業內容的不斷更新和新型職業的不斷產生決定了現代職業對人的素質提出了更高的要求。新資源的開發、新技術的發明與應用、生產工具的革新、生產組織的改革和管理水平的提高,不僅要求人們具備更高的科學技術知識和操作技能,而且要求人們打破舊的傳統觀念,解放思想,開闊思路,樹立時間觀念、效率觀念與合作觀念。
培養廣泛的興趣:應時刻保持一種積極進取、主動熱情的心境,自己應多去探索和參加各種活動。當自己一旦產生某種興趣,便會聚精會神地投入其中,克服一切困難,直到最后取得成功。興趣廣泛,就會經常注意周圍出現的新問題,從而大大地拓寬自己的知識面。廣泛興趣的'培養要通過實踐活動,廣泛接觸各種事物,在活動中逐漸體驗到心理上的滿足,從而激發出興趣和愛好。
重視能力補償,提高身心健康:“勤能補拙”是性格與能力之間的補償;“熟能生巧”是活動對能力的增進。 “興趣是最好的老師”說明了培養興趣可以克服能力上的欠缺。提高身心健康水平就把握好休息與工作的關系,盡量避免讓自己身心疲憊的去工作。
培養良好的職業品格:良好的職業道德是抵制各種不正之風,轉變企業風氣,建立良好的人際關系,建設高度的企業精神文明的重要保證。要具有忠于職守,獻身事業的樂業和敬業精神,實事求是、嚴肅認真的勞動態度,刻苦鉆研、精益求精的工作作風以及在工作中團結協作和全心全意為他人服務的精神。在工作中,無私、正直、勤奮、誠實、守信、堅定、勇敢等優秀職業品質是在工作上做出成績的必要條件。一個對人熱情友好、樂于助人的人能得到同事的好感;一個有強烈事業心和責任感的人能得到領導的賞識;一個謙虛好學、踏實肯干的人能得到師傅的贊揚。很難想象,一個不講奉獻、自私自利、貪圖安逸的人,能得到領導、同事的青睞。
四、存在的問題和今后努力方向
在這幾個月里,本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些進步,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的文字功底需深層次加強;第四,加強練字,才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會工作時,我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守企業內部規章制度,維護企業利益,積極為企業創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
以上是我對自己已一些缺點的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法,我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領導及同事在今后的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對企業有用的人才。
辦公室實習總結10
為了完成學校有關社會實踐活動的要求,提高自己的實踐能力,積累一些基本的管理經驗,以便于以后更好地學習管理課程,我利用寒假時間到xx省龍江縣進行了為期二十五天的醫療保險財務室的工作。現將此次實踐活動的有關情況報告。
這次實踐活動由xx月xx日到xx月xx日結束,為期二十二天。在這二十二天里,我主要是進行的是辦公室打材料的工作。從活動結束后單位領導的評語中可以看出,這次實踐活動我總體表現尚可,基本能達到實踐的預計目的,但由于以前缺少工作經驗,實踐機會少,在實踐的過程中仍有很多細節問題需要改進提高。先只有付出才會有回報。由于上學的原因,我大部分時間都呆在學校里,沒有任何社會經驗,在實踐的前面兩天就常常碰壁!安划敿也恢衩踪F“,以前聽人家說公務員怎么怎么難,自己都不以為然。醫保局不就是是一個管國家公務員、老師及國企干部的保險嘛這有什么難的,上崗后才知道醫療保險的難度要遠比自己想像的難多了!因為根本不了專業知識,在工作中就是丈二的和尚摸不著頭腦!而且往往好心做錯事,我是什么招都用上了都沒辦法以最快的能力掌握這方面的能力。為了盡快適應環境給我帶來的壓力,我除了白天是負責打印材料,通過我要打印的材料內容來學習關于這方面的知識,說白了我就是一個打雜的,通過開始的打雜我知道xx企業單位,事業單位對新來的同事都用他們打雜了,原因就是一可以通過打雜在一兩天內認識熟悉所有的單位人員。第二打雜其實是單位的核心所有的資料都是通過你的傳遞出去的`而且能讓你迅速的了解單位的情況及自己想掌握的知識。有些人在不懂專業知識的時候會啃書本,這樣還不如去在打雜上費點功夫上號。在工作中我的大部分時間都是在財務室擔任打字員每天除了打字就是打字很少有出勤的機會。
就在我失去信心的時候打算一直這樣結束我的社會實踐的時候我覺得機會來了,在xx月二十日的下午醫保局xx開會會議內容就是決定今年確定今年在龍江縣內的醫院及藥店的財務及醫療保險人員是否是真實的?麗姐讓我去拿抽簽箱我到財務室里看見抽箱我想把那名額拿出來給自己留張這是我唯一一次表達自己的機會因為馬上就實習結束了,我自己就站在箱子面前想著自己該怎么做最后我是直接抱著箱子走了出去。在會議中我被直接點名參見檢查組這使我非常的驚訝,會后我問王哥他只說了“的努力有時候自己都沒發現別人可能早已發現了“就走了。
這次檢查使我更好的了解到了醫療保險是怎么回事,次檢查我了解到了想做好醫保人員就就必須做好這幾件事情。
一、良好的服務態度給受醫療保險人員最好的安全感醫保局與保險公司不同,保險公司是從被保險者里收取少量的錢財而在被保險者需要時給予的錢財而醫保局是國家直接撥款為國家公務員,教職員工及國企干部免費負責他們大部分的醫療款項,所以我們最后的方法的就是微笑讓他們知道國家會給他們一個好的待遇。
二、要簡單懂得醫療方面的知識,這樣才能為國家為公務人員之間形成個天平整個實習期間,我的思想經歷了一個從興奮好奇到無聊懈怠再到自責反省,從努力探尋到疲倦但欣慰充實再到依依不舍,實習結束卻仍意猶未盡這樣一個過程。開始的時候,興奮期待充滿我的心胸,但隨后的僅僅幫他們整理資料的xx活讓我感到有些無聊,隨即而來的自責感讓我反省,讓我明白,不能這樣庸庸地過完xx活,于是乎,我努力地探尋我能搜集到的資料,盡我的能力去認識了解我們這個職業并提出自己的疑惑找出自己中存在的問題,后半段的xx活是疲倦的,但是我卻倍感充實。
從一次次的探尋努力中,我汲取了知識和養分。即將結束實習的時候,我感覺心情沉重,我對龍江縣醫保局有一股很強烈的依戀之情,因為我還有些疑惑沒有搞明白,還有些資料沒有收集,還有些自己想做的事情沒有做。短暫的社會實踐,讓我走出課堂,在實際工作環境中理解了本專業的基本情況,對于以后的學習大有裨益,也為今后工作將理論應用于實踐打下了基礎。同時發現的問題也不可忽視,公共事業是現代社會正常運行和發展的基本條件,是現代社會公共利益實現需要,也是滿足社會多樣化的途徑;A工作做不好,是必須影響大局的全面改善,這些暴露在公共社業中的弊端是應,每一個公共事業工作者去思考的。
通過這次在龍江縣醫保局的實習,我覺得工作態度和辦事能力,以及為人處世的方式很重要。俗話說:“態度和能力就是最大的競爭力!笔堑。態度真的很重要。剛剛進入醫保局實習的時候,總覺得醫保局與我的專業不符,不會學到什么有用的東西,但是我錯了。因為我沒有意識到所有的知識都是靠自己一點點地積累起來的。而更加老套的說話就是:學無止境。于是,我每天都準時地上下班,每天都微笑著面對來訪的每一個人,熱情的幫助有需要的人,真誠的幫助他們解決問題,排除困擾。我每天都用充實來把自己武裝起來,用我熱情和真情去切切實實的做事。總不讓自己閑下來,發現可以做的事情就馬上干勁十足。這樣一來,同事們對我也更加熱情了,很多工作上的難題都愿意與我xx。態度真的很重要,無論我們以后將要從事什么行業,正確的工作態度都是必須的。在我們將要踏進社會這一門檻的進程中,調整我們的態度顯得尤為重要。向他人虛心求教,遵守xx紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴的財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以學到很多很多。因而我很自豪的說:我這次的實習真的收獲很大。因而我自豪,自信!
辦公室實習總結11
從7月2日開始,我們從不同單位不同崗位來到公司一起開始新的工作,成為工作中的同事、生活中的朋友、事業上的搭檔。這兩個月來,我和同事們一起開始了公司初創期的創業歷程,共同為公司的美好明天而默默奉獻自己的力量,F將我試用期兩個月的工作情況總結如下:
一、對崗位的認識和工作思路
綜合部既是公司對外聯系的窗口,又是內部管理中承上啟下的樞紐,是公司領導的`智囊、參謀和助手。我履職綜合部經理一職,在實際工作中,我的工作即突出兩個重點,履行六大職能,抓好六項服務:
突出兩個重點:
重點之一是:
科學規范地做好日常事務工作,切實加強辦文辦會、接待、督查、文秘、人事、宣傳等工作;
重點之二是:
當好參謀助手,搞好綜合協調,確保政令暢通。
履行六大職能,抓好六項服務:
履行參謀職能,為領導決策服務;履行協調職能,為推動全局服務;履行把關職能,為中心工作服務;履行宣傳職能,為公司形象服務;履行督辦職能,為政令暢通服務;履行保障職能,為正常運轉服務。
二、主要完成工作情況
1、履行參謀職能,當好參謀助手。
一是完成各類材料的撰寫與準備,主要完成了7月11日國家住建部住房公積金監管司副司級督察員崔國盛率隊到三江大道點進行專項督查、7月18日省政府督查室副廳級督查專員李石松率督導組的專項督查、8月7日市人大會秘書長馬克利一行的專題調研等重要活動的材料撰寫與準備,合計撰寫各類材料40余份。
二是提前謀劃與準備、主動思考和作為,為領導分憂,主要完成了公司組建工會委員會的籌備、大會的召開及后期相關工作;在辦理省、市、開發區對口下發的、與公司業務密切相關的文件時,結合實際、立足當前、著眼長遠、統籌考慮,提出建設性意見,或轉發文件貫徹落實,或印發文件組織學習。
2、履行協調職能,搞好綜合協調。
一是統籌安排綜合部各項工作,建立部門工作制度,保證每位同事職責明確、分工合理、任務具體,充分發揮積極性、主動性和創造性,使每位同事在獨立完成職責范圍內的各項工作時,快樂工作、舒心工作。
二是做好與公司各部門的協調配合,主要是抓好各類檢查、督查,以及根據工作輕重緩急程度,協調安排人員予以配合,有效形成聯動機制和持久合力。
三是協助領導做好與上級有關部門的聯系和協調工作。
3、履行把關職能,服務中心工作。
一是對上級單位或相關業務單位的來文、來函及相關事項進行權限審核,提出辦理意見,并根據領導意見進行跟蹤落實,目前已處理各類文件30余份;
二是對公司印發的各類文件進行把關審核,目前已印發通知、函、請示、申請、會議紀要等各類公文20xx年住房保障信息公開工作的通知》(建辦保〔20xx〕20號)精神,及時向開發區黨政辦、曲靖日報等單位報送信息,在曲靖日報刊發信息1條,在開發區網站刊發信息2條。
辦公室實習總結12
過了這個暑假的我就進入了大三,為了給以后的實習打基礎,我決定這個暑假去參加一些時間活動來豐富自己。應該說,我是幸運的,能夠進入世界500強之一的移動公司參加實踐活動。
中國移動是一個值得尊重的移動信息專家!罢潞裆橛谥辽啤笔侵袊苿拥暮诵膬r值觀,體現了中國移動獨有的特質,又闡釋了中國移動歷來的信仰;“創無限通信世界,做信息社會棟梁”是中國移動的企業使命, 體現了中國移動通過追求卓越,爭做行業先鋒的強烈使命感;“成為卓越品質的創造者”是中國移動的愿景。中國移動一直以來都堅持以客戶為導向, 秉承“溝通從心開始”的企業精神。多年來,業務發展迅猛,用戶從無到有,從少到多,更體現了公司奉行誠信經營,心顧客為本的經營原則。
從當初的得到移動公司暑期實踐活動的消息再到活動的報名,再經過了參加了緊張的面試,大約了半個多月的時間,我孤注一擲,把希望全壓在了這次的移動公司的暑期實踐活動上面,本著“不成功便成仁”的心態,終于有幸被移動公司錄取,成為了這次暑期實踐活動的一員,并分配到了營銷部門里面的渠道部分。所謂的渠道,就是連接生產與銷售之間的紐帶,是移動公司重要的組成部分。李主任跟我們介紹說渠道是整個營銷部分競爭最激烈的地方,因為這一塊牽扯到渠道老板和公司的利益問題。
和我一起被分配到渠道的一共有24名大學生,在7月15號那天參加了移動公司精心準備的培訓,讓我們初步了解了中國移動公司的企業文化還有銷售服務方面的禮儀知識,而下午則是安排了公司里面的領導著重介紹了移動公司新推出的業務,比如移動的增值業務。移動公司在增值業務方面一直做的非常出色。
這次 培訓讓我親眼見證了中國移動強大的技術后盾。無線(移動)增值業務就是建立在移動通信網絡基礎上的,除了語音以外的那些數據服務包括短信、彩信、彩鈴、IVR、WAP、KJAVA/BREW、PDA等。讓我們多少了解了一些專業的知識,為以后的戰演練打基礎。公司還讓我們自由分成4個小組,起隊名,想口號,讓我們這些剛見面的伙伴很快便建立了友好的關系。
我們來自不同的地方,于是公司也把我們就近安排給不同的銷售經理,跟經理到他們管轄的區域去學習。我們每個人都分配到了自己的工號,方便通過網上營業廳幫助有需求的顧客做業務,而我們用工號做進的業務也成了記錄我們工作量的一個標準。我和另外2個學生一起被分配到了區域,距離我家很近,方便了我的工作。
一開始我們的'主要工作就是去移動的指定營銷點去幫助渠道老板們做新業務的推銷。業務不好做,加上有些人覺得移動公司的補貼太低,于是有不少人退出了。在這種情況下更堅定了我要堅持下去的勇氣,半途而廢的話一切歸零。一個人不可能知道所有的事,重要的是他要會學,而且要學會。
我一直相信一個人的能力是可以培養的,只要他肯學,就可以學好?赡芙裉斓奈沂裁炊疾欢,什么都不會,但是我希望能通過這次的實踐活動讓我學到寶貴的經驗,這是在學校里面所學不到的。我相信,這次的實踐會是我生命中難忘的一課!我們將會從這次的實踐中學到很多東西,但是我們需要自己總結,自己去發現問題然后去解決。一味靠別人教是學不會什么的。我想這就是我們現在的大學生所要具備的另一能力了吧?
實踐的中后期,我們開始傾向于向顧客們推薦“充值送冰爽”的業務。我們不僅要在店里面做這個業務,有時候還會在銷售經理或者是客戶經理的組織和帶領下,到一些大集團或者是街口擺攤。經過我們大家的努力,我們臨海的“充值送冰爽”的業績量成為了整個臺州市里面做的最好的,市公司還因此表揚了我們。
偶爾,我們會被全部召集到公司,臨時幫忙做業務,比方說打電話給12580,也比方說幫公司做直郵卡的激活。工作有時候反復而枯燥,但是我學會了苦中作樂,不會抱怨,因為我明白,越是抱怨就越是不會在工作中找到快樂,因而就越是找不到工作的樂趣。
實踐結束的時候,公司還評出了優秀實習生,很榮幸這份榮譽降臨在了我的頭上。捧著滾燙的鑲金的榮譽證書,那一刻覺得沒有什么比這個更重要的了。這次的實踐還讓我有了不少的“收獲”:
1.深刻感受到移動“正德厚生,臻于至善”的企業文化和番禺公司強調執行力的管理文化;
2.獲得了書本上沒有的實踐經驗;
3.體會到了工作的辛苦和快樂,學會把握好每次機會,主動、積極、虛心向身邊人學習更多;
4.實習生的每個晚上的工作總結讓我學會了發現問題和思考問題;
5. 感受到團隊合作的樂趣,結交到了不少年紀相仿的朋友。
在這里,我要感謝ZJ移動,一個給我成長平臺的優秀企業。這里的一切都感染著我,她就是這樣一個溫暖的大家庭,有工作一起分擔,有好吃的一起吃,我喜歡這里的工作環境,年輕化的團隊,創新團結的團隊,大家工作都很有激情,在這里每天不是在混日子,而是在思考,我喜歡有競爭的工作,這樣我才能夠不斷地超越自己。在移動參加實踐活動,我也常常問自己工作最大的支撐是什么,原來這段難忘的實習經歷已經給了我最好的答案!
辦公室實習總結13
在我的大學生涯即將結束之際,我有幸獲得了一次辦公室文秘的實習機會。這份實習經歷非常有意義,不僅讓我親身感受到了辦公室的工作氛圍和文秘工作的重要性,還鍛煉了我的溝通能力、組織能力和團隊合作精神。
在這次實習中,我主要負責協助文秘人員進行日常辦公工作。我學會了如何高效地組織和安排工作時間。作為一名文秘,精確而迅速地完成日常事務是我們工作的重要任務之一。通過實踐,我掌握了如何合理地安排工作時間,合理地分配工作任務,以確保工作的高質量和高效率。我學會了利用電子郵件、通訊工具和辦公軟件來管理和協調工作。
我在這次實習中提高了我的溝通能力。作為辦公室中的文秘人員,我們需要與來自不同部門的人們進行溝通和協調。我發現,良好的溝通能力對于順利完成工作任務至關重要。通過與同事們的交流和合作,我學會了如何用準確但友好的言語來表達我的意見和看法,如何仔細聆聽他人的意見并作出適當的回應。這對我以后的職業生涯將是非常寶貴的。
我還學到了一項重要的技能就是組織能力。在辦公室文秘的工作中,我們需要經常處理大量文件和文檔,并確保它們被正確地妥善管理和歸檔。我學會了如何使用不同的分類和整理方法,如何制作和更新文件目錄,以及如何使用辦公軟件來管理電子文件。通過這些實踐,我的組織能力得到了顯著提高,使我能夠更好地協助辦公室的日常工作。
最重要的是,這次實習經歷還讓我更加珍惜團隊合作的重要性。在辦公室,不同部門之間的緊密協作是保證工作正常進行的關鍵。作為實習生,我有機會與各個部門的'人員進行合作,并深刻地意識到了每個人的工作都與整個團隊的目標息息相關。通過分享和互助,團隊能夠更好地發揮個人的優勢,達到更優秀的工作成果。
雖然實習只是短暫的幾個月,但我從中獲益良多。在這次實習中,我不僅學到了很多實用的工作技能,還確立了自己的職業目標。我發現自己對辦公室工作充滿了熱情,并決心將來能夠在這個領域取得更多的成就。我相信,通過不斷地學習和實踐,我能夠不斷提升自己,并成為一名優秀的辦公室文秘。
在這次實習中,我受益良多。我深刻體驗到了辦公室的工作氛圍和文秘工作的重要性,鍛煉了自己的溝通能力、組織能力和團隊合作精神。我將永遠銘記這段實習經歷,并以此為動力,不斷努力提升自己,為將來的職業生涯做好準備。
辦公室實習總結14
回想起自己的這一個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女同事對我很好,告訴我她剛出來工作的時候也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。
工作幾天之后,領導對我的工作表現和態度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨立完成的任務。
通過實習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業行政管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。在學校我學的是xx,這些學校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是秘書學學過的知識;人員招聘、培訓、績效考核等是人力資源管理學過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的`是實踐,只要學會把理論聯系到實踐中去,那在學校學的東西就不會白學。
第一次參加工作,難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班,因為是私企,只有單休日,還經常有加班。
經常半夜冷的睡不著覺。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。我曾經想到過放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時,學會從調整心態來舒解壓力,面對困難。遇到困難時應進行冷靜分析,經常保持自信和樂觀的態度,學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。憑著這種信念,我堅持順利完成了我的實習任務。
辦公室實習總結15
不知不覺中,我已經在社會崗位上度過了六個月的時間,這六個月的日子是我從青蔥學校走向復合型社會的過渡期,也是我人生歷程中很重要的一個轉折點。
作為大學生涯的最終一課,實習不僅僅重要更有其獨特性,正是經過實習,讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當地運用到實際工作中,讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,漸漸地融入這個社會,實現我邁向社會獨立成長的第一步。
站在時間的這一端倒回去看,五個月的實習經歷教會我許許多多的東西,無論是對我以后的職業生涯還是對于我的人生來說,都是有益的。
感觸挺深的,總結起來,那就是要認認真真做事,對自我負責。
用姜汝祥博士的話來說就是:
從依附型向獨立型轉變,堅守原則去執行;從服從型向主動型轉變,積極主動去執行;從個體型向團隊型轉變,協同一致去執行;從避責型向守責型轉變,承擔職責去執行;從封閉型向分享型轉變,開放心態去執行。
第一、我們要學會自我獨立,不養成依靠的習慣
社會是一個復雜的社會,適者生存也是社會一成不變的潛規則,當我們還是學生,我們能夠躲在溫室里,能夠依靠,也能夠無條件地索取,一旦踏入社會,我們就必須讓自我獨立起來,要學會選擇,學會自我作主,沒有誰能夠幫誰一輩子,社會是一個競爭的社會,我們處的時代講究優勝劣汰,不能獨立,勢必就要被社會淘汰。所以,我們要學會擺脫依靠的心理,讓自我慢慢獨立,自我為自我負責。
第二、在物欲縱流的現代社會,要做到不隨波逐流,堅持真我,堅持做自我。
社會是一個大染缸,形形色色的人都有,不公平的現象也會有。社會終究是社會,它不是學校,也不若學校里的一切那么簡單明了,單純透明。社會充斥了成人之間的明爭暗斗,應對這些我們無力改變的狀況,我們能做的,就是堅持自我,不隨波逐流。
中國臺灣著名的作家劉墉說過,在我們每個人的心里,都應當有這么一座堡壘,在平時的時候可能顯示不出其重要性,可是,一旦遇到特殊情景,我們能夠一退再退,可是,退到不能再退,我們誓與堡壘共存亡。
這也就是告訴我們,什么叫原則。
在工作中,我們能夠忍受,能夠退避,可是,我們不能放棄我們自我的原則,我們要堅持做自我,端正做人,專心做事。
第三、工作的時候,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主動地去做,而做任何的事情,都要勤快。
作為辦公室的一個新人,在這個新的環境里,勤快一點總是沒錯的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點社會工作經驗,出于對前輩們的尊重,也是為自我創造學習的機會,辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,不要認為自我主動多做一些事情就是自我吃虧,其實,事情做的比別人多并不必須就是自我吃虧了,有時候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學習機會就愈多,便愈能鍛煉我們自我。
我們的主動積極會給我們創造更好的環境和更多的機會,僅有去做,去付出,才會有收獲。
第四、營造良好的人際關系網,有助于你的工作順利進行。俗話說,朋友多了路好走。你對別人怎樣樣,別人也是同等地回應你的。你對別人好,只要是會感恩的人,都會記在心里的。
我們無論身處在怎樣的環境里,我們都應當和身邊的人搞好關系,不輕易交惡,但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的,朋友也是要誠心才能相交的。在工作中,我們會遇到很多的人,也許,某些人只是公司合作的來往伙伴,也許,某些人只是走走過場,可是,無論,我們應對什么樣的人,微笑,真誠,是留給別人最好的印象。
并且,同在一個辦公環境里,和同事相處得融洽,會讓自我的工作發揮得更出色。
一個人的力量無論再怎樣強大,終究還是有限的,然而一個團隊的力量卻能夠無限量的大,在這個團隊里,我們每個人都能夠有自我的主見,而能使這些主見變成現實的則是我們的團體。凡是強大的團體,都是個體犧牲后能夠得回報的團體。身為團隊的一員,我們更要團結,互幫互助。
當我們擁有良好的人際關系網,那么,許多的事情處理起來會相對容易的多,即使是自我一個人的.獨立工作,也會有很多人愿意幫忙你協助你,這會讓我們的工作做得更加出色,同時也在這個團隊里共同成長。
第五、自我為自我的行為負責,要做一個敢于承擔職責的人。
沒有誰必須要為我們自我的行為負職責,能為我們自我行為負責的人,僅有我們自我。很多的時候,我們難免會犯錯誤,遇到這種情景的時候,我們要做的,不是逃避,也不是搪塞,而是主動站起來承擔。在努力改正這個錯誤的同時,自我為自我負起職責來。
自我為自我負責,才是一個擔當者真正該做的事。
要明白,人都會無可避免得要犯錯誤,更何況作為新入職場的新人,沒有工作經驗,犯錯誤更是家常便飯的事,做錯了,不要試圖掩蓋,那只會讓你錯得更徹底。公司的前輩們會容許我們犯這樣那樣的錯誤,但絕對不容許我們為了這個錯誤做出更錯誤的決定。
一旦錯誤已經發生,不要驚慌,靜下心來想想怎樣去補救,把損失盡量減少到最低,并且,要主動承擔職責。
第六、試著與同事分享自我的工作心得,分享工作成就,分享工作的歡樂。
不要單獨一個人靜靜地坐著,在工作有余的時間內,不妨與周圍的同事多多交流,把自我在工作中的說出來聽聽,也許聽的人還會給你一些好的提議,同時自我也可能在別人的言語中找到自我忽略的某些東西。
一齊工作的時候,不要計較著個人的利益得失,我們所處的,是一個團隊,我們所做的,都是為了更好的服務這個團隊,所有為了工作收集的信息,我們都能夠互相聊一聊,取長補短。
我們要有分享的意識,更要有共同分擔的自覺。這樣,工作會帶給我們許許多多的歡樂。
第七、要對自我有信心,相信別人能做的,自我經過努力也能做得到,要勇敢。
我們每個人,或多或少都有過自卑的心理,覺得自我不行。這時候,我們需要自我給自我一點信心,如果自我都不能相信自我,我們又怎樣能期望別人相信自我呢
為什么別人能做到的事情,我們不能呢只要我們夠努力,別人能做到,我們也能夠做得到,甚至可能會做得更好。因為,我們并不比任何人差!
在工作中,必須不要失去信心,盡管我們的本事還很弱,可是,我們還能夠做更多的事,所以,在爭取一份工作機會的時候,要勇敢一點,給自我機會自我做得到。
當然,如果結果并不如人意,也不要灰心。要明白,一個壞的結果,總比沒有結果強。
也許,我們需要的,還有時間。
第八、凡事要忍耐,不要意氣用事,要讓自我磨練得更加堅強。
身在職場中,我們或許會遭遇到不公平的指責,會遭受排擠,會受委屈,會經歷太多過去沒有經歷過的事情,這時候,我們更要冷靜。
忍一時風平浪靜,退一步海闊天空。在遭遇不公平現象的時候,只要不觸及到原則問題,能忍則忍,不要沖動,更不要意氣用事。如果這樣的不公平是常久以來就存在的,就憑借我們的力量想要去改變,那是不太可能的。莽撞只會帶來更大的麻煩。
職場自有職場的規矩,新人難免受委屈,受委屈不要緊,就當做是對自我的磨練,在這種磨練中,把自我培養成為堅強的人。
以上是我在我的畢業實習中總結出來的心得體會。參加實習的五個月時間里,我收獲得不僅僅是工作經驗,還有許多的朋友和更多寶貴的人生財富。
在此感激廣西經貿職業技術學院文傳系的教師們,感激我工作過的南寧廣緣汽車銷售服務有限公司,感激東風日產分公司的所有同事,感激所有幫忙過我的人們,我成長的每一步,都離不開他們的關心與扶持,多謝他們。
這一段難忘的實習時光,將會永遠銘記在我的心里。成為我一輩子的永恒的記憶。
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